率不足被迫停驶，引发了市民对“定制公交是否定价过高”的讨论。此后，杭州公交又先后实施过多种定制公交形式，包括但不仅限于“银联春游定制线”（后改名“旅游定制线”）、“网易心享巴士”等。
无轨电车业务.杭州第一条无轨电车线1路无轨电车于1961年4月26日开通。由拱宸桥开往城站，全程12.5公里。设车站16座：拱宸桥，紫荆街，大关，娑婆桥，卖鱼桥，米市巷，沈塘桥，半道红，武林门，西大街，胜利剧院，湖滨，官巷口，浙二医院，葵巷，城站。经过今天的丽水路，大关路，湖墅路，武林路，庆春路，