Tanto Lufthansa como Germanwings están "en contacto directo con los familiares y esta ayuda financiera se producirá de una forma directa, no burocrática y lo más fácil posible", ha agregado el portavoz.
Lufthansak eta Germanwingsek "senideekin harreman zuzena dute eta diru-laguntzak zuzenean emango dizkiete; ordainketa ez burokratikoa eta modurik errazenean", erantsi du bozeramaileak.