Norveška tijela osporavaju da IN nudi besplatne usluge prevođenja RTZ-ovima i AUO-ovima koji su potpisali sporazume o povlaštenom partnerstvu i objašnjavaju kako IN podupire troškove prevođenja u različitim scenarijima.
Baserat på den information som erhållits från klaganden och de norska myndigheterna var myndigheten främst tveksam till IN:s utbud av webbinfrastruktur och kringtjänster via förmånsavtal med turistråden och DMO-aktörerna.