但是，当经济情报局要求他允许会面后，他坚持要将杰克进行调查。不久，他接到来至华盛顿五角大楼的直接命令，不得不允许杰克复职直到这一天的结束。瑞恩·查佩尔因他的尖酸刻薄和墨守成规而被观众熟知，因此他在CTU内部树敌不少。当杰克被拘留时，探员们（特别是东尼·艾美达）不得不打破常规，使杰克可以继续行动阻止暗杀阴谋。在第一季结束前几个小时，他离开了CTU。
第二季.在第二季，当时任CTU主管乔治·梅森因公殉职，把CTU的控制权交给了东尼·艾美达，瑞恩·查佩尔再一次从总部来到CTU。杰