La web debe ofrecer información clara y precisa sobre el viaje y toda publicidad es vinculante y sirve en caso de posterior reclamación.
Halaber, webguneak bidaiari buruzko informazio argia eta zehatza eskaini behar du, eta publizitatean agertzen den informazioa loteslea denez, erreklamazio bat egitean erabili ahalko dugu.