Документацията се съхранява на носител, който осигурява справочен достъп на компетентния орган до съхраняваната информация.
Direktive (EU) 2016/97 već prikupljene u skladu s člankom 20. iste Direktive, posrednici u osiguranju i društva za osiguranje neće tražiti od potrošača da ih ponovno dostave.