降机连接大堂与月台。
大堂.现时，天后站设有3间商店，包括便利站、面包糕饼店及银行。另外，站内亦设有自动柜员机、自动售卖机。近A出入口则设有香港邮政邮箱。
月台.天后站设有2个分离式侧式月台，并装设有月台幕门。而月台并均设有3条通道连接扶手电梯及升降机的位置。
利用状况.天后站位于铜锣湾东部的商住区，并邻近维多利亚公园、香港中央图书馆、铜锣湾天后庙、着名食街、多间学校以及酒店。而车站并邻近天后站公共运输交汇处及铜锣湾 (摩顿台)