an meinem auto ging der turbolader kaputt. brachte auto in eine fachwerkstatt die den schaden fest stellte und einen reparaturkostenvoranschlag an die mapfre gefaxt! (faxbestätigung mit sendebericht liegt vor) nach einer woche rief ich bei der werkstatt an und erfuhr das mein auto noch nicht angefangen wurde da die versicherung noch nicht geantwortet habe. ich erklärte der werkstatt das ich mein auto sehr dringend brauche. sie schlug mir vor die reparatur durch zu führen und dann der versicherung nochmals bescheid zu geben. auto wurde repariert und als nach einer gewissen wartezeit immer noch nichts von der versicherung kam rief ich dort selber an und schilderte dem sachbearbeiter die geschehnisse. er sagte mir das keine schadensmeldung eingegangen sei.angeblich sei die faxnummer nicht die richtige.(sie steht aber in der versicherungsmappe abgedruckt).er gab mir eine andere faxnummer an die ich die reparaturkosten nochmals faxen sollte. er nahm den schaden sofort auf und schickte ein formular zurück an die werkstatt die es ausgefüllte. alles wurde zufriednstellend erfüllt bis auf den punkt ' aussagekräftige fotos vom laderschaden' diese fotos konnten nicht mehr gemacht werden da der kaputte lader im  austausch an den lieferanten zurück gegangen ist.dies ist der grund das die kostenübernahme abgelehnt wurde. begründung: reparatur ohne die freigabe von Mapfre/warranty.

§ 147 Annahmefrist. (1) Der einem Anwesenden gemachte Antrag kann nur sofort angenommen werden. Dies gilt auch von einem mittels Fernsprechers oder einer sonstigen technischen Einrichtung von Person zu Person gemachten Antrag.(2) Der einem Abwesenden gemachte Antrag kann nur bis zu dem Zeitpunkt angenommen werden, in welchem der Antragende den Eingang der Antwort unter regelmäßigen Umständen erwarten darf.