而过往屯门、天水围、元朗及青衣新市镇一带并未有铁路连接市区，故此有巴士公司便开办了大量巴士线连接新市镇及地铁沿线车站。其中为数不少的巴士路线便是以荃湾站公共运输交汇处为终点站，由于新界西北通勤需求庞大，间接地把本站建立成转乘巴士及地铁的交通枢纽。直至香港3号干线、西区海底隧道及汀九桥相继启用后，促进了多条直接来往新界西北及港九的点对点巴士路线的开办，因而吸收了荃湾站转乘巴士的客量，之后自西铁在2003年通车后，荃湾站的转运作用已大幅下降，但随着新界西北的人口持续增长，现时仍有不少市民选择使用此站往返新界西北