Sehr geehrter Anwalt,  wir, die Geschädigten aus einem Sims Forum, haben folgende Anfrage.  Es handelt sich um das PC Spiel 'Sims 3 Collectors Edition' von Electronic Arts.  Laut Produktbeschreibung liegt der Collectors Edition ua ein 'exclusives Lösungsbuch' bei. Dies wurde vor dem Kauf versprochen, wie Sie hier sehen können:  http://img196.imageshack.us/i/amazon0001.jpg/  http://img189.imageshack.us/i/amazon0002.jpg/  http://img19.imageshack.us/i/amazon0003.jpg/  Auf einer anderen Seite sieht man sogar wie EA einst die CE angekündigt hat:  http://bigmacky.files.wordpress.com/2009/06/sims3_09.jpg  Mittlerweile sind diese Versprechungen verschwunden und es wird kein Buch mehr angepriesen. Selbst auf der Verpackung wird ein exklusives Buch beworben.  Doch dabei handelt es sich lediglich um einen Flyer von ca. einem DIN A 4 Blatt (8 kleine Seiten), mit Hinweis es gäbe weitere Tips im offiziellen Lösungsbuch von Prima. Sprich das als Lösungsbuch angepriesene Heftchen ist lediglich eine Werbung zum Kauf des richtigen Buches.  Die UNESCO definiert ein Buch als eine gedruckte, der Öffentlichkeit verfügbar gemachte, nichtperiodische Veröffentlichung mit mindestens 49 Seiten Umfang (zuzüglich der Umschlagseiten).  Zudem wurden exclusive Simpoints (Wert 12 Euro) zum Kauf von Downloads auf der Seite angepriesen, welche jedoch jedem Sims3 Spieler zustehen, der sich auf der offiziellen Seite registriert.  Im offiziellen Forum von Sims 3 besteht eine Sammelbeschwerde. Diese können Sie hier finden:  http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/8886.page  http://www.simforum.de/showthread.php?t=165328&page=2  Der Beitrag ist mittlerweile 73 Seiten lang und es haben sich bisher über 400 Sims 3 CE Besitzer gemeldet. Im Forum selbst und auf Emails gab es bisher keine persönliche Stellungnahme seitens EA. Hier wird man lediglich mit Standardmails aus Textbausteinen abgespeist.  Ich denke in diesem Fall liegt eine Täuschung des Käufers vor!  Der Mehrpreis zur normalen Version beträgt ca. 15 Euro.  Die anderen exclusiven Sachen waren enthalten, wobei die wirklich interessanten Dinge, Simpoints und Buch, weswegen die Käufer den Mehrpreis in Kauf nahmen,fehlen.  Wir halten vorerst den Beratungs-Beitrag gering. Bei Interesse könnten SIe auch uns vertreten, wenn wir dies in Betracht ziehen.  Gerne würden wir wissen, was wir hier machen könnten. Als einzelne Personen oder als Gruppe.  Wir haben auch schon den Verbraucherschutz und andere Medien informiert. Hier erhoffen wir uns aber nicht viel Erfolg. Die Medien sind zu stark abhängig in diesem Bereich von EA.   Mit freundlichen Grüssen,

§ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln. Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 439 Nacherfüllung verlangen, 2.nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und 3.nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.