居民需要用它出入，而且收费便宜，因此备受市民欢迎，客量任何时候相当高，平日上午时段于峰华邨及下午至晚上时段于柴湾站，经常出现排长龙等候本线的情况。尽管如此，营运商却指本线营运成本急升需加价。
用车.现时此路线的用车为6辆丰田Coaster石油气小巴，并不时有从线抽调的用车行走。 以下为此路线字轨车列表（注意车辆资料未必齐全）： 
服务时间.每日峰华邨开：06:00-01:16，5-15分钟一班