Kad je riječ o točki (b), operativni troškovi koji nisu troškovi osoblja uključuju troškove nastale kupnjom robe i usluga koji se upotrebljavaju za pružanje usluga u zračnoj plovidbi, uključujući usluge vanjskih izvođača, materijal, energiju, komunalne usluge, najam zgrada, opremu i objekte, održavanje, troškove osiguranja i putne troškove.
Medlemsstaterna ska också göra detta under en referensperiod, om de har för avsikt att begära en revidering av prestationsmålen inom nyckelområdet kostnadseffektivitet i enlighet med artikel 18.1.