Hurtigruten je otkazao sve plovidbe do luke Mehamn (jedna od luka pristajanja obuhvaćenih HA-om) i iz nje od siječnja 2014. do rujna 2014. bez ikakvog objektivnog opravdanja ili stručne potvrde nakon što je sam djelomično porušio terminalsko pristanište u travnju 2012. koje je Hurtigruten zapravo upotrebljavao za pristajanje tijekom više od 20 mjeseci.
Sťažovatelia osobitne spochybňujú vymedzenie pojmu force majeure (vyššia moc) v oddiele 8 dohody so spoločnosťou Hurtigruten, v ktorom sa odkazuje na „extrémne poveternostné podmienky“ bez uplatnenia objektívnych kritérií.