В рамката на своите дейности Службата обработва различни категории лични данни, и по-специално данни за установяване на самоличността, данни за контакт, професионални данни и данни за участие в случая.
U okviru svojeg istražnog mandata Ured prikuplja informacije koje bi mogle biti korisne za istragu, uključujući osobne podatke iz različitih izvora, kao što su javna tijela, privatni subjekti i fizičke osobe, te ih prije, tijekom i nakon istrage ili koordinacijskih aktivnosti razmjenjuje s institucijama, tijelima, uredima i agencijama Unije, nadležnim tijelima država članica i trećih zemalja te međunarodnim organizacijama.