欣宜扮演白雪公主，广播事务管理局因此接获过百宗投诉。投诉内容指场面恶心、吓坏小朋友，无线指有关投诉极不合理及不健康。2007年起与圈外外籍男友Mark Ryan相恋，于2012年4月初在电台承认已与Mark分手两个月。2008年2月19日，母亲沈殿霞病逝，同时她亦接拍无线电视处境剧《毕打自己人》，从而以演员身份正式出道。2010年7月，郑欣宜与关心妍、吴若希及陈法拉一起签约新成立的星焕国际唱片公司，并计划推出专辑。可惜因要到内地工作，其首张个人专辑《有故事的人》延期至翌年才推出，以配合宣传档期；