产品可能在设计时就有缺陷（设计缺陷），因此产品的设计不佳，或是无法良好的进行，因此此一设计产生的产品本身就无法产生原先预期的完全机能。另一种情形是设计正确，但是因为制造上的问题（例如使用到不正确的原料）而产生问题（制造缺陷）。在法律上，若没有提供适当的使用说明提供给顾客，或是产品上缺乏必要的，警告在正常使用以及异常使用下可能造成的危害，也算是产品缺陷。若产品有缺陷，但还不致于有危险性，这类的产品可能会因为有缺陷而折价出售。例如成衣的生产线发生有一条生产线的衣服袖子不平整，制造商可能会考虑将这批衣服折价出