Становището на медиатора не е обвързващо.
Savjetovanja o hitnim pitanjima, kao i onima koja uključuju pokvarljivu ili sezonsku robu, održavaju se u roku od 15 dana od datuma podnošenja zahtjeva, a smatraju se okončanima u roku od 30 dana od datuma podnošenja zahtjeva.