之后，售票等业务由JR东日本的子公司JR东日本东北综合服务（）派员驻站办理。另外为促进当地观光事业，2012年5月12日，加设了由毛蟹担任的「观光站长」，一年后，改由一只为名「津轻蟹夫」的道具蟹接任，而原来的毛蟹则送回陆奥湾放生。设有侧式月台及岛式月台各1个，共提供2面3线的配置，有效长度为8辆。月台间以行人天桥连接。侧式月台为1号，为上行往的主要月台，而由三廐站直通至的普通列车及临时快速列车「Resort翌桧龙飞」亦是使用本月台。岛式月台分别为2号及3号，2号月台为开往青森的区间车停靠月台；至于3