年来，公交集团立足企业实际，坚持抓服务，树典型，创品牌，促发展，物质文明、政治文明、精神文明建设相互促进，协调发展，取得了可喜成绩。在2015、2016年创城国检中，我市公交零失分，成为我市创城的标杆。
苗苗车组 苗苗线路.2009年8月，蚌埠公交集团对杨苗苗的工作经验进行整理提炼，形成“苗苗服务规范”体系，开展了“推行苗苗服务规范，创建苗苗车组、苗苗线路”活动，并将创建活动与省交通厅开展的“微笑服务温馨交通”主题实践活动结合起来，充分发挥杨苗苗的典型示范作用，全力打造公交行业优秀