航空公司地勤人员拒绝其要求，但辛格于柜位向地勤人员破口大骂，终令地勤人员让步，并给了他加拿大太平洋航空60号班机10B机位。另外亦有一位L.辛格先生（简称，其后亦证实是假名）于温哥华国际机场办理登机手续，搭乘加拿大太平洋航空3号班机（别名澳洲女皇号）前往东京成田国际机场，再转乘印度航空301号班机到泰国曼谷国际机场。16:18，加拿大太平洋航空60号班机从温哥华国际机场起飞，前往多伦多皮尔逊国际机场。M.辛格并未登上该航班，但他的行李被送上飞机。20:22，加拿大太平洋航空60号班机抵达多伦多皮尔逊