横渡北大西洋时，她载着892名船员和1,332名乘客。由于正逢航运淡季，英国海运行业也因而受影响，客运量只有达到一半（船上空间最多可搭载2,435名乘客）。当时的乘客阶层也是爱德华时代的社会缩影，从约翰·雅各·阿斯特四世和班杰明·古根海姆等千万富翁，到亚美尼亚、爱尔兰、义大利、瑞典、叙利亚、俄罗斯等不同国家的贫民都是船上乘客，许多人怀着移民计划，寻求在美国展开新生活的机会。船长由铁达尼号营运商白星航运最资深的英国皇家海军上校爱德华·约翰·史密斯担任，他当时62岁，有40年的航海经验，曾获得「皇家海军预备