Su gestión se ha caracterizado por su estrategia en el mercado internacional y por un proceso de fusiones y adquisiciones nacionales para conseguir el liderazgo de la banca española.
Horren kudeaketaren gakoa nazioarteko merkatua izan da, eta Espainiako Estatuan egindako bat-egite eta erosketa prozesuak, Estatuko banku indartsuena izatea lortu baitzuen.