裂，驱动链断裂装置未能侦测出主驱动链断裂，所以未有启动附加制动器去阻止自动梯再移动（向后滑）。报告并指上述部件应为耐用部件，工程人员如有按实务守则及维修指引应可观察到是否有裂纹，相信当时有人无履行其法律责任及缺乏妥善与安全的维修。涉事扶手电梯承办商奥的斯电梯公司两名工程人员，因未有履行责任而被吊销註册六个月。
警察多次冲入商场拘捕市民.2019年12月24日晚上7时许，「和你Christmas Shop」示威期间，有人在已经暂停营业的星巴克咖啡店内倒垃圾和用鎚子破坏店内橱窗玻璃和货