但此时泊瑟芬早已不见了踪影。得墨忒耳焦急万分，她连续几天几夜不吃不喝，四处寻找女儿的下落。就这样，得墨忒耳一连九天九夜走遍天涯海角也毫无所获。当第十天来临之际，她偶然间遇到了赫卡忒，她也听到了泊瑟芬的唿救声，只是没认出行抢的人。她们结伴来到了无所不知的赫利俄斯的住处，赫利俄斯把事情的来龙去脉全都告诉了得墨忒耳（一说是泉水仙女阿瑞图萨向得墨忒耳透露了真相）。得墨忒耳听后气恼万分，她决定不回奥林匹斯山，直到她的女儿回到她身边（一说是得墨忒耳知道真相后，立即找到宙斯，让他命令哈得斯立刻把泊瑟芬带回她身边，否则她将