亲要求消防员先救出其女儿，最后两人皆获救，连同另一名受轻伤的途人送院治理；惟3名途人当场已证实死亡。消防员经过5日5夜的搜救，终发现最后两名被困的途人。这宗惨剧最终导致5死3伤，死者包括一名女童及其父亲。
事故原因.土木工程署事后调查发现，观龙楼有水渠渗水，大量污水和雨水渗入山坡中，但肇事护土墙的厚度只及设计图则的六份之一，引致连场豪雨后不胜负荷而倒塌。
影响.惨剧发生后，观龙楼D座部分地基外露，D座和E座的2000户居民需疏散，以策安全。而由观龙