过除了游戏表现之外，许多评论甚至于有些给予正面评价的出版品，抱怨《战慄时空2》与Steam之间复杂的安装过程，以及相对缺乏技术支援。
奖项.《战慄时空2》获得超过40项「年度最佳游戏」(Game of the Year)，包括IGN的最佳游戏奖、GameSpot的最佳射击游戏、GameSpot读者投票最佳电脑游戏等等。游戏奖项主要颁给游戏的技术、剧情、角色。在英国电影和电视艺术学院游戏奖项上，《战慄时空2》拿下6项大奖，包括最佳游戏以及最佳线上游戏。2008年，《战慄时空2》获