受损、肢体伤残、弱智及器官残障／长期病患者等均可申领此证；而港铁于2009年12月22日推出「残疾人士车费推广计划」，供12-64岁持有「残疾程度达100%的综合社会保障援助计划」或「伤残津贴」受助人均可申请「残疾人士身分」个人八达通卡，于港铁、轻铁及港铁巴士（新界西北）可享有约半价的车费优惠。而由2012年6月28日起则可享有最高两元的优惠；并于同年8月5日起，乘搭九巴、龙运巴士、城巴及新巴亦可享有每程优惠收费HK$2，并于2013年3月3日起再伸延至屿巴及渡轮。港铁在车站加设升降机及斜道方便残障人士出入