的车站紧急停车按钮、设置于电（扶）梯及车站紧急停车按钮旁的紧急通话按钮、设置于电扶梯周遭的电扶梯紧急停止按纽、设置于月台下月台外的月台下避难空间及各楼层皆有设置的可直达地面逃生门（或通道）。
行动通讯.新庄副都心站设有第四代行动通讯技术标准之通讯、网路服务及开全国先例设置的免费WIFI系统，使乘客不论在地面、地下，均可无间断地使用各种网通设备。
附属事业设施.新庄副都心站设有由桃园捷运公司设置的多元附属事业设施，包括了能够以不同形式刊登广告、提供旅客即时资讯