。自2003年开始，随着西铁通车，居民可步行至邻近港铁荃湾西站直接乘搭铁路往返市区，本路线客量开始下降，并转型为方便居民前往大河道及港铁荃湾站一带商场购物。由于路程只有大约1公里长，部份居民会选择步行前往，除了夏天或恶劣天气，其余时间客量只属一般。大河道行人天桥工程正在施工中，当工程完成后，荃湾广场及祈德尊新邨居民可利用有盖行人天桥直接往返大河道及港铁荃湾站一带，届时本路线客量将会进一步下降。301M线提供港铁荃湾西站、海盛路工业区往来港铁荃湾站的专线小巴服务，是小巴大王马亚木首批服务荃湾区的专线小巴路