Podnositelji pritužbi dobili su verziju primjedbi koje su dostavila norveška nadležna tijela, koja nije povjerljiva, preko zahtjeva za javne informacije upućenog odgovarajućim nadležnim tijelima.
Po tretie, kompenzácia nemôže prekročiť sumu, ktorá je potrebná na pokrytie všetkých nákladov alebo ich časti, vzniknutých pri plnení záväzku vyplývajúceho zo služieb vo verejnom záujme, berúc do úvahy príslušné tržby, ako aj primeraný zisk z plnenia týchto záväzkov.