荣登告示牌专辑榜冠军。至今这张专辑销量在美国已经突破了四百万，全球销量更是高达八百万。专辑发行的四首单曲都进入了告示牌单曲榜前20位。其中的前三首都进入了前十名。琴韵心声获得了业界的一致好评。
背景.艾莉西亚·凯斯发行的处女作极微之歌卖出了超过620万张的销量，并为他赢得了五项格莱美奖。由于上张专辑的巨大成功和流行，给凯斯新专辑的制作带来了很大的压力。
专业乐评.该专辑获得了乐评家们积极的评价。泰晤士报称：该专辑“确立了她在音乐史上的地位”。人物杂志给了该专