卡斯特专用网络服务与康卡斯特其他网络接入服务之间的差别。 同时批评人士也指责康卡斯特的绝大多数服务地区缺乏竞争，有线电视服务商之间的竞争有限。 此外还考虑到康卡斯特集团作为互联网接入服务商巨头的谈判能力，康卡斯特集团极可能利用付费对等原则来不公平地影响终端用户的互联网接入速度。同时由于康卡斯特同时拥有内容的制作能力和分发能力，这也引发了业界有关“垄断”的担忧。这些以及其他问题导致康卡斯特集团在2010年和2014年两度成为消费者票选出来的“全美最差公司”。
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