Функцията на лицето за контакти не е предвидена за спешни случаи, в които по принцип се използват услугите на бюрото SIRENE, които са достъпни денонощно, седем дни в седмицата.
(Vidjeti i odjeljak 1.13.1. o navođenju hitnosti u obrascima SIRENE).