因素的影响，例如生理年龄、心理状态、身体健康、态度、情绪、是否倾向于某些常见的错误或是认知偏误等。人因可靠度在系统分析中是相当重要的，因为人员会影响系统的韧性，人为错误或是疏忽也可能导致不好的结果，而且现代的大型中，人往往是其中重要的一部份。以用户为中心的设计以及是在技术上符合人员操作，避免因错误造成影响的例子。