间曾短暂与黄子华成为同事。亦曾担任《青春前线》的幕后岗位。后来想作多方面尝试的潘芳芳向无线电视自荐转职幕前。她于1987年毕业于第13期无线艺员训练班，并签约成为无线电视艺员至今。出道前曾受邀拍摄了1986年《绿卡何价》一实况剧，毕业随即被安排在《欢乐今宵》演出至1989年。后亦曾担任《香港早晨》及《Junior Junction》等节目的主持，并出任「青少年大使」。往后主要从事主持及舞台剧工作，亦有参与撰稿员岗位。偶有演出剧集，并参与动画片及外购剧配音工作。2008年后参演较多剧集。她的配音事业始于1