先后调往荔枝角车厂和沙田车厂，事发时车龄达12.7年。2005年，有传媒报道曾经揭发该巴士型号转弯时有前轮离地的问题。
车长背景.肇事车长陈浩明，曾在影楼工作，12岁时被诊断患有亚氏保加症。他于2014年1月入职九巴，隶属沙田车厂，原为全职车长，2017年9月转为兼职车长。他平日任职贸易公司，假日（星期六、日及公众假期）才于九巴兼职，并无固定驾驶路线，但大多会驾驶49X线。九巴一方曾经表示，肇事车长的行车纪录良好，惟传媒翻查纪录后，发现肇事车长加入九巴后首年已涉及一宗交通意