上发布的“饿了么为商家撑腰”等博文与事实不符，并称将通过法律途径维护公司权益。7月14日，店主因涉嫌故意伤害他人，被处以行政拘留十日，罚款三百元的处罚。饿了么CEO张旭豪在微博发表道歉声明。2020年12月21日，43岁的北京饿了么骑手韩某在配送途中猝死，保险公司就此仅能赔付3万元，饿了么合作伙伴后表示人道主义补偿家属2000元，事件一时引发热议。2021年1月11日上午，饿了么骑手刘某在江苏泰州海陵区一饿了么蜂鸟配送门店前试图自焚，被附近商户施救后称讨要“血汗钱”。当月17日，饿了么官方回应事件并