Asiakkaista suurin osa on tullut Suomeen turvapaikanhakijoina, jotka oleskeluluvan saatuaan muuttavat Ouluun.
Большая часть клиентов службы прибыла в Финляндию в качестве лиц, нуждающихся в убежище, и по получении разрешения на пребывание поселились в Оулу.