0时左右，卡柏菲亚号在「纽约－阜姆」的常规航线上收到来自白星航运英国皇家邮轮铁达尼号的信号。当时正凖备结束工作、想再「随便收集些讯息」的卡柏菲亚号电报员收到铁达尼号的信号后，他于0时15分尝试与铁达尼号取得联系，随即收到来自铁达尼号的求救信号：「我们撞上冰山了，速来」。科塔姆回覆：「是不是很严重」，铁达尼号电报员杰克·菲利浦则拍出：「是的老兄，这是无线求救信号。这是我们所处的位置，尽快呈报，尽快赶来」。科塔姆立即冲到亚瑟的船长寝室并拿着电报向他呈报，当时亚瑟正在睡觉。亚瑟立即命令卡柏菲亚号驶向铁达尼号报