取数据并纳入CMDB中，期间数据的控制权仍然在数据源。联合和ETL（资料来源端经过抽取、转置、载入至目的端）解决方案不同，ETL方案会将资料复制进CMDB内。配置管理数据库可以用在许多的事物上：例如企业智能，软体建立及硬体建立，投资、变更影响分析及事故管理。在信息技术基础架构库的环境下，使用CMDB是基础服务运作及支援的一部份。CMDB表示IT环境中重要组件的授权配置情形。
内容.配置管理数据库中会记录一些资讯，这些资讯也称为配置项目（CI），其中也会提供配置项目的重要属性