购城巴后，新世界第一巴士及城巴便不断透过重组两巴重叠的路线以节省开支，再加上政府近年「保铁」的交通政策，新巴的巴士路线总数已从2003年的100条减少至2010年的93条，预料未来巴士路线的数量和班次将会持续减少。2009年10月18日，新巴以「人力车观光巴士」（Rickshaw Sightseeing Bus）为品牌，首创营运专利观光巴士路线H1「怀旧之旅」及H2「动感之旅」，提供以一天票「随意上落」（Hop On Hop Off）方式的收费和彷传统人力车装饰的开顶巴士服务，穿梭铜锣湾、湾仔、金钟、中环