Sehr geehrte RAe,  letzte Woche gab ich mein Fahrzeug(VW Passat BJ 2005)zur Reparatur, nachdem die hintere Tür, eingedellt und verschliffen war. Es musste nachlackiert, gespachtelt und ausgedellt werden.  Ich holte das Fahrzeug gestern Abend ab; es war alles sehr gut gemacht und nichts war mehr zu sehen. EUR 400,00 habe ich hierfür zahlen müssen.  Zu allem Überfluss, hat meine Mutter es heute Morgen, an der selben Stelle zu einigen Kratzern und Schleifungen gebracht. Ich wollte daraufhin, nicht nocheinmal zur Werkstatt und habe eine Hochglanz-Politur gekauft und die Kratzer und den größten Teil der Schleifungen, weg polieren können.   Doch nun zum Wesentlichen: Die Farbe an der Tür verwischte sich und verschwand teilweise, genau an der Stelle, an welcher repariert wurde.  Ich habe sofort die Werkstatt angerufen und mir wurde dreist am Telefon gesagt, wieso ich denn selbst Hand anlege und ob ich denn nicht wüsste, dass es Wasserlack sei und dieser, einige Zeit zum trocknen bzw. einwirken benötigt. Ich bin in dieser Hinsicht, ein Laie und wusste nicht, womit gearbeitet wurde und, dass ich auch nicht polieren darf.  Ich bitte Sie nun um Auskunft, ob hierfür die Werkstatt in Regress genommen werden kann und wenn, inwiefern?  Für eine evtl. Mandatierung, würde ich mich demzufolge an Sie wenden.  Die Antwort eilt, da ich um 14:00 Uhr einen Termin bei der Werkstatt habe.  Ich bedanke mich herzlichst für Ihre zeitnahe Antwort und zeichne einstweilen   mit freundlichen Grüßen   - A.M. -

§ 635 Nacherfüllung. (1) Verlangt der Besteller Nacherfüllung, so kann der Unternehmer nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen.(2) Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.(3) Der Unternehmer kann die Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.(4) Stellt der Unternehmer ein neues Werk her, so kann er vom Besteller Rückgewähr des mangelhaften Werkes nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.