客在此站下车前往车站南边的伊势神宫外宫，以及多为JR线与近铁线互相转乘的乘客，在车站前的人流不及以往多。此外，此站前以及宇治山田站前均设有由三重交通营运的重要巴士站，设有巴士路线前往伊势市内和市郊。同时，也设有前往池袋站（东京）、大宫站（埼玉）及（横滨站）的夜行高速巴士站。在2015年起，设有高速巴士前往新宿站和川崎站。另外，部分由三重交通废止的巴士路线中，由（Okage巴士（））继续运行。上述提及，由于吉之岛、三交百货店结业使车站前的核心商业区空洞化，当地市政府开始进行空洞化对策检讨。在吉之岛的地