軟體品質管理

軟體品質管理 （ Software quality management ， 縮寫SQM ） 是一種管理流程 ， 目標在發展與管控軟體的品質 ， 確保產出的成品可以滿足使用者的需求 。 軟體品質管理人員在產品正式發行之前對其進行品質測試 ， 並且執行一系列稱之爲軟體週期的步驟 ， 爲了在軟體發佈前預先發現並修正錯誤 。 他們 （ 軟體品質管理人員 ） 的工作不僅是確保軟體產品爲消費者期待的型態 ， 且經由正確的開發流程來保護他們的軟體產品 ， 並對流程中的每一位成員提倡品質文化 ， 避免欺騙行爲的發生 。