，现时早上繁忙时段客量达每小时3.46万人次。同年的预测日载客量为55.8万人次，实际为约41.1万人次。根据港铁向立法会提交的2015年统计数字，2015年西铁线以每平方米六人站立密度计算的最高可载客量为4.92万人次，而最繁忙的路段为锦上路站至荃湾西站，早上繁忙时段客量达每小时3.64万人次，载客率以每平方米四人及六人站立密度计算分别为104%及74%，载客率为所有港铁重铁路线中最高。早上繁忙时段，每小时最繁忙路段的单向客量资料：平均每日乘客人次：此外，在2014年雨伞革命期间，港铁重铁服