设于地下，正门前方为车站广场及巴士总站，从正门进入站房，会先经过上行楼梯到达二楼，右边即为立山缆车的服务柜位及闸口，如前往立山线月台，则直行至楼梯口再沿另一条楼梯往下方走才到达。到达后，前方即为候车大堂，后端为自动售票机及站务室，右侧为闸口，后方则设有储物柜、洗手间及另一个出入口。当中接近站务员窗口的一对闸口设有一部对应IC卡的读卡器，其余5个闸口为有人检票，相对地铁其他有人车站，本站职员的服务时间较短，如立山缆车营业时，站员会由7:30至18:30驻守，但冬季缆车休业时，站员服务将会提早至17:30完