在2006年11月于名古屋圈引入的IC乘车卡「TOICA」，于2008年3月29日起能够和JR东日本的「Suica」及JR西日本的「ICOCA」相互使用。特别是凭JR东日本的「Mobile Suica」便能够利用「EXPRESS预约」系统来预约东海道新干线（须登记成为JR东海EXPRESS CARD或EXPRESS预约特约会员），JR东海正加强与JR东日本之间的合作，推行更多新方案来满足乘客需求。JR东海和JR西日本紧密合作，首先东海道新干线和山阳新干线从开始运行时起便採取了一体化运作，再加上前述的扩