995年9月，梁铭彦促成于新界屯门原属于驻港英军的扫管军营成立入境训练学校，作为专门培训入境处人员的训练场所，入境训练学校后来于2005年升格成为入境事务学院。针对入境处提供的服务，梁铭彦引入了一系列旨在改善服务素质的措施，当中包括响应时任香港总督彭定康的号召在1992年12月首次为该处制订「服务承诺」，以及在1993年9月设立入境处使用服务人士委员会，由他担任主席，专门检讨有关「服务承诺」的成效；1996年5月，入境处更首度在互联网设立网页，让市民更容易取得与入境处有关的资讯和各类申请表格。在打击非法