Когато се провеждат консултации с Европол, централното звено на ETIAS предава на Европол съответните данни от досието на заявлението и от съответствието(ята), които са необходими за целите на консултациите.
Razgovor s pomoću sredstava audio- i videokomunikacije na daljinu obavlja se na jeziku nacionalne jedinice ETIAS-a odgovorne države članice koja je zatražila razgovor ili na jeziku koji je ona odabrala za dostavljanje dodatnih informacija ili dokumentacije.