官方未公布本站的乘车人数。世田谷线全线的乘车人数请参照东急世田谷线#使用情况。
若林踏切.本站往三轩茶屋方向有个平交道，东急称之为「西太子堂5号踏切」，是唯一横断环七通的平交道。与一般铁路平交道不同，此平交道没有栅栏，而是用交通号志阻断车流。运作方式为，电车会先在平交道旁停下，透过轨道上的感应线路传达指令给交通号志切换为红灯，车辆停止行进，接着行人号志与列车号志亮起，列车再通过平交道。若是列车停留在感应区中一定时间以上，为了避免环七通堵塞，汽车交通号志会改为闪红灯。此时必须通