始检视问题所在。2010年11月，苹果由于此问题遭到不满的用户控诉。该名用户者宣称苹果违反了《》，进行不当商业宣传，明知软体更新会造成旧型装置效能下降，仍宣称无影响。 苹果随后在iOS 4.1更新中解决了问题。此外，部分iPhone 4使用者还回报了天线收讯不良的问题。 苹果企图透过iOS 4.0.1更新解决此问题，然而成效不彰。
支援装置.由于硬体限制，第一代iPhone及第一代iPod touch无法升级至iOS 4。这是苹果第一次终止对iOS装置的官方支援。