的停靠服务。在投入营运的前几个月，火车总站的服务理念进行了一些更改。因此，在车站南侧额外新增了一个服务点、一个公共厕所及一些座椅。
奖项.柏林火车总站于2007年9月被协会授予了“”。2008年，火车总站的设计得到了“布鲁内尔奖”的认可，这是一个专业的铁路设计奖项。由欧洲联盟委员会向柏林市颁发的“2013年访问城市奖（）”牌匾已由相关代表贴附在柏林火车总站。这是因为该车站建筑被视为可以无障碍访问柏林的长途及区域运输通道的一个最佳范例。这项无障碍环境的欧洲最高荣誉将会在柏