北角至铜锣湾区以避开油塘站转车之苦。在农历新年前夕，更有机会延长服务时间至深夜，及开办通宵服务N671线，但营办商会不时作出检讨，故这两项改动存在着变数。另一方面，本线繁忙时间客量相当可观，两间巴士公司均作出适当调配，以加强班次。九巴一直也有派出来自11和113线的用车，在繁忙时间改走本线；而在晚间停止服务后，本线则会有车辆改走116线。为配合港铁南港岛线于2016年通车，由于本线来往南区及东区的服务范围与城巴99线重叠，加上来往鸭脷洲工业区的客源极少，而本线的主要客源是前往东九龙的鸭脷洲居民，南区