Sporazum o razini usluge sadržavao je klauzule protiv obiju stranaka u slučaju zakašnjele isporuke željezničkih vozila, za neizvršeno održavanje i klauzulu protiv TRAINOSE-a u slučaju zakašnjelih plaćanja.
Nájom bolo možné upravovať na ročnej báze v závislosti od zmien indexu spotrebiteľských cien (ďalej len „CPI“).