访问市民，80%认同999紧急报案电话接线警员工作效率高并能体谅报案者的心情。2002年8月，盖勒普国际进行了一项名为民众心声的调查，结果得出警队为最受香港市民信任的机构。70%市民认为警务处以香港社会利益为依归，远高于全球平均率的20%。同年9月，香港青年协会作出青年对公营机构的信任程度调查，结果得出警队被委同以最高。调查显示，最为使到受访者对警队信任的原因为廉洁、个人操守和诚信。2006年，扑灭罪行委员会委託政府统计处进行2005年在香港发生的罪案及罪案事主的独立统计调查，调查结果反映了香港市民对警