Respecto a la acción social, el presidente de Kutxa ha aclarado que esa cuestión no se ha integrado, "nosotros lo gestionaremos desde Gipuzkoa y Kutxabank gestionará los proyectos globales de toda la comunidad autónoma vasca".
Gizarte ekintzari dagokionez, Kutxabankek alor horren inguruko erabakiak nola kudeatuko dituen galdetuta, Iturbek adierazi du atal hori ez dela integratu: "Gipuzkoatik kudeatuko dugu guk, eta Kutxabanketik Euskal Herriko proiektu globalak koordinatuko ditugu".