周边是宁静的住宅区。本站以东横线为界分为东口与西口，东西自由通道东口侧是东急出入口，西口侧是JR出入口。车站周边道路非常窄小，没有空间设置巴士总站或站前广场、。原来东横线开通时，车站预定地比现址更往横滨侧，并计画导入东京横滨电铁（现东急电铁）在田园调布、「篠原学园都市」等地的开发构想，从车站打造放射状道路。但为了与横滨线转乘，设站位置往涩谷方向移动。原设站位置与开发构想可见于现在的。
车站大厅.连络通道有大量通勤、通学转乘人潮，尖峰时段十分拥挤。当新横滨的横滨国际综合竞技场