中国大陆多家交通管理部门发布的《2016年春节出行预测报告》，苏州园区站是全国相对拥挤的火车站，位居第十名。
旅客列车目的地.截至2018年7月，苏州园区站每天共办理33趟图定旅客列车业务，全部为过路列车。列车运行范围最北端为淮南东站，最西端为宜昌东站，最南端为深圳北站。
交通枢纽.
公交.目前本站共有公交线路13条，具体如下：
出租车.出租车等候区在站房东侧地面。
地铁.车站附近设