山隧道之主干道路，东边也连接来往将军澳、东区海底隧道的干道，所以该处由早到晚都车水马龙，亦经常发生交通意外。观塘道沿途只于励业街以及康宁道交界设交通灯，行人如要横过观塘道，必须使用行人天桥或行人隧道。
轶事.同样驶经观塘道的269C线及296C线编号相近，容易令乘客混淆。两线主要用车亦大致相同，而西行方向总站更同样有6个中文字及5个英文字词，每个字的字母数量亦接近，两者目的地相距甚远，在观塘道的车站编排需尽量避免乘客混淆，只有牛头角下邨站因地方太小而被编在同一位置。