捷运公司则是负责行政、财务、票价、盈亏等，以此避免短时间大量聘僱员工，节省成本。依统包工程契约规定，第一阶段委託营运3年，另可评估继续委託代维修操作再2年或由新北捷运公司自行操作营运。2018年1月26日，新北捷运公司设立登记完成，并由新北市副市长李四川兼任董事长及总经理。同年3月1日，新北捷运公司董事会通过，改派前交通部部长陈建宇担任董事长，新北市政府交通局主任秘书吴国济担任总经理。