Two Tzu Chi volunteers accompanied the patient during his operation to relieve his worries while Doctor Sua went on performing blepharoplasty—the procedure of treating entropion, which lasted for two and a half hours.
Habang nagbibigay ng lunas si Dr. Sua sa karamdaman ng pasyente, dalawang Tzu Chi volunteers naman ang sumama sa araw na ito ng operasyon upang mapagaan ang kalooban ng unang nabanggit. Ang operasyon ng pagsasaayos ng entropion sa o blepharoplasty ay tumagal ng dalawang oras at kalahating oras.