片还参与第8届罗马影展竞赛，而乔韩森赢得最佳女演员。电影于2013年11月20日透过华纳兄弟影业在北美有限上映。它后来推迟至2013年12月18日有限上映，而为顺应奖季活动，该片于2014年1月10日广泛上映。2014年5月13日，《云端情人》由以蓝光光碟和DVD形式发行。蓝光光碟包含三段幕后花絮，而DVD则包含一段花絮。电影的DVD和蓝光光碟销售额分别爲220万美元和270万美元，家用媒体的总额爲490万美元。
评价.烂番茄收集的266篇专业影评文章中，「新鲜度」为94%，平