1年客运量达到410万人次，然而陈旧慢速的线路设施对客运量的增长造成了阻碍。蒙古国铁路采用1520毫米的宽轨轨距，而中国大陆铁路则采用1435毫米的标准轨轨距，因此通过两国之间的列车必须在边境更换其转向架。每节车厢会在换轮厂被依次抬起更换转向架，再结合海关控制和边境检查，整个过程需要数小时。中国大陆境内集二铁路由唿和浩特铁路局管理运营。