此领域的人员。行销沟通渠道（communication channels）是指企业传播讯息给其目标受众或是一般受众的方式。行销的沟通工具包括广告、、直销、赞助、推广及公共关系等。行销企划的工具称为营销组合。销售产品的营销组合是由4个英文由P开头的字：价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）及产品（Product）来组成，销售服务的营销组合则会由7个P组成，除了价格、推广、地点及产品外，还包括人（People）、有形展示（Physical evidence）及流程（Process