殉职消防人员.张耀升：生于1986年3月17日，在香港大学接受高等教育。2010年加入消防处任职消防队长，因表现优秀，5年后获晋升为高级消防队长，并于2016年4月由舂坎角消防局调往派驻消防及救护学院，担任技术救援教官。于此次大火中殉职，其后获追授金英勇勋章。许志杰：香港消防处消防队目，生于1979年2月20日。此次事件中，因撤离时体力不支倒卧火场，被发现后送医抢救不治，终年37岁，其后获追授金英勇勋章。
起因.警方于大火救熄后进入大楼搜证，经初步调查所得，发现3楼的走廊一部