Guten Tag,  ich habe vor einem Monat drei Tattoo-Termine in einem Tattoo-Studio per Telefonat vereinbart.  Der erste Termin sollte Ende November stattfinden, die anderen beiden waren für Januar terminiert. Für alle drei Termine zusammen habe ich eine Anzahlung von 500€ per PayPal getätigt. Falls es relevant ist: Ich wurde aufgefordert, den Betrag über die Freund-Funktion von PayPal zu schicken, statt als Zahlung.  Ich habe gestern alle drei Termine aus persönlichen Gründen abgesagt und wurde daraufhin heute angerufen. Mir wurde erklärt, das das Tattoo-Studio die Anzahlung in Summe behält, da die Absage mehr als 14 Tage nach der Terminvergabe erfolgt ist. Diese Bedingung wurde mir bei der Terminvergabe allerdings nicht mitgeteilt und da das Studio keine Webseite hat, gibt es auch keine Möglichkeit für mich diese Informationen einzusehen.  Bei meiner Nachfrage, in der ich das Studio darauf hingewiesen habe, wurde mir gesagt, dass es sich bei der Anzahlung nicht um Terminsicherung handelt, sondern um eine Entschädigung für bereits geleisteten Aufwand. Als Kostenstellen hierfür wurde die Terminvereinbarung, Freihaltung der Termine und 'weitere interne Prozesse' genannt. Aus meiner bisherigen Erfahrung mit Tattoo-Studios verstehe ich die Anzahlung allerdings als Entschädigung für möglichen Verlust, also für den Fall, dass durch eine kurzfristige Absage oder ein Nicht-Erscheinen zum Termin ein Gewinnverlust für das Studio entsteht. Außerdem erscheinen mir 500€ für zwei kurze Telefonate sowie ein paar WhatsApp-Nachrichten unverhältnismäßig und unüblich für Tattoo-Studios. Auch wurden keine Vorzeichnungen angefertigt, da ein Freihand-Tattoo (also ohne Vorlagen) vereinbart war.  Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Studio auf Basis dieser Informationen den Betrag in Summe einbehalten darf. Mir wurde auch keine anteilige Rückerstattung oder Erstattung als Gutschrift angeboten.   Wie sieht die Situation hier aus? Darf das Studio meine Anzahlung einfach behalten oder habe ich das Recht, eine Rückerstattung einzufordern?  Vielen Dank vorab für die Hilfe.

§ 632 Vergütung. (1) Eine Vergütung gilt als stillschweigend vereinbart, wenn die Herstellung des Werkes den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist.(2) Ist die Höhe der Vergütung nicht bestimmt, so ist bei dem Bestehen einer Taxe die taxmäßige Vergütung, in Ermangelung einer Taxe die übliche Vergütung als vereinbart anzusehen.(3) Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten.