逃离机舱的华航资深空服员，则是因为客机爆炸时距离太近而被冲击波震倒在地而受轻伤。根据那霸机场的空中交通管制人员表示，CI120班机的机组人员在飞行与降落的过程中都没有任何机件异常相关的报告，着陆之前的各项数据也显示一切正常。这次意外曾让那霸机场的跑道一度封闭，直到11时3分左右才重新开放。事故的原因调查由日本国土交通省「航空、铁道事故调查委员会」派员负责，中华民国的行政院飞航安全委员会（飞安会）、交通部民用航空局（民航局）、华航、美国的波音及奇异（GE），也派人员赴日本协助调查。为了安全考量，虽然尚