HiTZ/EusExams-v2 huggingface dataset:
Arau baten indarrez administrazio-espedientea bidali behar denean, nola egingo da?
Options:
Elkarreragingarritasun Eskema Nazionalean eta Elkarreragingarritasun Arau Teknikoetan aurreikusitakoaren arabera.
Eragingarritasun Arau Teknikoetan aurreikusitakoaren arabera.
Europar Batasunaren bidalketarako eta elkarreragingarritasunerako eskuliburu teknikoetan aurreikusitakoaren arabera.
Kasu bakoitzean egokien den moduan, baita postaz ere.
Answer (option index, 0-based): 0
Zer dio martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena) administraziodokumentu elektronikoari buruz (46. art.)?
Options:
Bitarteko elektronikoen bidez tramitatutako administrazio-prozedura baten esparruan, organo jardulea interesdunari administrazio-dokumentu elektroniko baten kopia bat ematera behartuta badago, dokumentu horren ordez paperezko kopia bat eman ahal izango dio, zeinean dokumentua laburtu eta benetakoa dela ziurtatuko baita.
Bitarteko elektronikoen bidez tramitatutako administrazio-prozedura baten esparruan, organo jardulea interesdunari administrazio-dokumentu elektroniko baten kopia bat ematera behartuta badago, dokumentu horren ordez dokumentua bitarteko elektroniko egokien bidez irizpidean izateko behar diren datuak eman ahal izango dizkio.
Bitarteko elektronikoen bidez tramitatutako administrazio-prozedura baten esparruan organo jardulea ez badago behartuta interesdunari dokumentu baten ale bat ematera, nahikoa izango da herritarrari adieraztea zein bulegotara jo behar duen dokumentu hori ikusteko edo kopia bat lortzeko.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 1
Zer dio martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena) kopia autentikoen baliozkotasunari eta irismenari buruz (47. art.)?
Options:
Ahal dela, kopiak jatorrizkotik egingo dira.
Ahal dela, kopiak jatorrizkotik edo beste kopia batetik egingo dira.
Kopia autentikoak jatorrizko batetik egingo dira beti, eta jatorrizko dokumentuen baliozkotasun eta irismen bera izango dute.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuaren arabera (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena), organo hauek, besteak beste, izango dute estatu mailan kopia autentikoak emateko eskumena (48. art.):
Options:
Jatorrizko dokumentuak eman behar dituzten organoek.
Dokumentuak zaintzen eta artxibatzen dituzten organoek.
Haien eskumen-arauetan aurreikusitako organoek.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuaren arabera (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena), zer gertatzen da interesdunak paperean aurkezten duenean administrazio-dokumentu publiko baten edo dokumentu pribatu baten kopia bat, administrazio-espediente batean sartzeko (49. art.)?
Options:
Administrazio Publikoak beretzat hartuko du dokumentua, prozedura amaitu arte.
Administrazio Publikoak dokumentu horren paperezko kopia konpultsatua eskatuko du.
Administrazio Publikoaren digitalizazio-prozesuak kopia elektroniko bat sortuko du, paperean aurkeztutako kopiaren balio bera izango duena.
Interesdunak memoria batean edo beste euskarri informatiko batean dagoen dokumentuaren kopia bat entregatu beharko du, Administrazioari emateko.
Answer (option index, 0-based): 2
Zer dio martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena) administraziodokumentu elektronikoen denbora-erreferentziari buruz (50. art.)?
Options:
Administrazio-dokumentu elektroniko guztiek aurreikusitako denbora-erreferentzietako bat izan beharko dute.
Denbora-erreferentziaren modalitate bat denbora-marka da.
Denbora-erreferentziaren modalitate bat zigilu elektronikoa da.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuaren arabera (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena), noiz erabiliko da data-orduen marka (50. art.)?
Options:
Arau erregulatzaileetan zerrendatutako kasuetan erabiliko da, eta, horri buruz ezer esaten ez bada, denbora-zigilu elektroniko kualifikatua erabiliko da.
Erabiliko da arau erregulatzaileetan denbora-zigilu elektroniko kualifikatua erabiltzeko betebeharra ezartzen ez den kasu guztietan.
Herritarrak eskatzen duenean erabiliko da.
Erabiliko da prozedura administratibo edo judizial batean data bat eta ordu bat frogatu behar direnean.
Answer (option index, 0-based): 1
Zer dio martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena) administrazioespediente elektronikoaren osaerari buruz (51. art.)?
Options:
Administrazio-espediente elektronikoen orrialdekatzea aurkibide elektroniko autentikatu baten bidez egingo da; horrek espedientearen osotasuna bermatuko du, eta behar den guztietan berreskuratzeko aukera emango du.
Dokumentu elektroniko jakin bat ezingo da egon administrazio-espediente batean baino gehiagotan.
Aurkibide elektroniko autentikatua sinatuko dute espedientea tramitatzeko ados dagoen organoaren titularrak eta prozeduran interesa duen herritarrak.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Zer dio martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena) dokumentuak gordetzeko denboraz eta dokumentuak suntsitzeaz (53. art.)?
Options:
Interesdunak paperean aurkeztutako dokumentuak, edozein arrazoi dela eta interesdunari itzuli ezin bazaizkio aurkeztu dituen unean, behin digitalizatu ostean bi urtez gordeko dira hark berreskuratu ahal izateko, salbu eta kasuan kasuko administrazioak erregelamendu bidez epe luzeagoa ezartzen badu.
Interesdunak paperean aurkeztutako dokumentuak, edozein arrazoi dela eta interesdunari itzuli ezin bazaizkio aurkeztu dituen unean, behin digitalizatu ostean sei hilabetez gordeko dira hark berreskuratu ahal izateko, salbu eta kasuan kasuko administrazioak erregelamendu bidez epe luzeagoa ezartzen badu.
Interesdunak paperean aurkeztutako dokumentuak ezin izango dira inoiz administrazioan gordailutu.
Interesdunak paperezko euskarrian aurkeztutako dokumentuak interesdunak berak gorde beharko ditu prebentzioz hurrengo sei hilabeteetan.
Answer (option index, 0-based): 1
Martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuaren arabera (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena), administrazio publiko bakoitzak arautuko ditu tramitazioa dagoeneko amaitu zaion prozedura baten espedientearen parte diren dokumentu elektronikoak kontserbatzeko gutxieneko aldiak, artxiboei eta dokumentu-ondareari buruzko araudi espezifikoaren arabera.
Options:
Egia da, baina gehitzen du legez gehienez ere bost urtekoa izango dela.
Egia da, baina gehitzen du legez gehienez ere hogeita hamar urtekoa izango dela.
Egia da, baina gehitzen du legez gehienez ere berrogeita hamar urtekoa izango dela.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Nola definitzen du artxibo elektroniko bakarra martxoaren 30eko 203/2021 Errege Dekretuak (Sektore publikoak bitarteko elektronikoen bidez jarduteko eta funtzionatzeko erregelamendua onartzen duena), 55. artikuluan?
Options:
Beharrezkoak diren administrazio-prozedurak edo jarduketak tramitatzen diren bitartean, dokumentu eta espediente elektronikoak eta beste dokumentu multzo edo informazio batzuk kudeatzeko, kontserbatzeko eta berreskuratzeko sistemen eta zerbitzuen multzoa.
Behin administrazio-prozedurak edo jarduketak amaitu direnean, dokumentu eta espediente elektronikoen eta beste dokumentu multzo edo informazio batzuen kudeaketa, kontserbazioa eta berreskuratzea posible egiten duten sistemen eta zerbitzuen multzoa.
Herritarrek aurkeztu, baina arrazoi batengatik edo besteagatik itzuli gabe geratzen diren prozedura elektroniko eta dokumentu guztiak gordailutu behar diren lekua.
Legezko mugen barruan herritar guztiek kontsultatzeko irekita dagoen datu-base moduko bat.
Answer (option index, 0-based): 1
Zer dio urriaren 1eko 39/2015 Legeak (Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena) informazio osagarri edo lagungarriaz (70.4 art.)?
Options:
Ez da administrazio-espedientearen parte izango.
Kontzeptu horretan sartzen dira, besteak beste, oharrak, zirriborroak, iritziak eta laburpenak.
Aurreko a) eta b) erantzunak zuzenak dira.
Aurreko a) eta b) erantzunak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 2
Urriaren 1eko 39/2015 Legeak (Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena) administrazio publikoek dokumentuak nola eman behar dituzten arautzen du (26. art.), eta, besteak beste, hauxe dio:
Options:
Administrazio publikoek paperean edo formatu elektroniko bateragarrian emango dituzte beti dokumentuak, idatzizkoak edo ahozkoak izan.
Dokumentu publikotzat ulertuko da administrazio publikoetako organoek emandako dokumentuak.
Dokumentuaren izaerak ezin du baldintzatu zein den adierazpide eta jasota geratzeko modu egokiena.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Administrazioak emandako dokumentu guztiek behar dute sinadura elektronikoa?
Options:
Ez.
Bai, salbuespenik gabe.
Bai, bestela ez baitira Administrazioak emandako dokumentu baliodunak; alegia, inolako froga-baliorik ez duten datu-euskarriak baino ez dira.
Bai, baina Administrazioak atzeraeraginez sina ditzake dokumentuak geroago, mugarik gabe; beraz, dokumentuak sinadura elektronikorik gabe eman ditzake, inolako ondoriorik gabe.
Answer (option index, 0-based): 0
Ziurtagiriak, kopia ziurtatuak eta dokumentuen kopia autentikoak:
Options:
Termino sinonimoak dira.
Antzeko kontzeptuak dira.
Kontzeptu desberdinak dira, eta ez dute zerikusirik beren artean.
Ziurtagiriak eta kopia ziurtatuak sinonimoak dira; aldiz, dokumentuen kopia autentikoa beste kontzeptu bat da.
Answer (option index, 0-based): 1
Zer hartzen du barruan «dokumentu bidezko ziurtapena» terminoak?
Options:
Ziurtapena zentzu hertsian.
Ziurtapena zentzu hertsian eta gutun ziurtatua.
Ziurtapena zentzu hertsian eta kopia ziurtatua.
Ziurtapena zentzu zabalean.
Answer (option index, 0-based): 2
Zer dira kopia arruntak?
Options:
Kopia arruntak dira fede emateko eginkizuna espresuki esleituta ez duten funtzionario publikoek beren eginkizunak betetzean sortzen dituztenak.
Kopia arruntak dira fede emateko eginkizuna espresuki esleituta duten funtzionario publikoek beren eginkizunak betetzean sortzen dituztenak.
Kopia arruntak dira funtzionario publiko batek bere eginkizunak betetzen ari dela baimendu ez dituenak.
Kontzeptu hori ez da existitzen.
Answer (option index, 0-based): 2
Zer dio urriaren 1eko 39/2015 Legeak (Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena), kopia autentikoei buruz (27. art.)?
Options:
Kopia autentikoek jatorrizko dokumentuen baliozkotasun eta efikazia bera izango dute.
Kopia autentikoek jatorrizko dokumentuen baliozkotasun bera izango dute, baina efikazia ez.
Kopia autentikoek jatorrizko dokumentuen efikazia bera izango dute, baina baliozkotasuna ez.
Kopia autentikoek ez dute izango ez jatorrizko dokumentuen baliozkotasun bera, ezta efikazia bera ere.
Answer (option index, 0-based): 0
Zer dio urriaren 1eko 39/2015 Legeak (Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearena) dokumentuan kopia autentikoei buruz (27. art.)?
Options:
Administrazio publiko bakoitzak erabakiko du zer konfiantzazko enplegatuk dituzten eskumenak administrazio-dokumentu publiko edo pribatuen kopia autentikoak egiteko.
Administrazio publiko bakoitzak erabakiko du zer organok dituzten eskumenak administrazio-dokumentu publiko edo pribatuen kopia autentikoak egiteko.
39/2015 Legeak berak zerrendatzen ditu kopia autentikoak egiteko gaituta dauden subjektuak.
Edozein enplegatu publikok egin ditzake, karrerako funtzionarioa bada.
Answer (option index, 0-based): 1
Zer da digitalizazioa, Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legearen arabera (27. art.)?
Options:
Datuak modu digitalean erregistratzea, herritarrak hala eskatuta.
Prozesu teknologiko bat, zeinaren bitartez magnitude fisiko bat, testu bat edo seinale analogiko bat irudikapen digital bihurtzen baita.
Prozesu teknologiko bat da zeinaren bitartez paper-euskarria edo beste euskarri ez-elektroniko bat duen dokumentu bat dokumentuaren irudi kodetu, leial eta osoa duen fitxategi elektroniko bihurtzen baita.
Informazio jarraitu bat zenbaki digital bihurtzea edo kodetzea.
Answer (option index, 0-based): 2
Sinadura legeztatzeko prozesuan, legeztatzeak izen-abizenak eta kargua bai, jaso behar ditu, baina ez du jaso behar:
Options:
Sinadura legeztatzen duen sailaren edo organismoaren zigilua.
Identifikatutako pertsonaren jaioteguna.
Legeztatzearen data.
Legeztatzea egin duen pertsonaren kargua eta izen-abizenak.
Answer (option index, 0-based): 1
Arau hauetatik, zeinek dute indarrean administrazio elektronikoari buruzko erregulaziorik?
Options:
Urriaren 1eko 39/2015 Legeak.
Urriaren 1eko 40/2015 Legeak.
Ekainaren 22ko 11/2007 Legeak.
Aurreko hiru erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Zein legek arautzen ditu, besteak beste, herritarrek administrazio publikoekiko harremanetan dituzten eskubideak, erregistro elektronikoak, jakinarazpenak bitarteko elektronikoen bidez egitea, administrazio publikoek dokumentuak ematea edo dokumentuak artxibatzea?
Options:
Urriaren 1eko 39/2015 Legeak.
Urriaren 1eko 40/2015 Legeak.
Ekainaren 22ko 11/2007 Legeak.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Administrazio-jarduera automatizaturako sistemak hauek dira:
Options:
Administrazio publikoaren zigilu elektronikoa.
Egiaztapen-kode segurua.
Aurreko a) eta b) erantzunak zuzenak dira.
Sinadura elektronikoa.
Answer (option index, 0-based): 2
Legeak balio osoa aitortzen die sinadura elektronikoa erabiltzen dutenei, bi printzipio hauen bidez:
Options:
Aitorpen partikularra: diskriminaziorik ezaren printzipioa.
Aitorpen orokorra: diskriminaziorik ezaren printzipioa.
Aitorpen zuzena: eskuzko sinadurarekiko baliokidetasun funtzionalaren printzipioa.
Aurreko b) eta c) erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Aukeratu erantzun okerra. Sinadura guztiek eskakizun hauek bete behar dituzte:
Options:
Zehaztasuna.
Identitatea.
Integritatea.
Konfidentzialtasuna.
Answer (option index, 0-based): 0
2010. urtearen hasieran, bi errege-dekretu onartu ziren, IKTen bidez administrazio-kudeaketaren alderdi hau handitzeko:
Options:
Efikazia.
Efektibitatea.
Efizientzia.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 1
Hauetatik, zein dira sinadura elektronikoaren motak?
Options:
Arrunta.
Aurreratua.
Aitortua.
Aurreko hiru erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Ezaugarri hauetatik, zein dagokio sinadura elektroniko arruntari?
Options:
Sinpleena da.
Seguruena da.
Oso erabilgarria da.
Aurreko a) eta c) erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Ezaugarri hauetatik, zein dagokio sinadura elektroniko aurreratuari?
Options:
Sinatzailea nor den adierazten du, eta eman den informazioa osoa dela ziurtatzen.
Sinatzaileak berak bakarrik kontrola ditzakeen bitartekoekin sortzen da.
Aukera ematen du sinatu ondoren datuetan egiten den zernahi aldaketa detektatzeko, eta hori abantaila da dokumentuaren edukia babesteko.
Erantzun guztiak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Aukeratu erantzun okerra. Zer bermatzen du sinadura aitortuak?
Options:
Pertsona fisiko batek sinatu duela.
Pertsona juridiko batek sinatu duela.
Sinatzaileak dokumentua ikusteko aukera duela.
Sinatzaileak oniritzia edo baimena eman duela.
Answer (option index, 0-based): 1
Aukeratu erantzun okerra. Zein legek arautzen du Euskadin sinadura elektronikoaren erabilera?
Options:
Urriaren 1eko 39/2015 Legeak.
Urriaren 1eko 40/2015 Legeak.
Azaroaren 11ko 6/2020 Legeak.
Aurreko b) eta c) erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Aukeratu erantzun okerra. Zein jarduketatan onartzen da «sinadura aitortua» deiturikoa?
Options:
Herritarren jarduketetan.
Estatuko Administrazio Orokorraren jarduketetan.
Pertsona fisikoen jarduketetan, oro har.
Pertsona juridikoen jarduketetan, oro har.
Answer (option index, 0-based): 1
Baieztapen hauetatik, zein da okerra? Herritarrek beste sinadura-sistema batzuk erabili ahal izango dituzte kasu hauetan:
Options:
Eskaera-tramitean, langileak hautatzeko eta lanpostuak betetzeko prozeduretan.
Osasun Sistema Nazionalaren EAEko farmazia-prestazioan sartzeko onuradunak identifikatzean.
Aurretiko hitzorduan, lehen mailako arretako zerbitzuetan.
Ministerio-agindu bidez erabakitzen den beste edozeinetan.
Answer (option index, 0-based): 3
Araudiak eskatzen du administrazio-jarduketa telematikoek, sinaduraz gain, hauek ere edukitzea:
Options:
Sinadura horren indarraldia edo sinatzeko erabili den ziurtagiri elektronikoaren indarraldia egiaztatu dela jasotzea.
Denbora-zigilua, hau da, eragiketa elektronikoa egin den egun eta ordua- egiaztatzea.
Aurreko a) eta b) erantzunak zuzenak dira.
Ziurtatzailearen identifikazioa.
Answer (option index, 0-based): 2
Aukeratu erantzun okerra. Noren esku jarriko du EAEko Administrazioak sinadura elektronikoa?
Options:
Langile guztien esku.
Hartaz baliatzeko eskumena duten langileen esku.
Administrazio-organoen edo zuzendaritza-postuen esku.
Jarduketa automatizaturako erabiliko du.
Answer (option index, 0-based): 0
Ziurtagiri elektronikoei beste izen bat ere ematen zaie. Zein?
Options:
Informatikoak.
Digitalak.
Automatizatuak.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 1
Nola deitzen zaie pertsona fisiko edo juridiko baten —harpidedun esaten zaionaren— eta pertsona hori berme osoz identifikatzen duen gako publikoaren arteko lotura bermatzen duten konfiantzazko hirugarrenei?
Options:
Agintaritza publikoa.
Agintaritza emailea.
Ziurtapen-agintaritza.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 2
Ziurtagiri baten gakoak dituenak beti izan behar du:
Options:
Pertsona fisiko bat.
Pertsona juridiko bat.
Pertsona fisiko bat edo pertsona juridiko bat.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Zein aukera ematen dute ziurtagiri elektronikoek?
Options:
Ziurtagiria eskatu duen eta gakoa duen pertsona identifikatzea, baita, hala badagokio, zer erakundetakoa den ere.
Mezuak modu seguruan sinatzea.
Dokumentuak zifratzea, edukian sartzea eragozteko.
Erantzun guztiak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Zein pertsona mota izan daiteke ziurtapen-agintaritza?
Options:
Fisikoa.
Juridikoa.
Aurreko a) eta b) erantzunak zuzenak dira.
Publikoa.
Answer (option index, 0-based): 2
Entitate hauetatik, zein ez da ziurtapen-agintaritza bat?
Options:
CERES (Diruaren eta Zerga-zigiluaren Fabrika Nazionala).
IZENPE.
Datuak Babesteko Euskal Bulegoa.
Abokatutzaren Kontseilu Nagusia.
Answer (option index, 0-based): 2
Ziurtagiri elektronikoetan erabiltzen den metodo kriptografikoari honela esaten zaio:
Options:
Kriptografia simetrikoa.
Kriptografia asimetrikoa.
Kriptografia simetriko publikoa.
Kriptografia asimetriko publikoa.
Answer (option index, 0-based): 1
Ziurtagiri guztiek datu hauek jaso behar dituzte, gutxienez:
Options:
Ziurtagiriaren serie-zenbakia, kasu bakoitzean bakarra dena.
Ziurtagiriaren titularraren izena eta helbidea.
Ziurtapen-agintaritzaren sinadura elektronikoa.
Erantzun guztiak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Aukeratu erantzun okerra. Ziurtagiri bat egoera hauetako batean egon daiteke:
Options:
Etetea.
Preskripzioa.
Gaitzea.
Berritzea.
Answer (option index, 0-based): 1
Non dago IZENPEren egoitza?
Options:
Bilbon.
Donostian.
Gasteizen.
Erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 2
Kalitatearen gaur egungo ikusmoldea aurretiko teoriek egindako ekarpenetik sortua da. Zein mendetakoak dira teoria horiek?
Options:
XVIII. mendekoak.
XIX. mendekoak.
XX. mendekoak.
XVIII., XIX. eta XX. mendeetakoak.
Answer (option index, 0-based): 2
Printzipio hauetatik, zein dago kudeaketaren erabateko kalitatearen/bikaintasunaren printzipioen artean?
Options:
Garapenera bideratzea.
Hobekuntzen araberako kudeaketa.
Erantzukizun-aliantzak.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Zer dio «emaitzetara bideratzea» printzipioak?
Options:
Etengabeko arrakasta lortuko da baldin eta antolakundean era batera edo bestera parte hartzen duten interes-talde guztien itxaropenak orekatuak badira eta asebetetzen badira.
Antolakundearen zuzendaritzak batez ere bezeroen beharrak ase behar ditu.
Enpresa-kudeaketa antolakundearen barruan lehiakortasuna bilatzean oinarritu behar da.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
Zer dio «bezeroarengana bideratzea» printzipioak?
Options:
Bezeroaren gogobetetasuna kontu estatikoa da.
Garrantzitsua da antolakundeak bezeroei buruzko informazioa jasotzea.
Bezeroaren gogobetetzea aldagaien araberakoa da: kostua eta prezioa.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 1
Prozesu bidezko kudeaketak urrats hauek ditu:
Options:
Antolakundearen funtsezko prozesuak identifikatzea.
Prozesuak antolatzea.
Prozesuen ardura hartuko duten pertsonak edo prozesuen jabeak eta hobekuntza-taldeak izendatzea.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
Esperientziak erakutsi du tresna xume batzuk erabilita antolakundeek dituzten arazoen zati bat konpontzen dela. Zein zati?
Options:
Antolakundeen arazoen % 5.
Antolakundeen arazoen % 10.
Antolakundeen arazoen % 80.
Antolakundeen arazoen % 100.
Answer (option index, 0-based): 2
«Pertsonen garapena eta inplikazioa» printzipioa dela eta:
Options:
Antolakundeetako zuzendaritzen erantzukizuna da bertan lan egiten duten pertsonen ahalmena erabat garatzea.
Antolakundeetako zuzendaritzen erantzukizuna da bezeroak proiektuan inplikatzea eta partaide egitea.
Hori lortzeko, ez da beharrezkoa komunikazio- eta partaidetza-mekanismoak ezartzea edo indartzea.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 0
«Deming zikloa» deritzonak (jatorriz, ingelesez, PDCA, eta euskarazko siglak PEED) termino hauek biltzen ditu:
Options:
Planteatu.
Eraldatu.
Ezaugarritu.
Doitu.
Answer (option index, 0-based): 3
PDCA edo Deming zikloaren lehen fasean, azpifase hauek daude:
Options:
Hobetu beharreko eremua identifikatzea edo definitzea.
Hobetzeko ekintzak definitzea eta hautatzea.
Kontrol-adierazleak ezartzea.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3
PEGIP Gobernantza eta Berrikuntza Publikoko Plan Estrategikoa dela eta:
Options:
2022-2026 aldiari dagokio.
Kendu egin du «Aurrerabide Kluba».
Bere horretan eusten die Eusko Jaurlaritzaren Kudeaketa Publiko Aurreratuaren Eredua pixkanaka ezartzeko konpromisoei.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 2
Zer egin du Eusko Jaurlaritzak kudeaketa publikoko plan eta proiektu estrategikoak garatzen eta ezartzen laguntzeko?
Options:
Horri buruzko lege bat promulgatu du.
Hiru erregelamendu eta ordenantza bat eman ditu.
Akordio interesgarri bat baino gehiago onartu ditu.
Aurreko erantzun guztiak okerrak dira.
Answer (option index, 0-based): 2
«Aurrerabide» proiektua dela eta:
Options:
Eredu dinamiko batean oinarritzen da, eta eredu horrek enplegatu publikoa jartzen du erdigunean.
Eredu dinamiko batean oinarritzen da, eta eredu horrek administrazio publikoetako kontratistak eta emakidadunak jartzen ditu erdigunean.
Eredu dinamiko batean oinarritzen da, eta eredu horrek geure administrazioaren ezaugarri nagusia azpimarratzen du: balio publikoa eranstea, beharrei ekitatez erantzunda.
Eredu dinamiko batean oinarritzen da, eta eredu horrek geure administrazioaren ezaugarri nagusia azpimarratzen du: balio publikoa asetzea, beharrak ekitatez gehituz.
Answer (option index, 0-based): 2
Zein dira «Aurrerabide» proiektuak oinarri duen ereduaren ezaugarri nagusiak?
Options:
Eredu dinamikoa da.
Testuinguruan kokatutako eredua da.
Eredu propioa da.
Aurreko erantzunak zuzenak dira.
Answer (option index, 0-based): 3