相对较高的速率。这导致了对Etisalat的负面声誉，是一个主要的批评来源。除了它的电信服务提供商和运营部门，在Etisalat服务控股有限责任公司的保护下，Etisalat还增加了一些额外的非电信业务部门。这些单位支持公司的运营，甚至为其他在阿拉伯联合酋长国的运营商和组织提供服务，即：培训和咨询服务（Etisalat学院)、SIM/智能卡制造和支付解决方案（Ebtikar）、数据交换所服务（EDCH、对等/语音和数据交换（Emirates Internet Exchange – EMIX）、唿叫中心（