火场面积约40米乘60米。评估现场环境后，消防于中午12时14分将火警升为三级，动用3条喉及3队烟帽队灌救，并逐一敲破单位之玻璃窗户。消防员疏散工厦内最少6人，期间牛头角道东行线需要封闭，交通严重挤塞。下午2时许，火场不断冒出大量浓烟，牛头角道以至观塘道浓烟密佈，能见度不过5米，警方将观塘道东行全线封闭。直至下午3时半，警方解封观塘道东行近得宝花园一带路面。晚上7时46分，火势仍未受控，消防将火警升为四级。火场仍冒出大量浓烟，消防升起两条云梯，并打破外墙广告板射水灌救。但由于工厦内有大量迷你仓，单位