Im Grunde lächerlich, aber das Ganze schaukelt sich langsam hoch.  Am 28. April endete die Auktion mit obiger Auktionsnummer. Der Versandtermin war mit '3 Tage nach Zahlungseingang' angegeben. Die Käuferin hat sofort per Paypal überwiesen und ich habe sie ebenso schnell positiv bewertet.  Beim Verpacken des Artikels stellte sich heraus, dass dieser auch als günstigerer Maxibrief zu verschicken sei (2.20 Euro statt 4,50 als Päckchen wie angegeben). Dies habe ich getan. Die Portodifferenz habe ich der Käuferin nicht mitgeteilt, was sicher ein Fehler war. Der Artikel wurde am Freitag, den 30. April im Postamt Oberndorf am Neckar aufgegeben. Einen Beleg habe ich leider nicht mehr, aber meine Lebensgefährtin war sowohl beim Verpacken des Artikels als auch beim Postamt dabei und ist auch bereit, dies in jeder juristischen Form zu bestätigen.  Am Dienstag, den 4. Mai erhielt ich die erste Mail der Käuferin mit der Frage, wo denn der Artikel bleibt. Ich verwies auf den Versand am 30.4. und erwähnte den Maxibrief. In der Folge wurde ich als 'Portoabzocker' beschimpft und zur Rückzahlung des zu viel gezahlten Portos aufgefordert. Dies akzeptierte ich ohne Widerspruch. Da eine Rückzahlung per Paypal zu diesem Zeitpunkt nicht möglich war (mein Konto war durch eine andere Transaktion im Minus), bot ich der Käuferin die Rückzahlung per Überweisung an. Dies wurde ausdrücklich unter weiteren Unterstellungen (möglicher Missbrauch ihrer Kontodaten) abgelehnt. Ich habe der Käuferin sogar einen Screenshot des Kontoauszugs als Beleg dafür mitgeschickt, dass mein Konto tatsächlich im Minus war. Dies wurde aber eher als Beleg dafür ausgelegt, dass ich ja wohl kein seriöser Verkäufer sein könnte.  Das Ganze ging dann ein paar Mal hin und her. Der Artikel ist angeblich immer noch nicht eingetroffen. Die Käuferin hat jetzt einen Käuferkonflikt bei Paypal ausgelöst, um das komplette Geld zurückzubekommen. Den Ausschlag für meine Frage hier gibt aber ihre ebay-Bewertung: 'Hat Porto unterschlagen, Ware nicht geliefert, Rückzahlung verweigert' grenzt für mich stark an Verleumdung und Rufschädigung. Ich habe die Käuferin zur Rücknahme der Bewertung aufgefordert und juristische Schritte angedroht.  Die Käuferin ist zu keiner sachlichen Kommunikation bereit und schickt stattdessen eine Unterstellung nach der anderen. Die komplette E-Mail-Kommunikation liegt vor.   Mein Fragen: Bin ich als Privatverkäufer für nichtgelieferte Ware verantwortlich? Wie gesagt, ich habe eine Zeugin für den Versand. Und was kann ich gegen diese ebay-Bewertung tun? Lohnt sich ein juristisches Vorgehen? Ich bin seit 2003 bei ebay und habe bis heute 100% positive Bewertungen.

§ 241 Pflichten aus dem Schuldverhältnis. (1) Kraft des Schuldverhältnisses ist der Gläubiger berechtigt, von dem Schuldner eine Leistung zu fordern. Die Leistung kann auch in einem Unterlassen bestehen.(2) Das Schuldverhältnis kann nach seinem Inhalt jeden Teil zur Rücksicht auf die Rechte, Rechtsgüter und Interessen des anderen Teils verpflichten.