加上两个出入口皆与大型商场马鞍山广场及新港城中心连接，经商场的天桥网络能前往邻近屋苑，因此使用量一直处于高水平，是屯马线一期10个车站（不包括转车站）中最多人出入闸的车站。
历史.马鞍山站于2004年12月21日马鞍山线（现为屯马线）通车同日启用。
事件.
示威者放火烧与其口角的绿衣男子.2019年11月11日，在马鞍山广场连接马鞍山公园的行人天桥，有一名身穿绿色上衣的男子与示威者争吵，有片段显示该绿衣男因阻止示威者破坏马鞍山站，后