GiliGold/VAD_KnessetCorpus huggingface dataset:
ירון לוינסון: כמו שמשרד התעשייה, מסחר ותעסוקה פרסם את התקנות החדשות של החזרת מוצרים, צריך להתחיל לפרסם את הדברים שכל הציבור ידע.
ירון לוינסון: כאחד שמקבל כל היום תלונות גם כשיש דברים שהם לזכותו הוא לא מבין, הוא לא מודע, הוא לא יודע אם זה ב- 1 בפברואר.
ירון לוינסון: גם את הנושא של המסלולים חייבים לפשט שכל ילד, אבל גם המבוגרים לא מבינים, ידעו את המשמעויות.
ירון לוינסון: לעזור לציבור שלא ייפול במבול המסלולים.
ירון לוינסון: זה מה שקורה היום שמרוב מסלולים ושימועים החשבון בסוף טופח ויש את העיקולים, והעיקולים רק יעלו.
ירון לוינסון: אנא מכם משרד התקשורת והחברות, פשטות, פשטות, פשטות.
ירון לוינסון: להתחיל שכל אדם יבין את זה.
שלומי דגן: אני הכלכלן של המועצה הישראלית לצרכנות.
שלומי דגן: קודם כל הופתענו מאופן ההגבלה במסלולי חיוב.
שלומי דגן: ההבנה בישיבות הקודמות איתך הייתה שהצרכן נמצא במסלול מסוים, לא משנה באיזה מסלול, הוא יוכל להגביל את הסכום.
שלומי דגן: להרים טלפון לחברת הסלולר ולהגביל את הסכום למאה או מאתיים שקלים.
שלומי דגן: היום הסתבר לנו שלצורך ההגבלה הזאת צריך לעבור מסלול.
שלומי דגן: מה הבעיה בלעבור מסלול?
שלומי דגן: – להעברת מסלול יש לעיתים עלויות.
שלומי דגן: קודם היא לא נוחה כמו להרים טלפון לחברת הסלולר ויש לה גם עלויות.
שלומי דגן: אם עברנו למסלול לפני חודשיים שיש לו זיקה למסלול מסוים או כל מיני דילים שבזמנו חיפשנו וסברנו שהם אטרקטיביים עכשיו אנחנו מתחילים מאפס ועוברים למסלול אחר.
שלומי דגן: חוץ מזה אנחנו חושבים שלחברות הסלולר נכון להיום יש מאות מסלולי חיוב.
שלומי דגן: לחברות הסלולר יש המון דרכים לגמד את מסלולי החיוב האלה, לשים אותם בצד ולהפוך אותם ללא אטרקטיביים.
שלומי דגן: אולי במשך הזמן גם לא לידע את הצרכנים לגביהם.
מאיר שטרית: אולי תפרסמו אתם.
שלומי דגן: אנחנו נשמח לפרסם ונפרסם.
מאיר שטרית: אגב הרשות להגנת הצרכן יכולה להיות אקטיבית ולפרסם לציבור באופן ברור ופשוט מה הם יכולים לעשות.
מאיר שטרית: הייתי אומר להם אל תשנו את המסלול לפני ה- 1 בפברואר כדי שלא תענשו עם שינוי המסלול.
מאיר שטרית: המסלול המומלץ ביותר הוא מסלול זה, זה יותר זול, תעשו בדיקה אמיתית מה יותר טוב ומה יותר זול.
מאיר שטרית: תאמרו שאתם ממליצים על המסלול הזה ועל זה לא.
מאיר שטרית: תהיו פעילים בשוק ואז אנשים יסמכו עליכם.
שלומי דגן: אנחנו נשמח לפרסם אבל צריכים להבין את הסדר גדול.
שלומי דגן: לתעשיית הסלולר בשנה הקודמת הכנסותיה היו 20 מיליארד שקלים.
שלומי דגן: עם כל הכבוד למועצה לצרכנות כמה שאנחנו רוצים לחשוב שאנחנו חשובים ומהותיים, לחברות הסלולר יש המון כוח בעניין הזה.
מאיר שטרית: אתה לא הולך לפרסם כמו חברות הסלולר.
מאיר שטרית: אתה הולך לפרסם לציבור.
שלומי דגן: אם הפרסום הזה היה נעשה מצד חברות הסלולר, אם הפתרון היה הפתרון המתבקש כמו שהבנו מלכתחילה, שכל מסלול ולא מהו.
שלומי דגן: אומרים לחברת הסלולר ומבקשים להגביל את חשבון לכל סכום לפי בחירה בלי הצורך לעבור למסלול חיוב מגביל.
מאיר שטרית: אני אומר לך שוב, אם אני הייתי בנעלים שלכם, אולי אני ממריד אתכם וזה לעיתים חלק מתפקידי, אם הייתי בנעלים שלכם הייתי נכנס לעובי הקורה ובודק את כל המסלולים המוצעים על ידי החברות ויוצא לציבור ואומר שהמצב היום השתנה, הושקו מסלולים ואנחנו ממליצים על חברה X. הייתם מאוד רלוונטיים כי אתם אמורים להיות גוף אובייקטיבי שאין לו פניות אחרות מעבר לטובת הצרכן.
מאיר שטרית: אתם ממליצים על החברה הזאת ולא על החברה הזאת.
מאיר שטרית: תגידו אל תעשו את זה כי זה רע ותעשו את זה כי זה טוב לדעתנו.
שלומי דגן: אנחנו גוף אובייקטיבי אבל אם יש תחום אחד במדינה שהוא מאוד מסובך וקשה לעשות ולהשוות, זה תחום הסלולר.
שלומי דגן: מדובר במאות מסלולים עם קריטריונים שונים.
מאיר שטרית: אני מדבר רק על הילדים ועל ההגבלה.
מאיר שטרית: זה פשוט לבדוק, וכמו שהם הסבירו זה די פשוט.
שלומי דגן: אנחנו מקבלים את מה שכבוד היושב ראש אומר.
מאיר שטרית: מהמועצה הלאומית לשלום הילד בבקשה.
מאיר שטרית: אני שמח שאתם תומכים ברעיון, קראתי את המכתב שלכם שאתם תומכים ברעיון באופן כללי.
כרמית פולק: גם אנחנו לא היינו בדיון הקודם לצערי.
כרמית פולק: ראשית אנחנו מברכים כמובן על מסלול מיוחד לילדים.
כרמית פולק: ממה שאני מבינה כאן המסלול הזה הוא לא מיוחד ספציפית לילדים.
כרמית פולק: כלומר גם מבוגר יכול לקחת את המסלול הזה.
כרמית פולק: כלומר ההגבלה שאנחנו מדברים עליה כאן היא בעצם הגבלה כספית, זה מבורך מצידנו.
כרמית פולק: רק לאחרונה הטלפון שלי התקלקל והגעתי למוקד, הגיעה לשם ילדה עם האימא שלה.
כרמית פולק: האימא עצבנית אש, הילדה הגיעה לסכום של 5,500 שקלים.
כרמית פולק: אמרו לילדה "תבטלי את השיחות היוצאות", אומרים לה "אם את מבטלת את השיחות היוצאות אז גם אין לך אפשרות לשליחת הודעות".
כרמית פולק: זה לא יכול להיות או זה או זה.
כרמית פולק: הילדה אומרת לאימא "אולי.
כרמית פולק: .", האימא אומרת לילדה שיש לה אפשרות לשלושה מספרים וכדומה.
כרמית פולק: ראשית מבחינת ההגבלה הכספית זה מבורך.
יוליה מרוז: לעניין הזה אני רוצה להגיד לך שהניסיון של כמה ימים אחרי ההשקה שכ- 100% כמעט מהפניות היו עבור ילדים.
יוליה מרוז: זה ברור שזה קהל היעד.
כרמית פולק: ראשית אמרתי שההגבלה הכספית מבורכת.
כרמית פולק: אבל במקביל אנחנו חושבים שצריך להרחיב את הקונספט של מסלול מיוחד לילדים כביכול, טלפון מיוחד לילדים.
כרמית פולק: מבחינתו צריכות להיות גם הגבלות נוספות כמו הגבלות של גלישה באינטרנט.
כרמית פולק: גם כשאני שומעת כאן דברים אפילו ברמה הטכנית אני אומרת שילד שמשתמש באינטרנט מבזבז את כל הסכום שהוקצב לו כביכול לשיחות, שוב מגיע מצב שהילד לוחץ על ההורים וההורים רוצים שישמר קשר עם הילד.
כרמית פולק: הם לא רוצים לשלוח את הילד ללא קשר ומהפחד שאין איתו קשר הם מתרצים, ואז זה חוזר חלילה.
מאיר שטרית: בשביל זה יש את השיחות הנכנסות.
מאיר שטרית: ההורה תמיד יכול להתקשר לילד בכל מצב גם שמכסת השיחות נגמרה.
מאיר שטרית: הגעתי לרעיון הזה מתוך זה שיש 18,000 משפחות שנמצאות בהוצאה לפועל ובחובות עצומים לחברות הסלולר.
מאיר שטרית: הדבר הוא בלתי נסבל.
מאיר שטרית: כאשר למשפחה יש כסף, מדובר על אוכלוסיות שהן בדרך כלל חלשות והן לא יכולות במצב שאין קשר עם הילדים.
מאיר שטרית: היום מסתבר שכולם חייבים טלפון.
מאיר שטרית: התוצאה היא שהם מסתבכים ואין להם שליטה בילד ואין להם דרך לשלוט על הילד.
מאיר שטרית: הרעיון היה לתת אפשרות להורים להקציב סכום לטלפון ושהילד מנצל את הסכום ואין לו יותר.
מאיר שטרית: זה חינוכי ממדרגה ראשונה כי הילד יודע שזה מה שיש לו.
מאיר שטרית: שיגלוש וישתמש איך שהוא רוצה, כשזה נגמר, נגמר הכול.
מאיר שטרית: יש לו שיחות נכנסות ושיחות חירום.
כרמית פולק: אני אומרת שוב שעל הנושא הזה אנחנו מברכים.
כרמית פולק: אני אומרת שמבחינתנו צריך להרחיב את הרעיון הזה לטלפון מיוחד לילדים.
כרמית פולק: כמו שיש לדוגמה טלפון כשר לאוכלוסייה החרדית, על אותו משקל כל ההגבלות שצריכות להיות כמו הגבלות על גלישה, על אופי גלישה, לאילו אתרים ניתן לגלוש, מצלמה – האמת שאנחנו ממליצים שלא תהיה מצלמה בטלפון וזה גם מתחבר להצעות חוק אחרות שהיו בהקשר - - -
כרמית פולק: מיד אסביר.
כרמית פולק: הצעות חוק בהקשר של הכנסת פלאפונים למוסדות חינוך  - בהקשר השלילי.
כרמית פולק: רק לאחרונה, כעת דוקטור יצחק קדמן הניח לי בתא פרסום באחד העיתונים על ילד שצילם חוויה לא פשוטה בבית הספר והעלה אותה לפייסבוק, אנחנו רואים את זה רבות בעיתונות שילדים מעלים לאתרים דברים שהם מצלמים אפילו דברים ברמת הפלילי.
כרמית פולק: אנחנו אומרים שאם כבר אנחנו באים לקראת הילדים בואו נבוא לקראתם ברמה הרבה  יותר רחבה.
כרמית פולק: בכך לא רק נפתור את הבעיה הכלכלית של ההורים.
מאיר שטרית: המבוגרים לא מעלים לרשת חוויות אחרות?
כרמית פולק: מבחינת ההתייחסות שלנו לרמת הפגיעה שיש לילד כשמעלים חוויה פוגענית שנעשתה כלפיו בבית הספר ומעלים אותה באינטרנט יכולות להיות לזה השלכות רחבות יותר מיכולת התמודדות של מבוגר.
כרמית פולק: שוב אני לא באה כאן לפתור את הבעיה של כולם אלא של הילדים.
מאיר שטרית: הרי כל נושא האינטרנט אינו מוסדר בעולם כולו.
מאיר שטרית: באינטרנט יש איומים מאוד חמורים לא רק על ילדים יש אפילו על מדינות.
מאיר שטרית: זה לא מוסדר כי אין חקיקה שמסדירה את נושא האינטרנט בעולם.
מאיר שטרית: זה נושא שעולה בפורומים בינלאומיים שהשתתפתי בהם.
מאיר שטרית: יש דאגה אצל ראשי מדינות ואחרים מה יהיה עם האינטרנט.
מאיר שטרית: אני שאלתי באחד מהדיונים שהתקיים במרוקו עם כל ראשי מדינות לשעבר ועם שרים, האם ניתן להוציא את התקע, נגיד שהכול מתמוטט כשמישהו משתלט על מדינה ומפרק באמצעות האינטרנט הוא בעצם משתק את המדינה.
מאיר שטרית: ראינו כל מיני תרחישים בסרטים, שאלתי האם מישהו יכול להוציא את התקע של האינטרנט, להפסיק אם קורה אסון גדול.
מאיר שטרית: אגב אין לזה תשובה פשוטה.
כרמית פולק: אין לזה תשובה פשוטה ואני אומרת שאני במקום להגיע למצב של בדיעבד אני רוצה להגיע למצב של מלכתחילה.
כרמית פולק: יוליה מרוז דיברה על ההיענות הרבה שיש עכשיו להגבלה הכספית.
כרמית פולק: שוב, גם מבחינה הגיונית אם הורה יבין שאפילו האופציה לגלישה תגמור את כל הכסף של הילד, מאוד יכול להיות שהוא ייקח בחשבון שהוא לא ירצה שהילד שלו יגלוש באינטרנט.
יוליה מרוז: הוא יכול לחסום את האופציה הזאת.
כרמית פולק: זה חוסך לנו גם את הפחד שמא הילד יכנס לאתרים שאנחנו לא רוצים שיכנס אליהם.
כרמית פולק: זה לא רק זה, גם בפן של הניצול המסחרי של הילד.
כרמית פולק: מגיעות אלינו הרבה פניות של הורים, וניסינו לפעול גם מול חברות הסלולר, מגיעות פניות של הורים שאומרים "בחרתי במסלול שהוא כביכול מסלול מותאם לילדים,  לכאורה לא אמורים להגיע לילד שום הודעות פוגעות שעלולות להוביל אותו".
כרמית פולק: ילדים מקבלים הודעות של מועדוני זנות או נערות לווי.
כרמית פולק: הם כותבים "כן" בטלפון ולאט לאט יש לזה אפקט כלכלי.
כרמית פולק: לא רק אפקט כלכלי אלא אפקט שפוגע כמובן בתמימות ובתום הילד.
כרמית פולק: כמו שבטלפון הכשר יש את אפשרויות ההגבלה האלה והן באות לידי ביטוי בשטח, באותה מידה אנחנו חושבים שניתן לעשות גם לילדים.
כרמית פולק: אני מאוד מתחברת לעניין של הפשטות כי אם הורה מגיע וקונה איזה מסלול ואחר כך צריך למלא 5,000 טפסים על איזה הגבלה הוא רוצה, איזה הודעות כן תכנסנה לטלפון או לא, איזה אינטרנט הוא כן יגלוש או לא יגלוש, כן, יש עם זה בעייתיות.
כרמית פולק: לעניין הפשוטות אנחנו מאוד מתחברים.
כרמית פולק: כשמישהו הולך לקנות טלפון כשר הוא יודע שיש עליו את כל ההגבלות שבעולם.
מאיר שטרית: משרד התקשורת בחוק ההסדרים האחרון העביר החלטה שקובעת שהחוזים שינתנו לאנשים יהיו בקצרה ועל עמוד אחד כדי שיבינו - - -
נתי ביאלסטוק-כהן: זה לא בחוק ההסדרים זה באותם תיקוני רישיונות של המפעילים.
מאיר שטרית: אני מבקש מחברות הסלולר לקבל העתק של החוזה של המסלול הזה.
מאיר שטרית: מעניין לראות את החוזה ולראות מה המשמעות שלו.
מאיר שטרית: אני רוצה לבדוק את החוזה.
מאיר שטרית: דבר שני שאני מבקש לומר בהמשך לדברייך.
מאיר שטרית: מונח לפני מסמך מאוד גדול של הרשות למשפט וטכנולוגיה שהיא אחראית על שמירת הפרטיות של האנשים.
מאיר שטרית: כשמדובר בקטינים המצב הרבה יותר רגיש.
מאיר שטרית: הם הוציאו כעת נייר שאני מניח שיגיע לכל החברות.
מאיר שטרית: הם מבקשים תגובות של הציבור במיוחד בנושא של הגנה על קטינים.
מאיר שטרית: הרי מידע רב נצבר על קטינים באמצעות מכשירי הסלולר ומכשירים אחרים, יודעים מי הקטין, היכן הוא נמצא, איזה מידע נצבר עליו.
מאיר שטרית: כלומר מה מותר לעשות עם המידע הזה והאם מותר להעביר אותו למישהו אחר, ואיך מגנים על הקטין שלא יהיה שימוש לרעה במידע.
מאיר שטרית: יש דף שלם עם שורה של עקרונות שהרשות למשפט וטכנולוגיה מציעה, המסמך הועבר לעיוני ולתגובה.
מאיר שטרית: אני מניח שהוא הועבר גם לכלל האוכלוסייה.
מאיר שטרית: "כללי אתיקה והתנהגות לבעלי מאגרים האוספים מידע על קטינים".
מאיר שטרית: זה רלוונטי גם לגבי חברות הסלולר כי יש להם בעצם מאגר גדול של קטינים בעלי טלפון.
מאיר שטרית: תמצית של המסמך, הם רוצים ליצור מצב של הגנה מיוחדת על קטינים, על השימוש במידע עליהם, שהשימוש יהיה רק בהסכמת ההורים.
מאיר שטרית: יש כמה עקרונות שהם מציעים בהסדרה, 1 – "חובה כללית על עיצוב לפרטיות באופן שמיועד להגן על קטינים ומסדר את הסיכונים לפגיעה בהם.
מאיר שטרית: 2 – איסור על פעולות ניצול חולשותיו של קטין ואיסור מידע שאיננו הוגן.
מאיר שטרית: 3 – איסור איסוף מידע על אודות ילד מתחת לגיל 14 ללא הסכמה הורית.
מאיר שטרית: ואיסור מידע רגיש מתחת לגיל 18.
מאיר שטרית: האיסור יחול בצורה מלאה על מי שפונה לקטינים ויטיל חובת זהירות על מי שפונה לקהל כללי.
מאיר שטרית: כלומר לא לקטינים בלבד, לוודא שהוא אינו עובר על הוראה זו.
מאיר שטרית: בעת קבלת הסכמה חיוב במסירת מידע תמציתי וברור להורים ולקטינים אודות השימושים המבוקשים במידע על מנת לאפשר הסכמה מדעת על שימוש במידע אודותם.
מאיר שטרית: חיוב ספקים האוספים מידע אודות קטינים בעת עריכת מסמך מדיניות פרטיות וכן עריכת תמצית בהירה של מסמך זה.
מאיר שטרית: איסור פרסום מידע המאפשר לזהות ילד מתחת לגיל 14.
מאיר שטרית: עידוד בקרה עצמית באמצעות עמידה בהוראות התקנות על ידי  גורם בלתי תלוי.
מאיר שטרית: הערות ביחס לעקרונות ניתן להעביר עד ל- 1 בפברואר.
מאיר שטרית: אני מביא את זה לידיעתכם.
מאיר שטרית: אם תרצו אוכל להשאיר לכם עותק לצלם כדי שתוכלו להיערך מראש.
מאיר שטרית: יש כאן מסמך מפורט ואני קראתי לכם רק את תמצית.
מאיר שטרית: יש כאן מסמך מפורט על הדרישות שעומדים לדרוש.
מאיר שטרית: בעצם מכל מי שיש לו מידע על קטינים.
מאיר שטרית: זה באמת חשוב וצריך להתייחס לזה ולתת לזה תשובה.
מאיר שטרית: היום המידע על קטינים הוא די פרוץ.
מאיר שטרית: אם אנשים ידעו שלילדים מתחת לגיל 14 ניתן לפנות אליהם בפרסום מיוחד, מעניין לברר ואני פונה למשרד התקשורת, האם בתוך החלטות שלכם בנושא הסלולר בתקופה האחרונה היו שיקולים של חוזה מפורט וזה ברור שנכנס, אבל האם בתוך העניין הזה נכנס גם הנושא של היכולת לגבות כסף באמצעות הסלולר מאנשים.
מאיר שטרית: כלומר אם אני עושה חוזה עם חברת הסלולר אני עושה חוזה תשלום עבור השירותים שאני מקבל מחברת הסלולר, על הטלפון, גלישה, על הודעות על זה אני משלם.
מאיר שטרית: אני לא עושה חוזה לתשלום כשאני מתבקש לציין של מי הפרצוף הזה ואני מקיש פלוני ואז אני נכנס להגרלה.
מאיר שטרית: אז אני צריך לתת את מספר הטלפון שלי, אגב זה מה שקורה גם באינטרנט, הילדים בתום לב בוחרים לאן מסתובבת הבחורה לשמאל או לימין, הוא עונה ימין ומתבקש למצוא כמה משלושים בציור הזה, אחר כך מבקשים את מספר הטלפון שלך כדי שתזכה בהגרלה.
מאיר שטרית: מאותו רגע שולחים לך הודעה ואתה משלם.
מאיר שטרית: זה לא נאמר.
מאיר שטרית: גם בטלוויזיה כשאתה רוצה לבחור בכוכב נולד זה עולה כסף שמתחלק בין הטלוויזיה לבין חברות הסלולר להבנתי.
מאיר שטרית: אני חושב שאף אחד לא נותן להם רשות לגבות כסף באמצעות הסלולר.
מאיר שטרית: הדבר הזה לא הוסדר בתוך ההסדרים האחרונים שעשיתם.
נתי ביאלסטוק-כהן: דווקא כן.
מאיר שטרית: הוסדר?
מאיר שטרית: אני אשמח לשמוע.
נתי ביאלסטוק-כהן: עדיין לא הסתיימה ההסדרה שלו, אבל זה הדבר היחיד שטרם סיימנו את הסדרתו כי אנחנו כרגע בדיונים עם חברות הסלולר, אני מוכרח לציין שגם אותם ספקי תוכן מדברים איתנו בנושא הזה.
מאיר שטרית: סליחה אבל עוד משהו שרלוונטי לדברים שלה קודם, אם אדם לא רוצה לגלוש הוא יכול?
מאיר שטרית: בעבר היו חייבים חבילת גלישה, בדור השלישי היית חייב לשלם עבור חבילת גלישה, האם זה הוסר?
נתי ביאלסטוק-כהן: אתה יכול לחסום כל טלפון שלך לאפשרות גלישה באינטרנט.
מאיר שטרית: האם אני מוכרח לשלם?
נתי ביאלסטוק-כהן: השאלה באיזה מסלול לקחת את המכשיר שלך.
מאיר שטרית: מחודש פברואר אני יכול לצאת מהמסלול ולשלם קנס.
מאיר שטרית: השאלה שלי האם כשאני קונה טלפון מדור שלישי אני רשאי להגיד שאני לא רוצה לגלוש?
נתי ביאלסטוק-כהן: אני אומר שוב שאני לא יודע באיזה מסלול אתה נמצא.
נתי ביאלסטוק-כהן: תשאל את החברות.
יוליה מרוז: זה השתנה כשיצאה חוות הדעת של משרד התקשורת בנושא הזה.
מאיר שטרית: למיטב ידיעתי זה לא השתנה.
מאיר שטרית: עדיין חייבים חבילת גלישה.
מאיר שטרית: כל מי שקונה דור שלישי חייב לשלם.
יוליה מרוז: אני אומרת לך שב"פלאפון" יש לך תמיד מסלול חלופי.
נתי ביאלסטוק-כהן: חבר הכנסת מאיר שטרית, החל מה- 1 בפברואר בכל מצב בו אתה נמצא ובכל התקשרות שאתה נמצא עם חברה סלולר, ולא משנה מתי אתה עשית אותה אתה יכול לסיים את קשריך עם חברת הסלולר ולפנות לחברה אחרת.
נתי ביאלסטוק-כהן: אתה גם יכול לקחת את המספר איתך.
נתי ביאלסטוק-כהן: זאת אומרת שחסם המעבר העיקרי בין החברות הוסר.
נתי ביאלסטוק-כהן: אני מצפה מרוב הלקוחות להיות מספיק אינטליגנטיים לומר שיש חברה אחת ושאני לא נשוי לה קתולית.
נתי ביאלסטוק-כהן: אם יש חברה אחרת שמציעה לי התקשרות משדורגת בלי גלישה אז אני אעבור אליה וזה לא יעלה לי כלום.
מאיר שטרית: אני לא רוצה לעבור חברה.
מאיר שטרית: אני רוצה שבחבילה שלי עם החברה לא לגלוש.
מאיר שטרית: מותר לי?
נתי ביאלסטוק-כהן: מותר לך ואם היא לא מאפשרת לך את זה לך לחברה אחרת שמאפשרת.
מאיר שטרית: כל החברות מחייבות.
נתי ביאלסטוק-כהן: לא כל החברות מחייבות.
מאיר שטרית: למיטב ידיעתי כל החברות מחייבות.
מאיר שטרית: אם אתה קונה מכשיר מדור שלישי אתה חייב לשלם לחבילת גלישה.
דורי צ'יקו: כמו שנציגי "פלאפון" ענו יש תכניות שהן כוללות את זה שיהיה לך דור שלישי בלי חבילת גלישה.
דורי צ'יקו: יש תכניות שהן בדור שלישי, אגב התשלום לפחות ב"סלקום" ואני לא יודע במקום אחר, הוא לא על חבילת גלישה ושאתה מחויב לגלוש.
קריאה: לא נותנים לזה את השם 'חבילת גלישה', זה שם אחר.
דורי צי'קו: זה תשלום בדיוק כמו שיש תשלום חודשי קבוע, לכל דבר אחר יש גם תשלום קבוע וגם פה זה לא בגין חבילת הגלישה.
דורי צי'קו: הלקוח יכול לנתק ולקבל דברים אחרים בגין זה.
דורי צי'קו: אין קשר בין התשלום שאתם קוראים לו לבין חבילת הגלישה.
דורי צי'קו: לגבי תשלומים שהם אינרטיים עבור גלישה אין בעיה וניתן לבטל אותם, אפשר לבקש להיות חסום לגלישה.
מיטל בשרי: אבל התשלום יהיה קבוע.
מיטל בשרי: אני משלמת קבוע ואני לא משתמשת בכלל בגלישה.
מיטל בשרי: אני בחברת "סלקום".
דורי צ'יקו: זה תשלום שלא קשור לגלישה.
דורי צ'יקו: זה כמו שאת תגידי שבקו הבזק שלך גם אם את לא מדברת בטלפון את משלמת תשלום קבוע להחזקת הטלפון.
דורי צ'יקו: זה בדיוק מה שיש לנו.
דורי צ'יקו: התשלום הוא לא בגין חבילת גלישה.
נתי ביאלסטוק-כהן: יש חבילות שאכן קושרות את הקשרים האלה.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו במשרד עוסקים גם בנושא הזה בחשיבה על השאלה האם יש כאן לצורך העניין קשירה לא לגיטימית.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו יושבים על המדוכה גם בנושא הזה.
נתי ביאלסטוק-כהן: אני אומר ואני מאוד מקווה, התחרות היא לא משהו כמטרה בפני עצמה, היא הכלי להשיג את כל אותם הדברים שאנחנו רוצים להשיג.
נתי ביאלסטוק-כהן: אני אחזור שלב אחד אחורה.
נתי ביאלסטוק-כהן: אם יש כאן שתי חברות שמציעות מסלולים כאלה וחברה אחת שלא מציעה את המסלולים ואין לך שום עלות בהתניידות אליהן, אני מניח שמהר מאוד החברה השלישית והחברה הרביעית תצענה גם כן.
נתי ביאלסטוק-כהן: לא צריך לשבת על העניין הזה.
קריאה: מחכים לשימוע אצלכם.
קריאה: אם הייתה תחרות זה היה נכון מה שאתה אומר.
קריאה: השאלה אם יש תחרות.
נתי ביאלסטוק-כהן: אני אומר שהכיוון הכללי שאותו אנחנו מנסים לבצע, אני חושב שאנחנו עושים אותו לא רע וביתר שבשנה האחרונה גם רואים את זה, זה להגביר את התחרות במקום שבו מצאנו שיש תחרות מועטה.
נתי ביאלסטוק-כהן: לא סיימנו את העבודה אדוני ויש לנו עוד הרבה עבודה ואנחנו לא מפסיקים לחשוב על הדברים.
נתי ביאלסטוק-כהן: לגבי הדברים שנאמרו בעניין ההגנה על קטינים.
נתי ביאלסטוק-כהן: יש המון יוזמות, גם יוזמות חקיקה וגם יוזמות שאנחנו מבצעים כולל כניסה לתוכן שמוגדר כתוכן פונוגרפי.
נתי ביאלסטוק-כהן: הכניסה יותר קשה בסלולר מאשר באינטרנט כי ככל שאתה גולש במכשיר הסלולר שלך באינטרנט הפתוח, עדיין לא נעשית במדינת ישראל אכיפה על תכנים.
נתי ביאלסטוק-כהן: התכנים האלה חוקיים ולכן צריך לבדוק ולהגביל אותם.
נתי ביאלסטוק-כהן: יש תהליכי חקיקה בכנסת בנושא הזה ויש גם מהלכים שאנחנו מנסים לעשות.
נתי ביאלסטוק-כהן: בין היתר זה גם ליידע את הציבור.
נתי ביאלסטוק-כהן: אחד הדברים החשובים זה ליידע את הציבור מפני הסכנות האלה.
נתי ביאלסטוק-כהן: יש פורום משותף לנו ולמשרד החינוך שמנסה להסביר טוב יותר ולהגיע כמה שיותר לקהל רחב יותר מהו אינטרנט בטוח בכלל, גם אינטרנט בסלולר.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו מקימים אתר אינטרנט משותף ומנסים לחשוב כל הזמן קדימה.
נתי ביאלסטוק-כהן: בהקשר לשימוע בנוגע למסלולים המוגבלים.
נתי ביאלסטוק-כהן: יצאנו באיזה שימוע לפי מודל שאנחנו - ---
מאיר שטרית: מתי יהיה שימוע?
נתי ביאלסטוק-כהן: השימוע יצא.
נתי ביאלסטוק-כהן: קיבלנו עכשיו תשובות.
מאיר שטרית: מהי הפרוצדורה.
מאיר שטרית: מעבירים אליכם תשובות?
נתי ביאלסטוק-כהן: הם מעבירים אלינו התייחסות, אנחנו דנים בהתייחסויות האלה, את חלקן אנחנו מקבלים, חלקן אנחנו לא מקבלים, חלקן אנחנו רוצים לדעת יותר.
מאיר שטרית: אתם דנים עם החברות?
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו עושים מה שנקרא אצלנו הליך שימוע משני.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו פונים ומבקשים לקבל מידע נוסף או הבהרות נוספות.
מאיר שטרית: המונח שימוע, כשאתם שומעים את הגוף הרלוונטי אתם מדברים איתו?
נתי ביאלסטוק-כהן: משיבים על זה בכתב ולפעמים נדרש, ואנחנו עושים את זה בעל פה.
נתי ביאלסטוק-כהן: אגב אנחנו אף פעם לא מגבילים את הגורמים שיכולים לענות לנו בשימוע.
נתי ביאלסטוק-כהן: כל שימוע שאנחנו עושים שלכאורה כוון ספציפית לחברות  הרט"ן – רשת הטלפון הנייד, מעלים לאתר האינטרנט ונותנים לזה גיבוי תקשורתי.
נתי ביאלסטוק-כהן: כל מי שרוצה להגיב רשאי.
נתי ביאלסטוק-כהן: במקרים רבים מגיבים לשימועים שאנחנו עושים גופים שלא פנינו אליהם.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו מתייחסים לדברים גם אם אין להם מקום פורמאלי, אנחנו לא חוסכים מעצמנו קריאה והבנה של הדברים.
נתי ביאלסטוק-כהן: הדבר האחרון שאתה ציינת בדברייך הוא הנושא של האפשרות שצד שלישי כל שהוא יחייב באמצעות חברות הסלולר את החשבון.
מאיר שטרית: מה שעושים היום.
נתי ביאלסטוק-כהן: נכון.
נתי ביאלסטוק-כהן: האפשרות הזאת קיימת ואנחנו חושבים שכרגע היא קלה מידי.
נתי ביאלסטוק-כהן: לכן אנחנו ממש עכשיו עושים את ההשלמה של אותם שישה עשר תיקונים שאיתם יצאנו לתקשורת בהיבט הרלוונטי והספציפי הזה.
מאיר שטרית: אין לי טענה אם הטלוויזיה רוצה שיעבירו SMS  לכוכב נולד או לרוקדים עם כוכבים שהם ישלמו על ה- SMS.
מאיר שטרית: לי אין בעיה שהם ישלמו, רק לא האזרח.
נתי ביאלסטוק-כהן: נושא ה- SMS להבדיל מתכנים שהם לפעמים התקשרות מתמשכת לאורך זמן ולא יודעים על זה, SMS הוא חד פעמי ובדרך כלל מודיעים לך מה עלות ה- SMS.
מאיר שטרית: ארבעה שקלים.
מאיר שטרית: זה נשמע לך נורמאלי?
נתי ביאלסטוק-כהן: אני לא יודע, גם 20 שקלים לחודש כדי לראות את "האח הגדול" אם אתה שואל אותי זה גם יקר.
נתי ביאלסטוק-כהן: כל אחד והעדפותיו.
נתי ביאלסטוק-כהן: נקודה נוספת.
נתי ביאלסטוק-כהן: כרגע אנחנו שוקדים באמת על הדרך בה אנחנו רוצים לפנות לציבור באופן פתוח וגלוי וגם להסביר לו מהן זכויותיו ומהן היכולות שלו.
נתי ביאלסטוק-כהן: אנחנו רוצים לעשות את זה בחשיפה גובהה.
נתי ביאלסטוק-כהן: זה חשוב לנו כי אנחנו עושים הרבה דברים יפים, יש אפילו דברים יפים שעשינו לפני שנה וחצי והציבור לא מודע להם וזה כאילו לא עשינו כלום.
נתי ביאלסטוק-כהן: לכן אנחנו שוקדים על תכנית להבאה לידיעת הציבור בצורה ברורה יותר.
נתי ביאלסטוק-כהן: למשל אדוני לא יודע שיש ניתוק זיקה.
נתי ביאלסטוק-כהן: יש פרוצדורה שאתה יכול לבוא לקנות מכשיר אצל כל ספק ולהגיע לחברת סלולר ולהתחבר.
נתי ביאלסטוק-כהן: אם חברת הסלולר על מכשיר מהסוג הזה במסלול מסוים נתנה לאחד מסלול של חיוב/זיכוי, למרות שלא קנית ממנה את המכשיר אתה יכול לקבל ממנה את הזיכוי.
נתי ביאלסטוק-כהן: אתה ידעת?
נתי ביאלסטוק-כהן: זה דבר שאנחנו רוצים להביא לידיעת הציבור.
מאיר שטרית: חשוב שביטלתם את החסימה של ה- SIM  כעת כל אחד יכול לבטל בלי כסף או שזה ימשיך לעלות 140 שקלים?
נתי ביאלסטוק-כהן: אסור להם.
מאיר שטרית: כל הטלפונים קיימים עם חסימות היום.
נתי ביאלסטוק-כהן: כל מי שיגיע יפתחו לו את SIM  בצורה חופשית ללא עלות נוספת.
מאיר שטרית: אגב זו הייתה הצעת חוק שלי שאתם התנגדתם לה.
נתי ביאלסטוק-כהן: לא התנגדנו.
מאיר שטרית: בוודאי שהתנגדתם הממשלה הפילה את הצעת החוק.
מאיר שטרית: אחר כך אתם הבאתם אותה בעצמכם.
נתי ביאלסטוק-כהן: אלה עדיי.
מאיר שטרית: אני מודה לחברות שפתחו מסלולים.
מאיר שטרית: שיחה ממוקד "סלקום"     	לקבלת פירוט השימושים שלכם בארץ ובחוץ לארץ.
מאיר שטרית: חברים האם אני יכול לקנות טלפון בלי חבילת גלישה?
מאיר שטרית: בוא נשמע.
מאיר שטרית: "סלקום" אומרת שאין אצלה מחויבות הנה הדוגמה קלאסית.
מאיר שטרית: שיחה ממוקד "סלקום"     	-	מכירות שלום, הילה מדברת.
מאיר שטרית: - 	שלום, אני רוצה לברר בנוגע להתחברות ל"סלקום" עכשיו ולקנות מכשיר.
מאיר שטרית: אוקיי, לשדרג מכשיר?
מאיר שטרית: לא, אין לי מכשיר אצלכם.
מאיר שטרית: אתה לקוח פרטי.
מאיר שטרית: מה שמך.
מאיר שטרית: מורן     אוקיי.
מאיר שטרית: אזרח  או חייל?
מאיר שטרית: אזרח.
מאיר שטרית: התכנית הראשונה מורן נקראת בחירה שלך.
מאיר שטרית: כמה דקות אתה מדבר בדרך כלל, אתה יודע?
מאיר שטרית: בערך 200.
מאיר שטרית: יש לי כאן תכנית שאני יכולה להציע לך, 350 דקות לכל היעדים כולל SMS  לבחירתך ובסכום של 240 שקלים.
מאיר שטרית: כמובן ללא התחייבות, 70 אגורות מעבר לחבילה.
מאיר שטרית: לאילו מכשירים?
מאיר שטרית: מיד נדבר על המכשירים.
מאיר שטרית: בוא נדבר קודם על ההטבות שבתכנית.
מאיר שטרית: בתוך ה- 240 שקלים יש לך חבילת גלישה מותאמת מראש בעלות 39.90 שקלים ל- 150 מגה-בייט.
מאיר שטרית: אם אני לא רוצה את חבילת הגלישה?
מאיר שטרית: זה משהו שמותאם בתוך התכנית ואי אפשר לבטל את זה.
מאיר שטרית: אתה לוקח מכשיר והכול והכול בעלות של 240 שקלים.
מאיר שטרית: במידה שאני רואה חשבונית של חברה מתחרה, אחת משלוש חשבוניות אחרונות, תוכל לקבל החזר של 30 שקלים כל זמן שאתה איתנו, זה החזר.
מאיר שטרית: .     את אומרת לי עכשיו שזה 240 שקלים.
מאיר שטרית: אבל אם אני לא גולש בכלל כל החודש אני עדיין משלם על חבילת הגלישה?
מאיר שטרית: זה בתוך התכנית, בוודאי.
מאיר שטרית: אבל בלי שום קשר לזה אתה מקבל 30 שקלים החזר.
מאיר שטרית: זה כבר יורד ל- 210 שקלים.
מאיר שטרית: את אומרת שאין אף תכנית שאני יכול בלי חבילת גלישה.
מאיר שטרית: לא רוצה לגלוש באינטרנט בכלל.
מאיר שטרית: לא. לא.
מאיר שטרית: כל זמן שאתה מחזיק במכשיר דור שלישי לא ניתן לבטל את דמי השימוש בדור שלוש.
מאיר שטרית: לא ניתן בכלל לבטל תכנית גלישה במכשיר דור שלוש.
מאיר שטרית: להפך אני מציעה לך את זה בתוך התכנית מאשר לקחת דמי שימוש אם יש לך דמי מנוי.
מאיר שטרית: כאן הכול כלול.
מאיר שטרית: אני יכול לעשות תכנית שאני מגביל את התשלום החודשי שלי?
מאיר שטרית: תוכל לקבל במידה שאתה לפי החריגה, אין שום בעיה.
מאיר שטרית: אי אפשר שלא תוכל להוציא שיחה מהמנוי, תקבל SMS במידה ואתה מתחיל את החריגה.
מאיר שטרית: אני אחשוב על זה.
מאיר שטרית: עוד לא סיימתי     רציתי לבדוק על הדור השלישי אצלך.
מאיר שטרית: אני לא רוצה לנקוט בשם של אף אחד כי הרעיון היה לקבל את הנתונים.
מאיר שטרית: זה מה שאמרתי שזה קיים ברוב החברות שאתה לא יכול לקבל טלפון - - -
דורי צ'יקו: חשוב לי להגיד שהמידע שנמסר הוא מידע לא תקין כי יש חבילה.
דורי צ'יקו: אתם יכולים להיכנס לאתר של "סלקום" ולראות שהיא קיימת.
מאיר שטרית: היא לא אשמה.
מאיר שטרית: היא רק מוכרת והיא הפנים שלכם כלפי חוץ.
דורי צ'יקו: אני מסכים איתך.
מאיר שטרית: אני אנסה להתקשר שנית ויענה לי מישהו אחר והמידע יהיה זהה.
דורי צ'יקו: אתה יכול להיכנס לאתר האינטרנט של "סלקום" ולראות.
דורי צ'יקו: ברמה העקרונית כן לתת מידע לגבי כל התכניות שיש.
דורי צ'יקו: יש תכנית או שתיים שלא כוללות חבילות גלישה.
דורי צ'יקו: זה שלא נתנו את המידע זה לא תקין.
מאיר שטרית: אני בטוח שאם נפנה לכל החברות האחרות, "סלקום" לא תיפגע, אם אני אפנה לחברות אחרות אני אקבל את אותה תשובה.
מאיר שטרית: גם אם ננסה כעת בכל החברות אני אקבל את אותה תשובה שאתה לא יכול לקנות מכשיר טלפון מדור שלישי מבלי לשלם חבילת גלישה.
מאיר שטרית: זה לא בוטל למרות שחשבתי שמשרד התקשורת יבטל את זה.
מאיר שטרית: ממשיכים לשלם על חבילת גלישה גם אם לא רוצים לגלוש.