Член 24
značajne nenaplaćene prihode koji se odnose na ugovorne obveze s trećim stranama, uključujući odluku o kompenzaciji klijentu nakon događaja povezanog s operativnim rizikom umjesto nadoknade ili izravnog plaćanja, prilagodbom prihoda kojom se odustaje od ugovornih naknada ili se one smanjuju na određeni budući rok;