不確定性降低理論

降低不確定性理論  ， 又稱初始互動理論  ， 屬於傳播學理論範疇 。 該理論最早由查爾斯 · 柏格 （ Charles Berger ） 和理查德 · 卡拉伯利茲於1975年提出 。 他們建構這個理論的目的是解釋陌生人在第一次互動時如何使用傳播來降低人們之間的不確定性 。 他們認爲 ， 當陌生人初次相遇時 ， 最關心的在於如何在交流過程中消除不確定性 ， 提高交流的可預測性 。 降低不確定性理論包括兩個子過程 ： 「 預測 」 預見自己和對方行爲選擇的能力 ； “ 解釋 ” 理解自己和對方行爲選擇的能力 。 </small>