行銷道德

行銷道德 （ Marketing ethics ） 是指在法令條例或社會規範的約束下 ， 行銷活動所應遵守的準則 。 政府法令以及社會上大多數人的價值觀念與道德標準會形成 「 行銷道德底線 」 ， 也就是最基本的行銷道德準則 。 廠商的行銷作爲不應該低於這條底線 ， 否則將是明顯的道德犯錯 。 不過行銷道德底線會隨著法令及社會環境變化等因素而有所改變 。 有很多行銷情況是否違背道德 ， 在法律上很容易判斷 ， 或是社會大衆也有非常一致的看法 。 例如 ： 在藥物中摻雜劇毒金屬 、 故意販賣過期商品 、 乘人之危哄擡價格 、 堵塞安全門 、 產銷假酒等等 ， 都是在社會被認爲是不道德的行爲 。 不過 ， 在很多時候 ， 往往行銷道德的界線並非十分明確的 ， 不但社會群體中有不同看法 ， 甚至在法律上也缺乏明確的依據 。