照破关的先后顺序，故事会有少许不同，但是大体故事构架是一样的。故事发生在1998年9月29日，19岁的克蕾儿还是个个性活泼大方、喜爱机车的大学生。为了寻找失踪的哥哥克里斯·雷德菲尔，克蕾儿·雷德菲尔到克里斯隶属的S.T.A.R.S特殊部队的本部：浣熊市（Raccoon City）。克蕾儿到达的时候，发现城中的人变成了丧尸。当她要被丧尸袭击时，里昂·史考特·甘乃迪即时出现救她。他们两人决定先到浣熊市警察局中避难，但在路途中却遭遇了车祸，两人被爆炸的油罐车所引燃的火灾分开了。两人在火焰的两边约定：各自找到