县内最多人使用的车站，但车站并没有道岔和信号机，因此没有列车以此站作为始发车站或终点站。当神户夜光节·都和神户海上烟花大会（只有下行）召开时，本站才有始发电车。本站站长被分配在直营站，管理站和甲南山手站-滩站间的各车站和町站管辖。城市网络区隶属，ICOCA利用可能车站。
接续路线.此站可转乘下述路线。
往山阳新干线的转乘特例.山阳新干线在神户市内的车站是新神户站。新神户站是新干线单独站，无法直接转乘JR在来线。此站是转乘的最近车站，神户市内到发的乘车券