El Instituto Vasco de Consumo insiste en la necesidad de extremar la "prudencia" y la "precaución" a la hora de recibir cualquier tipo de llamada comercial y para ello recomienda ignorar este tipo de llamadas y no facilitar ningún dato bancario por teléfono, entre otras medidas.
Kontsumobidek aholkatu duenez, oso "zuhur" eta "kontuz" jokatu behar da edozein dei komertzial jasotzen denean, eta, horretarako, besteak beste, horrelako deiei jaramonik ez egiteko eta telefonoz inongo banku-daturik ez emateko gomendioa eman du.