老百姓最常用的词汇。2013年，3·15晚会对于新出现的侵犯消费者权益行为，给予了更多关注。这次晚会主要曝光了苹果手机售后门、黄金“内铱”问题、江淮同悦汽车生锈钢板问题、大众汽车双离合变速箱安全问题、药品虚假宣传、非法弹窗广告、安卓应用窃取用户资料、网易等公司追踪cookie收集用户隐私行为等。2014年，3·15晚会曝光了杭州广琪贸易有限公司销售过期进口食品原料问题、尼康D600快门掉渣问题、北京鼎开联合信息技术有限公司和大唐高鸿无线技术有限公司等对手机用户恶意扣费窃取隐私问题、浙江康诺邦健康产品