Включващият резерв ОПС и получаващият резерв ОПС, участващи в обмена на резерви, посочват в споразумение за обмен своите роли и отговорности, включително:
Ako OPS s priključenim pružateljem rezervi ili imenovani OPS smatra da je zahtjev nepotpun, mogući pružatelj RR-a mora dostaviti dodatne potrebne informacije u roku od četiri tjedna od primitka zahtjeva za dodatne informacije.