语言热线股份有限公司于2006年在英国获批了与其同名的慈善机构。英国的社会运动家麦克尔•杨(Michael Young)注意到在皇家伦敦医院，语言上的障碍在少数民族间催生了一些不合规范的口译服务。而后，他获批资金，于1990年开始提供免费电话口译服务。道格斯岛（Isle of Dogs）上的警方成为他的第二位客户。后来他开始接受企业客户，并将慈善服务改为商业服务。目前，很多公司都会提供这项服务。由于电话口译可以将口译服务“虚拟化”，所以其中大多数公司都会利用这点，在世界范围提供电话口译服务。与笔译类似，