接车站WiFi需经过实名登记手机号码或微信账号才可免费上网。但是，如果旅客在内地口岸区使用zh-hk:流动通讯服务;zh-hans:移动通讯服务;zh-tw:行动通讯服务（包括使用数据访问网络），则仍接收香港的网络讯号，不收取漫游费，且不实行网络内容审查。根据《条例》第8条，私人合约如写香港、而不写明包括内地口岸区，合约将不包括内地口岸区，例如流动电话及保险等合约。
租金及期限.香港政府将以每年1000港币象征式租金，将西九龙站内地口岸区当中的「内地派驻机构使用区域」租