可以查看户口结余。但是近年来电子银行服务普及，可以利用互联网、电话等查账，加上保安、私隐等问题（不提供密码都可以查看户口结余），查数快于2007年1月1日起停用，并于4月中全部拆除。
网上银行.随着网路发达，滙丰银行亦提供了网上银行服务，服务范围包括申购基金、外币定期存款、买卖香港股票、债券、衍生性商品、黄金及定时定额扣款申购股票基金等。
社会印象.滙丰近年在香港关闭多间营利不佳的分行，为香港偏远新市镇地区的居民带来不便，引起舆论责难，但滙丰在香港仍有崇高