Hallo zusammen,  seit Anfang des Monats streite ich mich mit meinem Zusteller UPS. Ich bin selbstständig und arbeite mit UPS seit ca. 6 Monaten vollster Zufriedenheit zusammen. Seit letzten Monat biete ich Nachnahme meinen Kunden an.  Es wurden 4 Überweisungen an mein Firmenkonto von Nachnahme-Zahlungen erfolgreich durchgeführt. Ich bekam ~10/11.09.2010 den ersten Anruf der Nachnahme-Abteilung von UPS, dass eine Überweisung (die 5.) zurück gegangen sei an UPS. Man wüsste leider nicht warum und wieso aber man breuchte um diese erneut anzuweisen Unterlagen von mir. (Nachweise das ich der Inhaber des Kontos bin etc.). Ich verweigerte dies mit der Aussage, dass es doch schon 4 Mal geklappt hatte und ich diesen Arbeitsaufwand nicht auf mich nehmen möchte, zudem ich das Geld dringend brauche (immerhin 935€) und Sie auf Originale bestanden (kein Fax etc.).  Man versprach mir einen Rückruf. Ich bekam am selben Tag einen Rückruf der Abteilungsleiterin, die mir Sprüche wie 'Dann versenden Sie halt mit Hermes und nicht mit UPS' kam und auf diese Unterlagen bestand. Als ich dann etwas aufbrausend reagierte, legte diese Dame mit dem kommentar 'Dann gucken Sie doch mal wie Sie an das Geld kommen, Sie können Sich dann ja mit unserem Chef streiten' auf.  Seit diesem Tag warte ich auf mein Geld. Ich habe ca. 3-6 Mal beim CallCenter angerufen (Nachweise über die Telefonverbindung &plus; Zeit vorhanden), wurde auch teilweise zurückgerufen, aber getan hat sich nichts.  UPS verweigert mir immer noch die Zahlung, die NN-Abweiltung rührt sich nicht, das CallCenter hat keine Befugnis, keiner kann mir bis dato erklären wieso die Zahlung überhaupt zurück gegangen ist.  Mein Schaden: Ich habe inzwischen gut 6 Arbeitsstunden investieren müssen um ergo gar nichts zu erreichen. Bei einem regulären Durchschnittsverdienst von 40€ / Stunde, wenn ich gearbeitet hätte, kommt da schon was zusammen. Zudem konnte ich durch die fehlenden 930€ weniger Wareneinkäufe machen, ergo musste auch mein Warenangebot kleiner halten, was mir ca. bei 2 Verkauften Geräten, einen Verlust von Nochmals 100€ - 200€ einfährt.  Wie kann ich vorgehen? Ich arbeite nun die fast 7. Stunde und formuliere hier Anwaltstexte, geschweige den habe ich das Geld und kann Anfangen wieder damit zu arbeiten.  Bitte um ausführliche Antwort &plus; Kontakt für weitere Mandatschaft.

§ 271 Leistungszeit. (1) Ist eine Zeit für die Leistung weder bestimmt noch aus den Umständen zu entnehmen, so kann der Gläubiger die Leistung sofort verlangen, der Schuldner sie sofort bewirken.(2) Ist eine Zeit bestimmt, so ist im Zweifel anzunehmen, dass der Gläubiger die Leistung nicht vor dieser Zeit verlangen, der Schuldner aber sie vorher bewirken kann.