售票系统.日本全国所有的绿窗口都是使用一套由JR系统公司所运作、称为旅客贩卖综合系统（，，通常缩写为「MARS」）的连线票务系统，利用这套系统旅客可以在绿窗口订购到自日本全国任何一个角落起讫的JR列车车票，有时甚至也可订购包括JR巴士车票、互相有合作或联运的第三部门铁道公司之车票、或JR各公司直属的旅行社所推出之旅游行程。