Komisija dodatno primjećuje da je sporazum o razini usluge sklopljen na razdoblje od dvije godine koje se moglo produljiti za još jednu godinu.
Under 2013 och 2014 bekräftade även kommissionen att krisen har fått exceptionella konsekvenser och att statligt stöd som beviljas till energitjänstleverantörer som har en viktig ställning på den grekiska marknaden kan bidra till att avhjälpa eller hantera dessa konsekvenser.