osiguranje provedbe obveza Unije u skladu s Kyotskim protokolom i Okvirnom konvencijom Ujedinjenih naroda o promjeni klime (UNFCCC),
Najväčší nárast sa dosiahol v oblastiach vedomosti a dôvera (približne 4 %), dodržiavanie a presadzovanie ochrany spotrebiteľa (približne 3 %) a sťažnosti a riešenie sporov (približne 2 %).