在原本既存的南口与北口之外，增建了一个朝向白山大道方向的新出口，命名为「正面口」，并将原本设在南口方向的主出口改移至正面口处。相关的改建工程一直进行到2010年时才结束，并于2010年（平成22年）3月25日举办巢鸭的开幕仪式。邻接的山手货物线（湘南新宿线等）设有留置线，有保线用车辆停放于此。
月台配置.（来源：JR东日本:车站构内图）JR东日本的站区内设有电动扶梯、电梯与多zh-tw:功能;zh-hk:功能;zh-cn:机能;洗手间等设备。在票务设备方面，站内设有