站的一侧设旅游巴士上落客区。另外，运输署亦开办3条特快巴士路线来往西九龙站巴士总站，班次均为10-20分钟一班（其后部分路线因客量不足而在部分时间提供25分钟一班的服务）。包括：此外，当局亦建议3条来往新界西和红磡的巴士路线改道，包括：来往至的268B、来往至红磡码头的269B，以及来往至红磡站的260X。往红磡方向车程将于西九龙高铁站东面与西铁线柯士甸站之间的新建道路汇民道增设中途站；往新界西方向车程则于佐敦道西行近西九龙高铁站北面增设中途站。新增的两个中途站均十分靠近西九龙高铁站，方便元朗区及屯