tehničke i administrativne pomoći povezane s komunikacijskim aktivnostima kako što su društveni mediji, uključujući angažiranje unutarnjih stručnjaka.
Cieľom programu je zabezpečiť vysokú úroveň ochrany spotrebiteľov a posilniť postavenie spotrebiteľov ako ústredného prvku vnútorného trhu v rámci celkovej stratégie na zabezpečenie inteligentného, udržateľného a inkluzívneho rastu prostredníctvom prispievania k ochrane zdravia, bezpečnosti, právnych a ekonomických záujmov spotrebiteľov, ako aj k presadzovaniu ich práva na informácie, osvetu a k tomu, aby sa sami organizovali s cieľom ochrany svojich záujmov, pričom bude podporovať integráciu takýchto záujmov spotrebiteľov do iných oblastí politiky, ako aj zvýšiť znalosti zákazníkov o svojich základných právach a ich dôveru v trh a verejné orgány a uľahčiť podávanie sťažností a mechanizmy riešenia sporov.