台湾三星电子于Facebook上承认有公司员工在各大论坛诽谤竞争对手宏达电，并指情况「导因于公司员工对公司基本准则理解不足，未来将持续加强员工教育训练，以防止再度发生」。2013年4月15日，台湾公平交易委员会接获民众检举，宏达电网路攻击言论与台湾三星电子有关。同年10月24日，公平交易委员会调查出台湾三星电子与鹏泰公司自民国96年至101年间在商业合约中合议，年度预估发言篇数等等操作网路舆论相关做法，让三星公司随时掌握执行动态便于行销，并于委员会议通过，认定三星及其公关公司隐匿重要交易资讯，行销手段欺