司、政府部门和教育机构的账单，亦有部分慈善团体透过缴费灵接受捐款。缴费灵每月处理数百万张的账单缴费。缴费灵原名称为缴费聆（英语原为「Payment by Phone Service」），在1993年开始提供以音频电话提供缴费服务。后在1999年设立互联网缴费服务，中文名字由「聆」改为「灵」，英语名字则改为 PPS 这个缩写。缴费灵户口会与银行账户连结，缴付账单时，款项会从已连结的银行账户中扣除。故此，开设缴费灵户口前，需使用银行提款卡，或具有提款功能的信用卡，到设于部分公共事业、电讯盈科门市部或OK