Amazon ima i marketinški softver za usmjeravanje prometa na njegova web-mjesta, unutarnje i vanjske marketinške tehnike, kao što je marketing pri pretraživanju (u suradnji s tražilicama kao što je Google), alate za optimizaciju tražilica, alate za plaćeno oglašavanje pri pretraživanju i alate za marketing e-poštom.
Amazon skulle inte kunna anställa tillräckligt många personer för att fastställa priser eller lagernivåer för miljontals olika produkter.