（平成27年）度的乘车人数为2,261,365人（非定期旅客1,138,696人、定期旅客1,122,669人），下车人数为2,262,516人。
相邻车站.※特急「音速」「日轮、日轮Seagaia」「由布院之森」「由布」「九州横断特急」的停靠站参见各列车条目。