近案发地点瓦斯管线的瓦斯公司和辖区警方协助交管。警消到达案发现场后，发现工区内的人孔有大量浓烟窜出，随即展开灭火作业。下午3时14分，消防员率先先救出钟姓、越南籍阮姓两名施工人员；下午3时26分再救出一名钟姓工人，3名伤者分别送往高雄长庚医院及国军高雄总医院，其中52岁的钟工人全身29%面积的二度灼伤，30岁的钟姓工人全身5%面积的二度灼伤，另一名越南籍工人则有吸入性呛伤，三人送医后均无大碍。而当时在下水道最深处地下5公尺仍有一名潘姓工人仍受困其中，因下水道内积水严重救援不易，消防人员只能待抽出积水后才