游人闲坐，休憩区的坐椅甚至是梳化椅。在利润最大化的营商理念之下，部份商场业主都以管理主义及租客利益为先，不愿设置公共座位，即使设有公共座位，也採用硬身物料，令顾客坐得不舒服，此情况在香港十分常见。目前香港只有观塘东广场、港铁商场圆方及PopCorn有设置免费公共梳化座位给不消费的游人坐，是一个新商场的设计方向。而外国商场更在场内多处设置休憩区，内设多张梳化公共座位以至设计椅，务求让游人可以有舒适的购物体验。公共座位的出现可以吸引人流，不过或者会产生「旺丁不旺财」的现场。适合地方面积大，租金平宜的商场。