扎什伦布寺高僧嘎钦·边巴以普通人身份来桑吉卓玛家做客时，发现他在观湖时看到的藏文字母“扎”，正是索朗扎巴名字里的一个字母。此后经过考察，坚赞诺布被扎什伦布寺的十世班禅转世灵童寻访人员选为转世灵童候选人之一。1995年，坚赞诺布经过金瓶掣签被选为十世班禅转世灵童，随后坐床成为十一世班禅。2006年11月3日，桑吉卓玛及其亲属一行参观了福建省厦门市南普陀寺。2014年12月7日，桑吉卓玛一行数人在三亚市佛教协会代表、三亚南山寺智法法师等人陪同下，参观了海南省三亚市南山海上观音道场。