圳北站转乘高铁的客流。且由于4号线上下班客流极大，导致4号线高峰时段拥挤情况严重，引起乘客强烈不满。虽然港铁不断采取措施，包括运行高峰专列以及压缩间隔，以增大运能，但不少乘客仍希望列车尽早转换为6节编组，以更有效地缓解高峰拥堵现象。2012年底，港铁(深圳)发布消息称决定大幅提前列车增编计划的实施，将全线列车由现在的4节改为6节编组。计划完成后，4号线的高峰期运能将比目前增加50%。港铁负责人表示，预计首批改造完成的6节列车于安全测试后，最快可于2014年中旬投入使用。2013年1月，市长许勤召开会