Brevet FR2739241A1 — publié le 19970328

BORNE DE COMMUNICATION MULTIMÉDIA A LA FOIS INTERACTIVE ET NON-INTERACTIVE GÉRÉE PAR ÉCRAN TACTILE La présente invention a pour objet une borne de communication multimédia à la fois interactive et noninteractive, gérée par écran tactile. Elle est destinée à être installée dans les lieux publics tels que aéroports, halls de gares, grandes surfaces commerciales ou voies de circulation, et a pour objet la diffusion de messages visuels et/ou sonores, publicitaires ou non, tout en permettant aux usagers d'accéder à des informations ou des services publics ou privés selon leurs désirs. Ce type de bornes connaît actuellement un succès grandissant, en particuliers dans les grands magasins où leur rôle essentiel est d'inciter les clients à acquérir des articles dont l'achat n'était généralement pas prévu, au moyen de promotions attractives. Les appareils connus sont à ce jour soit de type non interactifs, soit de type interactif. Dans le premier cas, ils sont utilisés pour l'affichage de messages publicitaires ou d'informations d'intérêt général et sont en général constitués de panneaux de visualisation électromécaniques, électromagnétiques ou à diodes luminescentes, ou encore de moniteurs à tube cathodique semblables à des récepteurs de télévision. Dans le second cas, l'usager peut choisir le service ou les rubriques qu'il désire consulter au moyen d'un clavier ou de touches de fonction, et éventuellement d'une carte à mémoire permettant de personnaliser l'information diffusée. Certaines bornes comportent en outre un moyen d'impression pouvant délivrer cette information sur papier. Par exemple, le brevet N" FR 2 650 102 déposé au nom de Roselyne BERTRAND décrit une Borne interactive d'information publique universelle permettant aux usagers d'accéder à des informations relatives à des services publics et/ou privés, et comportant des touches de fonction, un clavier alphanumérique, une entrée de lecteur de cartes à mémoire, deux écrans vidéo affichant l'un du texte, l'autre des graphismes ou des images fixes ou animées, une imprimante délivrant des plans, des itinéraires d'accès ou des informations générales, une seconde imprimante délivrant des tickets du type réservation et un combiné téléphonique permettant d'entrer en communication avec le service sur lequel la borne est raccordée, l'ensemble étant contrôlé par un micro-ordinateur et des circuits électriques et électroniques gérant les claviers, le lecteur de cartes à mémoire, le combiné téléphonique, les écrans vidéo les imprimantes, la liaison avec le réseau téléphonique se faisant au moyen d'un modulateur-démodulateur. Les systèmes de communication et de diffusion d'informations sont de plus en plus nombreux dans un endroit public déterminé. On trouve en effet aujourd'hui dans une aérogare ou dans un hall de gare par exemple, outre les cabines téléphoniques traditionnelles, des distributeurs de billets de banque, des bornes de réservation, des téléphones reliés à des hôtels proches, des panneaux ou des écrans diffusant des messages publicitaires ou affichant les horaires en temps réel, des consoles permettant de consulter lesdits horaires, etc. Tous ces dispositifs sont d'un prix unitaire élevé et doivent être raccordés à différents réseaux de communication et alimentés en énergie électrique, ce qui représente un très grand nombres de câbles. De surcroît tous ces appareils nécessitent des structures spécialisées pour leur fonctionnement et leur maintenance, entraînant d'importants frais de personnel. Enfin, l'aspect esthétique de tous ces appareils disparates laisse fortement à désirer. Le dispositif selon la présente invention a pour objectif de remédier à ces inconvénients. Il propose une borne à la fois interactive et non-interactive apte à assurer toutes les fonctions des différents dispositifs ci-dessus, sans compter des fonctions nouvelles sur ce genre d'appareil. Elle permet en effet, en mode interactif, de communiquer ou de télécommuniquer sur les réseaux publics et privés et de consulter les bases de données intégrées à la borne, tout en diffusant de manière noninteractive des informations et des messages divers sur l'écran intégré et/ou sur des écrans déportés. Il est constitué d'une borne ergonomique regroupant à portée des yeux et des mains un écran vidéo graphique tactile permettant de supprimer clavier et touches de fonction, un combiné téléphonique, des hautparleurs, un lecteur de cartes téléphoniques, un lecteur de cartes à mémoire, une imprimante avec scanner et, en option, deux microphones et une caméra pour visiophonie, l'ensemble pouvant être connecté au réseau téléphonique publique commuté, au réseau commuté à haut débit ("Numéris" par exemple) et à un réseau privé spécifique, et étant piloté par une série de modules électroniques logés à l'intérieur de la borne, comportant des bases de données intégrées et conçus pour pouvoir diffuser en permanence, indépendamment des activités interactives, des informations sur l'écran tactile ou sur des écrans extérieurs raccordés à la borne. Sur les dessins annexés, donnés à titre d'exemple non limitatif d'une des formes de réalisation de l'objet de l'invention: la figure 1 représente le dispositif en élévation, vue de face, la figure 2 est une coupe verticale schématique suivant les flèches A-A de la figure 1 et la figure 3 est un diagramme fonctionnel montrant les liaisons entre les différents éléments constitutifs. Le dispositif, figures 1 à 3, est constitué d'une borne 1 formée d'une enveloppe 2 montée sur un socle 3 et comportant en face avant un plan incliné sur lequel sont disposés les éléments devant être regardés ou manipulés par l'usager: un écran 4, un combiné téléphonique 5, un lecteur de cartes à mémoire 6, un lecteur de cartes téléphoniques 18, l'entrée et la sortie d'une imprimante 7 avec scanner (système de lecture de documents, type télécopie), et deux haut-parleurs 8, 9, mais ni clavier, ni touches de commande. A l'intérieur de l'enveloppe sont logés l'équipement électronique 10 assurant le fonctionnement général de la borne, le système d'alimentation 11 de l'imprimante 7 (rouleau de papier, stock de papier perforé plié en zigzag, chargeur feuille à feuille, ou autre) et tous les accessoires nécessaires à l'alimentation électrique et au raccordement du dispositif. Le socle 3 sera amovible ou rétractable de façon à permettre aux handicapés se déplaçant sur un fauteuil roulant d'utiliser aisément les services de la borne multimédia 1. Un bac à trappe électromagnétique (non représenté) sera avantageusement prévu pour recevoir les sorties imprimante signalées par un signal sonore et lumineux. L'ouverture sera déclenchée par introduction d'une carte dans le lecteur 6. Un bac de même type pourra servir pour le dépôt d'objets personnels. L'écran 4 est un écran tactile couleur graphique multi-standards de type connu assurant non seulement l'affichage aussi bien de texte que d'images de bonne qualité, mais également le pilotage du système par appui sur des zones déterminées, ce qui permet de supprimer les claviers et touches de fonction habituellement utilisés, qui constituent souvent l'élément le moins fiable de ce type de dispositif. La diffusion de messages et d'informations en mode non-interactif s'effectue en particulier grâce à l'écran 4 et aux haut-parleurs 8, 9 de la borne 1. L'installation comportera toutefois avantageusement des écrans 12 et hauts-parleurs 13 supplémentaires externes assurant cette diffusion même durant l'utilisation du dispositif en mode interactif. L'équipement électronique 10 situé à l'intérieur de la borne 1 est composé d'une part, d'un équipement 19 de gestion de téléphone publique payant raccordé au lecteur de cartes 18, de modulateursdémodulateurs 14 (modems) permettant la connexion au réseau téléphonique publique commuté, au réseau à haut débit commuté (fibre optique) et à un serveur privé spécifique chargé de la gestion du système et de la télémaintenance et, d'autre part, d'une unité centrale 15 multitâches comportant des mémoires de masse 16 contenant des bases de données internes personnalisées, et des modules-interfaces assurant en particulier: - la coordination des fonctions de la borne 1, - la gestion de l'écran tactile 4, de l'imprimante 7 et des mémoires de masse 16, - l'accès aux réseaux publiques ou privés, - les transferts multimédia par câble, fibres optiques, liaisons hertziennes (parabole satellites ou pastilles réceptrices émettrices en réseau hertzien UHF / GHF). L'unité centrale 15 est en outre équipée d'un lecteur de disquettes 17 ou d'un système similaire (lecteur disques compacts, prise type PCMIA) pour mise à jour bases de données locales (services personnalisés et diffusion non-interactive). Le système sera avantageusement équipé d'un moyen de connexion pour ordinateurs portables permettant à l'utilisateur de brancher son appareil sur la borne 1 pour envoyer ou recevoir des télécopies, ou échanger des fichiers de diverse nature. Les fonctions multitâches permettront d'avoir toujours accès aux fonctions interactives durant l'utilisation de l'ordinateur portable, et en particulier lors de chargement de fichiers. En option, la borne 1 pourra être équipée d'une caméra 19 à objectif zoom et de microphones 20 pour permettre la transmission en visiophonie, seule une partie de l'écran 4, divisée en deux parties pour pouvoir afficher simultanément le correspondant et l'utilisateur, étant dans ce cas réservée à la visiophonie, la partie restante permettant d'utiliser en même temps les fonctions interactives du dispositif. En option également, un crayon optique permettra de la création de documents (télécopies ou autres) par écriture directe sur l'écran 4, ces documents pouvant ensuite être mémorisés sous forme numérique, imprimés et/ou transmis sur réseau. Ultérieurement, lorsque les logiciels correspondants seront au point, la borne 1 pourra être commandée par reconnaissance vocale. En l'absence d'utilisateur, la borne 1 diffuse en mode non-interactif des messages, informations, de la publicité, des images fixes ou animées tirées des bases de données internes ou envoyées par le serveur gérant le système. Cette diffusion s'effectue grâce à l'écran 4 et aux haut-parleurs 6, 7 intégrés, et le cas échéant par les écrans 12 et haut-parleurs externes. Lorsqu'un usager souhaité utiliser les services de la borne, il introduit une carte agréée dans le lecteur 6 de cartes à mémoire ce qui a pour effet de faire apparaître sur l'écran vidéo 4 de l'appareil un menu permettant de choisir l'une des options suivantes: - guide d'utilisation de la borne, - service téléphone public, - service minitel, ou réseau serveur, - service télécopie (fax), - service impression, - service visiophone (éventuellement), - service création optique (éventuellement), - service vocal (éventuellement). Durant le fonctionnement en mode interactif, la diffusion en mode non-interactif n'est pas interrompue et continue grâce aux écrans 12 et haut-parleurs 13 externes. Les unités de tarification (prélèvement par carte de crédit) sont affichées en permanence et mémorisées dans la borne 1. Le guide d'utilisation et l'imprimante 7 sont accessibles à tout moment, sans quitter les autres services. En outre, le guide d'utilisation est gratuit, de même que les services d'urgence publics qui peuvent être atteints en décrochant simplement le combiné téléphoniques 5. Le positionnement des divers éléments constitutifs donne à l'objet de l'invention un maximum d'effets utiles qui n'avaient pas été, à ce jour, obtenus par des dispositifs similaires. REVENDICATIONS 10. Borne de communication multimédia à la fois interactive et non-interactive gérée par écran tactile, destinée à être installée dans les lieux publics tels que aéroports, halls de gares, grandes surfaces commerciales ou voies de circulation et ayant pour objet la diffusion de messages visuels et/ou sonores tout en permettant aux usagers d'accéder à des informations ou des services publics ou privés, caractérisée en ce qu'elle comporte un écran vidéo (4) tactile couleur graphique multi-standards, un combiné téléphonique (5), des haut-parleurs (8, 9), un lecteur de carte à mémoire (6), un lecteur de cartes téléphoniques (18) et une imprimante (7) à système de lecture de documents semblable aux postes de télécopie, l'ensemble pouvant être connecté au réseau téléphonique publique commuté, au réseau commuté à haut débit et à un réseau privé spécifique, ladite borne (1) étant pilotée au moyen d'un équipement électronique (10) interne comportant des bases de données intégrées et conçue pour pouvoir diffuser en permanence, indépendamment des activités interactives, des informations sur l'écran tactile (4) et les haut-parleurs (8, 9) intégrés et/ou sur des écrans (12) et haut-parleurs (13) extérieurs raccordés à la borne (1). 20. Borne de communication selon la revendication 1, se caractérisant par le fait qu'elle est dépourvue de clavier et de touches de commande, le pilotage de ladite borne s'effectuant au moyen de l'écran vidéo (4) tactile. 30. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait que le mode interactif est déclenché, sans interrompre la diffusion non-interactive, par l'introduction d'une carte agréée dans le lecteur de cartes à mémoire (6), cette opération provoquant l'affichage sur l'écran vidéo (4) intégré un menu permettant de choisir l'une des options suivantes : guide d'utilisation de la borne, téléphone public, minitel ou réseau serveur, télécopie (fax), impression et services spéciaux éventuels tels que service création optique et service vocal. 40. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait qu'elle est formée d'une enveloppe (2) contenant le système d'alimentation en papier (11) de l'imprimante (7), l'équipement électronique (10) ainsi que tous les accessoires nécessaires à l'alimentation électrique et au raccordement du dispositif, ladite enveloppe comportant en face avant un plan incliné sur lequel sont disposés à portée des yeux et des mains les éléments devant être regardés ou manipulés par l'usager, soit l'écran vidéo (4), le combiné téléphonique (5), le lecteur (6) de cartes à mémoire, la sortie de l'imprimante 7 et les haut-parleurs (8, 9), l'enveloppe (2) étant montée sur un socle (3) amovible ou rétractable de façon à permettre aux handicapés se déplaçant sur un fauteuil roulant d'utiliser aisément les services de la borne (1). 5 . Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait qu'elle est équipée d'un moyen de connexion permettant de brancher un ordinateur portable sur la borne (1) de manière à pouvoir envoyer ou recevoir des télécopies, ou échanger des fichiers, tout ceci sans interrompre l'accès aux fonctions interactives. 60. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait que l'équipement électronique (10) est constitué d'une part, d'un équipement (19) de gestion de téléphone publique payant raccordé au lecteur de cartes téléphoniques (18), de modulateursdémodulateurs (14) permettant la connexion au réseau téléphonique publique commuté, au réseau à haut débit commuté et à un serveur privé spécifique chargé de la gestion du système et de la télémaintenance et, d'autre part, d'une unité centrale (15) multitâches comportant des mémoires de masse (16) contenant des bases de données internes personnalisées, et des modules-interfaces assurant en particulier la coordination des fonctions de la borne (1), la gestion de l'écran vidéo (4), de l'imprimante (7) et des mémoires de masse 16, l'accès aux réseaux publiques ou privés et les transferts multimédia par câble, fibres optiques et liaisons hertziennes. 70. Borne de communication selon la revendication 6, se caractérisant par le fait que l'unité centrale (15) est équipée d'un lecteur de disquettes (17) ou d'un système similaire (lecteur disques compacts, prise type PCMIA) pour la mise à jour bases de données locales destinées aux services personnalisés et à la diffusion en mode non-interactif. 80. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait qu'elle est équipée d'une caméra (19) et de microphones (20) permettant la transmission en visiophonie, une partie de l'écran vidéo (4), divisée en deux parties affichant simultanément les images du correspondant et de l'utilisateur, étant dans ce cas réservée à la visiophonie, la partie restante permettant d'utiliser en même temps les fonctions interactives du dispositif. 90. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait qu'elle est équipée un crayon optique permettant de la création de documents (télécopies ou autres) par écriture directe sur l'écran vidéo (4) tactile, ces documents pouvant ensuite être imprimés, mémorisés sous forme numérique et/ou transmis sur réseau. 100. Borne de communication selon l'une quelconque des revendications précédentes, se caractérisant par le fait qu'elle est équipée d'un ou deux bacs à trappe électromagnétique dont l'ouverture est déclenchée par introduction d'une carte dans le lecteur (6), ces bacs étant destinés à recevoir les sorties imprimante des objets personnels.