Ako službenik za saslušanje ne može postupati u određenom predmetu, član Komisije odgovoran za trgovinsku politiku, nakon što se savjetuje sa službenikom za saslušanje ako je to moguće, za svaki pojedini slučaj određuje dužnosnika koji će izvršavati dužnosti službenika za saslušanje, a taj dužnosnik ne smije biti uključen u dotični predmet i mora imati dostatno iskustvo u trgovinskim postupcima.
Ak úradník pre vypočutie nie je schopný konať počas obdobia neobmedzeného na konkrétny prípad alebo ak prestal konať ako úradník pre vypočutie, člen Komisie zodpovedný za obchodnú politiku určí úradníka, ktorý má skúsenosti s obchodnými konaniami, aby vykonával povinnosti úradníka pre vypočutie ad interim, až kým úradník pre vypočutie nebude schopný znovu plniť svoje povinnosti alebo kým Komisia nerozhodne o vymenovaní nového úradníka pre vypočutie.