扩大至关西地区。1997年1月，Video Research开设了官方网站。同年Video Research导入了企业识别，启用了现行商标。Video Research在1990年代后期开始强化海外业务。1998年3月，Video Research在美国成立分公司，主要业务是收集美国收视调查业界的最新资讯。2001年，Video Research在台湾出资设立「广电人市场研究股份有限公司」。该公司于2002年开始在1,200户家庭进行机械式收视率调查。但由于广电人公司未能增加和有线电视公司的契约导致经营