5年3月28日投入服务后，部分原有乘搭观塘区M线、91、91M、92、98A和296A转乘本线往来彩云、顺利邨、秀茂坪邨、将军澳、西贡、科技大学、清水湾和荃湾、葵涌的乘客均改为转乘或直接乘搭该两线。另外，部分原有由翠竹花园、慈云山乘搭2F、3C、3M、211转乘本线，以及在彩虹、黄大仙、毕架山直接乘搭本线往荃湾、葵涌的乘客，因为290(A)频密班次、其分段收费与本线一致以及不经美孚，除非在等候该两线时刚巧碰见本线到站，否则都不会刻意候车。展望将来，有鑑于荃湾西部多个大型私人屋邨对往返黄大仙及彩虹等沿途需