购物或进食，包括两间7-11便利店、La Boheme Bakery、759阿信屋、点点绿、维特健灵。车站亦设有自助服务设施，包括自动柜员机、自动售卖机等，以至于付费区大堂内的男、女及伤残洗手间。
月台.车站设有2个月台，并以岛式月台排列和均设有月台幕门。在车站未启用前，月台幕门玻璃全被贴纸封上，以免列车到站时，让乘客看到站内的月台而误以为可以下车（后来在西营盘站启用前夕，港铁为方便清洁而除去月台该站幕门玻璃的贴纸）。
出入口.西营盘站深入地底50米，