最后于2013年7月14日才全面开放。然而，因为荃湾码头旧运输大楼被清拆，荃湾西站及荃湾站暂时未有直接以天桥接驳，行人需要在荃湾大会堂或如心广场返回地面，惟将步行时间缩短至15分钟。C出口重新开启后，乘客可以用C3出口经海之恋商场连接天桥及如心广场到达荃新天地，再连接荃湾行人天桥网络到达荃湾站，全程无需返回地面，步行时间约12分钟。虽然此站与荃湾站是在同一区内，但票价却是截然不同的。例如由此站前往港岛虽较方便和快捷，但要多付1.7至4.0元之票价，相反往来新界西部则比荃湾站出发便宜，而往返九龙票价则两站