大堂，以及位于C/U2/3层的C出入口大堂／城际直通车大堂。其中城际直通车大堂设有入境事务处设施办理旅客往来中国内地的出入境手续。大部分的商店设于C出入口大堂／城际直通车大堂的非收费区内，包括位于大堂的面包糕饼店、零食店、时装店、旅行社等。只有1间便利店位于D出入口大堂的非收费区内。阁楼层分为南北两部分，其中南边部分首先开业，在2016年5月开设美食广场「食东西」美食广场，食肆包括Burger King、鸿福堂、日出茶太、烧味站、点一龙和北海道牧场餐厅，但到2019年1月2日突然宣佈即日起结业，只余下源