11月30日为了宣传川口市移行中核市，1号线使用「川口市民歌」，2号线使用「元气川口·御成道森巴」。
使用情况.2019年（令和元年）度1日平均上车人次为59,062人。埼玉县内JR车站当中次于大宫站、浦和站、川口站、南越谷站、北朝霞站、蕨站、南浦和站，排行第8位（JR东日本全体第84位）。车站靠近川口市与蕨市的交界，因此也有不少乘客利用此站往来蕨市。过去上车人次如下表。 
路线巴士.全部路线皆由运行。
东口.1、2号乘车