设有“好易”自助服务机。车站南站厅南侧地面设有公共洗手间。
月台.本站设有一个分离岛式月台，位于和平新村东部的地底，横跨东风西路。本站亦曾经是广州地铁距离地面最深的车站，轨面埋深28米。后来被埋深33.45米的6号线海珠广场站取代。
出入口.西场站共设有6个出入口，南北两个站厅均设置3个出入口。
利用状况.西场站周边一带大多为和平新村、广雅社区等住宅小区，同时附近亦是着名的广雅中学，因此，使用该站的出入闸人流均为居住于邻近