供服务，班次只有20分钟，用车是残破的丹拿珍宝。收费方面，大小同价，令带着小孩子外出的乘客都放弃乘搭。18线车长亦经常「蛇王」，导致班次经常失准。正因如此，18线的客量是偏低的。中巴末期只有10和18这两条西区线。1998年，中巴专营权结束，最赚钱的10号线交由城巴提供服务，新巴的西区线便只有18线。新巴为了和城巴竞争，只好把18线重新包装。新巴发现18线途经湾仔北，往返北角及西区比10号线快，十分有发展潜力，于是作出以下措施：2003年3月10日，新巴于早上繁忙时间增设特别车18P，由坚尼地城单-