李素麗

李素麗 ， 北京市人 ， 曾是北京公共汽車上的售票員 。 由於多年來的認真工作 ， 服務熱情 、 細緻 ， 1996年她的事蹟開始被廣泛報道 ， 後被評爲 “ 全國勞動模範 ” 。 現任北京公交集團服務協作處副處長 。