Hasta ahora los pacientes llegaban a la unidad a través de la atención primaria, endocrinología, psiquiatría, el servicio público Berdindu de apoyo al colectivo LGTBi y los servicios sociales.
Orain arte medikuaren, endokrinoaren, psikiatraren, Berdindu zerbitzu publikoaren eta gizarte zerbitzuen bitartez iristen ziren Gurutzetako Genero Unitatera.