直营站，但因精简成本，2019年4月1日起，本站关闭了售票窗口，变为业务委託站，由新井站管理。车站内仍会有地元志工负责打理车站，但不再负责有关票务事宜，须向新井站或关山站处理。
概要.本站是越后心动铁道以及新潟县内唯一仍保留折返式路线的设计。最初日本国铁设计路线时，因考虑转弯弧度过大，便採用了这种设计方式来使列车可以到达，邻站关山站于1985年前也同样採用折返式路线设计。也因为这个原因，过往在JR经营时代，本站停靠所有等级的列车，除了清晨由直江津站开出的「妙高」2号，因不需避线