萨军队的指挥者却经常呆在后军，并没有对围攻西扎做出贡献。哪怕约翰二世催促联军进攻，他的盟友们也仅仅是在敷衍了事。在穆斯林方面的记载中，约翰二世头戴着显眼的金头盔，亲自指挥攻城、慰问受伤的士兵，时时展现着他的人格魅力及充沛的精力。在攻城战中，拜占庭方面的投石机对西扎的城墙造成的伤害使得城内百姓人心惶惶，曼契德希特苏丹的侄子乌萨马·伊本·曼契德描述了当拜占庭投石机一发可以摧毁一栋房子时所造成的绝望心理。很快西扎城就被攻了下来，只有其酋长苏丹伊本·曼契德所在的城堡依靠地利和守军高昂的士气多次打退拜占庭方面军，