All these are to ensure that their customers are satisfied with their services and make them think of the very same services when in need of it next time.
Ang lahat ng mga ito ay upang matiyak na ang kanilang mga customer ay nasiyahan sa kanilang mga serbisyo at gumawa ng mga ito sa tingin ng napaka-parehong mga serbisyo kapag nangangailangan ng ito sa susunod na pagkakataon.