态，手动驾驶时间仅数百小时，这也导致在自动驾驶遇到突发状态时，机组人员并未能即时反应。
乘客和机组人员.乘客和机组人员国籍分布见右表。约一半的乘客为中国籍。多数中国籍乘客乘坐韩亚航空362号班机从上海浦东国际机场起飞，在仁川国际机场转乘韩亚航空214号前往旧金山。乘客包括一个由70名中国浙江省和山西省太原市第五中学和太原市第一外国语学校的中学生及教师组成的赴美游学团，其中30位学生和4位老师来自浙江省江山市江山中学。空难造成三人遇难，遇难的三人均为江山中学赴美游学的女学生：