Sehr geehrte Damen und Herren,  Ich versuche den Fall so detailiert wie möglich zu beschreiben.  Wir sind eine GbR für jegliche Art von Artikeln (Sonderposten & Restposten).  Bis zum 01.08.2017 vertrieben wir ebenfalls Software.  Ende 07/2017 kaufte ein Kunde eine der gennanten Softwares zum Preis von 8 € bei uns ein.  Kurze Zeit darauf erhielten wir eine Negative Bewertungen mit dem Vermerk das es sich hierbei um eine nicht Verkäufliche Version handeln würde (Prüfung liegt vor und diese Aussage stimmt). Unser Fehler hier wir hatten es vor dem Verkauf nicht geprüft. Der Verkauf wurde Umgehend Eingestellt . Lediglich eine Kopie Verkauft  Dem Kunden haben wir Umgehend die Zahlung erstattet und uns entschuldigt.  Gestern erhielten wir ein Schreiben der Polizei in dem folgendes Vorgeworfen wird : Tatvorwurf - Softwarepiraterie in Form gewerbsmäßigen Handelns, Betrug  Desweiteren kam heute ein Mahnbescheid durch eine Privatperson bei uns an (Oben genanter Käufer). Hauptforderung : Schadensersatz aus Kauf Vertrag gemäß .... vom .... 1.600 €  Alle weiteren Gebühren zusammen knapp 1.700 € Total.  Was soll man am besten tun ? Wie kann dem Kunden ein Schaden enstanden sein wenn er Umgehend den Kauf abgebrochen hat ? Aus 8 € sollen 1600 € werden.  Die Person scheint dies wohl 'beruflich' zu machen. Käufer / Bewertungprofil - Privat Inhaber des PayPal Kontos Abweichend von eBay  Wir bitten um Hilfestellung

§ 281 Schadensersatz statt der Leistung wegen nicht oder nicht wie geschuldet erbrachter Leistung. (1) Soweit der Schuldner die fällige Leistung nicht oder nicht wie geschuldet erbringt, kann der Gläubiger unter den Voraussetzungen des § 280 Abs. 1 Schadensersatz statt der Leistung verlangen, wenn er dem Schuldner erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat. Hat der Schuldner eine Teilleistung bewirkt, so kann der Gläubiger Schadensersatz statt der ganzen Leistung nur verlangen, wenn er an der Teilleistung kein Interesse hat. Hat der Schuldner die Leistung nicht wie geschuldet bewirkt, so kann der Gläubiger Schadensersatz statt der ganzen Leistung nicht verlangen, wenn die Pflichtverletzung unerheblich ist.(2) Die Fristsetzung ist entbehrlich, wenn der Schuldner die Leistung ernsthaft und endgültig verweigert oder wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Geltendmachung des Schadensersatzanspruchs rechtfertigen.(3) Kommt nach der Art der Pflichtverletzung eine Fristsetzung nicht in Betracht, so tritt an deren Stelle eine Abmahnung.(4) Der Anspruch auf die Leistung ist ausgeschlossen, sobald der Gläubiger statt der Leistung Schadensersatz verlangt hat.(5) Verlangt der Gläubiger Schadensersatz statt der ganzen Leistung, so ist der Schuldner zur Rückforderung des Geleisteten nach den §§ 346 bis 348 berechtigt.