，撒玛利亚会表示现时该会的义工数目，是近30年来最少的，故此展开计划招募更多年轻义工（尤其是18-24岁的青年）。推动计划的菲利普·塞尔韦，是英国乐团电台司令的鼓手和撒玛利亚会的义工。
工作范围.撒玛利亚会主要提供全年无休的支援电话热线，并提供外展服务，例如节目探访和举办其他户外活动；亦会培训在囚士人，让他们在监狱中担当「聆声者」的角色，为其他囚犯提供支援。此外，撒玛利亚会亦会从事，有关自杀和精神健康的研究。撒玛利亚会强调，他们提供的服务不是「辅导」，他们亦不会向求助人提供意见