线班次仍然频密，在繁忙时间及假日亦会顶闸。但是，当金钟站因突发事故而关闭，南港岛线沿线乘客无法使用铁路过海，而令各南区巴士路线（包括本路线）的需求增加，甚至出现顶闸情况。同时，因应巴士公司作出的特别安排，本路线或需延长绕经海洋公园的服务时段。当东铁线预计于2022年上半年延伸至金钟站后，新界东的乘客可收改乘铁路避免多重转车前往南区，预计此路线或失去东铁线于红磡海底隧道转乘客，客量或进一步下跌。