一个人或成员的情感或态度。因这个态度而生的行为是歧视，而人们如何描述一个群组内所有成员的特征称为刻板印象。对不给别人以公正的考查便贸然作出判断。这种判断没有任何证据，只凭先入为主的成见而然。原因是怀持偏见的人所见的不是个人而是群体。这些人看来，一个民族或者一地区内的成员都广义化成「一律相同」，具有共同的特征、性格和习惯。怀持偏见的人往往拼命维护自己的偏见；即使事实证明他错了，他仍会坚持下去。《今日心理学》杂志指出，怀持偏见的人“喜欢留意和记忆‘某’人的行动与他所定的形象相符之处，但却拒绝与该形象相反的