气仙沼车站是一直营车站，其站长也兼负责大船渡线营业所所长的职务。除此之外本站也是大船渡线真泷至小友，与气仙沼线本吉至不动之泽路段间诸车站的管理车站。气仙沼车站内设有绿色窗口（营业时间 5：00 - 20：00 ※中间有休息时段）、自动售票机与Kiosk便利商店。除此之外，统管大船渡线上所有相关业务（包括本站）的大船渡线营业所也是设在气仙沼车站内。
公车.由于气仙沼车站前并未设置公车总站，因此除了循环公车之外，所有路线公车都是在距离车站有点距离的主干道旁设置站牌。