Ich habe im April 2014 aus Indien einen Teil meines Gepäcks (20 KG) per Post an meine Schwester in Deutschland gesendet. Nach Auskunft des Zolls und der online Paketverfolgung erreichte das Paket 14 Tage später Hamburg/Zollamt. Die Versendung des Abholungsbescheids liegt jedoch im Verantwortungsbereich der Post. Dies ist unterblieben oder der Brief ist auf dem Postwege verloren gegangen.  Das Paket war an die Firma meines Schwagers adressiert wo täglich Post und Pakete angeliefert werden. Insofern ist ein Verlust vor Ort auszuschliessen (meine Schwester arbeitet als Sekretärin dort und leert den Briefkasten selbst täglich).  Nach Auskunft des Zolls ist dieses Vorkommen keine Seltenheit.  Aufgrund der fehlenden Abholung hat der Zoll das Paket 14 Tage später wieder an die Post übergeben die es an den Absender (einen Freund in Indien) zurückgeschickt hat - wo es jedoch nie ankam. Die Post hat einen Nachforschungsauftrag eingeleitet der ergebnislos blieb. Das Paket enthielt Gegenstände im Wert von ca. 1500,-€, u.a. ein teures Expeditionszelt und einen Sportbogen.  Wer haftet für diesen Verlust? Kann ich die Post Verklagen aufgrund der fehlenden Benachrichtigung? Es sei noch angemerkt, dass der Zoll keine Sendung herausgibt ohne diese Benachrichtigung da sie eine Referenznummer enthält anhand der das Paket vom Zoll identifiziert werden kann.

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.