Често инструментите за разпространение на информация са разработени преди повече от един век и не са подходящи за изискванията на настоящето.
Softver će doprinijeti povećanju pristupa socijalnih organizacija, udomiteljskih obitelji i maloljetnih izbjeglica dostupnim sredstvima i mogućnostima za poboljšanje potpore, kao što su ključna dokumentacija, praćenje zadaća, ključni kontakti i personalizirana pomoć 24 sata dnevno, koji će biti u potpunosti prilagođeni svakom nacionalnom kontekstu.