多位台前幕后工作人员，到台湾东森新闻台考察两天，了解台湾电视新闻的运作。此外，在香港大型选举进行前，如2007年香港特别行政区行政长官选举、2007年香港立法会港岛选区补选，有线新闻台均会与港大民意研究计划合作，进行民意调查。2008年2月27日财政预算案公佈日，新闻台推出的革新环节「还富于民‧我有嘢讲」，在时代广场设直播点让观众发表意见，并让市民自拍短片上载到雅虎香港网站。当有重大事件发生，新闻台会让观众来电、传真和在有线宽频网站留言，并抽取部份在新闻报道中播出。例如在2009年1月23日发生的落