14日出厂。经过多次试车和让驾驶员熟习对11000系的操作后，2列列车均已于2009年6月15日正式投入服务。首班列车由11001编组负责，当天下午2时18分由海老名开往横滨。为了庆祝11000系投入服务，相铁于列车投入服务前一天（6月14日）在相模大冢站举行摄影会，并开放参观11000系的车厢。同日在二俣川站举行11000系相关产品售卖活动。相铁预定于2009年财政年度再增备3列10辆编组的11000系。