儿岛本线的铁路车站。有部份特急列车会停在本站。玉名市高中职多，早、晚时间有许多学生在玉名站上下车。
车站构造.2面3线的地面车站。现在的站舎为第2代，原站舎筑于1960年（昭和35年）10月。设置有绿窗口票务柜台。是九州旅客铁道直营车站。
车站周边.本站位于玉名市中心之位置、四周散佈着商店与办公大楼。而且、车站前处为产交公车玉名站前之公车站、有市内与熊本交通争心各方面等之交通路线可利用。