复杂性和可靠性。唿叫控制系统通常需要数千人年的开发。该系统将包含数百万行的高级代码。但该系统必须并且确实满足可靠性要求，指定在四十年内只需几分钟的切换时间。唿叫控制所需的功能和可靠性是网际协议通话技术（VoIP）系统面临的主要挑战。VoIP系统基于互联网标准和技术，以前没有尝试满足与指定唿叫控制的那些复杂和苛刻的要求。在VoIP网络中，唿叫控制是通信业务的三大类之一，另外两个是唿叫信令和媒体通信。唿叫控制使用Q.931（数字网络的一种连接协议）。消息以ITU H.245规定的八位位组传送，它能够解析