Pružatelji usluga pružanja informacija o računu, pružatelji usluga iniciranja plaćanja i pružatelji platnih usluga koji izdaju kartične platne instrumente s pružateljem platnih usluga koji vodi račun sadržavaju jedinstvena upućivanja na svaku od sljedećih stavki:
ak používateľ platobných služieb aktívne nepožaduje takéto informácie, najviac štyrikrát za 24 hodín, pokiaľ sa poskytovateľ služieb informovania o účte a poskytovateľ platobných služieb spravujúci účet nedohodnú na častejšej frekvencii so súhlasom používateľa platobných služieb.