理人得知消息后前往医院探望，经理人称其情况稳定，必须留院观察，而医生亦确定余德丞休克原因是心律不正，可能与遗传或基因突变有关，但真正病因仍未能查証。同月10日，其母亲就向传媒发放有关儿子逐步甦醒和康复的公开信，至9月7日他才透过社交网站Instagram宣佈出院休养。