民选择使用此站往返新界西北地区。
接驳交通.荃湾站是整个荃湾区唯一可供新界的士驶入的地方。同时，在荃湾站附近、南丰中心底层设有荃湾站公共运输交汇处，供市民乘搭巴士服务。
连接荃湾西站的行人天桥.荃湾站与西铁线荃湾西站并非正式的转车站，乘客若在两站间转乘，无论使用八达通还是单程车票，均需当作两段车程处理，并缴纳再入闸收费。虽然两者并非转乘车站，但是两站之间有新界区专线小巴95K线及新界区专线小巴301M线连接（八达通、屯门－南昌全月通加强版及屯门－红磡全月通加