国家投诉受理办公室是一个在国家信访局设立的办公室，依据《》负责受理通过电子邮件和信函提出的投诉事项，2009年1月1日起试运行。 国家投诉受理办公室目前专题受理“三农”方面的内容，信访人可通过国家信访局网站“网上投诉”栏目或致信国家投诉受理办公室提出投诉事项。