一部分忠诚顾客，并且在顾客满意度调查中多次名列前茅。
菜单.In-N-Out的菜单公开有三种汉堡：汉堡、起士汉堡、与「双层起司堡」（两片牛肉、两片起士）；炸薯条与饮料；以及三种味道的奶昔。汉堡中放莴苣、番茄，并且顾客可以选择放入洋葱。In-N-Out的汉堡中放有一种特色酱料，以千岛酱制作。除了以上的公开菜单，In-N-Out还提供了一些没有出现在公开菜单上的餐点，顾客可以在任何一家In-N-Out点选这些餐点。这些属于In-N-Out秘密菜单的餐点资料，可以低在公司网站上查询到