的终点站及现时两线唯一转乘站，因此每天的繁忙时间均有很多乘客使用该站转车，往返九龙及新界。此外，该站位于红磡海底隧道的九龙入口旁边，邻近海底隧道巴士站，有多条过海隧道巴士路线途经，而在1990年代红磡湾填海前，红磡码头更位于本站旁，因此有不少来往新界及香港岛的乘客会在该站转乘过海交通。使用红磡站之乘客除了有转乘过海隧道巴士路线往返港岛外，还有由邻近地区往返九龙、新界的乘客，以及邻近的院校学生，还有一部分乘客为前往红磡或经连接本站的行人天桥到尖东一带商业大厦的上班族。直接从红磡站往返港岛票价较高且转乘不便