内设有74个维修车坑，提供近560个泊车位，目前为九巴楼面面积最大的车厂，达768,038平方呎。由于九龙区及将军澳往返机场的服务由城巴营运，故此九龙湾厂内（包括其分厂）没有任何属于龙运巴士的车辆，为目前唯一一间由九巴独立运作的车厂。现时九龙城区、黄大仙区、观塘区及西贡区西贡大部分巴士路线以及将军澳所有通宵巴士路线的车辆都由此车厂管理及提供保养及维修，辖下的将军澳车厂则会用来停泊大部分将军澳巴士路线的车辆及部分以宝达邨及安达臣道发展计划区为总站的路线车辆。此厂亦会负责每月「月检」及每6个月之「小检」等工