便可以直接地从旺角区或西营盘经不常塞车的大角咀区来往两岸，加上乘坐港铁来往中环及旺角需要转乘，本线相对较方便。由于本线在石塘咀设有分段收费，加上班次频密，西环近西区海底隧道的山道车站大排长龙，乘客甚至不能登车，在其他车站也有不少乘客等候本线，部份原等候904的乘客若遇上此线抵达会转投，因此客量不错，尤以繁忙时间为甚。