会帮忙。布伦纳跟他说一位情况跟他相似、名叫马克·怀特（Mark White）的男子三个星期前获救，目前正和家人在家中。克罗伊接到员工的电话，通知他由于与同事之间关系暧昧而被解雇，因此他和家人将无权在公司赚取任何福利或退休金。这时布伦纳打来电话，说F-16战机刚刚轰炸当地，造成的爆炸损坏了他的棺材，而绑匪可能已经被击毙。克罗伊开始失去希望，开始用视频留下遗嘱，他把衣服交给了儿子，把自己个人的存款给了妻子。这时绑匪带来电话，要他录下切掉自己一根手指的过程，否则家人们回家时，会把孩子们都杀掉。克罗伊服从了。