积也较北口方面的大。站内曾设有绿色窗口，但其后被划位车票售票机取代， 于2006年（平成18年）6月2日关闭。而快速线月台近上野一边设有速食荞麦面、乌冬店「弥生轩」，该店出品的炸鸡荞麦面是週边地区的着名美食。
月台配置.月台採岛式月台2面4线设计，由快速线和缓行线分别使用一座月台。由于缓行线只在早晚繁忙时间行驶，3、4号月台在其余时间均不会开放，并关闭月台的照明，只剩下班次显示板继续运作。（来源：JR东日本:车站构内图 ）
使用情况.2019年（令和元年