服务，前者与当地的计程车公会合作，后者则是使用非豪华的轿车车型载客。这个举动让一些优步礼车的司机感到不满，认为此举造成他们收入的减少。
香港.优步推出「关怀优步」(uberASSIST)服务，得到社福机构支持，旗下司机已学懂基本手语、折叠轮椅等技巧。长者、伤健人士、行动不便者的乘客都可透过手机应用程式，预订接载服务。聋人机构「龙耳」指出，曾有聋人遇上的士司机不熟路，无法沟通，最后去错目的地，故聋人通常要靠其他人协助召车。香港失明人协进会视障会员表示，在街道截乘的士很困难，常被他