Booking.com Doppelbuchung einer Reiseunterkunft wegen technischen Fehler. Sehr geehrte Rechtsvertretung,  Ich habe letzte Woche eine Unterkunft über die App von booking.com gebucht. Beim Bezahlvorgang habe ich ApplePay verwendet und beim ersten Zahlungsversuch wurde der Prozess nicht abgeschlossen (Die App schien eingefroren). Ich hatte schlechten Handy empfang. Darauf hin habe ich den Zahlungsprozess, wenige Sekunden später, wieder gestartet und dieser ging dann auch durch.  Bei meiner Ankunft in der Unterkunft wurde mir dann mitgeteilt, dass ich zwei Unterkünfte gebucht hätte. Ich habe darauf hin sofort Kontakt mit Booking aufgenommen, leider wurde mir eine komplette Rückerstattung auch nach mehrere Anrufen und eMails nicht gewährt. Die Stornierungsbedingungen der Unterkunft sahen keine Rückerstattung vor.  Ich hatte die Unterkunft für zwei Nächte gebucht und durch den Fehler im System zwei Zimmer statt eins, somit habe ich zwei Nächte zusätzlich bezahlt und der Mitarbeiter von booking möchte mir nun nur eine dieser doppelt gebuchten Nächte rückerstatten, mit dem Verweis auf die Rückerstattungsrichtlinien.  Der Mitarbeiter von Booking beharrt darauf, dass es nicht Ihr Fehler ist und laut aussagen des Service Mitarbeiters ist eine Doppelbuchung wie ich sie erlebt habe (Zahlungsfehler. App 'hing') nicht möglich.  Für die zwei zusätzlichen Nächte möchte booking 390.- EURO. Laut Aussage des Service Mitarbeiters (nur telefonisch) wird booking mir den Betrag für eine Nacht rückerstatten, somit ist mir ein Schaden von ca. 195.- EURO entstanden.  Meine Fragen:  1. Was für rechtliche Schritte kann ich einleiten um den kompletten Betrag rückerstattet zu bekommen?  2. Was für Chancen auf Erfolg habe ich mit einer Klage um den entstandenen Schaden zu ersetzen?  3. Mit welchen Kosten muss ich rechnen um booking zu verklagen?  4. Welche Organisation ist auf solche Fragen spezialisiert und kann mir schnell und kostengünstig helfen?

§ 119 Anfechtbarkeit wegen Irrtums. (1) Wer bei der Abgabe einer Willenserklärung über deren Inhalt im Irrtum war oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte, kann die Erklärung anfechten, wenn anzunehmen ist, dass er sie bei Kenntnis der Sachlage und bei verständiger Würdigung des Falles nicht abgegeben haben würde.(2) Als Irrtum über den Inhalt der Erklärung gilt auch der Irrtum über solche Eigenschaften der Person oder der Sache, die im Verkehr als wesentlich angesehen werden.