ועדת המדע והטכנולוגיה, כנסת 19, פרוטוקול מספר 24, 2013-10-29 11:45

אברהם מיכאלי: כוועדה, אנחנו זוכים כבר זו השנה השמינית לקיים דיונים בנושא הזה של דוח ממשל זמין.

אברהם מיכאלי: אני זוכר את טקס הענקת התעודות בשנה שעברה.

אברהם מיכאלי: לפני כן היה?

<קריאה: לא במסגרת הוועדה.

אברהם מיכאלי: זאת מסורת שהחלה בשנתיים האחרונות כאשר תחת המטריה של הכנסת, המשרדים שעובדים קשה כל השנה ועושים את הפעילות החשובה הזאת של קשר עם הציבור או קשר בין-משרדי, מצליחים להגיע לתוצאות שעוד מעט נדבר עליהן ובגאווה נדבר עליהן כי כל המטרה של המערכות האלה עליהן דיברנו קודם היא להגיע למצב שהאזרח יודע איך לגשת לאותו משרד, איך להגיש את הטפסים, איך להוריד את הטופס ולשלוח אותו אחר כך בדרך כזו או אחרת.

אברהם מיכאלי: האידיליה שצריכה להיות היא כמה שפחות לטרטר את האזרח בין משרד למשרד ולתת לו את השירות המקוון והמרוכז.

אברהם מיכאלי: אני כרגע לא רוצה להעליב את מי שהחליט על הקמת המשרדים בתל אביב, בכיכר הכי מרכזית בעיר ליד עזריאלי, ואני לא יודע מי מהאזרחים הגיע לשם ועמד בתור כדי להגיע למשרדי הממשלה ולקבל שירות כזה או אחר.

אברהם מיכאלי: אנחנו צריכים לחלום על היום הזה בו האזרחים לא רק שלא יצטרכו לעבור שם את הבידוק הביטחוני עד שהם נכנסים למשרדים הממשלתיים ואחר כך מסתובבים בין הקומות הרבות בבניין.

אברהם מיכאלי: רבותיי, הממשל צריך להיות זמין.

אברהם מיכאלי: ממשל צריך להיות נגיש בכל מובן.

אברהם מיכאלי: אני מבין שבשנה האחרונה אנחנו מתחילים גם לשפר את נושא הנגישות של מוגבלים וכי התקנות מתחילות להיכנס לתוקף בימים אלה.

אברהם מיכאלי: לכן הברכות שלנו ככנסת על ההתקדמות בתחום הזה.

אברהם מיכאלי: אני אאפשר לכרמלה להציג את הדוח שמוצג תחת האחריות שלך, כך אני מבין, בכובע המיניסטריאלי.

אברהם מיכאלי: אחר כך נאפשר גם לאבי לומר כמה מלים.

<כרמלה אבנר: תודה רבה.

<כרמלה אבנר: אני חושבת שאין לנו הרבה רגעים של נחת בהם אנחנו אומרים תודה ומסתכלים על ההישגים ולאו דווקא על הקשיים, על האתגרים ועל ההצלחות.

<כרמלה אבנר: זה לא אומר שאין בפנינו עוד הרבה עבודה.

<כרמלה אבנר: יש המון עבודה בכל הכיוונים – ברמה של ההפנמה, ברמה של התקציבים, ברמה של ההנגשה, ברמה של לקחת ולהבין לאיפה אנחנו הולכים ולראות איך אנחנו בעצם מתקדמים עם הדברים האלה.

<כרמלה אבנר: עדיין אנחנו תמיד יודעים לבוא ולתחקר את מה לא עשינו טוב.

<כרמלה אבנר: זאת הזדמנות מצוינת לציין דווקא את מה שכן עשינו טוב.

<כרמלה אבנר: זה אירוע שמתקיים אחת לשנה כדי לעצור, להסתכל ולקחת גם כדוגמה את אותם משרדים שהצליחו ועשו משהו יפה.

<כרמלה אבנר: ממשל זמין נמצא כאן והוא גם עומד לרשות אותם משרדים שלא הוזכרו השנה כדי להבין איפה הם יכולים להשתפר, מה הם יכולים לעשות, איזה סיוע מקצועי, רעיוני, תוכני, מחשבתי, התלבטותי הם יכולים לקבל.

<כרמלה אבנר: ממשל זמין וגם כל גוף התקשוב עומד לרשות

<כרמלה אבנר: כם כדי לעשות את זה ואני שמחה וגאה לתת את זכות הדיבור לאופיר כדי שיציין את הדגשים בדוח השנה ולתת את הפרסים.

<אופיר בן אבי: אני רוצה לנצל את ההזדמנות וכמובן להודות לוועדה על המעמד שניתן לדוח ממשל זמין.

<אופיר בן אבי: בהזדמנות זו גם להודות לענת מנהלת הוועדה שעזרה לנו בכל הארגון והלוגיסטיקה של המפגש הזה.

<אופיר בן אבי: יש כאן את דוח ממשל זמין שהמטרה שלו בראש וראשונה לקדם את השירותים המקוונים לציבור והדברים האלה נאמרו כאן.

<אופיר בן אבי: לשם כך אנחנו פועלים כל יום, כדי להנגיש את השירותים והמידע לציבור.

<אופיר בן אבי: הדוח הזה הוא כלי שבא לתת איזושהי פלטפורמה אחידה של השוואה ובקרה על השירותים ועל הפעילות שאנחנו עושים במשך השנה וכמובן לבחון את הסטנדרטים.

<אופיר בן אבי: לא פחות חשוב מזה, וכמו שגם כרמלה ציינה, לבוא ולהציף את העשייה הרבה ובהחלט יש עשייה.

<אופיר בן אבי: דיברנו על שמונה שנים אחורה ואפשר לראות את זה גם בדוחות שהמדדים הם הרבה יותר גבוהים מכפי שהיו לפני חמש ושש שנים וזה בזכות כל האנשים שיושבים כאן בחדר.

<אופיר בן אבי: קצת נתונים.

<אופיר בן אבי: בסך הכול נמצאים בדוח כ-41 משרדים ורשויות והם מתוך כשבעים.

<אופיר בן אבי: דיברנו על מקור הסמכות, אבל כאן יש משרדים ורשויות שלא משתפים פעולה ולא מעבירים נתונים אלינו, כך שלא מדדנו את כולם.

<אופיר בן אבי: הזכרנו את נושא הנגישות.

<אופיר בן אבי: בדוח הזה לעומת דוחות קודמים, הושם דגש בנושא זה.

אברהם מיכאלי: מקור הסמכות.

אברהם מיכאלי: איך אתה באמת מקבל דוח מרשות או משרד?

אברהם מיכאלי: אתה פונה אליו ומבקש שיעשה לך טובה וייתן לך?

<אופיר בן אבי: לא הייתי מקצין את זה לרמה הזאת, אבל כן.

<אופיר בן אבי: זה התהליך.

אברהם מיכאלי: אם כך, גם את זה נצטרך לבחון, איך אתה יכול כממשל זמין להכריח רשות מסוימת לשתף פעולה עם האזרחים כי הוא לא עושה את זה עבורך אלא עבור כלל האזרחים.

<אופיר בן אבי: נכון.

<אופיר בן אבי: זה בהחלט חלק מהדיון שצריך לקיים.

<אופיר בן אבי: כרגע העברת הנתונים היא בפירוש הנכונות של אותו משרד לשתף פעולה ולהעביר את הנתונים.

אברהם מיכאלי: אגב, לא ציינתי בהדגשה אבל אני חייב לציין.

אברהם מיכאלי: השר לשעבר מיקי איתן שהיה אבי המייסדים של כל המחשוב של הכנסת ואחר כך המשרד אותו הוא ניהל בקדנציה האחרונה כשר הממונה על פניות הציבור, הוא בזמנו נלחם כדי להפוך את כל הנגישות הזאת של הממשל הזמין למשהו סטטוטורי וכחובה ולא כדי לעשות לך מחווה במתן הנתונים האלה.

<אופיר בן אבי: בהחלט כן.

<אופיר בן אבי: הוא פעל בכיוון.

אברהם מיכאלי: צריך להמשיך בכך.

<אופיר בן אבי: צוין כאן עניין של נגישות לבעלי מוגבלויות.

<אופיר בן אבי: בדוח הזה הושם דגש על העניין הזה.

<אופיר בן אבי: בוצעה כאן בדיקה של גוף חיצוני שמתמחה בנושא הזה וגם אנשים בעלי מוגבלויות בעצמם הם אלה שבחנו ובדקו את השירותים והאתרים, דבר שבא לידי ביטוי בדוח.

<אופיר בן אבי: משנה לשנה אנחנו משנים מעט את הפוקוס של הדוח והשנה הושם דגש על כל תחום הממשל הפתוח.

<אופיר בן אבי: זה המקום בו אנחנו רוצים להיות בשנים הבאות.

<אופיר בן אבי: אנחנו נעבור לחלוקת האותות.

<אופיר בן אבי: הקבוצה הראשונה היא קבוצת המשרדים שמוגדרים תחת קטגוריית השירות.

<אופיר בן אבי: המשרד הראשון שאנחנו רוצים להזמין לכאן ולתת הוקרה, זה משרד החינוך.

<אופיר בן אבי: בבקשה.

<אופיר בן אבי: הציון הגבוה שניתן למשרד הוא במספר תחומים, אבל בעיקר הוא על נושא של שירותים מקוונים ושיתוף הציבור.

אברהם מיכאלי: את הקטע הפוליטי אני אגיד.

אברהם מיכאלי: יש כאן שני שרים, אחד שהיה ואחד שנמצא.

אברהם מיכאלי: שייקחו שניהם את הציון.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד לכם.

אברהם מיכאלי: תמשיכו.

<אופיר בן אבי: המשרד השני שזכה תחת קטגוריית שירות הוא משרד הכלכלה.

אברהם מיכאלי: משרד הכלכלה, זה משרד התעשייה, המסחר והתעסוקה.

<אופיר בן אבי: במקום השלישי תחת קטגוריית שירות נמצא המשרד לקליטת העלייה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

<כרמלה אבנר: זה משרד עם אתגרים לא פשוטים כי יש בו את כל הנושא של השפות.

אברהם מיכאלי: לא צריך לספר לי איזה אתגרים יש להם.

<אופיר בן אבי: הקבוצה הבאה אותה אנחנו רוצים לציין, אלה למעשה משרדים שעשו את השיפור הגדול ביותר תחת קטגוריית שירות.

<אופיר בן אבי: כפי שציינתי קודם, אנחנו רואים שיפור.

<אופיר בן אבי: כאן מדובר ברשות הלאומית לבטיחות בדרכים שעשתה קפיצה של 51 אחוזים במדד לעומת השנה הקודמת.

אברהם מיכאלי: כנראה התאמתם עם הטקס שיתקיים בכנסת כי היום מתקיים יום הבטיחות בדרכים.

<אופיר בן אבי: המשרד הבא שעשה את הקפיצה המשמעותית הוא שירות התעסוקה עם שיפור של ארבעים אחוזים.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

<אופיר בן אבי: המשרד הנוסף עם שיפור משמעותי בתחום השירות הוא משרד החקלאות ופיתוח הכפר.

אברהם מיכאלי: בהצלחה.

<אופיר בן אבי: אנחנו עוברים לקטגוריה הבאה, קטגוריית מינהל ומטה.

<אופיר בן אבי: כמו שאמרתי קודם, משרדים שהגישה שלהם לציבור מצומצמת יותר.

<אופיר בן אבי: במקום הראשון נמצאת כבר מספר שנים הרשות לניירות ערך.

אברהם מיכאלי: בהצלחה.

אברהם מיכאלי: עכשיו צריך לתת להם תעודה אחרת כי אתמול עבר חוק גדול אותו הם ביקשו כבר כמה שנים.

<כרמלה אבנר: אני רוצה לציין כאן שאחד הדברים שהם מאוד משמעותיים – ואנחנו נרצה לראות את זה יותר ויותר בכל ההיבטים – שהרשות לניירות ערך כרגולטור – הוא שיתוף הציבור.

<כרמלה אבנר: אחד הדברים המאוד מאוד משמעותיים עליהם אנחנו מדברים הוא לא רק שקיפות המידע אלא גם השיתוף והיום האמצעים, אחד הדברים שאנחנו מודדים, הם איך אנחנו משתפים לא רק את משרדי הממשלה, לא רק את בעלי העניין אלא גם את הציבור כדי שנוכל לחוקק דברים, לבנות רגולציות נוספות במצבים שהם הרבה יותר מתאימים.

אברהם מיכאלי: החוק שעבר אתמול מהווה עבורם מהפכה.

<כרמלה אבנר: לחלוטין.

אברהם מיכאלי: היה ויכוח גדול עם האוצר, אבל בסוף הוא עבר.

אברהם מיכאלי: חבר הכנסת גפני העביר אתמול את החוק בקריאה שנייה ושלישית.

<אופיר בן אבי: צוין קודם על העשייה הרבה שיש במשרד לביטחון פנים ואפשר גם לראות את זה בדוח ממשל זמין.

<אופיר בן אבי: בהחלט יש התקדמות של המשרד הזה בשנים האחרונות.

<כרמלה אבנר: אולי כאן דוגמה למשרד שבעצם בונה את עצמו עם איזה שהן איכויות וערכים מוספים מעבר ליחידות שהן יחידות מאוד חזקות שבונות אותן.

<כרמלה אבנר: יש כאן לא מעט אתגרים גם בהנגשה של המידע, גם בהסתכלות וגם באחריות של המשרד לביטחון פניםף.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

אברהם מיכאלי: כמה חשוב שהשר ממשיך בתפקידו במשרד.

אברהם מיכאלי: בהצלחה.

<אופיר בן אבי: במקום השני, המשרד להגנת הסביבה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

אברהם מיכאלי: אני רואה שגם משרד האוצר מקבל פרס.

<אופיר בן אבי: במקום השלישי, עקב עבודה רבה שנעשית במשרד ואני בטוח שגם בדוח הבא יהיו תוצאות טובות יותר, משרד האוצר.

אברהם מיכאלי: בהצלחה.

אברהם מיכאלי: עכשיו זה יאתגר אתכם בכמה דברים אחרים.

<אופיר בן אבי: בקטגוריה הזאת אנחנו מציינים את המשתפרים ביותר.

<אופיר בן אבי: אפשר לראות כאן את המספרים המשמעותיים.

<אופיר בן אבי: משרד הפנים, שיפור של יותר ממאה אחוזים לעומת הדוח של שנה שעברה.

<אופיר בן אבי: עשיתם עבודה מצוינת.

<כרמלה אבנר: גם כאן הייתי רוצה לומר איזשהו חזון או איזושהי הסתכלות.

<כרמלה אבנר: נושא שעלה בוועדת המדע ומאוד שמחתי כשראיתי את המספרים לראות את השיפור המאוד מאוד משמעותי של משרד הפנים.

<כרמלה אבנר: דיברנו הרבה מאוד על שיתוף השלטון המקומי.

<כרמלה אבנר: הייתי מאוד שמחה שבטקסים העתידיים האלה נעניק את פרס ממשל זמין גם לשלטון המקומי, לרשויות ולמשרדי הממשלה כי בסופו של דבר האזרח מקבל את השירותים.

<כרמלה אבנר: טוב לראות את משרד הפנים בקטגוריה הזאת.

<כרמלה אבנר: הרבה נחת.

<כרמלה אבנר: יש הרבה מאוד עבודה כדי להמשיך וליצור את הרצף של ממשל זמין גם עם השלטון המקומי.

<כרמלה אבנר: בהצלחה.

אברהם מיכאלי: בהצלחה.

אברהם מיכאלי: איך הם ייכנסו תחת הבקרה הזאת?

<כרמלה אבנר: היו על זה מספר דיונים.

<כרמלה אבנר: צריך לבדוק מבחינת היערכות וסמכויות.

<אופיר בן אבי: משרד נוסף שעשה שיפור משמעותי, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

<אופיר בן אבי: אחרון חביב בנושא של המשרדים המשתפרים – רשות המים.

<אופיר בן אבי: כאן אני רוצה לציין עוד נקודה אחת.

<אופיר בן אבי: הדוח הזה מתייחס לפעילות שנעשתה ב-2012.

<אופיר בן אבי: לפני מספר חודשים הלך לעולמו במפתיע ירון קוטלר זיכרונו לברכה, המנמ"ר של רשות המים.

<אופיר בן אבי: אני בטוח שיש לו חלק לא קטן בעשייה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

אברהם מיכאלי: תמשיכו.

<אופיר בן אבי: שניים אחרונים שהיו וכנראה יחזרו שוב.

<אופיר בן אבי: אנחנו מציינים השנה שתי פעילויות ייחודיות בנושא של שני תחומים אותם אנחנו רוצים לציין ולשים עליהם את הפוקוס, לתת שירותים נוספים בעתיד.

<אופיר בן אבי: הנושא של שיתוף ציבור, נושא של הנגשה באמצעות טלפונים חכמים, מובייל.

<אופיר בן אבי: הראשון, משרד הכלכלה שהעלה בקיץ האחרון אפליקציה.

<אופיר בן אבי: אפשר לראות את המספרים.

אברהם מיכאלי: 42 אלף פניות.

<אופיר בן אבי: זה הגיע לשבעים אלף הורדות.

<אופיר בן אבי: משרד הכלכלה, בבקשה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

<אופיר בן אבי: פרס אחרון.

<אופיר בן אבי: יש כאן פעילות שנעשתה על ידי המשרד להגנת הסביבה.

<אופיר בן אבי: זה נושא של שולחנות עגולים והיוועצות.

<אופיר בן אבי: פעילות שבהחלט ראויה לציון.

<אופיר בן אבי: המשרד להגנת הסביבה.

אברהם מיכאלי: כל הכבוד.

<כרמלה אבנר: אותה אמירה לגבי התייעצות.

<כרמלה אבנר: משרדים שהם משרדים רגולטוריים ששומעים את הציבור, זאת פעילות מאוד מבורכת.

אברהם מיכאלי: כל הארגונים הירוקים יכולים לשמוח כי יש שולחן עגול.

<אופיר בן אבי: לסיכום אומר כמה מלים לקראת הדוח הבא.

<אופיר בן אבי: אנחנו נתחיל בקרוב את האיסוף של המידע לגביו.

<אופיר בן אבי: כפי שציינתי כבר קודם, הדגש יהיה על תחומי הממשל הפתוח ויישומי מובייל.

<אופיר בן אבי: כל נושא הנגישות, חוק שנכנס לתוקף ומחויבות של כל משרדי הממשלה לעמוד בו וכמובן אנחנו נסייע.

<אופיר בן אבי: בנושא של נגישות, מה שנקרא תמיכה בדפדפנים, עוד נושא שנשים עליו את הדגש.

אברהם מיכאלי: מה השיפור בנושא של השפות?

אברהם מיכאלי: דיברנו על זה גם בשנה שעברה.

אברהם מיכאלי: הבעיה של עולים חדשים.

אברהם מיכאלי: משרד הקליטה כאן.

אברהם מיכאלי: היו כמה שפות שאז אמרנו שצריך לבדוק מה ניתן לעשות לגביהן.

אברהם מיכאלי: יש חוק אחד שעבר כאן

אברהם מיכאלי: שהוא לא כל כך קשור אליכם אבל הוא עבר לגבי סימון תרופות, נושא שקשור למשרד הבריאות.

אברהם מיכאלי: החוק אמר איך לסמן על קופסאות תרופות בשפה זרה נוספת.

אברהם מיכאלי: השאלה לגבי נגישות, יש היום נגישות לשפות בכל הטפסים שנמצאת?

<אופיר בן אבי: אני תכף אתן את רשות הדיבור למשרד לקליטת העלייה.

<אופיר בן אבי: הם משקיעים בזה המון מאמץ ואתר האינטרנט שלהם מונגש בשבע שפות.

<סיגל לייבוביץ: בחמש שפות.

<אופיר בן אבי: התשתיות שאנחנו היום מספקים למשרדי הממשלה מאפשרות להם להנגיש את המידע בכל השפות, גם בערבית וגם באנגלית.

<אופיר בן אבי: הטכנולוגיה בהחלט מאפשרת את זה.

<אופיר בן אבי: נדרש פה מאמץ של משרדי הממשלה להשקיע משאבים גם בתחום הזה של התרגום לשפות האחרות.

<אופיר בן אבי: אנחנו רואים יותר ויותר משרדים שמנגישים את המידע בשפות הרשמיות, בעיקר ערבית, לציבור.

<סיגל לייבוביץ: מעבר לכך שיש לנו אתר שנותן את התמיכה, הסיוע ואת השירות לאותם עולים חדשים שמגיעים ארצה ולתושבים החוזרים, יש חמש שפות.

אברהם מיכאלי: איזה שפות?

<סיגל לייבוביץ: אנגלית, עברית, ספרדית, צרפתית ורוסית.

אברהם מיכאלי: יהודי אתיופיה עדיין נשארו בחוץ.

<סיגל לייבוביץ: זה באמת מגוון לא קטן, אפילו רחב, של שפות.

<סיגל לייבוביץ: זה מאפשר להם את הנגישות לאותם אתרים.

אברהם מיכאלי: אני רוצה לשאול לגבי יהודי אתיופיה.

אברהם מיכאלי: מה הקושי שם?

אברהם מיכאלי: כסף?

<סיגל לייבוביץ: לא בהכרח.

אברהם מיכאלי: הבעיה הזאת עולה בכל דיון שמתקיים בכנסת.

אברהם מיכאלי: הבעיה של התקשורת עם העולים היא בעיה.

אברהם מיכאלי: אנחנו מדברים על זה כבר כמה שנים.

אברהם מיכאלי: השאלה היא מה אצלכם הקושי להכניס עוד שפה כך שזה יהיה משהו זמין ומיידי.

אברהם מיכאלי: יש כל כך הרבה חבר'ה צעירים מוכשרים שיכולים לסייע בדבר הזה.

<אוהד רותם: אני מרשות האוכלוסין וההגירה.

<אוהד רותם: יש לנו אתר חדש שעלה בעקבות תעודת הזהות הביומטרית, אתר שמלווה את הקמפיין שהיה גם באמהרית.

<אוהד רותם: יש בעיה מאוד קשה בשפות, בייחוד לרשות או למשרד שהוא לא גדול, לגייס אנשים.

<אוהד רותם: אנחנו שלחנו את הטקסטים לתרגום בארבע שפות לחברות תרגום.

<אוהד רותם: הטקסטים בדרך כלל מגיעים ברמה מאוד נמוכה, עוברים עליהם שוב עובדים שלנו, בייחוד עם הטרמינולוגיה ועם השפה בה אנחנו משתמשים.

<אוהד רותם: במיוחד באמהרית, כאשר יש את הבעיה שבשפה עצמה אין מונחים טכנולוגיים.

<אוהד רותם: זה לא הרבה חומר באתר, אבל ההתנהלות היא מאוד סיזיפית.

<אוהד רותם: הניהול של זה הוא קשה ביותר.

<אוהד רותם: זה לרוץ אחרי אנשים שבהתנדבות יעברו על השפות.

אברהם מיכאלי: אני כבר אומר לך שתגיד לאמנון בן עמי שיעמוד אתי בקשר ואני אעזור לו בזה.

אברהם מיכאלי: יש לי כאן שני חברי כנסת מקרב העדה, חבר'ה הכי מוכשרים, והם יכוונו אותי.

אברהם מיכאלי: יש היום קבוצות, או מתנדבים או לא מתנדבים ועל זה נחליט, גם אצלכם וגם במשרד הקליטה.

אברהם מיכאלי: לא יכול להיות שבגלל בעיה טכנית ציבור ענק לא יכול לקרוא את המסמכים האלה בשפה האמהרית.

<סיגל לייבוביץ: אני רוצה להוסיף שבעניין של האינטרנט, נכון שאין לנו חומר מתורגם לשפה האמהרית כחלק מאותם שירותים שניתנים היום באתר, אבל בהחלט יש לנו פרוספקטים, דפי מידע, שירותים עיקריים חשובים ונגישים שאגף מידע ופרסום דואג להעבירם אלינו ואנחנו דואגים לפרסם אותם באתר עצמו.

אברהם מיכאלי: אני מציע שאת הנושא הזה נשאיר כרגע פתוח.

אברהם מיכאלי: אני אדבר גם עם השרה וגם עם מי שצריך בקטע הזה כדי לקיים אפילו ישיבה ממוקדת בינינו כדי שנוכל לשנות את הדבר הזה לקראת השנה הבאה.

אברהם מיכאלי: אני אשמח להציג שמשרד הקליטה עם הציון הגבוה שקיבל השנה, יקבל בשנה הבאה ציון עוד יותר גבוה.

<קריאה: אולי נעביר חקיקה בנושא הזה.

אברהם מיכאלי: אני לא רוצה להגיע לחקיקה.

אברהם מיכאלי: לגבי ערבית יש חקיקה ולגבי שינוי הדירוג יש חקיקה.

אברהם מיכאלי: יש חקיקה חדשה שנכנסת לדיון בכנסת, אבל אני מדבר כרגע על משהו שלדעתי הוא דבר טכני לפתור אותו ואני לא יודע מה הבעיה.

אברהם מיכאלי: אני לא מסכם כרגע את הנושא.

אברהם מיכאלי: אני רוצה שנפתח את הנושא.

אברהם מיכאלי: אם יש בעיות אצלכם ברשות האוכלוסין, אני בשמחה אדבר עם שני חברי הכנסת המכהנים ואפילו נזמין איזשהו צוות, נשב ונלבן את הסוגיה הזאת בינינו.

אברהם מיכאלי: רבותיי, אני מבין שסיימנו לחלק את התעודות לשנה זאת.

אברהם מיכאלי: אני רוצה להתנצל בשם מנהלת הוועדה, בשם מזכירות הוועדה, בפני אלה שרצו היום להגיע ולצערם סורבו כי לא היה מקום לכולם.

אברהם מיכאלי: לכן, התנצלות בפני כל מי שלא הצליח לקבל אישור כניסה היום.

אברהם מיכאלי: בעזרת השם, תעדיפו אותם בשנה הבאה כך שהם ייכנסו ראשונים.

אברהם מיכאלי: למען ההיסטוריה של הפרוטוקול אני רוצה לציין את חברת הכנסת פולישוק שהייתה כאן לפני שלוש קדנציות, בכנסת ה-16, והיא זו שיזמה את הרעיון הזה לתת מטריה של הכנסת לחלוקת פרסי ממשל זמין.

אברהם מיכאלי: הזמנו היום את השר מיקי איתן אבל לצערו לא יכול היה להגיע.

אברהם מיכאלי: את כל המאמצים שהוא עשה אז, הוא ביקש שנמשיך בהם.

<קריאה: האם ידוע מדוע אין שר שלקח על עצמו את תפקידו של השר מיקי איתן.

אברהם מיכאלי: זאת שאלה שצריך לשאול את ראש הממשלה.

אברהם מיכאלי: בממשלה הקודמת שלו הוא נתן את התפקיד למיקי איתן, והוא האיש הכי רציני שיכולתי למנות לתפקיד הזה, אבל לצערנו הפעם לא רק שאין שר, אלא אין גם מישהו שדואג לייצג את האינטרסים של התחום הזה בממשלה, אלא אם כן אפשר לסמוך על שר האוצר שתחת שרביטו מתנהל הגוף הזה.

אברהם מיכאלי: את זה נעשה בעזרת השם בבירור הבא.

אברהם מיכאלי: אני חושב שיש לנו היום שר מדע, איש מאוד רציני, ואנחנו נדבר גם אתו בעניין הזה כך שבממשלה, לפחות הקטע הטכנולוגי והמדעי, הוא ייצג את רצון הוועדה ויניח את הדברים על שולחן הממשלה בצורה תכופה יותר כי לשר האוצר יש הרבה צרות ולכן זה אולי אחד הנושאים שנדחים.

אברהם מיכאלי: רבותיי, אני מודה לכולכם.

אברהם מיכאלי: אני חושב שהמעמד הזה, לא רק שהוא מכובד אלא הוא גם מחזק את העושים במלאכה.

אברהם מיכאלי: העושים במלאכה, קודם כל אלה אתם, רובכם, והציבור שחלקו אולי צופה בנו בשידור האינטרנטי שמתבצע ברגע זה.

אברהם מיכאלי: הציבור צריך להרגיש את זה בפועל, הוא צריך להרגיש שאתם נותנים את השירות ומשפרים אותו.

אברהם מיכאלי: הלוואי שהתלונות שמגיעות על תפקוד כזה או אחר של משרדי הממשלה או רשויות, התלונות האלה תרדנה ותפחתנה.

אברהם מיכאלי: אנחנו רוצים בסך הכול בסוף להגיע למצב שהממשל, לא רק שיהיה זמין אלא גם יהיה שירות תקין ונעים כך שהבן אדם ירגיש שהוא פנה, לא תמיד הוא יכול לקבל את מבוקשו, אבל אם הוא גם סורב, הוא סורב בצורה עניינית ונכונה.

אברהם מיכאלי: תמשיכו בעשייה הזאת.

אברהם מיכאלי: בעזרת השם כאשר יהיה פה טקס נוסף בשנה הבאה יהיו יותר רשויות שותפות וגם הקטע של שיתוף הפעולה בין ממשל זמין לבין המשרדים או הרשויות שלא משתפים פעולה, זה קטע שבעזרת השם יידון באחת הישיבות הקרובות.

אברהם מיכאלי: אני מודה לכולכם.

אברהם מיכאלי: הישיבה נעולה.