区及L2层往返香港站的付费区行人通道内，各设有1部「会员服务站」，供乘客享用港铁友礼会的会员优惠。
月台.中环站设有4个月台，所有月台均装设有月台幕门。荃湾线1、2号月台（荃湾线往）共用一个岛式月台，月台兴建在遮打道的地底，由德辅道中伸延至会所街。月台不设落客专用月台及调头隧道，列车到站后会同时在该月台进行上落客及调头，乘客可按指示于1、2号月台乘搭荃湾线往荃湾方向的列车。同时，荃湾线1及2号月台下方为港铁其中一条重要侧线——设有3条停车侧线的金钟侧线，以供列车驶往金钟站作车务调度