电梯事故的再次发生，也才能让公众完全放心使用电梯”。另外有媒体指出，只有加大电梯业监督管理力度及检查检修和整改力度，才能锁紧电梯的“夺命之口”。
境外媒体报道.荆州电梯事故引起了全球关注，全球各大主要媒体，包括《南华早报》、《太阳报》、《卫报》、CNN、《纽约时报》等，亦作出了报道。
网络舆论.有网友在新浪微博评论称：“如果我们连自动扶梯和食品这种日常事物的安全性都不能信任，我们还能信任什么呢？”；而另一条评论则写道“要把商家和电梯生产企业罚到破产”。