text: VĂN PHÒNG CHÍNH PHỦ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
___________ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
___________________________________________________
Số: 10198/VPCP-KSTT Hà Nội, ngày 29 tháng 12 năm 2023
V/v đôn đốc thực hiện một số
nhiệm vụ Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày
27/10/2023 của Thủ tướng Chính phủ
Kính gửi:
- Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ;
- Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực
thuộc trung ương;
- Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
- Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam.
Thực hiện nhiệm vụ được Thủ tướng Chính phủ giao1, các bộ, ngành, địa
phương đã nỗ lực đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết
thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đến
nay, có 04 bộ, ngành: Quốc phòng; Kế hoạch và Đầu tư; Văn hóa, Thể thao và
Du lịch, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã hoàn thành công bố danh mục thủ tục
hành chính thuộc phạm vi quản lý có đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực
tuyến toàn trình; có 6/20 bộ, ngành, 46/63 (chiếm 73%) tỉnh, thành phố đã hoàn
thành kết nối Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân phục vụ chia sẻ, tái
sử dụng dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính; đã tiếp nhận, xử lý 1.249.364
hồ sơ trực tuyến nộp từ Cổng dịch vụ công quốc gia trong tháng 12 năm 2023 (tính
đến ngày 25 tháng 12 năm 2023), đồng thời, Bộ Công an đã kiểm tra, khắc phục lỗi
đồng bộ, công khai của hơn 5 triệu hồ sơ,… Tuy nhiên, qua tổng hợp, việc thực
hiện một số nhiệm vụ của một số bộ, ngành, địa phương vẫn còn chậm, nhất là các
nhiệm vụ có thời hạn được giao đến ngày 15 tháng 12 năm 2023; việc tiếp nhận,
xử lý hồ sơ vẫn chưa được khắc phục dứt điểm tình trạng chậm muộn, chẳng hạn
chỉ có hơn 688 nghìn hồ sơ trực tuyến nộp từ Cổng dịch vụ công quốc gia xử lý
đúng, sớm hạn (chiếm 55,1%),…
Để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo đúng
chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Văn phòng Chính phủ trân trọng
đề nghị Đồng chí Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Chủ tịch Ủy ban nhân
dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội
Việt Nam, Tập đoàn Điện lực Việt Nam chỉ đạo các cơ quan, đơn vị khẩn trương
hoàn thành một số nhiệm vụ như sau:
1. Đề nghị 18 Bộ, ngành2 hoàn thành việc công bố danh mục thủ tục hành
chính thuộc phạm vi quản lý có đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn
trình để địa phương tổ chức thực hiện thống nhất trong toàn quốc.
1 Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 27 tháng 10 năm 2023 của Thủ tướng Chính phủ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải
cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp
2 18 Bộ, ngành chưa hoàn thành, gồm: Thông tin và Truyền thông; Công an; Ngoại giao; Tư pháp; Nội vụ; Tài
chính; Công Thương; Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; Giao thông vận tải; Xây dựng; Tài nguyên và Môi
trường; Lao động, Thương binh và Xã hội; Khoa học và Công nghệ; Giáo dục và Đào tạo; Y tế; Ủy ban dân tộc;

2
2. Đề nghị 14 bộ, ngành và 17 Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc
trung ương3 hoàn thành việc kết nối Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá
nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với Kho
quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia phục
vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.
3. Đề nghị các Bộ: Bộ Tư pháp (Hệ thống quản lý hộ tịch điện tử; Hệ thống
quản lý lý lịch tư pháp); Bộ Kế hoạch và Đầu tư (Hệ thống đăng ký doanh nghiệp4;
đăng ký hộ kinh doanh); Bộ Giao thông vận tải (Hệ thống quản lý vận tải đường
bộ; Hệ thống quản lý đăng ký giấy phép lái xe); Bộ Tài nguyên và Môi trường (Hệ
thống Cơ sở dữ liệu đất đai); Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội (Hệ thống Đăng
ký, giải quyết chính sách trợ giúp xã hội); Bộ Xây dựng (Hệ thống cấp giấy phép
xây dựng nhà ở riêng lẻ và cung cấp thông tin quy hoạch; Hệ thống cấp chứng chỉ
hành nghề); Bộ Tài chính (Thuế5, Cấp mã số cho đơn vị có quan hệ ngân sách); Bộ
Y tế (Hệ thống cấp chứng chỉ hành nghề) hoàn thành kết nối, tích hợp, đồng bộ
thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ giữa các Hệ thống thông tin trên với Cổng dịch vụ
công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh theo
quy định của Chính phủ tại khoản 4 Điều 12 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP, tránh
tiếp diễn tình trạng cán bộ, công chức, viên chức phải thực hiện cập nhật trên nhiều
hệ thống, gây lãng phí thời gian, chi phí, nguồn lực, giảm năng suất lao động.
4. Đề nghị Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các
bộ, ngành liên quan tiếp tục đẩy nhanh tiến độ hoàn thành kết nối, tích hợp, đồng
bộ dữ liệu của 238 thủ tục hành chính còn lại6 đang thực hiện trên Cổng thông tin
một cửa quốc gia với Cổng dịch vụ công quốc gia tạo thuận lợi cho tiếp cận, thực
hiện các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa.
5. Đề nghị các bộ, ngành, địa phương rà soát, kiểm tra, xử lý dứt điểm các hồ
sơ trực tuyến nộp từ Cổng dịch vụ công quốc gia quá hạn đang xử lý (Phụ lục kèm
theo); chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức
để xảy ra tình trạng chậm muộn theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại
Thanh tra Chính phủ, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam (Riêng Bộ Nội vụ chưa hoàn thành đối với thủ tục hành chính
thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương).
3 Có 6/20 bộ, ngành đã hoàn thành, gồm: Bộ Giao thông vận tải, Bộ Tư pháp, Bộ Nội vụ, Bộ Quốc phòng, Bộ Xây
dựng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. 46/63 Tỉnh, thành phố đã hoàn thành: Cần Thơ, Bình Định, Hòa Bình, Kiên
Giang, Kon Tum, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Trà Vinh, Bến Tre, Quảng Nam, Hưng Yên, Thái Nguyên,
Lâm Đồng, An Giang, Bà Rịa – Vũng Tàu, Đắk Lắk, Nam Định, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Vĩnh Long, Tuyên Quang,
Sóc Trăng, Ninh Thuận, Nghệ An, Điện Biên, Yên Bái, Đồng Tháp, Hải Dương, Bắc Ninh, Hà Nam, Lai Châu,
Cà Mau, Bình Dương, Tây Ninh, Quảng Ninh, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc, Bình Phước, TP Hồ Chí Minh, Hà Giang,
TP Hà Nội, Bình Thuận, Gia Lai, TP Đà Nẵng, Ninh Bình.
4 Đang chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ hướng dẫn và tổ chức kết nối, tích hợp, dự kiến hoàn thành
trong tháng 01/2023.
5 Đang chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ hướng dẫn và tổ chức kết nối, tích hợp để thực hiện thanh toán
trực tuyến nghĩa vụ tài chính về thuế, lệ phí trước bạ trong thực hiện thủ tục hành chính cho doanh nghiệp (Đã
hoàn thành đối với thuế cá nhân, hộ gia đình).
6 Đã kết nối, tích hợp được 12/250 thủ tục hành chính (đạt 4,8%).

3
điểm đ mục 1 Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 27 tháng 10 năm 2023 của Thủ tướng
Chính phủ.
Trân trọng cảm ơn sự quan tâm, phối hợp của Đồng chí./.
Nơi nhận: BỘ TRƯỞNG, CHỦ NHIỆM
- Như trên;
- TTgCP, PTTg Trần Lưu Quang (để b/c);
- VPCP: BTCN,
Vụ TH, TTĐTCP;
- Lưu: VT, KSTT (2).
Trần Văn Sơn