淳佳从小和哥哥、弟弟玩在一起，性格比较接近男孩子。她自幼喜爱唱歌，从13岁起就开始参加歌唱比赛。
出道过程.约在16岁时，蔡淳佳入读本地的一所初级学院，学习商科课程。她不久后发现自己对商学缺乏兴趣，于是离开了初级学院，进入新加坡理工学院学习视觉验光。她回忆学生时代的自己并没有特别远大的梦想，能当个验光师并拥有自己的眼镜店就满足了。还在上学的她于1996年参加新加坡海蝶音乐所举办的「非常歌手训练班」(即「海蝶音乐森林」)，从2000名选手中脱颖而出，比起第2届的阿杜和林俊杰出道更早。