处理政策制订及资源运用等影响深远的事宜，他相信以其个人经验和跟各香港政府部门的良好协作基础，他可以在新岗位上负责，期望日后在不同的岗位上继续服务香港市民在任期间，他曾处理不少社会事件，其中反新界东北发展示威一役，其处理手法备受争议。2014年6月，立法会正讨论新界东北发展计划前期拨款，示威者包围立法会要求撤回，期间有警员混入示威群众当中，涉叫嚣煽动示威者冲击立法会，事后戴回委任证。李家超事后否认警员扮示威者，质疑指控严重，要求发放消息者提出真凭实据，一个月后称有派便衣警员参与游行，但强调不会「扮示威者」