年1月开始参与的Gfk统计（全香港行货手提电话连锁店组别零售市场调查报告），卫讯电讯在销量方面一直稳佔手机连锁店销量冠军。卫讯另一项为人熟知的服务是「旧机换新机」（旧机回收，俗称Trade-in或Trade机）服务，顾客可售出其旧手机或平板电脑等消费电子产品以购入店内可供售卖的新机，并扣除出售旧机的差价。这项服务截止2013年11月有近70万项交易，服务佔卫讯生意额已经超过30%。回收的二手机会出售至第三世界国家
服务.
售后服务.有关换机条款，购买后的发