行社后来提出，以的士接载旅客往码头，更让他们搭乘头等船舱，但均遭旅客拒绝，万龙国际旅行社最后建议让他们于本港多住一晚和500元餐膳券，4名旅客最终同意。而其余6名旅客则自行返回深圳，没有前往澳门。
反应.中国大陆旅客因为第三方的签证问题无法成行，将愤怒留在香港发洩，甚至埋怨香港人不给予他们食、住，有违人权，此举引起不少香港市民强烈不满，批评有关中国大陆游客旨在利用香港为渠道，博取赔偿，有香港人于2013年12月21日在一辆停泊在落马洲管制站的中国大陆游旅巴士挡风玻璃上贴上「旅霸滚出