每天都接待许多访客，2005年9月29日，阿里娅·谢成为了美国国家档案馆第一百万名参观者。数字化时代为国家档案馆带来了新的机遇，让全世界那些永远没机会来国家档案馆的人们都能查阅国家档案馆收藏的资料。后来，还有数据化资料：维基和博客、电邮，这些都记录了政府的工作。如何确定哪些具有长期保存价值，对国家档案馆是一个挑战：保存纸类资料，只需控制温度与湿度就可以保证它们数百年完整无缺（还有光照、空气质量等因素）；数据化资料（介质包括光盘、磁带、移动硬盘及U盘等）因较为容易被破坏，且格式可能因年代而改变，保存工作较