售票机设有对讲机或视讯萤幕，当购票者需要时可按钮唿叫服务人员给予协助。自动售票机通常于铁路车站、地铁站等交通设施设置。
使用.
交通.自动售票机通常于运输设施（例如铁路车站、部分地方（例如伦敦）的巴士站、停车场、部分国家的机场）等设置。另外有些地方装有邮票的自动售票机。
商业.自动售票机也经常在需要门票进场的场所安装，例如戏院、部分主题公园、博物馆等。此外，由于自助售票方式能为售票方节省人手及金钱，且店员不须接触金钱较为卫生，部分