，交通事务局在网上公布了《检讨轻型出租汽车客运法律制度（的士）——谘询总结报告》，报告列出的士常见违规行为分类及每项行为所佔的比率：
选择性载客和拒载.违规的司机在乘客上车前会先问乘客所需要到达的目的地，如果目的地是乘客较少的旧城区或所经过的地方是交通较为堵塞的路段便会拒载，使用的借口包括「替更时候已到」或「不知道怎样去目的地」等。轮椅使用者亦经常会遭到拒载。2017年强台风卡努袭澳期间，关闸的士站有大批旅客排队等候的士，在场亦有警员维持秩序，有不少的士拒绝靠站上客直接驶走。亦