定电话71.3万户，移动电话 65.7万户。全市固定电话普及率25.1部/百人，移动电话普及率23.1部/百人，互联网宽带用户达15.1万户。2005年末家庭电脑普及率28.6%。2012年3月在湖南省内首先启动“无线城市”建设，通过湖南移动构建的GSM、TD-SCDMA、TD-LTE与WLAN的四网协同，在湘潭全城普及无线宽带网络，建设“无线城市综合信息服务平台”。3月2日手机预约医院挂号系统投入运营。
“两型”建设.湘潭市随长株潭城市群于2007年被批准为“两型”社会建设综