人，警力严重不足的问题。随后，火车站广场上新建了流动公共厕所、为旅客提供公共电话、信息咨询、兑换零钱等服务的服务中心，「黑公话」现象被杜绝了。车站管理房在站内贴出告示，提醒旅客提防着铁路制服但未佩戴工号牌人员行骗。2006年开始，在车站广场部署了大量警察、武警、治安员和监控闭路电视后，火车站流花地区治安状况开始有明显好转。在2006年全年零发案天数有116天，2007年上半年有134天。是历年来治安最好的一年。21世纪10年代末，广州站已杜绝盗窃、抢劫、诈骗、吸毒贩毒等明显违法犯罪行为，仅剩流浪汉露