Sosiaalityöntekijät laativat kaikille asiakkaille kotoutumislain mukaisesti kotoutumissuunnitelman, joka on maahanmuuttajan yksilöllinen suunnitelma niistä toimenpiteistä ja palveluista, joiden tarkoituksena on tukea maahanmuuttajan mahdollisuuksia hankkia riittävä suomen tai ruotsin kielen taito sekä muita yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittavia tietoja ja taitoja sekä edistää hänen mahdollisuuksiaan osallistua yhdenvertaisena jäsenenä yhteiskunnan toimintaan.
В соответствии с Законом об интеграции, социальные работники составляют для каждого клиента индивидуальный план интеграции. План интеграции включает процедуры и услуги, направленные на поддержку иммигранта в обретении достаточных навыков финского или шведского языка, других знаний и навыков, необходимых в обществе и в трудовой жизни.