时间停电，可能会导致自发电设备燃料耗尽，因此，公司紧急透过移动发电车和可搬运型发电机继续使基站运行。在各个移动通讯公司，由于通信实在太多导致容易发生通信障碍，NTT DOCOMO90%，KDDI95%、70%的通信实施规制。虽然语音通话仍被限制，但互联网通讯和交换信息又开始变得频繁。在推特和其他社交网络服务上，受灾者在上发出唿叫或消息、志愿者唿吁人道援助、或向医生寻求健康咨询等。此外，由于东京电力的电供应不足，随时有断电危险，不少人也在推特上唿吁节电。此外，为了便于信息交流，在互联网上的流言也开始增多，