屯门良景店及佐敦店两间分店同于4月中及4月底结业。2020年6月29日，商务印书馆在网上宣布太和广场分店于6月底搬到大埔中心。2020年10月8日, 商务印书馆希尔顿中心分店结业。
儿童馆.铜锣湾分店翻新其间，曾迁往富豪香港酒店临时营业。翻新后原址开设Kiddy Land，主打儿童图书。2019年，将军澳分店迁往将军澳中心，分店旁亦开设Kiddy Land。
网上书店.CP1897.com，中文全称为「商务印书馆（香港）网上书店有限公司」，是联