亦不及104线频密。现时此路线是西区唯一一条来往中九龙的全日过海路线，加上途经湾仔皇后大道东、中环主要商业区，以及拥有东头邨、美东邨、九龙城、何文田等独市位。不过，由于沿途受到港铁竞争，行车路线又相当迂回，所谓独市位的客量又远不及101服务湾仔道、土瓜湾、太子道东等地高，港铁西港岛线通车后令不少西区乘客改乘港铁往来九龙，此路线客量更雪上加霜。运输署建议此路线两边总站缩短至黄大仙和中环（港澳码头），以便101X线提供全日服务，但受到区议会反对，令计划搁置。总括而言，现时此路线除了繁忙时间客量较高外，其