多宗家电投诉.2009年10月，消费者委员会统计，首8个月共接获1,579宗有关电器的投诉。有报道指过去3个月亦收到92宗电器投诉，涉及直销中心出售的家电以及三星电视机居多。
逼员工夹钱维修扶手电梯.2010年1月，德尔斯位于屯门的分店，早前一部扶手电梯损坏，公司要求员工自行承担9,000多元维修费，约16名员工被公司分期扣款，每人500多元。员工直指公司做法荒谬。员工透露，该店2009年也曾发生冷气机损坏，而要求员工夹钱维修，当时员工反应激烈，公司最终没有追收。DSC回应媒体查