用情况.2017年度1日平均上下车人次为52,516人。小田急线全70站中名列22位。近年上下车人次、上车人次变化如下表。
车站周边.平日尖峰时刻以通勤、通学客为主，平日白天与週末则以购物客为主，是典型的大都市郊外车站。作为大山入口的北口，春季至秋季假日可见许多登山客。北口站前自1980年代开始规划再开发，但于2004年3月中止，之后为了交通建设开始规划沿道整备街路事业。由于计画的延宕，周边建物老化严重。
巴士路线.北口、南口皆有巴士站，全由运