族人谈话，然后进行「森」与「火山」的部分。程式错误的发生原因为，与该位哥伦族人谈话后，使其后事件的发生条件消除，令游戏不能再进行下去（若已取得「森」与「火山」的「诗」则不会发生症状）。任天堂会为已经发生症状的玩家提供解决方法，玩家须把载有游戏记录的SD卡或整台Wii游戏主机寄到任天堂，他们修复记录后会寄回玩家，整个过程需时大约一星期。另一方面，官方亦将发布可修复游戏记录的程式，玩家须使用Wii经互联网下载。2011年12月21日，任天堂更新了以上公佈，宣佈即日起于「Wii购物频道」（）内开始提供「萨