因为手机普及率高的缘故，因此从开始营运时就没有设置；第1、5、11车厢设有自动贩卖机。2012年以后增购的新列车，第4、12号车厢的原公共电话亭改设为手机充电室，以及第5节车厢增设育婴室，而原有的列车则陆续将列车服务员空间改装成育婴室。列车的厕所设置在奇数车厢，2010年11月，乘客抱怨厕所的等待时间过长，因此台湾高铁改变了700T型的厕所性别配置，将原本每节车厢设置一个男性用小便斗和两个男女通用的厕所，其中一间改为女厕。另外，为了提供无障碍乘车环境，第7节车厢提供无障碍座位，总共设置4个，同时