La estación de Loiola está formada por un vestíbulo que, a través de escaleras y ascensores, da acceso a sendos andenes laterales de 120 metros de longitud.
Loiolako geltokiak eskailera eta igogailu bidez sartzeko aukera duen harrera du eta baita 120 metroko luzera dituzten aldeko nasak ere.