售卖食物的商店均不会设在收费区内。此外，站内也有不少自助服务设施供乘客使用，包括自动柜员机、自动售卖机等。大堂近客务中心亦设有香港邮政邮箱，方便乘客在车站内投寄邮件。
月台.黄大仙站设有两个月台，并以岛式月台排列和已装设有月台幕门。
利用状况.由于该站位于黄大仙区的中心地带，且有不少交通工具接驳区内的住宅及工业区，因此本站的需求量相当高，尤是在平日繁忙时间、週六、週日及公众假期期间。因此，使用该站出入闸的人流十分高。而在早上繁忙时间，该站是实施人流管制