的名字、电话号码、性别、八达通卡号码等予商户的电话直销人员作出推广。为了令事件水落石出，香港立法会议员王国兴建议引用立法会权力及特权法传召八达通公司及大股东港铁的代表到立法会交代，另有部份立法会议员要求八达通行政总裁陈碧铧引咎辞职，以为事件负责；金融管理局则表示关注八达通转售客户资料，并会调查有否违规，预计10星期后会有结果。八达通公司的大股东港铁表示，未曾参与八达通公司的商业决定，并表示曾于2009年质疑八达通公司将资料用作推广有否违反私隐条例，八达通公司表示没有。但港铁公司将于2010年7月30