Hallo,  ich selber bin Inhaber eines Internetshops für iPhones, biete zudem Reparaturen dessen an.  In meinen 10 Monaten selbstständigkeit, hatte ich ca. 3000 Kunden die Zufrieden sind, nun habe ich leider über die Zeit gesammelt 2 Kunden wo ich die menschlichkeit deren Person und den IQ leicht anzweifel.  Beide haben im selben Forum, im selben Thread Ihren Unmut Luft gemacht, gleichzeit meine Internetseite, meinen Namen, ein Entwickeltes Programm von mir genannt und abgeraten bei mir zu kaufen.  Hier ist der Thread: http://www.handy-faq.de/forum/iphone_forum/137056-schlechte_erfahrungen_easy_iphone_repair_my_iphone_de.html  Ich habe zwar zu beidem Stellung genommen und mich meiner Meinung nach gut gerechtfertigt, dennoch stößt mir sowas (verständlicherweise) übel auf.  Gibt es eine Möglichkeit dieses entfernen zu lassen, oder gilt dies unter 'freier Meinungsäusserung' ?  Nebenbei erwähnt ist es so, dass beide Kunden absolut nicht im Recht sind. (Person 1 schickt ein iPhone mit Hard und Software Fehler zur Reparatur, möchte aber nur eine Software-Reparatur, will aber nicht zahlen weil die Hardware immer noch nicht funktioniert, Person 2 will nach 8 Monaten einen Mangel mit Gewährleistungsanspruch haben und ärgert sich das ich Ihn bei 4 Emails in 1 Stunde, die immer dreister wurden, ich Ihn auf den nächsten Tag vertröste).

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.