它可提供仅需20分钟就完成的“快速盒”餐（）。 截至2017年11月，该公司在美国的业务占公司收入的60％。至2018年2月，在美国市场的份额占到33%。HelloFresh还在英国、德国、奥地利、瑞士、荷兰、比利时、卢森堡、瑞典、法国、澳大利亚、新西兰、加拿大、丹麦提供服务。
批评.HelloFresh被批评称运送的饭菜过分包装导致浪费。该公司还因其营销成本一直高昂但无法盈利而受到批评。公司的率低，根据一项独立分析，第一周后不到50％的客户放弃使用该公司的服务，而六个月后只剩