7K及95K线小巴分别直达葵芳及荃湾市中心，因此吸引更多乘客于该站转乘两条小巴线，令该站使用量稍有改善。九龙南线通车后，更提供了最快捷的途径直达尖沙咀及红磡。两铁合併后转乘东涌线更不用另外缴付车资，因此进一步吸引乘客使用本站前往香港岛，客量进一步上升。柴湾角一带写字楼相继落成后，客量陆续上升。随荃湾西站上盖物业相继落成，预计本站的客量将进一步上升。直到现在，由于受附近如心广场，激安之殿堂和海之恋 商场内的商舖及餐厅陆续开业，带动附近巴士总站及地铁站的人流， 因此本站在假期的时候， 会有很多人在此站出入。