外交部发言人。2005年2月，接替关呈远任驻比利时特命全权大使。2008年8月，接替兰立俊任驻印度尼西亚特命全权大使。2011年回国，任中华人民共和国外交部机关党委常务副书记。2014年7月，调任常驻联合国代表团公使衔参赞。2014年12月接替孙国祥出任驻纽约总领事，2018年5月卸任。2018年1月，当选第十三届全国政协委员。同年8月接替邹肖力出任驻希腊特命全权大使。
家庭.已婚。丈夫刘结一也为中国外交官，曾担任中国常驻联合国代表、特命全权大使。现任中共中央台湾工作办