，据2013年统计，车站工作日日均客流量为23478人，是整个马萨诸塞湾交通局公共交通系统中第二繁忙的车站，仅次于波士顿南站。1979年，交通局在地下修建了，将市中心十字站与公园街站相连，乘客可以通过走廊换乘绿线。
历史.波士顿地铁橙线开通于1908年11月30日 ，经过市中心时曾为高架铁路。华盛顿街隧道建成后，橙线地铁改走此隧道。为了使周围商店的客流量最大化，曾经的车站两侧不同方向站台不连通，单独在冬街和夏街设置入口，因此车站名也不一样。剑桥隧道多切斯特延长线建设于华盛顿街隧