·华顿娜柏妮饰）于10年前逃过一宗惨绝人寰的空难，当时年轻的她认为空难的发生是由于冤魂作崇（实际上客机早前曾坠毁有人死亡, 及后航空公司将客机维修翻新再次飞行），因此她需要接受心理辅导。经过长时间治疗后，苏妮重新返回工作岗位，复工后首次执勤的航班是由曼谷飞往布吉。但是她发现此行程的客机泰美航空SA407号正是当年她空难时的客机又再一次翻新再次飞行。客机起飞后，冤魂又再出现，苏妮与其他机舱服务员及乘客正面对无法预计的恐怖旅程。