有什么意见和要求都认真倾听，对群众的每一个愿望和诉求都给予明确答复。孟苏铁与聚集的胶农的对话会进行了一个多小时，胶农提出的每一个愿望和要求，孟苏铁讲解政策、给予答复。胶农代表玉康提出释放被抓的胶农和律师；孟苏铁答复办取保手续后释放。7月20日下午，正在保山市开会的云南省委副书记李纪恒乘直升机赶到孟连，叮嘱在场的各级官员警察要带着深厚感情做好群众工作。7月21日，普洱市市长沈培平、孟连县委书记胡文彬等再赴现场，协商善后问题；死者家属坚持要求中央领导来解决问题，并提出高达1000万元的“天价索赔”，协商没有取得