帕累托法則

帕累托法則 （ 英語 ： Pareto principle ， 或稱80 / 20法則 、 關鍵少數法則 、 八二法則 （ 二八法則 ） 、 巴萊多定律 ） 指出 ， 約僅有20 % 的因素影響80 % 的結果 。 也就是說 ： 所有變因中 ， 最重要的僅有20 % ， 雖然剩餘的80 % 佔了多數 ， 影響的幅度卻遠低於 「 關鍵的少數 」 。 管理諮詢約瑟夫 · 朱蘭首先提出該原則 。 此一80 / 20的概念是義大利經濟學家帕累託 ( Vilfredo Pareto ) 在洛桑大學發現的 ， 並於他的第一篇文章 《 政治經濟學 》 中說明了該現象 ， 例如 ： 義大利約有80 ％ 的土地由20 ％ 的人口所有 、 80 % 的豌豆產量來自20 % 的植株等等 。 該原則在現今企業管理中廣泛運用 。 例如 ， “ 80 ％ 的銷售額來自20 ％ 的客戶 ” 。 理查德 · 科赫 （ Richard Koch ） 撰寫了一本 “ 80/20 ” 原則 ， 展示了帕累託原則在企業管理和生活中的實際應用 。 在數學上 ， 80 / 20規則大體上跟隨着一組特定參數的冪定律分佈 （ 也稱帕累託分佈 ） ， 許多自然現象也呈現如此分佈 。