站和车站重建相继完成 :自1983年以来，随着新界东部人口增长及东铁支线投入服务，东铁的本地乘客量有可观的整体增长。每日平均乘客量由1984年的18.1万人次，持续上升。1990年以前，每年增长率为双位数字。1990年4月城门隧道及1991年6月大老山隧道通车后，来自巴士的竞争加剧。自1990年以后，每年增长开始放缓为3%至7%左右。乘客量曾因1998至1999年香港经济疲弱，及2003年沙士事件而下降，但都很快回复升轨。而东铁尖沙咀支线及马鞍山支线于2004年底投入服务，曾一度令2005年本地乘客增长