派出了空中救护直升机协助运送伤者至医院。由于事发地点处于树林和芒法尔运河（）之间，所以增加了救援难度，亦意味着救援人员必须坐船抵达现场，而伤者要由救护直升机运走。伤者亦以船送至芒法尔河对岸。
恢复工作.2016年2月9日，德铁网络由弗尔达和莱比钖派出两台，以协助移除事故中两列列车。来自弗尔达的起重机能负荷160吨，而另一台则可负荷75吨。
反应.德国交通部长视察了事故现场，指现场是「惊人的景象」。指事故发生「难以理解」。总理安格拉·默克尔指她因为事故感