芙伦和由1937年的《"Parfumerie"》一剧得到的灵感。故事内容是两个透过电子邮件传情的人，不知道彼此同时也是生意上的竞争对手。电子情书的片名是一个置入性行销的范例, 本片的英文原名「You've Got Mail」是出自美国网路公司美国在线(AOL)的用户收到新的邮件时，会听到的招牌问候语。
情节.凯萨琳·凯莉正和一位《 》的左派作家法兰克·纳瓦斯基交往。法兰克总是在找机会声援社会底层的人士。当法兰克全心投入在他的打字机上头时，凯萨琳却比较喜欢用笔电登入她的《美国在线》电