Kada je riječ o žigu, iako se u Izvješću o transfernim cijenama tvrdi da je robna marka društva Amazon dobro poznata i da je snažna globalna prepoznatljivost robne marke važna za privlačenje kupaca, zaposlenici društva Amazon svjedočili su da se poslovni model društva Amazon ne temelji na nazivu robne marke.
Jedinečné know-how a vytvorenie miestnych tímov pre maloobchodný predaj spoločnosti Amazon je založené na poznatkoch o tom, čo spotrebitelia chcú kúpiť a na výbere dobrých predajcov, ktorí garantujú úplnosť sortiment .