Un total de 19.854 consumidores presentaron algún tipo de reclamación en Euskadi en 2009, de los cuales más del 30% fueron en el sector de telecomunicaciones.
19.854 kontsumitzailek kexaren bat aurkeztu zuten Euskadin, 2009an, horietatik %30 baino gehiago telekomunikazio sektoreari jarri zizkioten.