ESMA i nacionalna nadležna tijela primijetili su i da ponuda binarnih opcija malim ulagateljima sve više sadrži agresivne marketinške tehnike, a sve je manje transparentnih informacija čime se malim ulagateljima uskraćuje razumijevanje rizika na kojima se temelje ti proizvodi.
Dessa farhågor får också stöd av ett stort antal klagomål som inkommit från icke-professionella kunder inom EU, vilka har lidit betydande skador när de handlat med binära optioner.