万豪礼赏的官方推特Marriott Rewards发布了一篇英文推文，推文表示“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。 我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。“但却被发现该官方推特给支持西藏独立运动的账号“西藏之友”的一篇推文点了赞。这篇帖文的内容是感谢万豪礼赏在用户调查中把西藏列为“国家”。万豪礼赏的推特道歉推文发送后，仍未“撤销喜欢”该“西藏之友”推文的点赞。1月12日凌晨，万豪表示，点赞藏独是个别员工的过失，总裁已就此事致歉。中国外交部发