資訊超載

資訊超載  是指接受太多資訊 ， 反而影響正常的理解與決策 ， 它往往於日常信息過多有關 。 「 資訊超載 」 一詞最早於1962年由管理學和資訊科學的學者開始使用 ； 1964年 ， Bertram Gross在他的 《 The Managing of Organizations 》 中使用了該詞 ； 1970年 ， Alvin Toffler在他的著作 《 》 中也使用了該詞語 ， 進一步推廣了這一概念 。 Speier等人 （ 1999 ） 認爲 ， 如果輸入的資訊超過處理能力 ， 就會發生資訊超載 ， 這很可能會降低決策的品質 。 Roetzel （ 2019 ） 提出了該概念側重時間和資源方面的新定義 。 他指出 ， 當一個決策者得到多組資訊 ， 如複雜度 、 數量和矛盾等資訊時 ， 由於個人處理所有資訊並做出最佳決策的稀缺資源的限制 ， 其決策的品質會降低 。 現代信息技術在很多層面上都是資訊超載的主要驅動因素之一 ， 包括資訊生產的數量上 、 資訊傳播的容易程度上 ， 以及受衆的廣度上 。 社群媒體和注意力經濟的興起進一步加劇了長期存在的技術因素 ， 從而助長了的問題 。 在網絡技術 、 資訊學 、 網絡文化的時代 ， 資訊超載與過度接觸 、 過度瀏覽資訊 ， 以及輸入大量資訊和資料有關 。