飞机飞向喀布尔。德里机场和印度内阁秘书处的危机管理小组作出响应。阿姆利则县警局副局长和高级警司前往机场同劫机者谈判。局长于18时抵达阿姆利则负责谈判，但劫机者仍坚持己见，并开枪打穿机身。
国安行动.劫匪开枪后，危机管理小组自阿达姆普尔派出处理事态。同时，谈判仍将进行。劫机者在23时宣布，如果达不到他的要求，他就会炸毁飞机。稍后危机管理小组指示突击队时机成熟时突袭班机。4月25日凌晨1时，60名突击队员包围并突袭了客机，在劫机者反应过来之前将其控制住。此间一名队员用无声手枪射击了劫机