司在香港服务超过180万客户，共有21间客户中心，包括一间集客户服务中心与西餐厅于一身的名气廊（Towngas Avenue）。除香港外，中华煤气亦在中国大陆拓展业务，在26个省、直辖市和自治区拥有逾200个项目，包括城市管道燃气项目、上中游项目、天然气加气站、新兴环保能源、电讯项目等（而由煤气合共持有5.6%权益，并为香港两座煤气厂及其子公司-深圳市燃气集团之美视煤气厂提供天然气的广东大鹏液化天然气接收站，亦是其内地项目之一），并提供饮用水及污水处理服务。中华煤气亦持有中环国金二期、嘉亨湾和翔龙湾