科车站换乘JR东海道本线（琵琶湖线）、湖西线，经由京坂京津线前往滋贺县；以及自京都府南丹出发，经由JR山阴本线（嵯峨野线）在二条车站换乘前往京都市中心的乘客。也有乘客在六地藏车站换乘京坂宇治线及JR奈良线前往宇治、奈良。沿线虽然有平安神宫、南禅寺、二条城等观光地，2008年前利用东西线的观光客并不是很多。在延伸开业至太秦天神川车站的2008年3月28日后，东西线的利用客可换乘京福电铁岚山本线的岚电天神川车站，加之在二条车站可通过JR嵯峨野线前往岚山，使得利用者增加。经过协议，京都市和京坂电气铁道设立