剪票闸口位于地下1楼，可利用电扶梯与楼梯前往地下5楼的月台层。
使用情况.2017年度都营地下铁1日平均上下车人数为302,124人。年度推移参见新宿站#使用情况。
车站周边.本站借由地下通道可通往东京都厅舍在内的西新宿高层大楼群、都营大江户线都厅前站与新宿西口站、东京地下铁丸之内线／副都心线／都营新宿线新宿三丁目站、丸之内线西新宿站等，也可经由由地下通道前往西武新宿站。此外，经可往南至代代木站。