示列车的精神风貌，广州车队制定和完善了10多种工作制度、作业程序及管理办法，并总结提炼有五项特色服务措施。同时该趟列车还注重丰富旅途文化以及推介宁夏特色，在软卧车厢内摆放宣传宁夏的画册、餐车悬挂宁夏风情画、橱窗陈设宁夏枸杞酒，广播室也录制了相关地方特色的广播资料，旨在增加南方旅客了解宁夏，亦能使宁夏人在车上感受家乡氛围。
机车交路.K1295/1298、K1296/1297次列车由兰州铁路局使用迎水桥机务段的韶山7C型电力机车担当银川至间机车交路，由迎水桥机务段、西安机务段（西安铁