售的数量刻意超过实际可以供给的数量。在旅游业、航空公司及住宿业常会有超卖的情形，因为多半会预期有人会取消行程。超卖出现的原因是因为公司认为有些买家不会完全用完之前预订的量，或是有些买家可能会取消。超卖的作法保证所供给的资源可以100%用在销售上，使得投资报酬率最大化，避免资源闲置而无法带来营收。但是若没有买家取消，就会让一些客户无法如预期的使用其商品或是服务，需延后一段时间才能使用。例如若机票超卖，又没有乘客取消航班，航空公司就会请一些乘客免费升级舱等，或以较优惠的方式改搭其他班次班机。Section: