Когато поради неизправност в националната гранична инфраструктура в държава членка е технически невъзможно да се извърши търсенето, посочено в член 47, параграф 1, граничните органи уведомяват за това централното звено на ETIAS и националното звено на ETIAS на тази държава членка.
Prijevoznici mogu pohraniti poslane informacije i primljeni odgovor u skladu s primjenjivim pravom.