„profil operativnog rizika” znači vrijednost u apsolutnom iznosu stvarnog i mogućeg operativnog rizika institucije u određenom trenutku;
Att institutet tydligt identifierar och klassificerar som operativ risk förluster eller andra utgifter som uppstår till följd av frivilliga handlingar som utförs med avsikten att undvika eller minska legala risker till följd av operativa riskhändelser, inklusive återbetalningar eller rabatter på framtida tjänster som erbjuds till kunderna frivilligt, där återbetalningarna inte sker som en följd av kundernas klagomål.