32013 L 0011: Direktiva 2013/11/EU Europskog parlamenta i Vijeća od 21. svibnja 2013. o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22/EZ (SL L 165, 18.6.2013., str. 63.).
Om avtalet ingås i samband med verksamheten vid en filial, en agentur eller ett annat verksamhetsställe eller om en sådan filial eller agentur eller ett sådant annat verksamhetsställe enligt avtalet är ansvarigt för prestationen, ska den plats där filialen, agenturen eller verksamhetsstället är beläget anses som hemvist.