有平成筑丰铁道与JR转乘闸口，在车站地面大堂也设有闸口。JR售票处只设于地面大堂，而平成筑丰铁道设于地面大堂与平成筑丰铁道月台上。此站是JR九州直营车站，设有绿色窗口。而平成筑丰铁道转乘闸口由负责闸口业务。所有闸口处均设置。JR九州车站可以使用「SUGOCA」IC卡，以及可以与SUGOCA互相使用的交通系IC卡。车站内设有SUGOCA增值机与可购买SUGOCA（只限不记名SUGOCA）。在车站内设有旅行中心、ATM、汽车租赁处与便利店。
使用状况.
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