将军澳工业邨及尚德邨一带）皆有大量途径将军澳隧道以及目的地相近的路线，预料此转车站正式落成后，两间巴士公司的竞争势必更加激烈。工程历时三年多，在多番延误下往将军澳方向的转乘站终于2020年10月2日启用，九巴及新巴同日开办98及797两线，提供往返日出康城至观塘区的服务。两巴同时增设各自的转乘优惠，方便将军澳乘客转乘旗下独营路线。首阶段共有25条巴士路线使用，大部分途经将军澳隧道的路线均会停靠并提供优惠（九巴及城巴联营的过海隧道巴士690线不提供优惠），乘客可使用八达通「补差价」或免费转乘指定路线。