工作人员求助以便协助使用。现时本站提供不同类型的商店供乘客购物或进食，例如有便利店、面包糕饼店以及洗衣店等，商店主要设于站厅层非收费区域；此外也有不少自助服务设施，设有自动售卖机、自动充值/售卡机等。
月台.洛溪站设有一个岛式月台，位于新浦路地底。
出入口.洛溪站现时设有2个出入口。由于A出入口仅设的楼梯较为狭窄，现时在晚高峰时段会有车站工作人员看守以维持秩序。
利用状况.本站作为洛溪岛开通的第二个车站，亦因此承担了洛溪新城居