主角，配音员是百老汇女星兼歌手zh-hans:伊迪娜·门泽尔; zh-hant:伊迪娜·曼佐;，片头8岁与12岁时期的配音则分别由爱娃·贝拉（）与史宾赛·莱西·甘纳斯（）担任，角色创造者为该片两位导演克里斯·巴克及珍妮佛·李。艾莎的角色原型是丹麦童话作家安徒生笔下的冰雪女王，而迪士尼版本将之设定为北欧虚构王国「zh-tw:艾伦戴尔;zh-hk:阿德尔;zh-cn:阿伦黛尔;」（）的长公主、王位继承人、以及二公主安娜的姊姊，拥有与生俱来的冰雪魔力，但却在自己的加冕典礼当晚不慎将国家笼罩在严