以前的各种型号机器人相比，她更具与人类相似外观和行为方式。据制造商介绍，索菲亚具有人工智能、视觉数据处理和功能。索菲亚还可以模仿人类的手势和面部表情，并能够回答某些问题，并就预定的主题（如天气）进行简单的会话交流。索菲亚使用来自Alphabet公司（Google的母公司）的语音识别技术，以此使她随着时间的推移变得更加智能化。 AI程序分析会话并提取数据，使索菲亚能够在将来改善响应。根据汉森的设计，索菲亚适合于作为养老院老人的伴侣，或帮助大型活动、公园中的人群。他希望索菲亚最终能够与其他人交流，以此获得。