而圆方商场更设有行人通道连接佐敦道行人天桥，以便乘客前往公共运输交汇处、高铁香港西九龙站或渡船角一带。而A及B出入口则位于车站的东涌线大堂的地面，可分设前往车站停车场或机场快线穿梭巴士站，同层的市区预办登机大堂的上落客区亦可前往西区海底隧道的巴士站或西九文化区。各出入口均设有指示牌显示出入口周边的建筑物及设施列表。
利用状况.九龙站位处于西九龙填海区，在车站启用初期由于其上盖项目Union Square仍未完工，而且其位置与传统的九龙市中心有一段距离，故此其客流量偏低。随着Un