这是继2010年苏花公路暴雨塌方泥石将20名大陆团员沖入太平洋溺毙（主要是广东珠海人）、2015年复兴航空基隆河空难31名厦门市旅行团员死亡后，最严重的大陆赴台游客交通事故。
经过.游览车于中午12时57分，往桃园机场行经国道二号西向4.2公里大园路段时，车头就开始起火燃烧，并在左边车道摇摇晃晃行驶了1.3公里，直到驶至2.9公里时（一说2.8公里）处突然失控，整辆游览车撞击左边防撞栏，再扭向右边，再撞击右边防撞栏，，一位警察和一名男性民众手持灭火器狂砸车窗试图救人未成，火势于