楼设有其专属贵宾室，给予商务舱旅客及凤凰知音终身白金卡、白金卡及金卡会员使用。澳航贵宾室可容纳122人，为旅客提供舒适优雅的环境及轻膳美食，亦有免费无线上网服务，供旅客待机休息。
合作关系.虽然澳门航空并未加入航空联盟，但却与星空联盟部分成员航空公司的关系非常密切2010年中，澳门航空正式宣佈与同样是星空联盟成员的全日本空输成为合作伙伴，除了相互共享航班代号外，两公司的常客奖励计划 - 澳尊会及ANA Mileage Club之会员均能在澳航或全日空营运之航班中赚取飞行里数。