与业界开始对话。并开始服务不同领域的需求。1973到1993年之间，诺曼活跃于学界，商界的多项谘询工作，客户从美国国防部先进研究计画局（Defense Advanced Research Projects Agency）、摩托罗拉、丰田情报技术中心、TED大会、松下企业与大英百科全书等非常多样。这段时间，他也出版了几本重要的书籍，多数主题皆围绕着使用者中心设计来探讨。1993年，诺曼辞去大学教职，进入苹果电脑公司，一开始负责架构苹果电脑公司的使用者经验，他挂名为「用户体验架构师」（User Expe