次突破10万人次。近年1日平均上下、上车人次推移如下表。
车站周边.车站东侧有巴士总站与小型商店街、（因神奈川县东部方面线工程暂时关闭）。车站西侧一带是商业地区。由于过去是温泉欢乐街，周边仍可见到柏青哥店与爱情旅馆、公关店等风俗店。车站北侧的山丘是纲岛公园、纲岛市民之森等绿地。车站南侧为，河川地是周边居民的休憩场所。纲岛街道与子母口纲岛线等周边道路狭小，交通量大，因此站前常有堵塞情形。纲岛街道对向的车站东侧地下，是2022年预定通车的东急、相铁直通线（神奈川县东部方面线）