发现飞机的升降舵并不能正常运作，令飞机降落时有困难。考虑到落地时会有人员受伤，因此当局也发佈紧急命令，让飞机直飞到机场以避免事情恶化。由于机长得知飞机的水平尾翼已经受损，上下俯仰的功能变差，因此只可使用逐渐调校引擎的功率让飞机降落。最后，航机在旧金山国际机场平安落地。
事故之后.
情况.在事故中有两人受较严重的重伤，一位是腿部骨折及拉伤；另外则是背部严重拉伤需要入院治疗。而飞机则是在事故中已经严重受损。主机翼向上弯曲两英吋。起落架与机身部分受损。损坏最严重