使乘客能更方便地往来天水围及港岛西区、皇后大道东、跑马地、北角、薄扶林、南区，以及本线于天水围北未能覆盖的地区，亦曾经成为首批拥有跨公司转乘计划的巴士路线。
过海隧道巴士969P线.本路线是969的辅助线，提供天水围（市中心、翠湖居、天华邨、天颂苑、丽湖居、美湖居、景湖居及天慈邨）往金钟、湾仔及铜锣湾的过海隧巴服务，于1998年8月10日投入服务，只于平日早上行走，方便天水围居民更快往港岛上班。配合天华邨及天颂苑入伙，于2000年2月28日绕经。于本线服务时间内，969号线将不绕经