海亿达科技有限公司开发于1999年，并于2000年11月1日正式发行，2004年10月，甬城通改由宁波市甬城通智能卡有限公司发行，2007年9月，该公司成为宁波市民卡运营管理有限公司子公司。截至2019年，甬城通可在宁波公交总公司、公运公交、城乡公交、北仑公交、东方巴士、奉化公交等公交公司，宁波轨道交通，宁波至余姚城际铁路，宁波公共自行车和部分出租车，甚至上海市的公交、地铁（仅限持有并激活“City Union”标志的卡片）使用。
办理.甬城通可分为普惠卡（A卡）、特惠卡（D、E卡