售特急车票和定期车票。设有站长。管辖生驹线本站至元山上口站区间以及田原本线的所有车站。
田原本线（新王寺站）.尽头式站台2台1线的地上车站。北侧站台用于乘车，南侧站台用于下车。站台有效长度3辆编组。设有支持PiTaPa、ICOCA的自动闸机。本站不发售定期车票。
使用情况.
JR西日本.根据2016年度统计1日平均乘车人数24,369人，在JR西日本所有车站中排名第38位。奈良县内的主要车站，包括JR和私铁的各站中，客流量排名第