《中土世界：战争之影》、微软工作室的《极限竞速7》及动视的《使命召唤：二战》和《命运2》都因为包含虚拟抽奖箱而备受玩家群和媒体勐烈批评。其中《星际大战：战场前线II》成为了传统全额游戏玩家群对虚拟抽奖不满的爆发点，对发行商艺电的公关人员在社交论坛Reddit回应设置虚拟抽奖的质问时予以破论坛记录的负评。这次负评事件引起了电子游戏界以外的媒体、教育界、政府和政客的关注。艺电为持分者的娱乐软件协会（ESA）在接下来的一年间应对虚拟抽奖争议时表示「购买虚拟抽奖箱与否是玩家的自由，它并不会影响不购买者的游玩体验