供人工购票、地铁储值卡的发售充值、失物招领等服务。另外，站厅内还设有自动售票机、验票机、自动取款机等自助服务设施。2号线站台位于地下二层，为岛式站台，5号线站台位于地下三层，为岛式站台，所有站台均设有全高式屏蔽门设有全高式屏蔽门。本站付费区设有自动扶梯及楼梯各2组连接站台，非付费区亦设有2组自动扶梯及2组楼梯连接地面各出口。
车站出口.靖江路站共设3个出口，各出口及周围设施如下所示：