。有乘客因不满登机安排，在跑道禁区内的接驳巴士上落客区不愿离去。澳门特区政府及后为非凡垫支部份燃油费用，有关航班才能起飞。3月27日，澳门特区政府经评估非凡航空营运状况后，认为非凡航空无能力维持航班正常运作，启动旅游危机处理办公室紧急机制，为身处外地的澳门居民及滞留澳门的外地旅客，提供政府资助购买优惠机票返回原居地，亦设立电话热线供查询，及为已购买非凡航空机票的乘客登记相关资料。3月28日，非凡航空全日共取消五班航班。澳门国际机场在上午十时及下午，分别有超过100名及50名旅客滞留。澳门旅游危机处理办公室派