Un personal que, según el director, "no dan un servicio digno a todos los ciudadanos de la Comunidad Autónoma Vasca, en la que las lenguas oficiales son dos".
Langile horiek, zuzendariaren arabera, "ez diete hizkuntza ofizial bi dituen Euskal Autonomia Erkidegoko biztanle guztiei zerbitzu duina eskaintzen".