Sehr geehrte Damen und Herren,  am 31.10.08 wurde mein Notebook und meine Kamera aus dem Hotelzimmer in Paris entwendet (es gab übrigens keine frischen Einbruchspuren). Ich habe den Diebstahl unverzüglich an der Rezeption gemeldet und auch am nächsten Morgen Anzeige bei der örtlichen Polizei erstattet. Der Hotelmanager verwies mich in einem kurzen Gespräch an die Versicherung des Hotels. Diese antwortete wie folgt (Originalzitat):  Dear Sir,  We contact you as insurance broker of the Campanile&#8217;s hotel regarding your loss above referenced.  After investigating on the circumstances of your loss, it appears that hotel&#8217;s rooms are fitted with an electronic key system so that we can read, with certainty, all the entries of each room.  Therefore, the liability of the hotel MERCURE is not involved in this matter.  We regret that we are not able to fulfill your claim.  We thank you for your understanding,  Kind regards,  Die Frage ist, was das Schließsystem mit der Verantwortung des Hotels zu tun hat. Es war nebenbei bemerkt kein elektronisches Schließsystem, sondern eines, welches auf Plastiklochkarten basiert. Eine lückenlose Zugangskontrolle zu jedem Hotelzimmer, wie es von der Versicherung behauptet wird, ist somit unmöglich. Ausserdem wäre ich dann fein heraus, da ich an dem Tage nachweislich von 07:30 Uhr bis 24:00 auf dem nahe gelegenen Messegelände gearbeitet habe, nur für den Fall, das die Versicherung darauf hinaus will, das der Diebstahl fingiert sein könnte.   Der Neupreis der etwa 2 Jahre alten Geräte liegt bei ca. 1350 - 1500 €. Der Wert der verlorenen Daten hat keinen Preis.  Frage: Wie steht es um die Verantwortung des Hotels für die Dinge, die ich in meinem Hotelzimmer aufbewahre? Wie groß ist die Chance, doch noch zu einer angemessenen Entschädigung zu kommen, und zwar so, das der Aufwand in einem angemessenen Verhältnis zum Ergebnis steht?  Vielen Dank im Voraus für die Beantwortung!  -- Einsatz geändert am 08.12.2008 12:55:02

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.