(макс. стойност за периода 2007 г. — декември 2016 г.)
Cilj je tog programa osigurati visoku razinu zaštite potrošača i ojačati njihovu ulogu u središtu unutarnjeg tržišta, u okviru opće strategije za pametan, održiv i uključiv rast, davanjem doprinosa zaštiti zdravlja, sigurnosti te pravnim i gospodarskim interesima potrošača, zatim promicanje njihova prava na obavješćivanje, obrazovanje i organiziranje u cilju zaštite njihovih interesa, uz podršku integraciji tih interesa potrošača u druga područja politika, te naposljetku povećanje informiranosti potrošača o njihovim temeljnim pravima i njihova povjerenja u tržište i javne vlasti te pojednostavljenje podnošenja žalbi i mehanizama za rješavanje sporova.