号和074号被卷入了一起在杜塞尔多夫发生的铁路事故。2017年1月，189 002-9号机车负责牵引首列由郑州出发的中欧班列。
其它运营商.包括瑞士、意大利、荷兰和瑞典的一些铁路运营商也在使用ES64F4型机车。其中瑞士联邦铁路所使用的同款机车被定型为Re474型，并自2005年5月起交付。瑞士联邦铁路最初共订购了18台机车，但由于机车被延迟批准进入意大利以及其他问题，最终仅引进了12台。另外6台机车在此期间被西门子分别售予了瑞典的（2台）、意大利铁路公司（3台）以及意大利