Troškovi putnika sastoje se od sljedećih elemenata: troškova prodane robe, posade koja nije uključena u sigurnosnu posadu, marketinških troškova i prodajnih provizija, administrativnih troškova i ostalih troškova.
I rapporten konstateras också att det finns stora variationer i antalet passagerare som omfattas av den allmänna trafikplikten per linje.