顿建立平衡计分卡理论而闻名商务管理领域。有时也译为罗伯特·科普朗。卡普兰的平衡计分卡理论在1992年的哈佛商业评论杂志上发表后广受好评，此架构能协助公司稳健的往长期目标迈进，并适当的驱动绩效。卡普兰出生于美国纽约。大学和研究所，就读于麻省理工学院的电子工程。毕业后进入业界，做了两年系统设计师和谘询顾问。接着就读康乃尔大学，并取得运筹学（Operations Research）博士学位。卡普兰教授主张的平衡计分卡理论与方法，已被美孚石油和西尔斯控股（Sears Holdings Corporation