海口站以「亚热带滨海」为主要建筑风格，融合现代文明及黎族风情，佈局对称，总面积约18000平方米。车站建筑群属四合院式结构，以蓝顶白墙象征南国特有的蓝天白云。站房共有二层，设有4个候车室，另有商店，海关及免税商店店离岛提货点，共可容纳2000人。庭园仿照三亚着名海滨风景旅游区天涯海角，在椰树及棕榈树底下簇立三块大石，分别名为「南天一柱」、「天涯」及「海角」。
旅客列车目的地.海口站每日接发列车56趟，除Z201/202次列车和Z384/385、Z386/383次列车外全部为始发终到