馆参观者可以体验客家日常生活以及参与传统的客家仪式。博物馆占地面积约7000多平方米，是台湾第一个“生活文化博物馆”。建筑本身也展示了许多典型客家建筑的特色，如红砖白墙以及装饰屋顶雕塑。
交通.博物馆的访客可以从台湾铁路管理局丰原车站或者台湾高铁高铁台中站，转乘公车直达博物馆。