Hallo,  mein Vaters MDA II ist durch ein Verkehrsunfall kaputt gegangen. Für die Versicherung benötigte er ein Kostenvoranschlag. Ich wollte mich drum kümmern und bin zum Telekom Shop gefahren, wo mir die Mitarbeiterin erklärt hat, dass das ein Kostenvoranschlag nicht Vorort ausgehändigt werden kann. Dazu müsse Sie das Gerät einschicken und die Techniker prüfen, was  defekt ist und unterbreiten dann ein Kostenvoranschlag, nach dem mein Vater dann entscheiden könne, ob er das Gerät reparieren lassen möchte oder nicht.  Zum Einsenden des Gerätes müßte ich ein Schriftstück unterschreiben (welches Gerät, was ungefähr kaputt ist, Gerätekennung, und Kleingedrucktes). Im Vertrauen habe ich meine Unterschrift drunter gesetzt. Das war am 24.07.09 Jetzt im nachhinein stelle ich fest, dass die Mitarbeiterin schon eine Kostenpauschale auf den Formular 'Kostenpflichtig - Austausch' den Pauschalpreis von 189 EUR schon eingetragen hat.   Vor zwei Tagen erhält mein vater die Nachricht, dass sein Gerät repariert ist und zur Abholung bereit liegt, Rechnung anbei. Wir hätten niemals dieses alte Gerät für 189 EUR reparieren lassen. Das ist unlogisch. Doch da die Vereinbarung und Versprechend er Mitarbeiterin nicht eingehalten wurden (meine Frau war dabei und ist Zeugin), sehen wir nicht ein, dies zu akzeptieren.  Welche Chancen habe ich/wir? Von uns aus, kann dass Gerät gerne wieder in den defekten Zustand gebracht werden. Wir wollten doch nur den Kostenvoranschlag. Aber die Telekom hat gleich wieder Lunte gerochen und will jetzt dadurch auf die Schnelle 189 EUR abkassieren.  Sicherlich bin ich mitschuld und hätte den Vertrag genauer lesen müssen. Aber durch mein Vertrauen und die Versprechen der Mitarbeiterin, sieht die Sache jetzt leider anders aus wie geplant.  Welche Rechte habe ich jetzt? Worauf sollte ich mich berufen? Wenn ich eine Chance habe, würde ich es gerne einen Anwalt abgeben, da ich solche Abzockerei nicht einsehe. Ich freue mich auf Ihre Infos/Hinweise/Empfehlungen und Unterstützung.  Viele Grüße

§ 119 Anfechtbarkeit wegen Irrtums. (1) Wer bei der Abgabe einer Willenserklärung über deren Inhalt im Irrtum war oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte, kann die Erklärung anfechten, wenn anzunehmen ist, dass er sie bei Kenntnis der Sachlage und bei verständiger Würdigung des Falles nicht abgegeben haben würde.(2) Als Irrtum über den Inhalt der Erklärung gilt auch der Irrtum über solche Eigenschaften der Person oder der Sache, die im Verkehr als wesentlich angesehen werden.