利人，患有严重跟有关的精神疾病，其女儿妮可拉也已自杀。法兰丝对于选择陪父亲离开纽约、或是陪埃莉卡出国散心而左右为难，但还是先採取埃莉卡的建议，在教堂会见精神处于不稳定状态的葛蕾塔，骗她说自己即将离开纽约而道别。然而隔天，葛蕾塔潜入法兰丝家中往她咖啡里下麻醉药，使她不支倒地后将其掳回家，关进位于她钢琴后方的一间密室中。法兰丝醒后发现密室像是女孩的房间，周围散落着玩具、女性衣物、以及一名医科女大学生的证件，意识到这名女孩同样遭到绑架。葛蕾塔对法兰丝无限期禁锢，受她强迫学钢琴和匈牙利语，葛蕾塔同时用法兰丝的手