指出这份报告只涉及用户有使用TOM-Skype软件来进行文本通信的情况。如果双方都使用来自官方网站Skype.com的软件，那么不会受到任何影响。最后，Skype作出了道歉声明。
TOM集团和Skype的关系.Skype是一家互联网通信公司，母公司是微软；Skype与Tom在线在中国设立了合营公司TOM-Skype，而Tom在线是这家合营公司的大股东。TOM集团是TOM-Skype大股东TOM在线的母公司。TOM集团在一封电子邮件声明中称：“作为一家中国公司，我们必须遵从中国的