8年下半年全面入伙后，于2008年9月26日政府宪报中，公开招标由清河邨经北区医院及粉岭南至大埔那打素医院的专线小巴路线，编号为502，并已于2009年6月17日投入服务，以较频密的班次及全线空调服务与本线竞争，本线的客量因此再度出现流失。运输署于2003-2004年路线发展计划中建议永久停驶本线，以专线小巴取代，但受到居民及北区区议会反对而拦置。而近年路线发展计划中，运输署建议九巴加入空调巴士行驶，但本线于2011年8月8日才加入空调巴士行走，成为北区及大埔区最后一条加入空调巴士的路线。随