厕所在月台东神奈川端。本站为直营站（配有站长），管理鸭居站、中山站、十日市场站。本站还设有绿色窗口。
月台配置.（来源：JR东日本:车站构内图）JR横滨线与东急田园都市线月台之间有一条无月台轨道（出发线），用来搬运综合车辆制作所等制造的新车辆。该出发线连结东急站区往中央林间方向延伸的授受线，并由JR货物负责车辆搬运至授受线。授受线则由东急管辖。由于出发线为非电化区间，因此使用柴油机车进行车辆牵引。包含授受线在内，东急内的轨道都已电气化，因此使用与牵引车辆至。过去