需要，车队成员进行了集中英语培训，并聘请哑语学校的老师教授乘务员哑语，此外，列车上还专门增加了中英文双语广播，介绍沿途风光及燕赵文化，并在餐车推出50余款冀菜。
机车交路.Z89/90次列车由广州铁路集团使用广州机务段的和谐1D型电力机车担当广州至武昌间机车交路，其中广州至长沙间乘务交路由广州机务段担当，长沙至武昌间由长沙机务段担当，两段机车乘务员在长沙站继乘；武昌至石家庄则由北京铁路局北京机务段使用和谐3D型电力机车担当，其中武昌至郑州间乘务交路由郑州机务段担当，郑州至石家庄间由