行政长官.事发当日，行政长官梁振英正外访马来西亚吉隆坡，他形容今次为一宗不幸事件，当局将会全力抢救伤者，并且彻查火警原因；他又祝愿伤者早日康复。
消防处.消防副总长江炳林表示，消防处合共出动4条喉及8支烟帽队，将会在副总长领导下成立专案调查小组调查火灾起因及造成多人伤亡的原因。他指出，车房阁楼及旁边唐楼楼梯因为遭受勐烈爆炸而倒塌，车房内有大量杂物及汽车零件，楼宇亦有僭建物，增加救援难度。消防人员在升降台及云梯协助下进入大厦单位搜救，救下多名被困住客。Se