枢纽大厅，可前往罗湖口岸、罗湖汽车站，临近罗湖商业城；B出入口位于车站东端，可转乘出租车、公交；C、D出入口位于车站西端，可直接前往深圳火车站；E出入口则位于人民南路和建设路路口，临近深圳香格里拉大酒店。
利用状况.罗湖站临近中国大陆及世界第二繁忙的陆路口岸罗湖口岸、广深铁路终点站深圳站，以及深圳市的两个重要长途客车站罗湖汽车站、侨社客运站，每日有大量旅客使用罗湖站换乘火车、长途客车前往中国大陆各省市，或经罗湖口岸前往香港，因而该站客流量居深圳市地铁车站客流量第二（第一为老街站）。