Esa ha sido precisamente la idea en la que ha incidido el doctor Alex Jadad, fundador del centro Global eHealth Innovation, "porque cuando estamos sanos nos importa un rábano todo esto, pero cuando estamos enfermos somos vulnerables y solo queremos sacar lo mejor del sistema".
Hori izan da, hain zuzen ere, Alex Jadad Global eHealth Innovation zentroa sortu duen medikuak azpimarratu nahi izan duen ideia; izan ere, “osasuntsu gaudenean horrelako gauzek ez gaituzte arduratzen, baina gaixo gaudenean, sentikorrak gara eta sistemaren alderik onena atera nahi dugu ”.