明书并无提供清洁及保养方法。港铁证实有关事件，指「管理处已派出职员协助及记录事件，住户已联络炉具商及煤气公司跟进，近期亦未有接获同类事件报告」。专家认为是煮食炉老化所致。
景观.银湖·天峰以“L”形排列的7座楼宇完全遮蔽背后的翠拥华庭，但部分楼宇的海景被迎海阻挡，因此银湖·天峰中层及低层住户不能享受海景。
商场.银湖·天峰商场位于地面乌溪沙站公共运输交汇处，总出租面积约31372方呎，设11个租户，包括惠康超级市场，2家地产代理，酒楼稻坊，百份百餐厅及英王