冬季期间，由于需要进行除雪工作，因此月台前往公园一方的平交道会关闭。此站是职员配置车站。车站大楼内设有旅行中心（营业时间：早上9时00分至黄昏5时30分，假日、年尾年初休息）、自动售票机、候车所和画廊。在旅行中心可购买硬式车票、硬式入场券、回数券、定期券，也可购买JR线车票、特急票（可使用Business Ekinet，星期日不可使用）。候车室内设有商店和车站荞麦面店。
使用状况.以下为1日平均乘车人次变化