的港铁免费接驳巴士站外有数百人排队，大批乘客冒寒风冷雨排队两小时才能搭到巴士。而港铁职员没提供清晰指示，有夫妇排队到上车一刻才发现上错车，要重新排队；将军澳站职员更发出过时资料，派发的「乘车应变锦囊」小册子中，列有已于2013年11月30日取消的过海隧道巴士692线。与此同时，将军澳隧道在半小时内发生两宗交通意外，共10人受轻伤送院治理无大碍。连环车祸令区内交通「雪上加霜」，严重挤塞。2018年10月16日，早上约7时，发生罕见的「联锁系统」故障，市区线发生故障，讯号系统出事导致要转为人手操作，出现严重