航线遍布六大洲的80个国家和超过150个城市。该公司还运营着世界上四个最长的直飞航线，从迪拜到洛杉矶、三藩市、达拉斯-沃斯堡和休士顿。2016/17年度阿联酋航空运送旅客5610万人次。阿联酋航空拥有世界最大A380-800以及777-300ER的机队，其中A380的数量更是佔了该机型全球总订单量的一半。因应2019冠状病毒病疫情，阿联酋航空于2020年3月25日起大幅削减客运航班，只余下13个国家及地区的服务以将旅客送回原居地。 2020年11月，该公司证实要求部分飞行员放无薪假一年