统取代通用储值票，加上银行服务趋向电子化，地铁站恒生银行分行陆续改为自动柜员机，一切排队文化渐渐消失。然而港铁车站银行简称已经成为香港人独有的文化。
便利店.自1982年起，原地铁站内唯一的便利店——香港电视服务站（其后改名为地利店），开始为地铁乘客提供便利店式的服务，包括贩售报章杂志。亦因为她跟无线电视的关系，市民会特别在该店购买相关的产品。自从市民的生活习惯改变，加上便利店的普及、及前地铁公司开放车站内便利店竞争，令处于弱势的地利店经营更困难。经过易手至南华早报集团后一段时