楼层.紫荆山站为地下四层车站，其中地下一层为集散层，地下二层为站厅，地下三层为1号线站台，地下四层为2号线站台。
站厅.车站站厅位于地下二层，采用整体式站厅设计，设有客服中心、自助售票机、自助充值机以及自动取款机等设施。郑州地铁城郊线开通后，因2号线与城郊线实行贯通运行，乘客可乘坐部分2号线列车直达新郑机场，该站随之增设自助值机设备。
站台.该站1号线站台随1号线一期工程启用于2013年12月28日，设于地下二层，位于紫荆山百货大楼南侧空地及紫荆山公园西