三条往返观塘及沙田的新特快线（X线），有别于其他重组路线，这三条路线往沙田方向过彩虹邨后即驶往大老山隧道，89X线是其中一条。本线初时往返沙田火车站及观塘（月华街），途经源禾路、圆洲角、彩虹邨、牛头角道、观塘市中心等地方，与往返沥源邨及观塘（月华街）的89线存在很多重叠，因此惹来乘客不满，要求收费较高的89X特快线改经观塘道，避免使用路面狭窄的牛头角道，以加快行车速度。另外，因本线与89线的行车路线相近，且途经沙田市中心和观塘市中心一带，两区居民经常拿此两线的行车时间作比较。虽然89X线不用途经黄大仙及钻石