援工作有效率。驻香港总领事杨苏棣则于10月3日致函香港行政长官，以对死难者家属表示慰问，并表示会为受影响的家庭祷告。首相卡梅伦致函行政长官梁振英，就事件感到悲痛，对死者表示深切哀悼，亦对生还人士致以深切慰问。此外，外交大臣夏伟林指出，英国及香港在历史和文化上有紧密连系，对今次惨剧有强烈感受，夏伟林在香港政府宣布下半旗前率先指示英国驻港总领事馆下半旗致哀。
筹款活动.港灯为到受到影响人士设立了公众筹款活动，于2012年12月16日结束，预计可以筹得逾630万港元，于2013年