虛擬參考諮詢

參考諮詢工作是圖書館傳統核心服務之一 ， 它的服務品質和水準是現代圖書館核心競爭力的一個重要指標 。 在現代通訊技術與網絡技術普遍應用的條件下 ， 虛擬參考諮詢 （ virtual reference ） 應運而生 ， 並逐漸顯示出它獨特的風格和魅力 。 虛擬參考諮詢打破了傳統參考諮詢在時間和空間上的限制 ， 使圖書館參考諮詢工作產生了質的飛躍 。 建設虛擬參考諮詢系統成爲各個圖書館的一項重要工作 。 Category: 圖書資訊科學