务室及候车室，同时附设自动售票机、储物柜及长櫈；右侧为JR四国子公司进驻。洗手间设于旁边的独立建筑物，可供站外及站内人士使用。候车室的中央内放置了一个名为「爱之火钵」（）的炭炉，于1959年设置，由于本站位处豪雪地带，而且位处高度为二百多米，因此每逢冬季的日间时段均会有职员加添炭块供候车人士取暖之用。设有侧式月台及岛式月台各1座，提供2面3线的配置，其中1号月台可对应8辆编成的列车停靠，2、3号月台则为7辆。过往由于每朝由宇和岛开出的「潮风、石鎚」10号为8辆编成列车，因此靠站时，须使用开门安全装置