on::::乘客家属与警方冲突.2015年6月2日，来自上海的数十名搭乘东方之星乘客的家属前往上海协和旅行社等待事故进展的消息，但办公室大门紧闭。有家属情绪激动，哭喊：“爸妈我错了，我不该让你们去玩的。”，目前涉事旅行社已经暂停营业。随后家属转往上海市人民政府办公大楼人民大厦中等待，现场发生了扭打。此外有一名乘客的家属于2日下午收到陌生短信，称他的父亲在沉船事故中倖存并被武警直升机转到广州一家医院。随后家属拨打医院电话查询表示没有接收过伤员。事件发生后，上海遇难乘客的家属感到愤怒，闸北区政府要求市民自