软件的生产或支持，都能够让用户陷入不利和无助的境地。由于业务问题，软件所有者可能无法改进或支持软件。软件的老版本的支持已经到期，却没有其它的软件供应商提供支持。
流行度.常见的专有软件包括 iOS、Windows、Microsoft Office、RealPlayer、iTunes、Photoshop、Mac OS X、WinZip 等。