電信管理論壇

電信管理論壇 （ TeleManagement Forum ， 簡稱 TM Forum 或 TMF ） 是一個非營利的國際行業協會 ， 聚焦於爲信息產業 、 通信產業和娛樂業的服務提供者及其它供應商提高業務效力 。 論壇提供實用的解決方案 、 指導和引領 ， 意在爲 “ 數字業務 ” 改變人員設置 、 交互和計費的方式 。 其成員包括最大的通信服務提供者 、 有線電視運營商 、 網絡運營商 、 軟件提供商 、 設備提供商 ， 以及系統集成商 。 論壇擁有來自75個國家的超過700個成員公司 。 電信管理論壇提供廣泛的信息和支撐 ， 以幫助其成員減少有關建立和交付 “ 能帶來利潤的服務 ” 的花費和風險 。 除了認證培訓 、 會議和出版外 ， 它們還包括行業研究和標杆 （ benchmarks ） 、 技術路線圖 、 最佳實踐指南 、 軟件標準和接口 。 論壇同時還向它的成員社區提供廣泛的市場營銷和業務網絡機會 ， 使得與新客戶和合作夥伴之間的業務能夠開展 。 電信管理論壇由英國電信 （ BT ） 和美國電話電報公司 （ AT&T ） 於1988年創辦 。 論壇聯合其成員 ， 合作地解決系統和運營管理問題 。 電信管理論壇的解決方案框架 （ NGOSS ） — — 包括諸如業務過程框架 （ 增強型電信運營圖譜 ， 即eTOM ） 、 信息框架 （ 共享信息 / 數據 ， 即SID ） 以及應用程序框架 （ 電信應用程序譜圖 ， 即TAM ） 的 ， 被廣泛採用的電信技術 — — 全部都成爲了電信行業的事實標準 （ de-facto standards ） 。