。所有列车服务由港铁公司车务部负责，而列车维修则由港铁公司车辆维修部负责。
重型及中型铁路系统.港铁市区线为连接香港各区的主要铁路网，在大部份日子提供每日约19小时的服务，其中东铁线及屯马线一期为19.5小时，大约由香港时间上午5时28分至翌日凌晨1时30分（而讯号系统会自动于每天凌晨2时重设一次，由此作为上下两个车务日的划分）。非行车时间则进行铁路沿线结构、路轨及其他固定装置的维修保养，由港铁公司基建维修部负责。在一些节日，例如平安夜、大除夕、中秋节及农历新年前夕，或大型活动