索人员在坠机现场发现了两个“黑匣子”的其中之一。而当局就初步判断已经排除恐怖袭击的可能。调查人员在声明中称，机械故障，飞行员失误，恶劣天气等因素都可能是飞机失事原因。
进度.3月20日，调查员完成对现场残骸的调查工作。俄罗斯和阿联酋方面的调查员准备展开对雷达数据，地空通话以及事发时天气情况展开调查。3月20日至21日，俄罗斯，法国和阿联酋的调查员取出黑匣子的存储模块并下载CVR和FDR数据。直至撞地前最后一刻，黑匣子都在正常运行。CVR的损坏要比FDR严重些。但两者数据都依然完