车沿途停靠站、列车到站提示、列车到站开门方向提示、旅客转乘资讯与台湾各主要城市天气概况等资讯，也可播放短片甚至列车前端展望影片；此外为了方便外国旅客，所有的列车资讯显示器均有英语版本，并且与中文一同显示。至于列车的广播採用自动广播系统，以语音播放国语、闽南语、客家语、英语、在东部干线区间也会使用阿美族语播报到站资讯等。
形式说明与编组方式.
编组体系.TEMU2000型的编组继承了TEMU1000型的编组方式，以两组八辆列车为一个完整的列车编组，列车的动拖比为