活节，柏郎嘉宾从教宗居住地里昂出发前往东方。柏朗嘉宾此时已经年过六旬，且身体肥胖，特获准骑驴代步。在经过波希米亚、波兰和基辅罗斯之后，柏郎嘉宾一行渡过伏尔加河，来到金帐汗拔都的营帐。1246年7月22日，柏郎嘉宾一行终于到达上都哈拉和林。8月24日，贵由登基大汗，柏郎嘉宾获准参加。不久，柏郎嘉宾得到召见，并呈上教宗的两封书信。第一封信是对基督福音的详细阐述，第二封信则劝告蒙古大汗停止向西方进攻，并对蒙古军队的滥杀无辜表示谴责。贵由汗在回信中完全拒绝了教宗的要求，并对教宗进行指责和威胁。出使以失败而告终。