化财团负责经营。旅馆与画廊在丸之内侧站房复旧工程期间暂停营业或开放，至2012年复旧工程完成后重新恢复运作。日本天皇前往东京车站搭乘火车时，都会从皇居出发坐车到丸之内口进入车站。另外，各国驻日大使抵达日本履新后，会由外务省安排从东京车站丸之内口搭乘宫内厅准备的皇家马车或轿车进入皇居，向天皇呈递到任国书。
八重洲口.八重洲口周边是东京站高速巴士路线的发车集中地。八重洲南口前设有「东京站JR高速巴士总站」（），为东京站起讫的长距离JR巴士路线之总站；其他的巴士业者，则分散在八重洲