Brevet FR2783117A1 — publié le 20000310

- 1 - " Procédé et système pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication tel qu'Internet " DESCRIPTION La présente invention concerne un procédé pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication tel qu'Internet. Elle vise également un système pour sa mise en oeuvre. Cette invention s'inscrit dans le développement actuel de l'accès au réseau Internet pour des couches nouvelles d'utilisateurs potentiels du World Wide Web qui ne sont pas équipés de moyens informatiques. C'est dans ce contexte qu'a été développé le concept de WebTV permettant un accès au Web à partir d'un poste de télévision. Il existe ainsi divers équipements de WebTV disponibles sur le marché. Un tel équipement comprend généralement: - un boîtier électronique de décodage alimenté par secteur et connecté d'une part au réseau téléphonique et d'autre part, au poste de télévision via une prise Péritel, - - un clavier infra-rouge, et - une télécommande. Certains décodeurs mis en oeuvre dans ces équipements de sont pourvus de lecteurs de carte à puce pour le contrôle de l'accès au réseau Internet, généralement dans le cadre d'abonnements souscrits auprès de fournisseurs d'accès. Pour recruter des abonnés, ces derniers utilisent des techniques de publicité et de communication qui ont fait preuve de leur efficacité sur des publics communicants et avertis, qui en général sont déjà équipés de moyens informatiques ou ont l'intention de s'en équiper à court terme. Cependant, il s'avère indispensable de concevoir -2- d'autres modes de recrutement d'abonnés qui soient mieux adaptés aux autres segments de population non encore connectés à Internet, et qui puissent faire voir d'emblée l'utilité d'Internet pour la vie quotidienne. L'objectif de la présente invention est précisément de proposer un procédé pour fournir un accès à un ensemble d'utilisateurs sur un réseau de communication tel qu'Internet, qui puisse contribuer à un recrutement massif d'abonnés à des services d'accès Internet, et permette ainsi une réelle démocratisation de l'utilisation du réseau. On atteint les objectifs précités avec un procédé pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication tel qu'Internet depuis des postes de télévision équipés chacun d'un dispositif de décodage comprenant des moyens d'interface avec un réseau de téléphonie, des moyens de télécommande et de clavier, et des moyens de lecture/écriture de carte à mémoire. Suivant l'invention, ce procédé est caractérisé par l'émission d'un ensemble de cartes à mémoire contenant chacune des données constitutives d'une page d'accueil off-line procurant sur chaque poste de télévision une ou plusieurs portes d'accès à des services disponibles sur ce réseau de communication, cet ensemble de cartes à mémoire étant constitué de sous-ensembles attachés chacun à une entité émettrice ou partenaire distincte et dotés d'une page d'accueil spécifique de cette entité. Ainsi, il s'agit pour un fournisseur d'accès Internet mettant en oeuvre ce procédé, de recruter de nouveaux abonnés à Internet via des partenaires commerciaux. Le nouvel abonné recruté par exemple sur un lieu de vente d'un partenaire commercial, se voit remettre, - gratuitement ou non -, un équipement de décodage et un kit d'abonnement comprenant une carte à 3 puce contenant le lien ou U.R.L d'une page d'accueil off-line aux couleurs et à l'enseigne du partenaire commercial. A chaque fois que l'abonné souhaite entamer une session de navigation sur Internet, cet accès s'effectue à travers la page off-line du partenaire commercial. La mise en oeuvre de ce concept de recrutement d'abonné, qui vise une clientèle très vaste équipée en téléviseur mais ne disposant pas d'ordinateur, s'appuie ainsi sur un partenariat entre le fournisseur d'accès et un ensemble de groupes commerciaux et de la grande distribution qui peuvent trouver avec ce concept un vecteur efficace de communication avec leurs clients (technologie " push et messagerie électronique). Ainsi, la. coopération entre un ou plusieurs partenaires commerciaux et un fournisseur d'accès dans le cadre du procédé selon l'invention, contribue à fidéliser, à générer du trafic, à faire du commerce électronique, et plus largement, pour les partenaires commerciaux, à communiquer avec leurs clients. Par ailleurs, des mécanismes de répartition des sources de revenus entre fournisseur d'accès et partenaires peuvent être prévus. Avec le procédé selon l'invention, les abonnés peuvent accéder aux services proposés sur Internet sans aucun autre investissement matériel préalable que le poste TV et la ligne téléphonique ou connaissance technique requise, d'une part grâce à,l'utilisation d'un équipement de décodage et d'autre part, grâce à la fourniture d'une page d'accueil dédiée leur offrant plusieurs possibilités d'accès à des sites prédéterminés, libre à eux ensuite de naviguer sur le réseau par les moyens usuels de navigation. -4- Des fournisseurs d'accès tels que Wanadoo, Infonie ou AOL, proposent déjà des pages d'accueil on-line ou off-line spécifiques ou dédiées contenant notamment un ensemble de liens dynamiques permettant d'accéder à des sites Web. Mais ces pages d'accueil ne sont pas reliées à l'utilisation de cartes à mémoire dédiées à des partenaires commerciaux émetteurs de celles-ci. Dans un mode préféré d'utilisation du procédé selon l'invention, la mise en route d'un décodeur pourvu d'une carte à mémoire d'accès dédié provoque une opération de mise en connexion automatique de ce décodeur avec des équipements serveurs d'un fournisseur d'accès partenaire. En pratique, une page d'accueil contenue dans le décodeur et accessible grâce aux informations contenues dans la carte. à mémoire d'accès dédié à une entité émettrice de cette carte contient des éléments graphiques sélectionnables à partir du clavier et procurant, après connexion au fournisseur d'accès, un accès à des sites prédéterminés sur le réseau de communication, notamment à un site contrôlé par l'entité émettrice de la carte. Il est par ailleurs avantageux de prévoir une page d'accueil dédiée procurant en outre un accès à une messagerie électronique gérée par le fournisseur d'accès. Le procédé de fourniture d'accès selon l'invention peut en outre comprendre une personnalisation d'une carte d'accès dédié, prenant notamment en compte des paramètres de fréquence de consultation de certains sites par un abonné et de nombreuses autres données relatives à l'utilisateur. Suivant un autre aspect de l'invention, il est proposé un système pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication tel qu'Internet depuis des postes de télévision équipés chacun d'un dispositif de décodage comprenant des moyens - d'interface avec un réseau de téléphonie, des moyens de télécommande et de clavier, et des moyens de lecture/écriture de carte à mémoire, ce système comprenant un équipement connecté d'une part au réseau de téléphonie et d'autre part au réseau de communication, et mettant en oeuvre le procédé selon l'invention. Ce système est agencé pour gérer des demandes d'accès Internet provenant d'utilisateurs des postes de télévision ainsi équipés, ces demandes étant émises à partir de pages d'accueil stockées off-line dans le décodeur et déclenchées par des cartes à mémoire appartenant à des sous-ensembles de cartes dédiées à une entité partenaire. Ce système de fourniture d'accès trouve son application dans le recrutement d'abonnés à Internet et dans le commerce électronique au profit des entités commerciales émettant les cartes d'accès dédié. D'autres particularités et avantages de l'invention apparaîtront encore dans la description ci-après. Aux dessins annexés donnés à titre d'exemples non limitatifs: - la figure 1 est un- schéma synoptique d'un système de fourniture d'accès selon l'invention; - la figure 2 illustre les flux d'information mis en oeuvre dans le procédé de fourniture d'accès selon l'invention. On va maintenant décrire, en référence à la figure 1, un exemple de réalisation d'un système de fourniture d'accès selon l'invention. Un système de fourniture d'accès selon l'invention S est principalement construit autour d'un équipement informatique serveur FA d'un fournisseur d'accès Internet disposant directement ou indirectement d'une passerelle d'accès au réseau Internet. Cet équipement serveur FA est notamment conçu pour gérer une messagerie électronique 6 - ME, pour fournir un service Minitel MN et pour gérer des comptes d'abonnés GA. Chaque abonné dispose d'un équipement de décodage comprenant: - un décodeur DC pourvu d'un lecteur LC de carte à mémoire et incluant un module d'interface avec le réseau téléphonique RT et un module d'interface avec le poste de télévision TV auquel il est connecté, - un clavier infrarouge CI, et - une télécommande TC. A chaque installation de télévision IT, IT1,..,ITn ainsi équipée, est attribuée une carte à mémoire d'accès dédié CA, CAl,..,CAn qui est émise (EC) par un partenaire commercial PC et fournie à chaque abonné recruté par la canal de ce partenaire commercial. L'ensemble E(C) des cartes à mémoire ainsi diffusées représente l'ensemble des abonnements souscrits auprès du fournisseur d'accès qui exploite le procédé selon l'invention. - On peut évidemment prévoir qu'un même fournisseur d'accès FA puisse gérer plusieurs sous-ensembles d'abonnements correspondant à-- plusieurs partenaires commerciaux distincts. Le décodeur DC est conçu pour émettre à destination du fournisseur d'accès FA des requêtes d'accès émises par l'abonné au moyen du clavier infrarouge CI, pour recevoir les pages Web émises par les sites consultés Sl,.., Sm, et visualiser ces pages sur l'écran du poste de télévision TV. En particulier, la page d'accueil off-line contenue dans la mémoire du décodeur et déclenchée par la carte d'accès dédié CA et visualisée dès la mise en marche du décodeur DC, est agencée pour offrir un lien d'accès au site Web S(PC) du partenaire commercial PA qui a émis cette carte. Ce site Web est généralement conçu pour -7 - assurer une fonction CO de communication destinée à la clientèle, une fonction CE de commerce électronique ou commerce en ligne et une fonction GC de gestion de compte-client. La mise en oeuvre du procédé peut s'effectuer de la façon suivante. Un groupe de distribution partenaire commercial PC d'un fournisseur d'accès FA mettant en oeuvre le procédé selon l'invention propose à ses clients de souscrire un contrat d'abonnement à ce fournisseur d'accès et remet aux clients souscripteurs une carte à puce d'accès dédié CA. Cette carte peut être spécifique à la fonction d'accès ou bien être une carte multi-service ou encore une carte de fidélité. Dès réception des documents de contrat expédiés par le partenaire commercial PC ou par l'abonné lui-même, le fournisseur d'accès FA expédie à cet abonné un équipement de décodage incluant le décodeur DC, le clavier infra-rouge CI et la télécommande TC. - La carte à puce d'accès dédié CA inclut: - des données pour visualiser une page d'accueil off- line comportant un ensemble d'icônes associés à des liens dynamiques vers des sites présélectionnés par le partenaire commercial, - et optionellement, des données confidentielles associées au détenteur de la carte, relatives à son contrat d'abonnement et aux services auxquels celui-ci peut accéder et à d'autres fonctionnalités. A titre d'exemple non limitatif, un groupe de distribution peut émettre des cartes à puce contenant une page d'accueil PW aux couleurs de ce groupe, reproduisant son logo ou son enseigne EC, et offrant un accès, d'une part, au site du groupe et, d'autre part, à des sites présentant une synergie commerciale ou culturelle de -8- nature à offrir des services attractifs à la clientèle ciblée. L'abonnement aux services d'un fournisseur d'accès gérant le procédé selon l'invention peut par exemple procurer les fonctions suivantes, directement accessibles sur le poste de télévision: - accès à Internet (par exemple, en connexion illimitée), messagerie électronique, - Minitel. L'exploitation du procédé de fourniture d'accès selon l'invention va contribuer à développer significativement la communication entre les groupes commerciaux partenaires et leurs clients, en créant de nouveaux canaux de transmission d'information, comme l'illustre la figure 2. Ainsi, un premier flux d'informations COM émises par les groupes partenaires PC à destination des abonnés est réalisé par la diffusion des cartes d'accès dédié CA. En effet, à chaque fois que l'abonné met en route son décodeur DC, apparaît sur l'écran du poste de télévision la page d'accueil off-line PO aux couleurs du partenaire commercial qui a contribué au recrutement de cet abonné. Cette page d'accueil peut, à titre d'exemple non limitatif, inclure des graphismes EC (logos, enseignes commerciales, etc..) propres au partenaire commercial, une fenêtre d'adresse AD et une barre contenant des icônes IC d'accès à des fonctions ou sites prédéterminés. Si l'abonné "cliqueT' au moyen de son clavier infrarouge CI sur une zone correspondant par exemple au logo EC du partenaire commercial, cette demande DM va être traitée par le décodeur DC comme une demande de consultation du site Web S(PC) du partenaire commercial et être transmise sous la forme d'une requête RQU au site - 9 - concerné via le réseau téléphonique RT, le fournisseur d'accès FA et le réseau Internet. Cette transmission est bien sûr conditionnée à la situation de l'abonné et à l'autorisation de mise en connexion obtenue du fournisseur d'accès FA. En réponse aux requêtes transmises, le site consulté S(PC) délivre des pages Web PWE qui suivent le trajet inverse et sont finalement reçues dans le décodeur DC pour être visualisés sous la forme de pages Web successives PW(i) correspondant à des adresses URL successives AD(i). En facilitant la consultation du site du partenaire commercial à l'origine de l'abonnement, le procédé selon l'invention contribue encore plus à renforcer le lien entre le partenaire commercial et l'abonné, induisant ainsi des mécanismes de fidélisation. Bien sûr, l'invention n'est pas limitée aux exemples qui viennent d'être décrits et de nombreux aménagements peuvent être apportés à ces exemples sans sortir du cadre de l'invention. - 10- REVENDICATIONS 1. Procédé pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication (RC) tel qu'Internet depuis des postes de télévision (TV) équipés chacun d'un dispositif de décodage (DC) comprenant des moyens d'interface avec un réseau de téléphonie (RT), des moyens de télécommande (TC) et de clavier (CI), des moyens de lecture/écriture de carte à mémoire (LC), caractérisé par l'émission d'un ensemble de cartes à mémoire d'accès dédié (E(C)) contenant chacune des données constitutives d'une page d'accueil off- line (PO) procurant sur chaque poste de télévision (TV) une ou plusieurs portes d'accès à des services disponibles sur ce réseau de communication (RC), cet ensemble de cartes à mémoire (E(C)) étant constitué de sous-ensembles dédiés chacun à une entité émettrice ou partenaire (PC) distincte et dotés d'une page d'accueil (PO) dédiée à cette entité. 2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que la mise en route d'un décodeur (DC) pourvu d'une carte à mémoire d'accès dédié (CA) provoque une opération de mise en connexion automatique de ce décodeur (DC) avec des équipements serveurs (FA) d'une plate-forme technique. 3. Procédé selon la revendication 2, caractérisé en ce qu'une page d'accueil (PO) contenue dans une carte à mémoire (CA) d'accès dédié à une entité (PC) émettrice de cette carte contient des éléments graphiques sélectionnables (IC) à partir du clavier (CI) et procurant, après connexion au fournisseur d'accès (FA), un accès à des sites prédéterminés sur le réseau de - 11 - communication (RC), notamment à un site (S(PC)) contrôlé par l'entité (PC) émettrice de la carte (CA). 4. Procédé selon l'une des revendications 2 ou 3, caractérisé en ce qu'une page d'accueil dédiée (PO) procure en outre un accès à une messagerie électronique (ME) gérée par le fournisseur d'accès (FA) liée à la carte (CA). 5. Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend en outre une personnalisation d'une carte d'accès dédié (CA), prenant notamment en compte des paramètres de fréquence de consultation de certains sites par un abonné. 6. Système (S) pour fournir à un ensemble d'utilisateurs un accès sur un réseau de communication (RC) tel qu'Internet depuis des postes de télévision (IT, I-Tl,.., ITn) équipés chacun d'un dispositif de décodage (DC) comprenant des moyens d'interface avec un réseau de téléphonie (RT), des moyens de-télécommande (TC) et de clavier (IR), et des moyens de lecture/écriture (LC) de carte à mémoire, ce système (S) comprenant un équipement (FA) connecté d'une part au réseau de téléphonie (RT) et d'autre part au réseau de communication (RC) et mettant en ouvre le procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il est agencé pour gérer des demandes d'accès Internet provenant d'utilisateurs desdits postes de télévision ainsi équipés (IT, IT1,..,. ITn), ces demandes étant émises à partir de pages d'accueil (PO) stockées off-line dans des cartes à mémoire (CA) appartenant à des sous- ensembles de cartes dédiées à une entité partenaire (PC). - 12- 7. Système selon la revendication 6, caractérisé en ce qu'il est agencé pour gérer des demandes d'accès Internet émises à partir de cartes d'accès dédié émises spécifiquement pour des opérations d'accès Internet. 8. Système selon l'une des revendications 6 ou 7, caractérisé en ce qu'il est agencé pour gérer des demandes d'accès Internet émises à partir de cartes multi-services implémentant notamment une fonction d'accès dédié. 9. Système selon l'une quelconque des revendications 6 à 8, caractérisé en ce qu'il est agencé pour commander une personnalisation de la page d'accueil contenue dans une carte à mémoire d'accès dédié. 10. Application du système de fourniture d'accès selon l'une quelconque des revendications 6 à 9 à des opérations de commerce électronique.