nect（一种基于Citrix/GoToAssist的远端登入工具，让技术人员面对有疑难杂症的客户，可透过戴尔服务的能力进入客户电脑远端遥控）。
企业组织.主要掌管戴尔公司的是九人组成的董事会。麦可·戴尔是公司的创办人，服务于董事会。其他董事会成员包括Don Carty，William Gray，Judy Lewent，Klaus Luft，Alex Mandl，Michael A. Miles以及Sam Nunn。股东们会于会议中遴选出九位董事会成员，没有被选到的董事会成员，必须