El origen de la demanda es que Telefónica aplicaba a sus propios clientes en 2007 precios superiores en las llamadas que hacían a los de Euskaltel.
Salaketaren jatorria 2007an dago; Telefonicak salneurri handiagoak ezarri zizkion, orduan, bere bezeroei, Euskaltel telefono konpainiaren bezeroei deitzeagatik.