共发现18具遗体，全是因头部重创及内伤，导致大量出血而死，当中有一名遇害者是在巴士站候车的乘客，他被困于翻侧巴士的中间部份，被巴士活活压至粉身碎骨，尸骨无存。由于事故遇害者众多，医管局启动重大事故控制中心，新界东医院联网内的休班医生及护士被召回沙田威尔斯亲王医院、大埔那打素医院及北区医院候命，心理学家亦准备支援有需要的人士。事件一共引起65人受伤，较为严重的伤者被送往较为接近事发地点威尔斯亲王医院和那打素医院，而该等医院分别接收15及13名伤者。而其余伤势较轻的伤者则被送往其余位于新界及九龙的10家医院治疗