Sehr geehrte Damen und Herren,  meien Eltern leben in Ihrem Haus und haben aufgrund Ihres gesundheitlichen Zustands einen Hausnotruf.  Mein Vater erlitt einen Unterzuckerschock im 1OG wo auch meine Mutter schläft. Sie rief mittels des Hausnotrufs Hilfe, konnte sich aber aufgrund er Positionierung der 'Spracheinheit' nicht gut mit dem Hausnotruf-Zentrale verständigen. Die klare Aussage war aber  - Bitte kommen Sie es ist ein Notfall.  Daraufhin kam es zu einer massiven Hausöffung. Nachdem die Feuerwehr an der Sicherheitshaustüre gescheitert war schlugen Sie ein Festern ein, drangen vor und der Notarzt konnte meinem Vater helfen.Meine Mutter hat übrigens während des Einsatztes bwohl sie die Feuerwehr auf der Leiter am Fenster im 1 OG gesehen hat nicht reagiert/geöffnet. Dazu war sie körperlich/emotional wohl nicht in der Lage.  Am nächsten Tag erkundigte ich mich beim Anbieter des Hausnotrufs warum der Schlüssel nicht für den Zugang benutzt wurde. Die Antwort war sinngemäß. In Fällen wo Gefahr für Leib und Leben besteht geht ein Notruf direkt an die Rettungsleitstelle die wiederum den nächstgelegenen Rettungswagen schicken. Wenn die Sanitäter keinen Zugang bekommen sind sie verpflichtet sich Zugang zu verschaffen -  was dann ja auch geschah.  Zeit zum Hohlen des Schlüssel wäre nicht gewesen.  Soweit plausibel und die Tatsache dass mein Vater gerettet wurde steht für mich im Vordergrund.  Meine Mutter möchte allerdings nicht die Kosten des Ersatzfensters sowie den Schäden an der Außenwand aufkommen (ca. 1000,-Euro&plus;).  Daher meine Frage an Sie. Wer muss in dem geschilderten Fall die Kosten tragen. Gibt es Möglichkeiten die Kosten z.B. dem Anbieter des Hausnotrufs in Rechunung zu stellen oder einer Versicherung?  Vielen Dank für eine Antwort   mit freundlichen Grüßen

§ 683 Ersatz von Aufwendungen. Entspricht die Übernahme der Geschäftsführung dem Interesse und dem wirklichen oder dem mutmaßlichen Willen des Geschäftsherrn, so kann der Geschäftsführer wie ein Beauftragter Ersatz seiner Aufwendungen verlangen. In den Fällen des § 679 steht dieser Anspruch dem Geschäftsführer zu, auch wenn die Übernahme der Geschäftsführung mit dem Willen des Geschäftsherrn in Widerspruch steht.