道后，车站仍然为有人车站，还使用JR时代的售票柜台发售乘车票和定期票。行李柜台现时被大型公告栏遮盖，商店遗址变为自动贩卖机处。在成为肥萨橙铁道之际，早上8时时段设有1班从八代出发的列车在此站折返。在2009年3月14日时间表修正后，该班次缩短至肥后高田折返，再没有列车从此站出发。
月台.列车基本上使用车站大楼一方的1号月台（货物、临时列车除外），当发生列车交会时才会使用2号月台。
使用状况.以下为1日平均乘车人次和上下车人次列表：Section