根据1949年《日内瓦公约》第42条，「从遇难飞机上跳伞降落的任何人，在其降落中，均不应成为攻击的对象。」叙利亚外交部长穆阿利姆表示向跳伞逃生的俄军飞行员开枪是战争罪行。
联合国.11月24日，联合国秘书长发言人迪雅里克说，潘基文秘书长对土耳其击落俄罗斯战机一事表示关切，唿吁各方采取紧急措施，缓和局势。
美国.美国国防部发言人史蒂夫·沃伦24日表示，俄罗斯战机当天被击落一事只涉及俄罗斯和土耳其双方，与美方无关，事发时协助土耳其政府巡逻该国领空的美军F－1