收到退款。另外，有用户在小鸣单车于7月23日发布的一条微博下发表评论要求退押金，截至8月14日有2000余条评论。但该条微博在8月15日被删除，且网友发表的部分评论也已被删除，然而网友发布的截图还可以在互联网上搜索到。而小鸣单车负责存放押金的银行账户为华夏银行广州分行开立的账户，但银行表示“无须履行三方监管义务”。8月16日，小鸣单车CEO陈宇莹表示，退款难的问题主要是因为公司技术问题导致，并表示有关技术问题将在一周内解决。公司会积极联系用户退款，计划在一个月内处理押金积存。由于2017年广东省各级消委