。两名机师都驻守在UPS航空在安克拉治的基地。
调查.在事故发生后，美国国家运输安全委员会宣佈会派一位调查人员协助阿拉伯联合酋长国通用民航管局（General Civil Aviation Authority）的调查。飞机制造商波音亦派出一组调查人员，以便在调查期间向阿拉伯联合酋长国提供技术支援。通用民航管局在发现驾驶舱通话记录器后不久，于2010年9月5日公佈初步调查报告。在9月7日，阿联酋当局公佈他们发现飞行资料记录器。两个记录器在9月10日送到美国国家运输安全委员会在华盛