家为患者进行大会诊，中华人民共和国卫生部副部长刘谦亲自前去看望并送上鲜花，并承诺将全力为其提供最好的治疗。受伤的4名法籍人士除1人重伤外均为轻伤，而更多受伤更为严重的中国籍旅客则是在当地条件相对简陋的医院里接受治疗。部份大陆民众对于政府对外籍人士提供超国民待遇表示不满。
事故原因.
被泄露的铁路局电报.事发一天后（4月29日），某专业铁路网上社区披露了中国铁道部对「初步原因分析」的电报。此「泄漏电报全文」未在官方媒体披露，但《南方都市报》的报导引用了相同名称的