场2.7公里长的24L跑道着陆后，怀疑是天气情况恶劣、侧风过强，或航机被雷电击中而无法煞停，飞机滑出跑道外200米左右后跌落在旁的河沟中，随后起火燃烧。事故发生后机上309人全部逃出机舱无人死亡，43人轻伤。
调查.法国运输局、法国航空、加拿大运输安全委员会、加拿大交通部、美国国家运输安全委员会与空中巴士组成的独立调查组，在事发现场搜集证据调查事发原因。
原因.由于降落时的天气状况，造成组员压力过大引发操作失误。调查人员虽然发现当时飞机的推力反向器是开启着，