台的资讯显示器全面改用全彩LED（部分LCD）显示「列车名、发车时刻、目的地、下班列车、停靠站与现在时刻」。车站大厅多由JR东日本管辖，店铺与餐厅等可使用Suica以及互通的交通系IC卡。
月台.在来线部分为岛式5面10线高架月台，从丸之内侧起为3号月台。中央线的1、2号月台在3、4号月台上方，相当于三楼。2号月台下方为3号月台。该月台与一楼穿堂间，除了月台两端的楼梯外，皆以长型电扶梯连结。9、10号月台的电梯可至地下1楼。南侧虽有电梯，但不开放一般人使用。5、6号月台可见