司发起默哀运动，台北捷运全线月台489台电视，以黑底白字画面，播放无声字卡：「521是个不幸的日子，让我们一起为过世的乘客默哀，为受伤的乘客祝福」。捷运公司并举行了各种宗教仪式，先请21位基督教牧师联合祈祷，而后请出指南宫举办佛道法会，有36位道教、佛教法师联合举办超度与祈福典礼，还请出了本宫纯阳祖师（吕洞宾真人）神像亲临鑑醮，以超度罹难者的灵魂。而后又请了台北地藏禅寺地皎法师举办洒净仪式及法会诵经为亡者超渡，地藏禅寺出家法师及居士共108人，与台北捷运公司副总经理及员工等，一起持诵《八十八佛洪名宝忏》