本、埼玉新都市交通或前往西口时，可使用剪票口前的转乘连络通道或是几公尺外的转乘阶梯至2楼的中央自由通道。埼玉新都市交通的月台在大宫站的另一侧，因此距离较远。1994年（平成6年）9月至1995年（平成7年）2月进行站内改良工程。一开始先将月台往北大宫站侧延伸25公尺，同时2号线侧拓宽数公尺，借此扩大月台与大厅空间，同时也拓宽剪票口并导入自动验票闸门。为了确保月台与大厅空间，将付费区的厕所与商店移往付费区外。现在定期券售票处旁的大宫站支店（当时为东武旅游大宫支店）在改良工程前是在转乘阶梯旁。为了新