民认为优步的服务专业可靠，可解决部份本地的士带来的问题，例如的士拒载、滥收车资等事件。部份学术界、政界、金融界人士认为优步营运模式能够为创新市场带来启发，而现有法例亦可能需要与时并进，从而为初创公司带来更好的营商环境。另一方面，优步在部份地区被指涉嫌非法营运车辆，亦都有人认为Uber摧毁传统计程车公司和租赁汽车产业的基础。香港科技大学经济系客座副教授徐家健表示，担心优步发展会使的士司机营业市场下降，对的士不利。有人认为，优步的运作模式与香港法律有抵触。汽车交通运输业总工会的士司机分会批评Uber在不受保障下