也抵达现场帮助救出幸存者。一直清醒的里斯-琼斯面部有多处挫伤，头部有淤青。前排座位的安全气囊成功打开。而坐在右后排乘客座椅上的戴安娜仍然很清醒，不过身负重伤，嘴里一直嘟哝“老天爷”，又在警方驱赶记者和其他救援人员时说“离我远点”。2007年6月，英国第四台播出调查纪录片《戴安娜：隧道内的目击者》（），指最初接触戴安娜的是偶然路过现场的梅勒兹医生（）。梅勒玆表示戴安娜没有皮外伤，但处于休克状态。凌晨1点，戴安娜被从车子里移出来，之后心搏停止，经过体外心肺复苏恢复心跳。1点18分，戴安娜被转到，1点41分离