1号月台与2号月台交互发车。车站编号ID01。
站内设备.站房为独立建筑物。大厅内有多功能厕所。商店于付费区内，车站三楼有旅行公司。并设有东西自由通道。
JR东日本.使用地面岛式月台2面4线。其外侧为货物线2线与留置线2线。热海方向亦有设置留置线。本站是鹤见站开始的东海道本线与东海道货物线复复线区段终点，本站以西的旅客列车、货物列车行驶同一线路。湘南新宿线与通勤快速以本站为起始、终点站，东京站发车的普通列车也约有3分之1在本站始发、终停。部分上行快速「