导致多重器官衰竭。鹤弘美发病之前，根据同事透露，她在几天之前已有身体不适而不得已提早收工的状况。翌年2018年1月13日，举办鹤弘美的告别式，由业界的长年合作好友户田惠子、野泽雅子主办，参加的同事有山寺宏一、增冈弘、中尾隆圣等人。还有，野泽以《七龙珠》主角孙悟空的声音发表追思文。同年3月，第12回声优Award追颁另设特别功劳奖给鹤弘美、及跟她都在2017年去世的资深声优大木民夫等人。同时会场仍有进行影片播放，介绍鹤弘美生前从属经纪公司的公开资料、照片、配音代表作及3种旁白解说的公开录音档。