其在放学时间、午餐和晚餐时间，售卖街头小吃、雪糕等店舖和多家餐厅内外都挤满食客。但是，商场在欠缺监管下，商户种类欠缺规划，猪肉档、干货店、食肆、水果店、单剪发店等混为一体，一层被劏成近250个小舖位；原有大型商户包括2间酒楼、1间游戏机中心、冒险乐园、必胜客、板长寿司等先后全数结业，分拆成数百个劏舖，商场走廊非常狭窄。其中，1楼有近40家食肆集中在一条通道旁。连接1期与2期的天桥额外添加数个流动式档摊，以及于地下3个商场入口空间额外添加数十个档摊，俨如散货场，而且商户和食店长期将商品和桌椅摆放于商场通道，使