结帐系统亦能给予顾客更多的私隐度，因为顾客无需要让店员知道自己买了什么。
零售商.在零售商方面，自助结帐系统能减少对职员的需求，而且其效率及所佔空间亦小得多。
缺点.由于较少的人员监督，自助结帐系统让店舖盗窃发生得更频繁，这是因为目前自助结帐技术，尚未能知道顾客手上究竟总共有多少货品，以及那些货品是什么。例如，于2007年，一位男子被控诉将一部电视机的条形码以一张仅值$4.88的光碟的条形码取代，并尝试利用自助结帐系统购买那部「仅值$4.88的电视机」。