GiliGold/VAD_KnessetCorpus huggingface dataset:
שי פלבר:
 מישהו שמתקשר ועדיין לא רוצה לעלות, רוצה אינפורמציה על תהליך העלייה, רוצה לקבל מידע כזה או אחר, הוא מקבל אותו
שי פלבר:
 בנוסף, פתיחת תיקי עלייה וכל נושא אישור הזכאות, לעולים מהמערב, כמו שאמרתי חמ"ע באמצעות נתיב
שי פלבר:
 והדבר הזה קורה כשהתיק מוכן בגדול לעלייה, יש גם קשר למשרדים בשטח עצמו, ששם במשרדים שלנו עם העובדים ממשיכים את התהליך
שי פלבר:
 אנחנו, ביחד עם משרד הפנים, תיירים שמגיעים לארץ, אגב תוכנית של "מסע" וכו', עושים להם פה את תהליך העלייה, מה שנקרא, שינוי סטטוס
שי פלבר:
      יש לנו מאגר מידע היום של מעל מיליון וחצי זכאי חוק השבות, שבערך חמישים אחוז מהם לעו לארץ והשאר לא עלו לארץ, אבל אנחנו מנהלים את הקשר איתם, את המגעים איתם לאורך כל הזמן
שי פלבר:
 אנחנו גם מסייעים בכל התוכניות שמגיעות לארץ, החל מ"מח"ל", "מסע", "נעלה", מכינות קדם צבאיות, כמובן גרעין צבר
אלעזר שטרן:
שי, איך נכנסים למאגר הזה?
שי פלבר:
מתקשרים פעם ראשונה לגלובאל, או שמגיעים למשרד שלנו במקום מסוים בעולם, ואז אתה נרשם אוטומטית בתוך מערכת שירות הלקוחות שלנו – CRM של Salesforce שנקרא Jam
קריאה:
או היום ממלאים פלטפורמה דיגיטלית שאתה יכול לתכנן
שי פלבר:
תכף, נכון, נגיד תכף - - -
אלעזר שטרן:
רגע, יש לי, לא, לא, לא
אלעזר שטרן:
 יותר מעניין אותי, האם יש פעולה אקטיבית?
שי פלבר:
מאוד
שי פלבר:
 אז את הפעולה האקטיבית שלנו בתחום עידוד העלייה, מה ששמעון תיאר מקודם, כל העבודה בחו"ל של עידוד עלייה, יריד, סמינר, וובינר, הייתה באיזושהי השתתפות באירוע שלנו, אתם נרשם אוטומטית ופרטיך מועברים לגלובאל סנטר
אלעזר שטרן:
לא, לא מספיק
אלעזר שטרן:
 לא מספיק למה ששאלתי
אלעזר שטרן:
 האם יש "ריצ'ינג אאוט" (יישוג, הושטת יד), נגיד ככה?
שי פלבר:
רק בתחום שלי, בעידוד עלייה ,יש
שי פלבר:
 בתחומים אחרים, למשל, יבוא שליח, תבוא פעילות של תנועת נוער, זה לא מידע שישב אצלי
שי פלבר:
 בסדר? אצלי יושב רק המידע שקשור לפעולות הישירות של עידוד והכנה לעלייה
אלעזר שטרן:
למה?
שי פלבר:
משום שזה פעולות שונות, בראש ובראשונה, ו-ב' לא תמיד אנשים - - -
אלעזר שטרן:
לא, אל - - -
שי פלבר:
לא, רגע, אני אגיד לך
שי פלבר:
 אנשים, לא תמיד מי שבא לפעילות שלא קשורה לעידוד עלייה, לא בהכרח ירצה שהמידע שלו יישמר אצלי במאגר המידע
שי פלבר:
 הוא בא לפעולה אחרת
אלעזר שטרן:
רגע, שנייה
אלעזר שטרן:
 אני מכיר את הלא בהכרח
אלעזר שטרן:
 אני מכיר את הרגישויות, אני חושב, חלק לפחות
אלעזר שטרן:
 אני שואל, אם בא אליך אח או שכן, שבתוך הפעולות הוא יודע שיש לו אח או אחות שלא באים אליך או שכן שלא באים אליך, הם לא יודעים עליך, ולא על אף אחת מהפעולות שאתה עושה
אלעזר שטרן:
 האם יש איזשהו מקום, איזשהו מישהו, שעל קצות האצבעות הראויה, נגיד ככה, יודע להגיד לו "תשמע, אם תרצה, יש מקום כזה"
אלעזר שטרן:
 זאת אומרת, האם המיליון וחצי שיש לך במאגר, הוא לא צריך להיות ארבעה מיליון?
שי פלבר:
הוא יכול להיות ארבע המיליון, אבל הוא לא משם
שי פלבר:
 אתה צודק בהקשר הזה
שי פלבר:
 הגישה, הפעילות שלנו בהקשר הזה, היא לא פרו-אקטיבית למי שלא נמצא תחת פעילות כזו או אחרת
אלעזר שטרן:
מה אתם חושבים על זה?
שי פלבר:
אני חושב שהיה נכון להקים את מאגר העם היהודי
שי פלבר:
 אגב, רגע, זה גם תוכנית שהוצגה בעבר, צריך להגיד, עם "אופק ישראלי", לשר העלייה והקליטה הקודם, להקים את מאגר המידע של העם היהודי
שי פלבר:
 למעשה, מועדון העלייה לטובת העניין, לא חייב לעלות, אבל לתת לכל יהודי בעולם הזכאי חוק השבות, אישור עלייה עקרוני שיושב אצלו וביום מן הימים, אם ירצה לעלות, הוא יוכל לעלות
שי פלבר:
 אני מאוד מאוד בעד היוזמה הזו, היא הוצגה - - -
שמעון כהן:
הוצגה תוכנית כזאת לשר גלנט
שי פלבר:
נכון
שמעון כהן:
וזה לא התקדם
אלעזר שטרן:
אני מקלקל לך את הדיון?
עודד פורר:
לא, אתה שואל דברים שמעניינים אותך, זה בסדר
אלעזר שטרן:
רגע, אז, סליחה, אני, דרך אגב, חושב שזה שווה לא פחות מהמאגר מבחינת האפקטיביות של הפעולה, שלא היינו מגיעים בלעדיכם
אלעזר שטרן:
 בסדר? עכשיו, אני אגיד לכם את האמת, אני ישיבתי אצל מי שהיום נשיא המדינה, עם רעיון כזה אחרי שגם הלכתי וישבתי על זה, עוד פעם, על אבא של קצות האצבעות באור יהודה עם, איך קוראים לארגון הזה שבודק את השורשים?
שי פלבר:
עתים?
אלעזר שטרן:
 היי-טק
קריאה:
MyHeritage
אלעזר שטרן:
MyHeritage בסדר? שיכולים, שמה זה עוד יותר מסוכן, אנחנו מבינים
קריאה:
אתה לוקח אותנו - - -
אלעזר שטרן:
לא, לא לוקח, לא לוקח, לא
אלעזר שטרן:
 בגלל שהוא אמר שיש
אלעזר שטרן:
 אני עוצר פה תכף
אלעזר שטרן:
 רגע, שנייה
שמעון כהן:
אין השקעה בכלים דיגיטליים לעשות את המהלך הזה
אלעזר שטרן:
כתפיסת עולם או ככסף?
שמעון כהן:
אני מציג עובדה, זה לא
אלעזר שטרן:
טוב, אז אוקיי, בסדר
אלעזר שטרן:
 אז אני אגיד רק דבר אחד ובזה אני אסיים, אני אתחשב בהערת האזהרה של יושב הראש
אלעזר שטרן:
 אני חושב שמבחינת הפרודוקטיביות לתוצרים שלא היינו מגיעים בלי זה, ובהתחשב בסכנות שיש בעניין הזה, באחת מהן אתה נגעת – אולי יש אנשים שלא רוצים להיות מזוהים
אלעזר שטרן:
 והאחרות שמי עוד יכול להשתמש במאגר כזה - - -
שי פלבר:
יש הרבה רגולציה, וצרות אחרות
אלעזר שטרן:
שנייה, עוד דבר אחד
אלעזר שטרן:
 ובתנאי שמה שמתגלה שם זה שסתום חד-כיווני ולא דו-כיווני, זאת אומרת שרק נכנסים לעם היהודי ולא יוצאים ממנו – אני חושב שיש עוד מה לעשות בעניין הזה
שי פלבר:
אגב, אני חייב להגיד, מה שאמר שמעון, הנושא הוצג גם לשר גלנט וגם לדאז יושב ראש הסוכנות היהודית, אני חושב שזה רעיון ששווה לקדם אותו
עודד פורר:
ועכשיו נחזור לדיון
שי פלבר:
טיפול חירום בעתות משבר, אני כן אגיד כמה מילים על הדבר הזה
שי פלבר:
 במהלך הקורונה, הצלחנו להביא לפה 21,000 עולים
שי פלבר:
 אני אומר את זה גם באחריות, הקדמנו את זמנינו
שי פלבר:
 כוונתי היא שאם לא היה הגלובאל, העולים לא היו יכולים לעלות לישראל
שי פלבר:
 כי הגלובאל, למעשה, בעידן הסרים, ושמועמדי העלייה לא יכלו להגיע למשרדים, העובדה שהכל נעשה מרחוק, כולל שקיבלנו אישור מיוחד מרשות ההגירה והאוכלוסין לעשות ראיונות עלייה בזום, צריך רגע אנקדוטה קלה, אבל הם כן התעקשו ברשות ההגירה והאוכלוסין שיהיה זיהוי פנים אל פנים
שי פלבר:
 אז במשרדי הסוכנות היהודית ברוב המקומות בעולם יש אבטחה, ויש כזה חלון זכוכית ומיגון, ועולה היה בא, מציג את הדרכון ומזהים אותו בצד השני
שי פלבר:
 וגם לפעמים, בפריז למשל, יש הרבה מכולות כשרות, אז קיבלנו מהמכולת אישור לפתוח משרד שם, כי זה לא היה תחת סגל
שי פלבר:
 היו באים לשם, עושים את הזיהוי וממשיכים קדימה
שי פלבר:
      אז אין ספק שהגלובאל מוכיח את עצמו, הקורונה זה דוגמא חשובה
שי פלבר:
 וכל מה שקרה כרגע באוקראינה ורוסיה וממשיך ללוות אותנו
שי פלבר:
 קמפיינים שיווקיים – בסוף אנחנו יודעים להגיד שלא כל מי שפותח תיק עלייה עולה
שי פלבר:
 מה שנקרא, יחס ההשלמה, יש נתונים מכל מדינה ומדינה
שי פלבר:
 ולכן היעד שלנו הוא כל הזמן לפנות לאותם מועמדי עלייה ולהגיד "אוקיי, פתחת תיק לפני תקופה, הגשת מסמכים, לא התקדמת, איך אפשר להתקדם איתך בתוך התהליך?"
שי פלבר:
 מה שאנחנו עושים בדבר הזה - - -
אלעזר שטרן:
אם הגעת לבן-גוריון ולא נשארת, איך אפשר - - -
שי פלבר:
איך אפרש להביא אותך פנימה
שי פלבר:
 אני אגיד שאנחנו משקיעים בשנתיים האחרונות הרבה מאוד משאבים ותהליכים בשיפור חוויית הלקוח
שי פלבר:
 אם פעם היית מתקשר לגלובאל והיה עונה לך כל פעם מישהו אחר, עברנו למנהלי משתמשים, זאת אומרת שהיום בן אדם אחד מטפל בך לאורך כל התהליך
שי פלבר:
 זה שינוי מאוד משמעותי שעשינו
שי פלבר:
 אני רגע, פרואקטיבי, אמרתי שאנחנו עושים קמפיינים לעידוד עלייה
אלעזר שטרן:
מנהלי משתמשים?
שי פלבר:
מנהלי משתמשים
שי פלבר:
 מנהלי תיקים, מנהלי משתמשים
שי פלבר:
 הבאנו את חברת "דלויט" לדבר הזה והם המליצו על מנהלי משתמשים, אבל הכל בסדר
שי פלבר:
 חוויית לקוח – היום אנחנו יודעים, סתם כדוגמא, עובד שלנו בגלובאל יכול לקבל עד שתי משכורות נוספות לאור שביעות רצון לקוח של מועמד עלייה
שי פלבר:
 בסוף הטיפול בעולה העולה מקבל סקר, ואם יש שביעות רצון הוא מקבל, אנחנו נכנסים לפיילוט בצרפת שאנחנו, היום, נגיד שבגדול אנחנו מטפלים בעולים אחרי בפותחים תיק עלייה
שי פלבר:
 אנחנו רוצים לדבר איתם לפני כן אפילו
שי פלבר:
 באת ליריד והתעניינת? ניצור איתך קשר
שי פלבר:
 ואנחנו השקנו לפני חודש והשבוע סיימנו, בכל המדינות בעולם - - -
עודד פורר:
בוא נעבור למספרים, שי
שי פלבר:
מייד, אני רק רוצה לציין שאנחנו גם מפעילים גם פורטל חדש
שי פלבר:
 בואו נדבר על מספרים
שי פלבר:
 אז אני אגיד רגע את הנתון המאוד מעניין לפני הטבלה הזו, בסדר? ברשותכם
שי פלבר:
 בשנת 2022 טיפלנו ב-230,715 שיחות
שי פלבר:
 צריך להגיד 136,000, 137 כמעט, באו מתוך המשבר באוקראינה וברוסיה, אז השנה לא מייצגת
שי פלבר:
 אבל עדיין אפשר לראות את כמות השיחות, לא פחות חשוב מזה, זה את זמן המענה ואת זמן ההמתנה לשיחה
שי פלבר:
 בכל סנטר יש את הנמדד, אתה יודע להגיד שעד דקה וחצי זה זמן מענה סביר, ואתה יודע להגיד ש-80% מענה הוא טוב
שי פלבר:
 ולכן, אנחנו יכולים לראות פה רגע את אחוז המענה
שי פלבר:
 פה נתתי לכם השוואה - - -
קריאה:
שי, זה בשיחות, כמה זה ב"יוניקים"? באנשים?
שי פלבר:
באנשים, אני לא יודע לפלח את זה לגמרי, אבל אנחנו מעריכים ש-70% זה אנשים ולא שיחות חוזרות
עודד פורר:
זאת אומרת שכל נתון שאתה מציג לי פה כנתוני שיחות נכנסות פלוס יוצאות, אני צריך לקחת 70% וזה ה"יוניק" שלו
שי פלבר:
 נכון, כי אדם מתקשר פעמיים, חזרו אליו וכו'
שי פלבר:
 את זה אתם רואים פה את דוברי האנגלית, דוברי הספרדית
שי פלבר:
 דוברי רוסית ודוברי ספרדית, אתם יכולים לראות פה - - -
עודד פורר:
מה קרה במדינות דוברות ספרית שיש לך עלייה של פי 3 בפניות?
שי פלבר:
ב-2020?
עודד פורר:
ב-2023
עודד פורר:
 תראה, אם אני הרי לוקח, אנחנו, 2023 יש לך להציג לי רבעון בערך, נכון?
עודד פורר:
אז אם אתה קיבלת, אתה מציג לי את זה בכל חודש
עודד פורר:
 אתה משווה לי חודש לחודש
שי פלבר:
אני אציג לך רגע השוואה, 2023
שי פלבר:
 אם אתה רוצה, אני גם אציג - - -
עודד פורר:
הסך הכל הוא ינואר עד מאי, הבנתי
שי פלבר:
אם תרצה, אני גם אציג לך לפי כל מה שהיה ב-2022
שי פלבר:
 דוברי ספרדית אני יכול להגיד לך, ב-2022 היה לנו סך הכל 33,448 שיחות
אלעזר שטרן:
רוסית זה גם אוקראינית?
שי פלבר:
 אם כי יש שם דוברי שפות שונות
שלומית אבינח:
רוסית ואוקראינית זה לא אותה שפה
אלעזר שטרן:
בגלל זה שאלתי
שי פלבר:
כולל גם גיאורגית, אגב, שיש לנו במידת הצורך
עודד פורר:
אתה נמצא בעצם במשבר בפניות שלך מרוסיה
שי פלבר:
אנחנו בירידה משמעותית בפניות מרוסיה
שי פלבר:
 ודאי
שי פלבר:
 ולכן זה גם משתקף, תכף תראו גם בשקף הבא, ביקשתם לקבל נתונים לגבי כוח האדם
שי פלבר:
 אני רוצה להגיד כמה מילים לגבי כוח האדם
שי פלבר:
 כוח האדם שנמצא פה כרגע, צריך להגיד לרשות יושב ראש הוועדה, כשמנכ"ל משרד העלייה והקליטה הוא הראשון, ב-2015 נכנס איתנו לעבודה משותפת בגלובאל בתגבור נציגים וזה עזר לנו מאוד
עודד פורר:
אבל זה היה לדוברי צרפתית
שי פלבר:
נכון, נכון
שי פלבר:
 היום, אגב, כשליש מתוך ה-30 שאתם רואים למעלה, משרד העלייה והקליטה באמצעות "אופק ישראלי" הוא השותף שלנו בהקשר הזה
שי פלבר:
 לא מופיעים שני נתונים חשובים, בסדר? לגבי רוסיה, דוברי רוסית, אנחנו 12 נציגים
שי פלבר:
 צריך להגיד שבשיא, המלחמה, אנחנו העסקנו מעל 20 עובדים קבועים ושכרנו שירות של חברת תגבור, עשינו פגישת שיחות אליהם, והיו לנו מעל 50 מתנדבים
שי פלבר:
 לא מיוצג פה גם עוד 20 עובדים שיושבים במוסקבה, שבעקבות המשבר שתקף, אירע ברוסי, אנחנו למעשה הקמנו "קול סנטר" (call center) מקביל
שי פלבר:
 בסדר? יש לנו גלובאל סנטר ויש לנו קול סנטר, עם מערכת CRM מקומית, ולכן שם נמצאים עוד 20 עובדים
שי פלבר:
 אינם חלק מהתקציב הנ"ל שעובדים עוד ברוסיה
עודד פורר:
שהם יהיו שם גם ב2023 ו-2024
שי פלבר:
 כי לאור המצב שבו אנחנו נמצאים, הדרישה לעבודה מסוימת, זה נדרש
שי פלבר:
 והם נותנים שירות, אגב, לכל רוסיה
שי פלבר:
 מכל מקום למקום
שי פלבר:
 ואגב, אני חייב להגיד - - -
אלעזר שטרן:
אפשר טיפה להרחיב את מה שאמרת?
שי פלבר:
 אתה רוצה? בארבע עיניים אני ארחיב לך
שמעון כהן:
אדוני יושב הראש, שי הזכיר פה שהם הולכים בצרפת על תוכנית של להגיע למי שיש לו תיק פתוח
שמעון כהן:
 אז אנחנו, את הדבר הזה עשינו מ-2018 במדינות חמ"ע, כשפנינו בצורה יזומה על ידי הנציגים לכל מי שנרשם כדי לראות שיש המשכיות
שמעון כהן:
 אז לוקחים את הפרויקט הזה ומעבירים אותו עכשיו גם לצרפת
שי פלבר:
בהחלט
עודד פורר:
לא נעשה לפני כן בצרפת?
שמעון כהן:
נעשה - - -
קריאה:
מה זה אומר? מה עושים?
שמעון כהן:
לא הצליחו
עודד פורר:
אתה יכול להגיד לי כמה תיקים פתוחים יש בצרפת?
שי פלבר:
אני אגיד לך, אני אעביר את הנתון הבא – ב-2022 נפתחו בצרפת 2,543 תיקי עלייה, בסדר? נכון לתקופה המקבילה אשתקד, בסדר? מה שאנחנו נמצאים היום לעומת שנה שעברה, אז ינואר עד מאי נפתחו 1,237 תיקי עלייה, והיום אנחנו נמצאים עם 858
שי פלבר:
 אנחנו נמצאים עם ירידה של 31% בצרפת
שי פלבר:
 אני חושב שחלק מהדיון הקודם שהתחלת פה, אני חושב שההערה שלך בפתיח בכלל על עידוד עלייה בעולם, אני חושב שאחת המגמות, אגב, צריך להגיש שצרפת לא שונה בהקשר הזה
שי פלבר:
 גם בדוברי אנגלית יש לנו ירידה של 13%, כל המערב
שי פלבר:
 אמל"ט (אמריקה הלטינית), ירידה של 24%, וגם ברית המועצות - - -
עודד פורר:
אתה רוצה לומר שלא משנה כמה משקיעים בעידוד עלייה, אם עושים מהפכה משטרית במדינת ישראל אז אנשים ממדינות המערב פחות ירצו להגיע?
שי פלבר:
לא, אני לא משייך את זה למהפכה
שי פלבר:
 אני לא משייך את זה למהפכה או לרפורמה
עודד פורר:
אני מרשה לעצמי לשייך
שי פלבר:
בסדר, 100%
שי פלבר:
 אני עונה בהקשר הזה
שי פלבר:
 כן אני אומר שהמצב הכלכלי בישראל, מן הסתם, הוא פקטור משמעותי בהשפעה של עולים בקבלת ההחלטה לעלות לארץ
שי פלבר:
 אנחנו רואים את זה בתקופה עם הירידה של השקל
שי פלבר:
 אני כן אומר שחלק מהפעולות שאנחנו רוצים לבצע במסגרת "אופק ישראלי" נועדו כדי להתמודד עם הירידה הזו, כדי להמשיך ולדאוג שיש לנו מספיק מועמדי עלייה בתוך הרשת שלנו כדי להמשיך לעבוד איתם
שי פלבר:
 כדי להתמודד מול המגמה הזו
אריאל קלנר:
אני רוצה לשאול מה אומרים להם? אתה אומר שחוזרים אליהם, אבל מעניין אותי מה אומרים להם
שי פלבר:
אז אני חושב שבעידוד עלייה שאנחנו עושים בתקופה האחרונה עם המשרד, אני תמיד אומר את הדבר הבא – להגדיל את כמות מועמדי העלייה זה נפלא, אבל אנחנו גם חייבים שיהיו לנו מספיק פתרונות קליטה
שי פלבר:
 כי זה לא יעזור לנו שרק יהיו לנו מועמדים, אם בסוף אין לי הצעת ערך עבורם
אריאל קלנר:
לכן אני שואל מה אומרים להם
שי פלבר:
אני אומר, בסדר, אנחנו אומרים בהחלט, אז אנחנו עובדים כרגע, כמו שאתה מעודכן, על תוכנית עם משרד העלייה והקליטה, שנועדה להרחיב את המענים בתחום הקליטה
שי פלבר:
 אני אתן שתי דוגמאות מרכזיות, אחת פורסמה בתקשורת, כולכם ראיתם, הרעיון לפתוח עוד מרכזי קליטה לצעירים, כמו אולפן עציון
שי פלבר:
 אז הוצאנו גם קול קורא בשבוע שעבר, ואנחנו מחפשים עוד מרכזים לפתוח בירושלים, ואני מקווה שתהיה לנו היענות לדבר הזה
שי פלבר:
 פעולה אחת
שי פלבר:
 דבר שני זה לבחון עוד קורסי הכשרה מקצועית בארץ לדוברי צרפתית
שי פלבר:
 אם פעם היה כסף, צריך להגיד, לפחות התוכניות האלה לא הותאמו לאוכלוסייה המערבית, אנחנו רוצים להתאים אותן גם לאוכלוסייה מצרפת
שי פלבר:
 יש גם עוד דברים שאנחנו רוצים לעשות בתחום מנהל הסטודנטים
שי פלבר:
 פרסמנו רק עכשיו תוכנית חדשה לתואר שני בצרפתית
שי פלבר:
 אני יכול להגיד שבפנייה ישיר, אני לא יודע כמה, מעל 80 מועמדים, אתה צודק, לפחות אריאל, צריך להרחיב גם את יכולות הקליטה שלנו
עודד פורר:
טוב, אני רוצה שנייה לדייק את הדיון
עודד פורר:
 כי עידוד עלייה זה נושא שקשה לתפוס אותו לכאורה
עודד פורר:
 זה כל הזמן חומק לך כי זה לא משהו שהוא בהכרח סיבה תוצאה
עודד פורר:
 זה לא אומר שאם תשים שקל איפשהו, אתה בהכרח תראה אותו חור אליך
שי פלבר:
ולא באופן מיידי
עודד פורר:
וגם לא באופן מיידי
עודד פורר:
 הוא א' משהו שצריך להיות כל הזמן בעצימות מסוימת, והוא גם צריך לענות על הצרכים
עודד פורר:
 אני אחזור עוד הפעם, הרי, כל מיש עוסק בתחום יודע שיש גומרי דחיפה ויש גומרי משיכה
עודד פורר:
 מדינת ישראל בחצי השנה האחרונה חלשה בגורמי המשיכה כלפי מדינות המערב
עודד פורר:
 צריך להגיד, אין מה לעשות, זה המצב
עודד פורר:
 מבחינת גורמי משיכה אנחנו פחות אטרקטיביים ממה שהיינו לפני שנה בהשוואה למדינות מערב
עודד פורר:
 איפה העניין הזה לא בא לידי ביטוי, או בא פחות לידי ביטוי? כשאנחנו מדברים על גורמי דחיפה, כי מי שדוחים אותו אין לו ברירה, הוא בדחיפה
עודד פורר:
 עכשיו, אני יכול לחלק את העלייה לישראל היום לשניים
עודד פורר:
 האחד הוא עלייה עם גורמי משיכה
עודד פורר:
 אנחנו רואים באופן מובהק את הירידה שם
עודד פורר:
 אנחנו, אגב, רואים אותה כמתעצמת
עודד פורר:
 זאת אומרת, הייתה כבר ירידה בגלל יוקר המחייה, ועכשיו יש כבר עוד גורמים שמובילים גם הם ל"רגע, בואו נחכה", לבין עלייה שמגיעה ממקומות עם גורמי דחיפה
עודד פורר:
     תמיד, העקרון שכבר אם יש משיהו שדוחפים אותו לפה, אתה כבר אומר, אתה כבר תופס את זה
עודד פורר:
 ולצערי, מהדיון הקודם, ממה שאני רואה מהנתונים, יש מדיניות של המשרד, ותכף אני אשמע את ההתייחסות של המשרד, יש מדיניות של המשרד להגיד למי שיש לו גורם דחיפה לבוא לישראל לנסות לצמצם את העניין הזה
עודד פורר:
 כי העקרון, לפחות המנחה בעיני, הוא גם מה שהנחה אז לתוכנית "צרפת תחילה", אני אספר לכם שאחד המנועים לצאת לתוכנית "צרפת תחילה" היה פניות לגלובאל
עודד פורר:
 האם, באנו וראינו שפתאום יש עלייה לא כי עשינו משהו, הייתה עלייה של פי 3 בפניות לגלובאל
עודד פורר:
 על הגל הזה רכבנו ואז הגדלנו כבר, אמרנו שאם יש עלייה של פי 3, עם עבודה נכונה היא תהוך להיות עלייה של פי 4 ופי 5
עודד פורר:
 כאן אתה רואה שאיפה שיש גורם דחיפה מצמצמים את הפעילות, והדבר הזה הוא לא ברור לחלוטין
עודד פורר:
     בנוסף, אני חייב לגנות בכל לשון של גינוי את האמירה שהשר האמר פה בלי שום ביסוס כאילו לאורך כל השנים השקיעו אך ורק בעידוד עלייה ממדינות חבר העמים ולא השקיעו בכלל בעידוד עלייה מצרפת ומצפון אמריקה
עודד פורר:
 הדברים האלה, א' נאמרו כאן בדיון, ב' נאמרו בראיונות שלו בתקשורת
עודד פורר:
 א', הם פשוט לא נכונים עובדתית
עודד פורר:
 הם לא נכונים עובדתית
עודד פורר:
 בתמיכות בארגונים מעודדי עלייה, בתמיכות, גם אנחנו רואים של חברת "אופק ישראלי" ופעילות, זה לא המצב
עודד פורר:
 בדיוק הפוך
עודד פורר:
 הדבר שלא ברור הוא, איך לוקחים עוד ממה שקיים כדי לתפוס את ההזדמנות שיש עכשיו, וחותכים אותו בהיקפים כל כך משמעותיים
עודד פורר:
 אם אני מבין נכון, כוח האדם בעידוד העלייה בקהילות במדינות חמ"ע צפוי להיחתך בסדר גודל של 40%-50%
עודד פורר:
 ברור שגם יפנו פחות לגלובאל
עודד פורר:
 אלה
אלה סבן:
טוב, אז אני אתייחס לכל מיני נקודות שעלו כאן, וההתייחסות הראשונה שלי הי לנושא התמיכות
אלה סבן:
 אמרת שארגונים הגישו, בעיקר צפון אמריקה וכו, אנחנו לא, זאת אומרת, אם יש איזה ארגון שהוא מעודד עלייה בחמ"ע, אנחנו לא נמנע ממנו אם הוא עומד בקריטריונים - - -
עודד פורר:
לא, הכל בסדר, אני אומר שזה התקציב שהמשרד שם בתחומים האלה
אלה סבן:
נכון, אבל - - -
עודד פורר:
הוא לא יכול לבוא ולהגיד שהוא השקיע את רוב ההשקעה בעידוד עלייה במדינות חמ"ע כש-80% מהתקציב הולך לארצות הברית
עודד פורר:
 אי אפשר להגיד את זה
אלה סבן:
כן, אבל עדיין זה לא אומר שאנחנו נמנע, אם יש איזשהו ארגון שרוצה להגיש בקשה לתמיכה ויעמוד בקריטריונים ולא יקבל כסף
אלה סבן:
 כמו שקיבלו לצרפת, כמו שקיבלו לצפון אמריקה
אלה סבן:
 זאת אומרת, אין פה מדיניות מסוימת לא לתת לארגונים מעודדי עלייה בחמ"ע
אלה סבן:
 כרגע, אין בקשות כאלה
אלה סבן:
 עכשיו, בנושא החלוקה של התקציב של "אופק ישראל", מבחינת אחוזים, נכון, הצמצום השנה הוא יחסית, זאת אומרת יש אחוז נמוך יותר מבחינת התקצוב לחמ"ע, ויש לזה כמה סיבות
אלה סבן:
 אחת, אנחנו יכולים לראות שגם בשנת 2022 אנחנו תקצבנו בתחילת השנה, מתוך תקציב "אופק ישראלי", 30% לטובת חמ"ע
אלה סבן:
 מה הביצוע בפועל היה? הביצוע בפועל היה, אחרי כל שינויי הייעוד, בסביבות 19%
אלה סבן:
 ושוב, זה לא בגלל שהם לא רוצים, זה בגלל שאי אפשר היה לעבוד בחמ"ע מסיבות כאלה ואחרות
אלה סבן:
 גם המלחמה, ועוד סיבות שהוועדה הזאת יודעת למה
אלה סבן:
 אז בביצוע בפועל, היה 19% מתוך 30%
עודד פורר:
לפחות ממה שעלה כאן בדיון, הייתה חתימת חוזה מאוחרת מאוד, בסופו של דבר, בין המדינה לבין הסוכנות
אלה סבן:
אז יש לזה כמה סיבות, וזו אחת מהן
אלה סבן:
 זאת אומרת גם זה וגם זה וגם זה
אלה סבן:
 שבסוף, אחרי כל שינויי הייעוד אנחנו היום עומדים על 19% ביצוע בחמ"ע, מתוך 30% שבהתחלה הקצנו לזה
אלה סבן:
 אז זה הפרמטר המשמעותי
עודד פורר:
זה לא בגלל שאין פוטנציאל עלייה, זה אולי בגלל שלא עשו את העבודה כמו שצריך
אלה סבן:
כן, אבל אנחנו לא מדברים על עלייה
אלה סבן:
 אנחנו לא מדברים עלייה
שלומית אבינח:
מה זה עידוד עלייה? לעודד את העלייה
עודד פורר:
את בסוף צריכה להשקיע בעידוד עלייה, את אומרת האם אני משקיעה באזור מסוים או לא משקיעה באזור מסוים
אלה סבן:
אוקיי, אז כשאתה מקצה את הכסף לעידוד עלייה והוא לא יוצא על עידוד עלייה, כי אין אפשרות לבצע את זה מכל הסיבות שמנינו כאן, אז בסופו של דבר הגענו למסקנה שעידוד עלייה כרגע הוא לא רלוונטי, ומה שכן רלוונטי כרגע בחמ"ע, מה שרלוונטי כרגע מבחינתנו בחמ"ע זה יותר הכנה לעלייה
אלה סבן:
 אנחנו לא צמצמנו בנושא הכנה לעלייה, להיפך, נתנו לזה קדימות
אלה סבן:
 ואנחנו משקיעים יותר כסף על מנת להכשיר את מי שמגיע לכאן ולעשות לו הכנה לעלייה, בגלל שיש לו את גורמי הדחיפה, אז הוא לא צריך כרגע את עידוד העלייה
שלומית אבינח:
השאלה אם ההכנה לעלייה, סליחה שאני קוטעת - - -
עודד פורר:
אז התקציב שמועבר ל"אופק" הוא בעצם לקליטה
אלה סבן:
 להכנה לעלייה, קליטה זה כאן בארץ
שי פלבר:
דוגמא אחת, אדוני יושב הראש
שמעון כהן:
אם תרצה, אני אתייחס
שי פלבר:
למשל, אולפני עברית לא נגעו, כדוגמא, וזה גם הכנה לעלייה וגם עידוד עלייה
שמעון כהן:
נפגעו, שי, הם נפגעו
אלה סבן:
בכל מקרה, אנחנו כרגע - - -
שלומית אבינח:
השאלה אם הכנה לעלייה, היה בדיון הקודם ה-2225, הגשת טפסים מחו"ל של מועמדים
שלומית אבינח:
 זה גם חלק מההכנה?
אלה סבן:
מה? לא הבנתי את השאלה
שלומית אבינח:
הכנה עלייה, אפשרות להגשת טפסים מקוונים להכרה בתעודות ומסמכים בחו"ל, זה גם חלק מההכנה לעלייה?
קריאה:
 זה רק נתיב
קריאה:
זה לא קשור לנתיב
עודד פורר:
אני לא מצליח להבין
אלה סבן:
אני לא כל כך מבינה את השאלה
שלומית אבינח:
את לא מבינה את השאלה?
עודד פורר:
יש הכנה לעלייה שאומרת שאני שולח טפסים כדי לקבל הכרה בתעודות
שלומית אבינח:
טפסים מקוונים
עודד פורר:
טפסים מקוונים, צריך לתרגם אותם
אלה סבן:
אה, בוודאי
אלה סבן:
 בהחלט, כן, כן
קריאה:
זה בנתיב בלבד
אלה סבן:
זה בנתיב, זה לא קשור - - -
עודד פורר:
לא, תעודות
שי פלבר:
הכרה ברישוי מקצועי, הכוונה
עודד פורר:
תעודות מקצועיות, אקדמאיות, נתיב לא קשור לזה
עודד פורר:
 נתיב קשור להכרה - - -
שי פלבר:
אני אגיד, הדבר הזה ממשיך - - -
אלה סבן:
יש רכזי תעסוקה שעוסקים בזה והם - - -
שלומית אבינח:
זה לא קשור לזה
אלה סבן:
יש פה שאלה שהוא שאל עם תעודות וכו' – כן
אלה סבן:
 הכרה, זה נתיב
אלה סבן:
 בואו נפריד
קריאה:
הכרה בתעודות
קריאה:
דיפלומות
קריאה:
 הכרת מקצוע
אלה סבן:
דיפלומות, יש רכז תעסוקה שעוסק בזה
קריאה:
שניים
אלה סבן:
שניים, אוקיי, שהוא מכין אותם לקראת - - -
עודד פורר:
שניים לאיזו מדינה?
שמעון כהן:
לכל המרחב
עודד פורר:
כמה רכזים כאלה יש במדינות חמ"ע? כמה רכזים כאלה יש בצרפת? כמה בארצות הברית?
שמעון כהן:
בצרפת יש שניים
שמעון כהן:
 בארצות הברית אין
עודד פורר:
ארצות הברית, לדעתי "נפש בנפש" עושים את זה
שמעון כהן:
אני לא יודע, אצלנו אין, אני לא
שמעון כהן:
 בארגנטינה וברזיל יש אחד, בדרום אפריקה יש חצי משרה, ובדרום אמריקה השנה אמור להיכנס
עודד פורר:
ובחמ"ע?
שמעון כהן:
בחמ"ע יש שניים, שליחים בארץ
שמעון כהן:
 ניידים
עודד פורר:
זאת אומרת, ממקום שהגיעו בשנה שעברה כ-60,000 עולים היו שניים, וממקום שהגיעו בשנה שעברה 2,000 היו שניים
עודד פורר:
 שאמורים לטפל בנושא של הכרה בדיפלומות
שי פלבר:
זה לא רק הכרה בדיפלומות
שי פלבר:
 כל הנושא של היכרות עם שוק התעסוקה בישראל
עודד פורר:
אוקיי, עם תעסוקה
עודד פורר:
 לא נשמע הקצאת משאבים הגיונית, בטח כשאתם מדברים איי על קליטה
עודד פורר:
 אתם יודעים מה, כשאתם מדברים על עידוד עלייה, אני בכלל לא חשבתי שנגיע לעניין הזה, כשאתם מדברים על עידוד עלייה, אז אתם יכולים להגיד לי "תשמע, שם, יש לנו גורמי דחיפה אז אנחנו לא צריכים לשווק, אנחנו צריכים פחות השקעה", גם עלות ההשקעה שם היא זולה יותר מעלות ההשקעה במדינות במערב אירופה, מטבע הדברים
עודד פורר:
 אבל אז אתם אומרים "אבל לא, אנחנו רוצים להשקיע בקליטה עכשיו
עודד פורר:
 אנחנו רוצים לקחת ולהשקיע בקליטה"
עודד פורר:
 אז אתם יכולים להגיד לי "תשמע, אנחנו מעלים את הנושא הזה של רכזי תעסוקה משניים לשישה", למשל
עודד פורר:
 ההיגיון
עודד פורר:
 אתם מחזיקים שני רכזי תעסוקה על עלייה של 2,000 איש ושני רכזי תעסוקה על עלייה של 60,000 איש
אלה סבן:
אני רק רוצה להוסיף עוד משהו לגבי התקציבים
אלה סבן:
 הוצאנו את הנושא של השיווק מכל המדינות ונתנו לזה במה נפרדת
אלה סבן:
 זאת אומרת שגם מבחינת הכסף שהולך לכל מדינה ומדינה ירד משמעותית בגלל הנושא של השיווק
אלה סבן:
 והשיווק הוא שיווק לכל המדינות
אלה סבן:
 זאת אומרת, הוא יותאם כמובן, כל נושא השיווק יותאם לכל מדינה ומדינה, וגם לחמ"ע יהיה שיווק מתאים לאזור, שזה גם חלק מעפילות של עידוד עלייה ופנייה בשפה ולצעירים וכו'
שי פלבר:
אני רוצה להתייחס רגע לעידוד עלייה במרחב, עוד משהו אחד שחשוב לדעת, שמאמצע אזור המלחמה, ביחד עם "אופק" והמשרד, קיבלנו אישור גם לעבוד במה שנקרא סובב אוקראינה, בסדר? לכל הפליטים שנמלטו מתוך אוקראינה, ואנחנו עשינו כמעט מתחילת השנה, היו לנו מפגשי אונליין עם 1,095 משתתפים
שי פלבר:
 לקחנו מרכז בעיר שנקראת אושגרד, מקווה שאמרתי נכון, הקמנו שם מרכז ושם אנחנו עושים, אנחנו מביאים עולים ממרכז אוקראינה מכל המקומות, לעשות שם סמינרי הכנה לעלייה
שי פלבר:
 היו שם כבר שני מסינרים
שי פלבר:
 מיוני "נעלה" שמתקיימים
שי פלבר:
 מעל 300 אגב שממשיכים להגיע
שי פלבר:
 אז בכל מה שקשור לאוקראינה, הפעילות ממשיכה, רק לא בתוך אוקראינה אלא בעוטף שלה או במערב אוקראינה
שי פלבר:
 ואולפנים שממשיכים כרגיל לשמחתנו, כי זה יותר פשוט
שי פלבר:
 אם תרצה, גם אחר כך נוכל לפרט, לא כאן, איזה דברים אנחנו עדיין ממשיכים לעשות
עודד פורר:
התייחסויות, למישהו? בבקשה, שמעון
שמעון כהן:
כשמדברים על הכנה לעלייה, זה דבר מאוד מורכב
שמעון כהן:
 הרעיון שמישהו יפנה לנקודות הסטטיות יקבל אינפורמציה כיצד יש עליו לפעול ויכווינו אותו לנתיב
שמעון כהן:
 זה הרעיון
שמעון כהן:
 כוח האדם, כן, ירד ברכזים בחמישים אחוז
שמעון כהן:
 ובעצם, זה שימור התשתית לימים יותר טובים
שמעון כהן:
 בעצם, המרחב הכי גדול שניתן לעשות בו עידוד עלייה, שיש בו למעלה מ-100,000 איש, בעוטף, שברחו מתוך התופת, יש לא מעט פונים
שמעון כהן:
 כרגע זה שימור היכולות ולא יותר מזה
שמעון כהן:
 ב"אופק", שאר הדברים, יכול להיות שנעשים דברים אחרים שאני לא מכיר
יאיר סמוליאנוב:
רק שאלה קטנה, שי, בנוגע באמת לגלובאל סנטר ולשיחות, אני מבין שההתעסקות היא בעידוד עלייה, והשאלה שלי, בהמשך למה שסיפרת, מה קורה כשאדם עכשיו, לצורך העניין מרוסיה, מתקשר עכשיו ומבין להבין מה המצב כאן בישראל, מבחינת, לצורך העניין, לימודי אולפנים, תורי המתנה וכו' – אתם עונים על זה? אתם מכווינים אותו לעיר ספציפית ששווה לו אולי לעלות? אתם לא מתעסקים בזה?
שי פלבר:
אנחנו מתעסקים בזה, אבל לא בגלובאל, אלא במדינת המקור ישירות
עודד פורר:
כן, דב
דב ליפמן:
כן, רק שאלה קטנה
דב ליפמן:
 אתה אמרת שעולים עכשיו יכולים לבדוק את המצב שלהם, הסטטוס, איפה הם נמצאים בתהליך, כי זה בדרך כלל הפניות שאנחנו מקבלים, מאנשים שהם מאוד ממוגבלים, לא יודעים איפה זה נמצא, איפה יושבים, איזה משרד, ולא יודעים פשוט איך לקדם ואיך לתכנן לעלייה שלהם
שי פלבר:
קודם כל, לגבי הגלובאל שי פורטל חדש שנכנס, ואנחנו מכניסים תהליך שנקרא עכשיו ה"טרקר" (Tracker), זה ייקח כמה חודשים עד שהוא ייכנס
שי פלבר:
 זה כמו בביטוח לאומי כשאתה מגיש טופס ורואה איפה הוא עבר מתחנה לתחנה, גם תוך כמה חודשים העולה יוכל לראות איפה הוא נמצא
שי פלבר:
 ואתה כן יכול בפורטל שלך, כשאתה ממלא טפסים, לדעת אם הטופס ער או לא