名团友受到影响，涉款300万元，结业当日未能出发的团友不受「旅游业赔偿基金」保障，未能得到赔偿。大航假期派员到关键旅游分行门外贴出告示，愿意无条件接收受影响的旅客。2016年11月16日，高等法院颁令关键旅游清盘。2018年9月，有来自香港及中国大陆的投资者买入关键的品牌，将旅行社重新营业。