海登就会把店内的每个员工都推到极限边缘，员工常被逼到潜能爆发进而提高制作武器的速度，以期能在交货日之前作出枪枝、火焰喷射器、大砲。在本剧中可以看到客户在取货得到所交託的维修、订制武器前，店家必会邀请客人一起击发武器来确认武器的制作成果，为了取悦前来拿武器的客人，在试枪现场的标靶常会安装炸药，标靶常是废弃车辆、简易木造瓦房、大型遥控飞机……等，让客人击中标靶后，随着标靶的巨大爆炸声响及惊人爆风效果而获得额外的满足感。
Red Jacket枪枝公司成员.威尔·海登曾经担任过6年美国