多数巴士全程一票制，所有线路均采用空调车运营，大多数空调车价格在1-6元间。较长线路车资可能会有所提升，车资为4-25元不等。分段计价的线路仅剩临安区内部分线路。目前杭州范围内所有线路（含分段计价线）均为无人售票。2017年5月23日起，杭州公交和支付宝、中国银联合作，在主城区的近5000辆公交车推广移动支付，支持杭州通支付宝公交卡二维码扫码支付、金融IC卡以及Apple Pay等银联云闪付方式。
IC乘车卡.杭州公交可使用杭州通卡乘车，并享有优惠。从2020年1月15日起，全