管理技能开发是以实证方法把管理实践中通用的、能够提高管理效率和成功率的、行为科学里定义的技能内涵，以大样本统计实证分析管理成功的关键技能的方式、方法、策略或技术，加以提炼，通过一系列精心设计的方法、工具，使这类行为活动的管理技能更容易学习和培养，在反复学习中体会相应的管理技能，达到熟能生巧的效果。这些有关管理成功的关键技能主要包括：沟通，时间压力管理，个体决策管理，发现、界定和解决问题，激励和影响他人，授权，目标设置和阐明愿景，自我意识，团队建设，冲突管理等。下面以个人技能、人际关系技能和团体技能等