一群摄影记者一拥而上。戴安娜和法耶兹随后从8月31日凌晨0点20分康邦街（）后门离开，成功避开驻守在酒店门前的约30名摄影记者。两人坐在车子后排，法耶兹家族的私人保镖坐在右前方的乘客座，车上的乘客均未佩戴座位安全带。一行人离开康邦路，穿过协和广场，沿着塞纳河右岸的和阿尔伯特林荫大道（）进入阿尔玛广场（）地下通道。
车祸.0点23分，保罗的车辆在阿尔玛桥（）隧道的入口失控。车辆先是撞向右边的墙壁，再偏向双车道的左侧车道，最终迎面撞向支撑屋顶的第13根柱子。车子时速约，超出隧道的车速限