是唯一一个接受八达通的家庭用品连锁店。2004年获亚太区资讯科技大奖。2005年，实惠加强提供相关货品种类，并以「爱家‧爱整洁」为口号，聘用了林晓峰、康子妮夫妇为代言人，以宣传爱护家庭，注意家居清洁卫生的概念。10月，实惠联同香港基督教服务处及香港建筑师学会（三思数码赞助）推动「筑动．社群」计划，协助贫穷家庭进行室内维修及添置家具。2006年初，实惠于各报章及杂志的广告中加入「如何预防禽流感」的知识，更赠送顾客预防禽流感的小咭片及小册子。年中与香港环境保护署签订「减少派发胶袋协议」及参加「无胶袋日」