民众对于站名中「湘南海岸」通常给人观光游憩、海水浴场的感觉不同，利用湘南海岸公园这站进出的旅客大都是当地的居民，鲜有观光客的踪迹。
车站zh-tw:构造;zh-hk:结构;zh-cn:构造;.湘南海岸公园是一个配置一座侧式月台1条路线的地面车站，设置有简易的厕所与自动售票机等设备。虽然是全日无人站，但每年10月中旬举办时，为了因应短时间聚集的大量旅客，因此会派驻临时站员。
使用情况.2018年度每日平均上下车人次为2,025人，在江之岛电铁全部15