Sehr geehrte Damen und Herren,  ich habe im Mai 2012 einen Philips TV  bei dem bekannten Händler Saturn gekauft. Nach kurzer Zeit stellte ich fest, dass das Bild nicht in Ordnung war.  Hätte ich beim Händler direkt reklamiert, wäre eine Reparatur incl. Lieferung von mehreren Wochen vorprogrammiert gewesen und ich hätte keinen Fernseher gehabt.  So habe ich mich direkt an den Hersteller Philips gewandt. Aufgrund eingesendeter Fotos erkannte Philips einen Mangel und tauschte mein mangelhaftes Gerät, gegen ein 'neuwertiges Gerät gleichen Alters' im August 2012 aus.  Dieses Austauschgerät habe ich noch am Tag des Austausches reklamiert, da der Rahmen eine Transportdelle aufwies, das Gerät 3 Monate älter als mein Gerät war und noch ein Fehler in der Bildscalierung festzustellen war.  Philips erklärte sich schließlich bereit (nur telefonisch...) das mangelhafte Austauschmodell gegen ein neues Nachfolgemodell, welches im Oktober 2012 Markteinführung hatte, auszutauschen. Als ich bei Verkaufsstart bei Philips hinsichtlich der Vereinbarung nachfragte, war plötzlich die Hauptfiliale in Hamburg zuständig. Hier wurden alle Vereinbarungen revidiert, da der Sachbearbeiter seine Kompetenzen überschritten hätte. Man wäre bereit mir ein weiteres Austauschgerät 'neuwertig, gleiches Alter' gegen mein mangelhaftes Austauschgerät diese Woche zu liefern. ich erklärte mich hiermit einverstanden. Jetzt habe ich die dunkle Vorahnung, dass auch dieses Gerät mangelhaft sein wird (liegt in der Produktion dieser 9000er Serie...).  Fragen:  1. Da mein ursprünglicher Kaufvertrag mit Saturn geschlossen wurde, habe ich überhaupt Ansprüche gegen den Hersteller Philips und wenn ja, wie sehen diese jetzt nach der ersten erfolglosen Nachbesserung aus? Welche Rechte habe ich wenn auch die 2. Nachbesserung nicht ordnungsgemäß verläuft?  2. Kann ich zum jetzigen Zeitpunkt überhaupt noch Rechte gegen meinen Vertragspartner Saturn geltend machen und wenn ja, wie sehen diese zum jetzigen Zeitpunkt aus? (der ursprünglich bei Saturn gekaufte TV existiert ja nicht mehr; jetzt habe ich den optisch beschädigten, älteren und mangelhaften Philips-Austausch-LED).  Welche Vorgehensweise würden Sie zum jetzigen Zeitpunkt aus meiner Sicht für sinnvoll erachten? Einschlägige Paragraphen des BGB (Stichwort Hersteller-, Händlerhaftung, Garantie, Gewährleistung). Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen

§ 282 Schadensersatz statt der Leistung wegen Verletzung einer Pflicht nach § 241 Abs. 2. Verletzt der Schuldner eine Pflicht nach § 241 Abs. 2, kann der Gläubiger unter den Voraussetzungen des § 280 Abs. 1 Schadensersatz statt der Leistung verlangen, wenn ihm die Leistung durch den Schuldner nicht mehr zuzumuten ist.