市占率大幅下降，因此黑莓作出了转变，以企业用户作为目标市场，并开始生产以配备物理键盘为主的智能手机，作为黑莓公司重组的一部分。2014年6月，程守宗表示黑莓将推出两款新机型，包括一款BlackBerry Passport（黑莓护照）和一款BlackBerry Classic（黑莓经典），其中BlackBerry Classic是的继任机型，两款机型均配备黑莓过往机型的特色全键盘。此举是希望从过去智能手机市场挫败后卷土重来。程守宗还表示，BlackBerry Passport的键盘也作了重新设计，减少1排键，