荃湾市中心，令车站乘客量颇低。然而，随着越来越多市民搭乘地下铁路，使荃湾站一带人流增加，而车站附近的南丰中心、绿杨新邨等多个商场及住宅并相继落成，更令荃湾北部逐渐繁盛起来。再者，荃湾站站体建筑以外设有行人天桥连接西楼角路东西两端，而在2012年6月荃湾行人天桥网络扩充，往来本站至荃湾市中心各地更趋便利，同时也吸引更多区内市民利用铁路出行，进一步增加本站人流。而过往屯门、天水围、元朗及青衣新市镇一带并未有铁路连接市区，故此有巴士公司便开办了大量巴士线连接新市镇及地铁沿线车站。其中为数不少的巴士路线便是以荃湾