方面，公安人员由于未能控制心急的乘客而与乘客爆发肢体冲突。都市日报指出，这次雪灾有不少候车旅客都是港商在广东省开设厂房所聘请的民工，所以广州市政府曾透过人大要求港商开放厂房予民工避寒，以减轻火车站的人流及压力。
政策失当.国务院曾在1950年代作出规定，淮河以南的地区因为气候比北方温暖，民居内不必安装暖气，但今次的雪灾的受灾地区正是长江以南的地区，导致灾情严重。中国气象局局长郑国光在2月4日承认，未对可能出现的灾害有足够的估计。据西安晚报报道，宝鸡市供电局于1970年代，