数字化的电路（只有0和1这两种状态），所以它能够提供稳定的数据服务和连接速度，不像模拟线路那样对干扰比较明显。在数字线路上更容易开展更多的模拟线路无法或者比较困难保证质量的数字信息业务。除了基本的打电话功能之外，ISDN还能提供视频、视像会议、图像、传真、远距教学、个人电脑通讯与数据服务。ISDN需要一条全数字化的网络用来承载数字信号，故又称作「一线通」。另外，ISDN也特指使用这项技术建立保持和断开电路交换的协议组。
用户和产业预测.对于ISDN主要有2种观点。最普遍的观