护法令，同时有77件违法改造案件。此事件造成日本国土交通省撤销了东横INN集团旗下「东横INN开发公司」的建筑师执照。原社长西田宪正也在5月底卸下社长职务，改担任无实际业务权力的「取缔役会长」。东横INN在6月份宣布已将所有违法改装工程复原，而位于船桥市的旅馆由于和建筑物拥有者无法达成共识，决定关闭并转让其他权利。
重大灾害后求住宿旅客签署放弃损害赔偿.2011年发生东日本大地震后，位于重灾区包括福岛县、宫城县、岩手县和茨城县的分店要求住宿旅客签署放弃损害赔偿书，不对饭店因震灾