下午2时20分搭载伤者返航。当时是两架直升机编队飞行，两机爬高时突遇低云大雾和强烈气流。两架直升机于是保持联系，并立即爬升企图避开气流。第一架飞机顺利返航，第二架则失去联系。据安全返回的直升机机长表示，当时突然有云升上来，能见度极低，两架直升机均未有雷达设备，必须靠机师目视，故两机急速爬升以脱离云团。
搜救行动.事故发生后，中共中央总书记、国家主席暨中央军委主席胡锦涛下令要全力组织力量搜救，高峰时一度有4000多搜救人员分成34支队伍参与搜救，另有3架直升机协助。但由于失事地点