车站大楼「上新庄坂急大楼」併设。作为无障碍化工程的一环，北口设置电梯，可从验票口到月台，南口设置电扶梯，位于下行月台侧。
使用状况.2018年（平成30年）度特定日1日的上下车人次为51,105人，坂急全线中排名第10，是东淀川区使用人数最多的车站。2007年（平成19年）3月17日修正时刻表，准急列车开始停靠，2010年（平成22年）3月14日修正时刻表，快速列车开始停靠，大幅提升便利性。近年1日平均上车、上下车人次如下表。
车站周边.北口为闲