曾在大厅设置有可免费拨打至日本全国的电话，但后已取消。
餐饮.东横INN会提供简单的免费早餐，包含日式饭团、干饭、面包和咖啡等，部份分店则会额外提供咖哩饭之类的晚餐。旅馆内设置有自动贩卖机，其中酒精饮料的售价与市面相同，而一般饮料的售价则会比市价便宜，与其他旅馆内的自动贩卖机价格较高的印象不同，此作法也影响了其他部份饭店业者改将贩卖机的售价调整至一般价格。
会员.东横的会员制度称为「东横INN俱乐部」，过去最初称为「4&5CLUB」，当时的名称是来自美