总督康沃利斯侯爵回信表示英国与廓尔喀素无冲突，而出兵耗费庞大，且清帝可能对英国不经邀请就干预感到不悦，仅同意不助廓尔喀。廓尔喀与巴勒布二族语言、风俗并不相同。但直至廓尔喀入侵之初，驻藏大臣庆麟、雅满泰只知巴勒布，不知有廓尔喀。面对廓军攻势，安居日久的噶伦、戴琫（四品武官）等官员“甚无主持，忧形于色”。西藏本地番兵“皆系民夫，平日散居村落，各自耕种，……今骤行征调，不惟一时不能齐集，即器械亦多欠缺不完，实属不能得力”。驻藏之绿营、蒙古兵丁又少，难以抵挡训练有素、装备精良的廓尔喀军队。庆麟、雅满泰向朝廷告急