于邻近屋苑及屋邨的居民、中小学学生或于邻近办公室上班的市民。所以，车站平日也有平稳的出入闸的人流，假期还更多出入闸的区内外市民，甚至游客。而随着油塘工业区有不少住宅项目陆续落成，车站客流并开始逐渐增加。在清明节及重阳节期间，不少人经油塘站前往将军澳华人永远坟场，惟因经油塘站前往的道路十分斜，因此在由调景岭站前往坟场的行人通道在2012年开通后，不少人亦改经调景岭站前往。
接驳交通.由于油塘站位于茶果岭道附近的山边，车站在设计时并没有设立公共运输交汇处。因此在启用时，不少接驳巴士