信业者直接提供改变发话号码的服务，其用途是提供发话者必须保密电话号码时使用，但也可能成为犯罪集团的工具；某些非法的IP电话软体或国际电话节费器，也能改变发话号码。
商业服务.谷歌在Gmail增加了网络电话功能，电话功能键位于Gmail页面左下方，其界面非常类似GoogleVoice。功能有转录声音邮件、用一个电话号码同时拨打多个电话等，每个用户可直接从电子邮件中打电话，在不久还可能实现免费打电话。电话服务首日唿叫次数突破百万。