止记者摄影的保安员「反应过度」而道歉。由于D&G拒绝道歉，及多家香港传媒的报道，此次风波一直漫延。原定于一日举行完毕的活动，连日持续，人数不断上升，而且每日长时间聚集大量人群，需要警察到场维持秩序。此处更成为了部份外国游客来香港的其中一站摄影景点，电视台亦派遣摄影师及新闻报道员连日来驻守报道。1月18日凌晨，杜嘉班纳位于意大利米兰的总部发表声明，指出「深切明白近日禁止港人在尖沙咀广东道专门店外拍摄的连串事件，实在冒犯香港市民，为此深感歉意，并向大众衷心致歉；声明又指，以真诚款待香港市民及来自全球各地