互惠性

相互性  是一個社會心理學的概念 ， 指一個正面的行爲作出後帶來另一個正面的行爲 ， 來獎勵其行爲 。 他人的友善帶來人們反應更友好 、 更樂意合作 。 相反 ， 向他人顯示敵對的姿態會反令人更難受 ， 甚至衍生暴力 。 有一些很細微的相互例子不易察覺 ， 好像推銷員一開始推一些很貴的東西但拒絕 ， 之後再以一個較小的請求 ， 因爲這個 「 讓步 」 而令一些人買下產品 。