负责车站业务。当初车站整日只有一人当值，日间设有一小段休息时间。现时增加了职员当值，使没有中途休息时间。从首班车至6时30分之间没有检票业务。站内设有绿色窗口（营业时间：早上6时30分～晚上9时00分）、自动售票机（3台）、、（1台）。此站可使用Suica。有人检票处与售票处位于同一位置。另外在闸口内设有Kiosk。此站在JR特定都区市内制度内为「仙台市内」车站。
月台.参考
使用状况.根据「JR东日本」，2019年度（令和元年度）1日平均乘车人次