1978年，该大楼正式对外营业，西单商场跻身北京市的四大商场之一（其他三大商场是北京市百货大楼、隆福大厦、东安市场）。改革开放之后，西单商场首创了“引厂进店”模式，首先实行了承包制并推进了内部机制改革，销售业绩居于中国大陆商业企业前茅。1991年，北京市批准西单商场计划单列，同年9月北京西单商场集团成立。1986年至1993年，西单商场连续8年成为北京市大型百货商场年销售额头名，并且还成了北京市第一家年销售额超过10亿元人民币的单体店。1993年，西单商场进行了股份制改造。1994年至1995年，西