巴士等公共交通工具前往南村、钟村等城镇，以及祈福新邨等大型楼盘。因此，从本站出入闸人流除平日时间之外，早晚高峰期间较高，在节假日期间人流甚至更多。到至今7号线开通运营后，本站亦因此承担了两线换乘客流的任务。由于早高峰客流量较大，且为了保证3号线以及客村站不会累积过多乘客形成安全隐患，影响运营秩序，本站工作日早高峰7时40分至9时将视情况採取客流控制措施。另外，在每逢天气良好的周末以及节假日期间，亦有部分游客前往长隆旅游度假区，以及乘搭公交地铁接驳专线10A前往大夫山森林公园游玩，为了保证本站不会累积过多