并与阿里巴巴集团订下战略合作协议，并在云端运算、智能大数据、物联网平台等多个领域合作。2020年4月1日，和记电讯于香港开始以第五代流动通讯服务，率先成为全港首家提供5G服务的流动电话网络商。
澳门.2000年10月澳门特别行政区政府正式开放流动电话市场，引入两家外资公司加入市场竞争。其中和记电讯获得澳门政府发出的第二代流动电话牌照，2001年8月于澳门利用「澳门和记电讯」名义正式推出GSM双频流动通讯服务，并成为澳门第二大流动电话供应商。2006年10月再次以澳门和记电讯