在一系列假新闻后，博物馆宣布将于2014年5月21日对外开放。2014年5月15日，博物馆剪彩。许多重要人物出席，包括美国总统贝拉克·奥巴马、前总统比尔·克林顿、前国务卿希拉里·克林顿、纽约州长安德鲁·库默、前市长戴维·丁金斯、鲁迪·朱利安尼和迈克尔·布隆伯格以及现市长比尔·白思豪。在一小时的开幕式上，拉香姿（LaChanze）演唱了“奇异恩典”，致敬她的丈夫（遇难）。在这5天里，超过42,000急救人员和遇难者家属来访。5月21日，博物馆举行了开幕式，24名警官和消防官兵展开修好的九一一国旗，长达