017年9月11日，由阿罗哈客运行驶的一辆从高雄开往台北，载有16名乘客的班车，在下午11时46分行经中山高速公路高雄市冈山区路段，北上348公里处时，为闪避小型车急转方向盘，车辆即失控撞向分隔岛护栏，沿护栏向前滑行数十公尺，有6名未系安全带的乘客，受到惯性作用，而被抛出车外死亡 ，更有乘客被抛飞66公尺之远。11人受伤，是国道客运历年来最严重的一则事故，也是台湾国道客运致乘客死亡的事故之一。预估每名死亡乘客可获得理赔新台币350万元，由保险公司赔付之总理赔金额将超过4300万元。9月16日，阿罗哈客运董事