年，郑秀文推出的大碟《完整》、《Shocking Pink》和《温柔 Tender》，全部均分别获得IFPI国际唱片协会「十大最高销量国粤语唱片」大奖，同年，《终身美丽》成为大热，再夺第三次香港「最受欢迎女歌星」。同年的演唱会反应热烈，全力环绕新加坡、马来西亚及澳洲三地演出。从此年之后，郑秀文便不再参与香港四大乐坛颁奖礼。其后数年，郑秀文一直忙于电影拍摄工作，期间亦推出多张大卖的专辑。
2004-2006：抑郁低潮时期.2004年，郑秀文宣佈加入新唱片公司东亚唱片(集团)有限公司，