PDCA

PDCA （ Plan - Do - Check - Act的簡稱 ） 循環式品質管理 ， 針對品質工作按規劃 、 執行 、 查覈與行動來進行活動 ， 以確保可靠度目標之達成 ， 並進而促使品質持續改善 。 由美國學者愛德華茲 · 戴明提出 ， 因此也稱戴明環 。 這個四步的循環一般用來提高產品品質和改善產品生產過程 。 這個過程循環也被人熟知爲 ： Plan - Do - Study - Act （ PDSA ） ， 戴明圓環 （ Deming circle / cycle / wheel ） 或者哈特利圓環 。 另一個不同的版本是OPDCA ， 加入了O （ observation觀察 ） ， 有些說法認爲是獲得當前的狀況的意思 。