扶手电梯进出车站都必须穿过商场范围，故太和商场自落成以来都有庞大人流，能吸引居于邻近屋苑和乡村使用太和站通勤的居民在商场内消费，是早年比较罕见的人流高度兴旺的公共屋邨商场。商场目前是领展重点发展之一，由2007年中起，领展将太和商场翻新，并引入多间大型连锁店如丰泽等来提升竞争力。到2010年2月起，商场官方名称改为太和广场。2020年6月，开放31年商务印书馆将搬到大埔中心。
街市.太和广场设有太和街市。领展将街市外判予建华（街市）管理有限公司后，于2015年7月进行翻新工程，并于