的反应慢。香港电讯管理局表示，这次海缆中断是灾难性的，有七条连接香港与外地的海缆受到影响，当中有六条断裂，一条只维持有限度服务。他们唿吁市民如非必要，应避免浏览海外网站和拨打长途电话，以及使用流动电话的漫游服务。而部分用户则透过位于澳洲、泰国、阿拉伯联合酋长国的代理伺服器成功连上海外网站。12月27日入夜后，部分互联网服务提供商（ISP）更改系统设定，改用其他不受影响的海底电缆，香港到台湾、日本、韩国、美国等地的互联网局部陆续回复正常。有不少用户就各ISP对灾难应变的反应过慢表示失望，指称作为供应商