网路能否作为研究方法实务上的工具？例如使用线上问卷调查，而非传统纸本问卷。除此之外，网路也可当作沟通平台，或者是研究主题。严格意义上来说，网际网路社会学关切的命题是网路社群分析（例如新闻组）、虚拟社群与虚拟世界、新媒体导致的组织变迁，以及从工业社会迈入资讯社会的社会变迁研究。网路社群可以用量化研究方法做社会网络分析，也可以用质性研究方法针对虚拟社群做网路志调查；网路造成之社会变迁可以用量化研究方法做人口统计学上的研究，也可以用针对网路沟通上的符号意义进行媒体研究。
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