В индивидуални случаи, когато това служи за насърчаване на културни или спортни интереси, както и интереси в областта на външната политика, политиката на развитие и други области от жизненоважен обществен интерес или по причини от хуманитарен характер размерът на визовата такса може да бъде намален или лицето да бъде освободено от заплащането ѝ.“
U slučajevima u kojima je invaliditet podnositelja zahtjeva očit (slijepe osobe, osobe kojima nedostaju udovi), prihvatljivo je vizualno utvrđivanje invaliditeta u konzularnom uredu.