营运项目包括：收受存款、办理放款、票据贴现、汇兑、保证、办理短期票券经纪及自营、办理进出口外汇、外汇存款、信託、代理、保管、信用卡、衍生性金融商品交易、数位金融帐户(Richart)、应收帐款承购及境外金融等业务。在2018年4月时，为台湾第四大信用卡发卡行，流通卡数为427.4万张，有效卡数为299.6万张，有效卡率：70.10%；在台湾国内分行据点有100个，海外营业据点4个，代表人办事处2个。