撞毁西铁线路轨上的止冲挡，其中第4卡及第5卡车厢之间接驳位断开，部分车厢的车门飞脱，为自1994年后第二宗港铁载客列车出轨严重事故。事故造成8人受伤。受事故影响，东铁线红磡站至旺角东站服务全日暂停，西铁线屯门至红磡站服务12分钟一班， 东铁线旺角东站至罗湖站以及西铁线屯门至南昌站服务维持6分钟一班，旺角东站至落马洲站服务维持18分钟一班，另安排免费接驳巴士往来大围站至钻石山站，而19班城际直通车班次取消。
2019年9月19日堕轨事故.在东铁线出轨事故两日后约晚上10时，一名57岁