、西门站和台北车站增设日语服务。由于371和381型列车由气动门改为电动门，开启时完全静音，对视障旅客可能造成困扰，因此该厂商在此型列车中增加了开门提示声功能，以兹识别；而文湖线的列车则是在开门和关门前皆有一阵短促的九拍嘟声来表示车门的开关（效果是与港铁各线列车採用的关门提示声）。虽然现时文湖线仍然会有类似港铁九拍嘟声的关门提示声，但港铁早前已经被十八拍嘟声的统一开关提示声取代。为服务视障乘客，提供车门开启方向指引，台北捷运公司增加电联车开门方向语音广播服务（仅有国语）。全线（包含高运量和中运量）电