中，安装了神户高速线内专用的按钮式售票机，以及山阳电铁规格的自动售票机，没有设置坂神规格的自动售票机。在坂神车站中，与其他神户高速线内车站相同，不可购买近畿日本铁道（近铁）线的连络乘车票。另外，虽然此站为两公司的终站，但是不会在此站进行乘务员交班，坂神本线方向列车的山阳电铁乘务员会在高速神户站进行交班，而坂急神户高速线方向的列车会在坂急神户三宫站交班。在2013年3月23日起，全国交通系IC卡可互相使用。但是，在2014年3月20日前，山阳电铁线还未可接受全国交通系IC卡互相使用。因此在这期间，只有