该站设有站长室。另外该站设有城巴海洋公园售票处，除售卖城巴629线车票外(因应港铁南港岛线已在2016年12月28日通车，车票已停售)，亦发售海洋公园的入场门票。
使用状况.该站在全日的人流颇高。在繁忙时间，因该站设有多条前往新界的路线，故通勤和转乘港铁往湾仔、东区及南区之乘客甚多。