服務檯

服務檯 （ Help desk 、 Service desk ） ， 是一種IT支援工作 ， 專業訓練的熟練工年薪USD $$40,000 - $50,000 。 非專業沒經過訓練的初學者也能通過和技術人員的合作獲得職位和技術的提升 。 互聯網公司通過僱傭外包的服務檯公司當作客服 。 服務檯人員需要賬務基礎的軟件 、 硬件和服務器的知識 。