为媒体工作者的基督徒周富美得知丁德贞没有获得任何政府单位在医疗、照护上的协助，主动打电话给移民署询问，得到的答案是丁德贞没有中华民国身分证，无法比照国人享有长期照护服务、公务员要依法办事，对提供照护的要求爱莫能助。2011年11月21日上午，时任总统的马英九打电话指示内政部，要让奉献一生给台湾的外籍人士妥适安养照顾。同月21日，台北市社会局、卫生局前往大安森林公园旁一处教会探视时，田松韵说她们来台湾是为了服务奉献，从来没有想要别人帮助，这样说她们会很难过。天主教耶稣孝女会表示，丁修女目前获得很好的照护，感谢