事处的联络与亟需技术支援的单位取得联系，为台湾提供救灾援助。高雄市的结盟姊妹市波特兰市亦展开募款，将募得款项交由高雄市转予受灾单位。美国陆军工兵部队则在美国在台协会安排下派遣水坝工程专家勘察严重受损的石冈坝，研究修复方案。美国在台协会台北办事处处长薄瑞光代表美国捐款二万五千美元，由台湾红十字会代表接收，美国另捐有一千五百个装尸袋等物资。此外，旅美台湾侨胞与民间团体亦踊跃捐输。1999年9月28日，美国前总统老布希第三子尼尔·布希（Neil Bush）抵台，代表美国爱心基金会捐赠1.6吨的医疗用品。