铁路自2014年12月26日全线开通运营以来，客流持续处于旺盛的状态。铁路客流统计数据显示，南广铁路全线营运仅18天，已累计运送旅客69.5万人次，动车全程客座平均利用率达到92.5%，位居全国营运中各条高铁路线前列。2015年春运期间，部分原先结伴骑摩托车从广东返回广西的民工改乘南广动车组列车返乡，此后广铁集团更连续多年为广西籍在粤务工人员开行摩托大军返乡专列。南广线与2016年开通的南昆客运专线组成广昆通道。南广线上开行的列车以普通动车组列车为主，但亦有三对前往深圳北和一对前往香港西九龙的跨线高速动