游卡可在悠游卡客服中心（台北、基隆、台中、高雄）、台北捷运、桃园捷运、高雄捷运各车站内询问处和自动售票机购买，部分客运站亦有销售悠游卡，包括首都客运和葛玛兰客运的礁溪、宜兰、罗东客运站和统联客运台中车站、中港站、朝马站。此外也可在7-11、全家、OK、莱尔富购买悠游卡。惟学生卡购买后需在第一次使用后20天之内至悠游卡公司网站上传中华民国教育部认可学生证或国际学生证、身份证件图档进行记名作业方可延续学生卡功能。较特别的是，在连江县，县民可透过连江县政府以记名方式申请悠游卡，当地的7-11则贩售非县民使用的