El 011, cuyo coste para el usuario será similar al de las llamadas locales, estará en funcionamiento de manera permanente, atendido por un conjunto de operadores del Centro de Gestión de Tráfico de Euskadi.
011 zenbakira egindako deien kostua tokiko deienaren antzekoa izango da erabiltzailearentzat, etengabe izango da erabilgarri, eta Euskadiko Trafikoa Kudeatzeko Zentroko operadoreek eskainiko dute laguntza hori.