百分比显示。区分易用性测试（usability testing）与易用性工程（usability engineering；简称UE）是很重要的。易用性测试指的是某产品或软体容易使用的程度，而易用性工程则是确保产品品质的研发与设计程序。易用性是非功能性需求的一个例子，就像其他非功能性需求，易用性无法直接测量，而必须透过间接测量或观察某些属性的方式，例如：使用者对于系统是否容易使用所回报的问题数量。
ISO标准.国际标准组织（International Organization