Unser Backofen ist defekt, es handelt sich um einen Garantiefall. Leider ist die Hersteller Firma (Fagro) konkurs. Es gibt aber einen Pool, der alle Garantiearbeiten für die nächsten 5 Jahre abdeckt. Alle Garantiearbeiten werden von der Firma Profectis durchgeführt. Von dort hat vor 8 Wochen ein Techniker den Backofen begutachtet und Ersatzteile bestellt. Immer wieder werden wir vertröstet, dass die Ersatzteile noch nicht da sind. Wir bekommen auch kein Leihgerät. Nach neuestem Stand werden die Ersatzteile Ende August geliefert, dann ist der Ofen 3 Monate kaputt : ( Der Händler hat keine Möglichkeit den Ofen zu reparieren, da er kein Zugriff auf das Geld für die Garantiearbeiten hat. Welche Möglichkeiten haben wir?

§ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln. Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 439 Nacherfüllung verlangen, 2.nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und 3.nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.