出发地点求救；周王两人协助大部分学生离开后不及攀登，与两名学生葬身火海；其他受伤学生则分散于山头各处等待救援。资深行山人士谭家发当日沿相同路线登山，事发时救出四位学生，并背负他们到安全位置，但其中一人最后不治。陈学殷曾经就读于位于马鞍山的香港中国妇女会冯尧敬纪念中学，1996年2月10日，八仙岭大火当日，当年13岁就读中一的陈学殷，因为身体不适没有参加远足旅行，因而逃过一劫。
救援.香港消防处于中午12时23分开始救援行动，并且联同渔农处及民众安全服务队出动逾200名人员出动进