率高吗？」的疑问，引用台北捷运公司的说明指出「旅客习惯在电扶梯上靠右侧站立，并不会增加电扶梯损坏率，因为电扶梯设计会自动平衡左右载重，再加上定时维修保养及更换零件，所以相当安全」。中华民国建筑物升降暨机械停车设备协会秘书长钟圣焜2016年5月4日接受《东森新闻》访问时，对于电扶梯靠边站立是否会造成机械故障的疑问明确指出「电扶梯是钢构的，钢构的东西安全系数非常高，站哪一边都不会影响运转」。靠边站立的支持者则认为，一般的楼梯也经常有人摔倒、受伤，所以不该因为电扶梯上行走时发生的少数意外，而禁止所有旅客走电扶