站厅.白云公园站分为东西两个站厅，两个站厅在非付费区并不相通。东站厅、西站厅及两个月台由位于上方阁楼的付费区联络通道连接。另外，本站东西站厅的非付费区均设有便利店、面包糕饼店，另外于西站厅亦设有鸭脖店、葡萄酒专卖店，另外白云公园站也提供建设银行自动柜员机、自助照相机以及自动售卖机等自助服务。本站的公共洗手间设于C出入口通道。
月台.本站2号线设有两个侧式月台，位于旧白云机场中轴线地底，两个月台在乘客眼中看似两个位于不同层数的单向式月台，但事实上它们是对向式月台设计，只是两