容是他本人在2008年搭乘联合航空时，联航损坏他的吉他及公司对待他的真实经历。2009年7月，歌曲发佈在YouTube和iTunes后立即爆红，同时使联航面临一场公关灾难。
事源.2008年，戴夫·卡罗尔乘搭联合航空从加拿大哈利法克斯劳勃·罗恩·史坦菲国际机场（Halifax Stanfield International Airport）出发前往美国内布拉斯加州奥马哈艾波莱机场（Eppley Airfield），中停芝加哥欧海尔国际机场（O'Hare International