漠不关心。卡罗尔尝试向联航追讨赔偿，但联航以「超过24小时」为由拒绝。事后他花了1,200美元维修吉他。
歌曲.卡罗尔指他事后被联航要求填写各式各样的表格，与联航展开长达9个月的追讨战，但徒劳无功。后来想起美国知名纪录片导演麦可·摩尔（Micheal Moore）的经历，于是以他的经历创作了一首歌曲，由他本人主唱，歌词提到「我本应该搭乘其他航空公司航班或者开车去，因联航会损坏我的吉他」（I should have flown with someone else, or gone b