Cilj je programa ISA2 provedba holističkog pristupa u pogledu interoperabilnosti u Uniji i olakšavanje učinkovite i djelotvorne prekogranične i međusektorske interakcije među europskim javnim upravama te njihove interakcije s građanima i poduzetnicima.
V praxi to znamená, že k údajom majú prístup všetci a formát súboru a jeho obsah sa neviažu výlučne k určitému nástroju neotvoreného zdrojového softvéru.