共交通票价优惠计划亦适用于此站；而上水／乌溪沙－尖东全月通加强版或部份港铁纪念车票并不适用于此站。另外，因应香港赛马会的规定，一般情况下未满18岁的人士在赛马日不可进入马场。因此供3岁至11岁小童游客使用的「小童游客全日通」无法于此站使用。同时小童八达通及未满18岁的人士所持有的个人八达通（包括「学生身分」或「残疾人士身分」个人八达通）亦不适用于此站（沙田马场举行的非赛马活动除外）。由于本站与火炭站两站大致平行，因此列车若停靠本站就无法停靠火炭站。其后在东铁线所有停靠本站的班次，其中班次信息显示屏显