埃及热气球操作员和另外2名英国乘客从约5米高处及时跳下，操作员7成皮肤被烧伤，情况危殆。跳下的英国乘客当中一人送院后伤重死亡，另外一人情况稳定。其余18名乘客则因为被困篮内，伴随热气球再度上升而被活活烧死。事故酿成了19死2伤，已经确认的死者包括9名参与香港胜景游、分别来自3个家庭的团员，两对参与JTB Grand Tours & Services的日本人夫妇和两名参与英国旅游公司Thomas Cook的英国人、两名法国人、1名匈牙利人与1名埃及人；此外还有2名伤者，分别为1名英国人及1名埃及人。死者大多受