Guten Tag, ich bin privater Verkäufer bei Ebay. Ein Käufer hat einen Streitfall eröffnet, da er angeblich nicht seinen Artikel erhalten hat. Obwohl die Sendungsverfolgung der Post eindeutig einen Versand meinerseits beweist(Brief wurde im Verteilercentrum eingescannt) wurde von Ebay zu meinem Ungunsten entschieden...Begründung: Käufer hat den Artikel nicht erhalten. Zusätzlich muss ich noch eine 'Gebühr' von 16€ an Ebay zahlen. Kann ich den Kaufpreis zivilrechtlich gegen den Käufer einklagen? Was ist mit den 'Ebaygebühren' ? Dankeschön

§ 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf. (1) Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich.