HiTZ/EusExams huggingface dataset:
DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 9 DEL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DEL PAÍS VASCO, ¿QUIÉN VELARÁ Y GARANTIZARÁ EL ADECUADO EJERCICIO DE LOS DERECHOS Y DEBERES FUNDAMENTALES DE LOS/AS CIUDADANOS/AS DEL PAÍS VASCO?
El/La Lehendakari.
Los poderes públicos vascos.
El Parlamento Vasco.
El/La Ararteko.
Answer (0-based index): 1
SEGÚN LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, CON RESPECTO A LA ORDENACIÓN DEL PROCEDIMIENTO, CUANDO EN VIRTUD DE UNA NORMA SEA PRECISO REMITIR EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO:
Se hará de acuerdo a las características y medios disponibles del empleado/a público/a que lo tramite
No es necesario en su tramitación que vaya acompañado del índice
Se hará de acuerdo con lo previsto en el Esquema Nacional de Interoperabilidad y en las correspondientes normas técnicas de interoperabilidad y se enviará completo, foliado, autentificado y acompañado de un índice, así mismo autenticado, de los documentos que contenga
Ninguna de las anteriores es correcta
Answer (0-based index): 2
SEGÚN LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, PONDRÁN FIN AL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO:
La resolución y el desistimiento.
La imposibilidad material de continuarlo por causas sobrevenidas. La resolución que se dicte deberá ser motivada en todo caso.
La renuncia al derecho en que se funde la solicitud, cuando tal renuncia no esté prohibida por el ordenamiento jurídico y la declaración de caducidad.
Todas las anteriores son correctas.
Answer (0-based index): 3
DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 35 DE LA LEY 39/2015, DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, NO NECESITAN NECESARIAMENTE SER MOTIVADOS:
Los acuerdos de suspensión de actos.
Los actos sancionadores.
Los actos que se separen del dictamen de un órgano consultivo.
Los actos favorables para los interesados.
Answer (0-based index): 3
SEGÚN LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, LOS REGISTROS ELECTRÓNICOS DE TODAS Y CADA UNA DE LAS ADMINISTRACIONES DEBEN CUMPLIR UNA CARACTERÍSTICA ESENCIAL:
Que sean técnicamente intercambiables, de modo que se garantice su compatibilidad informática e interconexión, así como la transmisión telemática de los asientos registrales y de los documentos que se presenten en cualquiera de los registros
Que deberán ser plenamente interoperables, de modo que se garantice su compatibilidad informática e interconexión, así como la transmisión telemática de los asientos registrales y de los documentos que se presenten en cualquiera de los registros
Que sean plenamente interoperables, con independencia de su compatibilidad informática
Que estén normalizados según la norma UNE-EN ISO 19160-4:2017
Answer (0-based index): 1
DE ACUERDO CON LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, ¿EN QUÉ PROCEDIMIENTO TIENEN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS OBLIGACIÓN DE RESOLVER?
Especialmente en todos los procedimientos que se inicien de oficio por denuncia
Como regla general, en todos los procedimientos que se inicien de oficio
En todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación
Sólo en los procedimientos sancionadores, con independencia de su forma de finalización
Answer (0-based index): 2
SEGÚN LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, ¿DÓNDE DEBEN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS PUBLICAR Y MANTENER ACTUALIZADAS A EFECTOS INFORMATIVOS LAS RELACIONES DE PROCEDIMIENTOS DE SU COMPETENCIA CON INDICACIÓN DE LOS PLAZOS MÁXIMOS DE DURACIÓN DE LOS MISMOS, ASÍ COMO DE LOS EFECTOS QUE PRODUZCA EL SILENCIO ADMINISTRATIVO?
En sus portales web
En el Boletín Oficial del Estado
En el Boletín Oficial que corresponda
En sus portales web y en el Boletín Oficial que corresponda
Answer (0-based index): 0
DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 69 DE LA LEY 6/1989, DE 6 DE JULIO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA VASCA, EL PERSONAL FUNCIONARIO TENDRÁ DERECHO:
Al cargo y a la permanencia en el puesto de trabajo y destino, con sujeción a los límites y condiciones previstas en dicha Ley
Al cargo y a la permanencia en el puesto de trabajo y destino, sin ningún tipo de límite
Al cargo, pero no a la permanencia en el puesto de trabajo y destino
Ninguna de las anteriores es correcta
Answer (0-based index): 0
DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 70 DE LA LEY 6/1989, DE 6 DE JULIO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA VASCA, EL PERSONAL FUNCIONARIO TENDRÁ DERECHO:
A una vacación retribuida de, al menos, un mes de duración por cada año de servicio activo, o de los días que en proporción le correspondan cuando el tiempo trabajado fuese menor
A una vacación retribuida de, al menos, treinta días naturales por cada año de servicio activo, o de los días que en proporción le correspondan cuando el tiempo trabajado fuese menor
A una vacación no retribuida de, al menos, un mes de duración por cada año de servicio activo, o de los días que en proporción le correspondan cuando el tiempo trabajado fuese menor
A una vacación no retribuida de, al menos, treinta días naturales por cada año de servicio activo, o del os días que en proporción le correspondan cuando el tiempo trabajado fuese menor
Answer (0-based index): 0
DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 79 DE LA LEY 6/1989, DE 6 DE JULIO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA VASCA, SON RETRIBUCIONES COMPLEMENTARIAS:
El complemento de destino correspondiente al nivel del puesto que se desempeñe, cuya cuantía se fijará anualmente en los Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma
El complemento específico que será único para cada puesto de trabajo que lo tenga asignado, retribuirá las condiciones de especial dificultad técnica, dedicación, responsabilidad, incompatibilidad, peligrosidad o penosidad
El complemento de productividad, destinado a retribuir el especial rendimiento, la actividad extraordinaria y el interés o iniciativa con que el/la funcionario/a desempeñe su puesto de trabajo
Todas las anteriores son correctas
Answer (0-based index): 3
DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 78 DE LA LEY 6/1989, DE 6 DE JULIO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA VASCA, SON RETRIBUCIONES BÁSICAS:
El sueldo y las pagas extraordinarias
Los trienios
Las gratificaciones por servicios extraordinarios prestados fuera de la jornada normal de trabajo
Las respuestas a) y b) son correcta
Answer (0-based index): 3
DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 83 DE LA LEY 6/1989, DE 6 DE JULIO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA VASCA, SE CONSIDERAN FALTAS MUY GRAVES:
La falta grave de consideración con los/as administrados/as
Toda actuación que suponga discriminación por razón de raza, sexo, religión, lengua, opinión, lugar de nacimiento o vecindad o cualquier otra condición o circunstancia personal o social
El incumplimiento de las órdenes o instrucciones de los/as superiores jerárquicos/as referidas al servicio
Originar o tomar parte en altercados en el centro de trabajo
Answer (0-based index): 1
LOS PODERES DEL ESTADO SON:
Ejecutivo, legislativo y judicial
Ejecutivo, gubernamental y administrativo
Legislativo, judicial y gubernamental
Legislativo, administrativo y judicial
Answer (0-based index): 0
ES ÓRGANO UNIPERSONAL DE LA UPV/EHU:
El Consejo Social
El Consejo de Gobierno
La Rectora o El Rector
La Junta de Campus de Bizkaia
Answer (0-based index): 2
LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA ES UN CENTRO DE RECURSOS PARA LA DOCENCIA, APRENDIZAJE, LA INVESTIGACIÓN Y LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON:
El funcionamiento y la gestión de la universidad en su conjunto
El desarrollo de la capacidad de estudio del alumnado
La capacidad investigadora del personal docente
El servicio a la sociedad en su conjunto
Answer (0-based index): 0
¿QUIÉN APRUEBA DE FORMA DEFINITIVA EL PRESUPUESTO DE LA UPV/EHU?
La Rectora o El Rector.
La Decana o El Decano.
El Consejo de Gobierno.
El Consejo Social.
Answer (0-based index): 3
LOS COMITÉS DE SEGURIDAD Y SALUD DE LA UPV/EHU SON:
Un Comité Intercampus, un Comité de Seguridad y Salud por cada Campus y un Comité para la Seguridad Medioambiental.
Un Comité Intercampus, un Comité para la Seguridad Medioambiental e Inspección de Trabajo.
Un Comité Intercampus y un Comité de Seguridad y Salud por cada Campus.
Un Comité Intercampus, un Comité de Seguridad y Salud por cada Campus e Inspección de Trabajo.
Answer (0-based index): 2
¿CUÁLES SON LOS GRUPOS PROFESIONALES EN QUE SE CLASIFICA EL PERSONAL INCLUIDO DENTRO DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONVENIO COLECTIVO DEL PAS LABORAL DE LA UPV/EHU?
No existe clasificación por grupos profesionales.
Grupo I, Grupo II y Grupo III.
Grupo I, Grupo II, Grupo III y Grupo IV.
Grupo I, Grupo II, Grupo V, Grupo VI y Grupo VII.
Answer (0-based index): 2
SEGÚN LOS ESTATUTOS DE LA UPV/EHU, LA DURACIÓN DEL MANDATO DEL DECANO/A SERÁ DE...
2 años.
3 años.
4 años.
5 años.
Answer (0-based index): 2
¿ QUIÉN TIENE COMPETENCIAPARA APROBAR EL REGLAMENTO DE UN CENTRO DOCENTE?
La Junta de Centro.
El Consejo de Dirección.
La Junta de Campus.
El Consejo de Gobierno.
Answer (0-based index): 3
SEGÚN LOS ESTATUTOS DE LA UPV/EHU, LA PERSONA RESPONSABLE DE LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS DE LA UPV/EHU ES:
La Rectora o El Rector
La Gerente o El Gerente.
El/la Vicerrector/a de Campus.
El/la Vicegerente/a de Patrimonio y Contratación.
Answer (0-based index): 1
SEGÚN EL VIGENTE CONVENIO COLECTIVO DEL PAS DE LA UPV/EHU, LOS/AS TRABAJADORES/AS QUE SE ACOGEN A LA JUBILACIÓN PARCIAL, SUSCRIBEN UN:
Contrato laboral por obra o servicio determinado a jornada parcial
Contrato laboral de jubilación parcial
Contrato de relevo a tiempo parcial
Contrato de trabajo a tiempo parcial
Answer (0-based index): 3
¿CUÁLES SON, CON CARÁCTER GENERAL, LOS SISTEMAS SELECTIVOS DE PERSONAL FUNCIONARIO DE CARRERA?
Oposición.
Concurso.
Oposición y concurso-oposición.
Podrá utilizarse sólo el sistema de concurso en el caso de que lo apruebe la Alta Inspección del Estado para la Administración Pública.
Answer (0-based index): 2
LA UPV/EHU
Es una institución de Derecho Foral.
Es una institución de Derecho Civil.
Es una institución de Derecho Público.
Es una institución de Derecho Privado y Financiación Pública
Answer (0-based index): 2
EL CONSEJO SOCIAL DE LA UPV/EHU
Ejerce la potestad reglamentaria aprobando las normas de desarrollo y aplicación de los Estatutos de la UPV/EHU
Puede crear las Comisiones que considere convenientes para el mejor ejercicio de sus funciones
Puede crear nuevos campus universitarios
la programación plurianual de inversiones e infraestructuras
Answer (0-based index): 3
SEGÚN EL ARTÍCULO 15 DE LA LEY 10/1982, BÁSICA DE NORMALIZACIÓN DEL USO DEL EUSKERA, SE RECONOCE A TODO EL ALUMNADO EL DERECHO DE RECIBIR LA ENSEÑANZA ...:
...en euskera obligatoriamente en todos los niveles educativos.
...en castellano obligatoriamente en todos los niveles educativos.
...tanto en euskera como en castellano en los diversos niveles educativos.
Ninguna de las respuestas es correcta.
Answer (0-based index): 2
ES INSTITUCIÓN CONSULTIVA OFICIAL EN LO REFERENTE AL EUSKERA:
La Real Academia de Consulta de la Lengua Vasca
La Academia Consultiva de la Lengua Vasca
La Real Academia de la Lengua Vasca
La Escuela Oficial de la Lengua Vasca
Answer (0-based index): 2
EL CONSEJO DE DEPARTAMENTO PUEDE CELEBRAR REUNIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS. EN LOS DEPARTAMENTOS SIN COMISIÓN PERMANENTE, REUNIONES ORDINARIAS DEBE CELEBRAR COMO MÍNIMO?
No existe mínimo, las que estime necesario su Presidente/a
Al menos, una al año
Una reunión por trimestre académico
Cuando lo pida un 25 % de sus miembros
Answer (0-based index): 2
¿QUIÉN NOMBRA AL DIRECTOR/A DEL DEPARTAMENTO?
El Consejo de Departamento
La Junto de Centro
El Decano o Decana, Director o Directora del centro en que tenga la sede oficial
El/la Rector/a
Answer (0-based index): 3
LA AFIRMACIÓN CORRECTA). ES PERSONAL FUNCIONARIO INTERINO:
Quien en virtud de nombramiento y por razones de urgencia y necesidad sustituya a personal funcionario de carrera en el desempeño de su puesto de trabajo en los casos de ausencia temporal.
Quien en virtud de contrato laboral y por razones de urgencia sustituya a personal funcionario de carrera en el desempeño de su puesto de trabajo en los casos de ausencia temporal.
Quien en virtud de nombramiento y por razones de confianza sustituya a personal funcionario de carrera en el desempeño de su puesto de trabajo en los casos de ausencia temporal.
Quien en virtud de confianza y por razones de urgencia sustituya a personal funcionario de carrera en el desempeño de su puesto de trabajo en los casos de ausencia temporal.
Answer (0-based index): 0
SI UN DECANO/A O DIRECTOR/A ES SUSTITUIDO/A EN CASO DE ENFERMEDAD POR UN VICEDECANO/A O SUBDIRECTOR/A, ¿CUÁNTO TIEMPO, COMO MÁXIMO, PUEDE MANTENERSE ESTA SITUACIÓN SIN QUE SE CONVOQUEN NUEVAS ELECCIONES?
Un curso académico
Un trimestre
Seis meses
Año y medio
Answer (0-based index): 2
SEGÚN LOS ESTATUTOS DE LA UPV/EHU, EL GOBIERNO DEL DEPARTAMENTO CORRESPONDE A:
Al Consejo del Departamento con la supervisión del Decano/a del Centro.
Al Consejo del Departamento y a la Junta del Centro donde radique el Departamento.
Al Consejo y al/a la Director/a del Departamento.
Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.
Answer (0-based index): 2
SEGÚN LOS ESTATUTOS DE LA UPV/EHU, “ESTABLECER LOS PROGRAMAS BÁSICOS DE LAS ASIGNATURAS EN EL MARCO DEL PLAN DE ESTUDIOS CORRESPONDIENTES.” FUNCIÓN DE:
La Junta de Centro.
La Junta de Campus.
El Decano/a.
El Consejo del Departamento.
Answer (0-based index): 3
EN VIRTUD DE LA LEY 4/2005, DE 18 DE FEBRERO, PARA LA IGUALDAD DE MUJERES Y HOMBRES Y VIDAS LIBRES DE VIOLENCIA MACHISTA CONTRA LAS MUJERES, ASÍ COMO DE LA LEY ORGÁNICA 3/2007, DE 22 DE MARZO, PARA LA IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES,
Sólo las Administraciones Públicas han de elaborar planes de igualdad.
Tanto las administraciones públicas como las empresas de más de 50 trabajadores/as, han de elaborar planes de igualdad de cara a conseguir los objetivos fijados en las diversas normativas existentes
Sólo las empresas privadas han de elaborar planes de igualdad.
Tanto las Administraciones Públicas, como las empresas, han de elaborar planes de igualdad si en las respectivas plantillas no alcanzan el 40% de trabajadoras.
Answer (0-based index): 1
CONFORME AL ARTÍCULO 133 DE LOS ESTATUTOS DE LA UPV/EHU PARA LA CONSTITUCIÓN DE UN DEPARTAMENTO EL NÚMERO MÍNIMO DE PDI SERÁ:
12 personas del personal docente e investigador con vinculación permanente a tiempo completo o equivalente que deberán ser, además, doctores/as y, al menos, una dotación de personal de administración y servicios
18 personas del personal docente e investigador con vinculación permanente a tiempo completo o equivalente, de las cuales, al menos 12 serán doctores/as
18 personas del personal docente e investigador con vinculación permanente a tiempo completo o equivalente, de las cuales, al menos 12 serán doctores/as y, al menos, una dotación de personal de administración y servicios
18 personas del personal docente e investigador con vinculación permanente, de las cuales, al menos 12 serán doctores/as a tiempo completo o equivalente
Answer (0-based index): 1
SEGÚN EL ACUERDO REGULADOR DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DEL PERSONAL FUNCIONARIO DE LA UPV/EHU, ¿SE PUEDE SIMULTANEAR EL DISFRUTE DE MÁS DE UNA DE LAS MODALIDADES DE LICENCIAS Y PERMISOS?
Sí, se puede simultanear
En ningún caso
En ningún caso, salvo en el supuesto de concurrencia de la pausa para lactancia y los permisos que conlleven reducción de la jornada.
En el Acuerdo Regulador no se recogen licencias y permisos.
Answer (0-based index): 2
EL PERMISO PARA ATENDER A FAMILIARES CON ENFERMEDAD CRÓNICA O PROBLEMAS DE MOVILIDAD, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ACUERDO REGULADOR DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DEL PERSONAL FUNCIONARIO DE LA UPV/EHU:
Es un permiso retribuido de 35 horas anuales
Es un permiso retribuido de 50 horas anuales
Es un permiso retribuido de hasta 50 horas anuales
Es un permiso retribuido de hasta 35 horas anuales
Answer (0-based index): 2
LA RESPUESTA CORRECTA). LOS PERMISOS POR ASUNTOS PROPIOS:
No darán lugar a retribución alguna
Su duración acumulada no podrá exceder de tres meses cada dos años.
Estará siempre subordinada a las necesidades del servicio.
Todas las respuestas anteriores son correctas.
Answer (0-based index): 3
PARA CONSEGUIR QUE UNA COMUNICACIÓN SEA CORRECTA:
Es conveniente utilizar expresiones vacilantes o inseguras
Es positivo el uso de palabras malsonantes para afianzar nuestra situación
El uso de lenguaje técnico facilita la comprensión
Se tratará de utilizar palabras y gestos adecuados a lo que se quiera transmitir.
Answer (0-based index): 3
LA INFORMACIÓN QUE RECIBEN LAS PERSONAS EN SUS TRÁMITES CON LA ADMINISTRACIÓN DEBE SER:
Clara
Incoherente
Difusa
La respuesta a) y la respuesta b)
Answer (0-based index): 0
¿CÚAL DE ESTAS AFIRMACIONES ES CORRECTA EN LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA?:
La comunicación ha de organizarse sin eliminar los prejuicios personales.
La comunicación ha de organizarse sin prever el comportamiento del receptor/a.
La comunicación ha de organizarse y planificarse elaborando un mensaje complicado.
La comunicación ha de organizarse definiendo los objetivos del mensaje claro y sencillo.
Answer (0-based index): 3
CONSIDERAMOS FORMAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL:
La mirada
La mirada y la expresión facial
El paralenguaje
Todas las anteriores son correctas
Answer (0-based index): 3
LA RESPUESTA INCORRECTA). SEGÚN EL ARTÍCULO 11.2 DE LA LEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, ES OBLIGATORIA LA FIRMA POR PARTE DE LOS/AS INTERESADOS/AS PARA...
Formular solicitudes.
Presentar declaraciones responsables o comunicaciones.
Firmar acuse de recibo en las notificaciones electrónicas.
Renunciar a derechos
Answer (0-based index): 2
LA RESPUESTA CORRECTA). EN LA INSTITUCIÓN, CONTARÁN CON UNA INSTALACIÓN DE ALUMBRADO DE EMERGENCIA:
Todos los recintos cuya ocupación sea mayor de 50 personas
Los aseos de planta en edificios de acceso público
Las escaleras y pasillos protegidos
Los almacenes de productos farmacológicos y depósitos de residuos y basuras
Answer (0-based index): 2
CUANDO LOS PLAZOS SE SEÑALEN POR DÍAS, SEGÚN LA LLEY 39/2015, DE 1 DE OCTUBRE, DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, EN SU CÓMPUTO HABRÁ QUE EXCLUIR:
Los domingos
Los declarados festivos
Los sábados
Los sábados, los domingos y los declarados festivos
Answer (0-based index): 3
SI EL ÚLTIMO DÍA DE UN PLAZO ADMINISTRATIVO ES INHÁBIL:
El plazo expira el día anterior
El día en cuestión se entiende hábil a los solos efectos de ese trámite
El plazo se entiende prorrogado al primer día hábil siguiente
No puede darse este supuesto
Answer (0-based index): 2
DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 35 DE LA LEY 39/2015, DE OCTUBRE, DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN, HAN DE SER MOTIVADOS:
Los actos que resuelvan recursos administrativos.
Los actos que limiten derechos o intereses legítimos.
Los actos que se separen del criterio seguido en actuaciones precedentes.
Todas las respuestas anteriores son correctas.
Answer (0-based index): 3
LA ATENCIÓN A LA PERSONA CIUDADANA POR MEDIOS TELEMÁTICOS:
Es el único canal disponible para las personas menores de 65 años, salvo que se acredite alguna discapacidad física que dificulte esa atención por medios telemáticos.
Tiene como principal finalidad el ahorro de personal.
Permite acercar los servicios de la Administración a la persona ciudadana, diversificando los canales de acceso.
Es la única posible a partir de la entrada en vigor del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.
Answer (0-based index): 2
LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA DE CARÁCTER PARTICULAR PODRÁ SER FACILITADA:
A las personas que tengan la condición de interesadas en cada procedimiento.
A sus representantes legales.
Tanto a las personas que tengan la condición de interesadas como a sus representantes legales.
A cualquiera que lo solicite.
Answer (0-based index): 2
CUANDO UNA PERSONA PRECISA DE UNA ACLARACIÓN SOBRE ALGÚN PROCEDIMIENTO, TRÁMITE O REQUISITO PARA ACCEDER A UN SERVICIO PÚBLICO:
Deberá consultar la legislación adecuada.
Tendrá derecho a recibir orientación e información personalizada.
Deberá solicitar asesoramiento jurídico-administrativo en una Gestoría privada.
Acudirá al servicio de información, previo pago de la cuota correspondiente.
Answer (0-based index): 1
EL ACCESO A ARCHIVOS Y A DOCUMENTOS QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS ES UN DERECHO QUE LE ASISTE A LA PERSONA CIUDADANA:
Sólo a los que se sustentan en soporte gráfico.
Sólo a los que se sustentan en soporte gráfico y correspondan a procedimientos terminados.
En cualquier forma de expresión siempre que estén inacabados.
Siempre que correspondan a procedimientos terminados en la fecha de la solicitud.
Answer (0-based index): 3
EL ACCESO A DOCUMENTOS QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS Y QUE CONTENGAN DATOS REFERENTES A LA INTIMIDAD DE LAS PERSONAS:
Estará reservado a éstas.
Será igualmente de acceso público.
Estará totalmente prohibido.
Será posible en caso de que contar con el consentimiento expreso y por escrito de la persona afectada
Answer (0-based index): 3
ELIJA LA RESPUESTA CORRECTA. EL PRINCIPIO DE INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD QUEDA RECOGIDO EN EL ARTÍCULO:
5.1 c del Reglamento General de Protección de Datos.
5.1 d del Reglamento General de Protección de Datos.
5.1 e del Reglamento General de Protección de Datos.
5.1 f del Reglamento General de Protección de Datos.
Answer (0-based index): 3
¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES DERECHOS NO QUEDA REGULADO EXPRESAMENTE EN EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS?
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho a la cancelación.
Derecho de supresión.
Answer (0-based index): 2
EL DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS ES SOLO DE APLICACIÓN CUANDO EL TRATAMIENTO ES:
Automatizado y el fundamento jurídico del tratamiento es el consentimiento o un con- trato.
No automatizado y el fundamento jurídico del tratamiento es el consentimiento o un contrato.
Consentido e informado.
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Answer (0-based index): 0
DE ENTRE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN SEÑALE AQUEL QUE ES UN ELEMENTO SUBJETIVO
Emisor
Canal
Código
Señales
Answer (0-based index): 0
DE ENTRE LAS SIGUIENTES FASES EN LA ATENCIÓN A LA PERSONA USUARIA, SEÑALE LA ERRÓNEA:
Contacto e inicio
Desviar la demanda
Resolver la demanda
Despedida o cierre
Answer (0-based index): 1
AQUELLOS COMPORTAMIENTOS IRRITANTES O GENERADORES DE CONFLICTOS SON:
Comportamientos positivo, creativo y crítico
Comportamientos defensivo, crítico, agresivo y creativo
Comportamientos tranquilizador y defensivo
Comportamientos defensivo, crítico y agresivo.
Answer (0-based index): 3
EN LA COMUNICACIÓN ¿QUÉ SE ENTIENDE POR CANAL?
Es el vehículo del que nos servimos para transmitir un mensaje. Constituye el elemento puramente técnico de la comunicación.
Es el conjunto de signos o símbolos utilizados en la comunicación
Es el retorno de la información desde la persona receptora a la emisora, posibilitando la autocorrección y el autocontrol
Es el conjunto se señales utilizados en la comunicación
Answer (0-based index): 0
LA POLÍTICA DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LA CIUDADANÍA POR PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN ESTÁ ORIENTADA A:
Hacer prevalecer la atención presencial sobre otras modalidades.
Promocionar exclusivamente los canales telemáticos.
Interferir en la atención ciudadana desde la perspectiva unicanal
Mejorar la atención a la ciudadanía desde una perspectiva unificada y multicanal.
Answer (0-based index): 3
POR LO GENERAL, ¿A QUÉ TIPO IMPOSITIVO SE EXIGIRÁ EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO?:
Al 10%.
Al 4%.
Al 21%.
Al 18%.
Answer (0-based index): 2
EL PEDIDO PUEDE FORMULARSE DE LAS SIGUIENTES MANERAS:
Por carta, fax o correo electrónico; con una nota de pedido; mediante agente comercial o representante.
Solo por carta y correo electrónico.
Solo por teléfono, siendo la forma más segura.
Solo con una nota de pedido.
Answer (0-based index): 0