，巴士到达收费广场时可直接驶过，省却停车缴付路费的时间。1998年9月，经营者之一的中华巴士因丧失专营权，经过一轮招标后，包括本线在内的88条巴士路线由新世界第一巴士有限公司夺得，本线便从该月起由新巴和九巴联合经营。此后，先后引进超低地台巴士服务和八达通电子收费系统，以直接惠及普罗大众。时至今日，本线仍是观塘区和九龙城往返港岛西区的主要公共交通工具。此外，由于九龙巴士公司市区线在21世纪初数次加价，令本线在九龙段比不少来往九龙城区及观塘区的路线（如14、15）便宜，在九龙区亦吸纳不少乘客。2014年