却不满助听器款式太廉宜，于是致函时任政务司司长曾荫权和社署投诉。有关投诉引起社署注意，覆检其综援个案后始发现有可疑，经调查后，决定把个案转介警方跟进。在2005年2月，李栢俭夫妇被警方调查和问话，事件开始引起传媒广泛报导。同年10月，两人被正式拘捕，控以诈骗、企图诈骗及申请公屋时使用虚假资料等三项刑事罪名，同月在荃湾裁判法院提堂。在提堂当日，身穿西装、头戴绅士帽的李栢俭与妻子冯闰禅乘车抵达法庭时，更手执写有「南蛮」的纸牌，以示对记者连月来追访的不满，一时间引起舆论哗然。李栢俭夫妇的诈骗案件原定于东区裁判