超过10万用户受影响，佔全澳门总用户近42%，甚至连离岛凼仔和路环以及位于横琴的澳门大学也受到事故影响而短暂停电，事故历时一个半小时才陆续恢复。事故期间，造成澳门北区及中区的不少混乱和不便，有因多幢大厦停电而不少被困电梯，松山缆车也有乘客被困，仁伯爵综合医院和受影响的政府部门都要启用后备电源以维持运作，也导致澳门各大电讯营运网络出现故障。另外，澳门自来水公司的新口岸大水塘水厂及路环水厂也受到波及，需要紧急加大青洲水厂的处理量以维持供水正常。澳电执行委员会主席梁华权表示，事故发生后，随即启动紧急应变措