Aún se desconocen las causas del siniestro pero la Sección de Investigación de Accidentes Aéreos de Reino Unido ha anunciado que enviará un equipo de inspectores a Colombia para colaborar con Aeronáutica Civil en la investigación del siniestro.
Oraindik ezin izan dute zehaztu zerk eragin zuen istripua, baina Erresuma Batuko Istripuen Ikerketa sekzioak iragarri du ikertzaile talde bat bidaliko duela Kolonbiara, Aeronautika Zibilarekin kolabora dezan.