С цел да се осигури ефикасна и ефективна комуникация компетентните органи и ЕОЦКП следва да използват определени канали за комуникация, в т.ч. определени лица за контакт и стандартни формуляри за искане на информация, за потвърждаване на получаването на искания за информация и за отговори на искания за информация.
Uredbe (EU) 2016/1011 propisuje se da nadležna tijela moraju ESMA-i dostaviti sve informacije potrebne za izvršavanje njezinih dužnosti.