提供的「康城免费穿梭巴士」几乎重叠（自2010年10月10日起缩短至将军澳站后更变成完全重叠），故797M未能为康城居民起接驳铁路的作用并扭转劣势。运输署提议本线与取消，并开办前往沙田的代替。最终798于2010年10月10日起投入服务，本路线则缩短至将军澳站并缩减班次。但康城免费穿梭巴士由2021年1月起停办，此线与成为仅有由环保大道沿线前往将军澳站的日间运输服务，邻近环保大道的康城及峻滢居民因此逐步回流，令此两线客量有上升空间。