评价.烂番茄收集的266篇专业影评文章中，「新鲜度」为94%，平均得分8.5分（满分10分）。网站的共识评价爲「甜美、深情和聪明。史派克·琼斯的《云端情人》利用其稍偏科幻的剧情，来传达出关于现代人际关系现状那诙谐有趣的智慧」，而基于另一影评网站Metacritic基于47篇评论文章，平均分爲90（满分100），代表「普遍好评」。据CinemaScore进行的调查，观众的平均评价于A+至F间落于「B-」。《滚石》的彼得·崔维斯给予电影3.5颗星（满分4颗），尤其赞赏乔韩森的演出，称-{zh-cn:她;z