苹果随后在官方说明稿中解释此问题，并要求能升级至iOS 7以上版本的装置尽量升级，而无法升级的装置如iPhone 3GS及第四代iPod touch则透过苹果推出的iOS 6.1.6更新修补漏洞。
支援装置.由于硬体限制，第一代iPad及第三代iPod touch无法升级至iOS 6。