次参加高考，还是落榜，数学考了19分。因此经过父亲拜託，开始替山海经、东海、江南三家杂志社踩三轮车送书，白天上班，晚上上夜校。1984年，第三次参加高考，数学考了89分，终于考上了杭州师范学院外语系外语外贸专业的专科。1988年毕业于杭州师范学院（现杭州师范大学）外语系英语专业，获英语学士学位，8月分配到之后于杭州电子工业学院（现杭州电子科技大学）基础部从事英语教学工作，1994年10月调任党政办公室所属外事办公室主任，1995年6月1日辞职。
创业历程.1991年，马云初次接触商