到貨即損

到貨即損 （ Defective on arrival ） 是指當客戶收到商品時 ， 商品就已損毀 ， 無法使用的情形 。 到貨即損常用在一些客戶在付款前無法事先檢查商品的情形 （ 例如eBay購物 ） ， 或是在進行 （ RMA ） 時 。 到貨即損的英文defective on arrival ， 有時也會作爲到院前死亡 （ death on arrival ） 的委婉說法 。