敦的国王十字车站（King's Cross）发车，朝北驶往诺福克郡的海港城镇金斯林（King's Lynn）。并在12:55左右时接近伦敦北郊、赫福特郡城镇波特斯巴的车站。由于是长途列车，1245班次并没有预计要在该站暂停，因此进站之前列车的时速高达97英里（约156公里/小时），当列车高速行经位于车站南端编号2182A、用来将列车自快速路线导引至慢速路线的转辙器时，控制转辙器横向移动的横樑因为上面的固定螺帽松动或脱落而偏位。列车本身共有四节车厢，当第三节车厢的后半段行经出问题的转辙器时，控制路线转换的