Als gewerblicher Verkäufer sende ich einem Käufer seinen Artikel als Brief. Der kommt anscheinend nicht an. Also erstatte ich Kaufpreis und Porto umgehend. Dennoch bekomme ich eine Negativbewertung mit dem Kommentar 'war nicht in der Lage zu liefern'. Diese Bewertung empfinde ich als ungerechtfertigt, irreführend und geschäftsschädigend. Meine Bitte mit Fristsetzung, diese Bewertung zu entfernen, blieb unbeantwortet.  Meine Frage: Ist ein juristisches Vorgehen erfolgversprechend? Wenn ja, könnte Mandatierung folgen.

§ 824 Kreditgefährdung. (1) Wer der Wahrheit zuwider eine Tatsache behauptet oder verbreitet, die geeignet ist, den Kredit eines anderen zu gefährden oder sonstige Nachteile für dessen Erwerb oder Fortkommen herbeizuführen, hat dem anderen den daraus entstehenden Schaden auch dann zu ersetzen, wenn er die Unwahrheit zwar nicht kennt, aber kennen muss.(2) Durch eine Mitteilung, deren Unwahrheit dem Mitteilenden unbekannt ist, wird dieser nicht zum Schadensersatz verpflichtet, wenn er oder der Empfänger der Mitteilung an ihr ein berechtigtes Interesse hat.