Island osigurava da korisnici platforme za ORS mogu dobiti prijevod svih ostalih informacija na islandski jezik i s islandskog jezika posredstvom svoje kontaktne točke za ORS ako su te informacije potrebne za rješavanje spora te se razmjenjuju putem platforme za ORS na drugom jeziku.
Pokiaľ ide o štáty EZVO, článok 11 ods. 2 znie takto: