Hurtigruten je otkazao sve plovidbe do luke Mehamn (jedna od luka pristajanja obuhvaćenih HA-om) i iz nje od siječnja 2014. do rujna 2014. bez ikakvog objektivnog opravdanja ili stručne potvrde nakon što je sam djelomično porušio terminalsko pristanište u travnju 2012. koje je Hurtigruten zapravo upotrebljavao za pristajanje tijekom više od 20 mjeseci.
Enligt de klagande är det tredje villkoret inte uppfyllt eftersom Hurtigruten får full ersättning för rutter som omfattas av allmän trafikplikt och för vilka företaget har fått kraftigt sänkta kostnader till följd av att tjänsten har avbrutits.