站由身延站管理。此站无人车站，不可在站内购买车票。乘坐特急列车时，若为车长乘务列车，需在车内购买车票。在一人控制列车中，乘车时需领取整理票，在下车时于列车内支付车费。
2011年台风洛克的影响.在2011年9月21日，受到台风洛克的影响。此站至甲斐大岛站之间的路堤倒塌，各处发生泥沙流入路轨和树木倒塌事故。在同年11月14日，内船站以南路轨重开，由于路堤倒塌路段需要仍然进行收复工程，列车需要在此站折返，以北路段（此站至身延之间）开设代行巴士（而西富士宫站至身延站之间也设有代行巴士