该线只于平日上午繁忙时间服务。由于城巴E21不经逸东邨及E21A线南行只开到何文田，逸东邨居民一直争取直接抵达尖沙咀及红磡的巴士路线，而且早晨上班时间逸东邨对外交通要求大，故开办本线。本线开办时一直不设任何转乘优惠，直到2013年5月1日起才提供城巴机场快线转车优惠。
收费.全程：$17.0
八达通转乘优惠.乘客登上本线后90分钟内以同一张八达通卡于青屿干线缴费广场转乘以下路线，次程可获车资折扣优惠：注意: 乘客若乘E21X至红磡站（总站）可转