务.麦当劳于2009年大力推广其24小时外卖速递服务，香港名为「麦麦送」（取粤语「密密送」谐音），台湾名为「欢乐送」，中国大陆名为「麦乐送」，并起用当地着名艺人为代言人。香港推出该服务不久后即传出「麦麦送」员工为外判速递公司「域迅快递有限公司」，以自僱形式聘用，不受香港《僱佣条例》规管。员工无法享有劳工法例保障，包括工伤、各项假期及强积金等补偿。直至有速递员因工重伤危殆，为传媒广泛报道后，才引来香港社会及劳工及福利局局长张建宗关注。
带动赠品换购潮流.麦当劳在1998年至20