饰店及大型连锁时装店，商场租户趋向单一化。网民及居民批评新鸿基只顾商场人流及租务收益，欠缺了解港人对大量自由行来港购物的不满，结果引发更多问题。其后更引发居民在商场进行示威活动，如2014年3月，「一亿人，一亿喼，沙田流量压力测试」行动以至2015年的捍卫沙田及光复屯门行动，反对商场租户市场倾向自由行顾客的不满。2019年11月27日新鸿基地产以422.32亿港元，每方呎楼面地价13345元，投得香港西九龙站上盖商业发展项目，项目佔于九龙连翔道与柯士甸道西交界，地盘面积64万3105平方呎，指定作非工业