Ich habe als Privatverkäufer einen Flachbildfernseher verkauft für 350 Euro. Versendet wurde der Fernseher von einer Spedition, wobei ich zusätzlich eine Transportversicherung über diese Höhe abgeschlossen habe.   Am Abend des Tages, an dem das Paket zugestellt wurde, hat mir der Käufer geschrieben, dass das Panel komplett gerissen sei was einem Totalschaden gleichkomme, während die Verpackung äußerlich unbeschädigt sei. Beides hat er mit Fotos belegt.   Ich selbst habe für die Auktion viele Fotos gemacht und den Fernseher zusammen mit meiner Freundin verpackt, so dass ich m.E. gut belegen kann, dass der Fernseher beim Absenden in Ordnung war.  Als Versandkarton habe ich einen Originalkarton eines baugleichen Flachbildfernsehers benutzt. Dieser besteht aus einem sehr stabilen Karton mit einer Styroporfixierung. Zusätzlich habe ich Lufttaschen für die Zwischenräume verwendet. M.E. handelt es sich um eine angemessene Verpackung auch im Hinblick auf die AGB der Spedition (Fall aus 80cm muss überstanden werden).   Den Versandschaden habe ich umgehend reklamiert mit Fotos von dem unbeschädigten Fernseher vor dem Versenden und den Fotos über den beschädigten Fernseher vom Empfänger sowie von der genutzten Verpackung.   Die Spedition hat nun eine Entschädigung ausgeschlossen, da beim Empfang der Sendung keine Beschädigung quittiert wurde und zusätzlich aus denen von mir vorgelegten Unterlagen deutlich hervorgehe, dass ich eine 'ungenügende Verpackung ' benutzt hätte. Dies entspricht m.E. nicht den Tatsachen.  1.) Stimmt die Information, dass sich aufgrund der Gegebenheiten (unbeschädigte Verpackung, keine Reklamation direkt beim Empfang) ein Anspruch gegenüber der Spedition praktisch nicht durchsetzen lässt?  2.) Der Käufer hat den Kauf inzwischen widerrufen, da der Fernseher nicht der Beschreibung entspreche ('Von der Funktionalität her ist der Fernseher vollkommen in Ordnung' laut meiner Artikelbeschreibung) und verlangt die komplette Summe zurück. Ist diese Forderung aufgrund der Gegebenheiten untermauert oder empfiehlt z.B. ein Vergleich etwa in halber Summe?

§ 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf. (1) Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich.