的互动模式或许是最有影响力的一种模式了，Norman的互动模式被区分成两个主要的阶段：「执行」（Execution）和「评估」（Evaluation），还可以进一步被区分成七个部份：其实以电脑而言，电脑互动主要意义是以使用者为考量，而不是从设计者的概念模型去切入，如何让使用者能控制系统的顺序、速度，怎么注意资讯，都是人机互动中所关心的。人机互动的关键在于使用者了解了电脑能替我们做些什么，及如何处理资讯，我们就可将大部份时间放在「人」的身上，而不是技术领域，所以一个成功的互动系统指人们告诉电脑如何去工作，