Das AIAD empfahl der Abteilung, durch Rationalisierungen beim Umfang und bei den Schwerpunkten ihrer Arbeit ihre Leistung weiter zu verbessern, den Katalog der besten Praktiken auf dem Gebiet der öffentlichen Verwaltung zu verbessern, eine Informationsstrategie zu entwickeln, um die Dienstleistungen der Abteilung wirkungsvoller bekannt zu machen, und das weltweite elektronische Netzwerk für öffentliche Verwaltung auszubauen.
La OSSI recomendó que la División siguiera mejorando su desempeño con respecto a la racionalización del ámbito y el enfoque de sus trabajos, la mejora del repertorio de prácticas óptimas sobre administración pública, la elaboración de una estrategia de información para dar a conocer de manera más eficaz los servicios de la División, y el perfeccionamiento de la red electrónica mundial sobre administración pública.