中，比伯请求原谅和自我赎罪的机会，“对不起”正是他对爱人的恳求，恳求自己能有道歉的机会。商业上，本曲共在13个国家的排行榜上登顶。它在加拿大百强单曲榜上共登顶7周。在美国的《公告牌》百强单曲榜上登顶3周，并在2016年2月13日被同专辑第三支单曲〈爱你自己〉取代，这使得贾斯汀·比伯成为了该榜历史上第12个自己接替自己夺冠的艺人。他在英国单曲排行榜达成了同样的成就，是历史上第三个做到的艺人。仅在2016年，该曲就在全球售出超过1000万份，成为当年最畅销的单曲之一。