展和新的定位，世界各国对澳门的了解和关注亦日益加深。根据统计，于2011年，澳门特别行政区政府总共接待了中国大陆代表团40次、领事及领事团逾100次及外国政府代表团63次。政府总部辅助部门礼宾暨公关部共安排了由行政长官率领的政府代表团往外国访问1次及往中国大陆访问16次。故此，于2012年年中开始筹备组织部门专门负责相关事务。同年8月27日，澳门特别行政区政府公报及刊登了设立礼宾公关外事办公室室的第233/2012号行政长官批示。同年9月1日，成立礼宾公关外事办公室，专门负责相关事务。