Son muchas las personas que a diario se ponen en contacto con el programa para denunciar, para compartir o para desahogarse; al principio se sorprendian con la presencia de un reportero o reportera, ahora son alguien a quien acudir.
Pertsona asko dira egunero programarekin harremanetan jartzen direnak, zerbait salatu edo partekatzeko; hasieran, erreportari baten bisita izateak harritu egiten zuen jendea; orain, berriz, laguntzera datorren pertsonatzat du jende askok erreportari hori.