Sehr geehrte Damen und Herren,  ich habe einen kleinen UND/ABER SERIÖSEN Schlüsseldienst (einfache Türöffnung für ca. 50 EURO). Auch zur schlimmsten Zeit und aufwendigste Öffnung kostet unter 200 EURO inkl. Anfahrt.  Um für potentielle Kunden präsenter zu sein, habe ich mir gedacht, dass es die richtige Zeit für eine Suchmaschinenoptimierung sei. Ein bißchen recherchiert und eine professionell anmutende lokal ansässige Firma kontaktiert.  Das Angebot war sehr verlockend...  'Klare Ziele bei Ihrer Optimierung Wir optimieren Ihre Webseite (http://www....de) mit dem Ziel die vereinbarten Keywords  in den nächsten 2 &#8211; 6 Monaten unter die Top 10 Positionen und in dem darauffolgendem  6 &#8211; 12 Monat auf die Top 3 Positionen in der Suchmaschine Google zu positionieren.  Bei allen Abweichungen finden selbstverständlich kostenfreie Nachbesserungen und  Nachoptimierungen für das vereinbarte Endziel durch die &lsqb;FIRMA X&rsqb; statt.'  Laut eingefügter Grafik ist die Möglichkeit, bei google gefunden zu werden, wenn man auf  Platz 10 steht, nur noch bei 20%. Danach sieht&#39;s also dunkel aus.  Kostenpunkt: ca. 2.500 EUR / Jahr inkl. MWSt., 12 Monate Laufzeit, 4 Wochen Kündigungsfrist  DAS TRAURIGE ENDE VOM LIED:  Bei google und Co. nach einem Jahr nicht unter den Top 100, trotz mehrfacher Ermahnung  und kostenlosen Turbo-Nacharbeiten.  Hab dann halt gekündigt, damit es bei dem einen Jahr bleibt.  Auf Nachfrage habe ich Arbeitsprotokolle erhalten. Die externen Links auf meine Seite sind durchgehend auf dritt- bis viertklassigen Internetseiten gesetzt worden, á la ... www.fleischfarbene-untrhosen-1b-3.de (ich übertreibe etwas).  Bin leider kein Experte. Sonst hätte ich das ja selbst gemacht mit der Optimierung. Man kann aber durch google überprüfen lassen, ob die Interseite für Mobilgeräte optimiert ist. Dies ist laut google (sehr) wichtig für die Platzierung. Der Test 2 Tage vor Toreschluss hat ergeben, dass die Seite EBEN NICHT für Mobilgeräte optimiert ist. Schon mal schlecht ... Habe ich der Firma X vor Ende der Vertragslaufzeit mitgeteilt. Eine erbetene Stellungnahme  blieb leider aus.   FRAGE: Ich gehe davon aus, dass ich keinen Werkvertrag abgeschlossen habe, um einen absolut handfesten Anspruch auf die angepriesene Platzierung habe. Allerdings sehe ich das so, dass die ergriffenen Maßnahmen untauglich waren, um auch  nur in Reichweite der Ziele zu gelangen. Gerade das mit der fehlenden Optimierung für Mobilgeräte sehe ich als objektiven Mangel an.  Kann jemand hieraus (bitte) einen Anspruch auf Rückerstattung oder Nachbesserung mit halbwegs verbindlichen Resultaten ableiten?!!!  Bräuchte dann wohl auch letztendlich jemanden, der mich zur Not vor Gericht vertritt. PLZ-Bereich 44... am besten.  Vielen Dank!  Mit freundlichen Grüßen

§ 365 Gewährleistung bei Hingabe an Erfüllungs statt. Wird eine Sache, eine Forderung gegen einen Dritten oder ein anderes Recht an Erfüllungs statt gegeben, so hat der Schuldner wegen eines Mangels im Recht oder wegen eines Mangels der Sache in gleicher Weise wie ein Verkäufer Gewähr zu leisten.