香港入境处回覆媒体时表示已透过特区政府驻粤经济贸易办事处跟进事件，并按当事人家属的意愿提供适切的协助及意见但未有证实事件。到8月21日，中国外交部宣称郑文杰因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条规定，即卖淫嫖娼，被深圳警方行政拘留15日。发言人耿爽强调事主是中国籍香港居民，非英国公民，事件属中国内部事务，非外交问题。不过家人表示未能够得知他被关押何处及因何事而被关押。同时称律师连续数天曾赴内地多间拘留所，但一直未有下闻，质疑当局有意阻碍律师见他。同日傍晚，超过50名市民到领事馆请愿，促请英国政府尽