微博发表官方声明，认为刘红亮司长在监管过程中存在程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到一个不客观的结论，对淘宝以及中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，并决定向国家工商总局正式投诉。同日晚，国家工商总局官网将白皮书撤下。1月29日，中华人民共和国商务部表示，要求将“继续把互联网领域专项整治推向深入，健全电子商务领域法律法规”。同日中午，国家工商总局官网删除了白皮书的内容，并表示其白皮书无任何法律效力。1月30日，国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云，马云表示阿里巴巴将配合政府打假