TM连接方式为主。1999年推出独立宽频上网服务，服务无需附带互动电视 iTV，以xDSL及光纤到户连接方式为主，截至2010年12月，以xDSL连接的宽频网络覆盖率达全港98%，以光纤到户连接的宽频网络覆盖率为全港81.9%，是香港用户数量最多的互联网服务供应商，其主因是母公司香港电讯佔有香港大部分电话固网业务，故网上行在未有第二类互连规管时，借着母公司的ADSL网络，使其用户数量及覆盖率居于首位。这情况在开放第二类互连后亦未改变。网上行借着香港电讯的PCCW Global国际频宽网缆专线业务，成为全