消防及救护人员，并调动专门应付大型事故的坍塌搜救专队及特种救援队，由屋顶利用高缒绳空降至现场，并带备搜索长镜、生命探测器及搜索犬。由于下榻范围非常大，令救援和搜索工作艰巨。消防用了5小时搜遍后，证实石屎及草地底下无人被困，于晚上近8时终止搜救行动。屋宇署指，当日下午3时半接获消防处通知，指上址有金属支架倒塌，随即派员前往现场视察。事发后，教育局局长吴克俭傍晚到现场视察后，要求校方在两星期内向教育局提交报告。吴克俭与校董会主席胡晓明晚上到明爱医院探望受伤城大职员。而校长郭教授当时身处海外，并立即赶回香港处