店也有部分转型例如餐饮店增多，依然没有挽回局面。日经分析经营人才的选用和价格上也都犯下大错，市面上也有中国消费者反映许多商品比托人跨境网购还贵的怪现象。之后中国市场基础土壤也发生巨变，众多外资卖场如乐天玛特、玛莎百货、易买得、特易购因各种原因退出，家乐福也将分公司经营权卖给苏宁，显示中国消费者并不再对外国品牌百货有一种景仰而认为其与国内品牌百货无太大差异，只从价格与交通便利性考量选择自己方便的去处，此一大环境下几乎高岛屋已经没有营利可能，2019年宣布连续七年亏损8月25日终止营业在连一家分店都未开出的