В зависимост от случая тези права включват свободата на изразяване на мнение, в това число и свободата да се получава и разпространява информация, правото на зачитане на личния живот, правото на защита на личните данни, както и правото на ефективна съдебна защита на потребителите на засегнатите услуги.
U skladu s horizontalnim pristupom na kojem se temelji izuzeće od odgovornosti iz članka 14.