江西省国家安全厅先后于7月5日同意钟鼎邦在台家属前来探视，7月11日安排钟鼎邦与他委託的（大陆）律师会面，7月26日再次允许钟鼎邦与他的配偶通话。
台湾官方、家属及营救大队.台湾政府大陆委员会公开要求中华人民共和国政府「践行正当法律程序」，并表示经由台湾政府持续协调，大陆主管机关因此同意家属探视等。针对新华社8月5日说法，营救钟鼎邦行动大队声明指出「中国虽号称同意家属探视，却没有提供安全保障；号称同意与家属通电话，却没有保障通话之自由意志。」钟家家属表示，期间钟仅两次与外界