Obavješćivanje i obrazovanje te potpora udrugama potrošača: unaprijediti obrazovanje potrošača, njihovu obaviještenost i svijest o vlastitim pravima i ulozi u pogledu politike zaštite potrošača, razviti bazu podataka za politiku zaštite potrošača i pružiti potporu udrugama potrošača, uzimajući pritom u obzir posebne potrebe ranjivih potrošača.
podpora hlavných aktérov, ktorých činnosti prispievajú k plneniu cieľov programu, ako je napríklad podpora pre členské štáty pri vykonávaní práva Únie a jej politík, podpora kľúčových európskych aktérov a sietí na európskej úrovni, a to aj v oblasti odbornej justičnej prípravy a práva na obhajobu; a podpora vytvárania sietí na európskej úrovni medzi špecializovanými orgánmi a subjektmi, ako aj celoštátnymi, regionálnymi a miestnymi orgánmi a mimovládnymi organizáciami.