车站，也是道东地区最大都市钏路市的中心车站。行政分区上位于日本北海道钏路市北大通14丁目的范围内，是JR北海道三支社之一的钏路支社之实际所在地。
车站构造.在车站大楼内的设施方面，钏路车站与大部分日本的主要铁路车站同样，设有绿窗口（JR系统的订票窗口）、JR旅行中心（JR北海道所属的旅行中心系统又暱称为，星光广场）、车站租车中心，以及包括Mister Donut（甜甜圈先生）、荞麦面店、咖啡店、土产店、书店与Kiosk便利商店之类，经常会在车站内出现的商店。除此之外，北洋银行与日