奏钢琴、绘画、拉小提琴，曾参加香港芭蕾舞团的公开面试活动。毕业后，因为陪伴朋友报读模特儿公司的形象课程而得到试音机会，其后成功加入正东唱片，由种星堂娱乐有限公司任其经理人，成为歌手，杜丽莎是其歌唱老师。郑融在2013年的个人演唱会中透露当时试音的歌曲是郑秀文的《如何掉眼泪》。郑融在2003年凭其出道作《成人对待》、《小神仙》及亚军歌《终生学习》夺得由商业电台颁发的「叱咤乐坛生力军女歌手 金奖」，其后也在十大中文金曲颁奖音乐会获得「最有前途新人奖（女）铜奖」。歌神许冠杰在2004年复出时，郑融担任其个唱嘉宾，