地下二层为3号线月台层。
站厅.为方便行人进出，收费区位于站厅中北侧处，四周为行人通道及商店，商店主要是在大堂非收费区，收费区内设有一台专用电梯（升降机）、三条扶手电梯及一组楼梯往返月台。白云大道北站内提供少量商店，例如有便利店以及面包糕饼店等。此外，白云大道北站也有不少自助服务设施供乘客使用，包括自动售卖机、自动照相机、民生银行自动柜员机等。车站内亦设有“好易”机，可充值羊城通，缴纳水电费以及交通罚款等服务。本站与3号线北延段各车站一样，设有航班查询方便前往机场登机的乘客