，HKIX曾持有葵涌葵福路93号中信电讯大厦的香港互联网交换中心第二站址（HKIX2）。但在2016年，该站址被大业主中信国际电讯收购，成为其辖下专属数据中心，HKIX2改以售后租回方式继续营运。另外，此交换中心亦租用火炭/柴湾新意网、将军澳工业邨KDDI（香港中立机楼），以及在同一工业邨的日本电信电话机楼作数据中心。
用户.直至2020年3月4日，有326家网际网路服务提供商、网络机构以及大型网站，例如CloudFlare、Google香港、Facebook、雅虎和微软。