莉迪丝·格蕾（艾伦·旁派饰）、谢柏德、（吴珊卓饰）、斯隆等人乘坐的飞机发生了空难，莱克西和斯隆不幸遇难，罗宾斯虽然生还，但也失去了左边小腿。之后法院认为医院存在疏忽，判决每位受害人必须获得1500万美元的补偿，保险公司因法院的意见而拒绝赔偿，医院因此面临破产。之后获得赔偿的几位幸存医生与托雷斯在哈珀－艾弗里基金会（）的帮助下共同出资买下了医院，大家都成了新的董事会成员，并把西雅图仁爱西慈医院更名为格蕾·斯隆纪念医院来纪念空难中遇难的两位亲人/同事。已成残废的罗宾斯起初对托雷斯很冷淡，因为正是对方决定为了挽救