外装修风格和商店都没太大的转变。它更是全港首设「车仔档」商店的商场，为目前香港难得一见的平民化商场。商场内的扶手电梯机件部分只被透明深绿色玻璃遮盖，游人可窥见内里的机械运作；升降机亦採用开放式设计。教育电视小学六年级常识科节目甚至以本商场为示例向学生介绍齿轮和滑轮的机械原理。根据发展商与持有者裕景兴业（Eton Properties）网页显示，西九龙中心是其辖下旗舰物业，其他项目有铜锣湾天后苹果商场、赤柱苹果商场（已于2014年7月30日结业）、铜锣湾裕景商业中心、铜锣湾利景酒店、铜锣湾电业城、尖沙咀佐