Bolje upravljanje u području klimatskih pitanja i informiranje na svim razinama
Podľa hodnotiacej tabuľky spotrebiteľských podmienok viac než polovica spotrebiteľov v Únii (52 %) súhlasí s tvrdením, že je jednoduché riešiť spory s maloobchodnými predajcami a poskytovateľmi služieb prostredníctvom mimosúdnych orgánov.