Poco antes de las 06:30 hora local (04:30 GMT) el guardia de una cabaña en Vignettes solicitó ayuda al servicio de emergencia para rescatar a estas personas.
06:30 aldera (04:30ean EAEn) Vignetteseko etxolako guardiak laguntza eskatu zien larrialdietarako laguntza zerbitzuei pertsona horiek erreskatatzeko.