楼至3楼的两对扶手电梯。同年12月12日，佔地约5万呎的日本连锁百货店Don Don Donki开业，为商场最大租户，人龙龙尾到荃湾西站E2出口外的专线小巴站。，而店内设有一个佔地约2.4万呎的美食广场，于次年3月19日开幕。2020年1月，长江实业宣布海之恋商场为集团首个5G商场，和记电讯执行董事及行政总裁古星辉表示，5G在旗下商场经已启动，预料设施将可应用及支援至机械人客户服务、无人机监察等范畴。
地下.全层租户以餐厅为主，包括凯柏冰室、廿一堂、马祖养生汤面馆、佔地约