有多一个选择出入市区，而较多乘客亦改乘班次频密及较直接的68X，虽然有前往元朗北及朗屏的乘客需改乘本线，但前往洪水桥及屏山的乘客却改乘68X，实在得不偿失。因此，于2008年1月28日起，改用丹尼士巨龙9.9米空调巴士，以节省资源。而主要客源是往来大榄隧道转车站转乘往来洪水桥、屏山、朗屏及元朗北的乘客。本线更改路线后反令行车时间加长，导致本线客量及营运情况更不理想，九巴已经对本线採取放弃态度。于2008-2009屯门巴士发展计划中，本线被建议缩短至荃湾（如心广场），并调低车费，希望籍此改善现时客量低