损来决定（第二步骤）。这是一个非常重要的步骤，因为这可以帮助我们知道受伤的部位是在与颜面神经有关的上运动神经元的部份，或是在下运动神经元的部份。实验室中的检查包括肌电图和F波，听力纪录图表、神经传导检查、若面神经电图（ENoG）、断层扫瞄（CT）或核磁共振（MRI）影像等。