信箱的大堂通常与设有服务柜台的大堂分开，这样在非办公时间时，人们仍可在依然开放的邮政信箱大堂取件。然而，从二十世纪八十年代开始，市区的邮政局不再将邮政信箱大堂通宵开放，因为这些大堂在晚间成为了露宿者的住处。
编号.有些时候，一个城市内不同邮政局之间的邮政信箱会使用同一套编号系统，例如中央邮政局使用编号1-999的邮政信箱，而另一间分局则使用编号1001-1999的邮政信箱。在美国很多的城市，邮政信箱编号的首两码通常与该城市的ZIP编号的尾二码相同，其余三至四个数字用作表示该邮政信箱