::攻击手段.钓鱼式攻击是最常见的攻击手段，即通过仿造一个和网上银行一样的网站，欺骗用户去输入账号及密码。用户需仔细检查网上银行的网址，从银行的门户网址登陆网上银行，即可防范此类攻击。网上银行应允许用户预留信息来区分钓鱼网站。跨站脚本攻击一般和钓鱼式攻击混合使用，通过一个看似安全的网址欺骗用户去点击和输入账号及密码。网上银行需要在服务器防范此类攻击。键盘监听是在客户电脑上植入木马后，窃取用户在浏览器中输入的账号及密码。用户需要保证所用电脑环境的安全；网上银行通过提供密码输入控件和软键盘可以防范此类