对客运列车的牵引工作，起运营涉及11省市的7个路局，运营里程达到5560公里；机务段位于京九线双线之间，北侧向南昌火车站有两条股道接入。
机车配属.2012年初共有182台机车：DF11型45台、DF11G型18组36台，DF4D型75台、DF5型8台、DF7C型2台、SS8型16台，固定支配HXD3C机车46台；2013年12月拨入15台HXD1D型。现时，南昌机务段是少数同时拥有HXD1D和HXD3D的机务段之一（另一个是兰州铁路局兰州西机务段）。