يقدم مكتب خدمات المهاجرين في مدينة أولو للمواطنين ذوي خلفية هجرة الساكنين في أولو والحاصلين على ترخيص إقامة الخدمات الاجتماعية والصحية الأساسية وتدعم توطينهم بالخدمات الاجتماعية خلال أول ثلاث سنوات وبالخدمات الصحية لأول سنتين (يُحسب الوقت ابتداءً من أول تسجيل للزبون في سجل النفوس المدني بعد منحه ترخيص الإقامة). وبعد انقضاء فترة التوطين ينتقل الزبائن إلى الخدمات الاجتماعية والصحية الضرورية العامة.
Oulun kaupungin maahanmuuttajapalvelut tarjoaa Oulussa asuville oleskeluluvan saaneille pakolaistaustaisille henkilöille sosiaali- ja terveydenhuollon peruspalveluita sekä tukee heidän kotoutumistaan sosiaalipalveluissa kolmen ensimmäisen vuoden ajan ja terveyspalveluissa kahden ensimmäisen vuoden ajan (aika lasketaan asiakkaan ensimmäisestä väestörekisterimerkinnästä oleskeluluvan myöntämisen jälkeen).