弗朗卡是位于圣保罗以北400千米的一个市镇）。当天16:27，一架EMB-110涡轮螺旋桨飞机飞到坠机地点上空并丢下了食物包。到周三的12:00，所有幸存者被巴西空军救出。41名幸存者被直升机救出并送往外的城镇圣若泽-杜辛古，在那里他们被EMB-110涡轮螺旋桨飞机送往西北185英里外的 。随后他们被飞机送往巴西利亚附近的。
事故调查和处理.
事故调查.事故调查认为事故主要责任在于机组人员表现出的失误。调查显示飞机的性能非常好，周期性强制检查也按要求执行了