统电话线路的移动电话或唿叫，将其转换为IP流量，然后通过互联网将其发送到另一个这样的设备，而终止唿叫是通过把这个过程倒过来，将IP语音唿叫转换回传统的，用非IP系统传输语音的ISDN/PSTN协议的旧式电路交换数字系统来终止唿叫。软交换通常用于控制电路交换和分组交换网络之间的连接点的连接。既有交换逻辑，也有的单个设备可用于此目的；但现代科技倾向于把这个设备分解成和媒体网关两个部分。处理诸如计费、唿叫路由、信令、唿叫服务等功能，提供功能逻辑来完成这些电话元任务。唿叫代理可以通过TCP/IP链路来控制地