是解决交易双方信息不对称的问题，帮助客户判断、控制信用风险，进行信用管理的活动。征信（Credit Checking或Credit Investigation）或称「授信」，可以简单视作为「对公司或个人的信用验证工作」。但是由于中文使用的意义延伸，在台湾提到征信，一般人都会想到征信社。在工商社会的环境中，正确使用征信这个字眼，主要是银行或企业对于另一家公司或个人，由于要提供有担保或无担保的贷款或受信额度，因此，必须要先针对贷款申请者或是申请受信的公司进行信用调查，也就是所谓的征信。一般人常见的征