森诺曼小组(Nielsen Norman Group) ，在他自己的网站上关于易用性研究的定期文章引起媒体关注后。 
贡献.尼尔森创立了“折扣式工程化易用性测试”运动，以快速廉价地改进用户界面，同时发明了几种可用性方法，包括启发式评估。他拥有79项美国专利，主要是使网页更易于使用的方法。 尼尔森以尼尔森定律命名。他在该定律中指出，高端家庭用户的网络连接速度每年将增加50％，或者每21个月增加一倍。 作为推论，他指出，由于该增长率低于摩尔定律关于处理器功率定律所预测的增长率，因此