营运效率。
六七暴动及小巴合法化.六七暴动爆发，巴士公司前线人员在1967年末恐吓并罢驶令巴士服务瘫痪，直到翌年初情况才稍得缓解。但同时，交通瘫痪也促使政府重新审视除巴士以外的替代大众运输工具；政府将原本违法载客的非商用车辆「白牌车」变为合法化，在交通事务处主导下成为「红色公共小巴」（红色小巴，Public Light Bus，PLB）。1968年，观塘和荃湾两个卫星城市发展迅速，九巴因此延伸版图，开办往返市区和两个新市镇的巴士路线。
1970年代初：不