La Ertzaintza recomienda que si se es víctima de una llamada de este tipo ante todo se debe mantener la calma e intentar verificar dónde se encuentra la persona supuestamente secuestrada.
Ertzaintzak aholkatu du horrelako Deiren bat jasoz gero lasaitasunari eutsi eta ustez bahitu duten pertsona hori non dagoen jakin behar dutela.