发现站界其实是亮起红灯的停止信号，立刻紧急煞车，但仍因速度过快而过走。此时电力机车距离撞击点至多为489公尺。最后在煞车距离不够的状况下，电力机车以时速49公里的速度，边撞由大里离站的EMU500型电联车。
医疗体系问题.送往罗东镇的伤患全数送入罗东博爱医院，而另一间被通知准备接收伤患的罗东圣母医院却没有收到伤者。
连续2日运转混乱.事发当日，由于大里站运转中断，原订行驶宜兰、北回线的列车多数停驶，改以区间车及巴士(公路接驳)机动接驳，而中、南部开来的跨线