在进近时，发生了飞控系统的故障，使得襟翼不能放下。副机长继续进近，同时机长尝试解决襟翼不能放下的问题。 两名机组成员都未注意空速，使得飞机开始以2000英尺（610米）每分钟的速度下降，造成地面迫近警告响起。警报响起后17秒，机组开始拉起飞机，造成飞机失速并撞地。 飞机于跑道起点前接地，滑行3300英尺（1000米）并滑出17R跑道。停下后飞机引发了一场小型火灾。气象条件并不是造成事故的原因。
调查.NTSB调查了事故发生的原因。飞行数据记录器和驾驶舱语音记录器显示机组成员在