Folgender Sachverhalt (in Kurzform): - Massivholzparkett (35qm) für 5.000 Euro inkl. Verlegen bei Fachbetrieb in Auftrag gegeben - pünktliche Lieferung u. Montage - am Montagetag 20 x 10 cm großer Fehler der Oberflächenbehandlung aufgefallen, nur bei Lichteinfall von der Seite zu erkennen, Stelle aber leider mittig im Raum - Kontakt mit Firma: erste Überraschung: ja ist meinem Monteur nach der Verlegung (Klebetechnik) auch aufgefallen (warum sagt er dann nichts von sich aus?), zweite Überraschung: der Fehler liege ja im Produkt u. habe mit der Verlegung nicht zu tun, aus Kulanz käme er mit einem Vertreter der Parkettfirma (ter Hüne)  vorbei um es zu betrachten - nach 5 Tagen Angebot der Holzfirma 100 Euro Kulanzzahlung - Fragen: zugegeben, kein riesiger Mangel, eine Mangelbeseitigung durch Reparatur (Dielentausch) ist ohne Anrichten weiteren Schadens leider nicht möglich, aber ich wollte schon gerne ein einwandfreies Produkt: also Schlucken und Angebot annehmen oder bestehen Chancen auf komplette Neuverlegung? Kann der Bodenleger sich so einfach aus der Verantwortung ziehen und mich an den Holzhersteller verweisen? Leider ist die komplette Summe des Gewerkes bereits durch einen Buchungsfehler bereits bezahlt! Wenn der Parkettfuzzi mich nicht von vorneherein nach dem Motto abgebügelt hätte, dass sei alles nicht sein Problem, ich solle mich nicht so anstellen und statt verschweigen des Problems offensiv damit umgegangen wäre, wäre ich das sicher auch anders angegangen.  DANKE!

§ 635 Nacherfüllung. (1) Verlangt der Besteller Nacherfüllung, so kann der Unternehmer nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen.(2) Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.(3) Der Unternehmer kann die Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.(4) Stellt der Unternehmer ein neues Werk her, so kann er vom Besteller Rückgewähr des mangelhaften Werkes nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.