于2007年4月晋升至首长级甲级政务官，并于2010年4月晋升至首长级甲一级政务官。区璟智曾在多个决策局及部门服务，包括前两局及行政科、前政务总署、前医务衞生处、前教育统筹科、前文康市政科、前证券业检讨委员会、前金融科、前工商科、前布政司办公室、政府新闻处及在行政长官办公室任新闻秘书。2014年11月26日，政府宣布区璟智会在年底退休，职务在2014年12月30日起由商务及经济发展局（工商及旅游）常任秘书长黄灏玄接替。区璟智所任的重要职位包括：区璟智亦是协青社会长及联合国儿童基金会香港委员