将军澳北的主要过海路线之一，客量曾处于高水平，繁忙时间更经常顶闸过海。可是将军澳线通车后，由于本线的部分走线与铁路重叠，即使须要在北角站转车，但时间仍比本线快捷，使本线客量显着下跌，并导致本线班次大减，难以与昔日相比。可幸的是，本线服务的康盛花园及翠林邨均远离铁路车站加上蓝田启田道北部及南部一带前往蓝田站较为不便，以平田为总站的603线须绕经油塘但不途经北角及炮台山，同时亦有不欲逼上列车及两度转车的乘客选择乘坐本线，故现时繁忙时间仍有一定客量支持，尤其下午繁忙时间经常出现企人的情况。但受到铁路的竞争，加