识和关心的，而不是素未谋面又搬出推销腔调的人的声线。为了增加冷电推销的成功率，一些销售公司会筛选出潜质较高的人或公司的电话号码进行利用。由于冷电在一段时间受到许多销售公司滥用，由此普遍被大众视为的一种，促使了世界各地政府对意外访问进行监管。2003年英国发佈「私隐与电讯交流（EC Directive）规章2003」，禁止拨电方在未经对方同意下传播自动的预录资讯。此后爱尔兰及美国等提出了登记拒绝接收冷电电话号码资料库，市民或团体公司可以将自己的电话号码登记于公开的拒绝名单上，利用资料库中的电话号码进行推销