。本场站为嘉义客运与台西客运行驶斗六及麦寮联营线共用(停靠于场站外站位)，另白河关子岭路线由嘉义转运站始发，停靠作为中途站的本场站前站位。此外，嘉义县公共汽车管理处之班车亦于此场站前设有彰化银行站站位，可于此站位转乘嘉义市公车中山干线、市区7路以及嘉义县市区公车101、102、108和其他公路客运。
场站月台.嘉义总站有一处服务室，提供旅客票务及时刻资讯。月台指示牌分别如下：