委会曾在2012年开放大本型展览厅以作大本型招租活动，直到2014年房屋署才开放作为大本型购物廊，而租户为长江和记实业集团旗下的SU-PA-DE-PA超级市场。
大堂.大堂内有不同类型的商店供乘客购物，例如有便利店、面包糕饼店、凉茶专卖店等，以及不少自助服务设施，包括自动柜员机、自动售卖机和自动照相机。客务中心位于大堂中央，升降机旁，旁边设有香港邮政邮箱方便乘客在车站内投寄邮件。
月台.油塘站有4个月台，位于U1层及U2层，所有月台均设有月台幕门。其中U1