，认为此举造成他们收入的减少。
香港.优步推出「关怀优步」(uberASSIST)服务，得到社福机构支持，旗下司机已学懂基本手语、折叠轮椅等技巧。长者、伤健人士、行动不便者的乘客都可透过手机应用程式，预订接载服务。聋人机构「龙耳」指出，曾有聋人遇上的士司机不熟路，无法沟通，最后去错目的地，故聋人通常要靠其他人协助召车。香港失明人协进会视障会员表示，在街道截乘的士很困难，常被他人抢先上车，就算电召的士，交代司机在哪里上落车也不容易。优步得悉伤健人士的困难后，遂与龙耳、香港失明人协