text: صارفین کے لئے قومی ہیلپ لائن نے اپنے کنورجنس پروگرام کے تحت 340 سے زائد کمپنیوں بشمول ای  کامرس کمپنیوں کے ساتھ ساجھیداری کی ہے ۔ موصول شدہ شکایتوں کو ان کمپنیوں کے پاس سسٹم سافٹ ویئر کے ذیعے بھیجی جاتی ہیں تاکہ ان شکایات کاازالہ ہو سکے ۔