电视部亦曾于官方网站上表示招聘大量人才，并举办了多场讲座及面试，向各大专院生简介电视行业。此外，城市电讯主席王维基认为现时无线电视的收视调查不够全面，表示会于2012年4月至5月招标新的收视调查合约。2012年2月24日，城市电讯正式为将军澳工业邨环保大道的地皮动工，兴建30万平方呎的电视中心，将设有8个录影厂房，包括1个号称全港最大的综艺节目多用途录影厂、3个剧集厂、1个新闻厂与3个普通录影厂，比较同样位于将军澳工业邨的无线电视电视广播城大一倍。同日，城市电讯成立城市电讯电视部，并于开始拍摄电视剧。