同年12月「TC Candler」公佈 2019年全球百大美颜排名，秀智排行第60名。
2020－2021年.秀智出演的週末连续剧《Start-Up：我的新创时代》（韩语：스타트업）于2020年10月17日起在tvN及Netflix全球同步播放。开播后，该剧登上Netflix多个国家的10大热门排行榜中。2020年大众最有好感度的明星第9位。原定2020年12月23日举行的十週年出道线上粉丝见面会「Suzy：A Tempo」 ，延至2021年1月23日进行，秀智在见面会