Pojedinačne usluge Amazonove arhitekture usmjerene na usluge zajedno osiguravaju različite vrste maloprodajnih funkcionalnosti, u unutarnjim postupcima i prema potrošačima.
Som Amazon påpekar är detta arbete centralt för verksamheten eftersom […] en konstant utveckling av programvara och innovation är oundgängliga för att förhindra att Amazons teknik blir föråldrad och att affärsverksamheten fallerar .