HiTZ/EusExams huggingface dataset:
Osakidetzaren Administrazio Kontseiluak, Erakunde Publikoaren Lehendakariaz gain,AutonomiErkidegoko Administrazioa ordezkatzen duten bost kide izango ditu bere baitan, etakide horiek Gobernuak izendatuko ditu modu honetara:
Horietako 2 Ogasun etAdministrazio Publikoko Sailburuaren proposamenez etagainontzeko 3 Osasun Sailburuaren proposamenez.
Horietako 3 Ogasun etAdministrazio Publikoko Sailburuaren proposamenez etagainontzeko 2 Osasun Sailburuaren proposamenez.
Horietako 1 Ogasun etAdministrazio Publikoko Sailburuaren proposamenez etagainontzeko 4 Osasun Sailburuaren proposamenez.
Horietako 4 Ogasun etAdministrazio Publikoko Sailburuaren proposamenez etagainontzekoOsasun Sailburuaren proposamenez.
Answer (0-based index): 0
Honakohau ez dagokio Osakidetzaren Administrazio Kontseiluari:
Onartzea, lehendakariaren proposamenez, Erakunde Publikoaren etbere menpe daudenantolakuntzguztien jarduketa irizpideak eta ildo orokorrak.
Onartzea, Zuzendari Nagusiaren proposamenez, Erakunde Publikoaren Plan Estrategikoa
Erakunde Publikoaren etbere antolakuntzen kontuen kitapena formulatzea
Erakundeko enplegatu kategoriguztien ordainketa araubidea ezartzea
Answer (0-based index): 3
Zein dOsakidetzan antolakuntza zentralaren funtzioak zuzentzearen ardura duengestioko zuzendaritzkargu gorena?
Erakundearen Zuzendari Nagusia
Eusko Jaurlaritzako Ordezkaria
Erakunde Publikoaren Idazkari Nagusia
Osakidetzako Lehendakaria
Answer (0-based index): 0
Ohiko izaeraz, Osakidetzako Mediku Zuzendaritzak honako eskumenizango du:
Profesionalen partaidetzarako Kontseilu Teknikoetako buru izateeta haienfuntzionamendu eraginkorrbultzatzea.
Dispositibo teknologiko berriak sartzeko baimenematea.
Baliabideak koordinatzeeta, kasuan kasu, itxaron zerrendetan esku-hartzeko neurriakproposatzea.
Osasun zerbitzu publikoarekin estaltzen ez diren osasun zerbitzuak emateari dagozkionirizpide orokorrak definitzeeta prezio politika proposatzea.
Answer (0-based index): 0
Ingurumenerrespetatzea eta zaintzearen aldeko kultura, Osakidetzaren 2008-2012 PlanEstrategikoaren ildo estrategikoden heinean, honako jarduera eremuan sartzen da:
EA. Eredu Asistentziala.
OP. Osakidetzako pertsonak
II. Ikerkuntzeta irakaskuntza
AE. AntolaketEredua.
Answer (0-based index): 3
Apirilaren 25eko 1986/25 Osasun Lege Orokorraren arabera, Osakidetzako pazienteerabiltzaileek honetarako eskubidedute:
Eraginkortasunegiaztatuta ez duten diagnostiko prozedurak edo prozedura terapeutikoakpasatzeko.
Ahal denean, bere diagnostikoaren etospitalean emango dioten tratamenduarenarduradunden medikua ezagutzeko.
Errezetatutako sendagaien gaineko jarraibideak moduargian eta idatziz jasotzeko.
Tratamenduari uko egiteko, edozein kasutan etidatziz dokumentua aurkeztu beharrikgabe.
Answer (0-based index): 2
Osakidetzako Ospitaleetako Mediku Zuzendaritzaren helburuetako bat honakoda:
Ospitaleko erizaintzako jarduerak zuzendu, koordinatu etebaluatzea.
Zerbitzu etunitateetako erizainen jardueren jarraipena egitea eta haien kalitate mailaebaluatzea, ethaien hobekuntzarako beharrezko diren neurriak proposatzea.
Bere karguaren izaeraren arabera, Ospitaleko Gerenteak beren esku uzten dizkionzereginak beregain hartzea.
Erizainen irakaskuntzeta ikerketa jarduerak sustatu, antolatu eta gainbegiratzea.
Answer (0-based index): 2
Zenbat ildo estrategiko jasotzen du Osakidetzako 2008-2012 Plan Estrategikoak IkerketaetIrakaskuntza esparruan?
Hiru: Ikerketa, Irakaskuntzjarduera sanitarioa eta Irakaskuntza jarduera ez sanitarioa.
Lau: Ikerketa, Irakaskuntza, Ikerketeta Garapena eta Etengabeko Prestakuntza.
Bi: Ikerketeta Pertsonen irakaskuntza jarduera.
Hiru: Ikerketeta irakaskuntza. Pertsonen Prestakuntza eta Irakaskuntza Jarduera.
Answer (0-based index): 2
Asistentzisanitarioari lotutako infekzioak eta sendagaiak erabiltzeari loturiko ondoriokaltegarriak murrizteOsakidetzako 2008-2012 Plan Estrategikoaren helburu bat da etahelburu hori honako ildo estrategikoetako batekin lotutdago:
6. Ildo Estrategikoa: Ingurumenerrespetatzearen eta zaintzearen kultura, AntolamenduEreduaren (AE) esparruan.
3. Ildo Estrategikoa: Bikaintasun Klinikoa, AsistentziEreduaren (ASE) esparruan.
7. Ildo Estrategikoa: Laneko Osasuna, Osakidetzako Pertsonen (OP) esparruan.
4. Ildo Estrategikoa: Segurtasun Klinikoa, AsistentziEreduaren (ASE) esparruan.
Answer (0-based index): 3
Osakidetzan euskararen erabilererregulatzen duen araudiaren xedeari dagokionez,adieraz ezazu datozen baieztapenetatik zein den zuzena:
67/2003 Dekretuaren xededa Osakidetzan administrazio prozedura garatzeko oinarriakezartzea.
67/2003 Dekretuaren xededa Osakidetzan Euskararen Erabilera Normalizatzeko Plana -edo ''Osakidetzako EuskarPlana''- arautuko duten oinarriak ezartzea. Izan ere, Planhorren helburuda euskara progresiboki sartuaz joatea bai zerbitzuak emateanOsakidetzak hiritarrekin dituen ahozko zein idatzizko harremanetan etbai, ente publikogisan, Osakidetzaren jardunosatzen duten prozesu guztietan.
67/2003 Dekretuaren xededa osasun zentro zaharkituen Amortizazio Plana arautukoduten oinarriak ezartzea.
67/2003 Dekretuaren xededa material sanitarioa teknologia aplikatu berriekinordezkatzeko Planarautzeko oinarriak ezartzea.
Answer (0-based index): 1
Adieraz ezazu Osakidetzan euskarsartuaz joateari erreferentzia egiten dioten baieztapenhauetatik zein den zuzena:
Berehalaxe sartuko da.
Progresiboki sartuko deta Plana hasi eta handik sei urtera ebaluatuko da.
Progresiboki sartuko deta Plana hasi eta handik hiru urtera ebaluatuko da.
Euskarsartzeari buruzko ebaluazioa egiteko epea 10 urtekoa da.
Answer (0-based index): 2
Adieraz ezazu Osakidetzan Euskararen ErabilerNormalizatzeko Planari buruzkobaieztapen hauetatik zein den zuzena:
Inoiz ere ez degokitzat joko Normalizazio Planaren ebaluazio partzial eta hasierako bategitea.
Planari buruzko ebaluazio orokorrak egiteko, aurrez horretarako Eusko Legebiltzarreanaurkeztutako mozio bat onartu beharko da.
HizkuntzPolitikarako Sailburuordetzak 6 hilean behingo ebaluazio partzialak sustatukoditu.
Planhasi eta seigarren urtean, ebaluazio orokor bat egingo da, plana noraino bete denzehazteko eta, aldi berean, ebaluazio hori hurrengo Planlantzeko oinarri gisan erabilikoda.
Answer (0-based index): 3
Osakidetzan Euskararen erabilernormalizatzeari buruzko xedapenei eta horien aplikazioeremuari dagokienez, adieraz ezazu jarraian datozen aukeretatik zein den zuzena:
Inondik ere ez zaizkio Osakidetzari aplikatuko.
Osakidetzako zati bati aplikdakizkioke.
Soilik estatuko Talde profesionalei aplikdakizkieke.
Gobernu Kontseiluak OsakidetzEnte Publikorako onartutako askotariko taldeprofesionaletako kide guztiei aplikatzekoak dira.
Answer (0-based index): 3
Jarraian datozenetatik, zein ez dago aurreikusitOsakidetzan euskararen erabileranormalizatzeko prozesugaratu beharreko hiru eremuetako batean?
Lehen mailako atentzioa.
Atentzio sozio-sanitario integratu publikoa.
Atentzio espezializatua.
Administrazio zerbitzuak etzerbitzu orokorrak.
Answer (0-based index): 1
Lehen mailako atentzioaren esparru barruan, Osakidetzan euskararen erabileranormalizatzeari buruzko indarreko xedapenen arabera, honako hauek daude:
Atentzio espezializatuko zerbitzu erakundeetako bezeroen arretarako eremuak.
Medikuntzorokorra.
Ospitalez kanpoko haurrentzako atentzioa.
Osasun zentro, anbulatorio etkontsultategietako erizaintza.
Answer (0-based index): 1
Osakidetzako EuskarPlana onartu, osatu eta kontsultatzeari dagokienez, adieraz ezazujarraian datozen baieztapenetatik zein den zuzena:
Aipatutako PlanOsakidetzako Administrazio Kontseiluak osatuko du.
EuskarPlana Osakidetzako Administrazio Kontseiluak onartuko du. Horren berri,HizkuntzPolitikarako Sailburuordetzari emango zaio.
Administrazio Kontseiluak ez du bat ere interbentziorik Planaren onarpenean.
EuskarPlana Eusko Legebiltzarrean onartuko da.
Answer (0-based index): 1
Langabeziako prestaziojasotzeko eskubidea ez da azkenduko:
Atzerrirbizitzera joanez gero, erregelamenduz hala erabakitzen den kasuetan izan ezik.
Eskubideari borondatez uko eginez gero.
Prestazioaren iraupen epeamaituz gero.
Eskubidearen titularrerretiratzeko ohiko adinera iritsiz gero, beti ere.
Answer (0-based index): 3
Osakidetzako ahozko nahiz idatzizko harremanetan euskarprogresiboki sartuaz joatekoprozesua, jeneralean, lehentasun ordenbati jarraituz garatuko da, eta lehentasun horienartean ez dago hau:
Lehentasunezko bigarren mailbat: atentzio espezializatua.
Lehentasunezko lehen mailbat: lehen mailako atentzioa.
Lehentasunezko hirugarren mailbat: atentzio sozio-sanitarioa.
Lehentasunezko hirugarren maila: Administrazio zerbitzuak etzerbitzu orokorrak.
Answer (0-based index): 2
Jarraian datozen lehentasunetako bat, ez dago atentzio espezializatuan euskararenerabilernormalizatzeko prozesuan jasota. Adierazi zein:
Ospitalez kanpoko haurrentzako atentzioeta bezeroen arretarako eremuak.
Bezeroen arretarako eremuak.
Larrialdi pediatrikoak.
Bestelako ospitale larrialdi batzuk.
Answer (0-based index): 0
Lehen mailako atentzioan euskarerabiltzeari buruzko gutxieneko helburueidagokienez, jarraian datozen baieztapenetatik bat baino ez degiazkoa; adierazi zein:
Osakidetzak eskainitako bezeroen arretarako eremuak ez dirinola ere elebidunak izango.
Osakidetzak eskainitako bezeroen arretarako eremuak elebidunak izango dira, halizandadin Gobernuak proposamenegin ondoren.
Osasun zentroen eragin edo jardun        eremuek %70etik gorako euskaldun portzentajeadutenean, Osakidetzak eskainitako        asistentzizerbitzuak eta bezeroen arretarakozerbitzuak ez direlebidunak izango.
Osasun zentroen eragin edo jardun        eremuek %70etik gorako euskaldun portzentajeadutenean, Osakidetzak eskainitako        asistentzizerbitzuak eta bezeroen arretarakozerbitzuak elebidunak izango dira.
Answer (0-based index): 3
Lehen mailako atentzioan euskarerabiltzeari buruzko gutxieneko helburuei dagokienez etaeuren eragin edo jardun eremuetan %45etik gorako et%70era arteko euskaldun portzentajeaduten osasun zentroei dagokienez, jarraian datozen baieztapenetatik bat bakarrik degiazkoa;adierazi zein:
Osakidetzak eskainitako bezeroen arretarako eremuetako zerbitzuak ez direlebidunakizango.
Osasun zentroen eremuez da euskaldunen portzentajearekin erlazionatzen.
Kasu horretan, Osakidetzak eskainitako bezeroen arretarako eremuetako zerbitzuak etaospitalez kanpoko haurrentzako atentzio zerbitzuak elebidunak izango dira.
Osakidetzak eskainitako ospitalez kanpoko haurrentzako arretzerbitzuak ez dira elebidunakizango.
Answer (0-based index): 2
Atentzio espezializatuan euskarerabiltzeari buruzko gutxieneko helburuei dagokienez,jarraian datozen baieztapenetatik bat baino ez degiazkoa; adierazi zein:
Larrialdi pediatrikoen eremuko zerbitzuak ez dirinola ere elebidunak izango.
Beren esparru edo eragin-eremuan biztanleriaren %70etik gorako euskaldun portzentajeabiltzen duten erakundeek ele bitan eskainiko dituzte bezeroarentzako arreteta larrialdipediatriko arloetako zerbitzuak.
Bezeroen arretarako eremuetako zerbitzuak ez dirinola ere elebidunak izango.
Euskaldunen portzentajeez da inoiz ere kontuan hartzen.
Answer (0-based index): 1
Osakidetzako zentroek hartzen dituzten herrietako euskaldunen portzentajearen kalkuluaridagokionez -67/2003 Dekretuak horretaz dihardu- kalkulujarraian datozen aukeretako batkontuan hartuz egiten da; adierazi zein:
Euskaldunen portzentajeez da inoiz kalkulatzen.
Euskaldunen portzentajeKreditu Ofizialeko Institutuak kalkulatzen du.
Euskaldunen portzentajeEstatistikako Institutu Nazionalak kalkulatzen du.
Euskaldunen portzentajearen kalkuludagokion Planaren hasieran egingo da, edo Eustat-ek argitaratutako azken Erroldedo Biztanleria eta Etxebizitza Estatistikatik abiatuta.
Answer (0-based index): 3
3 hilabete kotizatu duen etfamilia obligazioak dituen langile batek langabeziako subsidioajasotzeko eskubideizango du:
Ez, exiji daitekeen gutxieneko kotizaziorez delako iristen.
Bai, hilabetekoa.
Bai, hiru hilabetekoa.
Bat ere ez dzuzena.
Answer (0-based index): 2
Jarraian aipatzen diren jarraibideetatik, zein ez dahozko komunikaziorako jarraibide bat?
Zehaztugabeko hartzaileei zuzendutako ahozko mezuak, esaterako, erantzungailuautomatiko bidez, megafoniaz edo antzekoen bidez igorritako mezuak, gaztelaniaz etaeuskaraz esango dira, ordenhorretan.
Hizkuntzeskakizuna daukaten lanpostuak betetzen dituzten eta dagokion hizkuntzaeskakizunegiaztaturik daukaten enplegatuek euskara erabiliko dute zerbitzukoharremanak izateko hizkuntzhori aukeratzen duten erabiltzaileekin.
Hiritar bat Osakidetzako enplegatu bati euskaraz zuzentzen zaionean, enplegatu horrekeuskaraz ez badaki, enplegatu horrek, beti ere, enplegatu elebidun baten laguntzpuntualaeskatuko du.
Hiritar bat Osakidetzako enplegatu bati euskaraz zuzentzen zaionean, enplegatu horrekeuskaraz ez badaki, enplegatu horrek, ahal badeta atentzio sanitarioaren jardun normalaoztopatzen ez badu, enplegatu elebidun baten laguntzpuntuala eskatuko du.
Answer (0-based index): 2
Herri Administrazioen arteko komunikazioei dagokienez, araudian dauden aginduen arteanez dago jarraian datozenetako bat; adierazi zein:
Osakidetzatik Estatuko beste edozein Administraziotarbidaltzen diren administraziokomunikazioak ele bitan idatziko dira.
Osakidetzatik Eukadiko AutonomiErkidegoko beste edozein Administraziotara bidaltzendiren administrazio komunikazioak ele bitan idatziko dira.
Besteak beste, euskaraz idatziko dirhala eskatzen duten herri administrazioeizuzendutako administrazio komunikazioak.
Osakidetzako edozein zerbitzutatik elebiduntzat jotako Euskadiko Administrazioko zerbitzubaterzuzendutako administrazio komunikazioak, euskaraz sortuaz eta bidaliaz joangodirprogresiboki.
Answer (0-based index): 0
Langile batek familiako erantzukizunik ez badu etgutxienez kotizatutako sei hilabetebadu, langabeziako subsidiojasotzeko eskubidea izango du:
Ez, exiji daitekeen gutxieneko kotizaziorez delako iristen.
Bai, hilabetekoa.
Bai, 6 hilabetekoa.
Bai, 3 hilabetekoa.
Answer (0-based index): 2
Osakidetzako goi edo erdi mailako lanbide heziketako pertsonal sanitario edo ez-sanitarioaren garapen profesionalerako sistemari dagokionez, jarraian datozen baieztapenetatikbat ez dzuzena; esan zein:
Sistemhorrek aukera ematen die, daukaten ezagutza, trebetasun eta jokabideengatik,profesionalki dagokien mailan jarriko dituen sistembatean sartzeko.
Sistemhau profesionalen eskubidetzat hartzen da.
Sistemhau profesionalen betebehartzat hartzen da.
Garapen sistemhau, erakunde sanitarioarentzako aukeratzat jotzen da.
Answer (0-based index): 1
Osakidetzako goi eterdi mailako lanbide heziketako kategoria ez-sanitario edosanitarioen garapen profesionalari buruzko araudiaplikatzeko eremuari dagokionez, hau egiada:
A2, B2, C, D etE talde profesionalei atxikitako kategorietako pertsonalari aplikatuko zaio,Lanbide Sanitarioen Antolamenduaren Legean jasotako sailkapenari jarraiki, besteak beste.
Ereduez zaie kategoria ez-sanitarioetako langileei aplikatuko.
Ereduez zaie Osakidetzan lanpostua duten Goi eta Erdi Mailako Lanbide Heziketakoosasun arloko langileei aplikatuko.
A2, B2, C, D etE talde profesionalek ez dute zerikusirik eremua zehazteko.
Answer (0-based index): 0
Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legearen arabera, pertsonalestatutupekoerregimenean sailkatzeari buruzko baieztapen hauetako bat ez degia; adierazi zein:
A titulazioko Taldeak hauek biltzen ditu: doktore titulua, unibertsitateko diplomaduna,lizentziatua, ingeniaria, arkitektoedo baliokidea.
B titulazioko Taldeak hauek biltzen ditu: ingeniari teknikoaren titulua, unibertsitatekodiplomaduna, arkitekto teknikoa, hirugarren mailako lanbide heziketedo baliokidea.
C titulazioko Taldeak hauek biltzen ditu: batxilergoko titulua, bigarren mailako lanbideheziketedo baliokidea.
E titulazioko Taldeak hau biltzen du: eskolziurtagiria.
Answer (0-based index): 0
A1 Talde profesionalean -fakultatibo mediko etteknikoak- ez da kategoria hau sartzen:
Medikuak.
Goi mailako ingeniariak.
Farmazialariak.
Odontologoak.
Answer (0-based index): 1
A2 Talde profesionalean -Goi mailako Teknikariak- ez dkategoria hau sartzen:
Abokatuak.
Kimikariak.
Ekonomialariak.
Goi mailako informatikariak.
Answer (0-based index): 1
Diplomadunen Talde Profesionalean honako kategorihau sartzen da:
Albaitaria.
Biologoa.
Erradiologiako teknikari espezialista.
Fisioterapeuta.
Answer (0-based index): 3
Teknikari medikoen Talde profesionalean kategorihau sartzen da:
Erizaina.
Emagina.
Gizarte Langilea.
Zelaria.
Answer (0-based index): 2
Teknikari espezialistsanitarioen Talde profesionalean ez da kategoria profesional hausartzen:
Administrazioko teknikari espezialista.
Erradiologiako teknikari espezialista.
Laborategiko teknikari espezialista.
Medikuntznuklearreko teknikari espezialista.
Answer (0-based index): 0
Adieraz ezazu zein Talde profesionaletan sartudagoen zelari kategoria:
Teknikari laguntzaile profesionala.
Erdi mailako teknikaria.
Mendekoa/langilea.
Teknikari espezialistprofesionala.
Answer (0-based index): 2
Adieraz ezazu zein Talde Profesionaletan sartudagoen ofizial kategoria:
Teknikari laguntzaile profesionala.
Mendekoa.
Langilea.
Zerbitzuetako teknikari operadorea.
Answer (0-based index): 0
Adieraz ezazu zein talde profesionaletan sartudagoen sukaldaria:
Teknikari espezialistprofesionala.
Langilea.
Zerbitzuetako operadorea.
Erdi mailako teknikaria.
Answer (0-based index): 0
Adieraz ezazu, Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legeari jarraiki, zein titulaziotaldetan sartudagoen emagina:
A.
C.
E.
B.
Answer (0-based index): 3
Adieraz ezazu, Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legeari jarraiki, zein titulaziotaldetan sartudagoen erizaina:
A.
C.C. E.
B.
Answer (0-based index): 3
Adieraz ezazu, Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legeari jarraiki, zein titulaziotaldetan sartudagoen odontologoa:
A.
C.
E.
B.
Answer (0-based index): 0
Adieraz ezazu, Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legeari jarraiki, zein titulaziotaldetan sartudagoen zelaria:
A.
C.
E.
B.
Answer (0-based index): 2
Adieraz ezazu, Euskadiko Antolamendu Sanitarioaren Legeari jarraiki, zein titulaziotaldetan sartudagoen gizarte langilea:
A.
C.
E.
B.
Answer (0-based index): 3
Adieraz ezazu jarraian datozen baieztapenetatik zein ez den egia:
Aldi baterako barne sustapenean dagoen pertsonalinola ere ezingo da izendapen finkoaduen kategoriako garapen profesionalean sartu, etez du izango aipatutako kategoria horridagokion garapen profesionaleko osagarrijasotzeko eskubiderik.
Garapen profesionalean lortutako maila, baloratzeko merituizan daiteke, lekualdatze,lehiaketa, erantzukizuneko lanpostu, zerbitzuetako edo ataletako buruzagitzetaErakundeetako zuzendaritzetan sartzeko prozesuetan.
Enplegu finkorik gabeko erlazioduen pertsonala bere garapen profesionalarenebaluaziorager daiteke, beti ere, bere kategoria profesionalean emandako zerbitzuenbaldintzbetetzen duenean. Aitortutako mailak ondorio ekonomikoak izango ditu,profesionalak kategorian izendapenjabetzan lortzen duen unetik abiatuta.
Aitortutako mailbaloratua izan dakioke enplegu finkorik gabeko pertsonalari izendapenfinkolortzeko hautapen prozesuetan, deialdi bakoitzak zehazten dituen terminoetan.
Answer (0-based index): 0
Absentzikasuetan, 30/1992 Legearen arabera, administrazio organoetako titularrak:
Ezingo dirordezkatu.
Goragoko administrazio organo hurrenak ezartzen dituenek ordezkatuko dituzte.
Haiek izendatzeko eskumenduen organoak esleitutakoek ordezkatuko dituzte.
30/1992 Legeak ez du kasu hori arautzen.
Answer (0-based index): 2
Jarraian, emandako zerbitzuei dagokienez, eskaeraren analisieta erabiltzaileengogobetetzeebaluatzeko programa kontuan hartuz, baieztapen batzuk zerrendatzen dira;adieraz ezazu zein ez den zuzena:
Erabiltzaileen iritzijakiteko eta zerbitzuen kalitatea hobetzeko, eskaeraren analisia egitekoeterabiltzaileen gogobetetzea ebaluatzeko azterketak egingo dira; horretarako, ikerketateknikkualitatibo eta kuantitatiboak erabiliko dira.
Eskaeraren analisiari buruzko azterketen helburuizango da erabiltzaileen beharrak etaespektatibak detektatzea, zerbitzuaren funtsezko aspektuei dagokienez.
Erabiltzaileen gogobetetzeebaluatzeko lanak noizbehinka egingo dira. Pertzepzioarenneurketak inondik inorere ez dira modu sistematiko eta iraunkorrean egingo.
Ikerketazterketa eta ikerlan horiei lotutako gastuak organo edo erakunde bakoitzakhartuko ditu bere gain, zeinek bere aurrekontu arrunten kontura.
Answer (0-based index): 2
Zerbitzuen kartek ez dute honelakorik izango beren ataletako batean ere:
Nortasun datuak etorgano nahiz erakundearen xedeak.
Ematen dituzten zerbitzu nagusiak.
Zerbitzuari dagokionez, hiritarrek eterabiltzaileek dituzten eskubide zehatzak.
Ikerlan zientifikoen emaitzak.
Answer (0-based index): 3
Adieraz ezazu zerbitzuen kartlantzeari eta gestionatzeari buruzko baieztapen hauetatikzein den egiazkoa:
Herri Administrazioaren IdazkariordetzNagusiak zerbitzuen karten ezarpen orokorrakontrolatuko du etkarta horiek lantzen ez dituzten organo eta erakundeak zigortu egingoditu.
Gobernuaren Ordezkariek jarraitu beharreko ildo espezifikoak ezarriko dituzte,administrazio organoek dagokien zerbitzuen kartlandu dezaten.
Zerbitzuen kartak aipatzen dituen organo eterakundeen titularrei dagokie horiek landu,gestionatu etbarne jarraipena egiteko ardura.
Kartak ohiz kanpo eguneratuko dira, inguruabarren araberegokitzat jotzen denean.
Answer (0-based index): 2
Adieraz ezazu kexeta iradokizunak aurkeztu eta izapidetzeari buruzko baieztapenhauetatik zein ez den zuzena:
Kexak gestionatzeaz arduratzen den unitateak hiritarrei erantzun etinformazioa emanbeharko die.
Kexak etiradokizunak gestionatzeaz arduratzen den unitatea ahalik eta eskuragarrienaizango da.
Erabiltzaileek bertaragertuta, posta bidez eta telematika bidez formulatu ahal izangodituzte beren kexedo iradokizunak.
Kexak edo iradokizunak bertaragertuta formulatzen badira, badaude inprimaki edoerregistro batzuk kexak etiradokizunak zuzentzen direneko organo edo erakundeakhorretarako diseinatutakoak; bainez da beharrezkoa izango erabiltzaileak horiek bete edoizenpetzea.
Answer (0-based index): 2
Uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretuaren babesean formulatutako kexen ondorioeidagokienez, adieraz ezazu jarraian datozen aukeretatik zein den zuzena:
Kexak birjartze errekurtsotzat joko dira.
Kexbat gorako errekurtsoa izan daiteke.
Formulatutako kexak ez dira, inolere, administrazio errekurtsotzat joko.
Kexaurkezteak epeak etengo ditu beti.
Answer (0-based index): 2
Honhemen aurreikusitako zerbitzu publikoen kalitatearen behatokiaren programasortzeari etberorren helburuei buruzko hainbat baieztapen; adieraz ezazu zein ez den zuzena:
Zerbitzu Publikoen Kalitatearen Behatokisortu da helburu honekin: hobetzeko ekimenorokorrak proposatzeeta hiritarrei zerbitzuak ematean dagoen kalitateari buruzkoinformazio globaleskaintzea.
Behatokian zerbitzuak ematen dituzten organo eterakundeetako ordezkariak egongo dira,baiteragile sozioekonomikoak ere.
Zerbitzu publiko guztiak izango diraztergai.
Behatokiaren funtzionamenduaren etbertan egindako azterketen kostuak HerriAdministrazioen Ministerioaren gastu-aurrekontuen konturfinantzatuko dira.
Answer (0-based index): 2
Erakundeen kalitateari buruzko ebaluazio programari dagokionez, adieraz ezazu zein denaukerokerra:
Herri Administrazioen Ministerioak zehaztuko ditu kalitatearen gestio ereduak EstatukoAdministrazio Orokorreko organoentzat.
Kalitatearen ebaluazioa, autoebaluazioaren etkanpo ebaluazioaren bitartez artikulatukoda.
Autoebaluatutako erakundeek hobetzeko plan edo programbatzuk landuko dituzte.
Kanpo ebaluaziosoilik egingo da kasu zehatz eta jakin batzuetan.
Answer (0-based index): 3
Gestio publikoan kalitatearen etberrikuntzaren sarirako deialdia honela egingo da:
Dagokion Administrazio Unitateko Buruaren erabakiz.
Herri Administrazioen Ministerioaren aginduz.
Estatuko Administrazio Orokorreko ministerioko sailetako buruek halnahita.
Aurreko erantzunetako bat ere ez dzuzena.
Answer (0-based index): 1
Gestio publikoan kalitatearen etberrikuntzaren sariei dagokienez, adieraz ezazu jarraiandatozen aukeretatik zein ez den zuzena:
Sari horiek AutonomiErkidego bakoitzaren eskumenekoak dira.
Ezarritako hobekuntzarako ekimen berezien kalitateeta eragina aitortzen dituzte.
Informazioaren gestioan, berrikuntzsaritzen dute.
Soilik erakunde publikoak saritzen dituzte.
Answer (0-based index): 0