换取商品或是货品。客制化零组件可以强化互动式资讯服务站的服务功能，更可以满足贴近拥有者（商家）的需求，例如投币装置、纸钞接收器、读卡器以及感热纸印表机等零组件可以给互动式资讯服务站提供交易与资料交换的功能。
简介.通常是採用触控式萤幕，再搭配多媒体动态介面以及语音或音效，提供人性化且互动式的使用者介面。日本便利商店LAWSON从1997年开始，就陆续在门市导入8,000多台的「LOPPY」多媒体机台，目前已经是日本便利商店极为重要的一项服务项目。目前多媒体机台在台湾主要的应用也都是