opskrba, pružanje usluga i obavljanje poslova u pravilu uz naknadu, uključujući certificirani referentni materijal,
Cieľovú skupinu tvorili občania všetkých vekových skupín s osobitným zameraním na menšiny, ľudí s nižšou kvalifikáciou a ľudí, ktorým hrozí vytlačenie na okraj spoločnosti.