不过由于有乘客投诉该处入闸机长期关闭，未有开放使用，故此自2012年5月末起将该处部份闸机开放时间延长至晚上8时。近E出入口的大堂虽设有两条扶手电梯，但由于该大堂只设有入闸机，故只有近入闸机的一条扶手电梯会被启用作下行用途，另一条扶手电梯则长年停用。在太子站亦有相似的设计，但有关大堂是全日开放的。
商店及自助服务.现时，黄大仙站内提供不同类型的商店供乘客购物或进食，例如有便利店、面包糕饼店、银行及零食店等。由于港铁的收费区是不能进食，因此大部份售卖食物的商店均不会设在收费区内。