月台，因多数作为临时月台，亦多只供降车之用，因此除了整个月台装设了上盖外，便没有任何添加任何其他的设施。是箱根町的中心车站，亦是前往箱根温泉一带观光地的玄关站。标高原为108米，2013年经再次勘定高度后更改为96米。现时小田急电铁的「浪漫特快」列车可直通至此。过往行走小田原线的急行或区间急行列车亦会直通运转驶至本站，但自2006年3月18日起均被取消，只保留来往小田原站的区间车，但班次上则稍作加密，用车上亦全改由小田急之车輌行驶（外观上採用和箱根登山铁道相同的颜色，但却採用小田急的公司标志