500英尺）下降至FL120（约12,000英尺）。6点45分，机组报告飞机海拔高度为6,500英尺，并仍在下降，2分钟后，飞机于3,500英尺的海拔高度撞地坠毁，机上35名乘客和7名机组成员全部遇难。
可能原因.飞机在于埃森博阿国际机场进近时，飞行高度曾意外下降，并低于最低飞行海拔，导致飞机撞地坠毁。至于飞行高度意外下降的原因，则因缺乏决定性证据而无法定论。