首歌曾是北美主流四十强单曲榜上有史以来广播播放量最大的热门歌曲，一星期内播放量达10,394次，该纪录后来被里欧娜·路易斯的《Bleeding Love》打破，而这首歌也是由瑞恩·泰德共同创作的。这首歌在国际上大受欢迎，在16个国家/地区排名第一，包括澳大利亚，奥地利，加拿大，德国，意大利，新西兰，瑞典，土耳其和荷兰等，并在《告示牌》蝉联榜首8周。 这首歌在《告示牌》百强单曲榜上最高排名第二，连续25周在榜前十，并在加拿大蝉联榜首13周。 《道歉》获得了第51届葛莱美奖二人组/团体声乐最佳流行奖提名，并