葵芳站需途经国瑞路，反之现时葵芳并无巴士路线直达国瑞路），同时石围角邨居民大多因本线班次疏落而步行约十分钟往返荃湾站或大窝口站乘搭港铁，因此非繁忙时间客量甚低，但由于本线途经不少学校及老化屋邨，因此客源是年纪较大的长者及上下课的学生，不过下午繁忙时间在葵芳站却经常出现排长龙等侯本线的情况。