2017年度1日平均上下车人次为43,329人。小田急线全70站中排名28位。是小田急电铁使用人次最少的站长所在站。近年1日平均上下车人次、上车人次变化如下表。
车站周边.车站周边是秦野市中心。距离车站500～600公尺处为半丘陵地带。另外周边有许多涌水。
巴士路线.北口、南口皆有巴士站，全由集团运行。