Para evitar casos como éste la Policía Municipal pide a las personas mayores que no dejen entrar a nadie en casa si se encuentran solos y que avisen inmediatamente al 092, incluso si esta persona abandona el lugar e intenten dar la mejor descripción posible de ella.
Mota hauetako kasuak ekiditeko Udaltzaingoak adineko pertsonei etxean inori sartzen ez uzteko eskatu die, bakarrik egonez gero, eta berehala 092 telefono-zenbakira deitzeko, baita pertsona lekutik ateratzen bada ere, eta haren deskribapenik onena egiten saiatzeko.