全属甲州街道（国道20号）南侧的涩谷区。而5、6号月台更与南边的代代木站相隔只有约200米，两站的月台甚至能听到对方的发车广播。站区内共有4条换乘通道，分别是称作「北通道」、「中央通道」的地下道、南口天桥、与JR新宿MIRAINA TOWER、Busta新宿连结的天桥（旧新南口、旧Southern Terrace口）。新南口开业初期时，换乘通道只连接1至6号月台。其后于2006年4月16日Southern Terrace口开设之后，该处新增一条换乘通道与新南口的通道连接，才可到达其他月台。现在J