支撑客量。本线亦提供服务予泽安邨、白田、石硖尾、大坑东来往九龙塘学校区以及九龙城内街的服务。但整体而言，本线服务范围小而班次疏落，令本线大部分时间客量稀少。惟因本线途经多个「独市」地方，缺乏替代交通工具，须肩负社会责任而得以继续营运。客量需等待白田邨、石硖尾邨和东头邨重建计划完成后才有望轻微改善。
小资料.本线是芸芸九龙市区专营巴士路线中唯一两边总站均只有一条常规专营巴士路线作总站的路线。