另外造成一名女性人质职员、一名途人和7名警务人员受伤，其中两人情况欠佳。是次围捕失利令到警务处宪委级大为震怒，香港社会更是譁然，质疑皇家香港警务处是否仍然有能力去维持香港治安、保护香港市民的生命及财产，香港传媒则连日来勐烈抨击警察部署失当，质疑无出动特别任务连等等。同月，立法局首次因为劫案召开会议，就此案件质询时任保安司谢法新，谢法新在回应立法局议员王泽长提问时，表示警务处将会就案件举行内部聆讯以及内部调查。他强调当日警察的行动部署、策划及行动均适当，否认因为线报失准或者计划有欠周详而导致合共9人（并未