道湖温泉车站的月台为2面4线的地面港湾式月台，北侧为1号月台，南侧为2号月台，车站站社位于月台的东侧，在车站外东南侧舍有可免费使用的足汤。
路线客运.巴士乘车处位于车站站社的东侧，有及一畑巴士的客运在此停靠，目前没有直达西日本旅客铁道松江车站的巴士，大部分的路线客运会先绕行至松江县厅后才转往松江车站，至松江车站的车程约需15分钟。除了路线客运外，也有可前往广岛的高速巴士、往出云机场的和观光巴士在此停靠。