警发生后，惹来坊间勐烈批评，指消防队救援不力，使保安员在众目睽睽下跌死，在当地一个电台节目，市民不断直驳电话入内，要求当局对今次事件作出解释，有市民更认为在场高级消防官应负起抢救死者责任。何兆汉父亲则对消防局未能及时拯救其子感到极度不满。大火翌日，澳督韦奇立称政府对事件表示关注，并已下令有关部门尽速调查。另外澳门日报在翌日的报章中，质疑当时的澳门消防局是否有能力妥善灌救高层大楼和狭窄街巷的火灾，亦表示消防局应该重新检讨当时的消防力量。澳门消防局在灾后接手调查事件起因，并于10月7日发表报告，局长麦德森称