话音广播()是一种在1990年代兴起的大众传播模式，透过电话线路把电话预录信息传送至数百至数千的受众。这种传播方式不论在商业上及社区上都有应用：在商业上有两方面，一方面是让跨过企业透过公司内部的网路系统传递企业信息；第二方面是透过公共交换电话网传递广告信息。而在社区上，一般都会用于发送灾害信息，例如：天气、疫情等信息。信息的发送方法亦可以有两个方向：一方面可以让受众打电话到指定的电话号码收听信息，另一方面亦可以由电脑自动向受众拨电话传送广告信息。话音广播系统负责管理话音广播信息：它有一个数据库储存系统内