The supplier knows that it is in his interest not to lose an important customer who may account for a significant part of his sales, and thus will do his utmost to keep the customer happy.
Tagatustos ay alam na ito ay sa kanyang interes na hindi mawalan ng isang mahalagang customer na maaaring account para sa isang makabuluhang bahagi ng kanyang mga benta, at sa gayon ay gawin ang kanyang sukdulan upang panatilihin ang mga customer masaya.