ment）与TQC（Total Quality Control）的分别则在于使用国家的区别，如日本与美国，就是其一使用TQM，其二使用TQC。
概念及范畴.全面品质管理可用三个Q（Quality）来表示：TQM的架构主体是品质管理发展的主流之一。全面品质管制学说的前身为品质管制。该理论的核心为把管理完全交给品质控制工程师和技术人员，通过品质检验与统计方法，从而降低企业生产成本因。但由于该方式的管理具有局限性，即公司管理不能只靠工程师和技术人员，因此该管理方式逐渐被视为企业管