处长为行政院发言人的幕僚长、高级助理，副处长为行政院发言人的副幕僚长、副高级助理。
争议事件.2017年3月24日，全国教师工会总联合会发布声明批评，行政院新闻传播处制作年金改革电子文宣「不公义年金一定要改」，并要求教育部国民及学前教育署转发各级学校宣传此文宣，是用「阶级斗争文宣」推动年金改革，撕裂社会、加速职业别对立；行政院院长林全回应，他不知此文宣，但政策宣导正面说明比较好，负面说明往往造成社会更多争议。2017年3月25日，全国教师工会总联合会与中华民国国军退伍军人约50人