Държавите членки гарантират също така, че изискванията за лично явяване не водят до дискриминация на трансграничните потребители.
rezultat postupka dostavlja se elektroničkim putem ili, ako je to potrebno radi usklađenosti s mjerodavnim nacionalnim pravom ili pravom Unije, dostavlja se fizičkim putem; i