、更正确、更迅速的操作机械，也能使机械发挥最大的效能并延长使用寿命。而目前市面上所指的人性化介面则多是狭义的指在软体人性化的操作介面上。
互动模式.互动（Interaction）至少包括两个要素，一个是使用者（User），一个是系统。
Norman的互动模式.在人机互动的领域里，Norman的互动模式或许是最有影响力的一种模式了，Norman的互动模式被区分成两个主要的阶段：「执行」（Execution）和「评估」（Evaluation），还可以进一步被区