海恩过去并无任何政治经验，其他候选人如陈克勤、葛珮帆、邓家彪、李梓敬等皆有地区工作的经验，并曾任或现任区议员及立法会议员，因此她今次被捧上位，被质疑是「西环契女」（意为背后获香港中联办支持），但能力和质素受批评，水平还不如同样被指获中联办支持的谢伟俊及梁美芬等。
2016年-2021年香港立法会议员任期.2018年3月21日，在立法会补选中当选的4名新任议员在立法会大会宣誓就职，当区诺轩宣誓时，叶刘淑仪和容海恩突然站起立高叫「烧《基本法》可耻」后离席。但4人没受影响并准确和严肃地完