马斯·库克集团向英国政府要求提供2亿英镑，遭到英国政府拒绝。2019年9月22日，复星旅游文化拒绝向托马斯·库克集团提供2亿英镑缺口资金，收购进程终止。9月23日午夜左右，英国机场以“拖欠机场费用”为由，开始扣押托马斯·库克集团旗下飞机。不久后，英国民航局在02:00宣布托马斯·库克集团即时起停止运营并开始破产清算程序，使大约60万名游客滞留海外，正式标志着这家1841年建立的品牌名称的终结。托马斯·库克集团破产前在伦敦证券交易所和法兰克福证券交易所同时上市，为富时250指数成份股之一。破产后托马斯·库