Helsinki-NLP/opus_dogc huggingface dataset:
Català: Les organitzacions de persones consumidores estan obligades a aplicar els mitjans d ' ajut i col · laboració o els ajuts que rebin amb aquesta finalitat exclusivament a actuacions de defensa de les persones consumidores o a l ' obtenció dels mitjans instrumentals i personals per a aconseguir les dites finalitats .
Español: Las organizaciones de personas consumidoras están obligadas a aplicar los medios de ayuda y colaboración o las ayudas que reciban a tal fin exclusivamente a actuaciones de defensa de las personas consumidoras o a la obtención de los medios instrumentales y personales para conseguir dichas finalidades .
Català: La Generalitat ha de fomentar la col · laboració amb les organitzacions de persones consumidores i els agents socioeconòmics , i també entre aquests , per mitjà de les actuacions següents , entre d ' altres :
Español: La Generalidad debe fomentar la colaboración con las organizaciones de personas consumidoras y los agentes socioeconómicos , así como entre estos , por medio de las siguientes actuaciones , entre otras :
Català: d ) Impulsar l ' autoregulació dels sectors empresarials per mitjà de la promoció de codis de conducta i d ' altres mecanismes que es puguin constituir amb aquestes finalitats .
Español: d ) Impulsar la autorregulación de los sectores empresariales por medio de la promoción de códigos de conducta y de otros mecanismos que puedan constituirse con estas finalidades .
Català: Les persones consumidores , en llurs relacions de consum , tenen dret , d ' acord amb el que estableixen l ' Estatut d ' autonomia i la legislació aplicable en matèria lingüística , a ésser ateses oralment i per escrit en la llengua oficial que escullin .
Español: Las personas consumidoras , en sus relaciones de consumo , tienen derecho , de acuerdo con lo establecido por el Estatuto de autonomía y la legislación aplicable en materia lingüística , a ser atendidas oralmente y por escrito en la lengua oficial que escojan .
Català: a ) Les invitacions a comprar , la informació de caràcter fix , la documentació contractual , els pressupostos , els resguards de dipòsit , les factures i els altres documents que hi facin referència o que en derivin .
Español: a ) Las invitaciones a comprar , la información de carácter fijo , la documentación contractual , los presupuestos , los resguardos de depósito , las facturas y los demás documentos que se refieran o que se deriven de ellos .
Català: b ) Les informacions necessàries per al consum , l ' ús i el maneig adequats dels béns i serveis , d ' acord amb llurs característiques , amb independència del mitjà , format o suport utilitzat , i , especialment , les dades obligatòries relacionades directament amb la salvaguarda de la salut i la seguretat .
Español: b ) Las informaciones necesarias para el consumo , uso y manejo adecuados de los bienes y servicios , de acuerdo con sus características , con independencia del medio , formato o soporte utilizado , y , especialmente , los datos obligatorios relacionados directamente con la salvaguardia de la salud y la seguridad .
Català: c ) Els contractes d ' adhesió , els contractes amb clàusules tipus , els contractes normats , les condicions generals i la documentació que hi faci referència o que derivi de la realització d ' algun d ' aquests contractes .
Español: c ) Los contratos de adhesión , los contratos con cláusulas tipo , los contratos normados , las condiciones generales y la documentación que se refiera a ellos o que se derive de la realización de alguno de estos contratos .
Català: La Generalitat ha de vetllar pel foment en les relacions de consum de l ' ús de la llengua occitana , denominada aranès a l ' Aran , dins de l ' àmbit territorial de l ' Aran , on és llengua pròpia .
Español: La Generalidad debe velar por el fomento en las relaciones de consumo del uso de la lengua occitana , denominada aranés en Arán , dentro del ámbito territorial de Arán , donde es lengua propia .
Català: Les administracions públiques de Catalunya han d ' impulsar , en col · laboració amb les organitzacions de persones consumidores , la disponibilitat per a les persones consumidores i per als empresaris de sistemes operatius de resolució voluntària de conflictes i de reclamacions en matèria de consum .
Español: Las administraciones públicas de Cataluña deben impulsar , en colaboración con las organizaciones de personas consumidoras , la disponibilidad para las personas consumidoras y para los empresarios de sistemas operativos de resolución voluntaria de conflictos y de reclamaciones en materia de consumo .
Català: Les administracions públiques de Catalunya , en l ' àmbit de llurs competències , han d ' exercir les funcions de foment , gestió i desenvolupament de la mediació i de l ' arbitratge de consum que la legislació els atribueixi .
Español: Las administraciones públicas de Cataluña , en el ámbito de sus competencias , deben ejercer las funciones de fomento , gestión y desarrollo de la mediación y del arbitraje de consumo que la legislación les atribuya .
Català: La resolució extrajudicial dels conflictes derivats d ' una relació de consum es canalitza principalment per la mediació i l ' arbitratge de consum , sens perjudici de les matèries o els sectors que tinguin sistemes públics extrajudicials de resolució de conflictes .
Español: La resolución extrajudicial de los conflictos derivados de una relación de consumo se canaliza principalmente por la mediación y el arbitraje de consumo , sin perjuicio de las materias o los sectores que tengan sistemas públicos extrajudiciales de resolución de conflictos .
Català: La resolució extrajudicial de conflictes de consum atén les reclamacions de persones consumidores i té caràcter vinculant per a les parts que s ' hi hagin sotmès voluntàriament , sens perjudici de la protecció administrativa i judicial que escaigui .
Español: La resolución extrajudicial de conflictos de consumo atiende las reclamaciones de personas consumidoras y tiene carácter vinculante para las partes que se hayan sometido voluntariamente a ella , sin perjuicio de la protección administrativa y judicial que proceda .
Català: La mediació de consum és un procediment que es caracteritza per la intervenció d ' una tercera persona imparcial i experta , que té com a objecte ajudar les parts i facilitar l ' obtenció per elles mateixes d ' un acord satisfactori .
Español: La mediación de consumo es un procedimiento que se caracteriza por la intervención de una tercera persona imparcial y experta , que tiene como objeto ayudar a las partes y facilitar la obtención por ellas mismas de un acuerdo satisfactorio .
Català: D ' acord amb el principi d ' imparcialitat , la persona mediadora té el deure d ' ésser imparcial i , en conseqüència , ha d ' ajudar els participants a assolir els acords pertinents sense imposar cap solució ni mesura concretes .
Español: De acuerdo con el principio de imparcialidad , la persona mediadora tiene el deber de ser imparcial y , en consecuencia , debe ayudar a los participantes a alcanzar los acuerdos pertinentes sin imponer ninguna solución ni medida concretas .
Català: En compliment d ' aquest deure , les parts es comprometen a mantenir-ne el secret i , per tant , renuncien a proposar la persona mediadora com a testimoni en algun procediment que afecti l ' objecte de la mediació .
Español: En cumplimiento de este deber , las partes se comprometen a mantener el secreto y , por lo tanto , renuncian a proponer a la persona mediadora como testigo en algún procedimiento que afecte al objeto de la mediación .
Català: No obstant això , la persona mediadora no està subjecta al deure de confidencialitat i està obligada a informar les autoritats competents de les dades que puguin revelar l ' existència de fets delictius perseguibles d ' ofici .
Español: Sin embargo , la persona mediadora no está sujeta al deber de confidencialidad y está obligada a informar a las autoridades competentes de los datos que puedan revelar la existencia de hechos delictivos perseguibles de oficio .
Català: D ' acord amb el principi d ' universalitat , la competència de les administracions públiques catalanes per a dur a terme la mediació s ' estén a qualsevol assumpte que afecti les persones consumidores , amb les excepcions establertes per les lleis .
Español: De acuerdo con el principio de universalidad , la competencia de las administraciones públicas catalanas para llevar a cabo la mediación se extiende a cualquier asunto que afecte a las personas consumidoras , con las excepciones establecidas por las leyes .
Català: Si l ' arbitratge és procedent , l ' administració de la qual depèn l ' ens receptor de la sol · licitud n ' ha de donar trasllat a la junta arbitral que en resulti competent per raó del territori .
Español: Si el arbitraje es procedente , la administración de la que depende el ente receptor de la solicitud debe dar traslado de esta a la junta arbitral que resulte competente por razón del territorio .
Català: Els col · legis arbitrals han d ' incloure representants dels sectors afectats per la reclamació , de les persones consumidores i de les administracions públiques , de la manera que estableixen les lleis .
Español: Los colegios arbitrales deben incluir representantes de los sectores afectados por la reclamación , de las personas consumidoras y de las administraciones públicas , de la forma establecida por las leyes .
Català: Les administracions públiques de Catalunya , en l ' àmbit de les competències respectives , han d ' imposar a llurs empreses públiques sotmeses al dret privat l ' obligació d ' establir necessàriament , en les condicions generals de contractació i en els contractes amb les persones consumidores , clàusules d ' adhesió o de compromís a l ' arbitratge de consum per a la resolució dels conflictes i les reclamacions derivats de la prestació dels serveis , l ' aplicació de les quals depèn directament de la voluntat de la persona consumidora .
Español: Las administraciones públicas de Cataluña , en el ámbito de sus competencias respectivas , deben imponer a sus empresas públicas sometidas al derecho privado la obligación de establecer necesariamente , en las condiciones generales de contratación y en los contratos con las personas consumidoras , cláusulas de adhesión o de compromiso al arbitraje de consumo para la resolución de los conflictos y reclamaciones derivados de la prestación de los servicios , cuya aplicación depende directamente de la voluntad de la persona consumidora .
Català: Els òrgans de contractació de la Generalitat i dels seus organismes públics i empreses han d ' incorporar l ' adhesió a l ' arbitratge de consum com a condició d ' execució en l ' adjudicació de contractes .
Español: Los órganos de contratación de la Generalidad y de sus organismos públicos y empresas deben incorporar la adhesión al arbitraje de consumo como condición de ejecución en la adjudicación de contratos .
Català: S ' ha de promoure que les entitats o empreses privades que gestionen serveis públics , serveis d ' interès general o serveis universals en règim de concessió incloguin en els plecs de condicions l ' obligació que en els contractes amb persones consumidores es prevegi l ' adhesió a l ' arbitratge de consum .
Español: Debe promoverse que las entidades o empresas privadas que gestionan servicios públicos , servicios de interés general o servicios universales bajo el régimen de concesión incluyan en los pliegos de condiciones la obligación que en los contratos con personas consumidoras se prevea la adhesión al arbitraje de consumo .
Català: Les administracions públiques catalanes han de tenir en compte l ' adhesió a l ' arbitratge de consum en l ' atorgament d ' ajuts i subvencions a les empreses i els establiments que ofereixin béns o serveis a les persones consumidores .
Español: Las administraciones públicas catalanas deben tener en cuenta la adhesión al arbitraje de consumo en el otorgamiento de ayudas y subvenciones a las empresas y los establecimientos que ofrezcan bienes o servicios a las personas consumidoras .
Català: Els empresaris adherits al sistema arbitral de consum han d ' informar les persones consumidores de manera clara de llur adhesió a l ' arbitratge , per mitjà del distintiu a què fa referència l ' apartat 1 .
Español: Los empresarios adheridos al sistema arbitral de consumo deben informar las personas consumidoras de forma clara de su adhesión al arbitraje , por medio del distintivo a que se refiere el apartado 1.
Català: Els empresaris que es dediquin a la venda de béns o a la prestació de serveis , amb independència del tipus i sector d ' activitat , han de complir les obligacions que estableixen aquest llibre , la normativa sectorial específica i la normativa civil general aplicable , sens perjudici de les competències de l ' Estat en matèria civil i mercantil .
Español: Los empresarios que se dediquen a la venta de bienes o a la prestación de servicios , con independencia del tipo y sector de actividad , deben cumplir las obligaciones establecidas por el presente libro , la normativa sectorial específica y la normativa civil general aplicable , sin perjuicio de las competencias del Estado en materia civil y mercantil .
Català: Si s ' han posat en el mercat béns o serveis insegurs , s ' ha d ' informar immediatament les persones consumidores del risc derivat de l ' ús del bé o de la prestació del servei .
Español: Si se han puesto en el mercado bienes o servicios inseguros , debe informarse inmediatamente a las personas consumidoras del riesgo derivado del uso del bien o de la prestación del servicio .
Català: Aquesta informació s ' ha de donar per mitjà d ' avisos especials que permetin a les persones consumidores conèixer el risc derivat de l ' ús del bé o de la prestació del servei al més aviat possible .
Español: Esta información debe darse por medio de avisos especiales que permitan a las personas consumidoras conocer el riesgo derivado del uso del bien o de la prestación del servicio lo antes posible .
Català: Si les persones consumidores ja n ' han adquirit , s ' han d ' adoptar les mesures pertinents perquè esdevinguin adequats , o bé substituir-los o retornar l ' import que s ' hagi satisfet .
Español: Si las personas consumidoras ya los han adquirido , deben adoptarse las medidas pertinentes para que devengan adecuados , o bien sustituirlos o devolver el importe que se haya satisfecho .
Català: La publicitat , la informació i l ' oferta que es facin per qualsevol mitjà i la informació que es transmeti en el marc de l ' activitat empresarial o professional , referides a béns o serveis , s ' han d ' ajustar als principis de veracitat i objectivitat i no han de contenir informació que pugui induir a confusió .
Español: La publicidad , información y oferta que se hagan por cualquier medio y la información que se transmita en el marco de la actividad empresarial o profesional , referidas a bienes o servicios , deben ajustarse a los principios de veracidad y objetividad y no deben contener información que pueda inducir a confusión .
Català: El preu ha d ' indicar l ' import total que s ' ha de satisfer i s ' han de desglossar , en cas que calgui , els diversos conceptes que inclou , com ara els impostos , les comissions , les despeses addicionals repercutibles en la persona consumidora i altres conceptes similars .
Español: El precio debe indicar el importe total a satisfacer y deben desglosarse , si es preciso , los diversos conceptos que incluye , como los impuestos , las comisiones , los gastos adicionales repercutibles en la persona consumidora y demás conceptos similares .
Català: No es poden incrementar els preus o les condicions per raó de la forma o el mitjà de pagament en quantitats superiors a les despeses que l ' empresari o empresària hagi de suportar de forma directa com a conseqüència de l ' admissió del mitjà de pagament de què es tracti .
Español: No pueden incrementarse los precios o condiciones por razón de la forma o el medio de pago en cantidades superiores a los gastos que el empresario o empresaria deba soportar de forma directa como consecuencia de la admisión del medio de pago de que se trate .
Català: En cas de pagaments ajornats o fraccionats en què es meritin interessos , s ' han d ' especificar les quotes , els imports , la periodicitat dels pagaments , l ' import total i la part corresponent a interessos , la d ' altres despeses i la del bé o servei , i també les garanties exigides per a assegurar el cobrament de les quantitats ajornades .
Español: En caso de pagos aplazados o fraccionados en que se devenguen intereses , deben especificarse las cuotas , los importes , la periodicidad de los pagos , el importe total y la parte correspondiente a intereses , la de otros gastos y la del bien o servicio , así como las garantías exigidas para asegurar el cobro de las cantidades aplazadas .
Català: Els empresaris tenen l ' obligació de documentar la informació substancial per escrit o en qualsevol altre suport que permeti el seu emmagatzematge i que tingui una durada equivalent almenys a la vida útil o la conformitat del bé o servei .
Español: Los empresarios tienen la obligación de documentar la información sustancial por escrito o en cualquier otro soporte que permita su almacenaje y que tenga una duración equivalente al menos a la vida útil o la conformidad del bien o servicio .
Català: A aquests efectes , s ' entén per informació substancial la que fa referència a les característiques principals , l ' origen comunitari o no , la utilització o el manteniment , la justificació de la transacció efectuada i la conformitat del bé o servei .
Español: A tales efectos , se entiende por información sustancial la que se refiere a las características principales , el origen comunitario o no , la utilización o el mantenimiento , la justificación de la transacción efectuada y la conformidad del bien o servicio .
Català: En el cas d ' empreses adherides al sistema arbitral de consum , s ' ha d ' exhibir el logotip d ' adhesió a l ' establiment permanent , en la documentació precontractual i contractual , i , si s ' escau , en el lloc web .
Español: En el caso de empresas adheridas al sistema arbitral de consumo , debe exhibirse el logotipo de adhesión en el establecimiento permanente , en la documentación precontractual y contractual , y , en su caso , en el sitio web .
Català: a ) Atendre , facilitar i subministrar la informació que els sigui sol · licitada per les persones consumidores de forma personal i , si escau , presencial , pels mitjans adequats .
Español: a ) Atender , facilitar y suministrar la información que les sea solicitada por las personas consumidoras de forma personal y , si procede , presencial , por los medios adecuados .
Català: b ) Atendre i informar , en qualsevol cas , les persones consumidores , de forma immediata i adequada i , si escau , presencialment , de qualsevol incidència , esdeveniment o circumstància que afecti el funcionament normal de les relacions de consum i , d ' altra banda , minimitzar i pal · liar els possibles danys i perjudicis que se ' n derivin , i evitar les esperes excessives i injustificades .
Español: b ) Atender e informar , en cualquier caso , a las personas consumidoras , de forma inmediata y adecuada y , si procede , presencialmente , de cualquier incidencia , acontecimiento o circunstancia que afecte al funcionamiento normal de las relaciones de consumo y , por otra parte , minimizar y paliar los posibles daños y perjuicios que se deriven , y evitar las esperas excesivas e injustificadas .
Català: A aquests efectes , si l ' empresari o empresària disposa d ' un telèfon o telèfons d ' atenció a la clientela , en cap cas no poden ésser de tarifació addicional , i n ' ha d ' informar i facilitar-ne el número o números a les persones consumidores .
Español: A tales efectos , si el empresario o empresaria dispone de un teléfono o teléfonos de atención a la clientela , estos en ningún caso pueden ser de tarifación adicional , y debe informar y facilitar el número o números a las personas consumidoras .
Català: c ) Garantir de forma fefaent que la persona consumidora , per a fer valer l ' eventual exercici dels seus drets , tingui constància , per escrit o en qualsevol suport durador , de la presentació de qualsevol mena de queixa o reclamació relativa a incidències , esdeveniments o circumstàncies que afectin el funcionament normal de les relacions de consum ; i donar resposta a les queixes i reclamacions rebudes al més aviat possible , en qualsevol cas en el termini d ' un mes des que són presentades .
Español: c ) Garantizar de forma fehaciente que la persona consumidora , para hacer valer el eventual ejercicio de sus derechos , tenga constancia , por escrito o en cualquier soporte duradero , de la presentación de cualquier tipo de queja o reclamación relativa a incidencias , acontecimientos o circunstancias que afecten al funcionamiento normal de las relaciones de consumo ; y dar respuesta a las quejas y reclamaciones recibidas lo antes posible , en cualquier caso en el plazo de un mes desde que son presentadas .
Català: En el supòsit que durant aquest termini no s ' hagués resolt de forma satisfactòria la queixa o la reclamació formulades , l ' empresari o empresària que estigui adherit a un sistema extrajudicial de resolució de conflictes ha de proporcionar els mitjans adequats per a garantir l ' accés de la persona consumidora al sistema extrajudicial de resolució corresponent o , si escau , adreçar-la als serveis públics de consum .
Español: En el supuesto de que durante este plazo no se hubiese resuelto de forma satisfactoria la queja o la reclamación formuladas , el empresario o empresaria que esté adherido a un sistema extrajudicial de resolución de conflictos debe proporcionar los medios adecuados para garantizar el acceso de la persona consumidora al correspondiente sistema extrajudicial de resolución o , si procede , dirigirla a los servicios públicos de consumo .
Català: d ) Posar a disposició de les persones consumidores , sigui quin en sigui el lloc de residència , en qualsevol relació de consum , informació que ha d ' incloure , en qualsevol cas , l ' adreça postal , el número de telèfon d ' atenció i el número de fax o l ' adreça de correu electrònic on les persones consumidores o bé poden sol · licitar qualsevol mena d ' assessorament o informació sobre el bé o servei adquirit o contractat , o bé poden formular les queixes o reclamacions sobre qualsevol assumpte que afecti el funcionament normal de les relacions de consum .
Español: d ) Poner a disposición de las personas consumidoras , sea cual sea su lugar de residencia , en cualquier relación de consumo , información que debe incluir , en cualquier caso , la dirección postal , el número de teléfono de atención y el número de fax o la dirección de correo electrónico donde las personas consumidoras pueden solicitar cualquier tipo de asesoramiento o información sobre el bien o servicio adquirido o contratado , o pueden formular las quejas o reclamaciones sobre cualquier asunto que afecte al funcionamiento normal de las relaciones de consumo .
Català: La documentació i les informacions necessàries per al consum i l ' ús adequats dels béns i serveis dirigides a les persones consumidores han d ' estar a disposició immediata d ' aquestes , d ' acord amb el que estableix l ' article 128-1 .
Español: La documentación y las informaciones necesarias para el consumo y el uso adecuados de los bienes y servicios dirigidas a las personas consumidoras deben estar a disposición inmediata de estas , de acuerdo con lo establecido por el artículo 128-1 .
Català: Sens perjudici del que estableixen la Llei 1 / 1998 , del 7 de gener , de política lingüística , i les altres lleis aplicables , les administracions públiques han de promoure , impulsar i fomentar les obligacions lingüístiques que aquesta llei estableix , especialment , per als establiments i la publicitat que ocupen el domini públic i per a les empreses concessionàries .
Español: Sin perjuicio de lo establecido por la Ley 1/ 1998 , de 7 de enero , de política lingüística , y las demás leyes aplicables , las administraciones públicas deben promover , impulsar y fomentar las obligaciones lingüísticas que la presente ley establece , especialmente , para los establecimientos y la publicidad que ocupan el dominio público y para las empresas concesionarias .
Català: La informació , precontractual i contractual , sobre condicions generals , contractes d ' adhesió i clàusules i condicions no negociables individualment s ' ha de documentar de la manera que estableixen els apartats 1 i 2 , segons que correspongui .
Español: La información , precontractual y contractual , sobre condiciones generales , contratos de adhesión y cláusulas y condiciones no negociables individualmente debe documentarse de la forma establecida por los apartados 1 y 2 , según proceda .
Català: a ) Que estigui consignat prèviament en el pressupost o anunciat amb un cartell o un rètol , de manera que la persona consumidora conegui aquesta condició abans de l ' inici de la prestació .
Español: a ) Que esté consignado previamente en el presupuesto o anunciado con un cartel o un letrero , de modo que la persona consumidora conozca esta condición antes del inicio de la prestación .
Català: b ) Que el pagament per avançat no comporti l ' atorgament de la conformitat de la persona consumidora amb la idoneïtat de la prestació , ni cap renúncia als seus drets .
Español: b ) Que el pago por avanzado no comporte el otorgamiento de la conformidad de la persona consumidora con la idoneidad de la prestación , ni ninguna renuncia a sus derechos .
Català: c ) Que l ' empresari o empresària hagi concertat els negocis jurídics adequats amb les entitats financeres o d ' assegurances per tal de garantir la devolució de les quantitats avançades per la persona consumidora .
Español: c ) Que el empresario o empresaria haya concertado los negocios jurídicos adecuados con las entidades financieras o de seguros para garantizar la devolución de las cantidades avanzadas por la persona consumidora .
Català: Aquesta obligació esdevé aplicable en les relacions de consum en les quals les quantitats avançades superin el 25 % de l ' import total de la transacció , sempre que siguin superiors a 100 euros .
Español: Esta obligación deviene aplicable en las relaciones de consumo en que las cantidades avanzadas superen el 25 % del importe total de la transacción , siempre y cuando sean superiores a 100 euros .
Català: Els empresaris , en l ' exercici de l ' activitat de promoció de vendes , poden utilitzar tota mena de mitjans , sempre que siguin acceptats per l ' ordenament jurídic , respectant els interessos econòmics i socials de les persones consumidores .
Español: Los empresarios , en el ejercicio de la actividad de promoción de ventas , pueden utilizar todo tipo de medios , siempre y cuando sean aceptados por el ordenamiento jurídico , respetando los intereses económicos y sociales de las personas consumidoras .
Català: Les invitacions a comprar dirigides a les persones consumidores que incorporin un bé o servei complementari de manera habitual també l ' han d ' incorporar en cas que ofereixin condicions més avantatjoses i , per tant , l ' empresari o empresària no pot exigir remuneracions complementàries llevat que de la seva pròpia naturalesa es dedueixi que no són compatibles .
Español: Las invitaciones a comprar dirigidas a las personas consumidoras que incorporen un bien o servicio complementario de modo habitual también deben incorporarlo en el supuesto de que ofrezcan condiciones más ventajosas y , por lo tanto , el empresario o empresaria no puede exigir remuneraciones complementarias salvo que de su propia naturaleza se deduzca que no son compatibles .
Català: b ) La durada de la promoció o l ' oferta , o bé el nombre d ' unitats disponibles en oferta o promoció o el nombre de persones consumidores que es poden beneficiar de la promoció .
Español: b ) La duración de la promoción u oferta , o bien el número de unidades disponibles en oferta o promoción o el número de personas consumidoras que pueden beneficiarse de la promoción .
Català: e ) El responsable o la responsable de la promoció , amb indicació del nom o la raó social i l ' adreça de l ' establiment o els establiments on es poden fer efectives les condicions més beneficioses , llevat que la promoció es refereixi únicament al mateix establiment on s ' ofereix .
Español: e ) El responsable o la responsable de la promoción , con indicación del nombre o la razón social y la dirección del establecimiento o los establecimientos donde se pueden hacer efectivas las condiciones más beneficiosas , salvo que la promoción se refiera únicamente al propio establecimiento donde se ofrece .
Català: Si s ' anuncien promocions o ofertes per un període de temps , aquest període ha d ' ésser sempre determinat i l ' empresa ha d ' estar en condicions de satisfer la demanda de les persones consumidores del bé o servei ofert , sens perjudici de la normativa relativa als períodes de rebaixes .
Español: Si se anuncian promociones u ofertas por un período de tiempo , este período debe ser siempre determinado y la empresa debe estar en condiciones de satisfacer la demanda de las personas consumidoras del bien o servicio ofrecido , sin perjuicio de la normativa relativa a los períodos de rebajas .
Català: Si no es pot atendre la demanda , s ' ha d ' informar la persona consumidora del dret d ' adquirir el bé o servei ofert , o un de condicions semblants , d ' acord amb els beneficis de l ' oferta o la promoció .
Español: Si no puede atenderse la demanda , debe informarse a la persona consumidora del derecho de adquirir el bien o servicio ofrecido , o uno de condiciones parecidas , de acuerdo con los beneficios de la oferta o promoción .
Català: Aquesta mesura s ' ha de fer efectiva per mitjà del lliurament d ' un full d ' encàrrec que doni dret a la persona consumidora a obtenir els béns o serveis promocionats i en què s ' indiqui la data en què es podrà fer efectiu aquest dret .
Español: Esta medida debe hacerse efectiva por medio de la entrega de una hoja de encargo que dé derecho a la persona consumidora a obtener los bienes o servicios promocionados y en que se indique la fecha en que se podrá hacer efectivo este derecho .
Català: Aquest precepte s ' entén sens perjudici de les responsabilitats administratives derivades de l ' incompliment de l ' obligació que aquest apartat estableix amb relació al període de la promoció o l ' oferta .
Español: Este precepto se entiende sin perjuicio de las responsabilidades administrativas derivadas del incumplimiento de la obligación que el presente apartado establece con relación al período de la promoción u oferta .
Català: En tot cas , no es poden fer promocions amb un nombre d ' unitats manifestament insuficients en funció de la durada i la publicitat de la promoció o l ' oferta i en funció de les vendes habituals .
Español: En todo caso , no pueden hacerse promociones con un número de unidades manifiestamente insuficientes en función de la duración y publicidad de la promoción u oferta y en función de las ventas habituales .
Català: Si es limiten les unitats de béns o serveis en condicions més beneficioses per a cada persona consumidora , s ' ha d ' informar d ' aquesta limitació en la publicitat i en els cartells o els rètols de l ' establiment on es faci l ' oferta o la promoció .
Español: Si se limitan las unidades de bienes o servicios en condiciones más beneficiosas para cada persona consumidora , debe informarse de esta limitación en la publicidad y en los carteles o letreros del establecimiento donde se haga la oferta o promoción .
Català: Si en un mateix establiment hi ha articles o serveis en condicions normals de venda i altres en condicions més beneficioses , s ' han de diferenciar o separar clarament , de manera que no es pugui induir a error o confusió respecte a les ofertes i promocions , ni a llur naturalesa .
Español: Si en un mismo establecimiento existen artículos o servicios en condiciones normales de venta y otros en condiciones más beneficiosas , se deben diferenciar o separar claramente , de modo que no pueda inducirse a error o confusión respecto a las ofertas y promociones , ni a su naturaleza .
Català: Els béns o serveis en condicions més beneficioses no poden estar deteriorats o ésser de pitjor qualitat que els que l ' empresa o l ' establiment que fa l ' oferta o la promoció ofereix habitualment , llevat de les vendes de saldos i d ' altres tipus permesos d ' acord amb els requisits que estableix la normativa en matèria d ' ordenació comercial .
Español: Los bienes o servicios en condiciones más beneficiosas no pueden estar deteriorados o ser de peor calidad que los que la empresa o el establecimiento que hace la oferta o promoción ofrece habitualmente , excepto en las ventas de saldos y de otros tipos permitidos de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa en materia de ordenación comercial .
Català: Si les condicions més beneficioses o els avantatges per a la persona consumidora consisteixen en una reducció en els preus que els béns o serveis hagin tingut amb anterioritat , s ' ha d ' indicar de manera clara aquesta reducció i s ' ha d ' informar del preu normal o habitual del bé o servei i del preu reduït .
Español: Si las condiciones más beneficiosas o las ventajas para la persona consumidora consisten en una reducción en los precios que los bienes o servicios hayan tenido con anterioridad , debe indicarse de forma clara esta reducción y debe informarse del precio normal o habitual del bien o servicio y del precio reducido .
Català: S ' entén per preu normal o habitual el que s ' hagi aplicat al mateix establiment almenys durant un mes dins dels sis mesos anteriors a l ' inici de l ' oferta o la promoció .
Español: Se entiende por precio normal o habitual el que se haya aplicado en el mismo establecimiento al menos durante un mes dentro de los seis meses anteriores al inicio de la oferta o promoción .
Català: En les ofertes de llançament on el bé o servei no hagi estat abans a la venda o a disposició de la persona consumidora , s ' ha d ' indicar en la publicitat i en els cartells i rètols aquesta condició , per mitjà de l ' expressió " oferta de llançament " .
Español: En las ofertas de lanzamiento donde el bien o servicio no haya estado antes a la venta o a disposición de la persona consumidora , debe indicarse en la publicidad y en los carteles y letreros esta condición , mediante la expresión " oferta de lanzamiento " .
Català: Si , en el marc d ' una relació de consum , s ' ofereix un obsequi , s ' ha d ' informar clarament la persona consumidora en la publicitat i al mateix establiment dels aspectes següents :
Español: Si , en el marco de una relación de consumo , se ofrece un obsequio , debe informarse claramente a la persona consumidora en la publicidad y en el mismo establecimiento de los siguientes aspectos :
Català: Si la persona consumidora compleix els requisits per a ésser el beneficiari o beneficiària , el lliurament efectiu o la posada a disposició dels obsequis s ' ha de fer en el termini d ' un mes des del moment en què la persona consumidora hagi complert tots els tràmits establerts per les condicions de la invitació a comprar .
Español: Si la persona consumidora cumple los requisitos para ser el beneficiario o beneficiaria , la entrega efectiva o la puesta a disposición de los obsequios debe hacerse en el plazo de un mes desde el momento en que la persona consumidora haya cumplido todos los trámites establecidos por las condiciones de la invitación a comprar .
Català: S ' entén per sorteig l ' oferta de premis en què la selecció dels guanyadors és fruit de l ' atzar i per concurs l ' oferta de premis en què la selecció dels guanyadors depèn de l ' habilitat o la perícia dels concursants .
Español: Se entiende por sorteo la oferta de premios en que la selección de los ganadores es fruto del azar y por concurso la oferta de premios en que la selección de los ganadores depende de la habilidad o la pericia de los concursantes .
Català: El lliurament efectiu o la posada a disposició del premi s ' ha de fer en el termini d ' un mes des que es coneix el guanyador o guanyadora del sorteig o concurs .
Español: La entrega efectiva o la puesta a disposición del premio debe hacerse en el plazo de un mes desde que se conoce el ganador o ganadora del sorteo o concurso .
Català: Si una persona consumidora ha estat premiada en un sorteig en què no ha participat de manera voluntària , el lliurament del premi no es pot condicionar a la compra o contractació de cap bé o servei .
Español: Si una persona consumidora ha sido premiada en un sorteo en que no ha participado de forma voluntaria , la entrega del premio no puede condicionarse a la compra o contratación de bien o servicio alguno .
Català: Si l ' empresari o empresària ofereix el dret de desistiment o una disposició estableix que s ' ha d ' oferir d ' acord amb la modalitat de contractació , l ' empresari o empresària ha d ' informar la persona consumidora , tant en les invitacions a comprar com en el document contractual , dels aspectes següents :
Español: Si el empresario o empresaria ofrece el derecho de desistimiento o una disposición establece que debe ofrecerse de acuerdo con la modalidad de contratación , el empresario o empresaria debe informar a la persona consumidora , tanto en las invitaciones a comprar como en el documento contractual , de los siguientes aspectos :
Català: El dret de desistiment atribuït legalment a la persona consumidora es regeix , en primer lloc , per les disposicions legals específiques de cada supòsit i , si no n ' hi ha , pel que estableix aquest article .
Español: El derecho de desistimiento atribuido legalmente a la persona consumidora se rige , en primer lugar , por las disposiciones legales específicas de cada supuesto y , en su defecto , por lo establecido por el presente artículo .
Català: Si s ' accepten targetes o altres mitjans de pagament de manera habitual , no se ' n pot limitar l ' ús en determinats períodes o condicions , sempre que es compleixin els requisits normals per a aquests mitjans de pagament .
Español: Si se aceptan tarjetas u otros medios de pago de modo habitual , no puede limitarse su uso en determinados períodos o condiciones , siempre y cuando se cumplan los requisitos normales para estos medios de pago .
Català: c ) Lliurar una factura , un tiquet o un justificant de la transacció , amb els conceptes següents , sens perjudici del que estableix la normativa en matèria fiscal :
Español: c ) Entregar una factura , un tique o un justificante de la transacción , con los siguientes conceptos , sin perjuicio de lo establecido por la normativa en materia fiscal :
Català: a ) Les dades d ' identificació de l ' empresari o empresària i l ' autorització administrativa corresponent , situades en un lloc visible als punts de venda , a l ' exterior de la màquina en el cas de vendes automàtiques , en l ' oferta contractual i , si escau , en la documentació lliurada .
Español: a ) Los datos de identificación del empresario o empresaria y la correspondiente autorización administrativa , situadas en un lugar visible en los puntos de venta , en el exterior de la máquina en el caso de ventas automáticas , en la oferta contractual y , si procede , en la documentación entregada .
Català: b ) El telèfon , l ' adreça de correu electrònic i , en tot cas , una adreça física on la persona consumidora pugui presentar reclamacions i pugui fer efectiu el dret de desistiment , d ' acord amb el que estableix aquesta llei .
Español: b ) El teléfono , la dirección de correo electrónico y , en todo caso , una dirección física donde la persona consumidora pueda presentar reclamaciones y pueda hacer efectivo el derecho de desistimiento , de acuerdo con lo establecido por la presente ley .
Català: Són relacions de consum a distància les formalitzades sense la presència física simultània de l ' empresari o empresària i la persona consumidora , si l ' oferta i l ' acceptació es fan exclusivament per mitjà de tècniques de comunicació a distància dins d ' un sistema de contractació a distància organitzat per l ' empresari o empresària .
Español: Son relaciones de consumo a distancia las formalizadas sin la presencia física simultánea del empresario o empresaria y la persona consumidora , si la oferta y la aceptación se hacen exclusivamente por medio de técnicas de comunicación a distancia dentro de un sistema de contratación a distancia organizado por el empresario o empresaria .
Català: S ' inclouen en el concepte de relacions de consum a distància la contractació telefònica , la contractació per correspondència i la contractació feta per mitjans audiovisuals i electrònics , que comprèn les subhastes en línia .
Español: Se incluyen en el concepto de relaciones de consumo a distancia la contratación telefónica , la contratación por correspondencia y la contratación efectuada por medios audiovisuales y electrónicos , que comprende las subastas en línea .
Català: e ) La informació relativa al bé o servei que s ' ofereixi , amb la descripció suficient de la naturalesa , la quantitat , la qualitat i les possibilitats de consum o d ' ús del dit bé o servei .
Español: e ) La información relativa al bien o servicio que se ofrezca , con la descripción suficiente de la naturaleza , cantidad , calidad y posibilidades de consumo o de uso de dicho bien o servicio .
Català: Amb aquesta finalitat , l ' empresari o empresària ha de fer arribar a la persona consumidora un justificant de recepció de la comanda en el termini de tres dies a partir de la data de recepció .
Español: A tal fin , el empresario o empresaria debe enviar a la persona consumidora un acuse de recibo del pedido en el plazo de tres días a partir de la fecha de recepción .
Català: La informació a què fa referència l ' apartat 1 s ' ha de subministrar en un format adequat a la tècnica de comunicació a distància emprada que en permeti la conservació a la persona consumidora .
Español: La información a que se refiere el apartado 1 debe suministrarse en un formato adecuado a la técnica de comunicación a distancia utilizada que permita su conservación a la persona consumidora .
Català: L ' empresari o empresària ha de lliurar a la persona consumidora tota la documentació acreditativa del contracte i del pagament i el document per a l ' exercici del dret de desistiment , quan li correspongui .
Español: El empresario o empresaria debe entregar a la persona consumidora toda la documentación acreditativa del contrato y del pago y el documento para el ejercicio del derecho de desistimiento , cuando le corresponda .
Català: Són relacions de consum fora d ' establiment comercial aquelles en què els béns i serveis s ' ofereixen amb la presència física de l ' empresari o empresària i la persona consumidora fora de l ' establiment comercial de l ' oferent .
Español: Son relaciones de consumo fuera de establecimiento comercial aquellas en que los bienes y servicios se ofrecen con la presencia física del empresario o empresaria y la persona consumidora fuera del establecimiento comercial del oferente .
Català: S ' inclouen en el concepte de relacions de consum fora d ' establiment comercial , entre d ' altres , les relacions de consum domiciliàries i les relacions de consum al lloc de treball de la persona consumidora , en llocs d ' esbarjo , en reunions i en excursions organitzades .
Español: Se incluyen en el concepto de relaciones de consumo fuera de establecimiento comercial , entre otras , las relaciones de consumo domiciliarias y las relaciones de consumo en el puesto de trabajo de la persona consumidora , en lugares de recreo , en reuniones y en excursiones organizadas .
Català: No són relacions de consum fora d ' establiment comercial els lliuraments a domicili de béns adquirits per qualsevol altra modalitat de relació comercial ni les regulades per l ' article 3.2 de la Directiva 85 / 577 / CEE del Consell , del 20 de desembre , referent a la protecció dels consumidors en el cas de contractes negociats fora dels establiments mercantils .
Español: No son relaciones de consumo fuera de establecimiento comercial las entregas a domicilio de bienes adquiridos por cualquier otra modalidad de relación comercial ni las reguladas por el artículo 3.2 de la Directiva 85/ 577/ CEE del Consejo , de 20 de diciembre , referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos mercantiles .
Català: No poden ésser objecte de relacions de consum fora d ' establiment comercial els béns o serveis prohibits per una regulació específica , especialment en el cas dels aliments i dels béns o serveis que , per la forma de presentació o altres circumstàncies , no compleixin les normes tècniques i sanitàries .
Español: No pueden ser objeto de relaciones de consumo fuera de establecimiento comercial los bienes o servicios prohibidos por una regulación específica , especialmente en el caso de los alimentos y de los bienes o servicios que , por su forma de presentación u otras circunstancias , no cumplan las normas técnicas y sanitarias .
Català: e ) El sistema de devolució del bé en cas de manca de conformitat , fent constar expressament que en aquest cas les despeses de devolució són a càrrec de l ' empresari o empresària .
Español: e ) El sistema de devolución del bien en caso de falta de conformidad , haciendo constar expresamente que en este caso los gastos de devolución corren a cargo del empresario o empresaria .
Català: a ) Un document en què constin almenys la data , la signatura de la persona consumidora i la informació que l ' article 211-15 estableix amb relació al dret de desistiment .
Español: a ) Un documento en que consten al menos la fecha , la firma de la persona consumidora y la información que el artículo 211-15 establece con relación al derecho de desistimiento .
Català: Són relacions de consum per mitjà de màquines automàtiques aquelles en què la persona consumidora adquireix el bé o servei directament d ' una màquina preparada per a aquesta finalitat , per mitjà de l ' accionament de qualsevol tipus de mecanisme i pagant-ne prèviament l ' import .
Español: Son relaciones de consumo por medio de máquinas automáticas aquellas en que la persona consumidora adquiere el bien o servicio directamente de una máquina preparada para esta finalidad , por medio del accionamiento de cualquier tipo de mecanismo y previo pago de su importe .
Català: a ) La identitat de l ' oferent del bé o servei , l ' adreça i un telèfon gratuït d ' atenció a les persones consumidores on s ' atendran llurs eventuals queixes i reclamacions .
Español: a ) La identidad del oferente del bien o servicio , la dirección y un teléfono gratuito de atención a las personas consumidoras donde se atenderán sus eventuales quejas y reclamaciones .
Català: d ) El preu exacte del bé o servei , el tipus de targetes de pagament i de monedes o bitllets que admet i la indicació de si s ' ha d ' introduir l ' import exacte o torna el canvi .
Español: d ) El precio exacto del bien o servicio , el tipo de tarjetas de pago y de monedas o billetes que admite y la indicación de si debe introducirse el importe exacto o devuelve el cambio .
Català: La màquina ha de tenir un sistema que permeti obtenir un comprovant de la transacció efectuada , d ' acord amb el que estableix l ' article 212-2.3 .
Español: La máquina debe tener un sistema que permita obtener un comprobante de la transacción efectuada , de acuerdo con lo establecido por el artículo 212-2.3 .
Català: Si els explotadors no estan identificats , són responsables de la màquina els titulars de l ' establiment on es troba , els quals responen solidàriament amb el responsable o la responsable de la màquina , davant de la persona consumidora , del compliment de les obligacions que estableix l ' article 224-2 .
Español: Si los explotadores no están identificados , son responsables de la máquina los titulares del establecimiento donde se halla , los cuales responden solidariamente con el responsable o la responsable de la máquina , ante la persona consumidora , del cumplimiento de las obligaciones establecidas por el artículo 224-2 .
Català: Als efectes d ' aquesta llei , s ' entén per relacions de consum en establiments no sedentaris les que els empresaris duen a terme fora d ' un establiment permanent , de manera habitual , ocasional , periòdica o continuada , en els perímetres i els llocs degudament autoritzats .
Español: A los efectos de la presente ley , se entiende por relaciones de consumo en establecimientos no sedentarios las que los empresarios llevan a cabo fuera de un establecimiento permanente , de forma habitual , ocasional , periódica o continuada , en los perímetros y lugares debidamente autorizados .