За да се гарантира, че доставчиците на платежни услуги, които разчитат на специалния интерфейс, могат да продължат да предоставят услугите си в случай на проблеми с достъпността или незадоволителната оперативност, е необходимо при съответните строги условия да се предвиди резервен механизъм, който ще позволи на такива доставчици да използват интерфейса, поддържан от доставчика на платежни услуги, обслужващ сметка, с цел идентификация и комуникация с неговите собствени ползватели на платежни услуги.
Ako se pristup računima za plaćanje nudi putem namjenskog sučelja, kako bi se korisnicima platnih usluga osiguralo pravo da upotrebljavaju usluge pružatelja usluga iniciranja plaćanja i usluge koje omogućuju pristup informacijama o računu u skladu s Direktivom (EU) 2015/2366, namjenska sučelja trebaju imati istu razinu dostupnosti i učinkovitosti kao i sučelje dostupno korisniku platnih usluga.