Guten Tag,  ich gab meinem VW Sharan (KM-Stand 130.000)  im Juli 2014 zu einem Kundendienst in eine Werkstatt ab (keine VW-Werkstatt). 8 Wochen später riss der Zahnriemen an dem Wagen- Die folgen Motorschaden Reparaturkosten ca. 3500 Euro. Laut VW muss bei einem Kundendienst (bei 120.000 km) zwingend der Zahnriemen kontrolliert werden. Dieser wurde nicht kontrolliert (lt. Aussage der Werkstatt). Da VW erst einen Zahnriemenwechsel bei 180.000 km vorsieht.  Ich als Kunde verlasse mich doch wenn ich ein Auto zum Kundendienst bringe das dieser ordnungsgemäß durchgeführt wird.  Ich kenne doch nicht die Vorgaben des Herstellers. Habe ich Chancen die Reparaturkosten erstattet zu bekommen ?   Sehen Sie Chancen gegen die Werkstatt vorzugehen ? Rechtschutzversicherung vorhanden...

§ 635 Nacherfüllung. (1) Verlangt der Besteller Nacherfüllung, so kann der Unternehmer nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen.(2) Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.(3) Der Unternehmer kann die Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.(4) Stellt der Unternehmer ein neues Werk her, so kann er vom Besteller Rückgewähr des mangelhaften Werkes nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.