Kada je riječ o žigu, iako se u Izvješću o transfernim cijenama tvrdi da je robna marka društva Amazon dobro poznata i da je snažna globalna prepoznatljivost robne marke važna za privlačenje kupaca, zaposlenici društva Amazon svjedočili su da se poslovni model društva Amazon ne temelji na nazivu robne marke.
Att ta emot information från kunderna har ett avgörande värde för Amazons webbaserade detaljhandelsverksamhet.