微軟認證桌面支援專員

微軟認證桌面支援專員 （ MCDST ） 首次推出是在Windows XP時期 ， 微軟發現在桌面作業系統以及應用程式維護的需求增加 ， 而現有的MCSE與MCSA又過於偏向企業級應用環境 ， 因此微軟特別爲桌面應用環境設計了MCDST認證 ， 持有此認證的專業人員被視爲對Windows XP的用戶端作業系統以及其上的應用程式的維護與技術支援的能力 ， 能夠針對安裝Windows XP的電腦執行維護與故障排除工作 。 MCDST只需要兩科必考科目 ， 無需任何選考科目 ： Exam 70 - 271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System Exam 70 - 272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System 此認證的繼承者爲 ： MCITP: Enterprise Support Technician MCITP: Customer Support Technician category: 微軟認證