17年6月30日，在香港採用八达通的商户逾9000家。八达通卡及其他储值八达通产品的流通量达3370万张，而每日平均交易量及交易金额分别为1430万宗及1.884亿港元。。八达通卡不仅获各类公共交通工具广泛接受，同时亦获若干大型连锁便利店及超级市场以及快餐店广泛接受，而且透过便携式八达通处理器，将业务扩展至中小型零售市场，吸纳更多零售商户採用八达通。八达通卡由八达通卡有限公司拥有，八达通卡有限公司为港铁公司的非受控制、间接附属公司，而港铁公司为该公司的最大股东。港铁公司目前拥有八达通控股有限公司57.4