城县、福岛县、茨城县的邮递投送变得困难。同时，北海道、东北地区6县及茨城县的快递将被送回配送中心。从3月11日中断北海道和东北6县，茨城县的低温配送服务和关东地区的装卸货物运输及订舱的业务。的北海道、东北地区的取件遭到推迟，关东地区的一部分取件被推迟。日本邮船及货船3艘在福岛县遭到海啸而遭到破坏。虽然后来送件服务被恢复，但是仍然无法送件至警戒区域（指福岛第一核电站事故之警戒区间）。亚马逊日本停止对北海道，东北地区之发货，同时因为公司配电设施遭到损坏，且不少配送中心在地震中被损毁，公司一度暂停快速配件服务