De inmediato varias patrullas de la Ertzaintza, bomberos, una ambulancia de Osakidetza y personal de Iberdrola se acercaron hasta el lugar del suceso.
Berehala Ertzaintzaren hainbat patruila, anbulantzia bat eta Iberdrolako langile batzuk bertaratu ziren ezbeharra jazo zen lekura arte.