La madre acudio a los servicios sociales por primera vez en febrero de 2009 para denunciar maltrato del padre al hijo mayor y solicito que el caso fuese llevado con la maxima discrecion porque su ex marido habia amenazado con montar un escandalo mediatico.
Bi mutikoen ama 2009an joan zen lehen aldiz gizarte zerbitzuetara aitak seme zaharenari tratu txarrak eman zizkiola salatzeko eta kasua zuhurtziaz aztertzeko erregutu zien, senar ohiak hedabideetan zalaparta sortzearekin mehatxu egin ziola esanez.