制作的「优质服务　致胜之道」宣传片混淆，因为两支广告同样宣传提升服务文化，而且主角同样是刘德华。「优质服务　致胜之道」摄于2002年，一共有5个版本，都以无礼与殷勤店员或司机之别为题材。该宣传片甚为成功，刘德华的一句「今时今日咁嘅服务态度未够架」成为了香港人的惯用俚语，用来形容任何差劣服务或者无礼行为。