条行人天桥连接，分别来往新都广场、港铁上水站、彩园邨、石湖墟及上水汇。
停车场.商场停车场设有375个停车位，全日24小时为顾客和租户提供服务，购物更可享免费泊车优惠。
写字楼.6楼至22楼为写字楼，是北区唯一的甲级写字楼，内设健身室，面积每层约23,800平方呎。
防暴警察冲入商场拘捕市民.2019年12月28日，有示威者在上水发起「北区和你shop」活动，于下午3时在上水广场集合，以表达北区水货活动肆虐的问题。活动有过百名市民