厂商和OEM主机厂商，对于已出货的B2步进批次，Intel给予採购厂商有偿退换B3步进批次的产品，召回和退换行动由2011年2月14日开始，截止至2011年4月，在Intel确认已回收完所有B2步进批次的6系列晶片组以后。在销售终端方面，主机板厂商（例如华硕、技嘉等厂商）以及OEM品牌主机厂商（如DELL、HP等）则停止销售并回收在架的产品，由于Intel的召回行动并没有针对消费者，所以这些厂商有的自身出资为使用者更换问题主机板，有的则对问题主机板使用者提供技术支援（但可以选择自行与厂商联系更换）等。由