升降机，行人隧道未设有无障碍通道。此站是由管理的业务委託车站，设有绿色窗口和。车站可以使用「SUGOCA」IC卡。
使用状况.在2018年（平成30年）度，1日平均乘车人次为2,132人。在JR九州车站中排名第28，谨次于下曾根站。根据JR九州和水卷町统计资料的数据，以下是近年1日平均乘车人次列表：
巴士路线.车站最近的巴士站是位于车站南出口附近的「水卷站南出口」。在2009年3月前车站最近巴士站，设有「水巻站」、「水巻站第二」、「水巻站前」3