藏民，也未在战争期间中将被围困的藏族百姓释放。藏军的目标是驻藏陆军而非不论汉、藏的百姓。而且交战双方在混战中都获得了各族百姓的支持。钟颖的驻藏陆军被围困时，因粮饷断绝而向九世班禅求援，于是“后藏僧侣与汉军互相为援，一切饷糈，莫不臂助”，九世班禅还“暗令哲蚌寺僧助之”，此外西藏噶厦噶伦擦绒·旺秋杰布等多位噶厦高官均曾援助驻藏陆军。而藏军一方因缺少懂指挥的将领，乃将曾任土兵营管带但在驻藏陆军变乱时遭哥老会追杀的谢国梁截至拉萨充任藏军总司令，所以有记载称谢国梁“与钟军连日混战”，“日与钟军鏖战于拉萨”。故将其称作