9/120次直通旅客快车即在此时开通，首班120次列车于1978年7月31日从杭州开出，由杭州列车段担当客运，全程运行26小时31分。此后，119/120次直快一度是浙江省唯一的进京列车，因此时常超员。1984年6月15日，119/120次的车底由22型非空调客车更换为空调客车，成为当时全国运行里程最长的一班空调列车。1994年9月1日，119/120次列车改用25G型空调车底，并改为31/32次特快列车，1997年4月1日改经宣杭铁路运行，后因杭州城站改造而改在杭州东站始发终到。1998年10月1日，