da institucija jasno utvrđuje i klasificira kao operativni rizik gubitke ili ostale izdatke koji su posljedica dobrovoljnog postupanja u cilju izbjegavanja ili ublažavanja pravnih rizika koji su posljedica događaja povezanih s operativnim rizikom, uključujući povrat sredstava ili popust na buduće usluge koje dobrovoljno nude klijentima, ako ih ne nude zbog pritužbi klijenata;
neprimerané overenie vhodnosti zvoleného modelu pre finančný nástroj, ktorý sa má hodnotiť, alebo produkt, ktorý sa má oceniť, alebo jeho vhodnosti pre príslušné trhové podmienky;