拉式行销.拉式行销的使用者必须主动寻求、抓取（也就是"拉"）内容，常用的工具有网站、部落格与流媒体。
推式行销.推式行销是由行销人员把讯息主动传送（推）给使用者（订阅者），让讯息得以被接收，常用的工具包括电子邮件、简讯与RSS。