以作为一种与他人沟通的方式，也可以导引社交互动，能够表达或了解其他情绪可以增进社交互动以及帮助个人目标的实现。而当表达或了解一个人的情绪非常困难或无法达成时，则会对社交互动产生负面的影响。情绪商数的概念中有四项技能：
性别.性别也会影响在情绪的表达以及表达规则。在疲倦与恐惧的时候，男性比女性更有可能展现出自己的真实情绪。女性则在许多的状况下更加频繁的展现来自于情绪的感受。不过，两性皆是在人性和社会发展的前提下、借由其智力敏感度（）对他人的评估来调节情绪表现。这是为了融入周遭环境