991年与位于悦来酒店内的悦来坊同步落成，邻近青山公路及港铁荃湾站或大窝口站。酒店设有超过1,000间客房，其中行政楼层提供较豪华的住宿。此外，酒店设有提供多间食肆及多用途宴会设施，另设有室外游泳池、按摩浴池及健身室等。悦来酒店内的多层停车场及购物商场悦来坊，方便客人购物。由于悦来酒店的外墙画有熊猫的图案，加上其英文名称为Panda Hotel和该酒店採用熊猫作为徽号，所以也有「熊猫酒店」的暱称。2005年合和实业收回商场全部业权并全面翻新酒店，因为九龙地名被严重滥用引起前市政局议员张永森的强烈批评，酒