站改名前1星期才通知当地居民和商店街。由于改名通知比较短，在后日当地居民要求下，弘南铁道举行了説明会，弘南铁道就此事件致歉。现时，此站与周边区域仍然名为「西弘（）」（西弘前的简称）。
车站构造.此站是地面车站，设有1面2线的岛式月台。在车站启用以来均设有车站职员当值。在2009年（平成21年）4月成为无人车站。车站大楼内设有西弘前店。
车站周边.车站周边设有许多餐厅。有许多学生在车站附近。