Когато даден орган е получил искане или информация, които не са предназначени за него, той изпраща съобщение на изпращача по електронен път своевременно и при всички случаи в срок от пет работни дни от получаването.
Standardni obrasci dostavljaju se, u mjeri u kojoj je to moguće, elektroničkim putem.