Patsiendivolinik aitab arusaamatusi lahendada, nõustab ja aitab, kui soovid esitada kaebuse või taotleda patsiendile tekitatud kahju hüvitamist.
Wakiilka arimaha bukaanada wuxuu bukaanada ka caawiyaa xalinta arimaha muranada, sidoo kale wuxuu bixiyaa la talin iyo caawin, haddii aad rabtid inaad sameyso cabsho ama magdhaw ka dalbato waxyeelada bukaanka.