楼之间设有行人隧道。部分普通列车会待避后方的。此站是由熊谷站管理的业务委託车站。车站职员当值时间为平日7:00～20:00，星期六日7:00～19:00。在检票口内设有厕所（湿厕）。
巴士路线.没有巴士路线驶入至站前。在国道17号上设有「石原站入口」巴士站，距离此站10分钟步程。此站南边100米直线距离处社区巴士「堤公园入口」巴士站。但是由于车站没有南面出入口，因此需要绕道而行，因此以最短路程来说是「石原站入口」巴士站。