至8-10分钟一班；72C更只得一班，但住客无法直接于大埔中心转乘巴士前往其他地区。直至2016年3月20日，20M投入服务，此问题才得到解决。2016年12月12日，九龙巴士74E线投入服务，方便住户于平日繁忙时间往返九龙东。2019年6月3日，九龙巴士73P线投入服务，方便住户于平日早上繁忙时间前往葵兴、葵芳、葵福路一带工业区及荃湾杨屋道。此外，住客还可沿凤园路步行出汀角路乘搭小巴或巴士。