分成世博台湾馆、货柜嬉游村、文创馆三区。位于公道五路另一侧的爱买量贩店则有美食街提供餐饮服务，2014年10月10日文创馆的环球新竹世博店2F美食街开幕，提供美食服务，环球购物中心共分为1F、1M、2F，也附有大创百货、丽婴国际玩具店、汤姆熊欢乐世界、国宾影城。2016年6月30日，环球购物中心新竹世博店正式结束营业。