准备降落时，误将空管指示的 02 跑道听做 20 跑道，于相反方向尝试对准跑道。塔台警告飞机飞行方向错误，于是飞机于低空掉头并试图重新对准跑道。掉头后于 02 跑道尝试降落时，未能对准跑道，撞击机场界线并坠毁于旁边的足球场。飞机是在抵达加德满都特里布万国际机场降落时坠毁的。据目击者称，飞机坠毁在前曾多次突然转向，并且其飞行速度过低，随后飞机坠毁于跑道附近，机身断成几大截并起火。据当地媒体报道，飞机在坠毁前的飞行高度就已经过低，在降落的时候这架飞机已经抵达了跑道，并打算在02号跑道上降落，但发生了事故。