政策和人事任命权。“责任运营机构”的工作结果由政府部门领导进行评估。根据“结果管理”制度，政府可以视其工作结果，返还全部或一定比例的财政预算节余。在改善政府对国民服务方面，金大中政府从1998年开始在中央和地方政府广泛推行行政服务宪章制度，并对警察、住宅、交通、教育、、、食品和卫生等国民不满程度最高的领域进行了提高服务方面的改革。为提高服务质量以及政府效率和透明度，金大中还提出五年内实现“电子政府”的计划。2001年，金大中电子政府的门户网被联合国公共经济与公共管理部（UNDPEPA）和美国公共管理协会