楼经常设有车站职员当值。北出口部分时段没有车站职员当值。车站设有候车室。此站为设有站长的直营车站，也是管理车站，管理山阳本线三石站至西川原站之间各站，以及赤穗线寒河站至大多罗站之间各站（即是西川原站以东，所有冈山分社内的车站）。在和气站、西大寺站、濑户站为辖下的地区车站。北出口，曾经由委託车站业务，在2007年自动闸机引入前，尾道站北出口也是同样委託同一间公司，直至随后成为直营车站为止。在2007年（平成19年）6月设置了，随后更可以使用ICOCA与其互相可以使用的IC卡。但是，北出口的自动闸机是简