联同有关装饰工程承办商，检查商场其他同类玻璃。理大机械工程学系工程师卢觉强称，怀疑金属支架孔与玻璃孔位，并非完全对准，当强行收紧螺丝，因缺少冷缩热胀空间引致爆裂。但真正原因尚待调查。
批评.虽然国际广场地理位置优越，开业时更乘阿凡达电影票房大卖（商场设有IMAX影院，商场开幕时是香港仅有两家IMAX影院之一）而带动商场人流，但商场业主管理不善，随阿凡达电影热潮冷却的情况下，商场人流于2010年4月起大减，不少商户生意欠佳。近期商户们为了自救，急与业主商讨救亡方案，有人更在社交网站f