In January 2014, Genesys acquired Ventriloquist Voice Solutions, a Canadian company provider of cloud-based multichannel customer communication and interaction software.
В январе 2014 года Genesys приобрела Ventriloquist Voice Solutions, канадскую компанию-поставщика облачного программного обеспечения для многоканальной коммуникации с клиентом.