重新设计及建设报案室，例如仿效民航飞机头等舱的弧形设计，用以加强保障报案人的私隐；覊留室则增设了独立的淋浴设施以及减除臭味的空气净化器。2010年9月9日，时任警务处处长邓竟成、警务处副处长（管理）李家超、警务处副处长（行动）洪克伟和港岛总区指挥官卓振贤为中区警区总部主持开幕仪式。
建筑.中区警区总部以深灰及银白色为主调，楼高7层，拥有多元化的设施，除了基本办公的设施外，设有警署，亦附设讲课及训练室、体能训练室、录影会见室、会议室、重大事件行动室、资源中心以及行动候命室。中