受到京都动画纵火案及新冠肺炎疫情影响，日本原订2020年1月10日上映，二度延期至9月18日才顺利上映。导演石立太一表示：「现在我们只能做我们能力所及的事，并且连同失去的那一部分，一起努力下去。」《紫罗兰永恆花园电影版》在IMDB上获得8.5分，烂番茄尚无电影相关资讯。另外其他网站的评价：「Yahoo!电影」获得4.6分，「Filmarks」获得4.5分，「电影Land」获得4.9分。上映后前三日的票房是《紫罗兰永恆花园外传：永远与自动手记人偶》的174%，五日内票房接近5.6亿日圆，十日票房超过8.