到欢迎，不过特级简讯价并没有广为宣传，所以也造成了一些问题。此外，针对电信业者常发的垃圾简讯，手机用户也发起了一些活动拒绝垃圾简讯，根据2003年的报导，主要的垃圾简讯发送者还没受到影响，消费者报导杂志有定期在追踪垃圾简讯传送者。台湾电信业龙头中华电信提供了使用简讯联系客服中心的服务广受好评，只要将问题编辑成简讯发送到“800”，即可以简讯方式收到回覆，在不方便拨打电话时可得到立即的服务，同时也照顾到瘖哑人士的权益，可说是最具创意的客户服务管道。
影响.简讯也影响了社会文化