S obzirom na to da je oko jedne trećine proračuna dodijeljeno europskim potrošačkim centrima, kontakti korisnika s europskim potrošačkim centrima i posjeti njihovim internetskim stranicama nastavljaju rasti svake godine, sa 111563 kontakata i više od 4,6 milijuna posjeta stranicama 2016.
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 1382/2013 zo 17. decembra 2013, ktorým sa ustanovuje program Spravodlivosť na obdobie rokov 2014 – 2020 (Ú. v.