机制承担，企业承担少部分，员工不花钱。目前世界500强中有90％以上引进了EAP。美国在企业、政府、军队广泛应用EAP，全国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。英国有10%左右的员工享受EAP服务。日本的爱抚管理模式，是EAP的部分内容的翻版。在中国，EAP始于2001年某IT公司客服部门导入。虽然EAP的概念已被企业所知，但对EAP的印象大都是等同于心理讲座、心理培训、心理测量、一对一心理咨询等。由于中国与美国的差异，EAP很难做为福利在中国实现。所以EAP究竟如何落地，并为企业产生可量化评估的价