Messenger Service」改为「MSN Messenger」，而基本服务的名称则变为「.NET Messenger Service」，这名字从此便延续下去。而这一版的MSN只相容于Windows 95、 98、 Me、 NT 4.0、以及2000，因为微软为Windows XP提供了另一版的新程式，称为Windows Messenger，这原本是被打算在Windows XP取代MSN Messenger。而这个策略随着2002年10月24日发佈的MSN Messenger 5.0版而被改变