71路客流稳定在4万以上，高峰日客流接近5万；早晚高峰平均时速达到每小时18公里以上。试运营初期的单程开行时间为80分钟，目前提速在60分钟左右。71路车速逐步加快，班次准点，“获得较多市民的认可”，达到设计初期运营目标。2018年11月，因中国国际进口博览会期间的工作，71路中运量班组获上海市总工会颁发的上海五一劳动奖状。
负面评价.中运量尚在建设时，有关部门开始调整相关公交线网。根据相关方案，上海巴士集团将缩线并裁撤925路、936路、原71路和127路；合并911路和91