11名机员全数在这场空难中丧生；在113名乘客之中包括了一个来自美国，人数有75人的公司旅游团，75人之中包括了26对夫妻，他们的丧生留下了63位孤儿。这场空难事件是当时在一个月内发生在日本东京的一连串空难事件中的第三宗。在2月4日，一架全日空的波音727国内线班机在降落时坠毁于东京湾造成133人死亡；而就在911航班空难发生的24小时之前，一架加拿大太平洋航空公司的DC-8客机在降落于羽田机场之前坠毁在跑道上，造成了全机72人中64人死亡。
相关事件.事发前不到24小时，加拿