并且管理的项目，包括电脑、软体授权、电脑机架、网路装置、储存设备，甚至是这些设备的零件等。配置管理系统／配置管理数据库的好处是可以进行像是根本原因分析、影响分析、变更管理等机能，也可以评估目前状态，作为未来策略开发的根据。这类系统（多半会分类为资讯科技服务管理系统）的例子有FreshService、ServiceNow及Samanage。
信息保障.在信息保障领域中，配置管理是在资讯系统的生命週期中，透过硬体、软体、韧体、文件、测试、测试治具、测试文件的变更管理，来管理系统的资