是用软件实现的，因此，相对来讲都非常廉价，并且非常易于增加新功能，如会议、使用XML-RPC等控制正在进行的通话、IVR、TTS/ASR（Text To Speech/Automatic Speech Recognition）、支持通过模拟或数字线路与PSTN网络对接，支持通过SIP、IAX、H.323或Jingle（Google对XMPP协议的扩展）以及其它协议与其它通信系统进行互联互通等。