工作改善

工作改善是人力資源管理及作業管理的一項重要分析方式 ， 主要是先深入瞭解人員職責或作業流程 ， 將每一個工作步驟及程序進行切割 ， 並記錄每一段工作的性質 、 所需使用的輔助工具 、 作業動作 、 花費時間及相關成本 ， 再對各個項目分析有無存在的必要 ， 順序應否重組 ， 有無改善的新方式 ， 甚至檢討空間配置的安排及規劃 ， 經由對工作細項分析 ， 並進行後續的工作改善 ， 重新設計出最適化的工作排程 ， 提高員工績效及工作滿意度 ， 以達成企業管理的各項目標 。