相机和闪光灯（手电筒）、和GPS导航、NFC、重力感应水平仪等功能，使其成为了一种功能多样化的设备，透过这样的破坏性创新，智慧手机彻底成为了电子市场主流硬体，淘汰了相当多在20世纪末所推出的各类电子产品。到了21世纪初，市场上的智能手机主要搭载黑莓、塞班、Windows Mobile系统。这时手机拥有高分辨率、触控萤幕和网页浏览器，从而可以显示标准网页以及移动网页，zh-cn:通过; zh-tw:透过;Wi-Fi和行动宽频，也还能实现次世代高速数据访问。通常使用全键盘而非触屏输入的设计，主打邮件