年开始，水货买卖情况加剧。港铁每日有约7名人员，在上水站内专门处理水货客，例如行李检查及人群管理等。有职员指出，水货客向他们恶言相向，被骂已经习以为常，亦有守规矩和礼貌道谢的水货客。职员见证每日运输货物总值动辄以百万计的「装卸区」，曾经目睹有人将一整部洗衣机当场拆件，然后分批运载过关。又遇过有男子以「家中自用」为名运送几箱卫生巾的情况。团体「新起点」在2013年1月27日于上水站，访问500多名北区居民，调查结果显示，100%的受访市民不满政府持续一签多行政策，有57%人认为政府无视民怨，更有72%人计