澳門的士亂象

澳門的士亂象是指在澳門的 - { zh - hans: 出租車; zh - hk: 的士; zh - sg: 德士; zh - tw: 計程車; } - 行業中普遍存在嚴重違規及欠缺職業操守的現象 ， 相關違規及操守行爲包括拒載 、 揀客 、 繞路 、 議價 、 恐嚇 、 濫收車資和態度惡劣等 ， 更有司機對乘客作出暴力和車內禁錮等行爲 。 亦有乘客用手機拍攝的士違規行爲給警方提供證據後反而被警方扣留及被涉事司機控告不法盜錄 ， 而涉案司機只需下交罰款離去的事例 。 的士亂象嚴重影響當地旅遊城市形象和引起當地居民和遊客的不滿 ， 有受害者在各社交媒體如臉書群組裏分享他們的遇到惡劣的士的經歷 ， 並且整理出 「 澳門計程車黑名單 」 ， 一些中國內地遊客也將在澳門遇上惡劣的士的經歷發到微博等社交平臺 ， 引起共鳴和關注 ， 亦有中國內地的旅遊攻略將 「 在澳門打的 （ 在澳門坐的士 ） 」 列爲澳門旅遊的十大可怕事件之一 。 澳門社會各界對的士服務批評不斷 ， 負責監察工作的治安警察局近年來收到大量市民和旅客對計程車服務的投訴 ， 當地政府被批評長期打擊的士違規不力 ， 而警方在處理相關事件上也分別受到媒體和計程車業界的批評 。 2018年4月 ， 政府公佈 《 輕型出租汽車客運法律制度 》 草案 ， 建議對的士司機 「 拒載 」 、 「 揀客 （ 挑選乘客 ） 」 、 「 議價 」 或 「 濫收車資 」 的行爲處罰6百至3萬澳門元 ， 同時若在5年內累積4次違規行爲會被註銷駕駛執照 ， 3年後纔可重考 。 另外 ， 經營 「 白牌車 （ 以私家車非法充作的士用途 ） 」 的罰款會增至9萬澳門元 。