三包

三包爲中國大陸用語 ， 指一種消費者售後服務模式 ， “ 包修 、 包換 、 包退 ” 的簡稱 ， 但通常有期限限制 ， 主要法源來自 《 部分商品修理更換退貨責任規定 》 （ 常簡稱爲 《 新三包法 》 ） 。 許多企業尤其外商在進入中國市場後不明瞭三包制度的相關規定 ， 或是搬用自己公司在國際的售後服務方式 ， 造成了與法律牴觸的糾紛和訴訟 ， 是一大外商司法爭訟來源 。