Según el el jefe de operaciones de la Defensa Civil de Catar, general Hamed al Duheimi, los bomberos no sabían que había un guardería en el centro comercial.
Hamed al Duheimi Qatarreko Defentsa Zibileko operazio buruak azaldu duenez, suhiltzaileek ez zekiten merkataritza-gunean haurtzaindegi bat zegoenik.