El proyecto, que incorpora una directiva europea, dota a los usuarios de nuevos derechos en cuanto a plazos de entrega, desistimiento y riesgo de perdida o deterioro del producto adquirido, segun ha explicado Mato.
Europako zuzentarau bat txertatu dute proiektu horretan, eta Matoren hitzetan, erabiltzaileei eskubide berriak ematen dizkie itzulketa epeei, atzera egiteei, galtze arriskuei edo erositako produktuaren hondaketei begira.