Am 28.09.19 habe ich meinen Audi in einer Spezialwerkstatt für Getriebeinstandsetzungen (eigene Aussage und Internetwerbung) zur Instandsetzung des DSG-Getriebes abgegeben.  Vor diesem Abgabetermin hat eine Schadenanalyse durch einen Techniker dieser Firma mit Probefahrt und eingehender Untersuchung des Fahrzeuges stattgefunden.   Das Ergebnis war im Wesentlichen ein defekter Lagersitz der Antriebswelle im Getriebeeingang. Bekannter Fehler, der angeblich als Routinearbeit für 1900,-€ plus Steuer in ca. 2-3 Tagen erledigt sein sollte. Ein schriftliches Angebot zu der Reparatur wurde mir nicht ausgehändigt, da ich spontan die Durchführung der Reparatur angezeigt habe.  Während der Abgabe habe ich die Werkstatt gebeten, den Schaden meiner Versicherung anzuzeigen, da ich eine Zusatzgarantie bei Kauf abgeschlossen habe.  Nachdem dies geschehen war, hat es bis zum 17.10. gedauert, bis die Werkstatt das Getriebe für einen Gutachter zerlegt hatte und die erforderlichen Unterlagen an die Versicherung gingen. Absprachen wurden nicht eingehalten und der Umfang der Reparatur erhöhte sich auf 5600,-€.  Am 17.10. Freigabe des neuen Reparaturumfangs mit Bitte um Termin der Fertigstellung - keine Antwort Am 21.10. Termin für Fertigstellung bis zum 25.10. per Email gesetzt.  Am 22.10. Antwort per Email, dass mit Reparatur gestartet wurde - keine Terminbestätigung  Am 24.10. Telefonische Nachfrage wegen Fertigstellung - telefonische Aussage, dass Reparatur durchgeführt wurde, aber Probefahrt ausständig ist.  Am 25.10. die mündliche Aussage, dass die Reparatur nicht erfolgreich war und ein Ölverlust aufgetreten ist. Seither weiterhin keine konkrete, bzw. unterschiedliche Aussagen, wie es weitergeht. Man weigert sich weiterhin mir einen Grund für die Verzögerung zu nennen, bzw. einen Abholtermin zu nennen.  Was kann ich tun,  um entweder mein Fahrzeug schnellstmöglich repariert oder notfalls unrepariert mit Schadenersatz zurück zu bekommen. Wie schaffe ich die Voraussetzung für gerichtliche Massnahmen und Schadenersatz.  Ich bin nun ab Montag seit 5 Wochen ohne Fahrzeug und müsste mir nun notgedrungen einen Leihwagen nehmen. Ab wann hat die Werkstatt diese Kosten zu tragen?  Laut Gutachter und auch Aussage von ähnlichen Firmen, sind für den genannten Arbeitsumfang inklusive aller Arbeiten 2 bis 3 Arbeitstage anzusetzen. Da das Getriebe ja bereits am 17.10. ausgebaut und zerlegt war, müsste sich die Zeit eher kürzer sein.   Ich habe heute per Email eine weitere Frist bis Donnerstag dem 31.10. mit der Androhung einen Leihwagen ab dem 04.11.zu nehmen geschickt. Die Frage ist, inwieweit das ausreichend ist, bzw. was ich tun sollte, wenn wieder keine belastbare Antwort kommt.   Vielen Dank.  Mit freundlichem Gruß

§ 635 Nacherfüllung. (1) Verlangt der Besteller Nacherfüllung, so kann der Unternehmer nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen.(2) Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.(3) Der Unternehmer kann die Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.(4) Stellt der Unternehmer ein neues Werk her, so kann er vom Besteller Rückgewähr des mangelhaften Werkes nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.