Fall: Familie hat mit einem Umzugsunternehmen einen Umzugsvertrag ohne schriftlichen Umzugstermin geschlossen. Der Termin wurde jedoch mündlich vereinbart (Zeuge Ehemann). Der Termin ergibt sich auch aus dem Ferienbeginn, er wurde so dem Speditionsunternehmen gegenüber begründet. Eine Woche vor dem Umzugstermin fragt Ehefrau beim Umzugsunternehmen telefonisch an, ob alles in Ordnung sei und erhält positiven Bescheid. In den AGB findet sich nichts zu (mündlichen) Nebenabsprachen. Der Umzugstermin wird vom Umzugsunternehmen jedoch nicht gehalten. Angeblich kein Termin vereinbart. Umzugsunternehmen bietet Ersatztermin eine Woche später an. Terminänderung verursacht jedoch für Familie Zusatzkosten (Urlaubstag, Räumungskosten der Wohnung, etc.). Umzugsunternehmen entläßt Familie nicht aus dem Vertrag, so daß auch kein Ersatzunternehmen kurzfristig bestellt werden kann.  Frage: Wie soll sich die Familie hier verhalten ?

§ 271 Leistungszeit. (1) Ist eine Zeit für die Leistung weder bestimmt noch aus den Umständen zu entnehmen, so kann der Gläubiger die Leistung sofort verlangen, der Schuldner sie sofort bewirken.(2) Ist eine Zeit bestimmt, so ist im Zweifel anzunehmen, dass der Gläubiger die Leistung nicht vor dieser Zeit verlangen, der Schuldner aber sie vorher bewirken kann.