于2016年11月29日由庞巴迪将飞机交付给波罗的海航空，首班载客航班于2016年12月14日由拉脱维亚里加国际机场飞往阿姆斯特丹斯希普霍尔机场。
空中巴士接手.2017年9月，C系列客机的销售遭遇突袭，波音向美国商务部提起反倾销诉讼，指控庞巴迪以远低于市场价的价格向达美航空倾销C系列客机，严重损害波音737系列客机的销路，并要求对C系列客机征收80%的反倾销关税。但是有业内人士指出：庞巴迪针对地区航空市场所推出的100人座中小型支线客机，波音根本不制造这种飞机，跟737的缩短系列