三好市的代表站，也是所有级别列车的停车站，包括观光列车「大歩危妖怪torokko号」。本站亦是土赞线与德岛线的转车站，虽然德岛线是以佃站为起点，但所有的列车均会延伸至此站开讫。至于土赞线，亦是区间车的其中一个总站，上行多以琴平站为总站（另1班伸延至多度津站）、下行则以高知站为止（头班则只服务至土佐山田站），至于观光列车则主要来往大步危站，途中会有扮演妖怪的人员上车，只在周末或假日行驶。此外，本站亦是其中一个区域管理站，管辖着共17个车站，当中包括土赞线内所有德岛县内车站（坪尻站～大步危站）及德岛线本