。12个候车区虽处于一个整体中，但有植物、盆景以及车站设备区、办公房隔离。候车区域的东西两侧各设有一条进站通道联通1-11站台，并由东侧的A, C检票口、西侧的B, D检票口相连。此外，上海南站在运营初期层曾用过一层北侧站房的A1、A2候车室，作为城际列车的候车区域和检票口。为方便旅客，车站在候车室口设有应急售票点，专售候车室所候列车的车票，同时候车室于1站台直接相连，使旅客随到随买随走，乘车更加便捷 。
金山乘降区.上海南站金山乘降区位于车站地下一层的西南出口处附近，为金山铁