Hallo, ein AG von uns hält die hälfte der Schlußrechnung und die Bürgschaft zurück. Für die Bürgschaft liegt nach Abnahmeprotokoll und Schlußrechnung ein Bürgschein vor. Nun hat der Kunde in dem Mehrfamilienhaus einen Heizungsausfall (Gerät wurde von uns geliefert) Frage: Müssen wir auf darauf reagieren oder können wir jegliche Reklamationen bis zur endgültigen Bezahlung ablehnen? LG

§ 320 Einrede des nicht erfüllten Vertrags. (1) Wer aus einem gegenseitigen Vertrag verpflichtet ist, kann die ihm obliegende Leistung bis zur Bewirkung der Gegenleistung verweigern, es sei denn, dass er vorzuleisten verpflichtet ist. Hat die Leistung an mehrere zu erfolgen, so kann dem einzelnen der ihm gebührende Teil bis zur Bewirkung der ganzen Gegenleistung verweigert werden. Die Vorschrift des § 273 Abs. 3 findet keine Anwendung.(2) Ist von der einen Seite teilweise geleistet worden, so kann die Gegenleistung insoweit nicht verweigert werden, als die Verweigerung nach den Umständen, insbesondere wegen verhältnismäßiger Geringfügigkeit des rückständigen Teils, gegen Treu und Glauben verstoßen würde.