行人通道，本站的公共洗手间设于6号线月台北端。另外，本站1号线月台东侧设有一条存车线。当1号线的东段发生故障时，往广州东站的列车会通过此存车线折返，以本站为临时总站。两线月台上的书法字也有所区别，1号线采用的是华文新魏电脑书法字，6号线采用的是华文行楷电脑书法字。
出入口.东山口站共设有四个出入口，其中C出口、F出口均连通市政过街人行隧道。6号线站厅亦有一独立出口直接通往该人行隧道。本站原本设有A出入口，由于配合1、6号线的换乘通道建设于2009年11月30日停用并进行