Phone具有桌面定制、图标拖拽、滑动控制等一系列前卫的操作体验。其主萤幕透过提供类似仪表板的体验来显示新的电子邮件、讯息、未接来电、日历约会等，让人们对重要讯息保持时刻更新。它还包括一个增强的触控萤幕界面，更方便手指操作；以及一个最新版本的IE Mobile浏览器——该浏览器在一项由微软赞助的第三方调查研究中，和参与调研的其它浏览器和手机相比，可以执行指定任务的比例超过高达48%。史蒂夫-鲍尔默表示：「全新的Windows手机把网络、个人电脑和手机的优势集于一身，让人们可以随时随地享受到想要的体验。」