500与ED79两种电力机车无法使用25,000V交流电，需要新型电力机车以在此路段行驶。此型机车以同为东芝制造的EH500为蓝本设计，因此外观及车体结构相近。EH800型全部配属于JR货物的五稜郭机务段，运用范围北从五稜郭站，南至青森铁道线的东青森站。2018年1月20日至28日，京都铁道博物馆与JR货物合办铁道货物特展，JR货物特别将EH800-11这辆电力机车从五稜郭回送到一千四百多公里外的京都参与展出，为EH800型罕见出现在固定运用的范围之外。