能手机用户暂时失去个人数据，丢失的数据包括他们的行动电话中的电子邮件、通讯录和照片。于本次事件中丢失数据的服务器是由微软运营的。受影响的手机品牌为Danger Hiptop，也被称为“Sidekick”，透过T-Mobile蜂窝网络连线。此事件于当时是云端运算史中最大的灾难。Sidekick智能手机起初由危险公司（Danger, Inc.）生产。微软于2007年2月收购的该公司，收购后，前危险公司人员被聘请到微软娱乐和装置部门的行动通讯业务（MCB），他们在微软手机平台“Microsoft Kin”计画