叫。一个有效的电话销售步骤通常包括两个或者更多的唿叫。第一次唿叫（或者几次唿叫）来获取用户的需求，最后的唿叫（也可能是多个）来鼓动客户作出购买。
否定的声音和批评.电话销售的消极方面是经常和各种诡计和诈骗联系在一起，比如层压式推销、价格不合理的劣质货品或假货，亦有电话营销者频密致电目标顾客，令对方感到滋扰。
制约.电话销售通常会受到消费者隐私和保护相关的规定和立法的制约。