二十世纪早期管理学作家玛丽·法雷特（Mary Follett）从哲学角度给出了另一种观点，即把管理学定义为「让人们做事的艺术」。其它人则认为这种定义过于狭隘。词句“管理就是管事的人所做的事”被广为流传，指出了管理在定义上的困难，定义本质的改变，以及管理骨干和阶层对管理实践的影响。人们习惯上常常将管理称为「商业管理」，将管理摒除在商业活动范围之外，例如慈善组织和公共部门。广义上讲，每个组织都必须对它的工作、人员、流程、技术等进行管理，以将效率最大化。但人们仍然习惯上把教管理的学校叫「商学院」，一些院校