万国工业博览会所带来的商机，哈洛德便顶下骑士桥附近的一个小商店，也就是现今百货所在的位置。开始经营时，店铺只有一个房间，只雇用两名助理和一名传信者，但哈洛德的儿子查尔斯·迪比·哈洛德（Charles Digby Harrod）仍将生意发展的有声有色，贩卖药品、香水、文具、水果和蔬菜，此后哈洛德百货迅速的扩张，并收购相邻的建筑，雇用了100位的员工。然而，百货窜红带来的财富在1883年12月上旬的一场大火一夕成空，。惊讶的是，灾祸过后，查尔斯·哈洛德仍向顾客保证耶诞节前夕仍有代客送礼的服务，也因此赚了一大