Гърция заяви, че годишната заплата на персонала по поддръжката в OSE ([25000—50000] EUR) е сходна с тази на персонала в AMEL (Attiko Metro Operation Company).
Sporazum o razini usluge sadržavao je klauzule protiv obiju stranaka u slučaju zakašnjele isporuke željezničkih vozila, za neizvršeno održavanje i klauzulu protiv TRAINOSE-a u slučaju zakašnjelih plaćanja.