开幕时，吸引市民赶至山顶品尝，当日直至下午5时才开放进入。麦当劳山顶广场分店遂派发「汉堡买一送一」优惠券以挽回客源。2007年初汉堡王更取得原香港国际机场抵港大堂麦当劳分店的租约，使本来胸有成竹可以续约的麦当劳大失预算，2010年4月初该舖位已改建为港铁客务中心。除了与麦当劳有铺位之争外，两间公司亦对人才展开争夺战。在汉堡王在2007年重新发展其店舖时，已开始以比麦当劳更高的工资去挖角。当时一位麦当劳的经理月薪大约10,000港元，而汉堡王就12,000元港元挖角。连当时的营运经理周启光（Charl