开放到几点？”等等。
快速参考问题.此类问题要求简单明确的答案，无须深入探讨，运用一般参考书即可回答。如“玉山多高？”、“ALA是什么机构”等等。
特殊检索性问题.此类问题牵涉的范围较广泛，且不一定有固定的答案，此时参考馆员应该指引读者查询参考工具，或提供馆内可用的资源。
研究性问题.此类问题通常由特殊检索性问题转变而来，通常是读者针对某一主题作深入研究探讨。此类问题在学术及专门图书馆佔有较高的比例。