Guten Tag, auf einem einem kostenpflichtigen  Parkplatz (Veranstaltungsbranche gewerblich) sind wir mit unserem PKW an einem Begrenzungspfosten hängen geblieben. Natürlich ist ein Schaden entstanden. Problem bei dem Vorfall: Der Parkplatz ist kostenpflichig und war schlecht Schneebefreit, sozusagen nicht geräumt (Glatteis). Parkplatz war überfüllt (keine freien Parkplätze mehr vorhanden) und die Durchfahrt war sehr eng. In der Durchfahrt waren meterhohe Schneeberge und ein Begrenzungspfosten in der Farbe weiss war von meterhohen Schneehaufen bedeckt. Beim Durchfahren ist es dann passiert(Tür/Seitenwand). Man konnte diesen nicht erkennen bzw. sehen Die Angestellte (Parklpatzwächterin) vor Ort und hat gesehen was passiert ist, sollte auf dem überfüllten Parkplatz für Ordnung sorgen. Keine 3 min. später hat Sie die Pfosten freigeräumt (Schnee weg geschippt) - und mit einem farbigen Band markiert. Nachdem hat meine Frau mit der Dame gesprochen die zugegeben hat, dass die Räumung mangelhaft war. Sie hat einen Kontakt zum Geschäftsführer hergestellt, der uns zusagte seine Betriebshaftplficht einzuschalten, die den Schaden begleichen soll/wird. Bisher haben wir keine Info erhalten (meldet sich nicht zurück), jedoch würde ich gerne wissen wie die Rechtslage ist. Besteht ein Anspruch? Besteht die Pflicht einen kostenpflichtigen Parkplatz von Schnee zu befreien bzw. die Abgrenzungspfosten zu markieren? Es war kein Vermerk angebracht 'auf eigene Gefahr bzw. kein Winterdienst' Denkbare Vorgehensweise? Rechtschutz ist vorhanden. Wenn keine Ansprüche / Chancen bestehen werden wir den Schaden wohl selber tragen müssen. Vielen Dank vorab.   Freundliche Grüße

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.