近满载（车上乘客人数超过3,000人）。故月台上5,000名乘客中只有很少部分能挤进车厢。但不少乘客仍尝试强行登车，令车门不能关上及一直未能开出。而月台上，部分不满的乘客亦开始与车站职员开始爆发一些小冲突。早上7时30分左右，因延误而晚于832M，由前桥开往上野的1830M列车（169系急行型电联车12辆编组）驶进1号月台正对面的2号月台，比原定时间（6时48分开出）延误了52分钟。标定载客人数为944人的1830M，此时车上有超过4,000名乘客，已是满载的状态，故月台上的乘客也不能登车。两列列车的驾