Guten Tag, habe meinen Wagen in der Werkstatt zur Reparatur abgegeben, weil er hin und wieder (unregelmäßig) einfach nicht mehr ansprang. Der WErkstatt sagte ich, wenn etwas größeres dran sei, solle sie mich vorher bitte anrufen um dies abzustimmen. Da kein Anruf im Laufe des Tages kam, habe ich selbst angerufen, um zu hören, was nun ist. Mir wurde gesagt, daß der Anlasser defekt sei und nun schon ein anderer generalüberholter eingebaut worden sei (ca. 250 euro Reparaturkosten). Ich habe dies zur Kenntnis genommen und war froh, daß die Ursache gefunden war. Tage später, fuhr ich ca. 40 km weit weg von meinem Wohnort um meinen Mann und drei Kollegen vom ICE Bahnhof abzuholen. Dort trat das o.g. Problem wieder auf - und der Wagen sprang nicht mehr an. Vorher war der Wagen drei Tage lang normal gelaufen (allerdings, wie gesagt, dieses Nicht-Anspringen geschah immer im unregelmäßigen Abstand von mehreren Tagen - hatte ich auch der Werkstatt beschrieben!). Es kam so weit, daß mich der Pannendienst abschleppen mußte! Am nächsten Tag beschwerte ich mich bei der Werkstatt. Erst hieß es dies sei mein Problem, wenn der Wagen nicht mehr anspringen würde. Er wäre ja repariert und nun schon drei Tage ohne Probleme gefahren. Ich bestand darauf, daß die Werkstatt ihn erneut repariert und den Anlasser erneut austauscht! Dies ist nun geschehen. Allerdings hätte ich gerne für die Unannehmlichkeiten eine Entschädigung. Fürs das Abschleppen und überhaupt! Für zwei der Leute die von mir mitgenommen werden sollten, kam nun ein weiterer Privatwagen. Wir anderen beiden fuhren nun mit dem Abschlepper mit. Der Monteur des Abschleppunternehmens sagte mir ganz klar, daß dies ein defekter Anlasser sei!  Die ganze Sache war sehr ärgerlich für mich und peinlich und mit einem ziemlichen Aufwand verbunden. Daher würde ich gerne wissen, steht mir Schadensersatz zu bzw. welche ARt der Wiedergutmachung gibt es seitens der Werkstatt. Oder welche Art der Entschädigung ist seitens einer Autowerkstatt üblich bzw. kann von mir verlangt werden? Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! S.Dommermuth

§ 633 Sach- und Rechtsmangel. (1) Der Unternehmer hat dem Besteller das Werk frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.(2) Das Werk ist frei von Sachmängeln, wenn es die vereinbarte Beschaffenheit hat. Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, ist das Werk frei von Sachmängeln, 1.wenn es sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte, sonst2.für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Werken der gleichen Art üblich ist und die der Besteller nach der Art des Werkes erwarten kann.Einem Sachmangel steht es gleich, wenn der Unternehmer ein anderes als das bestellte Werk oder das Werk in zu geringer Menge herstellt.(3) Das Werk ist frei von Rechtsmängeln, wenn Dritte in Bezug auf das Werk keine oder nur die im Vertrag übernommenen Rechte gegen den Besteller geltend machen können.