以及表达尊重等与情商相关的方面。同理心的作用具体来说，是在既定的事件上让自己进入他人角色，体会到他人因环境背景、自身生理与心理状态以更接近「他人」在本位上的感受与逻辑。进而因为自己体会了「同样」的经验，也就更容易理解当事人所处当下状态的反应，并更能够理解这种行为和事件的发生脉络。而就算是自己的看法与他人不同时，也能够理解对方在心理、情绪或行为上的反应，不过能够理解他人并对他人感同身受并不一定代表对其也能够认同。
概论.同理心在应用上有许多不同的定义，包括：广义的情绪状态、照顾与