很少与生殖器溃疡疾病相关，但在孟菲斯和芝加哥的性病诊所诊断出的生殖器溃疡中，高达10％的病例中分离出了这种分离物。尽管已观察到该病与可卡因的使用和卖淫有关，但大多数被诊断为软性下疳的人都曾到该病经常发生的国家或地区去过。软性下疳在生物学上促进了HIV的传播，是感染HIV的危险因素之一，因为其病原体间有生态联系，且有共同的暴露风险。大约10％的软性下疳患者会同时感染梅毒和/或HIV。
治疗.抗生素大环内酯类药物通常用于治疗软性下疳。 美国疾病控制与预防中心的建议是单次口服阿奇