邻本站的大型购物商场又一城，也为本站带来庞大的人流。自从九广东铁尖沙咀支线于2004年10月通车后，九龙塘站的转乘人流得以分流到尖东站。但由于尖东站只能方便前往九龙南部以及香港岛的乘客，未能惠及往返九龙东西部的乘客，加上本站转乘时间较短（尖东站转乘荃湾线需要步行5至10分钟）、车费并较尖东站便宜等原因，不少乘客继续使用九龙塘站转乘东铁。另外昔日原地铁及原九铁的付费区未合併之前，更有不少市民取道车站大堂来往窝打老道和又一城，但付费区合併后这些人流需要改用车站外的地面通道及行人天桥。而东铁全月通亦一度协