站是由新潟站管理的业务委託车站，委托了负责车站业务。车站内设有6座自动闸机，所有闸机可支援Suica等IC卡，当中2座闸机只供出闸使用并只可使用Suica。在闸口附近设有列车出发电子显示屏、有人检票口暨绿色窗口（营业时间 7:00 - 20:00）、自动售票机（1部多功能售票机）、指定席售票机（1部，营业时间 5:30 - 23:00）、1座补票机]]（闸内）和自动贩卖机等。于闸内大堂设有候车室、厕所和自动贩卖机等设施。另外，在月台上已经引入发车音乐。此站设有无障碍设施，包括上下行各月台设有1座升降机和2座