是高铁出站层和综合交通设施层（公交、大巴、出租车、社会车辆）、6米快速出站和城市服务设施层、高铁站台层、高架候车厅和高架落客平台层和空中花园连廊和候车室旅客服务层，地下为城市轨道和停车设施。
站线.目前规划引入商杭客运专线、沪乍杭铁路、杭温高铁、杭临绩铁路4条高铁线，此外沪杭城际铁路复线、杭黄客运专线也可通过联络线进入本站。
站台.根据规划，杭州西站规划建设11座站台、20条铁路线。
地铁车站.火车西站站是杭州地铁的一个在建站点，