2007年6月11日晚上，昂坪360在进行速度测试，运行速度为每秒7米（而日常运行速度为每秒5米）。至晚上约8时20分，21号车卡与前面的车卡准备经过位于赤鱲角南路与观景路交界的回旋处附近的2A号缆塔。前面的车卡顺利通过缆塔后，21号车卡经过缆塔时脱离索道，从52米上空堕入草丛。由于事发时为非营运时间，故此车厢内无乘客，车卡堕地后严重损毁，目击者于晚上8时37分报警。警察到场后封锁现场，大批消防人员赶到现场，经搜索后确认无人被围困或者因此而受伤。
善后.事发后，昂坪360、全资拥