地台，出现了一个破洞。飞机随即不受控制，并向右稍为倾侧，机鼻亦由原本爬升状态变为向下倾。飞机在高空突然失压，令机舱及货舱内的可移动物件几乎都被吸出机外，一些硬物更击中部份乘客导致有人受伤。当时机长感到飞机二号引擎（位于飞机垂直尾翼及机尾中间位置）及方向舵失去了控制，控制飞机升降的水平尾翼虽仍未完全失控，但反应非常迟钝。当机舱服务员向机长通报，飞机尾部出现一个大洞时，机长麦康明果断地折返底特律机场，并宣佈进入紧急状态。飞机抵达底特律机场作紧急着陆，由于垂直降落高度达1400公尺，比预计的700公尺还要