票机、支付宝云购票机、卫生间、便利店、自动售货机、银行终端机等设施。设有4组楼梯和自动扶梯以及2个升降电梯通往两座位于地下二层的站台，升降电梯位于站厅中部。
站台.彭埠站站台位于地下二层，设有两座岛式月台，宽度均为13.9米，有1号线和4号线经过。两线在该站进行跨月台换乘：1号线线路位于两个岛式站台外侧，4号线线路位于两个岛式站台内侧。在1号线下行线靠东处设置有一道出场线连接七堡车辆段，供1号线车务调动。在4号线站台东侧设有交叉渡线和出入场线连接七堡车辆段，供4号线列车站后折返和车务