Ambos expertos han asegurado haber recomendado reforzar y extender a todas las comunidades autónomas los denominados "Call centres" para atender dudas y consultas sobre gripe a, tanto de afectados como de posibles nuevos pacientes.
Bi adituek autonomi erkidego guztietan gaixoen arreta telefonikoko zerbitzua indartzea eta zabaltzea gomendatu dute, a gripearen inguruko zalantzak argitzeko, gaixoei zein kutsatuak izan daitezkeen pertsona guztiei.