的指控逾88%关于「疏忽职守」、「言行态度不当」和「殴打」，2011-12年度226宗指控查明属实（"substantiated"，平均每週4.3宗），61项指控未能完全证实（"not fully substantiated"）监警会，因而向警务处投诉及内部调查科提了2427项建议，促使警方更改了286项指控的调查结论。2011年8月，时任中共中央政治局常委兼国务院副总理的李克强出席香港大学百週年校庆期间，因警察在大学的佈防惹起极大争议，有便衣警察未表明身份而握着镜头阻挠採访。投诉及内部调查科调查尚未有