往心理服务课求助时，警察临床心理学家会先了解有关人员所面歉的困难或者所遇到的问题，再就其压力的成因、征状、惯常的压力应对模式、个人性格及特质、身边的支援系统和个人改变的动力等方面作出综合性的评估。就评估所得的结果，协助有关人员了解问题所在，与人员商讨处理情绪及解决问题的方向和指引。此外，心理服务课亦接收召唤，到灾难及罪案现场或者警务处所提供心理辅导，并且透过入职心理评估，协助处理招募事宜。
组织.心理服务课：由一名高级警察临床心理学家（英文：Senior Police Clinic