Según el acalde de la localidad labortana, Peyuco Duhart, la fallecida ha intentado huir de las llamas en ascensor, pero no lo ha logrado, y ha quedado atrapada.
Peyuco Duhart auzapezaren arabera, biktima igogailuan sartuta saiatu da sugarretatik ihes egiten, baina ez du lortu, eta bertan harrapatuta hil da.