现该飞机燃油泄漏。失事地点距离机场不远，几名当地居民听闻乘客的尖叫声确定了飞机的位置，并积极救出困在座椅中的乘客。亦有未受伤的乘客在挣扎逃生，其中四名乘客耗费了半小时才能打开紧急出口，另有其他乘客自行离开机舱以引导救援人员赶往失事地点。多人通过Facebook唿叫当地社区前来支援，10至20分钟后有人携带毯子等救生用品来到现场。数小时内，所有乘客已成功获救，随后由皇家加拿大骑警负责接管事故现场。机上共有25人，包括22名乘客、2名飞行员和1名空中乘务员。无人在空难中丧生，但6名乘客和1名机组人员受重