麻痺，一种只能经由排除诊断的自发性疾病。 完整的病史及身体检查是诊断的第一步。在身体检查中，通常有两个步骤，第一是要病人嘴角上扬的微笑，第二步骤是要病人皱眉。这是用来辨识完全麻痺（中枢性颜面神经麻痺）和局部麻痺（末梢性颜面神经麻痺）。完全麻痺是借由前额的运动是否有受损来决定（第二步骤）。这是一个非常重要的步骤，因为这可以帮助我们知道受伤的部位是在与颜面神经有关的上运动神经元的部份，或是在下运动神经元的部份。实验室中的检查包括肌电图和F波，听力纪录图表、神经传导检查、若面神经电图（ENoG）、断层扫