者和进行软件开发的开发者。这种抽象主要适用在设计用户界面时，用于代表普通用户的共同特性。在以用户为中心的设计中通常会创建多个人物志以代表典型的最终用户，每个人物志都可能包括对不同界面的接受程度，以及在某一专业领域的知识。虽然终端用户类别没有限制，在软件设计时通常会假设终端用户拥有极少的技术知识和训练，特别是在为普通大众设计程序时。在这个环境下，为了增加易用性，通常倾向于实现易于学习的图形用户界面（可能有触摸屏），而非复杂的命令行界面。的概念模煳了通常的用户和开发者之间的界限，给予非专业人士在不了解编