Brevet FR2683065A1 — publié le 19930430

La présente invention concerne un dispositif permettant le service par distributeurs automatiques pilotés par ordinateur, fonctionnant 24 heures sur 24, Dimanches et jours fériés, sans aucune présence de persan nel. Il s'adapte à tout type de commerce de détail : alimentation générale, restauration rapide, vidéo-cassettes, boulangerie-patisserie, fleurs, librairie, etc... Dans tous les cas, il peut être contrôlé à distance par interrogation de l'ordInateur qui peut fournir à tout moment l'état des ventes et la liste des produits vendus donc nécessaires au réapprovisionnement, voire la liste des produits dont la date de péremption est, ou va être atteinte, en vue de leur remplacement. Il existe déjà de nombreux types de distributeurs automatiques boissons chaudes ou froides, sandwiches, journaux, plats préparés, articles d'hygiène, etc... Dans tous les cas, le nombre et la variété des articles distribués sont limités. Les modes de paiement vont du simple monnayeur, au monnayeur qui rend la monnaie, au paiement par jetons, voire par carte de paiement ou carte à puce électronique dite carte "porte-monnaie". En aucun cas il n'est possible de les interroger à distance afin de connaître la situation des ventes et des réapprovisionnements nécessaires. Le dispositif selon l'invention permet de remédier à ces inconvénients. Il comporte en effet, selon une première caractéristique, des armoires de distribution réfrigérées ou non, constituées de rayonnages, baies ou tiroirs coulissants pour leur chargement. Chaque tiroir ou division de tiroir est chargé articles ou produits d'un même type. Une trappe transparente permettant de voir l'article ou produit, ainsi que son prix, est disposée en façade du tiroir. Cette trappe se déverrouille automatiquement lorsque le processus de paiement a été établi, permettant au client de prendre possession de son achat. Une sécurité bloque le produit suivant, empêchant son enlèvement. Au fur et à mesure que les produits ou articles sont prélevés par les clients, un autre prend sa place grâce à une avance automatique. Pour les articles ou produits n'affichant pas un prix identique, ceux-ci sont rangés suivant l'ordre de distribution et leur code barres est enregistré dans la mémoire de l'ordinateur suivant cet ordre. Ainsi, à chaque prélèvement, le prix correspondra à l'article ou produit. Chaque tiroir correspond à un code produit : exemple tiroir VOLAILLE (poulet, etc.), tiroir LEGUMES (laitue, etc.). Au-dessus de chaque ttrir setr o'iive-f.tnat. touèêr ?lêcttè.:1umrreuse de sélection. Lors d' une pression sur celle-ci, le code contenu dans une puce électronique est transmis à l'ordinateur qui va trouver dans sa mémoire la colonne des éléments des codes barres des articles ou produits placés dans le tiroir et enregistrés suivant l'ordre de distribution. L'armoire de distribution, outre les tiroirs et leurs touches flèches lumineuses de sélection permettant leur identification par l'ordi- nateur, est équipée de deux affichages numériques, un qui donne le prix de l'article ou produit, un second qui donne le sous-total des achats effectués par le client, et d'un voyant indiquant le solde de la carte "porte-monnaie" électronique et le refus s'il y a dépassement. Une ouverture placée en dessous des afficheurs numériques permet l'introduction d'une carte électronique à mémoire dite carte magasin. Suivant une autre caractéristique, une armoire électronique de paiement, placée à l'entrée du magasin, permet le choix de divers modes de règlement : chèque bancaire, carte de paiement ou carte de paiement dite "carte porte-monnaie". Elle permet en outre le contrôle de la validité des moyens de paiement présentés (voi, cartes périmées, interdiction bancaire, etc.), le contrôle de l'identité (photocopie et mise en mémoire des pièces d'identité présentées), voire, elle peut (suivant la législation) prendre une photo d'identité et une photo des empreintes digitales du client. Suivant le contrôle de la validité des pièces présentées, il y a ACCORD ou REFUS ; dans ce dernier cas, seule la carte de paiement dite "porte-monnaie" pourra être utilisée jusqu'à concurrence de sa disponibilité ; s'il y a dépassement, la trappe de distribution du tiroir ne se déverrouille pas et un voyant "refusé dépassement crédit" s'allume et clignote. A la suite de ces vérifications et seuiement à la condition qu'un des trois modes de paiement ait été accepté, une carte à mémoire, dite CARTE MAGASIN, est distribuée. Jusqu'au retour de celle-ci, les pièces d'identité et de paiement demeurent dans l'armoire électronique de paiement qui se referme. Un écran vidéo ainsi qu'un haut-parleur aident le client dans le déroulement des opérations de choix de paiement ou lors du paiement. Suivant une troisième caractéristique, une carte magasin est attribuée au client par l'armoire électronique de paiement. Son rôle est de coder la fiche client et d'éviter à celui-ci de se servir de sa carte de paiement qui devrait être débitée pour chaque article ou produit prélevé, quelle que soit la somme, sans qu'il soit possible d'additionne. les achats. De plus, il ne serait pas possible d'effectuer des paiements par chèque. Une ouverture, destinée à l'introduction de la carte magasin, est disposée sur chaque distributeur sous les afficheurs numériques de prix et sous-total. Dès que la carte est introduIte, le support d'ouverture s'éclaire et clignote. Un signal sonore, du genre "buzzer" retentit afin que le client n'oublie pas sa carte dans son ouverture. il suffit, dès que la carte est introduite, que le client appuie sur la TOUCHE FLECHE LUMINEUSE correspondant à l'article ou produit sélectionné. La trappe du distributeur se déverrouille et il ne lui reste plus qu'à prélever son achat du tiroir. Dès que la trappe est refermée t il est possible de sélectionner un autre article. Sur un même distributeur (commandé par une même carte: la distribution ne peut s'effectuer qu'une opération après l'autre. La pression simultanée sur deux ou plusieurs touches bloque le système, cecl afin d'éviter les f-audes. La présente inventIon sera mieux comprise à l'aide d'un mode de réalisation représenté schématiquement, à tItre d'exemple non limitatif, sur les dessins annexés selon lesquels Planche 1/5 Fig. 1 : Vue en perspectIve part elle d'un magasin à distribution automatique avec un distributeur (20) à rayonnage à chargement la- téral ouvert (1). Fig. 2 : Armoire électronique d'identIficatIon et de paiement dis posée à l'Entrée/Sortie d'un magasin à distribution automatique. Fig. 3 : Vue de face des trappes transparentes de distribution avec leurs TOUCHES FLECHES LUMINEUSES de sélection, ainsi que de l'ouverture d'introduction de la carte magasin, des afficheurs nu mériques de prix et sous-total, ainsi que de l'affIcheur clignotant de "Refus" et "Dépassement du Crédit" disponible sur la carte elec- tronque dite "carte porte-monnaie Planche 2/5 Schéma synoptique de fonctionnement d'un magasin à distribution automatique. Planche 3/5 Schéma synoptique de fonctionnement avec une armoire de distrihu- tion (20) et l'armoire électronique d'identification et paiement (21), et les principales Interconnexions entre 'ordinateur et -eS deux ensembles. Planche 4/5 Fig.6 : vue du chargement d'un tiroir de distributIon. Fig.7 : Synoptique du cycle de chargement d'un tiroir avec enre gistrement des codes barres des produits ou articles dans la mémoi re de l'ordinateur. Planche 5/5 Synoptique de fonctionnement de distribution de cinq produits sur un même compte client et établissement d'une fiche client avec affichage des prix et sous-totaux et éventuellement signalisation de dépassement du crédit disponible. Planche 1/5 - Fig. T En référence à ces dessins, on peut voir que différents moyens de rangement peuvent être utilisés : rangement en rayonnage à chargement latéral (1) ou dans des tiroirs à chargement par le dessus (2i. Planche 1/5 - Fig. 2 Une armoire electronlque (21) placée à l'Entrée/Sortie du magasin permet le contrôle de la valIdIté des moyens de paiement proposés par le client. Xlle assure, en fin d'achats, le paiement sur les moyens proposés et acceptés par l'ordinateur après contrôle. Elle se compose d'un écran vidéo (3} permettant de guider e client sur le déroulement des opératIons à effectuer ; d'une caméra (j pour la prise d'une photo d'identIté (suivant légIslation en vigueur) ou d'empreintes digitales d'un lecteur de pièces d'identité (D) photo magnétique ou photocopie ; d'une ouverture (6) pour 7 'introduction du chèque signé ; d'une ouverture (9) pour l'Introduction des cartes de paiement ; de voyants (7) indiquant l'accord pour le moyen de paiement présenté (chèque ou carte de paiement) ; de voyants (8) Indiquant le refus du moyen de paiement ; d'un afficheur numérique (10) destiné à indiquer le solde disponible sur la carte électronique dite "carte portemonnaie" ; d'une ouverture (11) permettant l'introduction de la carte porte-monnaie ; d'une ouverture (12) destinee à la distribution de la carte magasin ou à sa réintroduction en fin d'achats ; d'une ouverture (13) pour la distribution d'un ticket de caisse. Planche 1/5 - Fig. 3 Vue de face de trappes de distribution (19) avec leurs touches flèches lumineuses de sélection (18), deux afficheurs numériques (16-17) de prix et sous-total des articles ou produits sélectionnés, une ouverture pour l'introduction de la carte magasin (15) avec son support lumineux, et un voyant dépassement du crédit disponible (37). Planche 2/5 Représentation du synoptique de fonctionnement d'un magasin à distribution automatique. Les moyens de paiement : chèque (6), carte de paiement (9) avec clavier numérique pour code confidentiel (14), carte électronique "porte monnaie" (11), sont lus dans l'armoire électronique (21) ; les informations transmises à l'ordinateur (22) sont comparées à celles données par les services bancaires ou de la Banque de France (chèque ou carte volés, interdiction bancaire, etc...). Le résultat "ACCORD" du moyen de paiement (7) attribue la "carte magasin" (12). Le "REFUS" implique un paiement par un autre moyen dont la "carte porte-monnaie" (11) dans la limite de la somme dont elle est créditée, somme qui s'affiche sur l'indicateur numérique (10) et entre dans la mémoire de l'ordinateur (25) afin que le client ne puisse retirer plus qu'il ne possède à son crédit. Lors du choix du moyen de paiement, soit chèque ou carte de paiement, une pièce d'identité peut être exigée. Celle-ci est Introduite dans un lecteur optique (5). Une photo (4), voire les empreintes (4) peuvent être demandées au client (suivant législation en vigueur3 et sont prises par une caméra (4) équipée pour la macrophotographie. Ces pièces, enre- gistrées sur support magnétique, peuvent être stockées (23) jusqu'au règlement par virement de la banque du client. En cas d'infraction, elles peuvent servir aux services de police pour l'identification du contrevenant. Ces vérifications effectuées et ie moyen de paiement présenté accepté, la "carte magasin" (12) est distribuée. Chaque "carte magasin comporte un code confidentiel qui lui est propre. Cette "carte magasin" lors de son attribution, va créer une fiche achats client (24) au code de la carte. Son introduction (30) dans l'ouverture prévue à cet effet (15) sur un distributeur (20) appelera de la mémoire de l'ordinateur la fiche achats client (24) établie au numéro de la carte magasin, qui se positionnera en attente (31). La pression sur une touche flèche (18) du distributeur (20) déclenchera la recherche (29) dans la mémoire (27-28) des produits ou articles du code du tiroir qui correspond à la touche (18). Les éléments du code barres du produit ou article classé par ordre de distribution, seront enregistrés (32) sur la fiche client en attente (31), ainsi que dans la mémoire vente et réapprovisionnement (34). Les afficheurs numériques (16) et (17) placés sur le distributeur (20) indiqueront le prix de l'article ou produit ainsi que le montant du sous-total des achats à ce moment précis. La réintroduction de la carte magasin (12) dans l'ouverture spécifique de l'armoire électronique d'identification paiement (21) clôturera la fin des achats et lancera l'ordre de prélèvement paiement (33) sur le moyen de paiement présenté et accepté, la délivrance d'un ticket de caisse (13) et la restitution des pièces fournies par le client, telles que carte de paiement (9) ou pièce d'identité (5). Lors du chargement d'un distributeur (26), l'ouverture d'un tiroir transmet à l'ordinateur le code de celui-ci au même titre que la pression sur la touche de sélection (18). L'ordinateur crée un tableau sous le code d'identification du tiroir (18). L'employé, lors du chargement du tiroir, donnera un numéro d'ordre de distribution (27) du produi ou article, à l'aide d'un clavier numérique (36). Il enregistrera alors (28), à l'aide d'un lecteur (35) les éléments du code barres. L'ensemble de ces données sera stocké dans la mémoire produits ou articles (27-28) de l'ordinateur. Planche 3/5 L'armoire électronique d'identification et de paiement (21) est raccordée au distributeur (20j ainsi qu'à l'ordinateur du magasin. Une Interconnexion simplifiée éclaire sur le mode de fonctionnement de l'en- semble. Planche 4/5 Le tiroir (2) du distributeur (20), lors de son ouverture, ferme un contact qui transmet à l'ordinateur le numéro d'identification (18) dudit tiroir. L'employé, muni d'un clavier numérique (36), attribue le numéro d'ordre de rangement et de distribution (27) du produit ou de l'article qu'il place dans le tiroir (2), après avoir effectué la lecture du code barres (28) qui est apposé sur ce dernier, au moyen drun lecteur (35). Ces données sont transmises à l'ordinateur qui les enregistre dans sa mémoire sous la forme d'un tableau. Planche 5/5 Représentation de l'action de la carte magasin (12) introduite dans le logement ouverture (15) sur un même distributeur ou plusieurs et sélection à l'aide de la touche (18) des articles ou produits présentés dans les tiroirs (2), avec identification par l'ordinateur des tiroirs et transfert des éléments des codes barres (28) classés par ordre de distribution (27) sur la fiche client référencée au numéro de la carte magasin (24) en faisant apparaître la désignation, le poids et le prix, affichant le prix (16) de l'article ou produit, ainsi que le sous-total des achats (17) sur les afficheurs numériques disposés sur les distributeurs, et provoquant le non déverrouillage de la trappe de distribution (19) du produit ou article, s'il y a dépassement signalé par le voyant (37) du crédit disponible sur la carte électronique dite "carte portemonnaie". Lors de la réinsertion de la carte magasin (12), en fin d'achats, dans l'armoire électronique d'identificatIon paiement (9lu, celle-cl déclenche la fin des achats et démarre la procédure de règlement (33). Ce type de distribution empêche tout vol de marchandise par les clients ou le personnel. Les produits frais, fruits et légumes, ne pouvant etre manipulés, leur durée de conservation est supérieure et les déchets réduits dans des proportions considérables. Il n'est plus possible non plus d'aller se "restaurer gracieuseflent" dans ce type de magasin. Enfin, les impayés, avec le contrôle en "amont" des moyens de paiement et vérification d'Identité, deviennent pratiquement inexistants. REVENDICATIONS 1) - Dispositif permettant la réalisation d'un magasin à distribution automatique, géré par ordinateur, avec interrogation à distance pour le suivi des ventes et du réapprovisionnement, caractérisé en ce qu'il comporte une armoire électnonnque d'identification des moyens de paiement (21) assurant la délivrance d'une "carte magasin"(12) permettant le prélèvement des articles ou produits mis à la vente dans les divers distributeurs automatiques (20) du magasin et le prélèvement, en fin d'achats, sur les moyens de paiement présentés et acceptés par l'ordinateur lorsque ladite "carte magasin" (12) est réintroduite dans son logement sur l'armoire électronique d'identification paiement (21), l'ensemble armoire électronique d'identIfIcatIon paiement (21), distrlbuteurs (20) étant interconnecté à 5'ordinateur qui gère les diverses fonctIons : approvisIonnement, contrôle et acceptation ou refus des moyens de paiement présentés par les clients, déverroulllage des t-appes (19) d'accès aux produits ou articles sélectionnés par le client à l'aide des touches (18), affichage du prix (16) et des sous-totaux (17). transfert des éléments codes-barres des produits ou articles, stockés dans l'ordre de distribution, dans la mémoire de l'ordinateur (28), sur la fiche achats du client (24), totalisatIon des achats, prélèvement sur le moyen de paiement "accepté", étabLissement d'un ticket de caisse (13), restitution des pièces d'identité fournies, transfert des éléments codes-barres des articles ou produits vendus dans la mémoire "vente"(34) pour interrogation à distance et suivi des ventes et des réapprovision- nements. 2) - Dispositif selon la revendication Il caractérisé en ce que l'armoire électronique d'identIfication paiement (21) permet le contrôle de la validité d'un chèque (6) ou carte de paiement (9), par interrogation du fichier banques ou Banque de rrance, ainsi que la vérification du code confidentiel (14) des cartes de paiement et l'enregis- trement des données magnétiques ou informatiques des pièces d'identité (5) sinon leur photocopie et leur enregIstrement sous forme magnétique, opto-électronique ou numérique, une caméra (4) pouvant en outre enregistrer une photo, voire les empreintes du client et les mémoriser jusqu' au règlement des sommes dues. 3) - Dispositif selon les revendications 1 et 2, caractérisé en ce que la carte électronIque dite "carte magasin" (12) introduite dans l'ouverture (15) d'un distributeur (20), permet de transférer, après action sur la touche (18), de la mémoire stock de l'ordinateur, les éléments codes-barres (27-28) sur la fiche client (24) identifiée par le propre code de la carte magasin (12). 4) - Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les éléments codes-barres des articles ou produits sont enregistrés dans la mémoire (28) de l'ordinateur dans l'ordre de distribution desdits articles ou produits. 5) - Dispositif selon la revendication 4, caractérisé en ce que les éléments codes-barres des articles ou produits d'un même tiroir (2) ou rayon (1) de distribution, sont enregistrés sous le numéro de code dudit tiroir ou rayon ; numéro de code rappelé à l'ordinateur par la touche de sélection (18) lorsqu'elle est activée. 6) - Dispositif selon les revendicatIons 1, 3 et 4, caractérisé par le fait qu'un afficheur numérique (17) confirme le prix de l'article ou produit acheté, qu'un second afficheur numérique (16) indique le soustotal au fur et à mesure des achats et peut également IndIquer le solde de la carte électronique dite "carte porte-nonnaie" (11). ss - Dispositif selon la revendication L caractérisé en ce que l'ordinateur bloque la distribution d'un article ou produit si le solde de la carte de paiement électronique, dite "carte porte-monnaie" (11) est insuffisant, un voyant (37) avec indication "refuse" ou "crédit insuffisant' s'allumant et clignotant alors. 8) - Dispositif selon les revendications 1, 3 et 5, caractérisé en ce que l'ordinateur bloque l'ouverture des trappes d'accès (19) des tiroirs (2) ou rayons (1) si l'on appuie simultanément sur plusieurs touches de sélection (18) d'un même distributeur (20), piloté par la même "carte magasin" (12).