为这领域下定义，可是产业界还没有针对业务交付平台的标准定义。此外，不同的供应商以略有不同的方法定义其元件、宽度和深度。业务交付平台很多时要求电信和资讯科技能力，以及突破技术和网络的局限。时至今日，业务交付平台趋向在既定技术或网络范畴（例如网页，IP多媒体子系统，网络协定电视，行动电视），最佳化以确保服务传递高质素。这些平台通常建立环境，既有利服务控制，创建，结合及执行，亦有利多媒体控制，整合及其他低等级通讯功能。这些平台同时适用于消费者及商业应用。商界使用业务交付平台，旨在加快集中多媒体服务（con