当艾莎确定要从奸角扶正为主角以后，她的外观也要再进行改造。原先的艾莎就像典型的迪士尼反派一样，皮肤比较泛青，而且头发是黑的。根据动画师克莱儿·基恩（）在《冰雪奇缘》上映数个月后公布的初期设计稿图，当时的艾莎参考了英国歌手zh-cn:艾米·怀恩豪斯; zh-tw:艾美·怀恩豪斯;的造型，拥有一头高耸的蓝色蓬发、低沉而有磁性的嗓音，情绪波动无常。拉萨特也在这改变过程中施加了影响，让艾莎的最终版外观变得更柔化，尤其是让她变成金发女子，但这头秀发也动画师们难以设计。美术总监迈可·吉亚莫（）表示当动画团队定