下，被携程加入一些默认的费用，通过这种方式携程一年大约会坑掉消费者100亿。对此，携程通过其官方微信公众号“携程黑板报”做出回应称文章内容并不属实，“100亿”纯属造谣诽谤，没有任何事实依据，携程也将保留追究这些公众号法律责任的权利。10月9日，艺人韩雪在其微博中发文称，自己曾多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”，但仍旧百密一疏被套路。她还表示，因为酒店订单被转卖，海外地接严重违法违规等问题，曾多次向携程投诉，但未果。消息传出后，携程表示，在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在问