外记者在世界其他国家的采访中发现，苹果公司国外售后标准高于中国，不管是美国本土还是在英国、澳大利亚和韩国，在保修期内出现故障换机时，都是连同后盖一起更换的。另有消费者发现，“整机更换”的iPhone4，保修期只有90天。根据中国大陆规定，换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。除了iPhone，苹果的苹果机和iPad均不符合中国大陆规定：而上述产品对于主要部件的保修没有规定。根据苹果工作人员解释，iPad不是电脑产品，不能按电脑三包规定执行保修。iPad在通过中国强制性产品认证时，产品名称都标注为“