证注册，以开通文献外借功能。非杭州户籍但持有杭州市社保卡的居民可凭社保卡注册办理外借功能。非杭州户籍居民凭身份证办理借书证，每证收取押金100元。
通借通还.杭州图书馆及其分馆和大部分杭州地区的公共图书馆实现了外借文献的通借通还，但不包括视听文献。下列是支持通借通还的公共图书馆：