察觉闸门发生脱落事件后，立即向水库管理中心上级的水利署中区水资源局通报，中区水资源局人员于当日下午6时进驻管理中心了解事发状况，并随即联系国内深水救难单位及中央灾害应变中心以请求支援。尔后也立即成立应变小组进行闸门、取水塔等设备的资料统整。中华民国海军救难大队共6人于晚间11时抵达鲤鱼潭水库管理中心。海军救难大队进驻后立即与中区水资源局人员前往斜依式取水塔勘查事发现场与商讨闸门打捞事宜，由于闸门落水处活动空间狭小、深水温度低冷、水压强劲且能见度低等恶劣环境因素，导致救难大队评估下潜打捞作业将十分困难。