Si cree que está siendo objeto de una estafa de este tipo, la Ertzaintza recomienda mantener la calma, tratar de verificar si el supuestamente retenido se encuentra donde realmente debería estar y, de ningún modo, realizar el pago.
Bahiketa birtual baten biktima izaten ari zarela uste baduzu, hainbat gomendio eman ditu Ertzaintzak: Aurrena, lasai egotea; bigarrenik, ustezko bahituta non dagoen egiaztatzea eta; hirugarrenik, ordainketarik ez egitea.