智能（比如智商），不能全面地描述一个人的能力。 尽管研究者们提出的概念有所不同，但他们都有一个共识：传统的对智商的定义不能全面地评估人的成就。在2000年第一次区分了特质型情绪智力与能力型情绪智力。
EQ五个向度.丹尼尔·高尔曼(Goleman)指出EQ由五个向度所组成。
自我察觉.精准的情绪自我察觉。（emotion self-awareness）
自我规范.积极、适当地控制和表达情绪自我情绪。情绪的表达是可控的，不会“情绪