Ich betreibe einen Internethandel, u.a. auch auf ebay.  Ein Kunde hat im Oktober letzten Jahres 4 Fahrradträger erworben (original verpackte Neuware )und reklamiert heute (nach 7 Monaten) ein fehlendes Teil. Ich habe mich trotzdem sofort bereiterklärt das Teil nachzuliefern, allerdings kam jetzt der Anruf des Kunden mit der Drohung, wenn das Teil nicht Morgen dort wäre, eine negative Äusserung in ebay zu hinterlassen. Nun hätte ich natürlich gute Lust das Teil später oder garnicht zu versenden. Hier meine Frage: Wie lange hat ein Kunde nach Erhalt der Ware gesetzlich Zeit zu reklamieren und bin ich verplichtet seiner Versandfrist nachzukommen?

§ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln. Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1.nach § 439 Nacherfüllung verlangen, 2.nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und 3.nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.