盘问有关机组员及公务机的乘客时，却有另一版本。据机组员表示，出事前，他们驾驶着刚出厂的N600XL公务机，正准备前往巴西北部。由于他们并不熟悉有关飞机的显示器，因此当时他们只专注于眼前的屏幕。在飞机发生相撞前，机上的警告一直没有任何反应，而且他们的无线电通讯可能有点故障，令他们无法跟巴西利亚塔台顺利地联络。机上的乘客（包括一名纽约时报记者）则表示，飞机当时以正常速度及姿态飞行，并不感到机员以危险方式驾驶。当飞机突然发生剧烈震盪及发出巨响时，飞机便不受控。他们往左方机窗往外望，发现该机机翼末端的垂直反