最终选择轻生这条不归路，能够让残障人士融入社会，才是真正的帮助。同时亦接受大公报访问，她称自己意识到，做人别太执着，要有同理心，一家人在悲剧发生以后，体谅多了。除了为「龙耳」会员服务，亦当了善终组织赆明会的义工，探望临终病人。2012年7月，接受苹果日报访问时指出，香港僱主普遍担心聋人及弱听人士与其他同事沟通有困难。「龙耳」会为愿意聘请聋人及弱听人士的公司提供支援，包括探访及教授手语。2012年10月至11月，「龙耳」及「我赞！」举办「蜡迹」赞赏大行动，她接受访问时表示，这项活动将收集逾千个代表聋