A3報告

A3報告 （ A3 report ） 也稱爲A3解決問題法 （ A3 problem solving ） 或系統化解決問題法 （ Systematic Problem Solving ， 簡稱SPS ） ， 是標準化的解決問題及連續改善流程 ， 最早是由豐田汽車開始使用 ， 後來精實生產的企業也常使用A3報告 ， A3報告提供一個簡單而嚴謹的方式 ， 可以用結構化方式來解決問題 。 A3報告會將解決問題的所有步驟放在一張A3的圖紙上 ， 這也是其名稱的由來 。 A3報告是依照愛德華茲 · 戴明常用的PDCA流程 （ 規劃 、 執行 、 查覈與行動 ） 進行 。