С тази система се цели да се осигури специален процес на координация на действията при мащабна многосекторна криза, да се даде възможност за обмен на свързана с кризата информация в реално време и да се гарантира бързото вземане на решения.
Mehanizam za odgovor na krizu (CRM) aktivira zamjenik glavnog tajnika za odgovor na krize, nakon savjetovanja s visokim predstavnikom/potpredsjednikom ili glavnim tajnikom.