亦从事多元业务，透过利用其铁路资产及专业技术拓展至其他业务领域（包括出租列车与车站广告媒体、车站内的零售商舖），并透过在港铁公司铁路范围内可使用个人电讯网络服务设施获得收入。港铁公司还有铁路相关顾问服务，集团亦不时从其他乘客服务获取收益，例如出售港铁纪念车票。
广告.港铁公司的广告媒体业务已成立超过25年，为集团带来非车费收入。港铁透过利用设于车站大堂及轨道旁的等离子电视屏幕、车站柱位和墙身作广告用途、于列车及车站内分别安装「港铁资趣台」电子广告板或提供「新闻直线」多媒体广播服