Asimismo, se le trasladó a la clienta "la disposición de la entidad a acordar una solución entre ambas partes, independiente de dicha Legislación", para lo que se le emplazaba a contactar con la oficina de Laboral Kutxa.
Amaitzeko, Laboral Kutxa prest agertu zen bi aldeen arteko "bitartekaritza" egiteko, "konponbidea bilatu asmoz", eta, ildo horretan, entitatearekin harremanetan jartzeko proposamena luzatu zioten bezeroari.