连接两出口。车站大厦内部设有商店街「」，公共设施「Comisen和白」。另外，福工大出口部分位置是有关人士的通道，非有关人士不可通行（这是由于通道是前往学园内）。另外，部分时段福工大出口会关闭。此站是一座直营车站，设有绿色窗口。车站可以使用「SUGOCA」IC卡。另外，此站位于JR特定都区市内制度中，「福冈市内」的车站（同时在鹿儿岛本线中为最东边的「福冈市内」车站）。
使用状况.在2018年（平成30年）度，1日平均乘车人次为11,700人，在JR九州车站中排名第12。