起初因大雾无法抵达现场，而事发两小时后救援人员抵达现场时，发现现场有区域散落着直径约的碎片。到11月29日凌晨2点，首位生还者、沙佩科恩斯球员被送往拉赛贾（）医院。最初有7人幸存，但首发门将在送院后死亡。最后一名幸存者是球员，于5点40分被发现。替补门将截肢后幸存。包括达尼洛在内，77名乘客中有71人坠机身亡，死亡人数最初是75人，后据透露有4人未登机。
调查.哥伦比亚飞机事故调查组负责调查事故，要求飞机制造商英国宇航和英国航空事故调查局以制造方身份作为调查机构协助调查。调查局派出