GiliGold/VAD_KnessetCorpus huggingface dataset:
<יגאל שבתאי: אני פונה מפה לכל הציבור, להתקשר ל-110 כדי לקבל מידע לציבור.
<יגאל שבתאי: אני רוצה להודות שוב על הבחירה, תודה רבה.
אורי מקלב: אני רוצה להעמיד בפניך אתגר, לתקשר באס.
אורי מקלב: אמ.
אורי מקלב: אסים למוקד 100.
אורי מקלב: אני אגיד לך, השירות הטלפוני במשטרה הוא שירות מציל חיים, בשונה נניח משיפור השירות, גם מה שקרה עם הנערים, המוקד הטלפוני, ללא ספק הוא מציל חיים ממש.
אורי מקלב: הנגישות, זה מאוד מסובך, מאוד קשה, אבל הוא יכול גם להציל חיים.
אורי מקלב: ראינו את זה עם הנערים שנרצחו, אם היה אפשר לשלוח אס.
אורי מקלב: אס עם המוקד ולא שישמעו אותם, את הלחישות האלה, גם המהירות בנושא, זה אתגר שאני חושב שהוא באמת מאתגר מאוד.
<יגאל שבתאי: המשטרה התחייבה כבר פעם בכנסת ל - - -
<צופית חי: בקטגוריות השירות האינטרנטי, מה שמאפיין את שלושת האתרים שהגיעו למקומות הראשונים, אלה אתרים שממוקדים באזרח, ממוקדים בצורך שלו לקבל מידע ושירותים ובאמת הם נגישים וזמינים ובצורה פשוטה ניתן להגיע לרוב המידע, לרוב השירותים.
<צופית חי: במקום הראשון ביטוח לאומי.
<צופית חי: במקום השני - - -
אורי מקלב: ביטוח לאומי עשה - - - ראינו שיפור השירות וגם שיפור ה - - - אתם עשיתם מאמץ ו - - - וזה משרד שנותן בעיקר - - - מול האזרח, לאנשים שקשה להם - - -
<איריס אליאסיאן: קודם כל אני מודה מאוד.
<איריס אליאסיאן: אני חושבת שהייתה לנו ביקורת ציבורית מאוד קשה, היינו קשובים לביקורת הזאת, אנחנו עושים מאמצים רבים מאוד בכל המישורים, גם במישור הדיגיטלי, אבל גם במישור הפרסונלי והאישי כדי לתת שירות יותר טוב.
<איריס אליאסיאן: אנחנו נשמח מאוד אם תהיה לנו הזדמנות להציג את כל הדברים שאנחנו עושים.
<איריס אליאסיאן: אתה יודע שבכוב
<איריס אליאסיאן: עך הקודם, כיושב ראש הוועדה לפניות הציבור, ראית את כל התלונות הקשות שהיו.
<איריס אליאסיאן: אני אומרת שוב, אנחנו עושים מיצוי זכויות פרו אקטיבי, אנחנו מגיעים לאזרחים, אנחנו משלמים הרבה מהתשלומים דיגיטלית או באוטומטי, ואני מודה מאוד לכל עובדי הביטוח הלאומי שיש להם חלק מכריע בעובדה שהשתפרנו ונשתפר.
<אופיר בן אבי: אנחנו עוברים לדוח ממשל זמין.
<אופיר בן אבי: בעצם הדוח שמפורסם בפעם התשיעית.
<אופיר בן אבי: אנחנו למעשה חוגגים עשור לדוח ממשל זמין.
<אופיר בן אבי: הדוח הנוכחי זה דוח שמדד את השנים 2013-2014.
<אופיר בן אבי: כמה מילים בקצרה לפני שניגש לזוכה.
<אופיר בן אבי: אז מטבע הדברים הדוח מדד 49 משרדים ורשויות שונות, הדוח הוא מאוד מאוד מקיף, למעלה מ-600 עמודים, אתם יכולים לראות את היקף הנתונים שגם מעיד על היקף העשייה.
<אופיר בן אבי: ופה המקום להגיד לכל הגופים, שאני נמצא בקשר יומיומי איתם, תודה על העשייה.
<אופיר בן אבי: בהחלט יש עשייה רבה ועשייה יפה בכל מה שקשור לשירות הדיגיטלי לאזרחים.
<אופיר בן אבי: אני רוצה גם לומר תודה לצוות ממשל זמין שעשה עבודה מאוד קשה באיסוף הנתונים ובריכוז שלהם.
<אופיר בן אבי: אז תודה גם לצוות ממשל זמין.
<אופיר בן אבי: דוח ממשל זמין מודד, כמו שנאמר, בנושא הכמותי, הוא בעצם מעודד את הגופים השונים להעביר עוד ועוד שירותים לצד הדיגיטלי.
<אופיר בן אבי: בין השאר נמדדים כמויות הטפסים שעוברים מטופסי נייר לטפסים דיגיטליים או תשלומים, המעורבות של המשרדים והגופים השונים ברשתות חברתיות, פרסום מאגרים וכל מה שקשור בנושא של ממשל פתוח, כמובן גם נושא הנגישות.
אורי מקלב: כמות איכותית, לא סתם כמות.
<אופיר בן אבי: כמות איכותית, בוודאי.
<אופיר בן אבי: כל הזמן ההשוואה, לדוגמה כמות הטפסים שבמשרד אל מול הטפסים הדיגיטליים שהוא כבר הגיש.
<אופיר בן אבי: עוד שנייה לפני ההצגה של הזוכים, הדוח מתחלק לשתי קטגוריות, חילקנו את המשרדים למשרדי שירות ומשרדי מטה, כדי שגם ההשוואה והמדידה תהיה הוגנת יותר ושווה.
<אופיר בן אבי: משרדי השירות הם המשרדים שיש להם את הממשק, כפי שאנחנו קוראים, הרחב יותר מול האזרחים, זה מה שמאפיין אותם, שיש להם גם לשכות שירות ויש משרדי מטה שכמות השירותים מול האזרחים היא מצומצמת.
<אופיר בן אבי: בקטגוריות השירות, המשרד שנמצא במקום השלישי זה משרד הכלכלה, במקום השני משרד הקליטה ובמקום הראשון משרד החינוך.
<אופיר בן אבי: המשרד בשנתיים האחרונות השקיע רבות ביישומים הדיגיטליים, הגיש כמות מאוד מאוד גדולה של טפסים, בדגש על שפות, שש שפות באתר, ופרסום מאגרים רבים לשימוש הציבור.
<סיגלית סובל סביון: תודה רבה ואנחנו צריכים להמשיך להשקיע פה.
אורי מקלב: - - - מידיעה אישית, כי אשתי מורה - - - שלא רק לשירות האזרח, גם לשירות המורה, או ה - - -היא קרובה לפנסיה כבר 36 שנה ו - - - ועושים מאמץ כדי להביא לדור הצעיר שלנו - - - ייתן מענה - - -
<סיגלית סובל סביון: תודה רבה.
אורי מקלב: תמסרו גם לשר, השר עושה מאמץ בעניין הזה - - - הפרס הזה של מקום ראשון - - -
<סיגלית סובל סביון: תודה בשם המשרד.
<סיגלית סובל סביון: זה באמת לכבוד לאנשים גם במטה וגם בסיורים בשטח שמבצעים את הדברים האלה.
<סיגלית סובל סביון: זה משרד גדול ומורכב, אבל אנחנו משתדלים ואנחנו נמשיך.
<אופיר בן אבי: אנחנו נמשיך לקטגוריית גופי המטה, משרדי המטה, ופה במקרה הזה, האמת שלא בדקתי את זה, אבל זו מסורת שלדעתי ארבע-חמש שנים אחורה.
<אופיר בן אבי: הרשות לניירות ערך במקום הראשון.
<אופיר בן אבי: אני רק אציין את המשרדים שנמצאים במקומות השני והשלישי, המקום השלישי משרד ראש הממשלה, מקום שני משרד האוצר.
<אופיר בן אבי: הרשות לניירות ערך הנגישו בשנתיים האחרונות למעלה מ-500 טפסים מקוונים, 16 - - - חשפו כמות מאוד גדולה של מאגרים, הקפידו על נגישות וגם הנושא של הנגשה בחמש שפות.
אורי מקלב: באמת - - -
<נתן הרשקוביץ: אני גם אגיד מספר מילים.
<נתן הרשקוביץ: נגיד תודה רבה להרבה מאוד אנשים, הן ברשות והן חברות חיצוניות שמסייעות לנו, והכול הכול הכול כדי לשפר עוד ועוד ועוד בלי סוף את מה שאנחנו יכולים לעשות למען שוק ההון ולמען האזרחים ותודה רבה.
אורי מקלב: אני רוצה לציין את השקיפות.
אורי מקלב: אני חושב שהשקיפות ברשות לניירות ערך הוא באמת נושא מאוד מאוד חשוב, הוא אקוטי, הוא קיים באופן שבולט מאוד.
אורי מקלב: מציינים את זה בוועדות שונות שאני יושב - - - באמת ראוי לשבח, יישר כוח.
<אופיר בן אבי: בקטגוריה הבאה אנחנו מציינים את המשרדים והגופים שעשו את הקפיצה הגדולה אל מול הדוח הקודם.
<אופיר בן אבי: גם פה בחלוקה של שירות ומטה.
<אופיר בן אבי: אז בקטגוריית השירות המקום השלישי עם שיפור של 3% זה משרד הקליטה, במקום השני עם שיפור של 7% משרד המשפטים, במקום הראשון משרד הביטחון עם שיפור של 33%.
<שרה וליאנו: אני רוצה לציין שמשרד הביטחון חרת על דגלו - - - כאחד היעדים שלרוב המשרדים - - - גם טפסים מקוונים, פקס טו מייל, עוד מספר פעילויות לא מבוטל ואנחנו פועלים בנמרצות בנושא הזה.
<שרה וליאנו: אז בשנה הבאה תהיה עוד קפיצה.
אורי מקלב: זה בא לידי ביטוי מול ספקים או למילואים?
אורי מקלב: איפה זה בא לידי ביטוי?
<שרה וליאנו: זה בא לידי ביטוי הן לספקים, הן לחיילים משוחררים, הן לציבור נכי צה"ל, שיקום, מועמדים לשירות, מלש"בים, גם לקהל העסקי, גם לקהל המסחרי וגם לקהל האזרחים.
<שרה וליאנו: תודה רבה.
<אופיר בן אבי: בקטגוריית משרדי המטה, השיפור המשמעותי ביותר מאז הדוח הקודם.
<אופיר בן אבי: המקום השלישי משרד החוץ, בשיפור של 33%, במקום השני הכנסת עם 41% ובמקום הראשון משרד המדע, עם 48%.
<ערן כרמון: אנחנו במשרד המדע אמונים על הנגשת האוריינות הדיגיטלית, אנחנו עושים המון עבודה ביחד עם ישראל הדיגיטלית והתקשוב הממשלתי לגבי כל מה שקשור להנחלת אוריינות דיגיטלית, מהשלב הכי בסיסי של הפעלת מחשב עם פרויקט להב"ה, דרך פרויקטים מקוונים, והשמים הם הגבול.
<ערן כרמון: תודה רבה, לחברי הוועדה ולכם.
אורי מקלב: אסור לשכוח את משרד המדע והטכנולוגיה והחלל - - - אני רוצה להגיד, שזו התרגשות גדולה - - -מארח במסגרת לא תחסום שור בדישו, מחלקים פרסים, מציינים אחרים, הכנסת עשתה מאמץ גדול מאוד עם משאבים מאוד גדולים, הציבור יודע את זה.
אורי מקלב: אז אמרתי, במקרה הזה, גם מקום שני, ותסלחו לי, הכנסת תקבל את זה.
<רחל מלול: קודם כל יושב כאן מיקי איתן, שבאופן אישי רציתי להגיד לו תודה כי הוא כאן אבי המהפכה של כל מה שקורה בחדר הזה.
<רחל מלול: למדתי ממך הרבה באופן אישי וגם מקצועי.
<רחל מלול: לגופו של עניין, כל מי שעקב אחרי האתר במהלך השנתיים האחרונות יודע את המהפכה שעבר אתר האינטרנט בשימוש שהוא עשה בכלי הניו מדיה השונים.
<רחל מלול: אנחנו מיישמים הלכה למעשה את כל מקורות הממשל הפתוח ואני מזמינה את כולכם לבוא, להסתכל, לראות, להתרשם ולעשות לנו כמובן ביג לייק.
אורי מקלב: - - - יש כאן אנשים שמאוד חשוב להם, הפרויקט האחרון שהכנסת השיקה בשבוע או השבועיים האחרונים זה את השקיפות של דיוני הוועדה, לא רק באתר האינטרנט, אלא כל העניין של שידור, שכל הוועדות בכנסת יהיו באון ליין, יהיו זמינות במתכונת מאוד מפותחת - - -
<ענת לוי: גם מיקי היה - - -
אורי מקלב: מיקי היה, הרבה דברים זה מיקי, מיקי זה דבר נפרד.
<ענת לוי: הישיבה המקוונת הראשונה לפני למעלה מעשור הייתה של ועדת המדע.
<ענת לוי: כשמיקי היה יושב ראש ועדת המשנה לענייני אינטרנט וטכנולוגיית המידע קיימנו ישיבה מקוונת עם אזרחים שהשתתפו בישיבה ו - - -
אורי מקלב: ותראי לאן הגענו השבוע, או בשבוע שעבר.
<מיכאל איתן: זה היה חידוש עולמי - - - ראו את זה על המסך - - - ישבה קלדנית והקליטה את הדיון - - -
<אופיר בן אבי: אנחנו הגענו לחלק האחרון.
<אופיר בן אבי: מצאנו לנכון לציין שלושה משרדים, מה שאנחנו קוראים ציון לשבח בשל פעילות מיוחדת שנעשתה.
<אופיר בן אבי: בסדר אקראי הראשון זה המרכז למיפוי ישראל.
<אופיר בן אבי: המרכז למיפוי ישראל הגיש בשנתיים האחרונות למעלה מ-200 - - - ויישומים רבים שעושים שימוש במערכות GNS, בכל חודש מבקרים באתר למעלה מחצי מיליון אזרחים.
אורי מקלב: - - -אתם מראים כמה ארץ ישראל יכולה ו - - -
<גילה דרושקביץ: זו באמת הפתעה, תודה רבה.
<גילה דרושקביץ: אנחנו עשינו את מלאכתנו נאמנה, רצינו לחשוף את כל המידע, לתת תשתית גיאוגרפית לכל משרדי הממשלה וכמובן שנמשיך לעשות את זה במרץ.
<גילה דרושקביץ: תודה רבה.
<אופיר בן אבי: הגוף הבא שקיבל ציון לשבח לנושא של יישום זכויות והטבות למקבלי קצבאות, הביטוח הלאומי.
<אופיר בן אבי: הביטוח הלאומי השיק בחודשים האחרונים שני יישומים, יישום שמספק מידע למקבלי קצבאות למיצוי זכויות לפי אירועים בחיים, היישום השני זה - - - לפני כשישה חודשים, השתמשו בו או ביקרו בו למעלה מ-200,000 אזרחים.
אורי מקלב: כל הכבוד.
<אילנה שרייבמן: אני רוצה בהזדמנות הזאת להגיד שפרופ' שלמה מור-יוסף, שלא יכול היה להגיע היום, עושה המון ורוחו שורה עלינו ובאמת רוחות חדשות מנשבות בביטוח הלאומי ואני מקווה שהאזרחים מרגישים אותן וירגישו עוד יותר בעתיד.
<אילנה שרייבמן: תודה רבה.
<אופיר בן אבי: המשרד האחרון חביב לציון לשבח, משרד האוצר.
<אופיר בן אבי: באמת נעשית מהפכה במשרד האוצר בכל מה שקשור להנגשת השירותים הדיגיטליים ובמקרה הזה הציון לשבח הוא עבור מחשבון לזכויות ניצולי שואה שעלה לאוויר בשנה האחרונה.
<אופיר בן אבי: רק בשנה האחרונה למעלה מ-300,000 אזרחים עשו בו שימוש, ועל פרויקט 'האוצר שלי', אתר לחינוך פיננסי שבמהלך 2014 נרשמו בו מעל 400,000 כניסות לאתר.
אורי מקלב: האוצר שואף להגיע, חוץ מהכספת שתהיה סגורה ונעולה, עכשיו אתם - - -
<מיכל מזרחי: תודה רבה.
<מיכל מזרחי: הופתענו מאוד.
<מיכל מזרחי: אני רוצה להודות לכל עשרות האנשים שבזכותם הגענו להישג הזה.
<מיכל מזרחי: תודה רבה גם לרשות התקשוב על העזרה והתמיכה.
<יאיר פראנק: אנחנו סיימנו את הטקס.
<יאיר פראנק: המקומות השני והשלישי, התעודות נמצאות כאן ואנחנו בסיום הישיבה, פשוט כדי לא להלאות, נחלק אותם.
<יאיר פראנק: בהזדמנות אני רוצה ברשותכם רק להגיד מילה אישית אחת.
<יאיר פראנק: אני רוצה להגיד תודה רבה למר רז הייפרמן, שיושב כאן לימיני, שכל מהלך המדידה שנעשה כהכנה לקראת הטקס הזה, כל התהליך הזה נעשה בזמן שרז היה ממלא מקום ראש רשות התקשוב.
<יאיר פראנק: רז, תודה רבה ויישר כוח.
אורי מקלב: היה טקס מרשים ומרגש.
אורי מקלב: אני בטוח שכל אחד שקיבל מאוד מעודד מזה ויודע שזה נעשה לאחר מאמצים גדולים, גם אנחנו יודעים, גם כאלה שלא זכו, אנחנו לא יודעים, אנחנו גם מודדים אתכם וזה בא לתמרץ, אבל כולנו יודעים את המשימה, כולם פעלו וכולם עשו.
אורי מקלב: מטבע הדברים פרסים נותנים למצטיינים וראינו את המדדים האובייקטיביים שנעשו.
אורי מקלב: אני רק רוצה להגיד, חסר לי פרס אחד שלא נתנו.
אורי מקלב: אני נותן לך, יאיר וכל הצוות, זה בעצם לרשות התקשוב הממשלתי.
אורי מקלב: העבודה שאתם עשיתם, השקעתם.
אורי מקלב: אני עברתי על זה מאוחר אתמול, אבל הספר הזה, שהוא מלא בתוכן, במדדים, בטבלאות, ומראה גם בחתכים מאוד מאוד גדולים מה הביא אתכם, אלה שזכיתם, או מה המשרדים בכלל עושים, גם כאלה שזכו במקום רביעי או חמישי, הם לא זכו בפרס, אבל רואים כמה הם צמודים, כמה שיפורים יש בשני הפרמטרים שאנחנו היום עשינו, שזה גם נושא ממשל זמין ולא פחות, הדוח של שיפור השירות.
אורי מקלב: שיפור השירות הוא היום הדבר המוביל, לשים את האזרח באמצע.
אורי מקלב: כשיצא לי לדבר גם בעבר, אנחנו חיים היום בממשלה חברתית יותר, זמינה יותר, חלק מהמחאה החברתית היה על בירוקרטיה, שדרשו פישוט הליכים.
אורי מקלב: זה היה חלק נכבד, לא רק הנושא של יוקר ודברים כאלה, התהליכים שצריכים להגיע וצריכים להגיע אליהם.
אורי מקלב: זה מביא אותנו לדברי הסיום של חבר הכנסת לשעבר, מיקי איתן.
אורי מקלב: אני כבר לא צריך להגיד, הדברים נאמרו גם קודם.
אורי מקלב: אחד המדדים, לא המדדים האלה המשוכללים והמתקדמים, איך מדדו פעם שביעות רצון?
אורי מקלב: אנחנו כל כך מכבדים כאן את הכנסת, שחבר כנסת - - - היום לא אומרים שרים לשעבר, אלא חכ"לים, חברי כנסת לשעבר.
אורי מקלב: אתה מרשה לי בזה?
<מיכאל איתן: אני מרשה לך הכול, אתה היושב ראש.
אורי מקלב: אבל בלי שאני מוריד מהתפקיד של שר, לא סתם שר, הוא היה השר שהיה אמון על השטח הזה, זה לא שר שהיה בדברים אחרים, שר שכל המהות וכל המטרה הייתה לשיפור השירות וממשל זמין.
אורי מקלב: איך היו מודדים פעם שירות טוב?
אורי מקלב: אתה מארח מישהו והוא חוזר אליך פעם שנייה, הוא מגיע למסעדה פעם שנייה, סימן שהוא היה מרוצה בפעם הראשונה.
אורי מקלב: השר לשעבר, חבר הכנסת לשעבר, מיקי איתן, בא אלינו היום לחלק הזה, אחרי שהוא כבר פרש מהשירות פה, זה מראה כמה היה אכפת לו בעבר.
אורי מקלב: זה לא היה תפקיד של אז ונגמר, זה תפקיד שהיום נמצא אצלו ומה שהיום הוא עוסק ופועל, אולי נשמע ממנו בעניין הזה, אבל כמה אכפתיות, כמה לב הוא הכניס בעניין הזה כשהוא היה פה.
אורי מקלב: אומרים חודש כסלו, יש כאלה שדורשים שזה שילוב של כיס ולב ביחד.
אורי מקלב: כשרוצים לקדם דברים, זה לא רק כסף, אם אתה מכניס בעניין הזה גם את הלב, זה עושה את הדבר המושלם.
אורי מקלב: זה מאוד ציין את מה שעשית בכנסת, זוכרים אותך, כמעט שאין ישיבה שאנחנו יושבים בישיבה מקצועית ומגיעים לעבר, וענת, מנהלת הוועדה, לא מזכירה את "מיקי איתן עשה ככה ופעל ככה".
אורי מקלב: אנחנו זוכרים, אתה האבא של כל העניין הזה ואנחנו מאוד נשמח שתברך אותנו.
<מיכאל איתן: תודה רבה.
<מיכאל איתן: לא צריך להגזים, לקחת כל דבר בפרופורציות.
<מיכאל איתן: אני רוצה להודות על ההזמנה והדברים החמים ששמעתי פה ממך ומהחברים.
<מיכאל איתן: אני יכול לשתף אתכם במה שאני ככה חושב, לאן הראש שלי עובר כשאני פה ומסתכל סביב הישיבה הזאת.
<מיכאל איתן: בשנת 1994 הייתי אז כבר חבר כנסת עשר שנים, היינו באופוזיציה, הליכוד היה אז באופוזיציה, הייתה הממשלה של רבין ופרס, אז עוד היה רבין, ואני הגעתי לשבח וייס, שהיה יושב ראש הכנסת, ואמרתי לו "שבח, אתה פרופסור באוניברסיטה ואתה יושב ראש הכנסת, יש עכשיו פרלמנטים שכבר מפעילים אינטרנט ויש אתר אינטרנט וזה הולך להיות דבר עם קדמה.
<מיכאל איתן: לא כולם מודעים לזה עדיין, אבל אני מבקש ממך שתיתן לי לעמוד בראש ועדה שתקים את אתר האינטרנט ובראש ועדת משנה של ועדת הכלכלה שתכתוב דוח מקיף על היערכות ישראל לקראת עידן המידע".
<ענת לוי: אז עוד לא הייתה ועדת מדע.
<מיכאל איתן: אז עוד לא הייתה ועדת מדע, נכון.
<מיכאל איתן: נניח לזה.
<מיכאל איתן: בכל אופן, שבח וייס, יושב ראש הכנסת, הסתכל ואמר לי ככה, ככה, הוא אמר לי, "אתה יודע מה?
<מיכאל איתן: תבוא בעוד שבוע ואז אני אתן החלטה בעניין הזה".
<מיכאל איתן: אני בא אחרי שבוע ואז אני עוד לא מספיק להגיד כלום, הוא אומר "מיקי, זה מאוד חשוב, אני רוצה שאנחנו נהיה בין הפרלמנטים המובילים ואני מוכן להפקיד בידיך את העניין, למרות שאתה מהאופוזיציה" וכו', "ותקים את הוועדה וגם את הוועדה השנייה של היערכות ישראל וגם את אתר הכנסת".
<מיכאל איתן: אמרתי לו תודה רבה וכו' ורציתי לדעת מה גרם לתפנית הזאת.
<מיכאל איתן: אז הלכתי לאחד העוזרים שלו ואמרתי לו "תגיד לי, לפני שבוע הייתי אצל שבח והוא היה ככה ועכשיו דיברתי איתו", הוא אמר "אל תשאל, מאחר שאתה באופוזיציה הוא הלך להתייעץ עם חברי המפלגה שלו והם זוכרים עדיין את הפיליבסטר שלך.
<מיכאל איתן: כשהוא שאל אותם אם לתת לך את התפקיד הזה של יושב ראש ועדת משנה כאן וכאן, אז הם אמרו לו 'תן לו את הכול, רק שלא יבוא למליאה'.
<מיכאל איתן: " אני מביא את זה כי אז הייתה המודעות לנושא והיום אני יושב כאן עם פרויקטים, עם סיכומים של הצלחה, עם המון של אנשים שמעורבים.
<מיכאל איתן: זה השתנה בכל העולם, זה השתנה בישראל, זה השתנה פה בכנסת ואני רוצה להודות לכל אלה שנמצאים כאן ולאחרים שלא נמצאים כאן, שעוסקים במלאכה.
<מיכאל איתן: אני חושב שהממשלה מקצה משאבים, צריך להקצות גם תשומת לב ומנהיגות על מנת לפתור בעיות של ארגון, לאו דווקא משאבים, על מנת לבצע את ההתקדמות שתכבד את מדינת ישראל.
<מיכאל איתן: אני יודע שיש הרבה תסכול, כל מי שנמצא פה ועוסק בתחום יודע שכשאתה עוסק בחדשנות אתה עוסק בשינויים, הדברים לא הולכים כמו שאתה רוצה, הקצב הוא לא כמו שאתה רוצה, התוצאות הן לא בזמן כמו שאתה רוצה, אבל הנה ההוכחה והראיה, אם יש התמדה ויש נחישות ואנשים מוכנים להשקיע אז אנחנו שומעים גם סיפורים של הצלחה, כמו ששמעו כאן היום, והכישלונות נדחקים החוצה או הצדה.
<מיכאל איתן: המגמה היא ברורה ואתם כולכם שותפים למאמץ הזה ואני באתי מבחוץ לבוא ולומר לכם יישר כוח לכם, תמשיכו במאמצים האלה.
<מיכאל איתן: אתם בנישה שלא כולם מבינים את חשיבותה גם היום, אבל אם אתם תהיו משוכנעים ותשפיעו על סביבת
<מיכאל איתן: כם תהיה הצלחה גם לכם באופן אישי וגם למוסדות והיחידות הארגוניות שבהם אתם עובדים וכמובן למדינת ישראל כולה.
<מיכאל איתן: אז שיהיה בהצלחה.
אורי מקלב: תודה באמת על הדברים, אנחנו שמחים שאתה גם רואה היום איך שזה התפתח ואיך השינויים וכמה היום זה - - -
<מיכאל איתן: אני זוכר שקיבלנו את צופית לעבודה, זה היה אחד הפרויקטים האחרונים שעוד היה לי כוח לקפוץ ולעשות פה.
אורי מקלב: ואנחנו רוצים גם להגיד ליוסי, אתה עומד כמשנה למנכ"ל במשרד ראש הממשלה, אנחנו יודעים שחלק מהדברים האלה זה גם שאלה תקציבית ויכול להיות שצריך תמרוץ, גם כספי, בעניין הזה, לתת - - -
<מיכאל איתן: אדוני היושב ראש, היו לי מנהגים גרועים כשהייתי חבר כנסת, הם כנראה לא עזבו אותי, אני קורא קריאות ביניים, אני מתנצל, הבעיה המרכזית היא לא הבעיה התקציבית, הבעיה המרכזית היא בעיה של ניצול המשאבים בצורה מתואמת ואופטימלית ושיתופי הפעולה.
<מיכאל איתן: זו הבעיה המרכזית.
<מיכאל איתן: כסף יהיה פה לכול.
<קריאה: חבר הכנסת, הוא מציע לתת פרסים לשרים ה - - -
אורי מקלב: - - - גם במסגרת תקציב הכנסת - - -
רונן פלוט: עוד לא נכנסתי, תן לי רק שנייה, חכה רגע.
אורי מקלב: אתה יכול לנוח, אני באמת יכול להאריך בדברי שבח.
אורי מקלב: אדוני המנכ"ל, אנחנו היום כאן נמצאים בטקס למסירת דוח של התקשוב הממשלתי, זה דוח שמחולק לשניים, דוח ממשל זמין ודוח שיפור השירות.
אורי מקלב: האחד מדבר על כמות השירות המקוונים שיש במשרדים, כמות ואיכות בתוך המשרדים הממשלתיים, איך שהם מפתחים את מתן השירות שלהם, והדבר השני זה איכות השירות, שגם נעשה לפי כמה פרמטרים שמדדו את השירות לאזרח ואת השיפור בשירות לאזרח.
אורי מקלב: חילקנו פה פרסים למשרדים ולגופים וליחידות שקיבלו פרסים ראשונים, שניים ושלישיים והכנסת זכתה בפרס מקום שני בקפיצה מהדוח הקודם לדוח הזה.
אורי מקלב: הכנסת הייתה בפער של 41%, זו קפיצה באמת דרמטית באופן שבו היום הכנסת שקופה ונותנת את המידע והנגישות.
אורי מקלב: גב' מלול נמצאת פה ובאמת ציינו והיא קיבלה את הפרס.
אורי מקלב: עשינו חריגה שגם המקום השני קיבל במקרה הזה, בגלל שהכנסת מארחת אותנו.
רונן פלוט: > חסר לך שלא.
אורי מקלב: חסר לי שלא, חסר להם שלא, אתה סוגר לנו כאן את השאלטר ונגמר הסיפור.
<קריאה: הוא היה המנכ"ל שלנו.
אורי מקלב: אז תספרי לו גם שאתם זכיתם במשרד הקליטה בשני פרסים - - -
<קריאה: בשלושה.
אורי מקלב: אחד זה ציון לשבח.
<קריאה: אחד מקום שני באיכות השירותים המקוונים ופרס ראשון בנושא שירות לאזרח.
אורי מקלב: אבל אצלכם הפער זה 3%, אתם התקדמתם ב-3%.
<קריאה: אצלנו זה רק 3% כי לא היה הרבה מה לשפר.
אורי מקלב: משרד הביטחון היה במקום ראשון, הוא עלה ב-48%.
אורי מקלב: אדוני המנכ"ל.
רונן פלוט: > סליחה על האיחור, הייתי עכשיו בכנס עם השגרירים.
רונן פלוט: אנחנו עושים הרבה אירועים.
רונן פלוט: זה 50 שנה למשכן וכמעט כל יום יש אירוע.
רונן פלוט: אני כבר לא אומר שכל יום מדליקים פה, יש לנו נר חנוכה כל יום, אז הרבה - - - חברים, אני הייתי מנכ"ל לפני שנהייתי מנכ"ל כאן בעוד שני משרדי ממשלה, משרד הקליטה ומשרד ההסברה והתפוצות ואני פחות או יותר יכול לומר שחצי מהחיים שלי עברו כעבודה ציבורית ואני יודע מה זה עבודה ציבורית ואני יכול לומר ככה, ללא שום קשר לפרס, ואני גם אמרתי את זה פעם לעיתונאי, אין עובדים יותר טובים מעובדי הכנסת ואני אומר לכם את זה באחריות.
רונן פלוט: אני לא בא פה לומר איזה שהוא משפט לא טוב על עובדים אחרים, כולם בסדר, אבל תיקחו בחשבון דבר שהוא אובייקטיבי, אני אומר אותו באובייקטיביות, 160,000 מבקרים כל שנה מגיעים לכנסת.
רונן פלוט: זה חוץ מאנשים שמגיעים לוועדות שונות, חוץ מכל אלה שיושבים עכשיו במתווה הגז.
רונן פלוט: כל חדר, כל מקום שתיכנסו, הרבה מאוד אנשים.
רונן פלוט: מה זה אומר?
רונן פלוט: זה אומר החל מניקיון ואיך אתה מקבל בן אדם ואיך אתה מלווה אותו למקום, ולא כל אחד יודע, יש הרבה כאלה חברי כנסת שאף אחד לא יודע שהם חברי כנסת, ואז כשעומד סדרן, מישהו ניגש אליו ואומר לו "אדוני חבר כנסת", למה אני ניגש?
רונן פלוט: לוקח אותו ואז יש לו הרגשה שהוא דיבר עם חבר כנסת והוא מביא אותו למקום.
רונן פלוט: ומה שאני מבקש מכל העובדים זה רק דבר אחד, תשקיעו עוד דקה, עוד שתי דקות, תנו לבן אדם הרגשה שהוא היה בפרלמנט של מדינת ישראל.
רונן פלוט: חברים, אני שומע פה, אם מישהו שם לב, יש שינוי מאוד גדול, גם איך שהכנסת נראית, כמה שהיא יפה, כמה שהיא נקייה, הגינון מסביב, כמה שהיא שקופה.
רונן פלוט: אנחנו עושים הרבה מאוד דברים, ורחל ורובי שיושב כאן, הם עושים עבודה מאוד מאוד קשה.
רונן פלוט: רק אתמול - - -
אורי מקלב: סיפרתי להם על הוועדות.
רונן פלוט: > חברים, מאז 50 שנה, יש לנו מקום אחד, אולם אחד שמשם אפשר לצלם בטלוויזיה, בערוץ הכנסת.
רונן פלוט: מקום אחד.
רונן פלוט: מחודש מרץ מעוד 17 מקומות בכנסת תהיה אפשרות לצלם.
רונן פלוט: זאת אומרת לא יהיה מקום כמעט שאי אפשר לצלם ובן אדם שנמצא בבית ומי שירצה לראות מה היה במתווה הגז, סתם לדוגמה, זה משודר, אבל יש גם הרבה דברים שלא משודרים וזה מאוד מעניין לאנשים, הם רוצים לדעת מה קרה שם, מי הצביע, איך הצביע, אלה הדברים שלפי הערכתי האזרח זכאי לדעת ואנחנו עושים דבר מקסימלי כדי שהכנסת תהפוך להיות כמה שיותר שקופה.
רונן פלוט: אני רוצה להודות ליושב ראש הוועדה.
רונן פלוט: היושב ראש חבר הכנסת מקלב מאוד מאוד פעיל, הוא לקח את הוועדה הזאת ועשה אותה ועדה יותר פעילה מוועדת חוץ וביטחון.
אורי מקלב: אבל לא רק הכלכלה.
אורי מקלב: מתווה הגז - - - שבע ישיבות התייעצות, אני לא מצליח לעשות.
רונן פלוט: > אז אתה תעשה שמונה.
רונן פלוט: אני רק יכול להבטיח לחבר הכנסת, כי אני גם אישית מאוד מאוד מעריך אותו ומעריך את העבודה הפרלמנטרית שלו, שבכל מה שקשור לנו, לעובדי הכנסת, אנחנו רק נעזור ונעשה את הכול כדי שאתם תוכלו להתעסק בחקיקה ואנחנו בלוגיסטיקה.
רונן פלוט: אני מודה לכולם.
אורי מקלב: תודה לרונן.
אורי מקלב: ומגיע באמת מחיאות כפיים, לא בגלל שהכנסת מארחת אותנו, אנחנו, כמקבלי השירות וחברי הכנסת והצוותים, יש מהפך דרמטי מאוד, גם הוועדות יודעות, על הנגישות, על השירות, על הרצון, על השיפורים שנעשו פה, מהפכים ממש.
אורי מקלב: ולא פחות ומה שיותר מעניין, אנחנו יודעים להעריך את זה והוא ממש מנכ"ל, אנחנו מעריצים אותו ולא סתם שאנחנו אישרנו עכשיו גידול בתקציב הכנסת, ידענו שכל שקל שיוצא פה הוא בא לשמש כדי לשפר את השירות למשתמשים בבית הזה והם לא מעטים, אבל גם לאזרחים.
אורי מקלב: אנחנו ברגע זה נמצאים בשידור אינטרנטי, בוועדה משודרת, אבל אמר המנכ"ל שזה ישתדרג הרבה יותר, לא במוגבלות של השידור האינטרנטי, זה יהיה בערוץ הכנסת ועוד דברים כאלה.
אורי מקלב: אני מקבל משוב מאנשים.
אורי מקלב: רבים מהאנשים שבאים ואומרים "אנחנו עוקבים אחרי פעילות הכנסת, אנחנו לא יכולים להגיע לפה, קשה לנו להגיע לפה, אבל זה אחד המדיומים שמאוד מעניין אותנו לשמוע בנושאים השונים שדנים כאן בוועדות".
אורי מקלב: ובאמת מתקיימים פה דיונים שההשפעה שלהם היא השפעה מאוד גדולה על האזרחים, כל אחד בשטח שהוא מתעניין, בין אם הוא נותן את השירות, בין אם הוא גופים ציבוריים, בין אם הוא גופים פרטיים ובין אם אלה אזרחים.
אורי מקלב: סיפר לי יהודי ובזה אני אסיים, אדם שעובר טיפולי דיאליזה, הוא צריך לעמוד בהליך שלוקח כמה שעות, לפעמים שלוש שעות, לא מעט זמן, ואתה צריך להיות ער במתן הטיפול הזה והוא אומר "מסביבי יש עוד עשרות מיטות, 30-40 מיטות", הוא אומר "הרוב המכריע של אנשים שמסתכלים, לכל אחד יש את הטלוויזיה שלו, על ערוץ 99 או על דיונים אחרים, בגלל שזה נותן לנו, זה משהו שהוא אוניברסאלי לכולם, יש בו משהו שיכול להתאים לכולם, זה מעניין אותנו, מרתק אותנו, הוא לא מרדים אותנו".
אורי מקלב: אני לא מדבר על המליאה שהיא ודאי מרתקת, שם לפעמים זה הופך למשהו אחר, אבל תדעו לכם שמחוץ המליאה יש דיוני ועדות שהם העיקר.
אורי מקלב: עבודת הכנסת העיקרית נעשית שם.
אורי מקלב: רונן, אנחנו תיכף גם נעשה תמונה, אנחנו איתך.
אורי מקלב: טוב שאנחנו מסיימים איתך ואנחנו שמחים ומודים לכל יחידת התקשוב על היום הזה, על הישיבה הזו, שהיא לא רק על העבר, היא בעיקר, כפי שאמרת לי בפגישת ההכנה שלנו, היא תיתן תמרוץ לגבי העתיד, להרחבת הפעילות.
אורי מקלב: אנחנו נלווה אתכם ומלווים אתכם בשמחה, בסיפוק.
אורי מקלב: אני אסיים במשפט אחד גם את החלק הראשון של הוועדה, עדיין יש משרדים שעובדים קצת בצורה ישנה, אנחנו רוצים גם אותם לשפר.
אורי מקלב: אנחנו עושים עבודה גם בזה.
אורי מקלב: יש כאן מספר חברי כנסת, המובילה זו סתיו שפיר, שהגשנו הצעת חוק למתן אפשרות להתקשרות עם גופים ציבוריים ותאגידים נותני שירותים באמצעות דואר אלקטרוני.
אורי מקלב: כאן אנחנו מסבירים שרוב הגופים, יש גופים ציבוריים נותני שירותים, שמשתמשים במכשיר פקס מרכזי שנועד לשרת בדרך כלל עשרות עובדים ולא פעם אובדים ניירות שהגיעו באמצעות הפקס המרכזי ולא פעם גם התירוץ ש"המכתב לא התקבל", במקום להגיד מכתב אומרים "הפקס לא התקבל" וזה נכון.
אורי מקלב: אנחנו רוצים להשתפר בכל הדברים, לכל אורך הסקאלה.
אורי מקלב: תודה רבה לכם, חנוכה שמח וכל טוב.
אורי מקלב: אנחנו כבר בשידור, אנחנו מתכבדים להתחיל את הישיבה המיוחדת של ועדת המדע והטכנולוגיה, כשעל סדר יומנו הצגת פעילות המדענים הראשיים במשרדי הממשלה.
אורי מקלב: אנחנו גם מתכבדים בהשתתפות של שר המדע, הטכנולוגיה והחלל חבר הכנסת אופיר פינס - - -
אופיר אקוניס: אופיר פינס כבר לא.
אופיר אקוניס: אולי בעתיד יהיה שר המדע, הטכנולוגיה והחלל.
אורי מקלב: אופיר פינס אני אומר, אופיר אקוניס.
אופיר אקוניס: לרגע זה הוא אדם פרטי.
אורי מקלב: זו ממש ממש טעות.
אורי מקלב: אפילו לא שמתי לב לטעות.
אופיר אקוניס: אני תמיד שם לב לטעות הזאת.
אורי מקלב: אופיר אקוניס, סליחה.
אורי מקלב: אני מתנצל שוב פעם.
אורי מקלב: חברי הכנסת הנכבדים, פרופסור טרכטנברג.
אופיר אקוניס: אולי בסבב התיקים יקרה משהו.
אורי מקלב: אני עכשיו לא מזמן - - - הייתה לפני יושבת ראש הגברת פולישוק, שהיא חברת כנסת לשעבר, שהגיעה כיושבת ראש ועדת המדע שהייתה אז, ככה שיש המשך לדברים האלה ויש רצף ואנחנו באמת שמחים שאתה נמצא איתנו, מכיוון שעל אף התזוזות שיש בממשלה.