通车初期，已有批评指出，由于圣淘沙当局采购的单轨系统不切合当地需要，因此出现了单轨列车车速过慢、缺乏空调系统的现象。这些缺点最终成为圣淘沙当局拆卸单轨铁道的原因之一，不过报纸上曾有意见指出，搭乘单轨列车有如置身田园，可以从容观看圣淘沙的景色。此外，《南洋商报》亦曾有读者批评列车的车窗没有扣锁，有可能酿成意外；为此圣淘沙发展局曾出面澄清，表示这种车窗“基本上应该十分安全”。
收费.通车初期，圣淘沙当局推出单轨列车票价优惠，当时不论大小，车费均为1.5元，而当局亦曾再三延长票价优惠期