提供的诊断、建议与培训，对员工提供专业和保密的咨询，旨在预防和帮助解决员工的各种心理和行为问题，提高员工在企业中工作绩效，创造一个和谐、健康的工作环境，提高员工的工作满意度和生活质量。
概述.EAP起源于20世纪70年代，前身是英国员工酒精滥用干预计划。在国外，它是由企业为员工设置的一套长期、系统的福利支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议、对员工的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
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