化的人类，男性、女性职员分别以由青蛙、蛞蝓所变身而成作为主要设定。前来油屋泡澡的众神造型方面，宫崎骏表示着他虽然没有特定参照像《百鬼夜行绘卷》之类的作品当参考，但为了表现出祂们是因疲累而前来油屋泡澡休息，所以不将祂们外观绘制成庄严模样。在电影中外观如萝卜协助千寻前往汤婆婆房间的神祇御白样，在现实中是日本东北地方一带所信仰的一种神灵之名称。另外同样在东北地方男鹿半岛里的习俗节庆生剥鬼节，其活动里由人所扮演的恶鬼造型模样也有引用至电影中。影片里採用了两种造型的日本古代流传之牛首妖怪牛鬼，其中一种是穿着印有「