支付应用，买家需要先将钱转账给支付宝来给支付宝充值，在淘宝购买商品时付款后钱款会由支付宝冻结扣留，不会立刻支付给卖家，等待卖家货物运达后买家验货并确认收货后才会将钱款打入卖家账户。在淘宝上转账不需要手续费，因此有父母将生活费通过淘宝交易转给孩子。由于是网络购物，所以不会开具发票。
售后评价.淘宝网倡导“以买卖双方互评为基础的诚信机制”，信用评级分为“好评”、“中评”、“差评”三种类型。另外买家还可以对物流公司、卖家发货速度、商品与卖家描述相符程度三项指标进行1—5星级的不记名评价，