的服务品质、驾驶的行车、行车安全性或是专家的推荐方面，皆获得最高分的评价。2004年11月：中华民国交通部公布国道客运评鑑，阿罗哈客运仅拿下乙等。阿罗哈客运质疑评鑑结果，认为自家公司完全没有死亡车祸、且多家媒体皆评定其第一，对此结果感到纳闷并上诉台湾高等法院。2007年7月:网站更新启用，并于进入网站前动画搭配主题曲See You阿罗哈。2007年11月：于新闻媒体前公告将于隔年一月于超商提供售票服务，最晚在发车前30分钟购买当天车票、划位或预购节日车票且免收手续费。2009年3月加入台中市