Denuncian que no fueron atendidas de manera adecuada por Ertzaintza, Policía Municipal y Osakidetza, que no pusieron en marcha los protocolos de atención correspondientes, limitándose a quitar importancia a lo ocurrido.
Mugimendu feministaren hitzetan, ez Ertzaintzak, ez Udaltzaingoak, ez Osakidetzak, ez zieten jaramonik egin, ez zuten protokoloa abian jarri, eta gertatutakoari garrantzia kendu zioten.