际司三秘、二秘、副处长、一秘。1995年，被派赴中国驻联合国代表团工作。1998年底，章启月回国出任外交部新闻司副司长，并于1999年1月26日，首次以外交部新闻发言人的身份主持例行记者招待会，成为中国第三位女外交部发言人。2005年2月，接替关呈远任驻比利时特命全权大使。2008年8月，接替兰立俊任驻印度尼西亚特命全权大使。2011年回国，任中华人民共和国外交部机关党委常务副书记。2014年7月，调任常驻联合国代表团公使衔参赞。2014年12月接替孙国祥出任驻纽约总领事，2018年5月卸任。