4年3月31日，英国军队和藏军交火，运用机枪和大炮杀了700多人。4月中旬，英军进入了江孜地区，面对江孜宗山坚固的防御工事，英军从印度调来了4000多名援军和8门大炮，以及大量先进的穿甲炮弹。6月，西藏政府发佈征兵广告以回击英军。刚接替裕钢驻藏大臣之职的有泰此时仍旧主和，对藏军进行多方约束和限制，向清政府提出「今欲折服其（西藏）心，非任其战任其败，终不能了局」。7月7日，英军攻陷江孜宗山，达赖喇嘛感到败局已成，派人与英人谈判，要求不得进入拉萨。由于和议未成，旧率军前进，七月底渡过雅鲁藏布江。十三世达赖喇嘛于