En el mensaje, el Papa ha expresado su dolor por la muerte de las 289 víctimas y ha apostado por que todas las personas e instituciones se comprometan en afrontar los problemas más urgentes.
Testuan, Aita Santuak bere '' nahigabea '' azaldu du ezbeharraren aurrean, eta pertsona eta erakunde guztiek elkarlanean aritzea proposatu du, arazorik larrienak lehen baino lehen konpontzeko helburuarekin.