4月15日，西北航运公司正式开办屯门至澳门之渡轮服务。可是因乘客量低，西北航运在2012年7月1日宣佈往来澳门的航线停航，其后更于同年9月12日正式结业。2012年9月6日，西北航运表示于9月10日终止屯门客运码头的租赁协议和交还屯门客运码头，屯门至澳门的跨境渡轮服务亦正式结束。码头因而空置。2013年下半年，海事处表示正在着手筹备再次就屯门客运码头公开招标，出租予有意营运跨境渡轮服务的商营机构，并且会以租赁协议形式出租，收取租金旨在抵销政府的净成本，故此需要按此原则计算租金。运输及房屋局指出，由于现