2. 消费者端。A. 讯息接收的整合。B. 使用与体验的整合。C. 个人与社群需求满足的整合。
杂谈.唐·E·舒尔茨2000年在北京大学讲课时候的听课费创下了每人每天7500元的纪录。其后三年唐·E·舒尔茨有五个月的时间在中国讲学，他开玩笑说：“我这辈子最后悔的事，就是没早点来中国。”