口，设有无障碍电梯通往站台和地面，同时还有2对通往站台的楼梯和4个通往地面的楼梯。两个站厅内均设有自动售票处、服务中心、安检和进出站闸机。
站台.中潭路站设有两个侧式站台，为3号线、4号线列车共用。其中北侧站台为3号线列车往上海南站站、4号线外圈列车使用；南侧站台为3号线列车往江杨北路站、4号线内圈列车使用。每个站台均设有半高屏蔽门和候车座椅，并有3个楼梯通往站厅层，其中站台西侧设有无障碍电梯通往西侧站厅。