El inspector de guardia del servicio telefónico ofrece asesoramiento para resolver el problema y determina posibles medidas adicionales para llevar el asunto adelante.
سربازرس کشیک که به تلفن پاسخ می دهد، برای رسیدگی به موضوع، شما را راهنمائی کرده و جهت پیشبرد موضوع با شما برای اقدامات احتمالی بعدی قرار می گذارد.