Im Februar wurde mein Fahrzeug auf einem Parkplatz durch einen Mietwagen beschädigt. Der Fahrer beging Fahrerflucht. Über die Videoüberwachung des Parkplatzes konnte der Mietwagen sowie dessen Fahrer aber ermittelt werden. Die Polizei erstellte einen Unfallbericht und erstattete Anzeige gegen den Fahrer wegen Fahrerflucht.  Die uns vorliegenden Unterlagen (Unfallbericht der Polizei, Unfallmeldung der Mietwagengesellschaft, Gutachten zum Schaden(ca. 3000 EUR; wirtschaftlicher Totalschaden)) haben wir der Versicherung übergeben.   Die Versicherung hat bei der Polizei schon mehrfach die Ermittlungsakte angefordert, die die Polizei bisher aber nicht geschickt hat. Solange die Akte nicht vorliegt, will die Versicherung den Schaden nicht regulieren. Vermutlich behauptet der Mietwagenfahrer, nicht der Schadensverursacher gewesen zu sein.  Meine Fragen sind jetzt:  1) Ist es üblich, dass eine Versicherung eine Ermittlungsakte der Polizei bekommt? Und dass dieses so lange dauert? 2) Verwirken wir unsere Ansprüche, wenn sich das ganze zu lange hinzieht? Oder können wir gelassen abwarten?

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.