的锁车速度极快，被称为「锁车第一城」，保安不时因锁车问题跟司机起争拗。
引入人面识别系统争议.2019年8月，负责第一城管理的百得物业管理有限公司称为了解决保安人手不足及进一步提升大厦的保安系统，在34至36座试行门禁系统（RFID识别）﹑人工智能面部识别和访问QR码系统，并取消原有的座头保安。整个系统造价达80万。有网民担心数据会被人用作其他用途，侵犯个人私隐，可能间接导致楼价下跌，而且系统造价过高。居民在8月14日晚上居民包围第一城业委会主席、新民党当区区议员黄嘉荣，要求交代。