线亦是唯一新界西往来市区的巴士路线，直到2005年7月2日才加入两部空调巴士行走本线，并于2011年11月14日改为全线空调服务。于1995年6月26日投入服务，初时由城巴经营，并来往柴湾（东）及深水埗（钦州街），后来总站搬迁至小西湾（蓝湾半岛）及深水埗（东京街），1995年11月26日九巴加入经营本路线。由于本线行经东区走廊后就直达红磡海底隧道及九龙市区，方便往来柴湾工业区及深水埗区、旺角区及油麻地上班的西九龙居民及柴湾居民，且是柴湾一带的主要过海隧道路线，因此客量十分高，不论在任何时候经常全车坐满。