闲角身份出场。于2013年11月4日播出的《On Call 36小时II》第一集，雪妮所饰演的病人（夏冬梅）一角，在结尾部分因心肌梗塞而逝世，死前无论经历了多多少少的甜酸苦辣，最终都以没有遗憾安详地离世，让观众为之感动。2013年，雪妮在《万千星辉颁奖典礼2013》荣获无线电视所颁发的「杰出演员大奖」，肯定及嘉许她在演艺圈中的贡献及付出。2020年5月离开无线，结束与无线电视23年之宾主关系。