车费只比89C线只贵3角，故取代该线成为耀安邨及恆安邨一带来往九龙东的主要路线。另外马鞍山线通车后，由于需要多重转车，且车费较贵，因此对本线客量影响不大，本线更需加密班次减轻负荷。不过，89D线于2017年12月8日前在非繁忙时段需要绕经83X线途经的广源邨及黄泥头一带，导致需要较多时间由马鞍山来往九龙东。自2017年12月9日起，89D来回不再经广源邨和黄泥头一带，从此马鞍山居民可全日乘坐本线直接经大老山公路及大老山隧道往返九龙东，不用再经广源邨及黄泥头一带。本线为马鞍山来往观塘区的巴士路线之一，