四、做好规划、组织、管理、监督、控制。
组织是「有机体」.根于生物学之中「物种」寻找「利基」的观念，利基会受到环境的影响而改变，组织亦会随环境而变。
组织是「大脑」.组织决策如同「中枢神经」，尤其透过负向的反馈作用，让组织成为学习型机构，达到正确决策；把组织的沟通、学习理论比喻成大脑，包含以下四大原则:一、具备感知、监测、审视环境的能力。二、把环境的资讯用来导引系统行为的运作原则。三、具备发现重视偏差的能力。四、必须採用创发性的行动来救治偏差。