翅协会也唿吁悠游卡公司停止制作发行这一系列悠游卡。在当天晚上，波多野结衣也在Facebook上留言表示等待事件平静后，将会跟社会大众说明自己的想法。很快地这篇贴文获得大量网友前往按赞，并且分别以汉语或日语留言声援并且表达支持。而对于此事，台北市市长柯文哲在8月28日则表示并没有直接跟戴季全讨论过，但是作为大股东的台北市政府已经安排其进行业务报告，相关处理方式他交由则由戴季全主导的悠游卡公司自行处理。同时他认为此次问题是董事会邀请其说明的问题，而个人并不倾向以个案的方式解决，但是他认为必须解决当前悠游卡公