仅有桃园县以北，第一天营运仅有54件包裹；到了2005年，黑猫宅急便已经传递超过五千万个包裹，澎湖、小琉球、小金门等离岛也可以受理寄送黑猫宅急便的服务。随着商业型态的多元化，包裹的两端除了商家和消费者之外，更多时候是家人与朋友之间的互动。一如统一企业总裁高清愿所说「人在家中坐，货从店中来」的创新和变革，透过黑猫宅急便，不仅创造出新的「鲜食文化」，更逐渐改变消费者的生活型态。黑猫宅急便近年来各项服务持续创新，为消费者创造新的消费平台，也为台湾社会带来各种变革和影响。