署署长余德祥及油尖旺民政事务专员余健强到油麻地广东道，视察火警的现场，并指示相关部门进行善后工作。她视察大约十分钟后随即离开。
火警后.2020年11月18日，李嘉诚基金会宣佈向火警的伤者及死者家属紧急拨款300万港元，透过民政事务总署发放。该会表示，对火灾带来的伤痛深感难过，支援金能帮助受影响家庭，愿逝者安息，伤者早日康复。同日，啬色园指，有多个家庭因而痛失家园，流离失所，对惨剧深感哀痛，向死伤者及其家属予以深切慰问。并决定由「啬色园紧急援助基金」拨款100万元，向死伤者家属