调查处理。2017年起，中国联通推出“流量不限量”套餐，并在大众媒体平台发布广告。但有用户称，运营商所提供的“流量不限量”套餐违背广告承诺，在当月流量使用达到一定额度时强制降速或强制断网，引发用户不满，并要求工商部门从严查处。2018年4月，湖南省岳阳市、张家界市等地工商和市场监管部门对中国联通“流量不限量”广告进行立案调查，同年5月16日，湖南省工商局对中国联通湖南分公司依法立案调查。