品质与形象取胜；通常会为顾客提供有限的服务，如现场谘询、收银台就近服务、电梯服务等。另外，百货公司被许多民众视为休闲场所，这是其他形态的零售商所没有的特色。远东百货、新光三越、太平洋SOGO等，都是台湾消费者所熟悉的百货公司。不过，美国部分百货公司，如沃尔玛、K-mart等则是以低价为诉求，因此又被称为折扣商店。
量贩店.量贩店或大卖场是一种超大型的商场，容纳的产品组合相当广，有饮食类、个人与家庭用品、体育用品、家电、服饰、文具等，可说是百货公司和超级市场的综合体。低价位高週转是量