Folgender Fall:  Eine Webagentur wird beauftragt für ein Startup-Unternehmen im Bereich Fitnessstudio das Layout, CI, Entwurf von Flyern, den Druck, Visitenkarten, Geschäftspapiere, Aussenwerbung zu übernehmen.  Angebotserstellung erfolgt auf Grundlage der AGB der Agentur. Zahlungsbedingungen bei Erhalt der Ware. Der Kunde zahlt erst angeblich. Leider ist ein Geldeingang nicht zu verbuchen. Die Agentur hat schon Teillieferungen auf Kulanz (Flyer,Plakate,Layout,Visitenkarte) ausgeliefert und beharrt auf Zahlung vor weiterer Lieferung. Der Kunde behauptet gezahlt zu haben. Der Kunde verbucht die Zahlung falsch. Da dieser die Ware schnellstmöglich braucht wird eine Barteilzahlung vereinbart bei Erhalt der Ware. Dies auf Verweis des Kunden so schnell nicht die Menge Bargeld beschaffen zu können. Es wird vereinbart den Restbetrag schnellstmöglich mit Datumssetzung zu überweisen. Leider wird dieser Restbetrag nicht überwiesen. Der Kunde wird erfolglos angemahnt. Da eine Webseite erstellt werden sollte und dort schon eine vorläufige Präsentation zu sehen ist, welche auch in der unbezahlten Rechnung deklariert wurde möchte die Agentur nun die Seite abschalten.  Frage:  Ist das rechtlich möglich? Die Agentur verweist schließlich auf den Eigentumsvorbehalt in Ihrer AGB. Die Agentur möchte die Plakate, welche im öffentlich-rechtlichem Raum der Umgebung aufgehängt wurde wieder entfernen. Darf Sie das?  Die Agentur überlegt Anzeige wegen Betruges zu stellen, da mehrfach die Zahlung zugesichert wurde und Leistungen aus Sicht der Agentur erschlichen wurden.  Gerichtliches Mahnbescheid und die Einschaltung eines Inkassobüros werden in Erwägung gezogen.  Könnte zudem der 'indirekte Verweis' auf die ausstehende Zahlung und den damit verbundenen Versuch die Webseite günstiger zu bekommen als Nötigung oder gar Erpressung gewertet werden?  Der Kunde könnte die Webseite auch woanders machen lassen. Allerdings liegen die Domainrechte bei der Agentur, da der Geschäftsführer des Kunden eine mündliche Aufforderung der schnellstmöglichen Domainsicherung aussprach. Die Domainrechte würden nach Zahlung auf den Kunden übergehen und sind derzeitig nur indirekter Bestandteil des offenen Rechnungsbetrages.    Für eine schlüssige Antwort auf meine Fragen wäre ich Ihnen sehr dankbar.

§ 273 Zurückbehaltungsrecht. (1) Hat der Schuldner aus demselben rechtlichen Verhältnis, auf dem seine Verpflichtung beruht, einen fälligen Anspruch gegen den Gläubiger, so kann er, sofern nicht aus dem Schuldverhältnis sich ein anderes ergibt, die geschuldete Leistung verweigern, bis die ihm gebührende Leistung bewirkt wird (Zurückbehaltungsrecht).(2) Wer zur Herausgabe eines Gegenstands verpflichtet ist, hat das gleiche Recht, wenn ihm ein fälliger Anspruch wegen Verwendungen auf den Gegenstand oder wegen eines ihm durch diesen verursachten Schadens zusteht, es sei denn, dass er den Gegenstand durch eine vorsätzlich begangene unerlaubte Handlung erlangt hat.(3) Der Gläubiger kann die Ausübung des Zurückbehaltungsrechts durch Sicherheitsleistung abwenden. Die Sicherheitsleistung durch Bürgen ist ausgeschlossen.