民的疑虑；事后需要检讨错处，加以改善，避免再发生同类型事件。然而，警务处内部、特别是警察员佐级协会对其做法仅认同其出发点正确，只是多次公开道歉严重打击士气。因此，其后的处长对任何争议事件均拒绝道歉。
轶事.当年警务处挑选人员远赴英国接受特别训练，时任总督察邓竟成在接受面试时被考官询问他最终希望可以担任何等职级，他回覆完全未想过。该名考官不相信，表示每人总有其想法，再抛砖引玉地覆问邓竟成「警务处处长？总警司？」惟邓竟成坚持自己一套理论，「以升级为工作目标绝对是大错特错！我的目标是尽自