认证实体唱片为金唱片，代表实体唱片出货量达10万张。安室宣佈退出乐坛后，歌曲相隔383日后再次回升至下载榜单首位，并与安室其他歌曲独佔榜单前七位。歌曲其后于2018年4月获认证单曲下载为三白金唱片，代表达到75万首单曲下载量。《Hero》亦获「第31届日本金唱片大奖」颁发「最佳五大下载歌曲」奖项，代表在2016年发行的所有歌曲中，下载量达到全年前5位。
音乐录像带.单曲一共制作了多个宣传录像带。第一个宣传录像带为《Hero》的歌词录像带，长度达2分46秒。录像带内容包括单曲的插图以