ion::::争议事件.
「假卡」事件.曾有乘客持超过了余值有效期的八达通乘坐巴士，收费器上显示「假卡」，巴士司机暗中报警将该人拘捕。最后八达通卡公司公开道歉，并将八达通余值有效期由增值后100天加长为1,000天及承诺更新收费器韧体。
易办事错扣钱事件.八达通的运作系统踏入约十年（即2007年），传媒陆续披露多宗被扣错车资及错误增值的新闻，消息引起社会广泛关注。2007年初，有乘客发现利用易办事为八达通增值时，虽然不能成功增值，但八达通仍然从市民的户口