话给911紧急救助电话，向他们询问有关劫机客的情报，他的通话也在一半中断。有一名经济舱的乘客杰瑞米·葛力克则打给居住在纽约市的妻子，并且指出机上有三名劫机客，其中一人还在腰间绑了一个红色的小盒子，宣称那是一枚炸弹。杰瑞米询问妻子是否真的有飞机撞进世界贸易中心，因为他有听到其他的乘客都这样说道。他接着透露他将会参与乘客们组织的「冲锋」（进攻驾驶舱）。一名乘客琳达·格罗伦德当时正与她的男朋友约瑟夫·德洛卡坐在一起，她打给了她姊姊艾尔莎。格罗伦德说机上发生劫机，并说其他的乘客已经知道世界贸易中心发生的事情