在灰色软件的范畴中并不指一般让互联网用户作拨号上网使用的软件，因为通常这些软件都可以依靠作业系统的内建功能。反而，有不少非法软体引诱用户下载、安装，然后会把用户的互联网设定更改，并强逼用户透过Modem拨打软体内预设的付费电话号码。这些付费电话有可能是在美国本土的付费电话号码，但亦有不少是拨打至南太平洋岛国的电话号码，又或是美国在加勒比海地区的属地的电话号码。这些号码，都会使拨号者需要负担高昂的长途电话费，而用户往往在受害后约一个月收到电话费收据时才会发现。不过，没有安装Modem的用户则不受这些软体影