是作为合同的一部分，他们也会将电话送给主要客户。而如今，客户可以直接买到双听筒电话。这使他们可以不用通过电话口译公司就可以得到双听筒电话。如果对话双方中的一方失聪、听力障碍或有语言障碍，那么对话可以通过视频连接以及必要的视频远程通讯设备，由不在场的手语口译员帮助完成。一些提供商，如CyraCom，开发了手机app来提供口译服务。 CyraCom手机app使医疗服务机构能够使用移动设备与口译员取得联系，大大节省了医生与患者互动的时间。
供应模式.提供电话口译通常通过两种形式实现