车站之一，属于JR北海道本社（札幌总部）的直辖范围，由JR北海道直接派驻人员营运。
简介.厚别车站是一个位在住宅区内的市区小站，与位在千岁线上的新札幌车站相距不远，因此邻近地区主要的商业活动都是集中在后者附近。车站内设有侧式与岛式月台各一座，共三条乘车线（1、3与4号线），与一条主要供特急列车追越普通列车、没有配置月台的通过线（2号线）。车站设有南口与西口两出口，其中车站正面位于南口，由JR北海道直接派遣站员驻守。而与跨站式站房相连的西口，则是委託子公司北海道JR服务网（）经营