本站的主要通勤人口多以上班族与学生为主。本站是台湾第一座与办公大楼共构的捷运车站，同时也是第一座与学校共构的车站。出入口共有六个，与板南线善导寺站、西门站、江子翠站类似。出入口部分，本站的单一出口在信义线车站通车后被规划为出口4。此情形与邻站忠孝复兴站一样，在最初木栅线时期只有一个出口，后来该站板南线车站通车后，原有的单一出口就被规划为出口2，即今太平洋SOGO百货复兴馆。另外，木栅线的忠孝复兴站装设月台幕门，与类似大安站及南京复兴站一样。而在南港线的忠孝复兴站装设月台闸门，信义线的大安站则装设月台