程序。维修方面，系统的自我诊断和运作纪录功能可协助修理员了解装置的情况和找出问题所在，令检查和维修工作更快完成。
车内设备、广播系统.E231系的车厢设计基本上沿用209系的规格，如车门的开关提示声沿用209系、E217系和E501系的版本。但同时也有对设计作出一些改进。例如E231系降低了吊环扶手和行李架的安装高度（吊环扶手降低20毫米，行李架降低50毫米）。由于通勤型和近郊型列车的需求不同，E231系各型号车厢的座椅配置均有一些差别。通勤型车厢均安装纵向座椅以提高载客量，而近郊