CMA je utvrdio da „velika većina MSP-ova koji traže financiranje odlazi u banku u kojoj imaju transakcijski račun... više od 90 % MSP-ova u UK-u otišlo je u svoju glavnu banku radi prekoračenja, kredita ili kreditnih kartica”; i
Denna strategi stöds även av CMA:s slutrapport från deras undersökning av bankverksamheten för privatkunder, i vilken det noteras att ”avyttringar […] tillfälligtvis under en övergångsperiod [kan] medföra ett visst ytterligare engagemang från kundernas sida, i synnerhet hos kunder som tyckte att de överfördes mot sin vilja till en ’ny’ bank, men detta är naturligtvis inte ett önskvärt sätt att framkalla ett större och mer beständigt kundengagemang”.