Guten Tag,  folgendes Problem besteht derzeit:  Ein Kunde wollte sein Handy zur Reparatur einschicken, welches aber beim Versand aus dem Paket verschwunden ist, durch schlechte Verpackung oder durch DHL, welches auch nachträglich von DHL versiegelt wurde.  Die Abwicklung bei DHL habe ich als Empfänger storniert, da es auf dem Versandweg beschädigt bzw. verloren gegangen ist, der Betrag für die Reparatur wurde mir aber bereits überwiesen, dafür wurde auch die Teile bereitgestellt bzw. gekauft.  Bin ich dann überhaupt verpflichtet den Betrag für die Reparatur zu erstatten, da er einen normalen Kaufvertrag mit mir eingegangen ist und mir nur durch das Packet zur Post bringen, Telefonieren kosten entstanden sind bzw. Arbeitszeit, die ich anders hätte nutzen können.   Da ich derzeit auf der Suche nach einem neuen Anwalt bin, der mich in allen Sachen zum Internetrecht beratet bzw. bei allen aufkommenden Probleme vertritt, wäre mir die Antwort eine mögliche Zusammenarbeit auf Dauer wert.

§ 631 Vertragstypische Pflichten beim Werkvertrag. (1) Durch den Werkvertrag wird der Unternehmer zur Herstellung des versprochenen Werkes, der Besteller zur Entrichtung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.(2) Gegenstand des Werkvertrags kann sowohl die Herstellung oder Veränderung einer Sache als auch ein anderer durch Arbeit oder Dienstleistung herbeizuführender Erfolg sein.