U takvim bi slučajevima posrednici u osiguranju ili društva za osiguranje trebali imati mogućnost donošenja primjerenijih alternativnih mjera i postupaka kako bi, s obzirom na vlastitu situaciju, osigurali obavljanje aktivnosti distribucije u skladu s najboljim interesom potrošača.
Att försäkringsförmedlare eller försäkringsföretag informerar om intressekonflikter befriar dem inte från skyldigheten att inrätta och tillämpa organisatoriska och administrativa system, vilket är det mest effektiva sättet att förhindra att kundernas intressen skadas.