泉一侧。不设自动闸机，只设置PASMO简易闸机与上下车站证明书发行机。乘车券、特急券、「SL大树」座席指定券可在东武世界广场入园券售票处的专用柜台购入。开业日起使用东武世界广场主题曲作为进站音乐，但与鬼怒川温泉站的发车音乐编曲不同。此外本站也使用鬼怒川温泉站的短版发车音乐。
使用情况.2018年度1日平均上下车人次为438人。