公共關係

公共關係 （ Public Relations ） ， 或稱公衆關係 、 機構傳訊 ， 通常簡稱PR或公關 ， 是指有關著名人物 、 商業機構 、 政府 、 非牟利機構等各種組織 ， 通過運用各種信息傳播方式與其內外公衆進行雙向溝通 ， 在組織與公衆之間建立相互瞭解和依賴的關係 ， 以樹立良好組織形象的活動 。 通過公共關係活動 ， 組織可以改善與公衆的關係 、 增進公衆對其瞭解 、 理解 、 信任和支持 ， 從而促進組織目標的實現 。