赛」 (The Chatterbox Challenge)。
使用于对话系统.聊天机器人通常整合于，例如虚拟助理 ，使其能够在其主要的专家系统的范畴之外进行闲聊等等。
通讯平台.目前聊天机器人广泛运用于即时通讯平台，例如脸书 Messenger，WeChat，LINE 和 Kik，以娱乐、零售行销、以及客服为目的。此外，即时通讯平台提供易于整合的webhook，使得第三方开发商易于可通用于不同通讯平台之聊天机器人。 这些软体机器人以客服的身份出现或是成为团体