Pie，这在索尼移动以往会升级两个大版本截然不同，因此遭到了用户的不满，在索尼公开的Android 10升级计划中，因没有XZ1系列而导致大量用户留言请求为XZ1升级Android 10，后索尼关闭了该博文评论区；2019年11月16日，有用户在Change.org上请愿为XZ1系列推送Android 10版本。