Shop及多间获奖无数的餐厅，包括1992年开业的Sabatini意大利餐厅、四季菊日本餐厅、中菜帝苑轩、自助餐「雅苑座」咖啡厅、北京菜东来顺、越南菜 Le Soleil及法式酒吧 J’s Bar Bistro。酒店的餐饮业务曾由已故新鸿基地产前主席郭炳湘亲自管理及监督，所以有一定的水准。酒店亦设2间宴会厅、商务中心、桑拿浴室、蒸汽室、水力按摩池及护理室。
员工确诊武汉肺炎事件.2020年10月6日，一名在越南餐厅Le Soleil任职楼面的43岁男子确诊2019冠状病毒病。