位于北京上地信息产业基地的西北角，坐落在中关村软件园内，是IBM在发展中国家设立的第一个研究中心。目前CRL共有研究人员近200名，其中绝大多数拥有中国甚至世界一流大学的博士和硕士学位。目前IBM中国研究院的主要研究方向有系统和网络、信息管理和协作、分布式计算和系统管理、下一代服务。