上野东京线通车后，本站为常磐线始发站，乘客众多，因此候车室内设置大型萤幕与多条长椅。2015年3月14日，上野东京线开通纪念典礼于9、10号线月台举行，JR东日本清野会长及东京都港区武井区长等人皆出席典礼。上野东京线通车前的临时月台，站名标的上下站川崎站、新桥站是以东海道线为准。下行方向除东海道线以外，横须贺线（西大井方向）、山手货物线（涩谷、新宿方向）都可在各月台停靠。战前，国铁在品川 - 东京间增设复线，并规划行走于京滨东北线部分区间与横须贺线的「京滨急行线计画」。该计画安排1号线是山手线内回、