专用的短程高承载型客机、又採取非常高比例的经济舱座位配置，载客人数远高于一般同级客机，造成此事故伤亡人数众多。事后调查空难原因，肇起于该飞机在失事7年前发生机尾擦地后，波音人员在机体受损部位的维修方法错误，导致事发时尾端机体因金属疲劳而爆开、连带损毁尾翼与液压系统，最终飞机失控迫降不及而坠毁。这起空难也称「大坂空难」，在日本又叫做「日航客机坠落事故」或「日航巨无霸客机坠落事故」（）。另外，由于当时日本的媒体将实属高天原山的空难发生地点当成的一部份，因此直到现在也有很多日本人将空难称为「御巢鹰山空难」，该