Brevet FR2675329A1 — publié le 19921016

L'invention concerne un procédé pour effectuer dans un réseau téléphonique adapté pour assurer un service de renvoi d'appels téléphoniques, le renvoi d'un appel destiné à un poste d'abonné téléphonique, de ce poste vers un autre poste d'abonné, selon lequel le demandeur du renvoi provoque l'émission à partir du poste d'abonné renvoyé, d'un message de renvoi contenant le numéro du destinataire du renvoi. L'invention concerne également un système pour la mise en oeuvre de ce procédé. Un procédé et un système du type qui vient d'être décrit sont déjà connus. Dans le système connu, le poste téléphonique dont le numéro a été renvoyé est en général un poste équipant un lieu où l'abonné souhaite normalement recevoir des appels téléphoniques. De plus, un tel poste sert en général de moyens de communication pour plusieurs personnes. Or, dans la mesure où il est impossible de joindre par téléphone le numéro qui a été renvoyé, le fait qu'une de ses personnes souhaite bénéficier d'un renvoi, empêche les autres personnes d'y recevoir des appels téléphoniques. Ceci constitue évidemment un inconvénient considérable. En outre, pour annuler ou modifier le renvoi d'appels, il est nécessaire d'envoyer à partir du poste téléphonique renvoyé une commande d'annulation de renvoi, ce qui limite également de façon notable l'utilité du service de renvoi téléphonique offert par le réseau. La présente invention a pour objectif de proposer un procédé et un système de renvoi téléphonique qui ne présentent pas les inconvénients de l'état de la technique, qui viennent d'être décrits. Pour atteindre ce but, le procédé selon l'invention est caractérisé en ce que l'on prévoit un terminal de renvoi d'appels téléphoniques auquel on attribue un certain nombre de numéros téléphoniques et que l'on équipe de moyens de numérotation automatique adaptés pour émettre des messages de renvoi téléphonique précités, attribue un de ces numéros à un demandeur d'un renvoi téléphonique, associe au terminal de renvoi une unité de commande des moyens de numérotation et relie cette unité de commande par un réseau de communication à des dispositifs de demande de renvois téléphoniques actionnables par des demandeurs de renvois. Le système pour la mise en oeuvre du procédé selon l'invention est caractérisé en ce qu'il comprend un terminal de renvoi téléphonique précité équipé de moyens de numérotation automatique et auquel est attribué un certain nombre de numéros téléphoniques dont chacun est attribuable à un demandeur d'un renvoi téléphonique, un ordinateur pour commander les moyens de numérotation automatique, des dispositifs de demandes de renvoi d'appels destinés à un des numéros téléphoniques attribués au terminal de renvoi téléphonique spécifique vers un autre poste téléphonique, et un réseau de communication de messages de renvoi téléphonique reliant ledit ordinateur auxdits dispositifs de demande de renvoi téléphonique. L'invention sera mieux comprise et d'autres buts, détails et avantages de celle-ci apparaîtront mieux à la lumière de la description explicative qui va suivre de deux modes de réalisation donnés uniquement à titre d'exemples non limitatifs, avec références aux dessins non limitatifs annexés dans lesquels - la figure 1 montre sous forme d'un schéma bloc un système de renvois d'appels téléphoniques selon la présente invention - la figure 2 illustre sous forme d'un schéma bloc un premier mode de réalisation d'un terminal de renvoi d'appels téléphoniques selon la présente invention ; et - la figure 3 montre sous forme d'un schéma bloc un deuxième mode de réalisation d'un terminal de renvoi d'appels téléphoniques, selon la présente invention. Sur la figure 1, qui montre de façon générale un système de renvoi d'appels téléphoniques selon la présente invention, RT désigne un réseau téléphonique équipé de moyens assurant un service de renvoi d'appels téléphoniques d'un poste d'abonné téléphonique à un autre poste d'abonné téléphonique connecté au réseau RT. Les postes téléphoniques portent les références PT. Les indices 1, 2, 3...n indiquent la présence de 1 à n postes PT. Le système de renvoi d'appels téléphoniques, proposé par l'invention, comprend essentiellement un terminal de renvoi d'appels téléphoniques TR qui est équipé de moyens de numérotation automatique, une unité de commande des moyens de numérotation telle qu'un dispositif ordinateur O qui est relié par un lien informatique Li1 au terminal de renvoi TR et par un lien informatique Li2 à un interface IF d'un réseau de communication RC tel que le réseau téléphonique ou tout autre réseau de transmission de messages approprié, ainsi qu'un certain nombre de dispositifs de demandes de renvois d'appels téléphoniques DR1 à DRm permettant aux demandeurs d'un renvoi d'un appel téléphonique à émettre leurs messages de renvoi téléphonique. Le réseau téléphonique, en général un réseau téléphonique public, pourrait être du type comprenant des lignes téléphoniques individualisées analogiques par exemple traditionnelles utilisées en très grande majorité par les particuliers, des lignes en Sélection Directe à l'Arrivée (SDA), utilisées par les entreprises d'une certaine taille ou du type Réseau Numérique à Intégration de Service (RNIS), qui offrent des capacités de transport et une gamme de services téléphoniques beaucoup plus développée que des lignes individualisées ou en SDA. Bien entendu le système de renvoi téléphonique selon l'invention est compatible dans son principe avec des réseaux ayant d'autres types de lignes téléphoniques. Concernant les postes téléphoniques PT, ils peuvent être de tout type connu, fixes ou mobiles. Le terminal de renvoi d'appels téléphoniques TR est équipé de moyens de numérotation automatique qui sont pilotés par l'ordinateur O et capable de recevoir et exécuter des ordres simples émis par l'ordinateur, du type : "décrocher la ligne", "composer le numéro téléphonique XYZ", "écouter la ligne de téléphone1,, et "envoyer un signal en cas de présence de tonalités continues" et d'envoyer à l'ordinateur un signal informatique lorsque demandé. Le terminal de renvoi peut être réalisé de diverses manières notamment en fonction du type de connexion au réseau téléphonique. Les figures 2 et 3 montrent deux modes de réalisation de ce poste. La figure 2 montre un terminal de renvoi téléphonique TR pour un réseau comportant des lignes analogiques individualisées. Ce terminal comprend essentiellement une interface d'entrée 1 de raccordement au lien informatique Li1 pouvant être formé par une ligne informatique du type V 24. Cette interface relie la ligne informatique à un bus interne auquel sont connectés un microprocesseur 2 et un certain nombre d'interfaces 3 de ligne téléphonique repérée par LT. Chaque interface 3 comprend un dispositif de numérotation connu en soi et de ce fait non représenté. A chaque dispositif de numérotation est attribué un numéro de téléphone qui pourrait être affecté à un demandeur de renvois d'appels téléphoniques. Le terminal de renvoi TR dispose d'une ligne téléphonique LT séparée pour chaque dispositif de numérotation. Le microprocesseur 2 est programmé pour écouter l'interface 1 de façon à pouvoir recevoir, en provenance de l'ordinateur 0, des messages de renvoi téléphonique. I1 donne ensuite l'ordre au dispositif de numérotation connecté à la ligne téléphonique LT dont le numéro téléphonique a été attribué au demandeur du renvoi, d'effectuer les opérations nécessaires pour le renvoi des appels téléphoniques destinés à ce numéro téléphonique vers un autre poste téléphonique parmi les postes PT1 à PTn dont le numéro téléphonique est communiqué au dispositif de numérotation. Puis le microprocesseur envoie à travers l'interface 1 à l'ordinateur O un message informant celui-ci de l'exécution de l'ordre de renvoi ou de sa non-exécution.Le dispositif de numérotation de l'interface 3 adressé par le microprocessuer 2 est adapté pour recevoir l'ordre du microprocesseur et d'accomplir, pour l'exécution de l'ordre, la prise de la ligne téléphonique, l'attente de l'invitation en provenance du réseau pour composer le numéro du poste téléphonique auquel des appels doivent être renvoyés et qui est indiqué par le microprocesseur, l'attente de la tonalité pour vérifier que cette opération à aboutie et pour envoyer enfin un message relatif à l'exécution de l'ordre au microprocesseur. La figure 3 montre un mode de réalisation d'un terminal de renvoi téléphonique TR qui est équipé d'un autocommutateur connu en soi et adapté pour être connecté à un réseau utilisant des lignes dites Numéris en SDA (Sélection Directe à l'Arrivée). Un tel poste de renvoi comprend essentiellement une interface 5 permettant sa connexion à la ligne informatique Li1 en provenance de l'ordinateur 0, un microprocesseur 6, uné mémoire de programme indiquée en 7 et des tables de renvoi 8. Ces éléments constituant l'unité centrale du poste sont reliées par un dispositif de bus représenté schématiquement, d'une part, à l'interface 5 et, d'autre part à un dispositif d'interface 10 de connexion au réseau téléphonique RT.Ce poste de renvoi utilisant un autocommutateur présente l'avantage important de n'avoir besoin que d'une seule connexion au réseau téléphonique (connexion du type Numéris SO ou TO ou T2) pour gérer plusieurs dizaines et potentiellement plusieurs centaines demandeurs en remplaçant ainsi plusieurs dizaines ou centaines de dispositifs de numérotations du type utilisés dans le poste de renvoi selon la figure 2 et associés à autant de lignes téléphoniques analogiques individualisées. Dans ce mode de réalisation, l'unité centrale est adaptée pour gérer les fonctions usuelles de l'autocommutateur, en particulier les lignes SDA, écouter les ordres transmis sur l'interface 5 de connexion à la ligne informatique Li1, de mettre à jour les tables de renvoi de ligne 8 à partir des informations transmises par l'interface 5 de la ligne informatique Li1 et pour utiliser les tables de renvoi ainsi modifiées pour que les renvois d'appels puissent être effectués correctement. Les dispositifs de demande d'un renvoi téléphonique DR peuvent également etre réalisés de diverses manières. Ils pourraient être réalisés sous forme de dispositifs informatiques, notamment de terminaux informatiques tels que des Minitels (connectés par le réseau téléphonique et/ou le réseau Transpac), des terminaux alphanumériques (connectés en local par lien informatique par exemple du type V 24, BSG, Ethernet ou Token Ring ou à distance par le réseau téléphonique et/ou le réseau Transpac). Les dispositifs DR pourraient aussi être formés par des dispositifs téléphoniques permettant la réception de messages vocaux (fonction normale du téléphone) et l'émission de commandes grâce aux fréquences vocales). Bien entendu l'ordinateur O doit être adapté et programmé pour être complèmentaire aux dispositifs de demande DR. Le fonctionnement du système de renvoi téléphonique selon l'invention, qui vient d'être décrit, et les différentes étapes du procédé qu'il permet de réaliser ressortent déjà de la description précédente. On comprend donc qu'une personne souhaitant que des appels téléphoniques puissent l'atteindre à des lieux différents équipés d'un poste d'abonné téléphonique demande l'octroi d'un des numéros téléphoniques affectés au poste de renvoi d'appels DR, par exemple le NO XYX. C'est seulement ce numéro de téléphone qu'il indiquera aux appelants potentiels. Puis le demandeur connecte son dispositif de demande à l'interface appropriée et établit une communication avec l'ordinateur 0.S'il dispose d'un dispositif Minitel, il utilise le réseau téléphonique pour se connecter à l'interface (un modem dans un cas simple) et établir un dialogue au moyen de l'écran et du clavier du Minitel avec l'ordinateur. I1 indique à ce dernier qu'il veut que ces appels aboutissent au numéro de téléphone XYZ et se déconnecte lorsque l'Ordinateur lui indique que sa demande est prise en compte. Le dialogue entre le demande d'un renvoi et l'ordinateur pourrait par exemple impliquer l'affichage d'une liste de numéros connus à l'avance sur l'écran du Minitel (dont le numéro XYZ) et la demande au demandeur s'il veut renvoyer ces appels sur un de ses numéros. I1 suffirait alors que le demandeur indique simplement qu'il choisit par exemple le troisième des numéros affichés, qui serait alors le numéro XYZ.L'ordinateur transmet ensuite au dispositif de numérotation affecté au demandeur, s'il s'agit d'un réseau téléphonique à lignes analogiques individualisées, l'ordre d'envoyer la séquence de numéros qui vont être interprétés par le réseau téléphonique comme "renvoyer les appels destinés au dispositif de numérotation au numéro XYZ. Pour le réseau français public le message envoyé serait *21*XYZ*. Le dispositif de numérotation envoie ce message et s'assure que la demande de renvoi est bien prise en compte. Lorsqu'un appelant appelle le numéro de téléphone XYX du dispositif de numérotation, cet appel sera renvoyé au numéro XYZ indiqué par le demandeur. Si ce dernier veut maintenant que les appels n'aboutissent plus au numéro XYZ mais au numéro ABC, il connecte son dispositif de demande à nouveau à l'interface, établit une communication avec l'ordinateur et donne à celui-ci l'ordre de renvoi au numéro ABC. Ce dernier va alors indiquer au dispositif de numérotation d'effectuer deux commandes en séquence, à savoir l'annulation du renvoi précédent et le nouveau renvoi vers le numéro ABC. Tous les appels seront alors renvoyés au nouveau numéro ABC. Bien entendu les indications concernant la structure des moyens utilisés dans le cadre du procédé de renvoi téléphonique selon l'invention n'ont été donnés qu'à titre d'exemple et peuvent être réalisés de tout autre manière appropriée tant qu'ils permettent la mise en oeuvre des caractéristiques essentielles de l'invention qui sont décrites. REVENDICATIONS 1. Procédé pour effectuer dans un réseau téléphonique adapté pour assurer un service de renvoi d'appels téléphoniques, le renvoi d'un appel destiné à un premier poste d'abonné téléphonique, de ce premier poste à un second poste d'abonné, selon lequel le demandeur du renvoi provoque l'émission à partir du premier poste téléphonique, d'un message de renvoi contenant le numéro du second poste, caractérisé en ce que l'on prévoit un terminal (TR) de renvoi d'appels téléphoniques, auquel on attribue un certain nombre de numéros téléphoniques et que l'on équipe de moyens de numérotation automatiques adaptés pour émettre des messages de renvoi téléphonique précités, attribue un de ces numéros audit demandeur, associe au terminal de renvoi (TR) une unité de commande (O) des moyens de numérotation, et relie cette unité de commande (O) par un réseau de communication (RC) à des dispositifs de demande de renvois téléphoniques (DR1 à DRm), actionnables par des demandeurs de renvois. 2. Système pour la mise en oeuvre du procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend un terminal de renvoi d'appels téléphoniques (TR) précité, équipé de moyens de numérotation automatique et auquel est attribué un certain nombre de numéros téléphoniques dont chacun est attribuable à un demandeur d'un renvoi téléphonique, un ordinateur (O) pour commander les moyens de numérotation automatique, des dispositifs de demande de renvoi (DR1 à DRm) d'appels destinés à un des numéros téléphoniques attribués au terminal de renvoi téléphonique (TR), vers un autre poste téléphonique (PT), et un réseau de communication (RC) reliant ledit ordinateur auxdits dispositifs de demande de renvoi téléphonique (DR1 à DRm). 3. Système selon la revendication 2, caractérisé en ce que le terminal de renvoi (TR) appels téléphoniques comprend un microprocesseur (2, 6) relié, d'une part, par une interface (1, 5) à un lien informatique (lui1) de connexion à l'ordinateur (O) et, d'autre part, à un dispositif d'interface (3, 10) de connexion au réseau téléphonique (RT), qui comprend les moyens de numérotation précités, le microprocesseur étant programmé pour commander la composition par les moyens de numérotation, du numéro du poste téléphonique (PT1 à PTn) auquel les appels doivent être renvoyés, et des commandes de renvoi. 4. Système selon la revendication 3, caractérisé en ce que, pour un réseau téléphonique (RT) comprenant des lignes téléphoniques analogiques individualisées, le terminal de renvoi d'appels téléphoniques (TR) comprend une ligne téléphonique pour chaque numéro pouvant être renvoyé et en ce qu'à chaque ligne est associé une interface de ligne téléphonique (3) pourvu d'un dispositif de numérotation, le microprocesseur (2) étant programmé pour commander sélectivement les moyens de numérotation associés à la ligne du numéro renvoyé. 5. Système selon la revendication 3, caractérisé en ce que, pour être utilisable pour un réseau téléphonique (RT) utilisant notamment des lignes téléphoniques telles que des lignes en Sélection Directe à l'Arrivée, le terminal de renvoi d'appels téléphoniques (TR) comprend un autocommutateur et un dispositif d'interface (10) d'une connexion au réseau téléphonique pour la gestion d'un grand nombre de numéros à renvoyer, tel que plusieurs milliers, et des tables de renvois téléphoniques (8), et en ce que le microprocesseur (6) est adapté pour mettre à jour les tables de renvois (8) à partir des informations reçues par l'interface (5) de connexion à l'ordinateur (o) et pour utiliser les tables de renvois mises à jour, pour les renvois d'appels, en plus de l'accomplissement de la gestion des fonctions usuelles de l'autocommutateur. 6. Système selon l'une des revendications 2 à 5, caractérisé en ce que les dispositifs de demande (DRi à DRm) d'un renvoi téléphonique sont formés par des dispositifs informatiques notamment de terminaux informatiques tels que des dispositifs Minitels, des terminaux alphanumériques ou par des dispositifs téléphoniques permettant la réception de messages vocaux et l'émission de commande grâce aux fréquences vocales.