天堂的回覆，如果发生Joy-Con控制器配对错误的玩家，将可连络北美任天堂客服中心判断是否需要送修，任天堂将会免费调整，在一周内将控制器送回玩家手中。任天堂在官网上也公布一项清单，提醒玩家在「这些地方」不适宜使用Joy-Con控制器的无线功能，例如：电视后方、鱼缸／水族箱附近、在金属物的中间或底部等等。直至3月22日，北美任天堂客服表示会对感应不良的Joy-Con控制器免费提供修复，并表示工厂已经解决了生产线上的问题，以后生产的Joy-Con控制器将不会有讯号干扰问题。CNET编辑Sean Hollis