局要求车辆的内饰材料使用道南生产的日本柳杉，但由于近年来JR北海道故障事故频发，因此弃用该材料。
设备.绿色车厢、特等车厢车门位于新青森方向端，普通车各车两端的两处设置了车内隔门。所有座席均设有阅读灯，列车设有空气净化机、LED显示器，一等车所有座席及普通等级列车的车窗位置均设有电源插座（H5系、2015年后制造的E5系为全部座位均设置）。每个车厢均装设监视器，加强安全性。厕所在每2节车厢各1处（新青森方向端的奇数车厢），西式卫生间2处男性用卫生间1处，洗脸间2处。但是，5