poticati informiranje javnosti i komunikaciju, na primjer preko radionica.
Jednu z nich Komisia predstavuje v oznámení s názvom Otváranie systémov vzdelávania: nové technológie a otvorené vzdelávacie zdroje ako prostriedky inovačného vyučovania a vzdelávania pre všetkých, v ktorom sa jasne uvádza, že „zlepšovanie miestnej infraštruktúry IKT (širokopásmového pripojenia, obsahu, nástrojov) je ešte stále potrebné v niektorých častiach Európy...“ a že „členské štáty investujú do modernizácie svojej vnútroštátnej vzdelávacej infraštruktúry (IKT, digitálne vzdelávacie zdroje, širokopásmové pripojenie), ale rozdrobenosť a nejednotnosť medzi členskými štátmi pretrváva.“ V priemere 93 % študentov v Únii má prístup k internetu doma, ale len 72 % má k nemu prístup v mieste vzdelávania a niekedy nie v triede.