达通乘搭港铁需要付费的车程满十次，便可于同一星期的周日或之前换领免费单程票一张。计算的车程仅限付费车程，如果乘客购买全月通，并在出闸时无需扣除额外车资（即在全月通适用范围内使用，上水－尖东全月通乘客乘搭东铁线头等可获得积分），将不会获得积分；轻铁、港铁巴士及港铁接驳巴士的车程不会获得积分。乘坐机场快线乘客转乘港铁其他路线的车程亦不会获得积分，但乘坐港铁再转乘机场快线的乘客将会获得积分。乘客于30分钟时限内于尖沙咀站及尖东站转乘，仅会计作一程。
换票方法.乘客可以前往下列地点换领