车进站时，乘客只可在列车前进方向的首卡车厢上落。车站内设有商店、自动贩卖机和厕所（但是站前广场曾经设有厕所，现已停用）。
月台.※在旅客资讯上没有标示月台编号。
车站周辺.在车站附近设有「柱野站」巴士站，该路线只有早上、下午、黄昏各有1往返班次。另外，于站前没有商店和金融机关（包括ATM）。在站前广场附近只有饮品自动贩卖机和公共电话。
使用状况.以下为近年使用人次：