性的，这令她感到好奇：「世上明明有很多问题，为什么成千上万的人只会关心『卷筒式卫生纸的放置方向』这一个问题？」兰德斯于1986年11月向加拿大旅行人员商业协会指出：「优质的卫生纸一般是以『朝外放』的预期安装方式来设计的」。她其后于1996年的《奥普拉·温弗里秀》上讲解了这一问题，节目中68%的现场观众选择朝外放；温弗里认为朝内放较耗费纸张。兰德斯于1998年写道此一争论「看起来注定会永无止境地持续下去，并坚持地指：「尽管很多人喜欢以使纸张从上方下来的方式安装卷筒式卫生纸，但我仍较偏好于『卫生纸的末端能贴