焦点主要是中在技术和客户服务上。除了融汇几百个截然不同的数据库之外，此公司也开发和不断精炼自己的软件产品。FactSet为顾客提供临近和专用的咨询员，24小时电话支持，还有免费培训。公司的一些竞争对手包括彭博新闻社（Bloomberg L.P.），路透社（Thomson Reuters）， 还有标普全球（S&P Global）。
产品和服务.产品2009年九月十四号, FactSet推出的一个崭新的分析平台，融合其已有的“DIRECTIONS”, “Marquee”, 和“