故障及确保有关服务稳定性；他也要求电信管理局需要加大监察力度以及主动与各营运商沟通协调的工作。同日，澳门电讯行政总裁潘福禧于澳门电讯大楼召开记者会时交待故障原因外，他强调任何故障事件「一次都会觉得多」并不希望出现第三次，但他无法保证；但他重申是次故障跟上次故障并无任何关连。
事件处理.11月23日，电信管理局完成澳门电讯第2次网络事故调查，决定科处罚款18万元，现正等待澳门电讯回覆。电信管理局局长陶永强指出，当局发现事故涉及人员操作错失，在平常的维修服务中按错1个重要指令，导致无线