驾驶员也能经驾驶室门离开驾驶室。而车灯的设计上与TEMU1000型不相同，车头端面头灯改设于风档上方两侧，并于两头灯间新增终点显示器（Destination Sign，简称DD），此外，TEMU2000型延续TEMU1000型所使用的三色发光二极体显示幕，以避免乘客搭错车。车窗则维持TEMU1000型的小型车窗设计，车门的设计舍弃过去在TEMU1000型以及推拉式自强号採用的滑塞式自动门，改採用与高铁列车相近的嵌入式滑轨自动门，因为列车倾斜角度比起TEMU1000型小，因此取消上下车门脚踏板收纳装置，此