侧后方相邻铁皮屋顶架梯，撤离二十多人下楼。大火烧了约40分钟，至2时30分，一至四楼火势渐获控制。火势一度延烧附近大楼，至2时45分，火势再度受到控制。3时许，有高楼的受困人士使用邻居的缓降设施，游绳而下，勉力求生，多人坠地重伤。3时30分，台北县县长苏贞昌自板桥市县长官邸亲赴火场指挥。火势于4时6分确认完全熄灭，大楼3户完全烧毁，14户半毁。事发当晚，至少有120名居民位于G、H栋之内。勤指中心接获报案电话给予「人赶快出来」、「往顶楼疏散」等回答。大部分家户因关门待救而生还。少数人闯入充满浓烟的梯间逃