事总经理李泽鉅表示：「事故是惨剧，对事件感到伤心，会尽力帮助受影响的人，公司会给予每位死者的亲属20万港元应急。」集团母公司总部长江中心亦下半旗致哀。李嘉诚基金会亦会发放3,000万港元以协助遗孀。
中国中央政府.中国国家主席胡锦涛、国务院总理温家宝和国家副主席习近平向遇难者家属和受伤人员表示慰问，指示香港特别行政区政府全力做好善后工作。
澳门政府.澳门行政长官崔世安致函行政长官梁振英，对撞船事故表达关切、悲痛和慰问，表示愿意为到后续救援提供各种帮助。崔世