机场前往洛杉矶国际机场。该航班遭5名劫机者胁持，最后于早上8时46分撞击纽约世界贸易中心的北座大楼。当天所有被劫持的4架客机中，11号班机上的遇难人数最多，达92人。
航机背景.此架波音767-223ER客机出产于1987年，註册编号为N334AA。飞机的最大载客量为158人，但9月11日当天，机上仅有81名乘客和11名机组人员。虽然载客率仅为51%，却高于数月前同一航班周二早晨的39%。11位机组人员包括机长、副机长汤姆·麦吉尼斯（Thomas McGuinness）以及空中乘务