站提供WiFi服务。MTA回应称其所有管辖的车站不会提供WiFi服务，但其正与美铁协商天桥维修事宜。
车站结构.BWI机场站是美铁东北走廊上的中间站，有部分阿西乐特快、东北区域号、和停靠。车站也是马里兰区域通勤铁路（MARC）宾州线的停靠车站。本站不设有行李托运服务，因此本站是美铁系统内最繁忙的无托运服务车站。