务是免费的，营运时间为早上5时30分至凌晨2时30分。2号客运大楼和4号客运大楼之间的来往，由穿梭巴士负责。4个客运大楼均有免费巴士服务，每20分钟一班车，当高架列车停止服务时，穿梭巴士便展开其服务。
对外交通.新加坡地铁的樟宜机场站位于2号和3号客运大楼的地底下，于2002年2月8日启用，能够直达市中心和西岸地区。2003年7月22日起改为只可直达丹那美拉地铁站，但相比起前往同样是在东部的淡滨尼和巴西立的使用人次，新服务使用人数显得较少。使用易通卡前往市中心的一般成人票价为1.9