Novell在面对新竞争中表现不济，1994年Noorda被迫下台，数个像临时雇员一样不起作用的CEO也跟随他的步伐下台。该时期Novell的唯一革新为Novell Directory Services（NDS），现在称为eDirectory，与NetWarev4.0一起引入。eDirectory取代了NetWare v3.x与更早版本所使用的旧Bindery伺服器与用户管理工具技术。1996年该公司在互联网能力的产品上展开一个为时已晚的行动，放弃依赖专有的「IPX协定」而改为支持TCP/IP。19