，便主动请缨指挥航班。撞机前，他发现另一架违规的小型飞机擅自闯入洛杉矶TCA东部。由于担心会因此引发事故，于是该航管员集中处理及警告该小型飞机尽快离开TCA，但因通话太久忽略了498号班机，导致与N4891F相撞。航管员接受调查时，指出他当时并没有在雷达发现N4891F出现。可能的原因，是因他过份集中应付另一辆误闯入了TCA的小型飞机，而没注意N4891F。调查员认为，N4891F一直都有在雷达上显示。不过，洛杉矶的航管的导航系统老旧也是事实。可是，为何当时两机的机员都没有互相留意到对方？因为N4