入口均位于平安金融中心B1层。
商场代言人.由于业主为深圳地铁集团，商场以卡通化的地铁列车为代言人，并取名为「地铁宝宝」。
公共交通.连城新天地连接广深港高速铁路福田站、深圳地铁岗厦站、会展中心站和购物公园站，因此商场下方设有地铁前往罗湖区及福田口岸，吸引不少香港人前往该商场购物。附近亦有多条巴士路线途经。