峰时段更达到摩肩接踵的程度，人流密度甚至高于以水货客爲患着称的上水广场。商场内曾设「粉岭名都」戏院，有2院各有500座位，2006年9月结业。到2016年暑假，嘉禾院线于同样位置开设戏院，该戏院为继洲立影艺后，第二条院线宣布于粉岭开设的戏院，亦是自粉岭戏院于2010年结业以来，新界北区首间戏院。
区议会选区及区议员.粉岭名都全苑所有楼宇的区议会选区，均属于北区祥华选区（N03），而祥华选区的现任区议员为民主党成员陈旭明。