杉林溪游客的投宿及用处地点，街上的旅社每每客满，餐饮业也不断成长。而后竹木业荣景不复以往，在靠近溪头、杉林溪的民宿业兴起，高速公路使竹山省道的优势不再，以及人口负成长下，竹山的商业受到一定冲击。虽说如此，现今的竹山仍是南投县内的区域中心之一，与员林客运竹山站形成了以竹山为中心的竹山次生活圈竹山市区目前以云林路、竹山路、集山路、下横街、横街等路段商家最多，竹山形象商圈、传统市场就位于这个区块内，大明路是各地旅客来往竹山市区的主要道路，亦有不少商家。
特色.值得一提的是，竹山市区