将8号线人民广场站的存车线站台改建成直接疏散乘客的客运站台，并投入使用。
出入口.注：6号口设有无障碍电梯、15及16号口设有洗手间
车站周边.人民广场站周围集中了人民广场、人民大厦、上海大剧院、上海博物馆、上海城市规划展览馆、上海美术馆、南京路步行街以及公交枢纽站和大量写字楼，再加上这里是上海市中心，是目前1号线和2号线之间唯一的换乘站，因此该站每天的客流量都非常大，遇到五一、国庆等重大节日或活动就常常会变得非常拥挤。
历史.