运营情况.8辆KiHa E120型全数归属于新潟车辆中心，并与KiHa 110系柴油动车组在下述线路上交替运用。
外观.KiHa E120型的车体设计基于KiHa E130系柴油动车组，并使用了可降低氮氧化物（NOx）排放量的新型柴油发动机。车外涂装中的橙色，代表着新潟、福岛和山形三县境内饭丰山上山毛榉森林入秋的景象。
内部.车厢中部为1+2布局的横列座位，两端则为沿车厢侧面纵向布置的长椅。所有车辆均设有采用通用设计的洗手间。