：年龄（特别是病患超过65岁）、英语能力不足、教育程度较低、社会经济地位较低。健康素养较低的病患比较不了解其疾病以及相关治疗，其健康情形一般也比较不好。针对健康素养不足的患者，有许多方式可以提昇其健康行为，例如和他们对话时，简化资讯以及描述、避免使用行话、使用的方式（和病患说明注意事项后，请病患用自己的话再说一次）、鼓励病患问问题等，美国在2010年时，有做过调查，18岁及18岁以上的成人中，表示他们在就医时，医护人员会详细说明，让他们可以理解的比例有60.6%，这个比例从2007年到2010年上昇了1