。群力智库常务理事雷民强表示电讯商未有作出任何赔偿而有欠缺歉意。
学者及舆论.澳门大学电机及电脑工程系教授谭锦荣表示事故属于严重事件，并建议当局设立网络质量研究单位作为培训和支援澳门电讯网络技术，以确保网络服务稳定性。面对上一次网络故障发生后不足100日又一次发生网络故障，有澳门居民表示不能接受并要求当局对澳门电讯作出严肃处理外，并质疑澳门电讯市场能否于同年7月起全城只使用3G制式。