普通法的赔偿。洗衣店在门外挂上「满意保证」（Satisfaction Guaranteed）及「即日取货服务」（Same Day Service）的招牌，成为案中的关键。皮尔森声称店方未能让客人感到满意，亦没兑现两天内归还裤子的承诺，因此上述招牌属虚假陈述，存有欺诈成份。根据华盛顿哥伦比亚特区的消费者法例，欺诈行为一天可索偿1500美元赔偿。由光顾至预料官司结束期估计共1200天，此期间他声称3名被告违反了12项法例。每日1500元赔偿 x 1200日 x 12项违例 x 3名被告，即可得出6480