Ich bin seit Jahren Business-Kunde bei Kabel BW, dann hieß es Unitedmedia und jetzt Vodafone und zwar mit Internet, 4 Telefonleitungen und Fernsehen. Meinen Umzug habe ich mehrere Monate vorher schon bei Vodafone angekündigt. Vodafone selbst hat es verschuldet, dass vom 27.07.20 bis 10.08.20 weder Telefone noch Internet noch Fernsehen funktioniert hat. Erst kam die Ansage das meine Geschäftsnummer derzeit nicht erreichbar wäre und man es später noch probieren sollte. Ab 01.08.20 kam dann bis zum 07.08.20 bei all meinen Telefonnummern die Ansage das diese Nummer nicht vergeben sei.   Vodafone besitzt die Frechheit mir eine Rechnung durchgehend für die gesamte Zeit in Rechnung zu stellen, also vom 31.07.20 bis 31.08.20. Meine Frage:  1. kann ich gegen die Rechnung Einspruch erheben und eine Korrektur vom 10.08.20 bis 31.08.20 verlangen? Auch rückwirkend für die alte Rechnung vom 01.07.20 bis 27.07.20 (anstatt bis 31.07.20)?  2. Kann ich Schadensersatzansprüche geltend machen? (Ausfall für entgangene Aufträge) Und wenn ja, wie mache ich das?

§ 823 Schadensersatzpflicht. (1) Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet.(2) Die gleiche Verpflichtung trifft denjenigen, welcher gegen ein den Schutz eines anderen bezweckendes Gesetz verstößt. Ist nach dem Inhalt des Gesetzes ein Verstoß gegen dieses auch ohne Verschulden möglich, so tritt die Ersatzpflicht nur im Falle des Verschuldens ein.