击购票，可使用10元、20元、50元及100元人民币纸币。乘客在自动售票机购买IC卡车票后，经入闸机检票系统检票即可上车。2009年2月20日起，广深铁路股份有限公司与中国工商银行（深圳市分行）合作推出「广深铁路牡丹金融IC卡」，该IC卡分信用卡和借记卡两种，均属中国银联卡。持卡人可直接刷卡乘搭广深「和谐号」动车组，并可选择座席及等级。。2009年3月20日起，广深铁路公司在广深城际列车推出「广深铁路快通卡」，此储值卡的发行面额为500元人民币，旅客可凭快通卡直接刷卡进站乘坐广深「和谐号」动车组二等