32013 L 0011: Direktivom 2013/11/EU Europskog parlamenta i Vijeća od 21. svibnja 2013.
Med avseende på Eftastaterna ska den plattform för tvistlösning online som avses i artikel 5 i förordningen vara tillgänglig inom 40 arbetsdagar från och med ikraftträdandet av gemensamma EES-kommitténs beslut nr 194/2016 av den 23 september 2016.