启用，本站曾为普悠玛列车的北高屏发车站及终点（潮州车站－高雄车站－台中车站－南港车站）每日北上南下各两班。2019年12月20日起111及136次普悠玛号正式延驶至枋寮车站。2020年12月23日起南回铁路电气化通车，110及127次普悠玛号正式延驶至台东车站。车站1楼的空间，以BOT方式，由太平洋百货取得经营权，以潮州驿站为名，原定于2019年暑假营运因消防安检而延宕，延至10月17日起试营运，目前有肯德基、PINK女装、思薇尔内衣、TOY WORLD、K-HOUSE、扭蛋、莱尔富等7家业者营运。