Organizacija mora uspostaviti, provoditi i održavati jedan ili više postupaka za utvrđivanje, ispravljanje i istraživanje stvarnih ili potencijalnih neusklađenosti i za poduzimanje korektivne odnosno preventivne radnje.
Organisationen ska regelbundet granska och vid behov revidera sina rutiner för beredskap och agerande vid nödsituationer.