线新竹车站至竹北车站间头前溪桥南端时撞上闯越平交道的砂石车而出轨翻落头前溪河床，造成至少30人死亡，130人轻重伤，是台铁自强号列车自1978年上路以来最重大的交通事故。
事发经过.一列两编组共10节车厢、由高雄出发北上，目的地基隆之北上1002次EMU100型自强号，行经新竹－竹北间头前溪桥南端时，一辆荧琦货运公司砂石车突然闯越平交道，自强号列车的司机员虽然在平交道前150公尺就发现砂石车并紧急煞车，但仍反应不及，砂石车被火车一路推挤了80公尺，接着列车出轨，向右从两线铁路桥间坠