刻有女店员上前阻拦钱小姐离店，并强行将钱小姐带入门店内的办公室。当女店员通过办公室内的手提电子探测器确定钱小姐左髋部带有磁信号时，便毫不客气地责令钱小姐脱去裤子检查。店方未检查出钱小姐身上带有磁信号的商品，方允许钱小姐离店。7月20日，钱缘起诉到上海市虹口区人民法院，以自己在屈臣氏四川北路店无端遭到搜身，被两次脱裤检查，使自己心理受到极大伤害为由，要求屈臣氏公司公开登报赔礼道歉，赔偿精神损失费人民币50万元。虹口法院判决被告屈臣氏四川北路店应向钱缘赔礼道歉，赔偿钱缘精神等损失费人民币25万元；被告上海屈臣氏