da institucija jasno utvrđuje i klasificira kao operativni rizik gubitke ili ostale izdatke koji su posljedica dobrovoljnog postupanja u cilju izbjegavanja ili ublažavanja pravnih rizika koji su posljedica događaja povezanih s operativnim rizikom, uključujući povrat sredstava ili popust na buduće usluge koje dobrovoljno nude klijentima, ako ih ne nude zbog pritužbi klijenata;
Otillräcklig verifiering av en vald modells lämplighet för det finansiella instrument som ska utvärderas eller den produkt som ska prissättas, eller dess lämplighet för de gällande marknadsförhållandena.