、日豪客运）进驻营运载客，第一阶段由5条来往新竹及台北路线进驻，其余来往基隆、林口、板桥、台中路线为第二阶段进驻，每日往返577班次，假日715班次，旅客可使用立体连通道步行至前站。
停靠客运路线.※标示记号者，表示该线可使用悠游卡付款乘车
市区公车转乘资讯.
接驳公车.曾于2016年7月20日开办由美乐家客运营运的短期接驳车串联新竹客运新竹北站和新建之新竹转运站，帮助国道客运起讫站搬迁的过渡期衔接，于2017年6月21日停驶。