osiguravaju učinkovite, hitne i nediskriminirajuće postupke koji omogućuju pravo na žalbu protiv upravnih radnji, odluka i zaključaka carinske uprave i drugih agencija, koji utječu na uvoz, izvoz ili robu u provozu.
Strany zverejnia relevantné oznámenia administratívnej povahy vrátane požiadaviek agentúr a vstupných postupov, prevádzkových hodín a prevádzkových postupov colných úradov v prístavoch a na hraničných priechodoch a kontaktných miest na zisťovanie informácií;