收入超过新加坡着名购物地区乌节路，新加坡民航局有约60%收入与航空无关，30%来自商店租金。烈酒和香水是最受欢迎的产品，其次是手表和菸草。航厦共有6个室内公园供旅客使用，美化购物区景观，每个公园均有各自不同主题，包括仙人掌、竹、赫蕉属、向日葵、蕨类植物和兰科。
航空服务.
地勤支援.机场地勤支援服务由三家公司负责，分别为新加坡机场终站服务公司、樟宜国际机场地勤服务公司和Swissport。新加坡机场终站服务公司是新加坡航空的附属公司，佔据了机场约80%的地勤服