Facua-Consumidores en Acción ha considerado necesario un cambio legal que obligue a las compañías aéreas y otras empresas de servicios a depositar fianzas para que los usuarios puedan recuperar su dinero y cobrar las correspondientes indemnizaciones en caso de quiebra.
Hegazkin-konpainiek edo beste enpresa batzuek porrot egiten badute bezeroek dirua berreskuratu ahal izateko, fidantza zerbitzuak sortzeko eskatu du Facua Espainiako kontsumitzaileen elkarteak; horretarako, legedian aldaketa bat egiteko erregutu dute.