路店总经理段昌林，段昌林表示，超市将马上对老鼠出现时柜台内盛放的所有食品进行销毁，并连夜在全超市范围内开展卫生消毒和检查。至于顾客反映受到保安“粗鲁对待”，段昌林说，超市规定禁止拍照，可能是双方因此发生误会，他对此表示歉意。2013年3月13日，《广州日报》揭发位于太古汇的高端贵价超市Ole'食物卫生问题严重，其中包括：超市职员在地上垫板切榴槤、在冲水池台切哈密瓜、称重造假、烂水果用水果刀剔除变质部分后剩余的再切成小碎块与其他剔除霉块的水果放在一起做成水果拼盘，当果坏果碎块较少或者没有可以搭的水果就切成