微软认证桌面支援专员（MCDST）首次推出是在Windows XP时期，微软发现在桌面作业系统以及应用程式维护的需求增加，而现有的MCSE与MCSA又过于偏向企业级应用环境，因此微软特别为桌面应用环境设计了MCDST认证，持有此认证的专业人员被视为对Windows XP的用户端作业系统以及其上的应用程式的维护与技术支援的能力，能够针对安装Windows XP的电脑执行维护与故障排除工作。MCDST只需要两科必考科目，无需任何选考科目：Exam 70-271: Supporting Users and