非付费区，具备普通单程票取票、现场购票和标准型储值卡（琴岛通卡）充值功能：用户事先通过青岛地铁APP购买普通单程票，可通过扫描屏显二维码取票；投入人民币1元硬币或5元、10元纸币，或使用手机支付宝/微信支付扫描屏显二维码可以购买普通单程票；投入50元或100元纸币，或使用手机支付宝/微信支付扫描屏显二维码可以给储值卡（琴岛通卡）充值。TCM设置于站厅非付费区，主要提供用户自助查询所持各类乘车票卡的类型、有效性、余额、近期交易等服务。AGM设置于站厅非付费区和付费区的界面，进站端需要用户在指示位置刷卡