Wir sind im Juni 2004 in unser neues Eigenheim gezogen, der Bau des Hause verlief ohne böse Überraschungen. Beim Einzug waren noch kleinere Arbeiten offen die mehr oder weniger schnell erledigt wurden. Nur der Balkon machte von anfang an Probleme. Nach der Isolierung drang immer noch Wasser ein.  Verschiedene Dachdeckerfirmen haben hier und da versucht den Schaden zu beheben ohne Erfolg. Ich habe immer wieder Fotos von den Wasserschäden gemacht Briefe geschrieben, Besichtigungsterrmine vereinbart, einen Baugutachter beauftragt und bezahlt, Termine und Fristen gesetzt, es passierrt nichts. Ich möchte jetzt wissen wie ich den Verantwortlichen dazu bekomme diesen Schaden zu beheben. MfG J. Münchow

§ 637 Selbstvornahme. (1) Der Besteller kann wegen eines Mangels des Werkes nach erfolglosem Ablauf einer von ihm zur Nacherfüllung bestimmten angemessenen Frist den Mangel selbst beseitigen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen, wenn nicht der Unternehmer die Nacherfüllung zu Recht verweigert.(2) § 323 Abs. 2 findet entsprechende Anwendung. Der Bestimmung einer Frist bedarf es auch dann nicht, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder dem Besteller unzumutbar ist.(3) Der Besteller kann von dem Unternehmer für die zur Beseitigung des Mangels erforderlichen Aufwendungen Vorschuss verlangen.