屏的左下方并会显示"不载客列车"。随后当该列车关门离开车站前，在月台的西端的红蓝讯号灯上将会亮起"DP"（意思为Depot）字样的白色显示讯号灯，之后列车离开车站，驶回柴湾车厂。
出入口.柴湾站设有5个出入口，其中A出入口直通新翠商场。而大堂亦设有指示牌显示出入口周边的建筑物及设施列表。
利用状况.柴湾站位于柴湾市中心一带，邻近多座住宅物业及工业区，因此有不少乘客会利用车站往返其他地区。而且车站底部设有一个公共运输交汇处，乘客可选择在该处转乘其他交通工具前往