施.车站设基本站台1座，岛式站台1座，合计3个站台面，到发线3条、正线2条，候车室1座，另有售票处、行包房及卫生间等服务设施。
使用情况.固始站可办理旅客乘降、行包托运、货运整车到发等业务。客运方面，现有18趟列车停车办客，春运时加开上海－信阳等临客。年发送、到达旅客分别为6.5万、8.5万人次自2016年9月17日起，固始县财政开始对固始站乘降旅客进行现金补贴，政策施行后车站客流增幅明显，10月7日国庆节返程日发送旅客1124人，创下历史记录。补贴政策于2019年9月10