所有客房均设有宽频上网服务、LED电视等设备。酒店设有三间高级餐厅，提供中、西、日式的美食，同时亦为住客提供廿四小时客房送餐服务。利澳酒店拥有多项消闲及娱乐设施，包括娱乐场、桑拿及水疗芬兰浴、健身室、室内恆温游泳池、会议室及多功能宴会厅等。酒店邀请了香港艺人陈百祥等人作为酒店代言人。
客房.利澳酒店为旅客提供449间客房，其中包括64间套房及１间豪华总统套房，舒适雅致，富丽堂皇。为体贴不同客人的需要，酒店亦设有非吸烟楼层。位于23楼，意大利宫庭式的室内恆温游泳池，单边玻璃墙及