受损；史密斯和总设计师汤玛斯·安德鲁斯进行快速检查后，安德鲁斯报告称，船上前五个水密舱室都已被破坏，铁达尼号将在两小时内下沉，他立刻下令准备救生艇。在疏散过程中，史密斯意识到所有乘客和船员都没有足够的救生艇，他们竭尽全力防止恐慌并尽力协助疏散。头等舱乘客少校表示：「他正竭尽全力让女性进入这些救生艇，并看到她们被妥善降下。我认为他正在履行降下救生艇的职责」。另一位头等舱乘客也说：在铁达尼号开始剧烈下沉之前几分钟，史密斯仍在忙着通知铁达尼号船员「各自逃命」的命令，他去了马可尼电报室，告诉电报员杰克·菲利浦和