En concreto, el Servicio de Atención Telefónica a las Víctimas de la Violencia de Género integra prestaciones sociales de información, orientación, acompañamiento y derivación y atención psicológica de escucha, contención emocional y orientación tanto en situaciones de crisis como de emergencia.
Hain zuzen, Genero Indarkeriaren Biktimei Laguntzeko Telefono Zerbitzuak zenbait gizarte zerbitzu batzen ditu; informazioa, orientazioa, laguntzari eta norengana jo dezakeenari buruzko orientabidea, entzutean oinarritutako laguntza psikologikoa, euskarri emozionala eta orientazioa krisi zein larrialdi egoeretan.