工作改善是人力资源管理及作业管理的一项重要分析方式，主要是先深入了解人员职责或作业流程，将每一个工作步骤及程序进行切割，并记录每一段工作的性质、所需使用的辅助工具、作业动作、花费时间及相关成本，再对各个项目分析有无存在的必要，顺序应否重组，有无改善的新方式，甚至检讨空间配置的安排及规划，经由对工作细项分析，并进行后续的工作改善，重新设计出最适化的工作排程，提高员工绩效及工作满意度，以达成企业管理的各项目标。