已经承认其存在，但LG继续生产G4及其姐妹型号V10的部件，并且已经分发可以作为保修更换的手机。该诉讼指出，LG没有召回或“向消费者提供足够的补救措施”购买这两种型号，也没有为超过一年保修期的设备提供任何补救措施。 该诉讼从未被证实为集体诉讼 ，并被送交仲裁。 2018年1月，LG同意向诉讼参与者支付700美元购买LG智能手机的费用或425美元。 由于诉讼没有被证明是集体诉讼，实际上没有参与诉讼的消费者没有收到任何款项。