有123、707、748、181停靠，其中123路开往杭州东站。另外东西广场间设有免费接驳公交。后半夜则有8701路公交车连接萧山人民广场，7月30日起又开行至城站火车站的夜间通宵线8300路。2020年7月15日起萧山长运开通杭州南站西广场至杭州萧山国际机场专线。
争议事件.
西广场积水.2020年7月2日20时30分左右，萧山城区出现强降雨，雨水从西广场倒灌入仅仅开放2天的杭州南站，导致车站出站层下通道积水。南站管委会等单位立即启动应急预案，疏导乘客，