采用中空设计，建筑面积约11万平方米。负2、3层为停车场。另建有45层写字楼粤海天河城大厦，位于商场楼上。
负1层.日资连锁零售集团吉之岛（现易名AEON）于1996年进驻天河城，也是其在中国大陆的首家分店，店内设有百货卖场及超级市场，营业场地几乎覆盖整个负1层。此外负1层还设有便利店及自助银行网点，地铁体育西路站的C出口亦设于此。
1楼.1楼的租户主要为时装、皮具皮鞋、精品、名表、化妆品、银行、休闲饮品、美容中心和屈臣氏。由于便利的出入口条件，1楼云集了