线名称为东北本线，但实际上停靠的运行系统是行驶于电车线的京滨东北线。包含川口站在内的所有川口市车站都没有定期运行的特急列车停靠。至2015年，川口市是唯一人口达五十万以上却没有付费特急列车停靠的市。川口站是东北本线在埼玉县内最南端的车站，本站至栃木县丰原站由管辖。因此，本站与赤羽站之间的荒川桥梁埼玉县侧入口是大宫支社与的交界。
车站构造.本站是一地面车站，月台为岛式月台1面2线设计，站房是跨站式站房设计，内部为车站大堂和连接车站东西方的非付费区通道。本站为配置站长的直营站