港铁的收费区是不能进食，因此大部份售卖食物的商店均不会设在收费区内。此外，大学站也有不少自助服务设施供乘客使用，包括自动柜员机及自动售卖机。收费区内亦设有洗手间。
月台.该站为三个设有「空隙黑点」提示的车站之一（另外两个是九龙塘站及旺角东站），两个月台均在急弯之上（大学站内列车的限速为每小时55公里），空隙为港铁中最阔的，可达34厘米，因此乘客较易在此站发生坠轨意外。2008年，一名男子在北行的月台登上列车时从空隙坠轨受伤，他其后入禀区域法院控告港铁疏忽，但被判败诉。另外，由于