行需要。例如第1层为大堂及营业大厅，第2层亦为营业大厅，第3层设有总行外汇交易厅、银行计算机中心、大厦计算机中心，第4层则有各式餐厅。各类会议室位于第5层，行长室及董事长室等分布在第27至30层。另外，第48层设有游泳池，地下2层为金库及保管箱库。中国太平洋保险总部亦设于此大楼的南塔楼。交银金融大厦是2006年上映的电影《zh-hans:谍中谍3;zh-hk:职业特工队3;zh-tw:不可能的任务3;》在上海的取景地点之一，该电影也在旁边的上海中银大厦取景。
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