有无障碍设施，设有电梯和升降机。此外，JR线2号月台部分是由砖头制造。
JR东海.JR东海设有站长，为站员配置站（直营站）。管理八田站至四日市站之间各站。
近畿日本铁道.近铁设有站长，管理近铁长岛站至阿仓川站之间各站。此外，除站长室外也设有营业所。近铁设有特急票柜台，以及在近铁名古屋线月台上设有特急售票机，定期票可于柜台购买由于是特急列车停靠站，月台有效长度为8节编组。东出口、西出口也设有售票处（闸口柜台），可购买近铁乘车栗、特急票，以及养老铁