主一度因受惊过度而失禁。警方后来更以其家人的安危恐吓事主。事主儿子曾于6月27日到上水警署投诉，但一直未获警方回应。直至有关的闭路电视片段被公开后，同日两名现职警员及一名前警员被捕，分别被控于「击致造成身体伤害罪」及「串谋袭击致造成实际身体伤害罪」。香港人权监察认为涉事警员「泯灭人性」。其后，两人承认同一项借公职作出不当行为罪，不过另一人不认罪，案件于2020年12月4日在区域法院裁决。法官陈仲衡裁决时指出，第一和第二被告在病房的行为，是「不折不扣的非法和恶意袭击」。而第三被告证供毫不真实，裁定非诚实可