如想分析更普遍的网络通信问题，ISO的OSI模型也能起更好的帮助作用。因特网协议族是一组实现支持因特网和大多数商业网络运行的协议栈的网络传输协议。它有时也称为TCP/IP协议组，这个名称来源于其中两个最重要的协议：传输控制协议（TCP）和因特网协议（IP），它们也是最先定义的两个协议。同许多其他协议一样网络传输协议也可以看作一个多层组合，每层解决数据传输中的一组问题并且向使用这些低层服务的高层提供定义好的服务。高层逻辑上与用户更为接近，所处理数据更为抽象，它们依赖于低层将数据转换成最终能够进行实体控制