9月，火绒安全发现一起利用阿里旺旺升级漏洞植入病毒的攻击事件，在官方渠道下载的买家版软件均有这个漏洞。
特点.阿里旺旺不仅拥有即时沟通软件所需要的功能，而且根据淘宝的沟通需求加入网购相关的功能。截至2020年，阿里旺旺拥有Windows版和Mac版。手机版的软件称为旺信，有iOS版和Android版。聊天记录可与手机旺旺同步，拥有1年的消息漫游，并可实时保存，在淘宝网作为交易出现纠纷时的证据使用。