段时间熙来攘往，并且有很多小贩在摆卖，当日是重阳节假期行人本来较少，但适逢赛马日，事发时仍有数十人经过，而投注站门口亦有两名老妇摆档为人填写投注表格。多个有关部门人员事后赶到现场，包括建筑物条例执行处、警方人员，初步检验认为楼宇结构并无危险，后来经屋宇署调查后，证实檐蓬属于非法僭建，9名死伤者家属向大厦业主、管理公司和建筑师索偿，经过7年诉讼，双方获达成庭外和解，赔偿金额合共1700万港元。