坐近窗口位的男乘客被抛出车外重伤。新巴事后检验92部同型号巴士，并无发现问题；企业传讯总经理关则辉更向传媒亲自示范，即使以极大力度撞向同型号巴士车窗时，亦没有松脱问题，向市民大派定心丸。2001年4月22日下午，一辆行走华贵至九龙湾的107线九巴丹尼士三叉戟12米巴士（车队编号ATR77，车牌号码HY1012），在香港仔田湾海傍道正在爬头时，因乘客要求车长调较空调，以致车长分神，未能留意对面线一辆行走43线的丹尼士三叉戟10.6米巴士（车队编号1611，车牌号码JC6227），最后导致两车迎头相撞，事件