。1994年开始，撒玛利亚会开始提供保密的电邮支援服务。由属下的一间支部开始，这个服务已扩展到大部份支部，并由撒玛利亚会总部办公室统筹。每年撒玛利亚会都收到数以万计的电邮求助，而他们的目标是在24小时内回覆每一封电邮。2006年4月，撒玛利亚会在英国和爱尔兰地区，提供SMS短讯服务，提供情绪支援。该服务24小时运作，全年无休。撒玛利亚会收到短讯，会尽可能于10分钟内回覆，并且绝对保密。其实于2002年8月，撒玛利亚会的报告显示，94% 18-24岁的青年有发SMS的习惯。根据2004年英国的手提