令往来市中心车程更短，以致客量有所上升。展望未来，若本线客量有持续增长的趋势，九巴已向运输处申请加班次作疏导。
纪录.本路线投入服务后，创下多个纪录：
轶事.由于途经青沙公路和昂船洲大桥时遇到多次由葵青货柜码头的货柜车驶入，导致乘客行车时间受到延误或交通意外，难以提供全日服务。故此在「2014年沙田区区域性巴士路线重组建议」开办249Y避开危险的昂船洲大桥路线，改经青衣西路、青康路、美孚及青沙公路，可是受到不少乘客质疑及反对，最终没有实施。直至在「20