货品，未必会真的购买。但对于一些人，购物可能是困扰的。例如买到的产品货不对办，甚至被骗，需要退货。近年出现购物上瘾，即所谓的购物狂，这些购物者不受控制的购物，可能会引起个人和社会问题。
出售者.市场上有不同的出售者，如供应商、零售商和推销员等。
出售者所使用之科技.为方便客户更快更准确付款, 商户都已使用销售时点情报系统（POS）。在北美地区的各大超市，设有全自动收银系统，完全不经收银员。Microsoft RMS系统成本低，在北美非常流行。北美地区的PO