需要绕经利东邨，但592线以全空调服务，引致本线的部分乘客开始流向592线。此外，中巴于1994年11月28日开办99线，绕经利东邨，行经礼顿道，592线改为只于深夜时间绕经利东邨，令鸭脷洲邨居民流向592线的情况加剧。当时中巴大获全胜，城巴的92线及96线客量不断下降。而城巴于1995年接办592线后，收费与92线继续拉近，本线客量的流失情况更为加剧。其后于2001年运输署在怡和街实施巴士配额限制，92线往铜锣湾方向改经礼顿道，并不途径原来路线最多人的轩尼诗道及怡和街，客源更少。2006年，92线往鸭