驾驶，但因为有相当数量的班次皆于本站通过，为免影响车务运作，本段路段仍由JR西日本驾驶员负责驾驶，直至抵达长野站才更换驾驶员。
越后心动铁道.附设于新干线站舍的2楼，设有自动售票机1部及票务柜台，闸口採用人手操作，亦不能对应Suica储值咭，入闸后另有洗手间。由于新干线通车后，在来线不再由JR东日本管理，因此并没有设有与新干线入闸区接续的闸口，乘客需先通过闸口离开第1间公司的收费区后，另外购票后才可以进入第2间公司的收费区。与第1代相同，均为设有岛式月台1座，提供1面2线配置，1