6分、格瓦拉为9.5分、大众点评为9.2分、微票儿观众喜爱度为97%。许多影评称赞了其出色的配音团队、剧本和动画效果，而该片的幽默以及将偏见及刻板印象等主题融入剧情也成为其广受好评的原因之一。《纽约时报》的认为这部电影「很有趣、聪明，且发人深省」。《滚石》的写道：「《动物方城市》可能是2016年最具颠覆性的一部电影」，并认为其优点除了幽默逗趣之外，还有在排外主义等政治语言盛行的当下，将偏见所带来的伤害融入剧情。《综艺》的彼得·迪布吉（Peter Debruge）则认为这部电影「将迪士尼的长处发挥得淋漓尽