都会尽量满足对方所提出的要求，亦不会主动报告警察。他形容，有些中国大陆旅客刻意「小事化大」，亦有些旅客获得赔偿后，返回中国大陆后向朋友宣扬，令到其他旅客来到香港遇到小事就会要求赔偿。
起源.起源于2011年年初，有来自中国大陆安徽省的游客与香港导游打斗，中国中央电视台以香港「旅游丑闻」为标题报道之。后来该游客改称事件乃是一场误会。事后证实游客向旅行社索偿70万港元，有关旅行社赔偿了12万港元，而导游认为游客早有预谋。同时期，发生有3名辽宁省游客在澳门殴打导游，引发约100名澳门导游