Това не следва да попречи на потребителите да разчитат на средства за правна защита въз основа на договорното право, приложими съгласно правото на Съюза или националното право.
Ako se primjenjuju korektivne mjere, nositelji registracije za dotična vozila ne bi trebali snositi troškove popravaka svojih vozila, među ostalim u slučajevima u kojima su izvršeni popravci na račun nositelja registracije prije donošenja korektivne mjere.