雪糕店Heyyo、uji bedding床上用品店及银行柜员机等服务。车站亦自助服务设施、以至男、女、及伤残洗手间。另外，大堂近C出入口设有1部「会员服务站」，供乘客享用港铁友礼会的会员优惠。
月台.坚尼地城站港岛线月台为两个侧式月台，全部月台均设有月台幕门。1号及2号月台在乘客眼中看似两个位于不同层数的单向式月台，但事实上它们是对向式月台设计，只是两个月台之间被墙壁完全阻隔，令乘客无从得知两月台位于同一层。每当上下班繁忙时间后，部份港岛线的列车在此站清客，之后暂停服务，使用调头隧