大厦正门大堂保安员及闭路电视的监察。下午3时半，有住客回家后发现家门被撬开，于是报警。由于所有单位几乎同时被窃，亦没有住客目击经过，犯案手法非常专业，警方相信匪徒最有可能是前住客，并曾长时间在各楼层的走廊暗中监视，因此知悉哪些单位于日间没人在家。14个被铁笔撬开的单位中有12个报称有损失，失去的物品包括现金、首饰、手机及手提电脑。警方除登楼逐家逐户拍门查询外，亦翻看大厦大堂出入口、电梯、屋苑平台、停车场出入口的闭路电视影带进行调查。事后有屋苑住户投诉大厦保安员经常更换以致对住客样貌没有印象、又不常监察闭路电