::批评.纽西兰电信被指责利用其受政府保护的垄断地位而提供高价低质的服务。当竞争者与其在移动电话和长途电话市场上进行竞争时，由于纽西兰电信控制了市话的服务而令对手的固定竞争业务无从下手。纽西兰电信还利用其对固定电话业务的控制创建了纽西兰国内最大的互联网服务供应商，Xtra。竞争者还声称纽西兰电信通过不公平的行为来阻止竞争者的加入，并且将宽带的带宽量以低于其他互联网服务供应商的价格再次销售给Xtra。2005年7月间，24家互联网服务供应商通过一封函件正式向纽西兰商务委员会提出投诉。引人注意的是签名