武汉一个大都会，负责的红十字地方职员仅有13人，且一人未实际在职，平常工作少薪水高。武汉红十字会回应《中国慈善家》採访称，已经「心力交瘁」、「（重大疫情的各方情况）一直有变化，我们也不太清楚。」，管理的工作后来才交由专业物流公司外包。2月1日，中国中央电视台记者突击探访武汉市红十字会，在试图深入探访仓库物资分发处时，受到阻拦。保安并要求立刻离开场馆内部，强调避免不相关人士进入是他的「职责」，不要互相为难等，直播随后被迫中断。当下正好遇到一名自称武汉协和医院的工作人员，透露他不知道医院其他人缺不缺，但其所