平均乘车人次为8,353人，在JR车站上排第20。车站使用人次一直增加，在2004年度更突破1万人。以下为近年1日平均上下车、乘车人次列表，当中数据是来自以下三处：
车站周边.车站东出口周边为住宅区和公寓。而西出口周边设有九州大学筑紫校园与等教育机构。此站距离西铁天神大牟田线东边约750米，设有大野城市社区巴士连接两处。
巴士路线.东出口西出口曾经在东出口回旋路中设有白木原线，在2000年废止。现时，由相同路线「小圆号」（大城路线）替代。