画版将星野光设定有两种性别，因此新山帮男生形态的星野光配音时是用少男的声音，配女生形态才用女生的声音。1998年夏天，新山罹患急性白血病进入抗病生涯。1999年末，她接受骨髓移植，原本病况一度好转准备出院。但在2000年2月7日早上6时23分，因併发肺炎及内脏出血导致血压过低不治，年仅29岁。现时骨灰供放在故乡。2001年31岁冥诞的时候，新山的父母自资推出了她的追悼书本《声优 新山志保》，免费赠送给亲朋好友及支持者。此书只印刷了500本，每本皆有手写的独立编号。台湾、香港、美国皆有人成功拿到这本追