工作流管理系統

工作流程管理系統 （ Workflow Management System, WfMS ） 的主要功能是通過計算機技術的支持去定義 、 執行和管理工作流程 ， 協調工作流執行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互 。 工作流管理系統將業務流程中工作如何組織協調在一起的規則抽象出來 ， 從而分離了具體工作的邏輯和流程組織的邏輯 。 我們在工作流管理系統的協助下 ： 開發人員遵從一定的編程接口及約定 ， 就可以開發出更具靈活性的事務處理系統 ； 最終用戶無需重新開發事務處理系統 ， 就可以自己更改工作流程 ， 以適應業務變化的需要 。