全程正价车资。除指定路线外，全月通不可享有其他接驳服务的转乘优惠。在路线改名前，「上水／乌溪沙－尖东全月通加强版」售价为港币485元（优惠价为港币400元）。
乘客量.由于马鞍山线沿线大多是住宅区，只有石门站位于石门工贸区及校区，本线客量稳定，通车初期挤逼情况在本线列车并不常见，但近年因多个位处马鞍山新市镇的住宅项目落成，所以在早上及晚上繁忙时间，恆安至大围段也会有挤逼情况出现。车站方面也只有连接东铁线的大围站经常挤逼以及车公庙站偶有挤逼。根据港铁向香港立法会提交的文件披露，马