获得「优先降落许可」（priority），而没有使用紧急求救用语（Mayday或Emergency）。这是因为在西班牙语中，「」的意思是第一顺位，有快来协助我、解救我的危机、我现在就需要你的帮忙的意思，以西班牙语为母语的副机长认为priority就等同于英语的Mayday或Emergency。所以副机长没有以英语跟航管员示意飞机进入紧急状态，因此航管员没有了解飞机已没燃油而一直没有给予该班机优先降落许可，再加上机场附近出现风切变，更令事情变得雪上加霜。而机长缺乏英文能力，听不懂副机长与航管对话的英文内容（黑