權變理論

權變理論 （ contingency perspective ） ， 又稱情境取向 （ situational approach ） 是指每一個組織具有不同的形態 ， 面對不同的情境 ， 需要不同的管理方式 。 在社會心理學上 ， 有效的領導理論相當多 ， 而美國社會心理學家菲德勒 （ Fred E. Fiedler ） 所提出的領導權變理論 （ contingency theory of leadership ） ， 是最具代表性的理論 。 該理論主張領導績效與人際關係 、 工作結構 、 職務權力等三個因素有密切關係 。 人際關係是指領導者與團體成員之關係 ， 人際關係可以分爲好與壞 ； 工作結構是指工作的組織架構 ， 可分爲有與無 ； 職務權力是指領導者對部屬獎懲 、 考覈 、 任免的權力 ， 這種權力可分爲強或弱 ； 這樣組合起來就有八種類型 。 領導績效不是看領導者有多少才幹或魅力 ， 而是隨著這八種類型而有所不同 。 權變理論 （ contingent theory ） 簡單的說指的是 ， 任何策略制度的擬定 ， 在不同環境下 ， 都應有不同的作法 ， 亦即策略與其所處的環境必須要能配合 （ Fit ） 才能產生效果 ， 再好的策略放在不適合的環境下都無法產生績效 。 而在 IT 的投資策略方面 ， 此論點稱之爲校準策略 （ alignment approach ） ， 指的是 IT 的投資必需要能配合 、 支援組織最重要的策略目標 ， 才能提升組織的績效與競爭優勢 。