Para detectar el estado emocional del usuario, los científicos se han centrado en las emociones negativas que pueden hacer que se frustre al hablar con un sistema automático.
Pertsonaren egoera aidentifikatzeko, zientzialariak sistema automatiko batek sorrarazi ditzakeen emozio negatiboen ondorioz gertatutako frustrazioan oinarritu dira sistema garatzeko orduan.