为「平价旅行团」的内地来港旅行团充斥，不时爆出导游强逼购物等事件，引起社会热议及掀起改革及监察导游质素的声音。自2010年香港导游李巧珍大骂内地旅客消费不足的事件后，社会一直有声音要求设立具法律约束力机制确保导游质素及监察旅行团等倡议。2015年黑龙江游客在香港遭殴致死事件，再次激起此方面的讨论。最终于2017年3月，香港政府向立法会提交《旅游业条例草案》，并于2018年11月29日通过。其后于2019年根据法例成立旅游业监管局并委任成员，及正式于2020年起运作。梁港兰
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