配置管理数据库中会记录一些资讯，这些资讯也称为配置项目（CI），其中也会提供配置项目的重要属性以及彼此之间的关系。
配置项目属性及资料.CMDB所记录的属性会依配置项目分类而不同，可能会多达数百个，以下是一些例子：属性是用元数据所定义，CMDB也会包括元数据，因此其概念也会和元数据的存储库（一般用来让IT组织运作更有效率）重叠。配置管理会着重如何让资料维持在最近的状态，这以往是元数据存储库的弱点。
配置项目之间的关系.配置项目之间的关系至少会由一个目的