除了捷运转乘人潮外，还有许多上班族与休闲、购物乘客自本站进出。因人潮众多，除中运量原有的月台门外，高运量月台也已经于2006年装设半高式月台门，以确保乘客安全。车站週边有多条公车路线行经，可转乘前往三重、新庄、芦洲、松山、内湖、南港、汐止、青年公园、中和、公馆、景美、行天宫等地；也有国道客运路线可供前往台湾桃园国际机场、基隆、金山、瑞芳（九份、金瓜石）、新竹、台中等地；另外复兴南路上还有往返京华城的「生活巴士」（免费接驳车）站牌。出入口在木栅线时期仅有一个，板南线车站兴建时将当时的单一出入口