门站区间遇红灯停车，行车调度员命令停车待命，并于14时01分开始进行列车定位。14时08分，交通大学站至南京东路站区段实行电话闭塞行车。14时35分，1005号列车持路票从豫园站发车。14时37分，1005号列车以54公里/小时的速度行进到豫园站至老西门站区间弯道，发现前方停留的1016号，随即采取制动措施，以35公里/小时的速度与1016号列车在豫园站至老西门站下行区间百米标176处发生追尾碰撞。碰撞后车头处冒烟。14时51分，虹桥路站至天潼路站封站停运。事发后，10号线全线路实施人工