U skladu s IOSCO-ovim izvješćem, najviše žalbi iz svih područja ovlasti s obzirom na ovlaštenje ponuditelja odnosi se na učinkovitost proizvoda (gubitci nastali ulagateljima), ulagatelje koji ne razumiju pruženi proizvod i uslugu (i njihove rizike), poteškoće pri povlačenju sredstava, agresivni/obmanjujući marketing i manipulaciju cijenama ili trgovanjem.
Patrí k nim napríklad používanie dohôd o sponzorovaní alebo združovanie sa s významnými športovými tímami, čo vyvoláva zavádzajúci dojem, že zložité a špekulatívne produkty, napríklad binárne opcie, sú vhodné pre masový retailový trh z dôvodu zvyšovania všeobecného povedomia o názve značky.