Brevet FR2684782A1 — publié le 19930611

Procédé pour exploiter les rondes d'un agent de surveillance L'invention concerne le contrôle et l'exploitation des rondes effectuées par les agents de surveillance pendant les heures de fermeture des locaux industriels, commerciaux et autres. Une méthode classique pour vérifier qu'un agent de surveillance a bien effectué toutes les rondes prescrites en passant dans tous les points à visiter consiste à lui demander d'inscrire l'heure et la minute de chacun de ses passages sur une feuille ou sur un registre conservé en chaque point L'agent peut facilement contourner cette mesure en inscrivant en une seule fois plusieurs heures de passage. Un moyen plus sûr utilise des appareils appelés supports de données qui sont fixés mécaniquement en chaque point de visite et qui enregistrent la date et l'heure de chaque passage à l'aide d'un contrôleur de ronde dont est muni l'agent de surveillance. Ce mode de contrôle nécessite la mise en place d'un support de données en chaque point de visite Il se prête donc mal à des modifications fréquentes de la distribution des points de visite qui peuvent résulter par exemple de changements dans l'utilisa- tion des locaux. Par ailleurs, en dehors des événements et situations graves tels qu'incendies, inondations, effractions, présences suspectes, les agents de surveillance sont en mesure de constater au cours de leurs rondes diverses conditions relatives aux locaux visités qui peuvent avoir un intérêt pour le propriétaire ou l'utilisa- teur de ces locaux, tels que porte ou fenêtre ouverte ou fermée, lumière allumée ou éteinte, machine ou appareil en marche ou arrêté. Les agents de surveillance ne disposent d'aucun moyen simple et fiable pour enregistrer de telles constatations et les faire connaître aux intéressés. Le but de l'invention est de remédier à ces inconvénients et de fournir un procédé simple, peu coûteux et sûr pour le contrôle de l'exécution des rondes, permettant en outre une exploitation optimale de ces tournées pour recueillir et transmettre des informations. Ces résultats sont obtenus, selon l'invention, grâce à un procédé dans lequel on dispose en chacun des points à visiter au cours des rondes un support muni d'un code à barres contenant des informations permettant l'identification de ce point, l'agent de surveillance, lors de chaque passage, balaie ledit code à barres au moyen d'un lecteur de codes à barres portable horodateur, propre à enregistrer les informations contenues dans le code à barres associées à la date et à l'heure de la lecture, et, à la suite de chaque ronde ou d'une série de rondes, on transfère les informations enregistrées par le lecteur à des moyens d'exploitation. Des caractéristiques optionnelles avantageuses de l'invention sont énoncées ci-après: Lesdits supports sont des étiquettes adhésives. L'agent de surveillance est muni d'une liste de différentes conditions susceptibles d'être constatées en relation avec un point de visite et associés chacun à un code à barres décrivant cette condition, et en ce que l'agent de surveillance balaie au moyen du lecteur, directement après le code à barres apposé en un lieu de visite, le ou les codes à barres relatifs à des conditions qui se présentent effectivement lors de sa visite. Des supports munis de codes à barres sont affectés à chaque issue d'un local à visiter, et ladite liste inclut les condi- tions suivantes: "issue fermée",, "issue ouverte" et "effrac- tion". Le lecteur est du type stylo. Le transfert des informations du lecteur aux moyens d'exploi- tation s'effectue au moyen d'un puits de vidage. Les moyens d'exploitation sont propres à établir des rapports de ronde contenant l'identification des points visités et pour chacun d'eux la date et l'heure de chaque passage de l'agent de surveillance et le cas échéant la mention des conditions constatées à son égard, chaque rapport pouvant concerner l'ensemble des points visités au cours d'une série de rondes ou un sous-ensemble de ceux-ci. Les moyens d'exploitation comprennent une imprimante propre à imprimer les rapports de ronde. Les moyens d'exploitation sont propres à conserver en mémoire les informations recueillies pour permettre des contrôles ultérieurs. Les moyens d'exploitation comprennent un ordinateur. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaî- tront à l'examen de la description détaillée ci-après, et du dessin annexé, sur lequel la figure unique est un schéma fonction- nel illustrant un procédé selon l'invention. Dans cette figure, la référence 1 désigne une imprimante de codes à barres par exemple du type Dura Type 240 commercialisé par KROY FRANCE ( 93 VILLEPINTE), et la référence 2 une étiquette adhésive portant un code à barres 3 imprimé au moyens de l'imprimante 1. L'étiquette 2, qui a la forme d'un rectangle d'environ un centimè- tre de largeur et quelques centimètres de longueur, est collée sur ou à proximité d'une fenêtre 4 qui constitue l'une des issues d'un local 5 tel qu'un bureau appartenant à une usine ou à une zone industrielle Un agent de surveillance qui, au cours de ses rondes, doit passer devant la fenêtre 4, est muni d'un lecteur de codes à barres horodateur 6 et d'une plaquette 7 sur laquelle est ins- crite une liste 8 contenant des conditions susceptibles de s'appli- quer à la fenêtre 4, par exemple "ouverte", "fermée", "carreau cassé", "effraction", etc, ainsi que des conditions susceptibles de s'appliquer au local 5, par exemple "lumière allumée", "lumière éteinte", et le cas échéant d'autre conditions qui ne peuvent s'ap- pliquer qu'à d'autres points de visite En regard de chaque condi- tion de la liste 8 est disposé un code à barres correspondant 9, qui peut également avoir été imprimé au moyen de l'imprimante 1. Le lecteur de codes à barres 6 est en forme de stylo, par exemple du type DATAWAND IIB ou III, commercialisé par NETCODE (LYON) Le code à barres 3 contient des informations permettant d'identifier le local 5 et la fenêtre 4, par exemple: nom de l'entreprise à laquelle appartient le local, numéro de bâtiment, numéro de bureau, nom et fonction de l'occupant, position de la fenêtre si le bureau en a plusieurs L'agent de surveillance passe la pointe 6 a du stylo 6 sur le code à barres 3, enregistrant ainsi ces informations asso- ciées automatiquement à la date, à l'heure et à la minute de la lecture Il balaye ensuite celui ou ceux des codes à barres 9 qui correspondent à une condition constatée en relation avec la fenêtre 4 ou le local 5. Si le local 5 comporte plusieurs fenêtres et/ou portes donnant sur l'extérieur, les mêmes opérations sont répétées pour chacune de ces issues, auxquelles sont associées des étiquettes respectives analogues à l'étiquette 2 La même séquence est répétée pour tous les locaux présentant des issues extérieure Si la ronde prévoit la pénétration dans des locaux, des étiquettes munies de codes à barres peuvent être disposées à l'intérieur de ceux-ci pour permet- tre l'enregistrement du passage de l'agent et de constatations relatives à des éléments non visibles de l'extérieur tels que lu- mière allumée ou éteinte, fonctionnement ou non d'un appareil. A l'issue de la ronde ou d'une série de rondes, les informations enregistrées dans le lecteur 6 sont transférées dans un ordinateur il au moyen d'un puits de vidage 10, par exemple du type DATAWELL commercialisé par NETCODE L'employeur de l'agent de surveillance, qui peut être une entreprise de gardiennage, ou la société exploi- tant l'usine ou le centre commercial surveillé, peut, à partir de ces informations, établir des rapports de surveillance concernant tout ou partie des points visités et destinés aux clients de l'en- treprise, à la direction et/ou aux services intéressés de la socié- té, selon les cas Ces rapports indiquent la date et l'heure de chaque passage en chaque point de visite, et les constatations effectuées Ces rapports peuvent être journaliers ou avoir toute périodicité souhaitée Ils sont imprimés sur un support papier 13 au moyen d'une imprimante 12 commandée par l'ordinateur 11. Une étiquette support de codes à barres peut être ajoutée facile- ment, rapidement et pratiquement sans frais et sans main d'oeuvre pour tout nouveau point de passage, qu'il soit définitif ou tempo- raire Le remplacement d'une étiquette détériorée est tout aussi aisé. Revendications 1 Procédé pour exploiter les rondes d'un agent de surveillance, caractérisé en ce qu'on dispose en chacun des points ( 4) à visiter au cours de ces rondes un support ( 2) muni d'un code à barres ( 3) contenant des informations permettant l'identification de ce point, que l'agent de surveillance, lors de chaque passage, balaie ledit code à barres au moyen d'un lecteur de codes à barres portable horodateur ( 6), propre à enregistrer les informations contenues dans le code à barres associées à la date et à l'heure de la lectu- re, et qu'à la suite de chaque ronde ou d'une série de rondes, on transfère les informations enregistrées par le lecteur à des moyens d'exploitation ( 11). 2 Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que les- dits supports sont des étiquettes adhésives. 3 Procédé selon l'une des revendications 1 et 2, caractérisé en ce que l'agent de surveillance est muni d'une liste ( 8) de dif- férentes conditions susceptibles d'être constatées en relation avec un point de visite et associés chacun à un code à barres ( 9) décri- vant cette condition, et en ce que l'agent de surveillance balaie au moyen du lecteur, directement après le code à barres ( 3) apposé en un point de visite, le ou les codes à barres ( 9) relatifs à des conditions qui se présentent effectivement lors de sa visite. 4 Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que des supports munis de codes à barres sont affectés à chaque issue ( 4) d'un local ( 5) à visiter, et en ce que ladite liste inclut les conditions suivantes: "issue fermée", "issueouverte"et"effrac- tion". Procédé selon l'une des revendications précédentes, caracté- risé en ce que le lecteur est du type stylo. 6 Procédé selon l'une des revendications précédentes, caracté- risé en ce que le transfert des informations du lecteur aux moyens d'exploitation s'effectue au moyen d'un puits de vidage ( 10). 7 Procédé selon l'une des revendications précédentes, caracté- risé en ce que les moyens d'exploitation ( 11) sont propres à éta- blir des rapports de ronde contenant l'identification des points visités et pour chacun d'eux la date et l'heure de chaque passage de l'agent de surveillance et le cas échéant la mention des condi- tions constatées à son égard, chaque rapport pouvant concerner l'ensemble des points visités au cours d'une série de rondes ou un sous-ensemble de ceux-ci. 8 Procédé selon la revendication 7, caractérisé en ce que les moyens d'exploitation comprennent une imprimante ( 12) propre à imprimer les rapports de ronde. 9 Procédé selon l'une des revendicationsprécédentes, caracté- risé en ce que les moyens d'exploitation sont propres à conserver en mémoire les informations recueillies pour permettre des contrô- les ultérieurs. Procédé selon l'une des revendications 7 à 9, caractérisé en ce que les moyens d'exploitation comprennent un ordinateur ( 11).