作中心的“维护”部分。新的应用程序问题步骤记录器（PSR.exe）可用于Windows 7的所有版本，并且可以在遇到崩溃时收集用户执行的操作，以便测试人员和开发人员可以重现该情况以进行分析和调试。
系统设计.WER是一个分佈式系统。客户端软件检测错误情况，生成错误报告，标记存储堆，并将错误报告给WER服务。WER服务记录错误发生，然后，根据已知的特定错误信息，可能会从客户端请求其他数据，或将客户端指向解决方案。程式设计师可以访问WER服务以检索特定错误报告和基于统计的调试的数据