2017年8月23日，《钱江晚报》在北京中国人民大学举办“智新时代——新媒体产品北京发布会”，在此次发布会上同时发布了浙江24小时客户端、钱报178理财客户端、钱报拍房宝服务平台和全国首个媒体电商交互服务平台“鲸盟”。其中，浙江24小时客户端引入了人工智能技术。早在2016年12月2日，微软小冰以特约记者的身份入职钱江晚报，在其客户端“浙江24小时”运营“小冰机器人”栏目，撰写了大量新闻。