全球性爆发导致联合航空不得不暂时取消绝大多数客运航线，并将部分航线转为货运航线。尽管如此，联合航空还是在2020年第一季度亏损17亿美元。这也是自2006年以来联合航空遭受的最严重的一次亏损。
航点及代码共享.联合航空主要在美国中西部和西岸经营国内航线及跨越大西洋和太平洋等洲际航线。联合航空是前往夏威夷及亚洲的最大美国航空公司；在2004年太平洋线的客运收益公里数为37,191,711，而在2005年，联合航空接载了190万乘客前往夏威夷岛屿。并在中，联合航空是两间可以飞往伦敦希斯