除，官媒通报只作七十多字的交代，情况未明。火灾发生于晚上6点40分，火势直到晚上才扑灭。社交媒体上流传的图片和视频显示部分建筑的屋顶冒出黄色火光并伴有浓烟，随后被删走。官方媒体《西藏日报》当晚在网上发布简讯表示火势“迅速扑灭”，“没有人员伤亡”，同时《人民日报》在网上发布类似的消息，并表示寺内“文物没有伤亡”，但两则报道都没有图片。据新华通讯社，火情出现后寺庙临时关闭，直到2月18日才重新向公众开放。然而，自由亚洲电台称寺中央的前挂上了全新的黄布，第二层没向游人开放。