免费事件.Whoscall 于2014年1月7日将Android版App改为全面免费，引发原付费购买App的使用者众多不满。大量 Whoscall 付费使用者抱怨后，Whoscall 于1月7日当晚公布退费通知，并针对每则使用者提问详加回答。Google Play上的 Whoscall 付费租用户，不限购买时间接受全额退费，并对一开始未将退费范围扩及所有旧用户致歉。App Store上的 Whoscall 付费租用户，依循原退费申请管道。《The News Lens关键评论》评论：「快速的危机处理获得各方