6号线站厅设有以「印象东山 西韵情怀」为主题的文化艺术墙，主要内容为东山洋楼。柱面装饰的内容亦为东山洋楼。目前东山口站设有便利店、糖果店、洗衣店等。车站商店全部设于1号线站厅，大部分均设于C出口旁，少数则设于D出入口旁。此外本站亦设有自动售卖机、中国建设银行和招商银行的自动柜员机、自动售卡/充值机、“好易”自助服务等。另外，本站的母婴室设于6号线站台付费区处。
换乘.东山口站与杨箕站、黄沙站一样，均採用经过两线站厅的通道换乘模式。但与杨箕站不同的是，虽然是同样直接利用原出入