17日，班机搭载着212名乘客及17名机组人员前往法国巴黎，在起飞后约12分钟在纽约长岛外海的大西洋上空爆炸解体，坠入海中，机上全部人员罹难。第二日清晨，美国国家运输安全委员会（NTSB）到达事故现场。此时有报道称可能是恐怖袭击导致飞机坠毁。于是联邦调查局（FBI）加入调查。16个月后FBI指，没有证据表明这是一宗恐怖袭击，并停止关于恐怖袭击这个方向的调查。此次空难的调查历时4年，最终的调查报告在2000年8月23日公佈。官方报告指客机坠毁的原因有可能是由于飞机内多条同綑电线的绝缘胶损毁，高压电力被