Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein italienisches Unternehmen und haben am 24.09.2020 bei einem deutschen Unternehmen ein efoil (Hersteller Puerto Rico / USA) zu einem Preis von 12.085,00 € netto zzgl. Versand gekauft, welches am 05.10.2020 bei uns eingetroffen ist.  Nach ungefähr 20 Stunden der Nutzung ist vom Kontaktkabel im Board, welches an den Akku angeschlossen wird, 1 Verbindungspin abgebrochen, welcher nun im Akku steckt. Aus diesem Grund ist nun der Akku nicht mehr aufladbar und das gesamte Board auch nicht mehr nutzbar. Eigentlich ist das Abbrechen der Pins ausgeschlossen, da der Stecker eine Führungsverbindung hat und es somit nicht zu Bedienfehlern kommen kann. Nach Aussage des deutschen Verkäufers kann dies nur durch Korrosion erfolgen, wenn das Board nachdem Gebrauch nicht gründlich gereinigt und gepflegt wird. Die  empfohlene Reinigung und Pflege wurde von uns nach jeder Nutzung penibel durchgeführt. Nach unserer Meinung dürfte aber nach so einer kurzen Zeit, selbst bei nicht Einhaltung der Reinigungs- und Pflegeempfehlung , keine Korrosion stattfinden. Wir gehen hier also von einem Materialfehler aus. Der deutsche Verkäufer teilte uns mit, das dies nicht unter die Garantie- bzw. Gewährleistung fällt, da dies beim Hersteller nicht abgedeckt ist.    Wir sollen nun einen neuen Akku zum Angebotspreis von 1.653,00 € netto zzgl. Versand kaufen (Kaufpreis normal .3.700,00 € netto zzgl. Versand). Unsere Frage ist nun, ob der deutsche Verkäufer nicht zum für uns kostenfreien Ersatz verpflichtet ist. Eine Reparatur des Akku ist laut Aussage des Verkäufers nicht möglich. Weiter hat uns der deutsche Verkäufer ein Video zugeschickt, wie man den Kontakt am Akku aufbohren kann um den abgebrochenen Pin zu entfernen. Leider ist auch dies erfolglos.

§ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln. Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 439 Nacherfüllung verlangen, 2.nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und 3.nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.