19年（令和元年）度1日平均上车人次为25,707人。是山手线车站当中最少的车站，也是京滨东北线车站当中次于东十条站的末4位。近年的推移如下表。
车站周边.车站西侧是上野恩赐公园（上野山）北侧，并且是高级住宅区上野樱木与东京艺术大学的最近车站。邻近寛永寺、东京国立博物馆、国际儿童图书馆、、。每年七夕前后，在与车站周边商店街的入谷朝颜市带动下，本站人潮众多。东侧为旅馆街，可见屋台与居酒屋。街道狭小。在警视厅的犯罪情报地图中，本站的治安与山手线其他各站相比相差不大。警察针对