用日语，不过因为这些卡通人物在全球的知名度，也吸引了许多外国观光客。在成立后的前三年，由于管理混乱以及Hello Kitty热潮的短暂缓和，主题乐园是赔本的。
交通.乐园位于多摩中心站附近，车站有小田急电铁多摩线、京王电铁相模原线、多摩都市单轨线三条铁路路线通过。