Brevet FR2511529A1 — publié le 19830218

La présente invention a pour objet Un procédé de diffusion de l'information à l'usage du chaland relative à des objets ou à des biens exposés à la vente et le système pour l'application du procédé. La vente d'objets et de biens dits de luxe est freinée par la crainte éprouvée par le chaland à pénétrer dans le lieu de vente ou d'exposition pour seulement se renseigner. Pour pallier cet inconvénient, on a pris l'habitude d'exposer les objets de luxe et biens dans des lieux ouverts où le chaland peut librement circuler et choisir en toute liberté l'objet ou bien qui l'interesse. Dans bien des cas, le chaland a besoin d'un minium d'informations pour comparer par exemple deux objets d'aspect identique, mais de caractéristiques différentes, ou pour se renseigner sur les modes de paiement. Pour cela il doit faire appel au personnel employé sur le lieu de vente ou d'exposition, ce qui occasionne en période d'affluence une perte de temps relativement importante. En outre, comme dit précédemment,le chaland dans certains cas éprouve une appréhension à faire appel au spécialiste. Il est à noter également que certains lieux de vente ou d'exposition employent un personnel qualifié, relativement important,pour renseigner le chaland. Dans un premier temps, la mission de ce personnel est de pré-informer le chaland et éventuellement dans un second temps de conclure la vente. Ceci se traduit par un coût d'exploitation, du lieu de vente ou d'exposi tion ,relativement élevé. Le but de la présente invention est de pallier les inconvénients précédemment énoncés en mettant en oeuvre un procédé de diffusion de l'information pour faciliter la vente d'objets dits de luxe ou de biens en libérant le chaland de son appréhension, de permettre le choix de l'objet ou du bien en toute liberté et de fournir au chaland une information préalable sans utiliser les compétences de l'homme du métier, les informations pouvant concerner les caractristiques techniques ou les modes de financement. Un autre but de la présente invention est de limiter le personnel employé pour permettre l'emploi d'un personnel hautement qualifié dont la mission est de renseigner le chaland d'une manière plus approfondie, et de conclure la vente. On connaît des systèmes de diffusion de l'information constitués par une unité centrale et par plusieurs unités a'interrogation associées chacune à une unité de visualisation. Chaque unité de visualisation coopère avec l'unité centrale par l'intermédiaire d'une interface constituée par une mémoire d écran, par un con trôleur d'écran, par un générateur de caractères et par un registre à décalage. Le principal inconvénient d'un tel système est son coût relativement élevé. En outre, de tels systèmes sont d'un emploi peu aisé par un non spécialiste. Un autre but de la présente invention est la mise en oeuvre d'un système de diffusion de l'information de faible coût comparatîvement#aux systèmes de l'art antérieur, et pouvant être utilisé par un non spécialiste. A cet effet, le procédé selon l'invention de diffusion de l'information à l'usage du chaland relative à des objets ou biens exposés à la vente se caractérise en ce qu'à chacun des objets ou biens est affecté un code lisible par le chaland, qu'à ce code correspond une fiche d'informations stockée sur un support magnétique dans au moins une unité de stockage informatisée, au moyen d'une unité de gestion de l'information et qu'est mis à la disposition du chaland au moins une unité d'interrogation manoeuvrable par le dit chaland et une unité de visualisation correspondant à la dite unité d'interrogation en sorte que le chaland par inscription du code de l'objet qui l'interesse obtienne connaissance des informations techniques et autres concernant le dit objet sur l'unité de visualisation. Selon une autre caractéristique du#procédé objet de la présente invention, les informations inscrites sur l'unité de visualisation sont transcrites à l'aide d'une imprimante sur un support à l'usage du chaland. La présente invention a également pour but un système de diffusion de l'information pour l'application du procédé défini ci-dessus comportant une unité de gestion de l'information, une ou plusieurs unités d'interrogation, une ou plusieurs unités ce visualisation et une unité de stockage et de distribution de l'information constituée par un micro-processeur associé à une mémoire de travail, par un ou plusieurs supports magnétiques de stockage de I'inforation, mar un contrôleur de l'unité de gestion et par un cSfltroleur d'unités de visualisation caractérisé en ce que le dit contrôleur comprend un seul contrôleur d'écrans associé à plusieurs ensembles délivrant chacun un signal video,relatif à l'information, affectés chacun à une unité de visualisation0 D'autres avantages et caractéristiques de l'invention apparattront à la lecture de la description d'une forme préférentielle de réalisation en se référant aux dessins annexés en lesquels - La figure 1 est une vue synoptique du système selon l'invention. - La figure 2 est une vue synoptique d'un contrôleur d'unité de visualisation. Tel que représenté synoptiquement, en fig. t, le système selon l'invention pour l'application du procédé défini ci-dessous est constitué par une unité 1 de stockage et de distribution de l'information, par une unité 2 de gestion de l'information, par plusieurs unités d'interrogation 3 et par plusieurs unités de visualisation 4. L'unité de stockage et de distribution 1 est constituée par un processeur 5 associé à une mémoire de travail 6 contenant le logiciel du système et recevant au cours du fonctionnement les informations relatives à l'objet. Ces informations sont stockées sur un ou plusieurs supports magnétiques 7 constitués par des disques souples plus communément désignés sous le nom de disquettes. Ces supports coopèrent avec des moyens de lecture ou d'enregistrement connus en soi. Les informations relatives aux objets ou biens exposés sont introduites dans l'unité 1 au moyen de l'unité de gestion 2. Cette unité est constituée par un clavier 8 et par un écran 9 reliés à l'unité 1 par une interface 10 par exemple du type RS 2320. Pour l'introduction de l'information relative à un objet, lthomme du métier ou vendeur affiche sur l'écran 9 une trame commune à tous les objets ou biens et inscrit l'information relative au dit objet ou bien dans les zones de la trame prévue à cet effet à l'aide du clavier 8. Après validation, les informations sont stockées sur les supports magnétiques 7. A chaque objet ou à chaque bien, l'homme du métier affecte un code particulier constitué par exemple par une suite de chiffres. Ce code est ensuite affiché en vitrine avec objet ou bien correspondant. Comme on le comprend l'homme du métier constitue un fichier informatisé de touS les produits ou biens mis à la vente, modifiable par rappel de la trame et des informations correspondantes à tel objet et par correction d'une ou plusieurs zones de la trame ou par annulation de l'inté6ralité de l'information relative à tel objet ou bien. Les différentes zones de la trame sont saisies à l'aide de tous moyens connus par exemple à l'aide de ceux employant des moyens de commande du déplacement d'un spot lumineux sur l'écran 8 pour le positionner à proximité de la zone choisie et pour indiquer au système la zone à saisir. Les unités d'interrogation 3 par exemple au nombre de quatre sont réparties dans le lieu de vente ou d'exposition des objets ou biens et sont destinées à l'usage du chaland. Ces unités sont constituées chacune par un clavier numérique relié à l'unité 1 par une interface comme il est connu de le faire. A l'aide du clavier numérique, le chaland frappe le code de l'objet qui l'interesse pour faire apparaître-sur une des unités de visualisation les informations relatives au dit' objet. Pour simplifier l'utilisation d'un tel système, le code est constitué par un nombre constant de chiffres par exemple quatre et aucun message de validation n'est frappé par le chaland. Le système est conçu de manière telle qu'il réponde dès que la frappe du quatrième chiffre est terminée. Les unités de visualisation 4 par exemple au nombre de quatre sont intégrées chacune avec une unité d'interrogation dans-un même ensemble. Ces unités sont constituées par un écran vidéo sur lequel s'affiche l'information suivant seize lignes de soixante quatre caractères chacune. Ces unités de visualisation sont reliées à 1'unité 1 par un contrôleur multi-écran 11. Avant la frappe du code de l'objet sur une unité d'interrogation, l'unité 1 inscrit sur l'unité de visualisation correspondante unmessage d'appel pour indiquer au chaland la mise en service de la dite unité d'interrogation et de l'unité de visualisation. Le système permet à plusieurs chalands d'interroger simultanément l'unité 1 pour faire apparaître ou afficher sur les unités de visualisation des informations différentes. A cet effet, le contrôleur d'unités de visualisation il comme représente shématiquement en fig. 2 est constitué principalement par une mémoire d'écrans 12, par un contrôleur d'écrans 13 et par plusieurs ensembles 14 coopérant chacun avec une unité de visualisation 4 et associé chacun à la mémoire d'écrans 12 et au contrôleur 13. Comme on peut le voir cette disposition originale apporte une simplification par rapport aux systèmes de l'art antérieur qui prévoient autant de mémoires d'écrans 12, de contrôleur 13 et d'ensembles 15 qu'il y a d'unités de visualisation. La mémoire d'écrans 12 reçoit du processeur 5 par l'intermédiaire d'un port processeur 15 l'information relative à l'objet ou biens dont le chaland a frappé le code sur une des unités d'interrogation. Le contrôleur d'écrans 13 conStitué par une horloge programmable par le processeur 5 sélectionne l'ensemble 14 associé à l'unité de visualisation correspondant à l'unité d'interrogation et assure le transfert dans cet ensemble des informations stockées dans la mémoire 12. Comme on le comprend, le contrôleur 13 reçoit du processeur 5 un message lui indiquant la destination de l'information stockée en mémoire 12. Le contrôleur d'écrans à accès à cette mémoire 12 par un port contrôleur 16. Les ensembles 14 sont constitués chacun par un générateur de caractères 17 sur la mémoire duquel est transférée l'information relative à l'objet et par un registre à décalage 18. Comme on le sait, cette information est stockée dans le système sous forme de code, le générateur de caractères assurant le décodage. Chaque générateur de caractères est reliée à la mémoire d'écrans 12 par un bus 19 et par le port 161et au contrôleur 13 par un bus 20. Les registres à décalage sont commandés par un signal issus du contrôleur d'écrans 13. A la sortie de ces registres sont prélevés les signaux vidéo affectés chacun à la commande d'une unité de visualisation. Les signaux de synchronisation horizontale et verticale communs à toutes les unités de visualisation sont générés par le contrôleur d'écrans 13 et sont respectivement prélevés sur les lignes 21 et 22. Le contrôleur 11 tel que décrit est également doté d'un moyen de sélection d'adresses 23 associé d'une part au processeur 5 et d'autre part au contrôleur d'écran 13 et à un moyen de contrôle des ports mémoire 24. Ce moyen 24 est associé au port contrôleur 16 et au port processeur 15. Avantageusement, à chaque unité de visualisation est associé par tous moyens connus une imprimante transcrivant 11 information affichée sur l'unité de visualisation sur un support à l'usage du chaland en sorte que celui-ci garde une trace de son interrogation. Le procédé tel que décrit permet de faciliter la vente des biens et objets dits de luxe et le système pour l'application du procédé permet plusieurs interrofations simultanément sans faire appel aux solutions de l'art antérieur. La présente invention n'est pas limitée à la vente d'objets de luxe et de biens, mais peut être appliquée à tous les domaines du commerce et des services. REVENDICATIONS RI/ Procédé de diffusion de l'information à l'usage du chaland relative à des objets ou biens exposés à la vente caracterisé en ce qutà cha cun des objets ou biens est affecté un code lisible par le chaland qu'à ce code correspond une fiche d'information stockée sur un support (7) dans au moins une unité de stockage informatisée d'au moins une unité de gestion (2) de l'information et qu'est mis à la disposition du chaland au moins une unité d'interrogation (3) manoeuvrable par le dit chaland et au moins une unité de visualisation (4) correspondant à la dite unité d'interrogation (3) sur laquelle le chaland par inscription du code de l'objet qui l'interesse obtienne connaissance des informations techniques concernant le dit objet sur l'unité de visualisation (4). R2/ Procédé de diffusion de l'information selon la R1 caractérise en ce que le code est constitué par une suite de quatre chiffres. R3/ Procédé de diffusion d'information selon la revendication 1 caractérisé en ce que les informations inscrite# sur l'unité de visualisation (4) sont transcrites à l'aide d'une imprimante sur un support à l'usage du chaland. R4/ Système de diffusion de l'information à l'usage du chaland pour l'application du procédé défini en revendications 1 à 3 comportant une unité de gestion de l'information (2), une ou plusieurs unités d'interrogations (3) et une ou plusieurs unités de visualisation (4) et une unité de stockage et de distribution de l'information (1) constituée par un micro-processeur (5) associé à une mémoire de travail (6), par un ou plusieurs supports magnétiques (7) de stockage de l'information, par un contrôleur de l'unité de gestion et par un contrôleur (11) d'unités de visualisation (4) caractérisé en ce que le dit contrôleur (li) comprend notamment un seul contrôleur (15) d'écrans associé à plusieurs ensembles (14) délivrant chacun un signal vidéo et affectés chacun à une unité de visualisation (4). R5/ Système de diffusion de l'information selon la revendication 3, caractérisé en ce que le contrôleur d'écrans (13) sélectionne le générateur de caractères fi7) correspondant à l'unité de visualisation( sur laquelle doit etre affichée l'information relative à l'objet commande le transfert des informations contenues dans la mémoire d'écrans (12) sur la mémoire de ce générateur de caractères (17), commande le registre à décalage (18) associé à ce générateur de caractères et délivre des signaux de synchronisation horizontale et verticale o- .#uns à toutes les unités de visualisation. R6/ Système de diffusion de l'information selon les RI et R4 caractérise en ce que l'unité d'interrogation (3) est constituée par un clavier numérique.