使用前除了一开始下载在XONE平台的註册外，还需要前往全网通再一次进行註册，造成众多用户不便，甚至有使用者因为在全网通和XONE之间的付费问题纷纷要向XONE进行提告民事诉讼的求偿。双方合作一年，于2016年4月1日起正式终止双方合约，之后与印度TATA电信公司结盟，恢复来电显示的问题，可正常显示号码，通话品质也相当稳定。在经历这一年来的波折，相信也因此流失许多使用者，导致一时火红的通讯APP不再火热。
目标.XONE 的目标是要改变电信公司的既有营运思维，并认为免费电话将成为