自巴士总站的客流为主，同时也会有附近布心村以及部分住宅小区的客流。广州北站地铁站是作为接驳国铁广州北站的地铁站而命名的，但受广清城轨建设，以及广州北站周边改造工程未完善的影响，因此在本站启用初期至2021年1月27日，本站未有道路及行人通道通往国铁广州北站，虽然地铁运营方面在9号线沿途车站以及在9号线列车报站时会附有相关提示，乘客需要在花城路站下车，再前往国铁广州北站，但仍有不少需要前往国铁广州北站的乘客因未留意到相关提示，误在本站下车而需要向车站职员求助。其后广清城际开通和花都站启用，地铁站亦只能通往