，加上时值炎夏，在高温与火场环境恶劣下，增加消防扑救难度，消防处共需出动4喉、8队烟帽队，近300名消防员灌救。在灌救期间（约晚上7时20分），火场发生突变，两名正于现场救火的消防员一度与外界失去联络。后其中一人成功返回单位入口，消防处随即启动代号「Mayday」的拯救程序，同时将火势升为四级，派出10队烟帽队入内搜救。直至晚上约8时10分，搜救人员救出失去联络的高级消防队长张耀升，张当时已失去知觉，随即由救护员进行急救，并送往基督教联合医院抢救，至晚上9时54分证实不治。晚上约10时，香港行政长官梁振