场地下及二楼设有多间商铺，主要租户包括麦当劳餐厅、大快活快餐、屈臣氏、7-11便利店、百佳超级市场、日丰物业代理、佳宝冻肉超级市场及中式酒楼，其他租户包括发廊、药房、中医诊所及杂货店等，商场亦设有一部中国银行及汇丰银行柜员机。商场三楼则是康文署辖下的天平体育馆，设有羽毛球场、健身室及乒乓球桌。天平商场附设停车场，提供约470个车位。2014年10月，林子峰和陈秉志以5.4388亿港元向领展购入天平商场。天平街市（英语：Tin Ping Market）于2019年初关闭翻新，5月13日重开，英语改称T