За да удовлетвори дадено искане за помощ, запитаният орган пристъпва към действия в рамките на своята компетентност и налични ресурси, така както би действал за своя сметка или по искане на други органи на същата страна, като предоставя вече притежаваната от него информация и пристъпва или възлага да се пристъпи към подходящо разследване.
ne pruža se zaštita potpuno ili djelomično homonimnom nazivu koji potrošača dovodi u zabludu o tome da proizvodi dolaze s nekog drugog područja, čak i ako je taj naziv točan s obzirom na stvarno područje, regiju ili mjesto podrijetla predmetnog proizvoda.