鲁木齐客运段负责客运任务，是连接两地的首对直通旅客列车。列车使用25G型客车，沿宣杭铁路、皖赣铁路、淮南铁路、阜淮铁路、京九铁路、陇海铁路、兰新铁路和兰新铁路第二双线运行，跨越浙江、安徽、河南、陕西、甘肃、新疆五省一区，全程4161公里。其中杭州站至乌鲁木齐站运行53小时22分，使用车次为K594/595次；乌鲁木齐站至杭州站运行55小时48分，使用车次为K596/593次。列车的开行实现了新疆与安徽和浙江地区的直达，方便进出疆旅客出行，对促进新疆与内地的旅游业发展具有积极的作用。