时间停车的普通列车（）厕所做为替代。由于外国观光客使用人数大增，2017年3月24日开设了可使用英语的观光柜台。同年4月1日开始饭店行李运送服务。
使用情况.2018年度1日平均上下车人次为3,496人。2011年度受东日本大震灾影响，上下车人次大幅减少，2012年度回复到震灾以前的水准。近年1日平均上下、上车人次的推移如下表。
车站周边.车站周边的神社、寺、观光景点可参考「日光市#观光」。本站与JR日光站位于日光市区东端，往西可前往（国道119