长阶段时，市场的密度会逐渐增加，同类型的百货公司间竞争加剧，而在竞争后仍能获得生存者，往往是属于有大型财团作为后盾的厂商；其次，大型财团由于资本雄厚，所以在「有利可图」的情况下，发展百货连锁成为一种普遍的现象。这类型的百货公司如远东SOGO、新光三越及远东百货等。
经营策略由同质化走向差异化.此种经营策略一方面是因应个性化消费时代来临，另一方面是来自百货业的成长阶段已进入成熟期—厂商密度高且竞争激烈，所以百货业者必须在市场上寻求具有发展潜力的生存利基，才不会被激烈的市场竞争淘汰。这类