市民卡可在市民卡自营网点进行充值及查询，在无锡市可的、喜士多、全家FamilyMart、忆佳汇社区服务中心四大便利店大部分门店均可对市民卡交通卡进行现金充值（充值金额需50的倍数）；部分电信、移动营业网点亦可代办市民卡交通卡充值业务；此外，在无锡市中信、交通、招商、江苏四大银行部分网点自助设备上可持该行借记卡对市民卡交通卡进行充值。
应用领域.无锡市民卡可应用于多种领域，包括社会保障、银行金融、城市交通、消费支付、园林年卡、惠民休闲年卡、公共自行车租赁、智慧医疗、公用事业缴费等等。