空公司规定旅客在航班起飞前的特定时间办理报到手续，因此旅客抵达机场时的第一件事就是前往报到柜台。报到手续截止的时间为起飞前 15 分钟至 一小时不等，根据飞航目的地和航空公司而定。办理手续时，乘客可选择座位、询问航班或目的地资讯、变更订位纪录、累积飞行常客奖励计划里程，或付费升级舱等或托运行李数量。报到手续会依航空公司有所不同，有时同一航空公司会针对不同机场实施不同的报到手续。通常旅客不太清楚各个航空公司的特别规定，误以为所有公司都遵循同样规范，因此有时在办理报到手续时会遇到困难。有些城市会提供「市