19年（令和元年）度1日平均上车人次为15,556人。近年的1日平均上车人次的推移如下表。
车站週边.车站附近有不少行政机关，如埼玉市中央区政府办公室（北侧有较多行政机关）。至于商业地区，则已迁往附近新开发的埼玉新都心站和北与野站週边地区。故现时车站週边主要是住宅区。