和箱根板桥站一样，本站于平日大部份时间，均被安排作上、下行列车交换的车站，两边月台列车会同时间开出。
车站结构.设有单层木制站舍一座，属于小型规模，左侧为车站入口及闸口；右侧为站务室、服务柜位及自动售票机。闸口装有对应PASMO车票的感应器。储物柜则放置于站舍外围左侧处。通过闸口后，直行并沿数级楼梯可到达往小田原方向的2号月台；右转可到达洗手间，以及经平交道横过路轨至对面的1号月台。设有侧式月台2个，可提供2线2面的配置，过往有效长度为6辆，但因应车站改善工程，向箱根汤本方向的