自动售票机购买。2014年发行的单程票共有4个版本，分别绘有宁波鼓楼、天一阁、杭州湾跨海大桥和宁波港，均为宁波的地标建筑，代表宁波的昨天、今天和未来。从2016年5月起，乘客可以使用网络购票机，通过移动支付进行购票。
智能卡.甬城通IC卡和新版宁波市民卡可在宁波轨道交通使用。普惠卡可在单程票票价基础上减免5%的票价，学生卡可享受半价优惠。70岁以上老人可在节假日或非高峰时段享受免费乘车，而在高峰时段享受半价优惠。宁波轨道交通可享受与公交间的换乘优惠。如乘客在90分钟内先后刷卡乘坐轨