用户代理（）在计算机科学中指的是代表使用者行为的程序（）。例如，网页浏览器就是一个“帮助用户获取、渲染网页内容并与之交互”的用户代理；电子邮件阅读器也可以称作邮件代理。而在会话发起协议（SIP）中，用户代理指代的是一个通信会话的所有两个终端。在很多场合，用户代理作为一个主从式架构的分布式计算系统中的通信所用网络传输协议的客户端而行为。特别是在超文本传输协议中指定要求发起请求的客户端软件要使用一个“User-Agent”请求表头，即使在客户端不由用户操纵的时候。SIP协议（基于HTTP）沿用了这一用法。