H次由于1、2车出轨且集电弓脱离，车内发生停电，乘客因樱木町事故的教训而用紧急开关将车门开启后撤离事故列车。三河岛站内的号志人员因要确认状况而未针对上行方向发出事故警告（但下行方向后续列车运行已停止）。上行2000H次客运列车因地震影响晚2分自南千住站发车，恰好同时南千住站接受到三河岛站的事故告知并将号志转为红灯，但2000H次已通过号志机而不知前方有事故发生，接近事故现场时发现自2117H次离开避难往南千住站方向步行之乘客并採取紧急剎车，仍撞击2117H次1辆车厢，2000H次第1车严重损毁，第2