口市是唯一人口达五十万以上却没有付费特急列车停靠的市。川口站是东北本线在埼玉县内最南端的车站，本站至栃木县丰原站由管辖。因此，本站与赤羽站之间的荒川桥梁埼玉县侧入口是大宫支社与的交界。
车站构造.本站是一地面车站，月台为岛式月台1面2线设计，站房是跨站式站房设计，内部为车站大堂和连接车站东西方的非付费区通道。本站为配置站长的直营站，设有绿色窗口、、指定席售票机、短距离自动售票机、自动验票闸门。以往客运月台东侧曾设有货运月台，其后拆除货运月台及轨道后，南侧部分兴建了复合设施