内容与EMU800相同，使用中文、闽南语、客家语、英语，于东部干线区间也会使用阿美族语 ( 于花莲到富里间为使用秀姑峦阿美语，池上到台东为使用马兰阿美语 ) 播报到站资讯等，且与车内到站显示器连线。
自动感应水龙头.车内厕所的水龙头是使用自动感应方式，使用时把双手靠近出水口附近就会自动出水，可避免因手碰触水龙头而导致交叉感染。
身障人士专区.这款车跟EMU400型一样设有身障轮椅专用区（于ET车厢），并设有安全带将轮椅固定避免电联车行车期间令轮椅移动，由于