一起来的——既是对供应商也是对客户——因商业模式不同而异。另外，这对客户来说也不方便，因为他们不得不去一直等待一个安装预约，并且因此他们要挤出一天的工作时间。对于上门修复一个互联网连接或电话支持又会再需要一次。服务器侧调制解调器配置使用一个被称为TR-069的协议。它被广泛地确立并且是可靠的。在现阶段它只能被用于调制解调器配置。协议的扩展正在被讨论，但尚未实际生效，主要是因为大部分客户端设备和应用程序现在还不支持它们。所有其它的服务开通处理被留给了用户，通常导致了很多对服务热线的较长唿叫。此种解决方案的