空中巴士A340-500客机开通了全球最长的不停站航线，由新加坡出发前往洛杉矶和纽约，这也是新航首个前往美国的不停站航班，而前往纽约的航班更需要18小时才到达，因此成为了全球最长的不停站航班。在2008年5月开始，新航把旗下5架A340-500改装为全商务舱，主要执飞该两条航线。2006年2月22日，澳洲政府决定取消新航在澳洲往美国的第五航权，新航反驳指澳洲的跨太平洋航班供应不足，导致竞争少及高票价。澳洲政府此举被认为是保护澳洲航空的手段，以应付日渐增加的竞争对手。新航在以前亦遭同样待遇，例如加拿大航空