息技术专员需选择适合组织的硬体及软体，将这些产品和组织的需求及基础架构结合，为组织中的电脑用户安装应用程序，并客制化及进行维护。」
商业观点.在商业上，定义信息技术为：「研究、设计、开发、应用、实现、支持或管理以计算机为基础的信息系统。」。此领域工作人员的职责有网络管理、软件开发及安装、规划及管理组织的技术生命週期，也就是哪些硬件及软件需要维护、安装或是替换。信息技术的商业价值是在商业流程的自动化、提供决策需要的信息、连接企业及其客户、提供有生产力的工具以提昇效率Secti