基于对未来判断而建立的创新型企业，希望打造出具有示范效应的物流数据公司。该公司开发了用于查快递的手机应用程序“菜鸟裹裹”，并提供了名为“菜鸟驿站”的快递代收服务。2017年6月，菜鸟网络与顺丰爆发信息接口接入等问题争端。2017年9月26日，阿里巴巴集团宣布以53亿元人民币(约62.66亿港元)(8.0121亿美元)，增持旗下菜鸟网络股份，由原来的47%增至51%，并新增1个董事席位，佔董事会7个席位中的4席。2018年5月29日申通快递、韵达股份、圆通速递、上海云锋麒泰投资中心（有限合伙）及浙