于销售业绩，而没有对员工进行足够充分的培训，并声称“这套系统并不能为客户提供良好的服务”。康卡斯特集团因其反工会的政策而知名。根据该集团的一本员工培训手册的说法，“康卡斯特不认为工会代表符合其员工、客户和股东的最佳利益”。 2014年，代表大部分在俄勒冈州比弗顿康卡斯特集团员工利益的与集团发生争执，集团管理层威胁员工，要求他们参加反工会集会并对工会成员处以不必要的纪律处分。 2011年，康卡斯特集团受到了美国编剧工会对其工会政策的批评。尽管有上述批评，但是康卡斯特集团也依旧在数个“最佳工作场所”排名