两名港铁职员在车厢向头等乘客查票，蔡疑心虚，当列车驶至九龙塘站，即慌忙走出车外奔逃，职员见状紧随其后追截，并通知上司报警。青年最后被到场警员截获，交由港铁处理，被罚款HK$500。
头等服务补费（单程票）.乘客如使用单程票享用东铁线头等服务，须于起点车站入闸前于东铁线各站售票机或任何港铁客务中心购买头等单程票，其中，3至11岁的小童及65岁或以上的长者可购买特惠单程票，其他乘客（包括学生或残疾人士）必须购买成人单程票，持有头等单程票不可在尖沙咀站或尖东站转线。头等车厢内不设补票，乘