Las cuestiones más consultadas tuvieron que ver en primer lugar con las telecomunicaciones y servicios de telefonía: 15.244; seguidas muy de lejos por vivienda y promoción inmobiliaria y los servicios de abastecimiento (energía o agua) con algo más de 4.000; y tras ellos los electrodomésticos y transportes, en ambos casos rondando las 3.500.
Gehienak telekomunikazioei eta telefonia-zerbitzuei buruzkoak izan ziren (15.244, hau da, %28); horien ondoren, baina oso urrun, etxebizitzari eta higiezinen sustapenari eta hornikuntza-zerbitzuei (energia, ura …) buruzkoak datoz (4.000 baino zertxobait gehiago), eta, horien atzetik, etxeko tresna elektrikoei eta garraioei buruzkoak (bi kasuetan, 3.500 bat).