Tras dejar atrás un perfil más técnico, ha explicado que un cm tiene que tener actualmente varias aptitudes como la empatía, la capacidad de escucha, don para la comunicación, transparencia ….
Garai batean izan zezakeen profil teknikoa alde batera utzita, gaur egungo community manager batek izan behar dituen gaitasunak zehaztu ditu Battaglinik: Enpatia, entzuteko gaitasuna, komunikatzeko gaitasuna, gardentasuna ….