U skladu s postupkom koji uspostavlja Zajednički odbor sklapa se sporazum o razini usluga kojim se osiguravaju tehnička kvaliteta i količina usluga za potrebe funkcioniranja sustava za komunikaciju i razmjenu informacija.
Každé informácie získané štátom podľa tejto dohody sa považujú za dôverné a ochraňované takým istým spôsobom ako informácie získané podľa vnútroštátneho práva a – do miery potrebnej na ochranu osobných údajov – v súlade so smernicou Európskeho parlamentu a Rady 95/46/ES, ako aj záruky, ktoré môžu byť špecifikované štátom poskytujúcim informácie, ako sa požaduje podľa jeho právnych predpisov.