息大厅，以增加用路人休憩之空间，本区总面积为21.8公顷，出口处设有24小时台亚石油加油站。2012年起在南下站试办驾驶人休息室，让驾驶人可短暂睡眠及沐浴，以避免疲劳驾驶造成意外。
营业额.以下为湖口服务区自2006年以来之年营业额，其中2006年与2007年之年营业额未含营业税：