会有工作需要的基本知识，而其中会有一个或二个专精的领域。不过，对于商务沟通的专业人士，最重要的是优良的写作技巧、好的人际互动能力、以及批评式思考及策略性思考的能力。
政治.沟通是在政治战略中最重要的工具之一，其中也包括了劝说及政治宣传。在大众媒体研究以及线上媒体研究中，策略师的作用是进行精确的解码，避免受众拒绝此讯息。受众的反应也和讯息的形式有关：现代政治传播的领域大幅的受到「资讯作战」学说的框架及实务的影响，而资讯作战学说是源自战略及军事研究而来的。依此观点，真正重要是的是对