Ich habe bei Ebay.de einen Artikel gesucht, gefunden und in 2 verschiedenen Auktionen je einen Artikel beim gleichen Verkäufer ersteigert und anschliessend als Sammelzahlung per Paypal beglichen.   Laut der Auktion war der Verkäufer in USA angemeldet, der Preis auch in USD angegeben, ich habe mich aber weder bei ebay.com angemeldet noch die Auktion über ebay.com abgewickelt, sondern ausgehend von 'Mein Ebay' auf ebay.de.  Nun gibt es für die einzelnen Länder  (ebay.de, ebay.com usw.) unterschiedliche Käuferschutzsummen. Paypal hat nun nach einer Beschwerde (Verkäufer hat nicht geliefert, nicht auf Mails reagiert, mehrere Geschädigte) 200 USD pro Artikel erstattet und verweist auf die Absicherung im Auktionstext von 200 USD je Auktion. Für Paypal ist die Angelegenheit damit abgeschlossen (es sei denn, man könne noch unter freiwilliger Mithilfe durch den Verkäufer von ihm eine Rückerstattung erhalten). In dem mir von Paypal übermittelten Link steht auch tatsächlich 200 USD als Käuferschutzsumme, allerdings ist das ein ebay.com - Link. Rufe ich die Seite aus 'Mein Ebay - Gekauft' auf, so wird mir alles in Deutsch und auch eine Käuferschutzsumme von 500 EUR angezeigt, da der Link via ebay.de angezeigt wird  Zusammengefasst bedeutet dies, daß ich andere Informationen angezeigt bekommen habe, als ich mein Gebot abgegeben habe (und noch immer angezeigt bekomme) und ich nie geboen hätte, wenn mir eine Unterdeckung beim Käuferschutz (200 USD vs. ~450 USD Artikelpreis) angezeigt worden wäre.   Daraus resultierend nun die Fragen:  a.) Kann Paypal die Zahlung mit Hinweis auf eine kostenlose Kulanzleistung verweigern, obwohl ansonsten die  Käuferschutzrichtlinien in diesem Fall zutreffend sind ? Man hat bei Paypal natürlich versucht das Ganze als freiwillige Leistung zu deklarieren...  b.) Kann Paypal sich hier auf eine niedrigere Käuferschutzsumme berufen, die mir gar nicht angezeigt wurde und von der ich erst im Zuge der Beschwerde erfahren habe ?   c.) Kann Paypal eine weitere rechtliche Einlassung meinerseits dadurch unterbinden, daß man in den Käuferschutzrichtlinien schreibt:   'Diese Entscheidung und damit auch die Entscheidung über den Antrag auf PayPal-Käuferschutz ist endgültig und der Rechtsweg ausgeschlossen.'

§ 307 Inhaltskontrolle. (1) Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unwirksam, wenn sie den Vertragspartner des Verwenders entgegen den Geboten von Treu und Glauben unangemessen benachteiligen. Eine unangemessene Benachteiligung kann sich auch daraus ergeben, dass die Bestimmung nicht klar und verständlich ist.(2) Eine unangemessene Benachteiligung ist im Zweifel anzunehmen, wenn eine Bestimmung 1.mit wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung, von der abgewichen wird, nicht zu vereinbaren ist oder 2.wesentliche Rechte oder Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrags ergeben, so einschränkt, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist.  (3) Die Absätze 1 und 2 sowie die §§ 308 und 309 gelten nur für Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch die von Rechtsvorschriften abweichende oder diese ergänzende Regelungen vereinbart werden. Andere Bestimmungen können nach Absatz 1 Satz 2 in Verbindung mit Absatz 1 Satz 1 unwirksam sein.