站邻近重要地标、住宅区和酒店，在观塘线未延伸至黄埔花园一带时，不少居民更步行或乘搭巴士、小巴到本站转乘铁路，因此每日亦有不少乘客进出本站。而每当邻近的香港体育馆有活动进行（如演唱会、国际体育赛事等），本站更会出现大量的人流。虽然红磡站邻近尖沙咀站和佐敦站，同时亦属于油尖旺区，但票价却存有显着差异，亦有短程票价比长程昂贵之情况出现。如从原地铁线较远之车站出发前往本站，会被收取最高$3.5（单程票）$2.9（八达通）之差价。红磡站同时是香港往返中国大陆各地城际直通车的总站，在广深港高速铁路通车前为唯一直