一般有类似中型飞机场的设施，包括候船室、票务台、行李寄存和领取区域，以及饮食及零售店铺。国际渡轮使用的渡轮客运楼（例如往返英国和欧洲大陆的渡轮）还会有海关和出入境检查设施，以及类似国际机场的安全检查区域。历史上，最大的客运楼是位于大型海滨城市、供远洋定期船使用的客运楼。随着20世纪下半叶大多数远洋定期船的绝迹，以及观光游轮的兴起，现在最大的客运楼都位于邮轮母港。除了为乘客服务的设施外，这些客运楼设施还必须能够吞吐大型游轮和远洋客轮所需的大量补给。大型客运港口（例如南安普敦港）一般有多座港口和码头，其