اداره Kela خدمات خود را بصورت حضوری و داخل اداره، تلفنی، از طریق پست و همچنین از طریق سایتهای اینترنتی ارائه می دهد.
Fpa betjänar sina kunder på sina byråer, per telefon och post samt via webbtjänsten som finns på FPA:s internetsidor.