果金钟站因突发事件（例如反对逃犯条例修订草案运动示威）或特殊情况而关闭不能使用（例如2019年6月12及13日，7月1日部份时间及10月1日），便会使本线沦为「孤独之线」，令乘客带来十分不便，因为金钟站关闭使列车不能到金钟给乘客转线前往别区（乘客须在海洋公园站转乘免费穿梭巴士往来坚尼地城站往来，或需使用其他交通工具往来港岛南区及其他地区，如南港岛线通车前一样）。港铁公佈南港岛线通车后首两星期客量，每天使用人次约11万。比最初预计每天乘客量有17万人次，少了6万人次。