Цялостната организация, нейните процеси, процедури и дейности трябва да бъдат определени в подробна документация (наръчници).
(Dio-ORA) Uredbi Komisije (EU) br. 1178/2011 organizacije za osposobljavanje pilota moraju uspostaviti i održavati sustav upravljanja, uključujući nadgledanje usklađenosti, i sustav upravljanja sigurnošću.