韩航空副社长赵显娥以乘客身份乘坐纽约飞往首尔的大韩航空86号班机（当时乘坐的是头等舱），当客机离开停机坪滑往跑道期间，空服员朴昌镇未有事先请示赵显娥的情况下，向她提供了一包夏威夷果仁小食，而且未有开启倒在碟子上端上，赵显娥因而大怒，随即指示机长把已经抵达跑道的客机折返登机门，并把负责该航班乘务工作的座舱长驱赶下机，客机因此需要延迟起飞，导致飞机延迟20分钟起飞，抵达仁川时，也延迟了11分钟。据韩国《朝鲜日报》报道，当时除赵显娥以外唯一同坐在头等舱的乘客朴某在接受记者采访时说：“一位女乘客（赵显娥）让蹲着的女