湾省立台中图书馆（当时的名称）完成图书馆全面自动化作业系统。馆内包含许多创新设备，如扩增实境（AR）、体感互动装置、Lucky books、无线射频辨识（RFID）自动还书分检机及各种功能的机器人等。在机器人方面，国立公共资讯图书馆于2011年与精密机械研究发展中心合作开发能自主运书的第一代「波比」机器人，是全台湾最早引进机器人服务的图书馆。2017年，馆方启用第二代「NAO」机器人来提供为儿童说故事的服务。2018年10月，馆方与亚太电信合作开发的第三代「凯比」机器人引入，其功能以伴学为主。另一方面，