.开业日上、下行首班东京～金泽的白鹰号列车车票，分别于开售后1分30秒及55秒便被沽清，而首班长野～金泽间的列车也在8分钟内售罄。
在来线运行概要.
取消前使用的车辆.当初运转开始是以JR西日本、东日本旅客铁道（JR东日本）、北越急行3公司依据驾驶的距离决定车辆的所属距离。不过后来JR东日本以成本效益考虑，将用车名頟拨归北越急行，使它增加683系的数量、并不再委派列车行走，同时获北越急行授权让其驾驶员及车掌可以使用北越急行路段，直通至直江津站才与JR西日本