旅游巴士的人质是陈国柱，接着是李滢铨、其母罗锦芬、汪绰瑶和梁吴幼媛。受伤的梁颂学及易小玲被抬离车厢。所有人质于晚上9时30分左右被救出。所有人质获救之后，现场一度混乱。大量记者和围观者涌入现场甚至进入旅游大巴车厢。约十分钟后，警方在内政部长林炳智（杰西·罗布雷多）的建议下开始封锁现场。事发后死伤者陆续送往多间医院，但是过程相当混乱，手部中枪的陈国柱，与李滢铨和罗锦芬被安排登上一辆无篷的吉普车，一直被雨淋了近20分钟，才被安排登上救护车，但是车上没有任何的基本救护设备，当陈国柱向护士索取绷带，对方则让他自