企業級軟件

企業級軟件 ， 也稱企業軟件 （ Enterprise software ） 或者企業級應用軟件 ， 指的是支持企業 、 事業單位或者政府等機構各項業務運作的軟件系統 。 除了支持機構內部的協同工作之外 ， 企業軟件也支持企業與其供應商 、 業務夥伴和用戶的協作與協調 。 企業級軟件可以按功能劃分爲財務會計 、 ERP （ 企業資源規劃 ） 、 CRM （ 客戶關係管理 ） 、 SCM （ 供應鏈管理 ） 、 HRM （ 人力資源管理 ） 、 BI （ 商務智能 ） 、 CMS （ 內容管理系統 ） 和企業通信工具等 。 也可以按行業劃分爲製造業 、 零售業 、 醫藥業等解決方案 。 馬汀 · 弗勒 （ Martin Fowler ） 在其 《 企業應用架構模式 》 一書中這樣定義 ： 企業級應用主要負責顯示 、 操作和存儲大量複雜數據 ， 並對這些數據進行支持和自動化 。