而本线的服务时间亦相当长，九龙开出之尾班车时间分别为01:00（268X）及01:05（68X），比西铁线尾班列车到达时间00:29为晚，为美孚、深水埗、旺角及佐敦等地的乘客提供比通宵路线更便利的选择。根据九巴的调查所得，68X线是最多乘客使用九巴月票付款的巴士路线。268X是元朗来往油尖旺最直接的路线，虽然有西铁线竞争，但由于该线远离旺角闹市，对此路线没有影响，因此客量极高。另外69X需要途经深水埗才到达旺角，不及此路线直接，因此有不少乘客于大榄隧道转车站转乘此线。
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