nald Daniel于1961年开发的。1979年至1981年期间，这个过程被John F. Rockart精炼为关键成功因素。
与关键绩效指标的关系.关键成功因素与关键绩效指标（KPI）相比：另一方面，关键绩效指标是量化目标管理的措施，结合了目标或阈值，并确保战略绩效可衡量。 例如: