12月17日载客量正式突破2亿人次。2015年1月载客量正式突破3亿人次。2015年2月22日旅运239,000余人次，亦创高铁营运以来单日新高。至2015年止载客量约为3亿4,766万人次。
系统.台湾高速铁路採用日本新干线系统作为总体基础。此为新干线系统首次向海外输出，也因此其工程事业体註册为「台湾新干线」，并成为部分民众对该铁路的暱称。不过在部份细部设计以及号志、机电系统方面则酌採用欧洲规格。轨道方面比照一般高速铁路新线标准，全线皆以1,435毫米标准轨佈设，与原有纵贯