Quienes hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com, recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable.
Txartela www.iberia.com webetik erosi dutenek, berriz, bakoitzaren hegaldian gertatutakoari buruzko mezu bat jasoko dute, eta bideragarria den heinean, bidaia alternatibo bat eskainiko zaie.