时间5月8日宣布派遣调查小组协助中方调查。调查小组共5人，由NTSB高级调查员艾尔·迪金生（Al Dickinson）率领，随同的还有四名分别来自zh-hant:美国联邦航空总署;zh-hans:美国联邦航空管理局;（FAA）、波音和引擎生产商普惠公司的代表。新华社于2002年12月7日发布了调查结论，认定机上乘客张丕林为纵火者，并导致本次空难。
后续事件.张丕林登机之前，曾在6家保险公司为自己购买了7份航意险，如果按照正常程序进行赔偿，其家属总共可获约140万元人民币