议员批评港铁的改善计划「并非真正无障碍」。
未来发展.
大堂连接地面升降机.天后站现时只有升降机连接大堂和月台，港铁计划兴建一部升降机连接地面至车站大堂。
公众文化.在合唱组合Twins为电影《下一站…天后》所唱的同名单曲中，有着对天后站的描述。随着港铁诵报《下一站…天后》一词融入了香港儿女的每日生活当中，同时亦有许多不同华人地区的观光客特地前来朝圣。