控制成本，国际邮件中心和香港邮政总局拣信组将会合併迁入于2014年年底启用的中央邮件中心，使到邮件处理更具效率。香港邮政亦加强与国际伙伴合作，配合网上购物发展所带来的服务需求，增加收入。面对巨大的财政压力、互联网科技及私营速递公司对邮政需求的影响，规划署于2014年重定规划指引，降低邮局的密度，由过去距离人口密集地区0.8公里须设一家邮局，放宽至1.2公里，并取消邮局服务人口通常不少于30,000人的规定。新修定落实后，由2015年起，香港邮政试行于市区以流动邮政服务取代部分严重亏蚀或人流欠佳的邮局。