4年中起，一度于非繁忙时间改派来自98线、赤柱线或其他客量偏低路线的巴士，以节省营运成本。自2012年起，鑑于小巴39M线多次加价及实行「 大包围班次 」，令班次稳定度欠佳及服务水平欠佳，并出现「 脱班 亅现象，引起市民不满。虽然本线途经容易挤塞的轩尼诗道，但班次较稳定及收费便宜，令部份原本乘搭小巴39M线的市民也转投本线，客量再度上升。城巴于2012年10月起，取消于非繁忙时间改派来自98线、赤柱线或其他客量偏低路线的巴士的安排，以应付额外需求。虽然南港岛线于2016年底通车，但乘搭该线所需时间及