户群分布在电脑业、医疗用品业、玩具业、办公室家具业和汽车业等。其最着名的设计作品是苹果电脑和微软的第一个滑鼠、和PDA的经典机种Palm V，以及Steelcase品牌下的Leap Chair。2004年其主要客户是Procter & Gamble，百事可乐、微软、Eli Lilly和Steelcase。汤姆·凯利曾出版《创新艺术》，叙述了IDEO的设计发想流程，被目前许多设计科系学生和商务管理人广为阅读。在世界上的设计大奖中，如BusinessWeek、IDSA奖等，IDEO可能是目前历史上得到