门码头至兆麟亦比乘坐本线快）,因此乘毕此程的乘客不多，主要是流水客来往市中心、友爱以及西铁线转乘客。由于本线乘客主要前往屯门站，港铁在繁忙时间都会开出特别班次来往屯门站及屯门码头，但该等班次经常在常规班次开出后的短时间后才开出，因此令部分前往兆麟及市中心的乘客未能上车，同时不能有效地疏导乘客。有时部分车长更因此飞站。2008年9月28日港铁推出全面学生半价优惠（同时适用于港铁巴士）后，不少屯门区内学生（包括屯门IVE学生）选择改乘港铁巴士上下课，因此令本线客量进一步上升。2009年8月16日西铁