Znate, robna marka, Amazon je bio poznato ime u svijetu knjiga, ali znate moji bi agenti zvali prodavače i sjećam se da su mi govorili da im moraju reći da smo kao eBay da bi oni razumjeli da zapravo imamo internetsko tržište i morali su im objasniti koje kategorije proizvoda bi mogli ponuditi.”
Vittnesmål [Vice President and Country Manager Germany, Amazon Deutschland Services GmbH, München, Tyskland], 13 juni 2014, s. 148, punkterna 16–20.