Sin embargo, tal vez el futuro de los bancos e Internet se sustenta en la idea que ha expresado el gerente de Innovación de IparKutxa, Iñaki Ruiz: "Online se hacen las transacciones y en la sucursal, las relaciones".
Hala ere, agian, bankuek Interneten duten etorkizuna Iñaki Ruizek, IparKutxako berrikuntza kudeatzaileak, adierazi duen ideian oinarritzen da: "Online transakzioak egiten dira eta bulegoetan, berriz, erlazioak".