暴雪在YouTube上传了一段视频，详细介绍了安娜的出身。视频中包含了一段以十六进制序列编码的西班牙语信息。2016年7月19日，开发者更新了安娜的视频，里面有一段不寻常的静态画面。发布四个小时内，玩家使用了七种解密方法对此画面进行解密，最终发现了一个QR码，得到一段西班牙文，暗示以后的谜题将更加困难。8月2日，暴雪发布了一个详细描述夏季游戏活动的视频，视频中包含了一段Base64加密的代码。该代码被解密成一个加盐的哈希值，需要密钥进行下一步解密。玩家还发现视频中的九个英雄代表着不同的方位。以前的谜题只