To bi trebalo posebno uključivati procjene učinkovitosti proizvoda i profila rizika/nagrade.
Výrobcovia by na zabezpečenie vhodných informácií a poradenstva pre zákazníkov mali zvoliť takých distribútorov poistenia, ktorí majú potrebné vedomosti, odborné znalosti a schopnosti porozumieť vlastnostiam poistného produktu a určeného cieľového trhu.