号一年载客数为20,374,404人次，约佔台铁总客运人数的1成2（台铁总客运人数为168,473,029人次）。依照2010年的最新票价是每公里新台币1.75元为计算单位，台北到（西部干线以南）、到台中是289元、台南是569元、高雄是651元、到屏东是688元；到（北回干线以东）花莲是340元、到台东是606元。莒光号会因停靠站多寡而影响行驶时间，，以下是2020年12月23日改点后的列车表订行车时间，当人潮壅挤、列车异常、路线异常、天灾或是其他状况时会有延误的状况。