日下午4点，猫眼电影就近日的退票事件举办媒体恳谈会，猫眼COO康利回应了影片退票异常、是否有利益操作、猫眼的多重身份等七大核心问题，否认了外界的诸多猜测，并表示今年五一档的“退票”风波会让互联网平台更加完善自身的机制部分业内人士则希望可以建立类似派拉蒙法案、“制播分离”等的法规和制度，院线人士也表达了在线票务平台强大后对其带来影响的担忧。5月4日，猫眼再次发表声明称，在此次事件中对猫眼的攻击是有组织的舆论攻击，对猫眼造成巨大负面影响，构成诽谤和名誉侵权，将起诉相关大V和自媒体。Section::