车站大楼内设有大井川铁道总部事务所。车站大楼内设有咖啡店「This is cafe 新金谷站店」。在2018年（平成30年）11月2日的《官报》号外第242号「文化财产登记文化财产登记」（文部科学省告示第二百十四号）中，宣布车站大楼登录成为登录有形文化财。