年9月21日西岸时间15时17分，搭载了140名乘客及机员，执行292号班机，从西岸洛杉矶伯班克好莱坞伯班克机场（Hollywood Burbank Airport）起飞前往东岸纽约甘迺迪国际机场。当飞机起飞后，机长立即察觉由于不明的原因，飞机的前起落架不能收回。因此机长向长滩的机场塔台通报。该机场空管员示意292号班机低飞过塔台，以便用目视了解飞机的起落架的状况。他们发现，飞机鼻轮以正常情况的90度角向左方扭转，即与机身呈垂直角度。机长于是决定作紧急降落，可是机长没有选择在长滩机场降落，而是前往洛杉矶