即报警，由救护车送往伊利沙伯医院救治，但抢救一小时后伤重死亡，终年25岁。警方未有发现潘匡仁留有遗书，但认为死因没有可疑，并怀疑与潘匡仁所患的情绪病有关。当时正在学校探访的蔡若莲得悉潘匡仁堕楼后，立即赶往医院见潘匡仁最后一面，潘匡仁的遗体其后被移送到葵涌公众殓房，而蔡若莲于下午4时双眼通红不发一言离开医院。教育局于下午证实副局长蔡若莲的长子不幸离世的消息，教育局长杨润雄表示深感难过和惋惜，并代表教育局全体同事向蔡若莲及她的家人致以最深切的慰问。杨润雄称：「我们会全力支持副局长，与她同行，度过困难的时刻。