游业尚处于萌芽阶段，仅有少数的外商机构，如英国的通济隆和美国运通公司提供旅游服务，他们的营业对象着重于外国人，对中国旅客十分藐视。上海商业储蓄银行创始人陈光甫（1882-1976，民国时期着名银行家及工商业领袖）就曾遭遇洋人的无礼。1923年8月，上海商业储蓄银行旅行部正式宣告成立，只是陈光甫创办这个旅行部的初衷，不仅为了发展旅游业务，还希望对抗洋人，为国争光。旅行部运营早期，开办的服务项目众多，如代售国内外火车、轮船票，预定舱位，代办出国手续，运输行李，发兑旅行支票等。这些业务事繁利微，甚至纯属义务，