平衡理論

平衡理論  ， 或稱爲P - O - X理論 ， 人們在認知三元素中碰到不一致的情況時 ， 會用自己覺得合理的藉口合理化自己的行爲 。 由心理學家弗裏茨 · 海德在1958年提出 。 海德提出 「 平衡三角形 」 ， 把當事人 ( P ) 、 與該事件物相關的人 ( O ) 、 該事件物 ( X ) 之間的關係分別在點上繪成一個三角形 ， 在三點之間的斜面加上贊成 （ + ） 與反對 （ - ） ， 則可以列出八種可能的情況 ， 當斜面正負三者相乘爲正 ， 該當事人心理呈現平衡狀態 ； 反之 ， 若相乘爲負 ， 則該當事人心裏呈不平衡狀態 ， 當不平衡狀態發生時 ， 當事人爲了要解決不平衡的狀態 ， 必須將O或X其中之一 ， 由正轉負或由負轉正 ， 這即產生態度轉變 。