街。
客量.本线服务爱秩序湾、筲箕湾及西湾河一带居民以特快途径来往天后及铜锣湾一带，虽然沿途皆有港铁直达，但基于需求庞大，加上本线需时与港铁相约，收费亦较港铁便宜，故此客量一直高企，在繁忙时间及假日经常出现顶闸的情况。由于720取道更为直接的告士打道直达湾仔北一带，所以较少乘客会选乘本线来往该区。