CCCME je tvrdio da Komisija nije uzela u obzir da potrošači koji mijenjaju softver radi izmjene maksimalne brzine, na što je upozorio podnositelj pritužbe, postupaju nezakonito te da se prema tome ne smije odnositi kao prema izglednoj mogućnosti.
Komisia uviedla, že odôvodnenie 65 predbežného nariadenia sa netýka iba zmeny softvéru spotrebiteľmi, ale softvérového programovania vo všeobecnosti.