Službenik za saslušanje nastoji osigurati da se u pripremi nacrta pravnih akata ili prijedloga Komisije uzmu u obzir sve bitne činjenice, neovisno o tome jesu li povoljne ili nepovoljne za zainteresirane strane.
Úradník pre vypočutie je bezodkladne informovaný o každej významnej zmene stanoviska Komisie v štádiu ukladania konečných opatrení v rámci obchodných konaní, aby mohol posúdiť možný vplyv na práva zainteresovaných strán.