直效營銷

直接行銷 （ Direct Marketing ） ， 又稱作 “ 直接式行銷 ” 或 “ 直效行銷 ” ， 實務上等同 「 直接反應行銷 」 （ direct response marketing ) ， 是指企圖直接通過可確定客人地址的媒體 （ 或媒介 ） 向客戶傳遞溝通信息 ， 例如通過實體郵寄和電子郵件或面對面溝通 ， 客戶也可透過業者提供的免費回郵 、 電話 、 或網頁來直接向業者購買或訂閱 。 直接行銷不同於通常的廣告傳播 ， 它並不藉助第三方媒體 （ 如報紙或電視網 ） 傳遞廣告信息 ， 商品或者服務的信息會透過 （ 通常是 ） 其業者自營的媒介管道 （ 如電視購物頻道或電子商務網站 ） 直接傳送給目標客戶 。