The activity of education and training on the techniques of quality control must be accurate, continuous and applied to all personnel in the organisation, and not just those involved in production.
Ang aktibidad ng pag-aaral at pagsasanay sa mga pamamaraan ng kontrol ng kalidad ay dapat na tumpak, tuloy-tuloy at inilapat sa lahat ng mga tauhan sa samahan, at hindi lamang sa mga kasangkot sa produksyon.