「用心听·用心做」计划（）是港铁公司于2012年3月推出的计划，内容包括投放10亿港元用以提升列车服务、改善车站设施及加强对乘客的资讯发放，从而提升服务质素。于2013年8月26日和8月31日开始增加的列车班次将为每周增加63班列车。共增加班次1337班，包括：
计划内容.
缩短候车时间.除了已经购入的10列外，港铁将会额外订购4列相同的中国制列车，预计于2014至2015年运抵香港。但是长客指港铁总共购入22列列车，至2013年7月，第22列列车已经抵