的商家被饿了么以一些方式限制了经营，如更改商家配送范围、起送金额，不认同抽成强制关店等。有律师表示相关行为侵犯了商家的合法经营权，涉嫌垄断，违反了不正当竞争法、电子商务法的规定。
外卖员杀人案.2019年12月22日14时许，湖北省武汉市洪山区佰港城商城发生一起杀人案，一名美团外卖员持刀杀死一人，随后被捕。有网络传闻称，外卖员是因为收到了顾客的差评，随即杀人，但这一说法被美团否认。翌日，美团外卖发表声明，指该案起因于外卖员到超市取货品时，因取货问题与店员发生口角，最终酿成悲剧。