公司被法国威立雅集团收购后，计划一系列服务改善计划。2010年初，曾拟定在本总站及铜锣湾总站附近改建轨道以供西行电车调头往东行，估计是在北角道入口及糖水道出口加设各一条弯轨以成类似波斯富街路口及天乐里路口的轨道三角交汇处，使本总站的轨道配置与港铁轻铁的天逸站类似，成大型双向回圈。现时所有离开北角总站的电车，除倒叮外，必须前往上环或跑马地方能调头，但中区和跑马地交通较为挤塞，会使东行班次不稳定。因此，本总站及附近拟加建免费转乘站，配合以北角作为西面总站的短途班次，方便长途乘客。