За да могат компетентните органи да извършват ефективен надзор и мониторинг на изпълнението и управлението на комуникационните интерфейси, доставчиците на платежни услуги, обслужващи сметка, следва да предоставят обобщение на съответната документация на разположение на своя уебсайт, както и при поискване да предоставят на компетентните органи документация за решенията в случай на извънредни ситуации.
Kako bi pružatelji platnih usluga koji se oslanjaju na namjensko sučelje mogli nastaviti pružati svoje usluge u slučaju poteškoća s dostupnošću ili nepravilnog funkcioniranja, nužno je pružiti pomoćni mehanizam koji će u skladu sa strogim uvjetima tim pružateljima omogućiti korištenje sučelja koje pružatelj platnih usluga koji vodi račun održava za identifikaciju svojih korisnika platnih usluga i komunikaciju s njima.