县内都市之间沿线运输的角色，为一条通勤与上学路线，西铁沿线经过柳川之城下町、太宰府天满宫、九州国立博物馆、Greenland等观光景点，柳川与太宰府沿线的客量较多。由大牟田车站乘坐岛原铁道高速船由往，为由福冈都心往岛原半岛最快的路线。另外，此铁路线与JR鹿儿岛本线、九州新干线、国道3号及九州自动车道并行，那些路线会经福冈县筑紫野市进入佐贺县（三养基郡基山町、鸟栖市）然后进入福冈县久留米市，而此铁路线由筑紫野市经同县的小郡市才进入久留米市，不进入佐贺县内。此线所有路段中，大部分与鹿儿岛本线并行，只有在