行位于杭州与北京的双总部制度，根据其董事局主席与CEO张勇的说法，阿里巴巴是“一家地地道道的北京公司”。服务范围包括B2B贸易、网上零售、购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团的子公司包括阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、一淘网、阿里云计算、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、饿了么、飞猪、优酷、盒马鲜生、阿里影业、菜鸟网络、高德地图、Lazada、Daraz等。旗下的淘宝网和天猫在2012年销售额达到1.1万亿人民币，2015年度商品交易总额已经超过三万亿元人民币，是全球最大零售商。至2012年