间外佣们不允许去工作，而且轮候期有可能长达半年到一年（最高纪录曾长达15个月），迫使不少外佣放弃索偿。香港人权监察声称在他们曾经约见的高达2,500名被僱主虐待的外佣中，最少四分之一的外佣表示僱主曾经违约，包括不支付达到最低工资标准的工资、不允许他们在公众假期放假。同时，也有超过四分之一的外佣表示曾遭到僱主的肢体和言语暴力对待，其中更包括对外佣身体造成永久伤害的性虐待。香港明爱表示，他们所设立的外佣社会服务求助热线曾经收到超过4000名外佣的求助，当中53人已经获得资助以留港索偿。2014年1月，一名已离职