Sehr geehrte Anwaltscommunity,  ich hatte Software-Probleme mit meinen Laptop (5 Monate alt), daher habe ich ihn zur Reparatur einschicken lassen. Er kam zurück und funktionierte wieder nicht, daher habe ich ihn ein zweites Mal einschicken lassen. Als er dann zurück kam, fehlte das eingeschickte Akku des Laptops.   Auf dem Lieferschein war allerdings vermerkt, dass er dabei wäre. (Akku wurde abgehakt)  Nachdem ich nun den Lieferschein zu der Firma faxte mit dem Vermerk, dass der Akku dem Laptop nicht beigelegt wurde, bekam ich gestern den Brief, dass nach deren Prüfung der Akku definitv das Werk verlassen habe.  Ich rief abermals den Kundenservice an und sagte, dass er nicht dabei wäre und ich Zeugen habe, die dies bestätigen können. (Habe das Paket auf Arbeit ausgepackt und 2 Kolleginnen haben ebenfalls den Karton mitdurchsucht.) Ich wurde abgewiesen mit der Begründung, dass der Fall abgeschlossen wäre und der Akku dem Paket beilag.  Habe ich irgendeine Handhabe oder muss ich nun einen Akku kaufen, um dann das Gerät endlich bei dem Händler umtauschen zu können?  Für einen kurzen Tipp wäre ich sehr dankbar.

§ 986 Einwendungen des Besitzers. (1) Der Besitzer kann die Herausgabe der Sache verweigern, wenn er oder der mittelbare Besitzer, von dem er sein Recht zum Besitz ableitet, dem Eigentümer gegenüber zum Besitz berechtigt ist. Ist der mittelbare Besitzer dem Eigentümer gegenüber zur Überlassung des Besitzes an den Besitzer nicht befugt, so kann der Eigentümer von dem Besitzer die Herausgabe der Sache an den mittelbaren Besitzer oder, wenn dieser den Besitz nicht wieder übernehmen kann oder will, an sich selbst verlangen.(2) Der Besitzer einer Sache, die nach § 931 durch Abtretung des Anspruchs auf Herausgabe veräußert worden ist, kann dem neuen Eigentümer die Einwendungen entgegensetzen, welche ihm gegen den abgetretenen Anspruch zustehen.