总公司第三分公司成立，接管原第一、二分公司多条由市区南部片区始发的公交线路。同年，该司建成、启动建设六个公交总站及保养设施，并于2013年初完成。8月，该司与中国电信惠州分公司合作，于7路、8路、18路测试免费Wi-fi，及后该无线网络也应用于新开线路42路上。2013年1月25日，该司与中国人民银行惠州市中心支行及中国银行惠州分行举办金融IC卡刷卡乘车体验活动，意味着公交总公司旗下车队正式支援以金融IC卡支付车费，支付时使用公交IC卡阅读器。5月8-13日，该司在为旗下车队的公交IC卡阅读器完成升级后