Faza I.: primjenjuje se za „razmjenu informacija” o krizi ograničena dosega
Jeho cieľom je v prípade vážnej krízy zasahujúcej viacero odvetví poskytnúť špecifický krízový koordinačný postup, a tak umožniť výmenu informácií súvisiacich s krízou v reálnom čase a zabezpečiť rýchle prijímanie rozhodnutí.