Sehr geehrte Damen und Herren,  folgender Sachverhalt:  - Handwerker A hat in meinem Bad verschiedene Gewerke unsachgemäß bearbeitet, so dass umfangreiche Nachbesserungen notwendig wurden - der betreffende Handwerker A ging kurz nach vollendetem Pfusch in Konkurs, von ihm ist nichts mehr zu holen; dies ist ärgerlich, aber nicht zu ändern - ich habe daraufhin Fachfirma B mit der Beseitigung der Schäden beauftragt - es wurde mit Fachfirma B ein Pauschalpreis bezüglich einzelner Positionen vereinbart - zusätzlich hat Firma B auf der Endabrechnung verschiedene Positionen aufgeführt, die über das Pauschalangebot hinausgegangen sind - so wurden u.a. auch Arbeiten i.V. mit dem fachgerechten Aus- und Wiedereinbau eines Urinals aufgeführt und abgerechnet (auf der Rechnung steht hierzu 'vorhandenes Urinal demontieren, Spüleinrichtung fachgerecht einbauen und anschließen, Maueröffnung ausmörteln und Urinal mit neuem Sifon wieder montieren') - bei der Endbesprechung wurde im Juni 2008 festgestellt, dass das Urinal zu hoch aufgehängt wurde; diesen Umstand bestreitet die Fa. B. auch nicht wirklich (ich selbst bin 1,83 m groß und kann das Urinal 'gerade so' benutzen, wobei ich mich an sich auf die Zehenspitzen stellen muss, um einen 'Normalabstand' zum Urinalbecken herzustellen) - dem spontanen Lösungsvorschlag der Fa. B, ein kleines Podest unterhalb des Urinals zu installieren, bin ich nicht nähergetreten - es wurde also vereinbart, dass ich das Urinal einige Zeit 'in der Praxis' testen werde, danach würde man weitersehen - während dieser Praxisphase hat sich nun erwartungsgemäß herausgestellt, dass das Urinal nicht ordentlich benutzt werden kann, da dieses objektiv zu hoch aufgehängt ist  - ich habe nun nach ca. 8 Wochen den Sachverhalt moniert und um Nachbesserung gebeten - Firma B möchte, dass ich die Nachbesserung bezahle - ich bin der Auffassung, dass Firma B mit dem ausdrücklichen Mandat angetreten ist, den Pfusch des Handwerkers A) zu beseitigen (dieser hatte das Urinal übrigens tiefer &lsqb;!&rsqb; hängen, jedoch offensichtlich keinen Siphon eingebaut); vor diesem Hintergrund kann es ja m.E. schlecht sein, dass gerade Fa. B Leistungen, die sie zusätzlich zu dem vereinbarten Pauschalpreis separat abrechnet und aufschlüsselt, dann selbst nicht fachgerecht ausführt  - es sollte doch Standards geben, nach welchen u.a. auch geregelt ist, in welcher Höhe ein Urinal aufzuhängen ist; selbst wenn solche Standardwerte nicht existieren, ist ein Urinal m.E. auf 'Normalhöhe' zu installieren, ohne dass sich der Kunde auf die Zehenspitzen stellen muss (...) - die Rechtslage sollte m.E. recht eindeutig sein &#8211; ist dem so? - vorab vielen Dank für Ihre Antwort

§ 635 Nacherfüllung. (1) Verlangt der Besteller Nacherfüllung, so kann der Unternehmer nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen.(2) Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.(3) Der Unternehmer kann die Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.(4) Stellt der Unternehmer ein neues Werk her, so kann er vom Besteller Rückgewähr des mangelhaften Werkes nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.