请兼职车长制度的说法。他指出大部份兼职车长与正职车长一样，对车长工作充满热诚和责任感。
议会讨论.由于此事故受香港社会广泛关注，立法会交通事务委员会及大埔区议会曾召开特别会议讨论。
大埔区议会.大埔区议会于2018年2月12日举行特别会议，九巴董事总经理李泽昌在会议上先就事件两度鞠躬道歉，再重申会全力协助死伤者家属。席间，多位议员于发言时对九巴聘请车长安排及训练车长过程两方面提出意见。运输署署长陈美宝回应时表示，涉事路段原本已设有「慢驶」路面标示