政府要求深圳站广场附近的建筑物，均不能超越深圳站大楼的高度，因此罗湖商业城高度受到限制，只有34米高。据1994年的资料显示，罗湖商业城划分为长途汽车站及商业综合楼，而附属配套公共设施包括地面的公共停车场、一楼的长途汽车站、二楼的邮政处、银行服务处、书店及步行廊。至于三楼至六楼均为商场，包括百货公司、中西餐厅、时装店、精品店及游乐场所。商场有内48部电梯，其中包括32部扶手电梯和16部升降机。商场还有1280间大小不等的商铺，出租率是99%。其内主要是零售业的商场，商场的一楼平台设有通往深圳开往