大楼内设有自动售票机、JR全线售票处、候车室和商店。此站是由富士宫站管理的直营车站（设有站长和车站职员当值）。在甲府方向车站中，此站是静冈县内最后一座有人车站。此站可使用TOICA等IC卡，但是只限于此站以南区间（富士宫、富士方向）。此站以北区间（沼久保、身延、甲府方向）不可使用。
使用状况.以下为近年1日乘车人次列表：
车站周边.车站位于富士宫市中心西端。站前设有站前广场，该处设有巴士站和的士站。站前设有商店街。从此站出发前往沼久保站之间，列车会