已退休的职员负责窗口售票事宜，周末及假日则为无人站。在日本，有不少称为「新庄」的车站，但却位于不同的地市，当中以山形县新庄市的新干线车站新庄站与邻近在来线的南新庄站较为人熟识，而本站则与前两站并没有任何关连。
车站结构.以水泥建成的单层站舍1座，自开业以来一直使用至今。以当时大部份车站站舍均以木所建成时，本站以水泥建成为较少见的情况，当中又以正门上方、用以放置车站名称的菱形屋檐最为注目。设有侧式月台2座，有效长度为3辆，当中2号月台于在2011年进行了月台改善工程，于平交