че институцията е въвела процедури за установяване и анализ на загуби и обработка на вземания с цел проверка на действителното покритие, осигурявано от застрахователя, или на способността за получаване на средствата от изплащане на обезщетения в разумен срок;
upotrebljava procjene koje su rezultat točke (a) kako bi procijenila učinkovitost osiguranja u slučaju gubitka od operativnog rizika i oblikuje taj postupak kako bi procijenila reakciju osiguranja za sve relevantne podatke o gubicima i scenarijima koji se unose u sustav mjerenja operativnog rizika;