Na portalu ELH-a dostupne su smjernice i primjeri rješavanja pitanja povezanih s postupkom u slučaju neusklađenosti (opći kriterij za industriju br. 1950);
Alla kriterier måste vara uppfyllda innan certifieringen kan göras, inklusive de allmänna och specifika kriterier som införlivas direkt från norsk lag i Eco-Lighthouse-kriterierna (märkta med §).