Uredbe (EU) 2016/1011 propisuje se da nadležna tijela moraju ESMA-i dostaviti sve informacije potrebne za izvršavanje njezinih dužnosti.
V záujme zabezpečenia efektívnej a účinnej komunikácie by príslušné orgány a orgán ESMA mali pri žiadaní o informácie, potvrdzovaní prijatia žiadostí o informácie a odpovedaní na žiadosti o informácie používať vymedzené komunikačné kanály vrátane určených kontaktných osôb a štandardizovaných formulárov.