Im letzten Jahr haben wir unser Badezimmer renovieren lassen.  Der Auftrag wurde über den Renovierungsservice unseres lokalen Baumarktes vergeben. Heißt: die Handwerker wurden uns vermittelt und ein Mitarbeiter des Baumarktes kümmerte sich um die gesamte Koordination.   Die Renovierung verlief leider ziemlich unglücklich und verschiedene Schritte mussten nachgebessert werden. Insbesondere die Montage des Duschablaufes (ein Geberit Markenprodukt) war 'ein Desaster'. Bereits 3 mal hat der Handwerker versucht den Ablauf korrekt zu montieren (dabei wurden die Fließen 2mal neu verlegt, beim 2. mal unter komplettem Aufriss des Bodens). Im November war der letzte 'Installationsversuch' abgeschlossen - leider anscheinend immer noch nicht fachgemäß, denn das (zum Produkt gehörende) Haarsieb passt nicht mehr. Auf Anraten des koordinierenden Baumarkt-Mitarbeiters ließen wir das Sieb einfach weg, woraufhin der Abfluss nach 1 Monat verstopft war - und manuell auch nicht mehr zu entstopfen war.  So lässt sich die Dusche nicht verwenden.  Ein weiteres Mängel ist der Handtuchtrockner (Heizkörper). Er wird nach wie vor nicht warm. Obwohl der Handwerker bereits 2 mal versucht hat, das zu korrigieren.   Hinzu kommen noch kleinere Mängel: Der Duschanschluss in der Badewanne ist nicht richtig montiert, sitzt schief und wackelt.  Die Silikonarbeiten um Toilette und Bidet sehen unmöglich aus.  Die Abschlussrechnung haben wir im Dezember bekommen, woraufhin wir auf oben genannte Mängel verwiesen haben.  Auch auf mehrmaliges Nachfragen, wurden wir vertröstet und bis jetzt hat sich niemand um das Problem gekümmert. Stattdessen kam nun einen Mahnung.  Wie sollen/können wir weiter vorgehen?  Am liebsten würde ich ja einen anderen/eigenen Handwerker engagieren, um die Mängel zu beheben, aber in dem Fall sehe ich nicht ein die vollen Kosten für den Auftrag zu zahlen.  Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

§ 634 Rechte des Bestellers bei Mängeln. Ist das Werk mangelhaft, kann der Besteller, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 635 Nacherfüllung verlangen, 2.nach § 637 den Mangel selbst beseitigen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen, 3.nach den §§ 636, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 638 die Vergütung mindern und 4.nach den §§ 636, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.