居民提供沙田特快前往秀茂坪的服务，预期此线需求将会继续上升。
纪录.798线投入服务后，创下多项纪录：此外，本线一度是将军澳全程收费最高的全日常规非过海和非机场或北大屿山专营巴士路线（全程收费$10.5），但最终被九巴290（A）线于2016年3月28日全程收费回复正价$10.7打破本线的纪录。