，收费区设于各站厅的内侧。两个站厅的收费区内均设有三条扶手电梯供乘客来往站厅及月台。此外，由于连接站台与北站厅专用电梯位处站台一侧的升降机门设于月台屏蔽门之外往嘉禾望岗方向车头的区域，乘客使用时需要向工作人员寻求协助。另外，本站的北站厅非收费区设有便利店、面包糕饼店、书店以及洗衣店等。亦设有自动售卖机、自动照相机、中国建设银行自动柜员机以及好易自助服务机。
月台.越秀公园站设有一个分离岛式月台，位于解放北路地底。月台中部设暗挖的行人通道方便乘客前往各个站厅。现时广州地铁亦会不定