杭州有着成熟的商场零售业，杭州的商场也曾多次刷新中国百货店单店单日销售记录，但近年多有受到电子商务的冲击。以下是杭州主要商业综合体。
已开业.
银泰系.作为银泰百货的发迹地，自银泰于1998年开设武林店以来，银泰在杭州的商场零售业一直占据着举足轻重的地位。