台支社的管辖范围内，由新庄车站负责管理，并委託由JR东日本的子公司东北综合服务（）代为经营票务。
车站结构.最上车站站内设有一座岛式月台两条乘车线，混凝土制的两层楼车站站房是与当地的向町公民馆共构。月台与站房之间是利用站内人行平交道连结。座落于最上町最核心市街的向町，最上车站是最上町的主车站，车站周遭除了商店与住宅林立外，包括最上町役场（町公所）、警署的地方分局、银行分行等重要的生活设施也都聚集在车站周围。最上町联外最重要的公路、国道47号（北羽前街道）则是自车站后方（南面）穿