.2018年8月21日前：2018年8月21日后：
客量.开办初期本线以为冷气豪华巴士线定下收费，比普通路线的高，加上本路线基本上跟10路线重叠，令客流偏低。后来2条因非空调巴士全数退役后，价钱完全一样，但班次由于比10路线疏落，客流都是没有起色，更加派出三菱Rosa小巴行走。但经多次更动及延长，令本线有新口岸一带往返黑沙环及关闸的独市位，加上赌权开放及人口增加，客流开始上升。虽然本线在新马路有10路线、10B路线和黑沙环有18路线竞争并于班次频密作优势，但本线的作用