С цел да се даде възможност на техническите служби да извършват дейността си по подходящ начин, техните служители следва винаги да демонстрират високо ниво на знания, компетентност и независимост.
Kako bi mogle usklađeno i sustavno obavljati svoje zadaće tehničke službe trebale bi imati zadovoljavajući sustav upravljanja koji uključuje odredbe koje se odnose na čuvanje profesionalne tajne.