厅和酒楼，底层设有商场、食肆及停车场，于1980至1989年曾经是亚洲及香港最高的建筑物（后来由中银大厦取代），亦标志着香港商业区东移。由于坚尼地道及皇后大道东相差高度达50米，为方便市民来往两处，合和中心内通往写字楼的升降机，均安排可以停17楼（坚尼地道出口），此举亦令行走坚尼地道的中华巴士17线取消服务。其中两部快速外墙观光升降机由17楼往来56楼。
大厦各楼层之用途.<nowiki>*</nowiki>註：前往59、60、62-64楼之人士须于56楼换乘升降机才可到达