Službenik za saslušanje mora u svakom trenutku tijekom trajanja trgovinskog postupka, bez ograničenja i neopravdanih odgoda, imati pristup cjelokupnoj dokumentaciji povezanoj s tim postupkom.
Úradník pre vypočutie sa usiluje o to, aby sa pri príprave návrhov právnych aktov alebo návrhov pre Komisiu náležite zohľadnili všetky relevantné skutočnosti bez ohľadu na to, či sú pre dotknuté strany priaznivé alebo nepriaznivé.