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月台.粉岭站设有2个侧式月台，位于地面，不设月台幕门。粉岭站月台中央设有扶手电梯通往大堂，月台两旁均设有紧急出口。艺术设计上，本站採用历史建筑元素及区内两条原居民围村元素：前方有三个圆形图案是粉岭正围的围门，而后方「老围」二字的则是龙跃头老围的围门。粉岭彭氏和龙跃头邓氏皆爲新界五大族，是区内规模最大的两个围村族群。
出入口.车站设有5个出入口，当中A、B出入口连接南北大堂；而2号月台﹙往红磡﹚则另设C出入口连接粉岭车站路，