本站共有两层，地面为广州雅居乐北苑内的住宅和道路，河涌以及其他建筑，地下一层为车站站厅，地下二层为车站站台。
站厅.板桥站站厅设于地下一层，设有售票机、云购票机、客务中心等设施。亦同时设有便利店、面包糕饼店，以及自动照相机、自动贩卖机、“好易”自助服务等设施。为方便行人进出，板桥站站厅南侧被划分为收费区，收费区内设四条扶手电梯、一台专用电梯（升降机）和一组楼梯方便乘客来往月台层。
月台.本站设有一个岛式月台，位于广州雅居乐北苑南侧的地底。另外，本站