Según Emergencia, el accidente se ha producido por una abrupta caída de la tensión eléctrica, que ha provocado un error en el sistema de señalización y la brusca detención del tren.
Argindarrak izandako etenaldi batek eragin omen du istripua; seinaleen sistemak huts egin du eta, hortaz, trena berehala gelditu da, larrialdi zerbitzuen arabera.