非正式組織

「 正式組織 」 是經過精心設計 、 計劃而建立的個人地位和權責關係 ； 非正式組織則是正式組織的副產品亦爲必然現象 。 非正式組織是由於人員間相互行爲之下所產生的認同關係所形成的結果 ， 凡是共同點愈多者其非正式組織的關係也愈密切 ， 只要具備任何一項相同點即可促進人員之間的認同 ， 而共同點愈多非正式組織成員愈團結 。