地方私铁线智头线的交会车站，与智头线的起点车站，因此行经山阳本线上的大部分特急列车皆有停靠本站。在山阳本线沿线各车站中，上郡车站是JR西日本神户支社所管辖的车站中最西端的边界，邻站三石车站以西的各站都开始由冈山支社管辖，因此大部分由京都、大坂方向驶来的新快速与快速列车都是在本站折返。
车站结构.地平站舍的有人站。对应12节编组的2面4线的月台。
使用情况.根据「兵库县统计书」，2018年（平成30年）度1日平均上车人次（JR西日本）为3,077人。近年