2层设有的士站。北面则设有巴士总站及旅游巴士停泊设施，从车站步行至上述设施，只需要1分钟，巴士总站于2018年9月17日启用。同时位于车站东侧的J出入口，靠近柯士甸站一侧设有巴士站的上落客区，同时设有小巴站，靠近车站的一侧设旅游巴士上落客区。另外，运输署亦开办3条特快巴士路线来往西九龙站巴士总站，班次均为10-20分钟一班（其后部分路线因客量不足而在部分时间提供25分钟一班的服务）。包括：此外，当局亦建议3条来往新界西和红磡的巴士路线改道，包括：来往至的268B、来往至红磡码头的269B，以及来往至