hone用户发了一条短信说明其今后的计费账单内容将会进行调整。信息技术杂志《计算机世界》（）将这一事件列入其“技术界十大最丢人瞬间”名单。
背景.苹果公司在美国发布的iPhone带有一个软件“锁”，令其仅能使用AT&T移动公司的网络。用户购买后可以使用苹果iTunes软件激活iPhone的AT&T服务合同，合同期间，用户可以自主选择账单上所需列出的内容，但如用户没有特别指定，那么AT&T默认将给出详尽账单，其上会列出每一次数据传输，包括电子邮件、短信、网页浏览器的后台流量，这将产生