Guten Tag, anfang Oktober haben wir uns entschlossen, bei amazon PC- und Konsolenspiele bzw. -zubehör zu verkaufen über ein Händlerkonto. Die Vertragsgrundlagen stimmen mit den AGBs überein. Die Auszahlung der Guthaben werden in 14tägigem Rhythmus veranlasst. 3 Tage vor der ersten Auszahlung wurde uns mitgeteilt, dass unser Händlerkonto für 30 Tage suspendiert ist, da einige Bestellungen noch offen seien. In diesen 30 Tagen sollte der Versand der offenen Sachen noch erledigt werden. Die Auszahlung sollte nach Ablauf dieser 30 Tage erfolgen. Wiederum 2 Tage vor Ablauf DIESER Frist bekamen wir jetzt per Email Bescheid, dass unser Konto nunmehr um 3 volle Monate gesperrt sei, da immernoch einige Bestellungen offen seien. Dadurch behält amazon unser Guthaben von mittlerweile über 3.400 EURO die ganzen 3 Monate ein. Bei diesen offenen Bestellungen handelt es sich aber um Vorbestellungen, die erst noch erscheinen. Dies wissen die Kunden bereits bei Bestellung! Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem amazon-Kundenservice kommen nur fadenscheinige Antworten zurück, deren Inhalt teilweise nicht einmal konkret auf unsere Anfrage eingeht. Das zurückbehaltene Geld ist für uns allerdings überlebenswichtig, da wir davon unsere Miete und den Bankkredit tilgen müssen und bei Ausfall noch diesen Monat unser Unternehmen aufgeben müssten. Nach Internet-Recherchen betreibt amazon diese Masche bereits seit einigen Jahren, leider haben wir dies zu spät gelesen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

§ 307 Inhaltskontrolle. (1) Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unwirksam, wenn sie den Vertragspartner des Verwenders entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen benachteiligen. Eine unangemessene Benachteiligung kann sich auch daraus ergeben, dass die Bestimmung nicht klar und verständlich ist.(2) Eine unangemessene Benachteiligung ist im Zweifel anzunehmen, wenn eine Bestimmung 1.mit wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung, von der abgewichen wird, nicht zu vereinbaren ist oder 2.wesentliche Rechte oder Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrags ergeben, so einschränkt, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist.  (3) Die Absätze 1 und 2 sowie die §§ 308 und 309 gelten nur für Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch die von Rechtsvorschriften abweichende oder diese ergänzende Regelungen vereinbart werden. Andere Bestimmungen können nach Absatz 1 Satz 2 in Verbindung mit Absatz 1 Satz 1 unwirksam sein.