信訪

信訪 （ 即 “ 人民來信來訪 ” 的簡稱 ） ， 俗稱上訪 ， 是中國大陸特有的政治表達 、 請願及申訴方式 。 按照官方定義 ， 信訪指中華人民共和國公民 、 法人或者其他組織採用書信 、 電子郵件 、 傳真 、 電話 、 走訪等形式 ， 向各級政府 、 或者縣級以上政府工作部門反映冤情 、 民意 ， 或官方 （ 警方 ） 的不足之處 ， 提出建議 、 意見或者投訴請求等等 。 爲處理信訪事宜 ， 中華人民共和國國務院辦公廳專門設立有國家信訪局 ， 各級政府 、 人大及政協也設有信訪辦公室 。 通常 ， 規模以上各國有企事業單位及人民團體等均設有信訪辦公室 。 例如 ， 清華大學信訪辦 、 北京協和醫院信訪辦 、 第二重型機械集團公司信訪辦 。 依據憲法行使 「 上訪權 」 伸冤的中國大陸民衆 ， 稱爲訪民或上訪者 。 除了中國大陸的居民外 ， 有部分的香港 、 澳門商人及中華民國 （ 臺灣 ） 的臺商在大陸經商時會遇到行政問題 ， 藉由上訪的方式以保護自身的權益 。 而上述商人及人民在大陸置產者之上訪問題 ， 有時會藉由香港駐京辦 、 澳門駐京辦 、 港澳辦 、 國臺辦等機關進行協調 。 在中國古代 ， 魏晉以後歷朝中央政府到各級地方政府設登聞鼓 ， 並設專職機構或人員 ， 遇有擊鼓者需立即受理或上報 。 “ 人有窮冤則撾鼓 ， 公車上表其奏 ” ， 以作 “ 用下達上而施於朝 ” 之用 。 這也是 “ 擊鼓鳴冤 ” 的由來 。 北宋專設登聞鼓院 （ 鼓院 ） 和登聞檢院 （ 檢院 ） ， 兩院均受理吏民申訴之狀 。