以八达通收费，而且是香港唯一一个并非由业主经营、自负营亏的熘冰场，由香港童装品牌Chickeeduck营运。圆方商场还有一项特别之处，就是商场内的洗手间设施或礼宾处有免费糖果赠送，及在洗手间外设有附设座椅的等候区域。发展商声称商场设有全香港最豪华的洗手间，10个洗手间共耗资1000万兴建。虽然圆方比其他大型商场有更多设施也更宽敞，可以提供更舒适的购物体验，但由于圆方所在的西九龙填海区早年处于建筑发展期，而且远离尖沙咀和油麻地的传统旅游区范围，上盖物业亦未全部落成，加上并非位处可以直达深圳的东铁线沿线