tion::::公益事业.有超过3万名残疾人在淘宝平台创业就业。2010年10月，淘宝开通残疾人创业公益通道，审核通过的店铺可以享受免费标准版旺铺、网上创业培训、淘宝卖家工具等优惠。2011年5月23日，淘宝网与杭州市残联合共对175位报名的残疾人进行打字速度和对淘宝网的了解程度的测试，通过测试可以免费参加“云客服”培训课程。通过考试的人可以成为淘宝的“云客服”。
对淘宝的网络封锁.
台湾.2019年10月起特制的「淘宝台湾」APP在双11前夕上线，其可以视