了一个价值数百万美元的错误。
美国银行信託软体系统开发案.美国银行1982年进入信託商业领域，并规划发展信託软体系统。计画原订预算2千万美元，开发时程9个月，预计于1984年12月31日以前完成，后来至1987年3月都未能完成该系统，期间已投入6千万美元。美国银行最终因为此系统不稳定而不得不放弃，并将340亿美元的信託帐户转移出去，并失去了6亿美元的信託生意商机。