Meine Waschmaschine war, von einem namhaften Versandunternehmen geliefert, kaputt. Ein Mitarbeiter vom hauseigenen Technischen Kundendienst- der aus der gleichen Stadt kam - war ca. 20-25 Minuten da, füllte anschließend für 5-10 Minuten den Computerzettel aus, also Gesamtzeit 1/2 Stunde. Dafür berechnete er mir netto 30 € Fahrkostenpauschale und 10 AB mit 53,50 &plus; kleinteile 1,50, gesamt brutto 98,60. D.H. also für ca. 20 Min. ca. einen Stundenlohn von 300 €. Das schien mir denn doch zuviel, habe die Firma angeschrieben, aber sogleich kam ein Mahnbescheid. Den haben Sie dann auch gleich an Infoscore (wie Schufa) weitergeleitet, wie ich erfahren konnte; Mahnbescheid habe ich widersprochen. Kann es sein , daß einmal 34,80 € Fahrkosten(ist bei anderen Handwerkern in der Höhe nicht üblich) und 62,06 Hasndwerkerkosten für 20-25 Minuten anfallen !Normal sind ca. 30-45 Euro pro Stunde !Einen Kostenvoranschlag gab es nicht. Wie soll ich mich verhalten ? Es geht mir in dem Fall ums Prinzip, daß eine Firma wohl unsinnige Forderungen durch Mahnbescheid kassieren will.

§ 632 Vergütung. (1) Eine Vergütung gilt als stillschweigend vereinbart, wenn die Herstellung des Werkes den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist.(2) Ist die Höhe der Vergütung nicht bestimmt, so ist bei dem Bestehen einer Taxe die taxmäßige Vergütung, in Ermangelung einer Taxe die übliche Vergütung als vereinbart anzusehen.(3) Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten.