列车通常只使用一个月台。而繁忙时间及假日大部分时间，则交替使用两个月台。另外，每当特殊情况下，部份东涌线及机场快线的列车会在本站清客后暂停服务，届时月台将会发出广播。
出入口.香港站设有7个出入口，其中A及E出入口位于国际金融中心商场第一层内，并连接中区行人天桥系统，以便乘客穿梭中环主要建筑物及购物中心及大堂，以及前往中环码头或其他交通工具车站，而B及D出入口位于市区预办登机大堂旁，F出入口则位于国际金融中心商场地面，方便乘客前往香港站的上落客区及邻近街道。另外，C出入口位于德