Direktivom (EU) 2016/2102 utvrđuju se zajednički zahtjevi pristupačnosti kako bi se osiguralo da internetske stranice i mobilne aplikacije tijela javnog sektora budu uočljive, operabilne, razumljive i stabilne te da time postanu dostupnije.
V smernici (EÚ) 2016/2102 sa stanovujú spoločné požiadavky na prístupnosť s cieľom zabezpečiť, aby sa webové sídla a mobilné aplikácie orgánov verejného sektora stali prístupnejšími, a to tak, že sa zabezpečí ich vnímateľnosť, ovládateľnosť, zrozumiteľnosť a robustnosť.