巴全资附属公司龙运巴士有限公司，获当时香港政府批出专营权，营办由新界（除将军澳外）往来北大屿山及赤鱲角新机场的巴士路线，并于翌年开始投入服务。同年九巴亦引入超低地台巴士——丹尼士飞镖单层巴士，方便伤残人士乘搭巴士。1997年，耗资100亿港元兴建的青屿干线正式通车，5月至6月期间吸引大量市民前往观光。九巴遂于假日特别加开两条观光路线X31及X32，分别由荃湾码头及葵芳地铁站出发，途经青屿干线及北大屿山快速公路后，在东涌东交汇处折返，不驶入东涌新市镇，以一偿市民参观青屿干线「游车河」的心愿。与此同时，九巴