Master Cheng Yen, founder of Tzu Chi Foundation, always reminds the Tzu Chi volunteers to give the best medical service to those needing it despite their status in life, religion, or location for it may be the first and last time these people could avail of such help.
Si Master Cheng Yen, tagapagtatag ng Tzu Chi Foundation, ay madalas pinaaalalahanan ang mga Tzu Chi volunteers na magkaloob ng pinakamainam na serbisyong medikal sa mga nangangailangan nito sa kabila ng kanilang kalagayan sa buhay, relihiyon, or kinaroroonan dahil maaaring ito na ang una at huling pagkakataon na matutulungan ang mga taong ito.