放宽对巴士公司的限制，让屯门和元朗区的九巴路线增设分段收费，给予区内市民有别的选择。因此，当屯门公路发生大型事故而封闭，令市镇往返港、九的交通陷入困境时，本线亦能在有限度服务的情况下，把新屯门中心和兆山苑一带的居民带到屯门码头，再转乘渡轮。随着来往屯门及中环的渡轮停航，以及屯门公路的安全性提高，这种特殊角色随之消失。自2001年换入全新的低地台双层空调巴士后，整体服务一直维持在高水平。屯门新市镇通往市区的九广西铁于2003年12月通车后，因其收费较高，亦远离深水埗及旺角一带，且远离屯门西南部蝴蝶湾一带，