欢迎，在16个国家/地区排名第一，包括澳大利亚，奥地利，加拿大，德国，意大利，新西兰，瑞典，土耳其和荷兰等，并在《告示牌》蝉联榜首8周。 这首歌在《告示牌》百强单曲榜上最高排名第二，连续25周在榜前十，并在加拿大蝉联榜首13周。 《道歉》获得了第51届葛莱美奖二人组/团体声乐最佳流行奖提名，并名列《告示牌》有史以来百强单曲榜的前50年中排名第50。它连续25周在榜前十，是自山塔那合唱团《Smooth》于1999年在榜30周以来在榜时间最长的歌曲。 该曲在《告示牌》年代百强单曲榜中排名第10。直至2013