Hallo,  ich betreibe ein Unternehmen, welches eine Menge an Kundenservice betreibt, so wird man aber auch hin und wieder beleidigt. Manchmal mehr, manchmal weniger. Dieses mal in Form von 'das ich eine rechnung vom letzten monat bekomme sie idiot'. Ich würde solche Leute ganz gerne ab sofort wegen 'Beleidigung' verklagen, in erster Linie um denne einfach mal zu zeigen, dass sie immernoch mit einer realen Person schreiben und mal von ihrer Fantasie weg kommen, sich immer hinter ihrem Bildschirm verstecken zu können.   Macht sowas Sinn? Wie stehen die Chancen dabei den Prozess zu gewinnen? Wenn diese gut stehen, würde ich da ganz gerne eine längerfristige Partnerschaft mit einem Anwalt eingehen. Auch für andere rechtliche Fragen, sowie Anfragen von Anwälten unserer Kunden.

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.