。车站大楼设有北出口，下行月台轻井泽方向设有南出口。南出口在信浓铁道接管时成为无人车站同时设置。在JR时代，此站是车站职员配置车站。现在成为无人车站。在2013年7月13日起，此站设置了自动售票机，在5时45分至23时35分之间运作。另外，曾经在黄金周和暑假期间会临时设有车站职员当值，以发售车票，职员来自小诸站。在设置自动售票机起再没有这个措施。两月台均设有乘车站证明票发行机。
使用状况.在2019年（令和元年）度，1日平均乘车人次为239人。以下为近年乘车人次变化：S