道歉

道歉 （ 源於希臘語απολογία ， 即apologia ） ， 是人類社會的行爲 ， 是社交禮儀 ， 也是做人處事的藝術 。 “ 道歉 ” 這個詞在現代社會中意味着承認犯錯 ， 但其實在影響他人心情時 ， 哪怕沒有做錯 ， 也應該向他人致歉 。 然而 ， 許多時候向他人道歉並不是件易事 ， 這主要緣於維護自身自尊心的心理 。 不同社會和民族間也存在文化差異 ， 有國家可以否認自己的戰爭罪行 ， 但絕不道歉 。 道歉於英文可以分爲 、 、 Non-apology apology多種 。 在中文用字上也有抱歉 、 遺憾 、 歉意 、 認罪 、 謝罪等分別 。