工作特征模型（），又称五因子工作特征理论，是美国哈佛大学教授理查德·哈克曼和伊利诺依大学教授格雷格·奥尔德汉姆提出的理论。他们认为好的工作应该具有五种核心的特征，列出五种主要的工作特征，彼此相互关系，以及其对于员工的生产力、工作动机和工作满足所产生之影响。他们设计的动机与五因子的关系方程为：