problemi koji su se dogodili barem jednom zbog incidenata povezanih s IKT-om u prethodnoj kalendarskoj godini: uništavanje ili oštećenje podataka, na primjer zbog zlonamjernog softvera ili neovlaštenog pristupa, pogrešaka u hardveru ili softveru;
problémy súvisiace so systémami IKT, ktoré sa vyskytli aspoň raz v predchádzajúcom kalendárnom roku: zverejnenie dôverných údajov, napríklad z dôvodu vniknutia, útoku pharming, phishingového útoku, činností prostredníctvom vlastných zamestnancov podniku (úmyselných alebo neúmyselných),