十名医生前往灾区救援并建立了临时医院，衞生部也发动了一支医疗队伍和运送药物到灾区。
慰问与哀悼.地震发生后，#PrayForAceh在Twitter上病毒式的传播开来，许多人都向地震的受害者发起了慰问和祈祷。印度尼西亚的总统佐科·维多多和副总统优素福·卡拉在地震后举行了紧急会议。佐科·维多多、区域人民代表委员会主席穆罕默德·萨利赫和人民协商会议的负责人哈善都向地震受害者表示了哀悼。2017年州长选举的参与者阿尼斯·巴斯威丹也对受害者加以慰问，并要求印度尼西亚人民团结起来一起帮助灾区