9日，香港政府为码头的跨境客运刊宪招标，中标者必须每周营办最少14次往来屯门客运码头和澳门的航班，并可选择提供服务往来珠三角的内地城市。2010年12月16日起，因屯门码头内部装修关系，西北航运暂停屯门至蛇口之渡轮服务。在当年，使用屯门客运码头往返中国大陆的旅客，只有约1,000人次。2011年1月13日，澳门港务局宣佈向西北航运公司发出定期海上客运准照及外港客运码头往来香港屯门客运码头的海上航线许可。4月15日，西北航运公司正式开办屯门至澳门之渡轮服务。可是因乘客量低，西北航运在2012年7月1日