فإذا اشتريت بضاعة ما فيه عيب لم تسببه أنت، فيحق لك التعويض عنها، إي يمكنك أن تحصل على بديل عنها لا يحتوي على عيب أو يمكنك أن تسترد نقودك.
Jos ostat tavaran, jossa on vikoja, joita et ole itse aiheuttanut, sinulla on oikeus saada hyvitystä. Voit esimerkiksi saada tilalle tavaran, jossa ei ole virheitä, tai voit saada rahasi takaisin.