书店职员。索朗扎巴和桑吉卓玛两人都出生在普通牧民家。1986年，二人在那曲地区组织的文化补习班上结识并有了感情，一年以后在嘉黎县结婚。1990年2月13日，桑吉卓玛生下第二个儿子。桑吉卓玛的父亲是个藏传佛教喇嘛，认为这孩子有佛像，便取名“坚赞诺布”，藏语意为“神的胜利幢”。1994年9月间，扎什伦布寺高僧嘎钦·边巴以普通人身份来桑吉卓玛家做客时，发现他在观湖时看到的藏文字母“扎”，正是索朗扎巴名字里的一个字母。此后经过考察，坚赞诺布被扎什伦布寺的十世班禅转世灵童寻访人员选为转世灵童候选人之一。1995年