称为「500 TYPE EVA」，于2015年11月7日开始上线行驶于新大坂至博多间、每日两班次的回声号。原本仅行驶至2017年3月，但因深受好评，JR西日本延长行驶至2018年5月13日为止。
Hello Kitty新干线.以三丽鸥着名的角色Hello Kitty为企划所推出的新干线特别列车，在推出前于JR西日本内部曾有反对的声音，不过赞成这个企划的员工佔多数，且山阳新干线沿线及山阴地区的府县对于这个企划表示光荣。特别列车设计由JR西日本与三丽鸥共同进行，将之前做为500 TY