Taj pristup podupire i CMA u svojem Završnom izvješću o istraživanju tržišta bankovnih usluga namijenjenih građanima u kojem je navedeno da se „prodajom klijente može privremeno potaknuti na određenu veću uključenost, posebno ako smatraju da su u ‚novu’ banku prešli protiv svoje volje, ali riječ je o jasno nepoželjnom načinu poticanja veće i održivije uključenosti klijenata”.
Ordningen för bytesincitament kommer att bygga upp medvetenheten hos små och medelstora företagskunder om ett stort antal utmanarenheters varumärken genom riktad marknadsföring, och kommer att uppmuntra kunderna att undersöka utmanarenheternas alternativ och varumärken innan de bestämmer sig för vilken bank de väljer.