站地下一共有两层。地下一层沿华盛顿街方向修建，于1908年投入使用，为橙线站台。地下二层沿夏街方向修建，1915年开放使用，为红线站台。，据2013年统计，车站工作日日均客流量为23478人，是整个马萨诸塞湾交通局公共交通系统中第二繁忙的车站，仅次于波士顿南站。1979年，交通局在地下修建了，将市中心十字站与公园街站相连，乘客可以通过走廊换乘绿线。
历史.波士顿地铁橙线开通于1908年11月30日 ，经过市中心时曾为高架铁路。华盛顿街隧道建成后，橙线地铁改走此隧道。为了使周围商店的