GANDIL）表示，这架飞机「两三天前」曾在法国接受检查，且「状况良好」。机上载116人（110名乘客，2名飞行员，4名乘务人员），其中6名机组成员是西班牙公民。阿航在布基纳法索的一名代表在新闻发佈会上表示，所有乘客均经由该次航班中转至欧洲、中东或加拿大。此前曾经有报导认为机上有112名乘客，但阿航提供的名单显示乘客人数应为110人。瓦加杜古机场及一些媒体曾报导古巴领导人劳尔·卡斯特罗的女儿玛丽拉·卡斯特罗在这架失事飞机上，不过古巴方面对此予以否认。玛丽拉本人亦在南方电视台的採访中证明她并未遇难