以向市民表示他们进攻的决心，诱使他们投降。不管怎样，这带来了糟糕的结果，717年冬天异常寒冷，大雪覆盖地面三个多月，阿拉伯人的物资耗尽，爆发了可怕的饥荒。饥饿的士兵吃掉了所有牲畜，开始吃树皮、树根、树叶，把自己种下的仍是嫩芽的小麦吃光，一些记载称他们开始吃人和自己的粪便，随之而来的瘟疫也重创了阿拉伯军。伦巴第王国的编年史家夸张地称，饥荒和瘟疫使得30万阿拉伯人丧命。哈里发苏莱曼在717年9月去世，新哈里发欧麦尔二世于718年春天派出两支舰队支援攻城军。400艘船从埃及出发，指挥官为苏富扬（Sufyan）