台营业时间和检票时间由早上7时30分至黄昏6时40分。而自动售票机的运作时间由首班车至尾班车。售票柜台可购买东日本旅客铁道（JR东日本）两毛线内和东武伊势崎线的联络车票，也可购买企划车票和站收费停车场使用券。在柜台营业时间外，停车场使用券售卖处改在站前的罗森内。站前设有停车场，并保存了101号车和302号车，两车辆为连结状态。
使用状况.大型巴士（观光巴士）可以在此站停泊，因此在观光季节期间，此站比桐生站多人使用。从此站出发的小火车「渡良濑溪谷站」中，在运行日和红叶季节时期，