时总站为东边街，1962年3月11日迁往正街），1980年5月1日起配合中巴路线重组而延至坚尼地城。本线由于贯穿港岛心脏地带，加上收费便宜，一直以来吸引不少沿线居民乘搭，令客量十分庞大，一度是中巴的皇牌市区路线。乘客除了是来往沿线各站的流水客外，也有来往北角和西环的乘客。但不论如何，这些乘客都是本线的重要客源。
城巴19线.只限跑马地(上)(大坑道)方向途经
城巴19P线.只限跑马地(上)(大坑道)方向途经
城巴A17线.只限深湾