工的价值，除了义工的金钱捐赠外，一般义工所做的行为甚少真正转换成金钱计算在机构的年表内，因为其行为难以以直接转换成金钱，故此要评估义工的价值，可以参照服务使用者的意见作为一量度单位。
督导.义工在服务过程中，并不一定是该类服务的专业人士，因此机构在义工服务时，有需要为义工提供督导。督导在义工中具有三项功能。在行政上，督导者需为义工安排服务的时间及种类等。在教育上，督导者需以专业知识，为义工提供能力及知识上的改进。在支持上，督导者要与义工建立良好的关系，使义工能在一个安全的气氛及环境