地居民通过接驳巴士和小巴而乘搭本线。而本线离开金钟站后即直达位于南区的海洋公园站，因此不少港岛北居民、以至九龙和新界的居民，都通过乘搭本线前往南区；另外，黄竹坑站附近为工商业区，亦吸引不少上班人士使用南港岛线。因此，本线客量稳定。另外，由于本线离开金钟站后下一个站即为海洋公园站，为前往海洋公园的本地居民提供一个便宜、直接的途径，因此在本线客量之中，有不少皆为前往海洋公园的游客。不过在2019年下半年起，香港受反修例运动影响，访港旅客大幅减少，令前往海洋公园的游客减少，本线客量开始回落。其后在2020年1