По-специално става дума за технологията за софтуерната платформа на Amazon, оформлението на европейските уебсайтове, каталозите, функциите за търсене и навигация, логистичния процес, обработката на поръчки, обслужването на клиентите и функциите за персонализация.
Kako je definirano u stavku 1.9.