获港铁公司授权进入后勤用地作业的相关人员外，或发生紧急事故外，任何人士均不准进入后勤用地。后勤用地设有闭路电视及警报系统等保安设施，并有明显标示警告，防止未获授权人士进入。
沉降.2018年9月9日，传真社报道，港铁圆方商场和漾日居怀疑受高铁西九龙站工程影响，出现局部沉降，其中漾日居基座的公共运输交汇处外墙有十多块云石断裂，其中一处下陷深度逾200毫米。巴士总站连翔道出口墙脚亦有多块云石断裂，墙身亦见裂纹。有商舖职员称，店内工作人员休息室的地面及墙身早在2015年开始出现裂纹，有店