Τηλεφωνικοί κωδικοί της Ελλάδας

Η τηλεφωνία στην Ελλάδα χρησιμοποιεί τηλεφωνικούς κωδικούς για να κατηγοριοποιήσει τους τηλεφωνικούς αριθμούς, η ρύθμιση των οποίων γίνεται με σχετική απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), που είναι ο ρυθμιστής της αγοράς τηλεπικοινωνιών στη χώρα. Η απόφαση αυτή καλείται Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης των Αριθμοδοτικών Πόρων του Εθνικού Σχεδίου Αριθμοδότησης, και δημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης. Το πρώτο ψηφίο αντιπροσωπεύει το είδος της υπηρεσίας, με το 1 να χρησιμοποιείται για σύντομους κωδικούς, το 2 για γεωγραφικούς, το 5 για σκοπούς ενδοδικτυακής δρομολόγησης και VPNs, το 6 για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, το 7 για προσωπικούς αριθμούς, το 8 για μη γεωγραφικούς αριθμούς, το 9 για αριθμούς πρόσθετης χρέωσης, ενώ το 3 και το 4 να είναι δεσμευμένα για μελλοντική χρήση. Συγκεκριμένα, το μήκος των αριθμών του σχεδίου αριθμοδότησης ορίζεται ως ακολούθως: 10 ψηφία για τους αριθμούς που ξεκινούν με τα ψηφία 2, 6, 8, 9 με εξαίρεση εκείνους της σειράς 807 το μήκος των οποίων είναι 7 ψηφία,3, 4, 5 ή 6 ψηφία για εκείνους που ξεκινούν με το ψηφίο 1 και5 ψηφία για εκείνους που ξεκινούν με τα ψηφία 54.

 Οι σειρές αριθμών με πρώτο ψηφίο το 1 αφορούν αποκλειστικά σύντομους κωδικούς και κωδικούς επιλογής/προεπιλογής φορέα. Οι σύντομοι κωδικοί αφορούν υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, υπηρεσίες που απορρέουν από την υποχρέωση παροχής καθολικής υπηρεσίας, υπηρεσίες πληροφοριών καταλόγου, υπηρεσίες ιδιαίτερης σπουδαιότητας για το κοινωνικό σύνολο, υπηρεσίες δικτύου που προσφέρονται από τους παρόχους δικτύων στους συνδρομητές τους, υπηρεσίες πρόσθετης χρέωσης και υπηρεσίες σύντομων μηνυμάτων (SMS). Όλοι οι πάροχοι δικτύου ηλεκτρονικών υπηρεσιών ή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών διασφαλίζουν τη δυνατότητα δωρεάν κλήσης των παραπάνω αριθμών. Γενικά, για τους τηλεφωνικούς κωδικούς κλήσης σταθερής τηλεφωνίας στην Ελλάδα, ισχύουν τα παρακάτω: Η ελληνική επικράτεια είναι χωρισμένη σε οκτώ γεωγραφικές ζώνες, όπως φαίνεται στη διπλανή εικόνα και αναλύεται παρακάτω. Συνοπτικά: η Ζώνη 21 περιλαμβάνει τη Μητροπολιτική Περιοχή Αθηνών και Πειραιώς, τη Σαλαμίνα και ορισμένα περίχωρα της Αττικής (Παιανία, Σπάτα κ.α.), η Ζώνη 22 περιλαμβάνει την Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας, το υπόλοιπο της Περιφέρειας Αττικής και τα Νησιά του Αιγαίου, η Ζώνη 23 περιλαμβάνει την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας και το μεγαλύτερο μέρος του Νομού Φλώρινας, εκτός από ορισμένα τμήματα της που ανήκουν τηλεφωνικά στη Ζώνη 24 (Φιλώτας και Βαρικό), η Ζώνη 24 περιλαμβάνει τις Περιφέρειες Θεσσαλίας και Δυτικής Μακεδονίας, η Ζώνη 25 περιλαμβάνει την Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης, η Ζώνη 26 περιλαμβάνει τις Περιφέρειες Δυτικής Ελλάδας, Ηπείρου και Ιονίων Νήσων, και μέρος του Νομού Φωκίδας (Ευπάλιο), η Ζώνη 27 περιλαμβάνει την Περιφέρεια Πελοποννήσου και τον Δήμο Κυθήρων, ενώ τέλος η Ζώνη 28 περιλαμβάνει την Περιφέρεια Κρήτης. Μέχρι και την 31η Δεκεμβρίου του 2001, όταν οι τηλεφωνικοί αριθμοί ήταν ανοικτοί και δεν απαιτούνταν πρόθεμα για αστικές κλήσεις, το πλήθος των ψηφίων του συνδρομητικού αριθμού εξαρτώταν από το μέγεθος του τηλεφωνικού κέντρου (δηλ. το μέγεθος της πόλης, που εξυπηρετούσε). Στις αρχές τις δεκαετίας του 1930, η Αθήνα εξυπηρετούνταν από πενταψήφιους τηλεφωνικούς αριθμούς, ενώ η υπόλοιπη Ελλάδα από τετραψήφιους ή και τριψήφιους αριθμούς. Λόγω της σταδιακής διάδοσης της τηλεφωνίας και της αυξανόμενης συσσώρευσης κατοίκων στην πρωτεύουσα, το μήκος των τηλεφωνικών αριθμών των Αθηνών έγινε εξαψήφιο στις αρχές της δεκαετίας του 1960, και επταψήφιο στα τέλη της δεκαετίας του 1970. Στη Θεσσαλονίκη, εξαψήφιοι τηλεφωνικοί αριθμοί χρησιμοποιούνταν από τα τέλη της δεκαετίας του 1960, παράλληλα με τους πενταψήφιους, έως την επικράτηση των εξαψηφίων στις αρχές της δεκαετίας του 70. Έτσι, ως το τέλος του εικοστού αιώνα, ο συνδρομητικός τηλεφωνικός αριθμός στην Αθήνα ήταν επταψήφιος, στη Θεσσαλονίκη, στη Λάρισα, στην Καβάλα, στην Πάτρα, στην Τρίπολη ή στο Ηράκλειο εξαψήφιος, ενώ για τις υπόλοιπες πόλεις - περιοχές πενταψήφιος. Πριν το 2002, ο γεωγραφικός κωδικός απαιτούνταν μόνο για υπεραστικές κλήσεις, προτάσσοντας αυτού το ψηφίο "0". Επίσης, από το μέγεθος της πόλης εξαρτώταν και το μέγεθος του υπεραστικού προθέματος, έτσι ώστε τα μεγάλα αστικά κέντρα και αστικά συγκροτήματα να έχουν αφενός σύντομα υπεραστικά προθέματα (προς διευκόλυνση της πλειονότητας των υπεραστικών συνδρομητών), και αφετέρου περισσότερους διαθέσιμους συνδρομητικούς αριθμούς (για την εξυπηρέτηση περισσότερων αστικών συνδρομητών), έτσι ώστε κάθε εθνικός τηλεφωνικός αριθμός να έχει σταθερό πλήθος ψηφίων. Πράγματι, μια υπεραστική κλήση προς επταψήφιο συνδρομητικό αριθμό απαιτούσε διψήφιο πρόθεμα (δηλ. μονοψήφιο υπεραστικό κωδικό). Έτσι, για υπεραστική κλήση εσωτερικού προς την Αθήνα επιλεγόταν το 0 1, ενώ παλαιότερα ο κωδικός ήταν διψήφιος: 0 21. Παρόμοια, μια υπεραστική κλήση εσωτερικού προς εξαψήφιο συνδρομητικό αριθμό απαιτούσε τριψήφιο πρόθεμα (δηλ. διψήφιο κωδικό) και συγκεκριμένα: για τη Θεσσαλονίκη το 0 31, για τη Λάρισα το 0 41, την Καβάλα το 0 51, την Πάτρα το 0 61, την Τρίπολη το 0 71, και το Ηράκλειο το 0 81. Ακόμη, μια υπεραστική κλήση εσωτερικού προς πενταψήφιο αριθμό απαιτούσε τετραψήφιο πρόθεμα (δηλ. τριψήφιο κωδικό), ενδεικτικά: για τη Λαμία το 0 231, για την πόλη της Ρόδου το 0 241, για τη Μυτιλήνη ήταν το 0 251, για τη Χίο ήταν το 0 271, για τα Καρδάμυλα ήταν το 0 272, για τη Ραφήνα και την ευρύτερη περιοχή ήταν το 0 294, για τα Ιωάννινα ήταν το 0 651, για το Μέτσοβο ήταν το 0 656. Να σημειωθεί ακόμη, πως το "1" ως τελευταίο ψηφίο του υπεραστικού κώδικα επιλέχθηκε σκόπιμα να δίνεται στα τηλεφωνικά κέντρα των μεγαλύτερων και πυκνοκατοικημένων πόλεων ή κωμοπόλεων, έτσι ώστε -προς διευκόλυνση της πλειονότητας των υπεραστικών συνδρομητών- να συντομεύει ο χρόνος επιλογής του κωδικού, καθώς το "1" αντιστοιχούσε σε έναν κτύπο μόνο, ενώ το "0" σε μια παλμοσειρά δέκα κτύπων, έτσι ώστε να διευκολύνεται η κίνηση στο τηλεφωνικό δίκτυο. Η πρόθεση του καλούντος χρήστη να πραγματοποιήσει αυτόματη υπεραστική κλήση σηματοδοτούνταν από την αρχική επιλογή του ψηφίου "0", το οποίο δεν αποτελούσε μέρος του υπεραστικού κωδικού, που ακολουθούσε. Ομοίως, η σηματοδότηση αυτόματης διεθνούς κλήσης γινόταν (και εξακολουθεί να γίνεται μέχρι σήμερα) με τη δευτέρωση του ψηφίου "0", το οποίο δεν αποτελεί μέρος του εθνικού τηλεφωνικού κωδικού, που ακολουθεί. Προς τούτο, ο συνδρομητής εξωτερικού, που καλούσε στην Ελλάδα, μετά το χαρακτηριστικό πρόθεμα διεθνούς κλήσης της χώρας, που διέμενε (και ενδεχομένως δεν ήταν το "00"), επέλεγε τον εθνικό κωδικό Ελλάδος "30" και έπειτα το γεωγραφικό κωδικό της περιοχής, που τον ενδιέφερε, χωρίς να προτάσσει το "0", όπως θα έκανε, ένας εντός Ελλάδος συνδρομητής, που καλούσε υπεραστικά τον ίδιο αριθμό. Ακόμη, για κάποιο χρονικό διάστημα, οι κλήσεις εσωτερικού προς την Κύπρο πραγματοποιούνταν με την επιλογή του τηλεφωνικού προθέματος "0 9". Σε έναν υπεραστικό κωδικό, ο πρώτος αριθμός αντιστοιχούσε σε ένα Πρωτεύον Κέντρο μιας μεγάλης γεωγραφικής περιφέρειας, ο δεύτερος αριθμός σε ένα Κύριο Κέντρο μιας μεγάλης επιμέρους περιοχής και ο τρίτος αριθμός σε ένα Κομβικό Κέντρο μιας μικρότερης περιοχής, ακολουθώντας ιεραρχικά την διαδρομή από τον καλούντα κόμβο προς τον καλούμενο κόμβο του υπεραστικού δικτύου. Έπειτα, ο πρώτος αριθμός του πενταψήφιου συνδρομητικού-αστικού αριθμού αντιστοιχούσε στο χαρακτηριστικό Τερματικό Κέντρο, που ήταν συνήθως το αστικό τηλεφωνικό κέντρο μιας πόλης ή κωμόπολης. Εξαίρεση σε αυτό το σχήμα αποτελούν τα μεγάλα αστικά κέντρα και στα αστικά συγκροτήματα, στα οποία είχαν δοθεί συντομευμένοι κωδικοί. Έτσι, στο Πρωτεύον Κέντρο 1 των Αθηνών, δεν μπορούσαν να συνδεθούν Κύρια Κέντρα, ενώ τα τερματικά κέντρα χαρακτηρίζονταν από τριψήφιο αριθμό. Παρόμοια, στα Κύρια Κέντρα όλων των Πρωτευόντων Κέντρων με αριθμό 1 (δηλ. 31, 41, 51, κ.τ.λ.) δεν μπορούσαν να συνδεθούν Κομβικά Κέντρα, ενώ τα τερματικά κέντρα χαρακτηρίζονταν από διψήφιο αριθμό. Στις αρχές του 2001, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ενέκρινε το νέο Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (ΕΣΑ), το οποίο περιελάμβανε τη μετάβαση από την ανοικτή στην καλυμμένη αριθμοδότηση των συνδρομητικών γραμμών, έτσι ώστε οι ισχύοντες υπεραστικοί κωδικοί να ενσωματωθούν στους καταχωρημένους συνδρομητικούς αριθμούς κλήσης, οι οποίοι πλέον έχουν σταθερό πλήθος ψηφίων για όλους τους συνδρομητές, ανεξάρτητα από την τοποθεσία των καλουμένων ή των εντός Ελλάδος καλούντων. Το νέο σχέδιο τέθηκε σε απόλυτη ισχύ από 1ης Ιανουαρίου 2002, ωστόσο ο Ο.Τ.Ε. επέτρεψε την παράλληλη χρήση των δύο συστημάτων ήδη από 1ης Ιουλίου του 2001. Αρχικά, όλοι οι κωδικοί σταθερής τηλεφωνίας ξεκινούσαν με το ψηφίο "0", τόσο για τις αστικές όσο και τις υπεραστικές κλήσεις, ενώ από τις 3 Νοεμβρίου 2002 και μέχρι σήμερα, όλες οι γραμμές σταθερής τηλεφωνίας ξεκινούν πλέον από "2". Επίσης, οι γραμμές κινητής τηλεφωνίας, που έως τις 19 Ιανουαρίου 2003 ξεκινούσαν από "09", πλέον ξεκινούν από "69". Επίσης, με τη μεταρρύθμιση του 2001, προστέθηκε ένα ακόμη ψηφίο (το "0" για τις ήδη υπάρχουσες γραμμές) μεταξύ του γεωγραφικού κωδικού και του συνδρομητικού αριθμού και έτσι ο εθνικός τηλεφωνικός αριθμός προέκυψε δεκαψήφιος. Αυτό το ψηφίο, το οποίο βασικά ανήκει στον συνδρομητικό αριθμό και όχι στον υπεραστικό κωδικό, μπορεί να αντικατασταθεί από το 1 ή το 2. Τέτοια τηλέφωνα συναντώνται σε περιπτώσεις, όπου το συγκεκριμένο σταθερό τηλέφωνο ανήκει σε ιδιόκτητο δίκτυο εναλλακτικού παρόχου σταθερής τηλεφωνίας. Ακόμη, κάποιες δημόσιες υπηρεσίες τα τελευταία χρόνια έχουν αποκτήσει τηλέφωνα όπου το "0" του κωδικού κλήσης της περιοχής έχει γίνει "3". Αυτή η αλλαγή εντάσσεται στο έργο ΣΥΖΕΥΞΙΣ του Υπουργείου Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης & Αποκέντρωσης. Επομένως θα συναντήσετε και τηλέφωνα Δημόσιων Υπηρεσιών με κωδικούς 213, 2313, 26513 αντί για τους κλασικούς κωδικούς 210, 2310 και 26510, αντίστοιχα. Και στις δύο παραπάνω περιπτώσεις παρόλο που διαφοροποιείται το εν λόγω ψηφίο, το πρόθεμα του κωδικού κλήσης δηλώνει την ίδια περιοχή. Για παράδειγμα, σταθερά τηλέφωνα με κωδικό κλήσης 2310 ή 2311 ή 2313 αναφέρονται στην περιοχή της Θεσσαλονίκης. Με τα σημερινά δεδομένα, ο υπεραστικός κωδικός (ο οποίος πλέον ενοποιήθηκε με τον συνδρομητικό αριθμό) για την περιοχή της Αθήνας, του Πειραιά και των περιχώρων είναι διψήφιος (21), για τις έξι προαναφερθείσες μείζονες πόλεις της Ελλάδας είναι τριψήφιοι (π.χ. για τη Θεσσαλονίκη είναι 231) και για τις υπόλοιπες πόλεις - περιοχές είναι τετραψήφιοι (π.χ. για τα Ιωάννινα είναι 2651). Ο κωδικός 21 (0-9) xx xxxxx - (το τέταρτο και πέμπτο ψηφίο αλλάζει ανά περιοχή) καλύπτει αποκλειστικά και μόνο τη μητροπολιτική περιοχή της Αθήνας, που περιλαμβάνει τις πόλεις των Αθηνών και του Πειραιώς καθώς και τα περίχωρα αυτών, όπως η Σαλαμίνα, η Ελευσίνα, η Μάνδρα, ο Ασπρόπυργος, οι Αχαρνές, η Παλλήνη, το Κορωπί, η Βάρη και ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος». Ο ακόλουθος πίνακας περιλαμβάνει ενδεικτικά τα προθέματα για τις επιμέρους περιοχές της Πρωτεύουσας. Ο κωδικός 231 (0-9) x xxxxx - (το πέμπτο ψηφίο αλλάζει ανά περιοχή) καλύπτει αποκλειστικά και μόνο περιοχές της πόλης της Θεσσαλονίκης (Καλύπτει τις εξής περιοχές: Κέντρο Θεσσαλονίκης, Τριανδρία, Καλαμαριά, Συκιές, Άγιος Παύλος, Νεάπολη, Πεύκα, Σταυρούπολη, Νέα Ευκαρπία, Πολίχνη, Εύοσμος, Ελευθέριο - Κορδελιό, Αμπελόκηποι, Μενεμένη, Πανόραμα, Πυλαία, Χορτιάτης, Ασβεστοχώρι, Εξοχή, Σίνδος, Χαλάστρα, Θέρμη & Ωραιόκαστρο). Ο ακόλουθος πίνακας περιλαμβάνει ενδεικτικά τα προθέματα, που χρησιμοποιήθηκαν για τις επιμέρους περιοχές της μητροπολιτικής περιοχής της Θεσσαλονίκης. 110xx — 111xx — 110x, 111x — 113xx up to 116xx — 113x up to 118x — 117xx — 119 — 140xx — 151xx up to 156xx — 159xx — 186x up to 189x — 190xx up to 195xx Τηλεφωνικοί κωδικοί για Υπηρεσίες Αριθμοί κινητής τηλεφωνίας Προσωπικοί αριθμοί Οι Προσωπικοί Αριθμοί (αριθμοί της σειράς 70) είναι τηλεφωνικά νούμερα που προορίζονται κυρίως για χρήση VoIP. Είναι δεκαψήφιοι όπως και οι υπόλοιπες σειρές σταθερών και κινητών, και διατίθενται από την ΕΕΤΤ σε τηλεπικοινωνιακούς παρόχους που με τη σειρά τους τους παρέχουν στους συνδρομητές τους. Η έναρξη της λειτουργίας τους έγινε από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων στην τελευταία έκδοση του Εθνικού Σχεδίου Αριθμοδότησης κατά τα πρότυπα των "personal numbers" του εξωτερικού. Η σειρά 70 προορίζεται κυρίως για χρήση VoIP και επιτρέπει τη νομαδικότητα, τη δυνατότητα δηλαδή να παίρνεις μαζί σου το νούμερο σου όπου και αν βρίσκεσαι (κάτι που τυπικά δεν επιτρέπεται για γεωγραφικούς αριθμούς 211, 231 κλπ). Επίσης οι αριθμοί της σειράς 70 έχουν αστική χρέωση από όλη την Ελλάδα, σαν τους μη γεωγραφικούς αριθμούς 801 που προορίζονται κυρίως για επιχειρήσεις. Αριθμοί παροχής υπηρεσιών Αριθμοί πρόσβασης σε υπηρεσίες δεδομένων Αριθμοί υπηρεσιών πρόσθετης χρέωσης Αριθμοδότηση ΕΕΤΤ Διεθνείς Αριθμοί Κλήσης Χωρών OTE Επίσημος ιστότοπος 11888