人爲主要服务对象，或者对香港本地顾客实行额外限制，因此引起香港民衆不满。包括D&G禁止香港人摄影风波和agnès b.纯用简体字餐牌等事件。
水货客问题.包括香港居民的水货客从香港利用各种途径运送货物到中国大陆（尤其指向通往深圳边境），引致对香港各区市民的日常生活造成的各种滋扰及社会问题。 1980年代，中国内地开宽大部分香港人进入大陆（回乡）的限制，携带个人商品回国变得普遍。之后，便有香港人携带港货至大陆。 2000年代之后，中国政府以「拯救香港经济」为名在2003年开放自由行，