虚拟团队指的是一个团队为了达到共同目标，拥有共同理想，达成共同利益而透过网际网路以及传播科技来进行跨时空的合作，这种容许地域分散的团队让企业在挑选以及保留人才的弹性加大。虚拟团队的成员主要透过电子传播进行互动，也许这个团队的成员从未打过照面，但大多数的虚拟团队某些时候会需要碰面。虚拟团队跟电话工作者（）并不同，电话工作者主要指在家工作的人。虽然虚拟团队允许成员在家工作，但大多数拥有虚拟团队的企业还是会希望，虚拟团队的成员能够某些时间在不同地域的办公室中进行工作与互动。