山东航空实现营业收入 137.42 亿元，同比增长 13.49%。其中，航空运输收入为 133.02 亿元，同比增长 12.21%。实现归属于母公司净利润 5.33 亿元，同比增长 0.11%。
飞行常客奖励计划.山航原有飞行常客奖励计划名为“彩虹常旅客”计划，2004年11月1日，山航将自身的常旅客计划并入中国国际航空公司的“凤凰知音”（Phoenix Miles，原名国航知音）常旅客计划。目前，乘坐山航班机累计及兑换里程的标准与国航一致。
两岸包机.山