形象，包括更改商标为「大」字形（原本商标为已有30年历史的小丑笑脸图案）、改善食物质素及把分店重新装修，新商标由着名设计师陈幼坚设计，日本设计师（，）及香港建筑师梁志天则合作为大快活旗下餐厅的室内佈置重新设计。首间更改商标为「大」字形大快活于2003年在观塘丽港城商场B1层翻新后重新开幕，更曾经成为全港唯一一间设有游乐场设施的大快活。大快活除了希望维持传统快餐店的效率，更给予顾客咖啡店的格调。在食品方面，引入即磨咖啡、弹牙意粉及秘制香料咖喱牛腩等。2019年7月，大快活与九龙电竞馆合作，在九龙湾国际展贸