Jačanje otpornosti Unije na klimatske promjene
práva a odškodnenie: rozvíjať a upevňovať práva spotrebiteľov, predovšetkým prostredníctvom regulačných opatrení a zlepšovaním prístupu k jednoduchému, účinnému, vhodnému a nízkonákladovému odškodneniu vrátane alternatívneho riešenia sporov.