En segundo lugar, además de la información, según el Doctor, algunas personas necesitan desarrollar habilidades cognitivas, fisiológicas o conductuales, que no poseen y que son imprescindibles para manejar adecuadamente el estrés.
Bigarrenik, informazioaz gain, Canoren ustez, pertsona batzuentzat gaitasun kognitiboak, fisiologikoak edo ohiturazkoak garatzea komenigarria da, izan ere, estresa era egokian kontrolatzeko ezinbestekoak dira.