的客运量带来太大影响。1990年代后期、2000年代，随着巴士线路变得更为全面，居民再不用依靠地铁穿梭其他地区，此地铁接驳专线虽然客运量再也不及开办时的盛况，但还是一条相当受欢迎的路线。2010年8月23日，竞争路线新巴84M线进行改革，易名新巴82M线，虽然路线变动不大，但只提供日间服务，而且班次变得疏落，更为20至40分钟一班，收费也较贵。因此此线的优势更为明显。2010年10月4日起，此线增设短程服务来往柴湾站至富欣花园的短程路线47S。而48M线由港铁柴湾站直达东区医院内，比专营巴士