九巴加入经营本路线。由于本线行经东区走廊后就直达红磡海底隧道及九龙市区，方便往来柴湾工业区及深水埗区、旺角区及油麻地上班的西九龙居民及柴湾居民，且是柴湾一带的主要过海隧道路线，因此客量十分高，不论在任何时候经常全车坐满。
九龙巴士286C线.于2014年12月6日投入服务，初时来往马鞍山（利安）及深水埗，并只于繁忙时间提供服务，后来九龙区总站由2020年3月29日起搬迁至此站，并且提升为全日服务，提供马鞍山一带取道青沙公路特快往来长沙湾及深水埗的巴士服务，而本线亦是唯一取道青沙公路