目前纸制品主要是靠货柜或篷车（有盖货车）来运输。JR东日本的综合培训中心（）设于距离新白河车站约5公里的地方，该中心委託JR巴士关东开行接驳巴士。
车站结构.新干线为对向式月台2面2线的高架车站，并设有通过线2条。在来线为侧式月台1面1线与岛式月台1面2线，合计2面3线的地面车站。