位受刑人家属到场协助，矫正署署长吴宪璋20时36分抵达后，原拟陪同家属进入，与受刑人面对面沟通，但受刑人担心警方冒充家属混入，情绪激动，鸣枪拒绝。狱方遂安排家属以内线电话进行亲情喊话。主犯郑立德的母亲与妻子在21时20分到场劝导。指挥中心由警方得知亲民党前高雄市议员李荣宗与主嫌郑立德为旧识，通知他协助劝降，并于19时20分准备便当8个、水2瓶、「七星」香菸2包，由李荣宗带进车检站，并留下规劝受刑人。随后受刑人于22时26分发表诉求提到：警方在等待受刑人提出完整要求期间，先带领厂商至监狱修理枪械室。受刑