享有免费接驳服务。2012年基于阶段性行销考量，维持5个车站8条路线提供免费转乘服务，快捷公车全数路线2013年度免费搭乘优惠皆至12月31日止。「高铁快捷公车」是由交通部公路总局释放路权，由各县市客运业者经营。台湾高铁公司与桃园客运、云林客运、中坜客运、国光客运、统联客运、和欣客运、嘉义客运以及兴南客运8家客运业者，透过联合行销方式，免费转乘以争取客源，并提供高铁旅客更便利的到、离站接驳服务。「非高铁旅客」（上下车地点皆非在高铁车站者），客运业者将依搭乘起讫区间收费。
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