Korisnik je osoba koja:
har synskada eller perceptions- eller lässvårigheter som inte kan förbättras så att en synfunktion som i grunden är likvärdig med synfunktionen hos en person som inte har någon sådan skada eller sådana svårigheter kan uppnås, och därmed inte kan läsa tryckta verk i samma utsträckning som en person utan en sådan skada eller sådana svårigheter, eller