报告，批评多个部门及机构行政失当。其中地政总署被指执法不力，令到部分官地长期遭非法佔用，截至2011年12月累积494宗高优次的非法佔用官地个案，惟70%超过内部指示的4个月处理时限，4宗更拖延逾10年，惟无记录未能够达标的原因。2017年9月，申诉专员公署公布一项主动调查，新界乡郊某农地业权人违规逾20年，将毗连官地围封，阻碍附近村民出入。地政总署被批行事散漫、拖延。地政总署接纳申诉专员的报告及改善建议。2020年1月，申诉专员公署公布一项主动调查，地政总署处理私人商场内的公共通道及广场空间被指违