实际是中央的车站大堂部份的天花板达至两层的高度，「二楼」只是天井部份，而窗户亦只是用作採光之用。站内设有站务室、附设绿窗口的售票窗口、旅游中心Warp Plaza、候车室、自动售票机、，物产商店、储物柜及站内洗手间等，而车站外亦有独立的洗手间。设有侧式月台及岛式月台各1个，共提供2面3线的配置。侧式的1号月台为全上行方向列车，岛式月台方面，2号月台则全为下行方向列车，3号月台则多用作区间车的起讫月台、或是避车时的停靠月台。月台之间以行人天桥连接。在1号月台及2号月台中间，另设有1条通过线道，而3号月