负责介入世界各地武装冲突地区，以行动促进和平。除此之外，秘书处也是联合国大会与安全理事会的幕僚，为两者提供经济与政治分析资料。
改革.2007年3月15日，第61届联合国大会通过两份框架性决议，批准联合国秘书长潘基文对秘书处进行改革：增设联合国外勤支援部，由秘书长任命一位副秘书长负责；成立，取代裁军事务部，由一位副秘书长级别的高级代表负责。