后《公告牌》将代表这些明星收取邮件，并在杂志“信箱（）”专栏里发布通知，告知他们邮件。 这项服务于1904年首次推出，随后它发展成为杂志最大的利润 和名人关系来源。 到了1914年，大约有4.2万人使用此服务。 在第一次世界大战期间，它被旅行艺人当作收取汇票信件的地址。 即便到了1960年代，当《公告牌》宣布停止该服务时，杂志社每周仍然能收到大约1,500封信件。1920年，唐纳森做出了一个在当时颇具争议的举动，他雇佣了一名非裔美国籍记者詹姆斯·阿尔伯特·杰克逊（）来为杂志撰写有关非裔美国籍艺人内容的专