载客量可达4,000人次。索道如遇到强风或雷暴，影响到缆车的安全运作时将会停止载客服务，车站也会暂时关闭。过去由于海洋公园缆车是连接园内主要景点的唯一交通工具，如遇缆车须要停驶的情况，海洋公园会为园内游客提供接驳巴士服务。海洋公园于2009年建成了海洋列车，除了提供更多园内的交通途径外，也对缆车的人潮提供分流作用。
救援措施.由于缆车车厢离地最高达43米，所以香港消防处早于海洋公园落成时已制定「海洋公园缆车紧急应变计划」，并特设海洋公园缆车拯救队，一旦缆车发生事故，能够尽速展开