網路銀行

網上銀行 （ 線上銀行 、 電子銀行 ， 或簡稱網銀 ） 是從互聯網時代開始出現的銀行服務的新渠道 ， 由商業銀行等金融機構通過互聯網等向其客戶提供各種金融服務 。 根據服務面向的客戶不同 ， 網上銀行一般分爲個人網上銀行和企業網上銀行 。 網上銀行的用戶只要有一臺可以上網的電腦 ， 就可以使用瀏覽器或專有客戶端軟件來使用銀行提供的各種金融服務 ， 如賬戶查詢 、 轉賬 、 網上支付等 。 與傳統渠道 （ 如櫃檯 ） 相比 ， 網上銀行最大的特點是方便快捷 ， 不必排隊 。 帳戶資料查詢可以透過一些軟體匯入 ， 如Quicken或Microsoft Money ， 還可爲電子帳單付費 、 轉帳 、 股票買賣 、 貸款申請 、 帳戶整合功能 。 網路銀行有成長的趨勢 。 因爲網路銀行不但可以讓銀行省下不少人力成本 ， 因此有些銀行對於使用網路銀行的客戶提供更高的存款年息率 ， 或是減免手續費 。 在新冠肺炎疫情後 ， 許多國家宣佈純網銀的規劃 ， 讓金融業也面臨更加嚴峻的虛實整合挑戰 。