ne」也从此地发车。地下1楼与2楼可分别通往A〜C各月台陆岛，1楼SOGO南电梯可通往A岛、店内可通往C岛。无法从地面的一般步道直接进入，巴士总站内也没有平面移动的通道。
西口巴士乘车处.西口有「横滨站西口」巴士站，可搭乘横滨市营巴士、（部分由神奈川中央交通东行驶）、。乘车处分为3处，站房前的地下街上是第1巴士乘车处（编号：1 - 15），横滨湾喜来登酒店西侧是第2巴士乘车处（编号：21 - 23），友都八喜对面的天理大楼前是第3巴士乘车处（编号：31 - 32）。第1巴士乘