其时，新巴为旗下六条将军澳路线设计车身宣传广告，本线广告底色以青绿色为主，加上一头身上长了弹弓的黄牛，寓意乘搭本线能够直达牛头角。当地铁将军澳线通车和观塘线延伸至调景岭站，客量应声下跌，角色被迅即转换，转乘铁路的居民甚少。由于区内另一条性质相近的796S线遇到相同的问题，故两线于2005年进行合併，而当时796S线与多条新巴将军澳路线提供转乘优惠，为免修改八达通程式，合併后的路线仍为796S，796S改为经调景岭前往将军澳。