прехвърляне на клиенти от групата на МСП: за разлика от продажба, която ще включва принудително прехвърляне на клиентите МСП, които не са избрали да сменят банката, схемата за стимули за смяна насърчава клиентите да вземат свое собствено решение да сменят банката.
visoke troškove stjecanja klijenata za konkurentne subjekte pri ulasku na novo tržište i širenju;