率。机组资源管理初期用于飞机的驾驶舱，其后用于其他行业。
进行机员资源管理的原因.触发研究机员资源管理的导火线，就是1977年的特内里费空难，两架波音747在西班牙加那利群岛的洛司罗迪欧机场的跑道上高速相撞，导致583人死亡。西班牙官方调查指责肇事荷兰皇家航空客机的资深机师所作的一连串错误决定引致空难。而民众开始关注机员失误对民航安全的影响，于是美国太空总署在1979年于三藩市召开关于机员资源管理研究的工作坊，在举办工作坊之前，美国太空总署委託德州大学进行相关研究，以望找出有效的机