诊、轮诊服务，是为改善山地医疗而设置，但缺乏急救所需的资源，若患者出现严重伤况或病情，只能利用直升机后送来提高抢救时效。新中横公路是山区居民的生命线，由于各地的医院甚远，当使用救护车后送时，从塔塔加或阿里山，通常耗需超过1小时以上的时间。嘉义市区有长庚医院、圣马尔定医院、荣民医院、嘉义基督教医院等五家医院，阿里山后送至嘉义得花90分钟车程。信义乡最近的医院则在竹山秀传医院，塔塔加无论后送至竹山或嘉义的医院，所需时间都得花2小时。若是加上救护车的反应时间，阿里山可以在5～10分钟以内做出紧急救护，因阿里山