香港仔方向的的Enviro 500（5537，车牌号码PV2729）在弥敦道被涂污挡风玻璃。2019年12月17日，上午10时许，一辆行走25线往中环（5号码头）的亚历山大丹尼士Enviro40010.4米 （3843，车牌号码UW9618)于湾仔告士打道撞到一名来自内地的女子，受伤送院。2020年1月1日，早上十一时许，一辆行走720线往嘉亨湾方向的亚历山大丹尼士Enviro 500 MMC（5683，车牌号码TZ5369）在东区走廊东行线近新城市花园，与一辆的士及一辆私家车相撞，巴士车头严重损毁