，都有配备服务员负责帮助顾客按钮。在医院，也有工作人员负责。随着微电脑科技的进步，电梯已可设定自动回到大厅，以及管制特定楼层等功能。透过门禁管制系统，乘员亦无法搭电梯停靠非授权楼层，不需操作人员人为操作，核对身份等。在港铁香港大学站、西营盘站、利东站的升降机专用出入口，亦出现类似电梯小姐的车站助理职位，指示乘客出口方向，并解答乘客疑难。