月10日早上6时15分，一辆载40名乘客的Neoplan Centroliner双层空调巴士（车队编号：AP69，车牌号码：JU4667）行走九龙巴士265M线头班车（由葵涌丽瑶邨开往天水围天恆邨）。早上6时半左右，巴士驶至屯门公路－汀九段桥面，即将到大榄隧道往元朗和天水围时，在快线有一辆客货车突然切入中线，迫使当时在中线的一辆货柜拖架转入慢线闪避，继而撞向正在慢线行驶的双层九巴。巴士车尾的保险桿被扯脱，然后撞断高架桥的护栏。虽然巴士部份车头悬空出高架桥后稍为停驻，然而约90秒后全车突然冲前直插飞坠35米下