测试期间，在赤鱲角转向站附近的缆塔坠毁，香港政府随即勒令即时停止系统运作，并且要求彻查事件。地铁公司其后与澳洲 Skyrail-ITM 就撤换管理层达成协议，以收购缆车公司的方式终止合作，并且撤换管理层及更新其企业形象。停止运作半年后，昂坪360获得机电工程署取消禁止运载令，遂于同年12月22日至29日举行测试乘搭及事故表演练习，于同月31日上午10时重新启用。重新启用后，昂坪360的表现逐渐地获得正面评价。透过其全新的管理制度，配合一众缆车专业人士及员工持续地提升了员工的技术及训练水平，并且推出了各项具