Guten Tag,  Ich beauftragte einen Schlüsselnotdienst mit einer Türöffnung. Ich hatte die Türleiste davor abmontiert und etwas zu reparieren versucht. Nachdem ich die Leiste wieder montiert habe, leider auch noch fehlerhaft, war danach die Türe nicht mehr zu öffnen. Dennoch hatte ich Zugang zum Haus durch die Kellertüre. Der Monteur kam und versucht die Türe mit einer Plastikkarte zu öffnen, sowohl von innen als auch von außen - vergebens. Ich war einverstanden das er den Zylinder aufbohrt, leider hat auch das nicht geholfen. Der Monteur sagte das die einzige ihm verbleibende Möglichkeit jene wäre, die Sicherheitsbolzen wegzuflexen um so die Türe zu öffnen. Gesagt getan. Die Türe war offen, neuer Zylinder montiert usw.   Nun habe ich erfahren, von einem Türbauer, also einem Fachmann, das man die Türe auch ohne Beschädigung aufmachen hätte können. Indem man die Scharniere weggeschraubt und die Türe aus den Angeln gehoben hätte.  Weder ich noch der Schlüsseldienst Mitarbeiter wussten von diesen Schrauben. Diese waren unter einer Plastikabdeckung verdeckt.  Nun meine Frage. Der Mitarbeiter vom Schlüsseldienst verteidigt sich damit das er kein Türbauer oder ähnliches sei und von diesen Schrauben und Scharnieren keine Kenntnisse besitze. Die einzige Möglichkeit die er sah, gemäß seiner Erkenntnisse war das wegflexen der Sicherheitsbolzen.  Kann ich dennoch den Mitarbeiter bzw. die Schlüsselnotdienst Firma haftbar machen. Unabhängig ob der Mitarbeiter ein Fachmann ist oder nicht? Schließlich kann ich doch erwarten das ein Schlüsseldienst mit dem Aufbau und der Konstruktion einer Tür vertraut ist.  Wenn ja, gemäß welcher Gesetze?  haben sie vielen Dank  Matin Andreau

§ 276 Verantwortlichkeit des Schuldners. (1) Der Schuldner hat Vorsatz und Fahrlässigkeit zu vertreten, wenn eine strengere oder mildere Haftung weder bestimmt noch aus dem sonstigen Inhalt des Schuldverhältnisses, insbesondere aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos, zu entnehmen ist. Die Vorschriften der §§ 827 und 828 finden entsprechende Anwendung.(2) Fahrlässig handelt, wer die im Verkehr erforderliche Sorgfalt außer Acht lässt.(3) Die Haftung wegen Vorsatzes kann dem Schuldner nicht im Voraus erlassen werden.