共使用19912.25小时或12920班次。飞机当日无保留故障项目。查询近15日维修记录，该机无风挡故障信息。产生裂纹后破裂脱落的驾驶舱右座前风挡玻璃（件号：STA320-2-7-1）为原装件。2018年5月14日6时25分，3U8633航班从重庆江北国际机场起飞。根据网上流传的ATC录音显示，起飞约40分钟后在32100英尺（约9800米）高度巡航过程中，机组发现右侧内风挡出现裂纹，立即申请下高度返航，此时ECAM出现右风挡防冰故障信息。随后，右侧前风挡爆裂。据机长描述，瞬间失压一度将副驾驶徐瑞辰