Según recuerda la Organización de Consumidores y Usuarios, los viajeros podrán reclamar el reembolso de billetes o la reubicación en otro vuelo, pero indica que "no tienen derecho a compensación".
Erabiltzaile eta Kontsumitzaileen organizazioak gogoratu duenez, bidaiariek biletearen balioa edo beste hegaldiren batean bidaiatzea eskatu ahal izango dute, baina ez "kalteordainak eskatu".