认知行为疗程的患者被问到是什么帮助他们熬过牙科治疗时，他们提到了诸如资讯的提供、花费的时间、受牙医师控制、牙医师了解并倾听他们的担心等因素。这种发现显示，建立一套人与人之间的焦虑与焦虑减轻模式可能有助于了解并治疗牙科恐惧。牙医师使用的行为治疗法包括正增强（例如称赞病患）、使用非威胁性语言和「解说－展示－操作」法。解说－展示－操作法本来是儿童牙科使用的方法，但也可以用在紧张的成人病患身上。这种方法是先用容易了解的语言解说治疗过程，然后以非威胁性的方式展示治疗过程的视觉、听觉、嗅觉和触觉等方面，再实际操作。