策。支付车资方式与常规线路相同，为上车投币或刷卡，而非站台售票或购票进站。线路每车配备乘务员一名，负责引导乘客、解答乘客咨询、协助驾驶员关注集电杆、帮助身心障碍者等，但不负责现金售票事务。
客运量.据2018年3月31日《新闻晨报》，过去的2017年中，71路客流量不断上升，单日最高客运量已经突破5万乘次。
运营事故.2018年3月5日6时30分许，位于延安东路近浙江中路附近海洋大厦二十九层户外招牌被大风吹落，正巧砸中途经的一辆71路公交车上，车顶被部