和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的资料，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种资料。而商业智慧能够辅助的业务经营决策既可以是作业层的，也可以是管理层和策略层的决策。为了将资料转化为知识，需要利用资料仓储 (data warehouse)、线上分析处理（OLAP）工具和资料探勘等技术。因此，从技术层面上讲，商业智慧不是什么新技术，它只是ETL、资料仓储 (data warehouse)、OLAP、资料探勘 (data mining)、资料展现等技术的综合运用。把商业智慧看成是一种解决方案应该比