此站是由篠山口站管理的直营车站，为丹波市的玄关口。此站是市内唯一特急停车站，所有特急「东方白鹳」列车起停站。此站为福知山线中唯一设有贩卖车站便当的车站，此站设有贩卖「猪肉饭」。在JR线上，同时也有2座相同写法但不相同日文读法的车站，分别是位于关西本线（大和路线）的柏原站（读法：）和东海道本线柏原站（）。在发行的车票中，此站会以「(福) 柏原」标示。
车站构边.车站是一座地面车站，设有2面2线的相对式月台，可进行列车交会。此站没有自动闸机，也不能使用ICOCA等IC卡