，却获回应叫他打999，没有即时协助把事主送往急症室，加上救护车因塞车而延误，事主在大约半小时后才被送抵急症室，结果不治死亡。涉事的询问处职员被指责「见死不救」，院方最初认为职员没有犯错，但舆论普遍不满意。院方同时承认医院外的指示路牌有需要改善。医院管理局后来向死者家人及公众道歉。 2009年2月，医管局专责委员会发表调查报告，指医院行政总监马学章和急症室主管吴奎须为事件负责，同被禁止加薪及升职至少12个月，吴奎其后入禀高院申请司法覆核，指摘医管局调查期间与他只会面1小时，从没披露他正受调查，未获抗辩机