„клиент“ означава физическо или юридическо лице, което купува, наема или получава продукт за свое собствено ползване, независимо дали действа за цели извън своята търговска дейност, стопанска дейност, занаят или професия;
„energetska učinkovitost” znači omjer između ostvarenog učinka, usluge, robe ili energije te uložene energije;