会诊时，他们因考虑协和医院已经排除铊中毒，就只能从其他方面寻找病因。朱令陷入长达五个月的昏迷状态，直到8月31日苏醒。协和医院对朱令进行多项检测（包括艾滋病病毒，腰椎穿刺，核磁共振，免疫系统，化学物质中毒，抗核抗体，，莱姆病，和尿砷等），但除了莱姆病以外，其它项目的化验结果皆为阴性。在这段时间，协和医院通知朱令家属，明确表示可以“排除铊中毒”。
通过互联网求救.1995年4月10日，朱令的高中同学、北京大学力学系92级学生贝志诚、蔡全清等人将朱令的病史，相关各项检查，协和医