中國大陸服務電話號碼

中國大陸服務電話號碼是指用於提供商業或公共服務的號碼 ， 相對其他電話號碼而言 ， 服務電話號碼便於記憶 ， 對於企業而言還可以樹立自身形象 。 服務電話號碼通常有下列格式 ： 1xx ： 通常爲緊急電話或查號臺 ； 100xx ： 通常爲電信運營商的客服電話 ； 12xxx ： 通常爲政府部門的服務熱線 ； 400 - xxx - xxxx 、 800 - xxx - xxxx 、 95 / 96xxx （ 5 - 8位數 ） ： 通常爲商業服務類電話 ； 根據號碼分配原則 ， 在中國大陸撥打服務電話號碼會可能會被接入全國統一的平臺 ， 也有可能接入當地的處理中心以提供本地化的服務 （ 下文中標註 “ 分地區 ” 的號碼即爲此類 ） 。 例如 ： 同樣撥打 “ 110 ” ， 在北京則撥通北京當地警務中心 ， 在上海則撥通上海當地警務中心 ， 如欲在其他城市撥打北京的警務中心 ， 則需加撥區號撥打 “ 010 - 110 ” ， 如使用移動電話且位於行政區邊界處 ， 建議加撥區號以便正確接入所需的地區 ； 但是在全國各地撥打400 、 800等開頭的號碼則無需加撥區號 ， 會被自動接入對應的呼叫中心以提供相同品質的服務 。