Hallo,  Im Zusammenhang mit der Rückforderung von Gebühren auf Darlehensverträge habe ich  per DHL Express, (Lieferung vor 10.00) am 30.12.2014 um 11.48 Uhr einen Brief an die Bank sowie einen Brief an den entsprechenden Bankenverband (Schlichtungsstelle) zur Hemmung der Verjährung aufgegeben. Parallel habe ich das Schreiben bereits am 29.12. per Mail an die Schlichtungsstelle geschickt. Von beiden habe ich eine Empfangsbestätigung per Mail erhalten.   Laut Sendungsverfolgung waren die Briefe am 31.12. um 05.36 bzw. 04.31 am Zustellstandort - und da lagen sie dann... - und wurden erst heute um 8.32 bzw.9.44 Uhr ausgeliefert.  Ich gehe nämlich davon aus, dass die Bank sich nunmehr auf Verjährung beruft. Das Porto werde ich wohl wieder zurückerstattet bekommen, aber die entgangene Rückzahlung der Gebühr?  Meine Fragen:  1) Liegt hier nicht grobe Fahrlässigkeit vor, die einen Schadenersatz rechtfertigt. 2) Wie soll ich mich verhalten?  Ich bitte erst mal um eine grundsätzliche Antwort. Vor allem, ob die DHL überhaupt schadenersatzpflichtig ist, interessiert mich.  Vielen Dank für die Antwort.

§ 307 Inhaltskontrolle. (1) Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unwirksam, wenn sie den Vertragspartner des Verwenders entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen benachteiligen. Eine unangemessene Benachteiligung kann sich auch daraus ergeben, dass die Bestimmung nicht klar und verständlich ist.(2) Eine unangemessene Benachteiligung ist im Zweifel anzunehmen, wenn eine Bestimmung 1.mit wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung, von der abgewichen wird, nicht zu vereinbaren ist oder 2.wesentliche Rechte oder Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrags ergeben, so einschränkt, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist.  (3) Die Absätze 1 und 2 sowie die §§ 308 und 309 gelten nur für Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch die von Rechtsvorschriften abweichende oder diese ergänzende Regelungen vereinbart werden. Andere Bestimmungen können nach Absatz 1 Satz 2 in Verbindung mit Absatz 1 Satz 1 unwirksam sein.