旅行者手中的信用状提供担保。当地时间2008年11月5日，美国运通向美国联邦储备委员会提出转型成为商业银行的申请。11月10日，美国联邦储备委员会批准了这项申请，使得美国运通还可以接收客户存款，以更好的应对由次贷危机引起的全球金融动荡。美国运通在摩根士丹利和高盛集团之后，成为在次贷危机中第三家转型成为商业银行的机构组织。
旅行部门.美国运通在1915年成立旅行部门（Travel Division），将所有能让旅行更加轻松的服务结合在一起，不久之后他们就成立了集团旗下第一间的旅行