Brevet FR2741736A1 — publié le 19970530

PROCÉDÉ DE GESTION DES REMISES SUR DES ACHATS ULTÉRIEURS SUR ARTICLES ACHETÉS La présente invention concerne un procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés. Ce principe de promotion est bien connu et souvent désigné par l'anglicisme "couponing". I1 consiste à associer à un article un bon permettant à l'acheteur d'obtenir une remise lors d'un prochain achat sur un article identique ou sur un article différent (co-marketing). Le coupon de remise peut en premier lieu être apposé sur l'article lui-même, par exemple sous la forme d'une zone détachable d'une étiquette. Une autre solution consiste à remettre au moment du passage à la caisse un ticket de remise. Une autre solution encore consiste à éditer avec une imprimante dédiée à cette fonction un bon de remise au moment du paiement de l'article donnant droit à la remise. Ces différentes solutions nécessitent des équipements supplémentaires (imprimante pour l'impression des coupons de remise, distributeurs de coupons,...) et ne sont donc pas totalement satisfaisants. De plus, ils ne permettent pas une gestion souple de ce principe de promotion commerciale. L'objet de la présente invention est de remédier à cet inconvénient en proposant un procédé et une installation pour l'édition et la gestion de coupons de remises présentant une grande souplesse d'utilisation et permettant d'utiliser les équipements habituellement prévus sur des terminaux de points de ventes. Le procédé selon l'invention consiste à saisir le code identifiant l'article donnant droit à une remise sur des achats ultérieurs, et à éditer un coupon de remise sur des achats ultérieurs caractérisé en ce que l'édition du coupon de remise sur des achats ultérieurs est réalisée par impression sur le ticket de caisse d'un code de remise sur des achats ultérieurs propre à être lu par un équipement de saisie automatique des codes identifiant les articles. Ce ticket de caisse est imprimé par une caisse enregistreuse, par une imprimante reliée à un calculateur ou encore par un terminal de paiement monétique. Un tel équipement est généralement déjà disponible sur le point de vente. Avantageusement, le code de remise sur des achats ultérieurs est formé par une série de code-barres constituée par une séquence identique à la séquence employée pour désigner lors de la facturation l'article pour lequel la remise est octroyée, complétée par une séquence correspondant à un prix négatif disposée à l'emplacement habituel de la séquence correspondant au prix de l'article. Ce code barre pourra ultérieurement être lu par le lecteur optique au même titre que les codes-barres apposés sur les articles en vue de la saisie du type d'article et du prix de l'article. Selon un mode de mise en oeuvre particulier, on mémorise les informations relatives aux codes de remise sur des achats ultérieurs édités ainsi que des informations relatives au paiement des articles ayant donné droit à la remise sur des achats ultérieurs, tel que le mode de paiement, l'heure et la date de paiement, le code de l'article ayant donné lieu à la remise sur des achats ultérieurs, le mode de paiement.... Ce mode de mise en oeuvre permet de collecter les informations nécessaires à un suivi commercial efficace d'une opération de promotion. L'invention concerne également une installation pour imprimer un bon remboursable dans un magasin de détail, par suite de l'achat d'un article, comprenant un moyen de saisie du code des articles achetés, notamment de l'article donnant droit à la remise et un calculateur commandant l'édition d'un ticket de caisse caractérisé en ce que le calculateur comporte des moyens pour commander l'impression d'un code de remise sur le ticket de caisse. De préférence, le moyen de saisie du code de l'article acheté et du code figurant sur le ticket de caisse antérieur est constitué par un lecteur optique unique. L'invention concerne encore un terminal de paiement par carte bancaire comportant des moyens pour imprimer des codes-barres correspondant à des remises sur des achats futurs. Avantageusement, le terminal de paiement par carte bancaire comporte une tête d'impression à jet d'encre pour imprimer des informations de type code-barres, et une interface propre à recevoir des informations provenant d'une caisse électronique, et commandant l'impression d'une zone formant coupon de remise sur le ticket de paiement. L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description qui suit, faisant référence aux dessins annexés se rapportant à des exemples non limitatifs de réalisation, où : - la figure 1 représente le schéma de principe d'une installation selon l'invention - la figure 2 représente un exemple de ticket de caisse imprimé selon le procédé de l'invention ; - la figure 3 représente un autre exemple de ticket de paiement imprimé selon le procédé de l'invention ; - la figure 4 représente un autre exemple de ticket de paiement imprimé selon le procédé de l'invention ; - la figure 5 représente un exemple d'algorithme mise en oeuvre par le procédé selon l'invention. La figure 1 représente une vue schématique d'une installation pour la mise en oeuvre du procédé selon l'invention. I1 comporte une caisse électronique (1) relié à un calculateur central (2) par l'intermédiaire d'un BUS (3). La caisse électronique (1) est reliée de manière connue à des périphériques tels qu'un lecteur de code-barres (4) manuel ou implanté dans le mobilier de caisse, et un système de paiement par cartes bancaires (5). Ce système de paiement par carte bancaire est lui-même relié à un clavier (6) pour la composition du code confidentiel du porteur de la carte, et comporte une imprimante pour l'édition d'un ticket (8) constituant le certificat de paiement. I1 est par ailleurs relié par l'intermédiaire du réseau téléphonique ou par une liaison spécialisée à un serveur (7) permettant de vérifier si le compte bancaire est suffisamment créditeur pour permettre le règlement de la somme envisagée et de retourner un code d'autorisation de paiement. Le calculateur central (2) comporte une mémoire (9) dans laquelle sont enregistrés les codes des articles. En réponse au code saisie à l'aide du lecteur de code-barres (4), il retourne à la caisse (1) des informations telles que le prix de l'article, et le type d'article en vue de l'édition du ticket de caisse. Le calculateur central (2) comporte également une deuxième mémoire (10) dans laquelle sont mémorisées les informations relatives aux opérations de promotions. En fonction des informations relatives aux articles saisis, le calculateur (2) vérifie si l'article considéré donne lieu à une remise, et retourne le cas échéant à la caisse (1) les informations relatives à la remise considérée, en particulier le montant et la nature de la remise, et éventuellement un fichier-image correspondant à une information promotionnelle ou publicitaire. Cette information est également mémorisée par la caisse (1) en vue de l'édition ultérieure. Le calculateur central (2) communique par ailleurs avec un centre de paiement (20) effectuant périodiquement la télécollecte des paiements réalisés par carte bancaire. Par ailleurs, le calculateur (2) conserve en mémoire des informations relatives aux coupons de remise édités, à la nature de l'article ayant généré la remise, et éventuellement des informations telles que la date et l'heure de paiement, et le mode de paiement, ainsi que l'identifiant du payeur. Ces informations sont collectées périodiquement par un centre de télécollecte (11) télédéchargeant lesdites informations. Ce centre de télécollecte (11) exploite lesdites informations d'une part pour gérer les relations contractuelles entre le distributeur et le ou les annonceurs, et d'autre part en vue d'une exploitation statistique.Les informations télécollectées permettent en particulier de répercuter à l'annonceur le montant des remises accordées par le distributeur sur présentation des tickets de remise accordés lors d'achats antérieurs dans le même magasins, ou dans un magasin différent. La figure 5 représente un exemple d'algorithme mis en oeuvre par une telle installation. les articles présentés à la caisse sont scannés de façon habituelle. Le code-barre figurant sur chaque article est détecté par un lecteur qui transmet au calculateur local (P.O.S. ou "front office") et/ou à un système central ("back office") le code de l'article. Le sysème central retourne le prix de l'article et la catégorie de l'article, et utilise le code pour la gestion des stocks. Par ailleurs, le système central vérifie si le code considéré donne lieu à une remise, et le cas échéant reourne l'information à la caisse enregistreuse. La caisse enregistreuse mémorise ces données et lorsque tous les articles d'un client ont été scannés, fait le total des achats. Si le client présente un ticket résultant d'un achat antérieur et présentant une zone de remise, cette zone est également scannée. Le serveur central retourne une information correspondant à une catégorie de remise et à un montant de remise qui sera soustrait du montant des achats réalisés. Ces informations sont par ailleurs mémorisées pour être télédéchargées périodiquement. La caisse enregistreuse édite ensuite, après le paiement, soit sur l'imprimante du ticket de caisse, soit sur l'imprimante du terminal de paiement électronique, un ou plusieurs coupons de remise codés de manière similaire au code des articles objet de la remise. Selon une première variante représentée en figure 2, les coupons de remise sont imprimés sur le ticket de caisse qui présente alors, outre la zone habituelle (12) concernant les articles achetés, le prix unitaire et le montant total, une zone (13) formant un ou plusieurs coupons de remise. Cette zone est imprimée sur le ticket de caisse, à la suite des informations habituelles. dans l'exemple fictif représenté, l'achat de clous de marque "TocToc" donne lieu à une remise sur l'achat d'un marteau de la même marque "TocToc". Selon une deuxième variante représentée en figure 3, les zones (13) correspondant aux remises sont imprimées sur le ticket de paiement par carte bancaire. Selon une troisième variante représentée en figure 4, les zones (13) correspondant aux remises sont imprimées sur le ticket de paiement édité par un terminal de paiement électronique commandé par la caisse enregistreur, dans le cas d'un paiement par en liquide ou par chèque. Dans ce dernier cas, le terminal de paiement électronique est détourné de sa fonction habituel pour former une imprimante de coupon de remise. Les codes-barres comportent généralement une première série de codes correspondant au pays du fabricant, une deuxième série de codes correspondant à l'identité du fabricant, et une dernière série de code correspondant à la référence de l'article dans la nomenclature du fabricant. Pour la gestion des coupons de remise, le fabricant attribue une référence fictive correspondant à l'article pour lequel il se propose d'accorder une remise, cette référence fictive étant mémorisée dans la base de données articles (9) sous la forme d'un prix négatif. L'invention concerne également un terminal de paiement par carte bancaire comportant un moyen d'impression de codes-barres. Ce moyen d'impression est par exemple constitué par une tête d'impression à jet d'encre. Le terminal comporte une interface pour le pilotage de cette tête d'impression, afin de commander l'impression, après le ticket de paiement habituel, des informations relatives à la remise et pour transmettre à ladite caisse de paiement les informations relatives au paiement effectué, notamment l'identifiant du payeur, la date et l'heure de paiement, la banque du payeur, etc. L'invention est décrite dans ce qui précède à titre d'exemple non limitatif. L'homme du métier sera à même de réaliser différentes variantes sans pour autant sortir du cadre de l'invention. REVENDICATIONS 1 - Procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés, du type consistant à saisir le code identifiant de l'article donnant droit à une remise sur des achats ultérieurs, et à éditer un coupon de remise sur des achats ultérieurs caractérisé en ce que l'édition du coupon de remise sur des achats ultérieurs est réalisée par impression sur le ticket de caisse d'un code de remise sur des achats ultérieurs propre à être lu par un équipement de saisie automatique des codes identifiant les articles. 2 - Procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés selon la revendication 1 caractérisé en ce que le code de remise sur des achats ultérieurs est formé par une série de codebarres. 3 - Procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés selon la revendication 2 caractérisé en ce que les code-barres de remise sont constitués par une séquence identique à la séquence employée pour désigner lors de la facturation l'article pour lequel la remise est octroyée, complétée par une séquence correspondant à un prix négatif disposée à l'emplacement habituel de la séquence correspondant au prix de l'article. 4 - Procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés selon la revendication 1 ou 2 caractérisé en ce que l'on mémorise les informations relatives aux codes de remise sur des achats ultérieurs édités ainsi que des informations relatives au paiement des articles ayant donné droit à la remise sur des achats ultérieurs, tels que le mode de paiement, l'heure et la date de paiement, le code de l'article ayant donné lieu à la remise sur des achats ultérieurs, le mode de paiement.... 5 - Procédé de gestion des remises sur des achats ultérieurs sur articles achetés selon l'une quelconque des revendications précédentes caractérisé en ce que l'on communique périodiquement à un centre de télécollecte les informations mémorisées relatives aux remises sur des achats ultérieurs. 6 - Installation pour imprimer un bon remboursable dans un magasin de détail, par suite de l'achat d'un article, comprenant un moyen de saisie du code des articles achetés, notamment de l'article donnant droit à la remise et un calculateur commandant l'édition d'un ticket de caisse caractérisée en ce que le calculateur comporte des moyens pour commander l'impression d'un code de remise sur le ticket de caisse. 7 - Installation selon la revendication 6 caractérisée en ce que le moyen de saisie du code de l'article acheté et du code figurant sur le ticket de caisse antérieur est constitué par un lecteur optique unique. 8 - Terminal de paiement par carte bancaire pour la mise en oeuvre d'un procédé selon l'une des revendications 1 à 5 caractérisé en ce qu'il comporte des moyens pour imprimer des codes-barres correspondant à des remises sur des achats futurs. 9 - Terminal de paiement par carte bancaire selon la revendication 8 caractérisé en ce qu'il comporte une tête d'impression à jet d'encre pour imprimer des informations de type code-barres, et une interface propre à recevoir des informations provenant d'une caisse électronique, et commandant l'impression d'une zone (13) formant coupon de remise sur le ticket de paiement.