属于上海铁路局，共设有7站台，16条到发线。苏州站配套公共交通系统包含3个公交换乘枢纽、2个出租车等候区、轨道交通换乘通道都配套到位。苏州新区站和苏州园区站为沪宁城铁所使用，为了方便在长三角地区不同城市工作的上班族，在早上和傍晚各有对开高铁经停这两站。苏州北站是为京沪高铁而建造的高铁站。上铁苏州站还下辖有陆家浜站（无客运业务）、昆山站、唯亭站（无客运业务）、外跨塘站（无客运业务）、苏州西站（无客运业务）、浒墅关站（无客运业务）、望亭站（无客运业务）、花桥站、昆山南站、阳澄湖站。配套沪通铁路的张家港站、常熟站