示，日方需要采取“坚决对应”“冷静”的原则来处理问题，在向中国政府抗议的同时，强烈要求中国政府保证日本在华国民和企业的安全。同时他还担心争议造成的经济影响。
日本社会.9月14日，苍井空在新浪微博唿吁中日友好，各方反应不一。佳能公司宣布，其在中国的主要的四家工厂中，有三家会在9月17日和18日暂时停工以保员工安全，松下电子在青岛的工厂也因“失火”而不得不停工。9月17日，5名日本人活动家在日本东京都港区的中华人民共和国驻日本大使馆前进行了抗议示威，要求“中日断交”“中国人滚