围设有3台扶手电梯、1组楼梯和1台专用电梯供乘客来往于站厅及月台层。滘口站在靠近B出入口旁设有一间便利店，另外还设有自动售卡/充值机以及“好易”自助服务等。另外，本站的公共洗手间位于站厅层付费区内。
月台.本站设有一个岛式月台，位于广州滘口客运站西南侧上空。两个月台的列车均前往文冲方向，并不设落客专用月台及站后调头路轨，乘客可按车站月台指示于1号月台或2号月台乘搭5号线文沖方向的列车。 5号线的所有列车需经过在站前交叉渡线折返，由于使用第三轨设计，在交叉渡线区第三轨佈置