Wir hatten einen Steinschlag und es musste die komplette Scheibe gewechselt werden. Wir sind damit zu unserer Werkstatt, wo wir schon seit Jahren sind. Sie sagten, sie könnten es nicht selbst machen, hätten aber jemand und es würde ca. 100 euro kosten. Wir gingen zu unserem Makler und meldeteten den Schaden. Die Rechnung wurde von der Werkstatt direkt an die Versicherung geschickt, wir erhielten die Kopie und zahlten unsere 150 euro Selbstbeteiligung. Nach ein paar Wochen meinte die Werkstatt, die Versicherung hat nicht alles bezahlt, doch wir reagierten wir nicht weiter. Jetzt erhielten wir eine Mahnung, wir müssten noch knapp 300 euro zahlen, was die Versicherung nicht übernommen hat. Bei Anfrage bei unserem Makler sagte er, die Werkstatt hätte zu überhöhten Preisen abgerechnet und wir müssten das nicht bezahlen. Eigentlich sehen wir das auch gar nicht ein, weil es für uns auch nicht nachvollziehbar ist, was die Versicherung gezahlt hat und was nicht. Müssen wir die Differenz wirklich zahlen?

§ 632 Vergütung. (1) Eine Vergütung gilt als stillschweigend vereinbart, wenn die Herstellung des Werkes den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist.(2) Ist die Höhe der Vergütung nicht bestimmt, so ist bei dem Bestehen einer Taxe die taxmäßige Vergütung, in Ermangelung einer Taxe die übliche Vergütung als vereinbart anzusehen.(3) Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten.