精神疾病、严重精神障碍等精神疾病的预防控制和报告监测，为医疗机构提供技术支持和培训。上海市精神卫生临床质量控制中心主要负责制定精神科医疗标准和技术规范，培训考核上海市精神卫生专业人员，规划调研相关技术、设备和理论。国家精神药物临床试验机构是中国国家食品药品监督管理局（今国家食品药品监督管理总局）于2009年认定，具有精神类药物的临床试验资格。
社会服务.1990年11月，上海市精神卫生中心开设了“上海心理健康咨询热线”，是上海市最早设立的热线电话之一。这个公益热线为公众提供心理支持