.0网站允许用户作为虚拟社区中用户生成内容的创建者，并通过社交媒体的对话进行交互和协作。这与第一代网络（Web 1.0）时代的网站形成了对比，在Web 1.0时代，人们只能被动地浏览内容。Web 2.0功能的示例，包括：社交网站或社交媒体站点(如：Facebook)、博客、Wiki、分众分类法（在网站和链接上的关键词“标签”）、视频分享网站（如：YouTube）、托管服务、网络应用程序（“app”）、协同消费平台和混搭应用程序。万维网的发明者蒂姆·伯纳斯-李一直质疑Web 2.0是否与以前的网络技术有本