整合營銷

整合行銷 （ Integrated marketing ） ， 即整合行銷傳播 （ Integrated marketing communications ） ， 指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成 ， 其中包括一般的廣告 、 與客戶的直接溝通 、 促銷 、 公共關係等 。 從管理的面向出發 ， 包含生產 、 銷售 、 人力資源 、 研發 、 財務等管理元素 ， 並且整合個別分散的傳播信息 ， 從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確 、 連續 、 一致和提升 。