razmjena znanja i informacija o tržištima i klijentima,
opatrenia určené na zefektívnenie fungovania vnútorného trhu a zabezpečenie toho, aby občania a podniky mali prístup k najširším právam a príležitostiam vyplývajúcim z otvorenia a prehĺbenia vnútorného trhu bez hraníc a mohli uplatňovať tieto práva a využívať príležitosti v plnom rozsahu; a monitorovacie a hodnotiace opatrenia týkajúce sa praktického uplatňovania práv a príležitostí občanov a podnikov s cieľom identifikovať akékoľvek prekážky, ktoré im môžu brániť v uplatňovaní týchto práv v plnom rozsahu, a uľahčiť ich odstránenie,