Cualquier persona física que haya firmado un contrato con cláusula suelo -independientemente de si la hipoteca está cancelada o activa- podrá acogerse a este mecanismo siempre que se cumplan los requisitos jurídicos.
Zoru klausula duen kontratu bat sinatu duen edonork hel diezaioke bide horri, hipoteka bertan behera edo aktibo dagoen gorabehera, betiere baldintzak betetzen baldin baditu.