在8月24日赶返马尼拉，与香港派往当地善后的保安局副局长黎栋国，与阿基诺三世、副总统比奈及外交部长罗慕洛见面，就事件提出交涉，刘建超向对方表达中方对事件感到震惊，强烈谴责这次暴力事件，又要求菲方彻查事件、安排死伤者尽快返港、交回他们所有私人物件。会后，刘建超引述菲方已作出道歉，并承诺会尽快完成调查报告，而阿基诺三世亦表示在最终调查结果报告公布后，会派遣副总统及外长到北京及香港，向中方提交调查报告。有报道指比奈及罗慕洛计画在8月26日前往北京，27日转到香港访问，但中华人民共和国外交部发言人姜瑜在8月26