7、11号月台往箱根汤本採用《》作为发车音乐，9、10号月台全列车与7号月台新宿方向列车使用发车铃。7号月台往留置线的列车不播放音乐。2006年3月18日以后，本站往箱根登山线全部使用小田急车辆至箱根汤本。因此往强罗方向须在箱根汤本转车。另外，部分浪漫特快也在本站增解联。以前有许多新宿直通箱根汤本的一般列车，2008年3月15日改点后，小田急线直通箱根登山线的列车仅剩下4辆编组的各站停车与浪漫特快，2012年仅保留数班，各停几乎改在小田原～箱根汤本折返行驶。过去直通箱根登山线的浪漫特快，在本站至箱根