务奖励金拨入底薪是回应员工多年来的诉求。而九巴为新方案而额外开支1.6亿元，强调并非年度加薪，亦不是「语言伪术」及「数字游戏」。李泽昌又指公司重视员工沟通及明白前线员工压力，建议员工如有诉求，应直接联络主管及人力资源部提出，并会继续改善工作环境。2月26日，叶蔚琳早上出席电台节目时，表示不担心被解僱，认为行动值得，会承担后果。同时为早前发起停驶工业行动带来的不便，向市民鞠躬致歉。随后电台主持安排叶与九巴传讯部副主管林子豪透过电话直接对话，惟双方态度仍然强硬。林子豪表示当晚实际仅得数名车长参与行动，但事件