剩余2座为抵埠月台，夹在3座出发月台之间，每座月台均设有1座升降机和2组扶手电梯直达B2层。
出入口.目前，香港西九龙站设有13个出入口供乘客进出。E出口、K3出口和L出口为日后上盖物业之出入口，暂不开放。另外，受反修例风波及针对港铁的影响，部分出口已暂停开放，亦在部分地面出口外放置水马以加强保安，及防止被人恶意破坏车站外墙玻璃等设施。
绿化地带.香港西九龙站设立有大型的地面文化及娱乐集合式的广场，可以方便乘客接通至地面楼层、九龙站、柯士甸站及西九文化区，并