商业改进局（，简称BBB）是一个成立于1912年的非营利组织，其目标是促进建立公平有效的市场，以便买家和卖家能够建立互信。它由美国、加拿大和墨西哥的超过106家独立本地组织联合组成，由位于维吉尼亚州阿灵顿的国际商业改进局协会（International Association of Better Business Bureaus，简称IABBB）协调。商业改进局不隶属于任何政府机构，为组织。为避免产生偏见，BBB不会推荐或认可任何特定的商家、产品或服务。商业改进局收集报告商业可靠性信息，警告民众有关消费者和