日本》，在2018年（平成30年）度1日平均上车人次为26,451人，在JR西日本车站中排名第32位。根据《神户市统计书》（神户市企划调整局综合计划课编写）和《兵库县统计书》，以下为近年1日平均乘车人次：
车站周边.车站位于神户市滩区市区，设有滩区综合厅舍与大规模商业设施，高层大厦。在区政厅迁移后仍然为市区。在此站以南约600米为坂神电车本线新在家站，以北约700米为坂急电铁神户线六甲站。