消费者厅感到人员严重不足。另一方面，各种现存问题已堆积如山。例如有多个民间教育设施，与自治体经营的生涯学习中心违反第135条规定，使用大学、研究所作为设施名称。同法第146条规定「违反第135条规定者，处十万日圆以下罚金」，尽管文部科学省提出有成为文凭工厂的风险，然而消费者厅依然未对与私立大学一样征收学分费的无照大学下达纠正措施。除此之外，对于是否该干预其所掌职责范围以外的事件，或是如「核能 明亮未来的能源」这种文句是否违反景表法的判断等，成为了消费者厅的难题。另外，销售开运手环搭配高额祈祷费的「开