车站邻近多栋商业大厦，例如太古坊、嘉里中心、柯达大厦、乐基中心等，然而其邻近的住宅物业并不多，也没有大型购物商场及康乐设施，所以出入闸人流只有在平日繁忙时间较多，假日则较为偏低。
本站转车客源.鲗鱼涌站自在1989年8月成为了港岛线及观塘线的转车站，往返九龙及香港岛的乘客可选择使用鲗鱼涌站转车。在「纾缓鲗鱼涌转车站挤塞工程」落成前，其转车通道甚至出现饱和现象。而在2001年9月「纾缓鲗鱼涌转车站挤塞工程」落成后，不少往返港岛线北角站至上环站的乘客可改用北角站转车，故此转车通道的人流