up.php?id=1230
发展沿革.起于传统的电脑科学应用发展与学术研究，多集中于电脑硬体及电脑软体等工程技术探究，或过度强调企业资讯管理与资讯安全延伸议题的探究，而忽略对探索对其服务主体双方对服务体验的平衡。近年来首先由IBM提出 SSME 观点，探索服务会是全球未来各国GDP能否增长的主要来源，这概念逐受到全球各学术研究机构与电脑科学教育发展的重视，也逐渐出现成立相关的学术科系或者学程教育，比如在台湾的清华大学设立服务科学研究所。其它学校则以开设SSME学程为之。Sec