小部份商户（例如电脑零售、首饰业等最为普遍）会将服务费转嫁给客人。早期易办事是每宗交易收取HK$2作为服务费，在改变收费时曾引起很多行业（尤其交易金额大的行业）反对。
事故.2007年，有乘客发现使用易办事于地铁及九铁车站八达通增值机，若不能增值仍会于乘客户口扣除费用。八达通卡公司调查后宣佈永久停止易办事增值服务。
港人习惯使用名称.普遍香港人会习惯把提款卡的消费功能以「EPS」一词来形容。如「用提款卡畀钱」会说成「畀EPS」，成为港人特色。早年