向海南省民政厅提出异议，认为「维也纳酒店」已于2012年9月14日经国家工商行政管理总局商标局成功註册为商标，涉事15间「维也纳酒店」亦是已获授权，且经营场所性也处在合法使用范围。该公司工作人员又指，酒店的总部位于深圳，并非在境外注册的企业，在海南亦以加盟连锁模式经营，且在当地工商部门并非以「维也纳酒店」的名称註册，故有所不当。6月19日，海南省民政厅召开发布会，副厅长石清理指出“商标不能延伸为地名标识”。