声称他们从未关押在所谓的“政治犯收容所”。申东赫的父亲声称他背部的伤痕是2岁时喂狗烫伤的，腿部的伤痕是在煤矿工作时被矿车轧伤的，因为感染治疗了2年；平安北道复兴矿山（부흥광산）管理人说申东赫手指被截断是因为矿堆坍塌。视频还说申东赫母亲和哥哥1996年因为杀人被判处死刑。朝鲜2014年9月向联合国提供的资料显示，申东赫出生于平安南道北仓郡石山里（평안남도 북창군 석산리），后来搬家到平安南道北仓郡凤仓里（평안남도 북창군 봉창리）并在此居住直到脱北之前。申的父亲申镜燮（신경섭）1972年1月和申的生母张惠静（