Sehr geehrte Damen und Herren,  nach einem Einbruch in unserem Kellerraum wurden mehrere Gegenstände entwendet. Nach Aufgabe einer Anzeige bei der Polizei informierten wir unsere Versicherung (Hamburg-Mannheimer)Zwecks der Schadensregulierung. Uns wurde ein Schreiben zugesandt, indem wir einige Fragen beantworten mußten, unter anderem auch die Angabe einer aktuellen Bankverbindung. Die Versicherung hat alle Unterlagen erhalten und sich dem Fall angenommen.  Ich muss dazu sagen, daß ich zwei Konten besitze. Ein Konto bei der Citibank, welches aber gepfändet ist und für den Zahlungsverkehr nicht genutzt werden kann. Und ein (Gehalts)Konto bei der Commerzbank, welches für unsere Finanzen genutzt wird.  Nach ca. 2 Wochen erhielt ich von der Citibank eine Mitteilung in der man mir mitteilte, daß die Hamburg-Mannheimer Versicherung 500,00 EUR aus dem Schadensfall überwiesen hat. Wir haben aber der Versicherung aber wie gewünscht mit den Unterlagen eine Bankverbindung für den Fall zukommen lassen und zwar das der Commerzbank.  Wir haben KEIN Schreiben der Versicherung erhalten, daß der Schaden überhaupt reguliert wird, geschweige denn ein Betrag in naher Zukunft überwiesen wird. Jetzt weigert sich die Versicherung den Betrag zurück zu buchen.  Es ist mir nicht möglich von dem gepfändeten Citibank-Konto geld abzuholen.  Was kann ich tun die Regulierungssumme doch noch zu erhalten?

§ 362 Erlöschen durch Leistung. (1) Das Schuldverhältnis erlischt, wenn die geschuldete Leistung an den Gläubiger bewirkt wird.(2) Wird an einen Dritten zum Zwecke der Erfüllung geleistet, so finden die Vorschriften des § 185 Anwendung.