道出入口、候车室、土产店、便利商店（CHAO，新潟县内唯一）、餐厅及洗手间；2楼则为车站设施，包括新的站务室、附设绿窗口的售票处、候车室、自动售票机、自由连络通道及洗手间。将来更能够连接至旁边的多功能商场「翡翠王国馆」（）。设有侧式月台1个及附设港湾式月台的岛式月台1个，共提供2线4线的配置。侧式月台为1号线，是1个全设有上盖，有效长度达9辆的月台；岛式月台为2、3号线，总长度可达15辆，当中靠向梶屋敷站方向约3辆为露天月台；至于4号月台，则是由2号月台向青海的末端削角而成的港湾式月台，有效长度为2辆，