To su pokazale i Amazonove interne ankete među kupcima prema kojima […] dostupni kupcima ostvaruju najveći broj bodova za zadovoljstvo kupaca među njemačkim ([60 – 70] %) i francuskim kupcima ([50 – 60] %).
Det var alltså LuxOpCo som skulle fatta de strategiska besluten om Amazons kommersiella verksamhet i Europa och förvalta de viktigaste fysiska komponenterna i den verksamheten.