客量偏低。及后九巴为了改善情况，改派单层三菱空调巴士行走及加密班次，成功小巴手中抢回不少乘客，及后因客量不断上升便派出双层空调巴士行走本线。
九龙巴士36A线.于1971年8月20日投入服务，提供梨木树及葵涌道一带往来长沙湾及深水埗的非空调巴士服务，而本线亦是唯一新界西往来市区的巴士路线，直到2005年7月2日才加入两部空调巴士行走本线，并于2011年11月14日改为全线空调服务。
九龙巴士296C线.于1999年3月26日投入服务，九巴当时并没有规划开办