服务。2010年5月，CSL及其旗下one2free在1月22日修订「公平使用政策」，大幅收紧无限上网用户使用用量上限，违背了当初「无限数据用量」说法，违反《电讯条例》7M条，电讯管理局判处CSL罚款13万元。2011年12月30日傍晚，CSL的3G网络发生故障，用户无法接收信号，不能打电话及上网。CSL门市的职员建议受影响的客户转用2G网络作临时解决方法。CSL事后证实东九龙一带的3G网络「突然不稳」，令服务受到影响，经抢修后服务于7时许回复正常。2012年2月2日，在电讯管理局新推行的公平使