院实习，后在心内科任护士。高中毕业后，考入湖南师范大学，获得汉语言学士。1999年，签约广州电视台34频道担任节目主持，又拍摄多辑广告及小品剧集。2005年，参加由安徽电视台及光线传媒联合举的猫人超级魅力主持秀，获第七名，随即加入光线传媒至今，与谢楠及大左被合称为“光线三宝”。TC Candler在2015年中选出柳岩为「全球100张最美面孔」第89名(此为第一次进榜)。
私人生活.2012年，柳岩录制湖南卫视节目《完美释放》时，无法接受一位倾诉者的婚姻观点而自曝辛酸情