Ich hatte einen Vertrag mit 24monatiger Laufzeit bei 1und1. Mitten in der Laufzeit schaltete 1und1 den DSL Zugang versehentlich komplett ab, so dass wir einen neuen Antrag (ca 4-6 Wochen ohne Internet) stellen mussten. Das Versehen und der Fehler seitens 1und1 wurden eingeräumt. Das Problem ist, dass es sich um ein vermietetes Ferienhaus handelte, dessen Heizung und Warmwasserversorgung über das Internet gesteuert wurde. So konnte es 6 Wochen nicht vermietet werden und ein Schaden durch Mietausfall von 6000€ entstand. 1und1 übernimmt nichts von dem Schaden, die Begründung war zuerst, dass eine Weitervermietung des Anschlusses ausgeschlossen wurde. Ich habe 1und1 mehrfach mitgeteilt, dass es nicht um eine Weitervermietung ging, sondern um die Steuerung der Heizung. Dies ist in den Vertragsbedingungen auch bei gewerblicher Nutzung nicht ausgeschlossen. 1und1 schickte mir dann einen mobilen Router, der nicht an die Heizungsanlage anschließbar war und somit nichts nutzte. Dies hatte ich der Firma auch vor dem Versand mitgeteilt, ebenso, dass es dort eine so schlechte Netzabdeckung gibt, dass der mobile Router mit seiner D2-Simkarte fast nie im Netz ist. Die Firma behauptet nun aber, dass sie ihrer Schadensminderungspflicht damit nachgekommen seien und  hat die Kommunikation eingestellt. Ich habe jetzt einen Schaden von über 6000€ zzgl. Fahrkosten (1000km), um den neuen Internetzugang wieder anzuschließen. Was kann ich tun, um meinen Mietausfall von 1und1 zumindest teilweise erstattet zu bekommen? Lohnt sich eine Klage? Ich möchte ungerne auch noch die Kosten einer Klage zusätzlich übernehmen.

§ 249 Art und Umfang des Schadensersatzes. (1) Wer zum Schadensersatz verpflichtet ist, hat den Zustand herzustellen, der bestehen würde, wenn der zum Ersatz verpflichtende Umstand nicht eingetreten wäre.(2) Ist wegen Verletzung einer Person oder wegen Beschädigung einer Sache Schadensersatz zu leisten, so kann der Gläubiger statt der Herstellung den dazu erforderlichen Geldbetrag verlangen. Bei der Beschädigung einer Sache schließt der nach Satz 1 erforderliche Geldbetrag die Umsatzsteuer nur mit ein, wenn und soweit sie tatsächlich angefallen ist.