iew Plaza营业主要业务由八户站负责，而此View Plaza于2014年结业。车站大楼位于高架桥下。大楼内设有绿色窗口（营业时间：早上5时30分至下午8时）、1台指定席售票机、2台自动售票机、候车室和NewDays（由营业）。此站设有车站纪念章，若需使用，需要向检票事务室职员提出。
月台.参考
货物起卸.此站也是JR货物的车站，为车载货物临时起卸车站。没有定期货运列车到发，没有连接专用线。在JR货物设施中，于八户市三丁目设有「本八户站货