Središnja kontaktna točka trebala bi, među ostalim, imati središnju ulogu koordinacije između izdavatelja elektroničkog novca ili pružatelja platnih usluga koji ju je imenovao i njegovih poslovnih jedinica, te između izdavatelja elektroničkog novca ili pružatelja platnih usluga i nadležnih tijela države članice u kojoj poslovne jedinice djeluju kako bi se olakšalo obavljanje nadzora nad njima.
Centrálne kontaktné miesto by okrem iného malo mať ústrednú úlohu pri koordinácii medzi vydavateľom elektronických peňazí alebo poskytovateľom platobných služieb, ktorým bolo určené, a jeho prevádzkarňami, a medzi vydavateľom elektronických peňazí alebo poskytovateľom platobných služieb a príslušnými orgánmi členského štátu, v ktorom prevádzkarne pôsobia, aby sa uľahčil dohľad nad ich činnosťou.