Eso significa que, antes de acudir a los servicios de protección de la infancia, se presta ayuda al niño y a la familia, por ejemplo, en el colegio o en un centro de salud maternoinfantil.
بدین مفهوم که قبل از اینکه با بخش حفاظت از کودکان تماس گرفته شود، کودک و خانواده او بعنوان مثال در مدرسه و یا در مرکز بهداشت مادر و کودک مورد کمک و حمایت قرار می گیرند.