tion::::组织是「机器」.官僚制度发展的基石，有效却笨拙：一、设定并且实现目标。二、结构分工、整合。三、述明细节让每个人都了解工作。四、做好规划、组织、管理、监督、控制。
组织是「有机体」.根于生物学之中「物种」寻找「利基」的观念，利基会受到环境的影响而改变，组织亦会随环境而变。
组织是「大脑」.组织决策如同「中枢神经」，尤其透过负向的反馈作用，让组织成为学习型机构，达到正确决策；把组织的沟通、学习理论比喻成大脑，包含以下四大原则: