英九与中共中央总书记、中华人民共和国主席习近平在新加坡进行两岸领导人会面，马英九提议两岸间设立热线。经两岸双方协调，台湾方面设于行政院大陆委员会主任委员的办公室，大陆方面设于国务院台湾事务办公室的主任办公室。此热线于同年12月30日启用，由两岸事务首长夏立言与张志军互相通话。2016年5月20日蔡英文政府上任后，此热线虽未废除，但两岸沟通机制已实质中断。
通俗文化中的热线电话.在1966年起推出的蝙蝠侠电视影集中经常出现，与蝙蝠侠连络用的红色热线电话，形象深入人心，称为。