接车站南北两处。车站大楼内设有自动售票机和自动闸机。于闸口附近设有便利店「7-11」。在车站大楼内靠近站前广场（南出口）一方，设有画廊「矢野交流广场」。另外，车站大楼内设有无障碍设施，月台与闸外行人通道之间（南出口、北出口）共有4台升降机。此站是由西条站管理的直营车站）。此站位于JR特定都区市内制度中，「广岛市内」的车站，同时为吴线「广岛市内」最南车站。此站可使用ICOCA与其可互相使用的IC卡。在车站印章中的主题是「最接近日本第一熊野笔产地的车站」。
车站大楼概要.现时车站大