Tijelo je 8. srpnja 2013. primilo i evidentiralo pritužbu.
Efter en första granskning av klagomålet beslutade myndigheten den 16 juli 2014 att inleda ett formellt granskningsförfarande enligt artikel 1.2 i del I i protokoll 3 genom att anta beslut nr 300/14/KOL (nedan kallat inledningsbeslutet) [3].