港居民或者持有新智能身份证的11岁或以上的香港居民；使用服务之人士必需在罗湖或者落马洲管制站出、入境时前往登记e-道以自助形式办理登记手续，至于持有新智能身份证的人士无需预先登记。
澳门居民e-道.2007年10月22日，香港旅游发展局主席田北俊在澳门拜会澳门行政长官何厚铧后表示会研究在澳门引入e-道的技术的可行性以方便香港居民入境澳门；而在2008年10月15日，香港行政长官曾荫权发表《施政报告》中表示简化港澳居民往返两地的出入境手续，包括互免填写申报表及使用e-道的自助过关系统