展示厅现象（Showrooming），是指在实体商店内检视某个商品后却不当场购买，接着再用电话购物、网络购物的方式，用更低的价钱购得该商品的消费行为。对实体商店而言，展示厅现象不但会造成其销售额的下降，而且要销售的商品可能会因顾客的检视而增加毁损的可能性。2012年美国comScore的民调研究显示35%的25-34岁人口曾经有展示厅行为2013年调查全体消费者中更有73%的人在半年内有展示厅行为。至今多年过去电子商务于人们生活更密切，可以判断此行为更加普遍。许多零售商试图通过削减自己的价格来与展示