数据库营销（"Database Marketing"）将营销和客户数据建立数据库，并根据对数据库内数据的分析，进行营销策略和活动。数据库营销常被视作是“直效营销”（"Direct marketing"）的一个分支，也是一种关系行销，并且强化客户管理和忠诚度。
方法.将客户的销售历史数据等营销数据建立数据库，并根据对数据库内数据的分析，确认目标客户，迅速准确地获知其需求，了解其特征，传达产品和服务的相关信息，以便更有效地进行市场营销活动，维系顾客和提高销售额。数据库营销旨在建立互