时05分，梨木树警署接获一名曾姓男子的电话，投诉石围角邨石桃楼A座552室有音响噪音。值日室警员按当值表，通知与梁成恩同属梨木树警区军装巡逻小队第3队的警员陈子坤前往。当日早上，梁成恩因为处理一宗袭击案而留在梨木树警署替一名女证人录取口供，并没有出外巡逻，并且与陈子坤调换了午膳时段。梁成恩在警署用过午膳，准备到石围角邨为袭击案录取另一份口供，听到同僚被召唤，就主动透过无线电通话器回应报案室：「是否有任务？」报案室警员重复了指示，当时身在警车的梁成恩决定接手，让拍档陈子坤可以原车回到警署午膳。10分钟后，