事务处确保到访香港的旅客出入境方便快捷。现时约170个国家的国民可以在无需要签证的情况下进入香港境内旅游7至180日不等。从中国大陆到访香港旅客方面，自2002年1月起，香港游的配额被取消。指定可以承办香港游的中国大陆旅行代理商数目因此大幅度地增加。港澳个人游计划于2003年7月28日实施，并且逐步扩展。现时该计划于全广东省21座城市，北京、上海、天津、重庆、南京、苏州、无钖、杭州、宁波、台州、福州、厦门、泉州、成都、济南、大连、沈阳、南昌、长沙、南宁、海口、贵阳、昆明、石家庄、郑州、长春、合肥及武汉49个