提供不同类型的商店供乘客购物或进食，例如有便利店、面包糕饼店、银行及零食店等。由于港铁的收费区是不能进食，因此大部份售卖食物的商店均不会设在收费区内。此外，站内也有不少自助服务设施供乘客使用，包括自动柜员机、自动售卖机等。大堂近客务中心亦设有香港邮政邮箱，方便乘客在车站内投寄邮件。
月台.黄大仙站设有两个月台，并以岛式月台排列和已装设有月台幕门。
利用状况.由于该站位于黄大仙区的中心地带，且有不少交通工具接驳区内的住宅及工业区，因此本站的需求量相当高，