时指出，不少人误会聋人日常生活上没有困难，大多用纸笔与人沟通，但事实上，当聋人拿起纸笔和别人对话时，对方大多感到不耐烦，且当一群人交谈或聚会时，根本不可能用纸笔沟通。他希望政府增拨资源，培训更多手语翻译员及发展视像手语翻译服务。2016年5月，接受明报周刊的访问，他指出人与人沟通最重要的部分，不是口，也不是手，而是心。2016年7月，接受东方日报时指出，健听人可透过警钟作警示走火警，但聋人就不能依靠火警钟声，在火警期间则难以逃生，冀政府为聋人增加有效的配套，如在家中装设火警闪灯及夜间震动警示器等。