06年于工作日在火车总站到发的区域运输乘客数量上升为日均17,000人次，至2009年初则有20,000人次的区域运输乘客利用德铁区域运输到发。因此，该站成为了柏林最为重要的区域运输车站。德国联邦警察与德铁安保公司一同在柏林火车总站设立了一间共用的派出所。此外，柏林火车总站也是德国铁路所划分的21座一等站之一。
设计及技术.
建筑.车站建筑共有两个服务于铁路运输的楼层以及三个联络及商业楼层。上部的轨道层由4座桥梁建筑的6条轨道组成，其中外侧的2条轨道为单线