Istodobno, podnositelji pritužbi dovode u pitanje diskrecijsko pravo Hurtigrutena na zlouporabu apsolutnog suvereniteta zapovjednika broda pri opravdavanju otkazivanja koja nisu posljedica planiranog održavanja ili tehničkih razloga u skladu s odjeljkom 4-1. stavkom 3.
Pokiaľ ide o druhú podmienku a požiadavku, aby parametre, na základe ktorých sa náhrada vypočítava, museli byť vopred stanovené objektívnym a transparentným spôsobom, dozorný úrad spochybnil, či sa požiadavka na rezervovanú kapacitu vzťahuje na skutočný počet cestujúcich, ktorým je určený záväzok vyplývajúci zo služby vo verejnom záujme.