业绩大幅下滑，百胜集团大中华区总裁因而经常当众斥责其问题，公司成员也因而逐渐对她不再抱持信心；同年底，她参加了公司于海南岛举办的大中华区餐厅经理年会，并随后被大中华区总裁召请至饭店房间内告知不适任理由并予以解雇。在得知自己遭开除后，她在丈夫与子女及宗教信仰的帮助下努力寻求精神支持，并开始在丈夫刚创立的SPA馆协助经营。同时，面对媒体揭露并臆测相关消息时，她决定亲自向友人说明相关实情。半年后，她再度主动与台湾天柏岚有限公司（Timberland在台分公司）洽谈其总经理职务；面试过程中，她在谈及过往工作经历