公司亦可全天候监察公车行驶情况。而这些路线的停站点都较一般路线少，故能提供更快捷的服务，另外为确保捷运公车服务质素良好，所有用作行驶捷运公车的车辆车龄都需要在5年内。
乘客反应.乘客普遍欢迎捷运公车的设立，改善原本大部分市民骑乘机车和开车上班的情况，选择改搭免费的捷运公车。但车班数及便利性还是有很大的改善空间。