件.2013年5月1日（劳动节），一个约60名内地旅客今早约9时多，在青衣青逸酒店乘搭由万龙国际旅行社安排的旅游巴，前往码头，搭船往澳门继续行程。旅客投诉由于人数太多，旅游巴挤迫，约10人拒绝上车。旅游巴离去后，旅行社再安排旅游巴及导游接载，旅客称不满导游态度恶劣，拒绝上车，并要求赔偿三千元。一名男游客在接受访问时，更一度激动落泪，投诉旅行社要人守时，但自己却不守时，他们报警求助，并向旅游业议会投诉，并称这是欺诈。旅行社负责人表示，他们已安排第二辆旅游巴接载，只是他们不愿上车，他们要求赔偿三千元，是无理的