电梯与电扶梯通往山手线月台，站外的南北通道可通往北口与南口。东侧（田端站方向）剪票口有阶梯通往月台，剪票口外为东口。北口过去曾设有绿色窗口，现已撤除，仅设多功能售票机。站内月台旁斜坡以杜鹃花植栽闻名，并借此选入关东车站百选。1939年时移植一部份到常磐线的夜之森车站。山手线唯一的平交道第二中里平交道在车站田端侧约400公尺处。
月台配置.（来源：JR东日本:车站构内图）
发车音乐.车站附近是染井吉野樱的发祥地，因此以民谣《樱花》作为发车音乐。200