Por un lado, Cáritas Bizkaia realizará la recogida de información sobre la situación de la persona o familia que solicita la ayuda para determinar si cumple los requisitos establecidos.
Alde batetik, Bizkaiko Caritas arduratuko da laguntza eskatzen duen pertsona edo familiaren egoerari buruzko informazioa batzeaz, eskatutako baldintzak betetzen dituen ala ez egiaztatu ahal izateko.