要功能系供顾客现场零距离观察，作为即将採购的参考。在陈列室展示的商品称为展览品，是样品。例如家用电器陈列室，客人多数都要「新货」，不是那件「陈列品」。产品陈列室未必是宽大如车行、家具店、室内设计公司等。例如格仔店，也是产品陈列室，在电子商贸的世界，消费者也想亲身检视实物，才决定上网购买。因此在电子商贸的环境，实物卖家也会利用商品陈列室辅助市场和销售。