经营上的弹性，2000年代以来，舆论要求台铁局公司化或民营化的唿声不断。
争议事件.台铁局因公营事业的身分须长期担任起偏乡运输角色以及补贴弱势票价而导致亏损严重，此外服务品质不佳也经常受乘客争议。台铁员工本身虽是从考试院考选部铁路特考遴选录取，但其身分亦适用劳动基准法，因而产生诸多适法性争议。2019年7月3日晚间，铁路警察局高雄分局嘉义派出所警员李承翰，在台铁北上车班自强号152次列车停靠嘉义站时，因列车长与民众发生冲突，上车处理补票纠纷，遭情绪激动的郑男刺伤，隔