分佈于车站两端及中央，主要连接观塘区的市中心及工业区。在各个出入口均设有指示牌显示出入口周边的建筑物及设施列表。
车站艺术.观塘站设有一组车站艺术品，位于车站大堂近D出入口位置。
利用状况.观塘站位于观塘道上，该处正是住宅区和工业区的交界，同时本站亦为观塘北半山区的公共交通主要的中转站之一，因此本站每天不论早晚人流甚高。而随着香港工业转型，加上近年政府大力推动「起动九龙东」计划，众多邻近本站的工业大厦被改建成商业大厦，大量企业、银行以至政府机构的办公室