大坂市，公司的代表色是蓝色。其经营路线涵盖北陆、近畿、中国地方全域，以及信越地方、三重县、福冈县部分地区，同时拥有山阳新干线、北陆新干线西段、与目前唯一营运中的JR渡轮航线宫岛连络船。作为JR西日本营运重心的京坂神地区有「私铁大国」之称，区域内有近畿日本铁道、坂急电铁、坂神电气铁道、山阳电气铁道、南海电气铁道、京坂电气铁道等众多大型私铁公司，加上航空路线及公路交通的竞争，因而JR西日本的财政状况相较JR东日本和JR东海为差，也因此JR西日本对提高服务水平上作相当的投资。
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