站站体与商业空间之兴建、嘉义公车捷运高铁联外系统之月台规划、嘉义市国道客运、公路客运等整合运用及嘉义车站前站用地重新规划之用，并扩大嘉义车站特定区的可利用土地与转乘空间。在国光客运接手营运后并纳入商店街与各项公共服务设施之经营管理。营运期间嘉义客运之嘉义市公车路线亦曾进驻转运中心前栋月台，但改由嘉义县公共汽车管理处接手之后便撤出转运站并将市公车站牌移至转运站外博爱路上，改称后火车站。2019年6月1日起，改由嘉义县公车营运的嘉义市公车在嘉义市政府交通处安排下重新进驻嘉义转运站。
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