Настоящият план за действие за 2012—2020 г. в областта на електронното здравеопазване предвижда използването и развиването на електронното здравеопазване с цел да бъдат решени някои от най-неотложните предизвикателства, пред които здравеопазването и системите на здравното обслужване са изправени през първата половина на ХХI век, а именно:
1.).