早于2001年5月，苹果已宣佈开设苹果零售店，主要目的是为了抑止苹果市场佔有率的下滑趋势就和改善代销商欠佳的行销策略。最初，苹果只在美国本土开店。但之后2003年底日本东京银座店开幕，使苹果将其零售店网络延伸到美国以外。2008年7月19日，苹果公司在中国北京的直营店在三里屯开幕，是苹果公司在中国大陆的首家直营店。同年并推出了iPod及iTunes Store，直至2008年，iTunes Store已拥有五十亿首歌曲下载量。iTunes是一个完全运作在互联网上的数码媒体商城，如今iTunes已是全球最受