商管理图书馆。唯服务问题多，更拖欠多名员工薪金多时。其中2015年3月，公共图书馆服务外判承办商「泰汇亚洲有限公司」突然结业，引致至少500名员工失业及被拖欠薪金。
每年花费约1亿元採购图书 註销图书当废纸处理.2017年，申诉专员公署展开主动调查康文署过去每年一直採购「不少于70万项」图书馆资料为採购准则，每年花费约1亿元，但署方一直未能解释具体採购理据。在註销图书馆资料方面，署方在2015年才交代每项馆藏被註销的原因，但未有深入分析註销馆藏的使用年期、图书类别等原因。註销的馆藏