Brevet FR2298130A1 — publié le 19760813

L'invention se rapporte à un système automatique de réveil pour les occupants dtun hôtel et notamment d'un hôtel de grande capacité. On sait que dans les hôtels comportant plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de chambres, le réveil d'un grand nombre de clients à des heures voisines pose un problème de liaison téléphonique d'une part et d'exploitation d'autre part car tout réveil assuré par un central à la réception de lthôtel néces site la présence d'un personnel qualifié apte à prendre note à tout moment des démarches d'un client et à l'avertir à l'heure voulu sans risque d'erreur. Diverses installations de réveils automatiques ont donc été utilisées jusqu'à présent. On connait notamment un système qui consiste à disposer dans chaque chambre un poste récepteur muni d'un cadran des heures et d'un cadran des minutes sur lequel le disent affiche lui-mtme heure de son réveil. Ce poste est couplé avec un commutateur tournant localisé par exemple à la réception de l'hô- tel, lequel commutateur comportant lui-meme un cadran des heures et un cadran des minutes est en liaison avec chaque poste récepteur et une source de courant de telle manière qu'une sonnerie se déclenche dans la chambre dès qu'il y a concordance entre les contacts fixes et mobiles du commutateur et du poste, et cela grave à un montage électrique approprié.Une solution voisine consiste à utiliser également une horloge pilote mais couplée avec une série d'inverseurs électromécaniques localisés dans chaque chambre. Ces installations présentent cependant des inconvénients qui tiennent d'abord à la difficulté de réalisation des circuits du fait que chaque boitier de chambre doit être muni d'une pluralité de contacts et que des montages compliqués doivent permettre une mise en série éventuelle d'un grand nombre de récepteurs à la meme minute (par exemple aux heures normales de réveil du matin), -et qui tiennent aussi aux difficultés d'exploita tion pour le client qui doit positionner son récepteur et pour lthotel qui n'a pas de moyens de contrôle du bon fonctionnement du réveil. D'autres systèmes utilisent en liaison avec une horloge pilote un appareil qui fournit des impulsions à des intervalles de fractions d'heures déterminées, impulsions qui alimentent par l'intermédiaire d'un tableau d'affichage à fiches amovibles, des relais eux-memes raccordés à un avertisseur de chambre. D'autres solutions connues, enfin, consistent à associer à cette horloge-mère, un lecteur de bande magnétique censé assurer l'exactitude du réveil demandé et donnant un moyen de contrôle de l'appel. La solution proposée par la demanderesse permet d'éviter les inconvénients propres aux systèmes connus et d'assurer un réveil précis et simultané d'une multitude de clients, y compris avec un système de répétition de l'appel et de contrôle de sa réception -sans nécessiter l'installation dans la chambre d'aux cun dispositif particulier sinon un bouton poussoir lumineux, une lampe de visualisation et une simple sonnerie. Elle permet en outre le déclenchement dopé rations de réveil de minute en minute ce qui n'était pas le cas dans les installations connues où ces opérations ne se font généralement que de quart d'heure en quarte d'heure. Suivant l'invention, le système de réveil est constitué d'une unité centrale où tous les réveils demandés sont ènregistrés, et restitués automatiquement vers des coffrets d'étage eux-mêmes reliés vers les différentes chambres 11 unité centrale étant essentiellement constituée- d'une imprimante pour transcrire les divers messages, -d'un clavier d'indexation pour l'enregistrement des divers réveils, -d'une horloge numérique, -d'afficheurs de visualisation pour vérifier ltenregistrement de l'heure et du numéro de la chambre et des différents circuits logiques et mémoires, -chaque coffret d'étage comportant une carte centrale recevant les informations de l'unité centrale et les retransmettant vers celle-ci et des cartes de décodage pour chaque chambre concernée. Suivant une caractéristique particulière de l'invention, on effectue sur l'unité centrale, après l'affichage du numéro de la chambre et de heure de réveil demandé, la mise en mémoire de ces données, ces dernières étant traduites sur la bande de l'imprimante. Chaque chambre ayant un "mot mémoire" qui lui est affecté on déclenche la scrutation de la mémoire et on vérifie ensuite par lli primante le bon enregistrement de la mémoire. Suivant une autre caractéristique de l'invention plusieurs boutons supplémentaires sont prévus à l'unité centrale pour le renouvellement du signal de réveil, cette opération étant effectuée au moment de la mise en mémoire des données de base. D'autres caractéristiques particulières et avantages de l'invention ressortiront à la lecture de la description qui va suivre d'un exemple non limitatif de réalisation et en se référant au dessin annexé qui représente une vue en perspective de l'unité centrale. Cette unité centrale comprend une imprimante 7 qui transcrit les divers messages (enregistrement, transmission, réveil, etc...), un clavier d'indexation désigné dans son ensemble par la référence 1, un clavier de mise en mémoire désigné dans son ensemble par la référence 2, une horloge numérique 3, deux afficheurs de visualisation 4 et 5 pour éviter l'euregistrement du numéro de la chambre et de l'heure, et une rangée de voyants de contrôle 6. En outre l'opérateur dispose d'un bouton 8 d'avance du papier de l'imprimante et de trois autres boutons 9 (à la partie supérieure) pour la mise à l'heure de l'horloge numérique. Bien entendu le boitier de cette unité centrale renferme les différents circuits logiques y compris les mémoires. Le roule de cette unité centrale est d'enregistrer tous les réveils demandés et de les transmettre en temps voulu vers des coffrets d'étages non représentés qui feront la distribution vers les différentes chambres. A cet effet, tous les coffrets d'étages sont reliés å l'unité centrale par un simple cible omni-bus à 9 conducteurs, puis de chaque coffret 3 fils partent vers chaque chambre. Chaque coffret d'étage renferme lui-mEme, une carte centrale recevant toutes les informations de l'unité centrale et les retransmettant vers celle-ci, de m8me qutun certain nombre de cartes de décodage pouvant décoder chacune huit chambres de l'étage considéré. Le système de réveil automatique fonctionne de la manière suivante : Quand un client demande un réveil, l'opératrice frappe le numéro de la chambre puis heure sur le clavier dtindexatien t muni à cet effet de dix touches classiques numérotées de O à 9. Le numéro et l'heure s'affichent au fur et à mesure sur l'afficheur de visualisation 4 puis sur l'afficheur 5. L'opéra trice peut donc aussitôt vérifier la bonne indexation. Une fois cette opération effectuée elle valide le réveil en appuyant sur une touche "validation" du clavier 2 ce qui a pour effet de déclencher la scrutation de la mémoire et de la caler avec le numéro de la chambre. Au numéro de chaque chambre est affecté en effet un "mot mémoire" particulier. L'heure du registre d'entrée est mise en mémoire puis transférée sur l'imprimante. L'imprimante 7 va donc sortir" un message indiquant que cette mise en mémoire a bien été effectuée, sous forme d'une impression sur la bande se traduisant par deux séries de quatre chiffres : par exemple 0712 suivi de 0651. 0712 signifie l'heuzedu réveil 7H12 et 0651 la chambre ne 651. Une nouvelle fois ltopératrice peut sur l'imprimante 7 s'assurer que la mise en mémoire est correctement enregistrée. En cas d'erreur elle a la possibilité, gracie à une touche-"annulation" prévue au clavier 2, d'annuler, puis de revalider la demande de réveil. Au cas où plusieurs clients ou un groupe demandent le réveil à la même heure, l'opératrice peut mettre cette heure en mémoire grâce à une touche "heure mémoire" également prévue sur le clavier 2. Elle n'aura plus que les numéros. de chambre à afficheur (clavier 1) puis à mettre en mémoire (bouton validation du clavier 2). L'imprimante sortira donc une série de numéros de chambres avec la meme heure de réveil. Le clavier 2 comporte aussi une touche "interrogation" qui permet à tout moment à l'opératrice ayant affiché un numéro de chambre de savoir si la mise en mémoire d'un réveil a bien été faite, si le réveil est transmis, s'il a été bien reçu etc.., la visualisation étant faite sur les voyants 6. Sur le clavier 2 sont également disposées trois touches marquées "15", "30", ou "45'? 'qui permettent d'enregistrer une répétition du signal de réveil, 15, 30 ou 45 minutes après le premier signal demandé, au choix du client. Une touche "journal" prévue également sur le clavier 2 permet d'obte- nir un état imprimé de toutes les chambres c'est-à-dire que l'imprimante restituera la totalité des informations mises en mémoire. Ces différentes opérations d'enregistrement on donc pour effet de mettre en mémoire les ordres reçus. A l'heure du réveil demandé c'est-a-dire quand il y aura égalité entre cette heure mise en mémoire et l'heure légale indiquée en 3, l'unité centrale transmettra un ordre de réveil qui sera décodé dans les coffrets d'étage et déclenchera la sonnerie dans la chambre désirée. L'imprimante sortira également un message de transmission identique à celui affiché comme dans l'exemple indiqué 0712 suivi de 0651, mais à la suite de ce message apparaitra un numéro ou un chiffre codé indiquant que l'ordre de réveil a bien été transmis. Si pour une raison quelconque un défaut se produit lors de la transmission de l'ordre, celui-ci est immédiatement détecté et signalé à l'unité centrale par une sortie de message sur l'imprimante et une alarme sonore et lumineuse. L'opératrice peut donc prendre ses dispositions en conséquence ; les défauts peuvent être du type : panne d'alimentation dans les étages, ctbles rompus, bouton-poussoir "d'arret-sonnerie" coincé en position acquittement etc...). Le réveil étant transmis le client doit en accuser réception ou l'acquitter" par la manoeuvre d'un bouton par exemple. A l'unité centrale l'im- primante sortira un message indiquant l'heure d'acquittement : 07t5 et le numéro de la chambre : 0651, suivi d'un numéro ou d'un chiffre codé indiquant que le client a bien acquitté le réveil. Cette inscription a pour but d'éviter toutes contestations ultérieures de client. Enfin l'unité centrale possède un système de signalisation "réveil trop long", qui se produit au bout d'un temps prédéterminé réglable, par exemple 5 minutes, c'est-à-dire que si le client n'a pas acquitté l'appel dans les 5 minutes après la sonnerie, l'imprimante délivre un message imprimé après le numéro de la chambre en même temps qu'unie alarme sonore et lumineuse prévient l'opératrice. L'imprimante est donc un moyen visuel de contrôle du bon déroulement des opérations de réveil. Pour interpréter plus facilement les inscriptions de l'imprimante, l'invention prévoit, suivant une variante de décaler le numéro de la chambre par rapport à l'inscription de l'heure pour que la position de ce numéro renseigne aussitôt l'opératrice sur la nature de l'opération en cours c'est à-dire qu'elle voit de suite si l'imprimante restitue une validation (enregistrement) une transmission de réveil ou un acquittement par le client, comme le montre le tableau suivant pour le réveil de la chambre 651 0712 0651 - L'enregistrement est fait pour 7H12. 0712 0651 - Le réveil a bien été transmis à 7H12. 0715 0651 - Le client a "acquitté" son réveil à 7H15. D'autres artifices tels qutune impression bicolore sur l'imprimante permettent la localisation de défauts ou de réveils trop longs etc... R E V E N D I C A T I O N S REVEND i CA T IONS 10) - Système de réveil automatique notamment dans l'hôtellerie c a r a c t é r i s é e n c e qu'il comprend une unité centrale où tous les réveils sont enregistrés, mis en mémoire et transcrits sur une im primante et un certain nombre de coffrets d'étage qui lui sont raccordés et qui sont chacun reliés à un certain nombre de chambres, et en ce que, à l'instant où il y a égalité entre l'heure de réveil mise en mémoire et heure réelle, l'unité centrale transmet à la chambre un signal de réveil, cette transmission de message et sa bonne réception étant elles-mêmes automatique ment réaffichées sur l'imprimante de l'unité centrale. 20) - Système de réveil suivant la revendication 1 caractérisé en ce que les ré veils sont enregistrés sur l'unité centrale à l'aide d'une part dtun clavier d'indexation 1 qui permet l'inscription de l'heure demandée et du numéro de la chambre sur deux afficheurs de visualisation 4 et 5, et d'autre part d'un clavier de mise en mémoire 2 qui restitue l'indexation sur l'imprimante 7. 30) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que le clavier 2 comporte une touche "heure-mémoire" permettant la mise en mémoire d'une heure déterminée pour une multiplicité de chambres. 40) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que le clavier 2 comporte une touche "interrogation" permettant de connaitre l'état d'une opération d'affichage ou de transmission d'un réveil et de res tituer cette information sur l'imprimante. 5 ) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que le clavier 2 comporte des touches marquées 15, 30 ou 45 permettant l'enregis- trement d'une répétition de signal de réveil 15, 30 ou 45 minutes après le premier signal demandé. 60) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que le clavier 2 comporte une touche "journal" permettant d'obtenir sur l'impri mante la restitution de la totalité des informations mises en mémoire. 70) - Système de réveil suivant la revendication 4 caractérisé en ce qu'unie ran gée de voyants de contrôle 6 signalent les diff & entes informations contenues en mémoire. 80) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que l'imprimante 7 restitue le numéro de la chambre et heure quand le client a bien reçu le signal de réveil et l'a acquitté par action sur un interrup teur. 90) - Système de réveil suivant les revendications 1 et 2 caractérisé en ce que l'imprimante indique par un mot ou chiffre codé -après l'indication du nu méro de chambre, la transmission ou l'acquittement d'un signal de réveil. 100) - Système de réveil suivant les revendications 8 et 9 caractérisé en ce que la position du numéro de chambre sur l'imprimante varie suivant la nature de l'opération en cours : enregistrement, transmission ou acquittement.