，3楼则为月台层。
月台配置.设有侧式月台2座，提供2线2面的配置，月台上设有半截式的月台闸门。有效长度为12辆。由于没有避线，但最急速的「光辉号」又不停靠，所以採用如新青森站般的设计，闸门及安全围栏皆採用全闭封式设计，而非东北新干线沿线惯常採用的栏杆式闸门。
富山地方铁道 新黑部站.位于新干线东口的南侧，相距约70米，车站编号为T31，于2013年8月取得兴建批准后，并不如新相木站般立即兴建，而是待新相木站完成后，于2014年初才正式开始。当中又先建成月