年8月，蚌埠公交集团对杨苗苗的工作经验进行整理提炼，形成“苗苗服务规范”体系，开展了“推行苗苗服务规范，创建苗苗车组、苗苗线路”活动，并将创建活动与省交通厅开展的“微笑服务温馨交通”主题实践活动结合起来，充分发挥杨苗苗的典型示范作用，全力打造公交行业优秀品牌。2011年元月，为进一步扩大品牌影响力，蚌埠公交集团从各条线路“苗苗模范车组”中，挑选了以杨苗苗为代表的40名优秀驾驶员，组建了苗苗线路。线路成立2年多来，服务乘客800万人次无投诉，行驶里程340万公里无事故，收到表扬千余件次。