表示正在尝试和两位宇航员取得联系。几小时后，NASA的电视台公布了两位宇航员在杰兹卡兹甘机场接受医疗检查的画面。两名宇航员身体确认无恙后，回到拜科努尔航天发射场与家人团聚，随后出发前往莫斯科。
事故原因.飞船发射失败后，俄罗斯航太立刻对事故原因展开调查。一开始调查人员怀疑是第一级助推器上的一根线缆连接错误造成的，后来又把调查重点移到火箭的组装疏忽上，而调查结论得出的截止日期也一拖再拖。10月22日，调查小组的初步结论认为，是控制火箭分离的传感器出了问题，导致其中一个助推器没有成