核心地段，闻名遐迩的赤柱市集正正位于巴士总站对面，故此人流相当高。巴士总站採用平行式月台设计，面积不大，假日更泊满巴士，因此站长调动巴士时稍一不慎就会造成交通挤塞，过海隧道巴士973线的站位更因总站过于挤迫而设于右边行人路，巴士需要倒车才能停泊。城巴6、、及及新巴63线名义上曾以赤柱监狱为总站，但实际车务运作上均以此站为总站；该等路线不会在赤柱监狱停留，抵达后立即改为下一程的路线，掉头驶回此站，并在站位中停泊至编定时间才开车；但由2018年6月10日起，该等路线一律改以此站为总站。然而，从东头湾道登上城