在尖沙咀警署接受15分钟工作训示后，乘坐警车抵达尖沙咀天星码头开始巡逻，当日他们的巡逻路线是「第19咇」，由天星码头出发，沿广东道北行，经海洋中心、新港中心、彩星中心及中港城至柯士甸道的交界，再经行人隧道（即案发地点），右转往丽泽中学折返。两人途中曾于海防道附近截停及盘问一名男子，其后证实无可疑并放行。3月17日凌晨1时12分，两人走到柯士甸道行人隧道，并在隧道中央的警员签簿处签到，当时情况平静，亦没有发现其他人。两人在隧道内向港景峰方向前进，走在前头的冼家强正准备沿隧道楼梯拾级而上时，突然看到梯间左边