019年10月12日，巴哈姆特论坛和批踢踢实业坊Tos版的网友找出了一些神魔之塔粉专的留言截图，内容为神魔之塔粉专小编数落玩家的言论，再度令巴哈姆特论坛、批踢踢实业坊Tos版及脸书游戏社团的网友一片哗然。2019年10月13日，《神魔之塔》在Instagram的官方帐号发布道歉启事，并指出此为双方认知不同的误会，且会卸除该名小编之责。同时，官方在脸书的公会长社团及LINE公会长群组宣布取消特权。不过，仍有许多玩家无法接受官方轻描淡写的道歉，而且无法理解为何要在私密的公会长社团公布取消特权，而不是公开于自