客运站及短程公车站，使得新板特区成为新北市最完善的交通枢纽。车站对面的新北市政府（原台北县政府）办公大楼于2003年1月完工，其前方的「县民广场」（今市民广场）除了提供都会核心区域的大型开阔空间外，也提供大型活动举办之场地，至今已举办了包括金马奖、亚太影展、新北市冬季系列活动（新北市欢乐耶诞城、连结台北最HIGH新年城、寒假活动、年货大街、春节活动以及元宵灯节活动）、民歌之夜等多元重量级活动。中山路上的远东百货、新站路上的大远百MegaCity购物中心及威秀影城、第一个于车站规划的复合式百货环球购物