目超过400万户。余额宝发布时仅支持天弘基金的增利宝（现已改名为天弘余额宝货币）货币基金，天弘基金拥有6个月排他期，所收管理费95%归支付宝所有。2018年5月4日，余额宝增加博时、中欧基金公司旗下的“博时现金收益货币A”、“中欧滚钱宝货币A”两只货币基金产品。
退税.2014年7月14日，支付宝宣布与Global Blue（环球蓝联）合作，推出海外购物消费退税服务。中国消费者在海外购物退税时，可选择将所退税款直接存入支付宝，最快10个工作日到账。
电子