出入闸机在上下班繁忙时间及假日时段均出现人流挤逼的情况。
班次详情.康城站主要服务车站上盖、由港铁发展的大型综合住宅区日出康城，以及远处的将军澳工业邨。由于日出康城正在陆续发展，所以在通车初期出入闸的人流比其他车站较少，是港铁将军澳线8个车站中较少人使用的车站。另外，港铁因实行的「3+1」班次安排被批评导致宝琳站及坑口站的乘客等候列车时间更长。由于从本站开出的列车班次较少，如在非繁忙时间候车，班次相隔时间可达15分钟或以上，所以港铁并有应用程式向乘客提供本站的列车时间表。201