Die Arbeitsgruppe stellte einen Bedarf an mehr konkret-praktischer Managementschulung für Sonderbeauftragte sowie an Schulung im Bereich Konfliktvermittlung fest und unterstützt die Bemühungen des UNITAR, technische und operative Handbücher mit ständigen Dienstanweisungen und -anforderungen zu erstellen.
A juicio del Grupo de Trabajo, los representantes especiales necesitan más formación práctica en administración de personal y técnicas de mediación, por lo que apoya los esfuerzos del UNITAR por elaborar manuales técnicos y operacionales que incluyan procedimientos y requisitos operativos uniformes.