迳行战略调整，告知博优无法继续无书面契约状态下之交易，但博优不愿与任天堂签定书面代理契约，长期交涉迟迟未果；2011年，任天堂决定终止与博优交易，同时于2011年2月底解除曾爱玉之任天堂溥天总经理职务。博优认为权利受损，因此向台北地方法院提出对任天堂的民事诉讼。因博优过往之售后服务风格造成台湾消费者多有怨言，因此消费者此事件多抱持正面欢迎态度。2011年7月25日，曾爱玉召开「曾爱玉奉献30年，任天堂一脚踢开」记者会，委任两名律师郑文龙与陈为祥控告任天堂；曾爱玉抨击，她30年来努力经营任天堂的台湾业务，