方便学生到新区学校上课。702线于2003年3月17日投入服务，成为新巴首条九龙市区路线，亦是自1933年巴士专营权生效开始，首条并非由九巴经营的九龙市区专营巴士路线，当时以苏屋邨为总站，新区的深盛路作循环点。开办初期，新巴派出贴有本线宣传横额的丹尼士三叉戟10.6米（车队编号1601，已售予九铁巴士）行走本线，以收宣传之效，开办不久，香港因为受到「SARS」(沙士)疫症的影响，全港学校停课，加上新区内的住宅尚在兴建，所以客量偏低，只派出单层巴士行驶。后来学校复课、住宅入伙，新区的通勤需要开始上升，客量