直到1970年代，「质性研究」这个词都还被视为人类学或社会学的研究方法。而1970年代至1980年代，其他学科开始採用质性研究，定性研究逐渐变成教育研究、社会工作研究、女性研究、残疾研究、资讯研究、管理研究、护理研究、医学研究、政治科学、心理学、传播、人机交互、计算机支持的协同工作、软件及系统设计研究和其他领域的重要研究类型。在这个阶段，研究者透过质性研究来调查新消费商品的产品定位或行销机会。1980年代晚期至1990年代，企业花费在传统媒体广告的开支开始减少，故必须研究和寻求更有效率进行广告的方式。关