人。只比邻近的日野站、高尾站多。近年的推移如下表。
车站周边.八王子市街地位于与高尾站的途中、车站北口侧有商店街。南口侧为宁静的住宅地。
巴士.北口沿北口商店街设置有1号～4号、由西东京巴士、京王电铁巴士、はち巴士使用。巴士站名称方面、3号为「西八王子站北口」、其他为「西八王子站」。另外、甲州街道亦设置「西八王子站入口」巴士站、京王电铁巴士与神奈川中央交通路线在此停车。南口南口巴士站设置有1号〜3号、由京王电铁巴士使用。巴士站名称为「西八王