Ich habe eine Waschmaschine bei einem Onlinehändler bestellt inklusive Montage. Der Händler hat eine Spedition beauftragt den Transport und die Montage durchzuführen. Beim auspacken der Waschmaschine wurde jedoch der Parkettboden im Flur erheblich zerkrazt. Ich habe den Schaden sofort dem Händler gemeldet, der mich jedoch an die Spedition verwies. Diese ignorierte meine Anrufe und meine Schreiben.  Beim Händler kam ich nicht weiter und bei der Spedition ebenfalls nicht. Daraufhin habe ich nach 6 Wochen die Lastschrift zurückbuchen lassen und den Schaden verrechnet. Dies habe ich aber vorher angekündigt. Nun habe ich ein Schreiben der Inkassofirma des Händlers erhalten, welche den Restbetrag &plus; Inkassogebühr fordert. Von der Spedition habe ich nach drei Monaten ein Schreiben erhalten indem Sie mir mitteilt, dass die Monteure keinen Schaden verursacht haben.  Wer ist eigentlich zuständig? Der Händler oder die Spedition? Ist die Spedition nicht lediglich Erfüllungsgehilfe? War eine Verrechnung der Forderung mit meinem Schaden legitim? Falls die Spedition zuständig ist, welche Möglichkeiten habe ich meine Forderung durchzusetzten?

§ 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf. (1) Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich.