线作特急列车与普通列车间的缓急接续。
月台配置.（站舍、东口闸侧位于1号月台旁）（来源：JR东日本:车站构内图）
车站名物：足汤.上诹访站的1号线月台边为上诹访温泉。利用此温泉设置的露天风吕型式的温泉浴场于2002年改装为足汤。
使用情况.根据JR东日本，2019年度（令和元年度）1日平均上车人次为4,269人。长野县内次于长野站、松本站、篠之井站排行第4位，是长野县内使用人数较多的车站。至2011年度为止有减少倾向，20