交响乐团则在获得官方临时许可后，现场演奏了《圣母颂》、《让世界充满爱》等歌曲。由于参加悼念的人数众多，上海市公安局封闭了临近火灾现场的周边路段，仅留下延平路一处供吊唁者进入。五七当天，即2010年12月19日，传统上祭仪尤重。而据《华盛顿邮报》和《纽约时报》报导，上海官方将当日前去祭扫者带上离开现场的巴士，且未公开明确理由。
对官方的不满.遇难者家属不满意政府仅追究几个民工的责任，要求严处责任人。香港《明报》报道数十名家属至现场楼下悼念死难者并静坐抗议。一些上海民众指当局救援不