Ovisno o vrsti incidenta i njegovu učinku na različite sektore (financije, promet, energetika, zdravstvo itd.), bit će uključene i relevantne agencije ili tijela EU-a.
Tu treba podotknúť, že verejná komunikácia môže znamenať tak poskytovanie informácií o incidente širokej verejnosti, ako aj technickejšie alebo operačnejšie informácie pre kľúčové odvetvia a/alebo zasiahnutých aktérov.