客，客量不俗。而自从龙运E31线全日不再途经东涌北之后，本线吸纳了原由东涌北乘坐该线前往逸东的乘客。2020年：最繁忙的一小时乘客量为67%，由何文田开出的头班车之平均载客率约两成。
小资料.本线由维港湾迁往爱民，因为何文田居民一直要求有全日来往机场的巴士路线，运输署便于2006-07年度路线发展计划中，建议E21总站由维港湾迁往爱民，但票价需要由$14加价至$17，结果被部份油尖旺区议员及大角咀居民以来往机场的服务继A21之后再次被削减及票价增加而予以强烈反对，计划便修改