ation System，GIS）等。
3. 信息工作者软件.信息工作者软件（Information Worker Software）是一种满足部门内部个人创建和管理信息需要的应用软件。这些软件又可以分为时间管理、资源管理、数据管理、文档、分析、协同工作软件、预订系统、金融软件等。
（三）内容访问软件.内容访问软件（Content Access Software）是一种用于访问内容而不是编辑内容的计算机软件。但是，也有些内容访问软件允许用户对内容进行编辑