Članak 3.
Systém DMS je pokusom využiť zákaznícky orientovaný prístup s cieľom riadiť a vykonávať marketing destinácie ako uceleného subjektu, spravidla pritom poskytovať rozsiahle informácie týkajúce sa danej destinácie, rezervácie v reálnom čase, nástroje destinačného manažmentu a venovať osobitnú pozornosť podpore malých a nezávislých dodávateľov v cestovnom ruchu“.