杰克·史密斯和沙比尔·巴蒂亚一道于1995年创建了第一个免费的基于Web的电子邮件服务——Hotmail。
生平.在Hotmail这一项目中，杰克·史密斯担任首席技术官一职。在此之前，杰克·史密斯工作在FirePower Systems公司，负责设计应用于高性能PowerPC工作站的集成电路。他也在苹果电脑公司工作过，参与苹果早期PowerBook电脑的研发工作。Hotmail于1998年被卖给微软。