gn）中提到：游戏者和游戏互动，通过观察游戏的结果来推断其中的讯息。游戏的机制会不鼓励一些行为，而鼓励另外一些行为，因此让游戏者知道某些特定行为比较容易有理想的结果。这个方法常常用在娱乐用途，也非常成功，不过也可以用在公共关系上，例如广告游戏。游戏化也会用在其他领域的沟通上。大陆的芝麻信用利用游戏中常用的作法，针对特定行为增加其信用，而一些不受鼓励的行为则降低其信用，游戏设计影像课程额外加分曾批评芝麻信用用游戏化「来创造听话的公民。」。