的公共交通服务尚未完善，而且也远离铁路站，多条中巴、城巴及过海路线如中巴82号路线均未提供服务或未能提供全日来往小西湾区的服务，因此在繁忙时段，总站经常出现候车人数极多的情况。后来，即使主要的竞争路线中巴84M号路线开始提供全日来往小西湾的服务，配合中巴8号路线，仍未对此小巴路线的客运量带来太大影响。1990年代后期、2000年代，随着巴士线路变得更为全面，居民再不用依靠地铁穿梭其他地区，此地铁接驳专线虽然客运量再也不及开办时的盛况，但还是一条相当受欢迎的路线。2010年8月23日，竞争路线新巴84