Sehr geehrte Damen und Herren,  es wäre schön, wenn die Antwort von jemandem käme, den ich ggf. auch später mit einem Brief in der Sache beauftragen könnte.  Zwei Mal war ich für eine homöopathische Behandlung bei einem Heilpraktiker (kein approb. Arzt), und zwar im August zur Erstanamnese, Ende September zu einer Folgekonsultation. Die Kosten wurden vorher vereinbart. Eine Folgekonsultation sollte je nach Aufwand 35 bis 58 € kosten,  Mindestdauer ca. eine halbe Stunde. Bei mir dauerte sie eine halbe Stunde. Die Untersuchung in der Folgekonsultation bestand in der ausführlichen Befragung zu Wirkungen der Arznei, die ich seit der Erstanamnese eingenommen hatte. Nachdem ich alle Fragen beantwortet hatte und die Befragung abgeschlossen war, kam es zu Differenzen über die künftige Behandlung. Daher sind wir übereingekommen, den Behandlungsauftrag zu beenden. Per E-Mail (Ende September) hat dann der Heilpraktiker lapidar mitgeteilt, die Folgekonsultation nicht in Rechnung zu stellen. Per E-Mail (ebenfalls Ende September) habe ich dennoch eine ordnungsgemäße Liquidation gewünscht. Bisher erhielt ich keine Antwort. Auch warte ich seither vergeblich auf die Rücksendung dreier Fotos von mir, die ich für die Erstanamnese abgeben musste. Der Heilpraktiker hatte mir die Rücksendung in seiner E-Mail zugesagt.  Vor diesem Hintergrund zunächst zwei Fragen:  1) Darf der Heilpraktiker die Rechnung für die absolvierte Folgekonsultation verweigern?  2) Sollten die Fotos bei mir nicht eintreffen und sollte der Heilpraktiker behaupten, sie abgeschickt zu haben, hätte ich da noch eine Handhabe?  Eine dritte Frage richtet sich auf unverlangt per E-Mail zugeschickte Werbung des Heilpraktikers für sein Schulungsinstitut, das er gleichzeitig betreibt. Schon nach meiner ersten E-Mail, die ich an ihn im Zusammenhang mit der Behandlung schickte, bekam ich unverlangt seine kommerzielle E-Werbung, d. h. die Newsletter seines Schulungsinstituts mit kostenpflichtigen Angeboten, u. a. für die Ausbildung zum Therapeuten. Stellt die unverlangte Zusendung der Werbung einen Verstoß dar &#8211; und wenn, gegen was, und wo ließe sich der Vorgang dann melden?  Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen.

§ 275 Ausschluss der Leistungspflicht. (1) Der Anspruch auf Leistung ist ausgeschlossen, soweit diese für den Schuldner oder für jedermann unmöglich ist.(2) Der Schuldner kann die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Schuldverhältnisses und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Gläubigers steht. Bei der Bestimmung der dem Schuldner zuzumutenden Anstrengungen ist auch zu berücksichtigen, ob der Schuldner das Leistungshindernis zu vertreten hat.(3) Der Schuldner kann die Leistung ferner verweigern, wenn er die Leistung persönlich zu erbringen hat und sie ihm unter Abwägung des seiner Leistung entgegenstehenden Hindernisses mit dem Leistungsinteresse des Gläubigers nicht zugemutet werden kann.(4) Die Rechte des Gläubigers bestimmen sich nach den §§ 280, 283 bis 285, 311a und 326.