站西口、巴士中心侧）的中央口北口与南侧（友都八喜侧）的中央口南口。总站口在2014年2月9日导入，除部分时段外不配置站员。中央剪票口附近有绿色窗口与指定席售票机。2005年起，无障碍改建工程完工，新增电梯与电扶梯的专用通道，另外新设的大厅旁开设NewDays、、（）等，同时厕所改建工程与空调室也陆续完成。2016年12月17日，4号线在车掌侧第一辆车厢位置试导入「智慧型月台门」。2017年7月29日4号线除八王子方向两门外扩大导入「智慧型月台门」，2017年9月23日4号线全面试行「智慧型月台门」。