Ich hatte früher mal ein Konto auf Ebay, welches ich lange nicht benutzt habe (zuletzt 2015). Dort hatte ich in meiner Erinnerung auch keine negativen Bewertungen und auch nur einen Verkauf abgewickelt. Ich habe es dann einfach Jahrelang nicht genutzt. Ich wollte mich mit dem Konto einloggen, da ich jetzt an einer Auktion teilnehmen wollte, nur um festzustellen, dass offensichtlich kein Konto unter der Email-Adresse oder meinem alten Nutzernamen mehr existierte. Da ich in meinen Email-Konten auch nichts weiter fand, ging ich davon aus, dass Ebay das Konto einfach wegen Inaktivität gelöscht hat.   Also habe ich ein neues Konto erstellt. Mit meinem echten Namen selbstverständlich und meiner Telefonnummer, aber einer neuen Email-Adresse, da ich die alte nur noch sporadisch nutze.   Das neue Konto wurde umgehend wegen Verstoßes gegen die AGB permanent gesperrt. Die einzigen Aktivitäten waren die Registrierung und die Bestätigung der Email-Adresse. Es wurden keine Gebote / Bewertungen o.Ä. abgegeben.   Auf telefonische Nachfrage erklärte man mir, dass die Sperrung ihre Berechtigung habe. Genaueres dürfe man aber nicht sagen. Auf die Frage ob ich eine Möglichkeit hätte, etwas zu machen entgegnete mir die Dame am Telefon : 'Nein Sie sind für immer auf Ebay gesperrt'. Ich dürfe auch keine neuen Konten erstellen.   Ich kann mir beim besten Willen keinen Reim darauf machen, was vorgefallen sein soll. Ich habe den Support schriftlich kontaktiert und darum gebeten, mir konkret mitzuteilen was mir vorgeworfen wird. Ich habe sogar angeboten für alle Zeit auf die Erstellung eines Kontos zu verzichten, wenn man mir denn einen plausiblen Grund nennen könne, warum mein Konto gesperrt ist.   Außer die Standardtexte 'Es hat verdächtige Aktivitäten gegeben' habe ich keine konkreten Antworten bekommen. Im Gegenteil. Man weigert sich den genauen Grund mitzuteilen, da man ansonsten ja der gezielten Umgehung der Nutzungsbedingungen Tür und Tor öffnen würde. Ich habe jetzt die Herausgabe meiner Daten nach der DSGVO beantragt.   Ist es wirklich so, dass Ebay ohne Angaben von Gründen Geschäfte mit mir ablehnen kann? Ich fühle mich gegenüber der Mehrheit in Deutschland benachteiligt und dies ohne konkreten Grund.  Ich würde zumindest gerne einen Grund erfahren.    Einsatz editiert am 18.03.2022 19:35:44

§ 242 Leistung nach Treu und Glauben. Der Schuldner ist verpflichtet, die Leistung so zu bewirken, wie Treu und Glauben mit Rücksicht auf die Verkehrssitte es erfordern.