与站房之间增设了一条配置有电梯的行人地下道，在此之前搭车旅客皆须直接徒步穿越铁轨才能抵达月台。
营运状况.目前为三等站，仅停靠区间车，是台东线停靠班次最少的车站（单日南下北上各6个班次）。本站站南距临站玉里11.5公里，北距瑞穗则为9.2公里，是台东线沿线站距区间最长、最孤立的一座客运车站。本站站内设有「铁路之旅 - 小站巡礼纪念章」之戳章，可供旅客盖戳留念。2016年配合政策进行票务设备升级之后，本站开放使用悠游卡、一卡通、icash 2.0、HappyCash付费。