GiliGold/VAD_KnessetCorpus huggingface dataset:
30741: נעבור לאברהם, אברהם התחיל כבר ללמוד במסגרת מינהל הסטודנטים של משרד העלייה והקליטה וכל המידע שרלבנטי עבור אברהם מופיע כאן, אתם יכולים לראות את כל הסיועים שהוא קיבל, בכסף, אתם יכולים לראות כאן שמצוין "מינהל סטודנטים", "סיוע לעולים יוצאי אתיופיה" וכהנה וכהנה.
30741: במסך הראשי מופיע סך כל הכסף שהוא קיבל.
30741: אתם יכולים לראות שמאז שהוא עלה ב-2015 אברהם קיבל ממשרד העלייה והקליטה סיוע בסך 61,000 שקל.
30741: אתם יכולים לראות שהמידע שמוצג כאן, התכניות והאירועים שמוצגים כאן הם רלבנטיים לקהל היעד הספציפי, מועד אחרון להגשת סיוע למינהל הסטודנטים, גרעין צב"ר, ואז משם הוא יכול להכנס ממש ללינק איך להיכנס ואיך להירשם.
30741: יושב כאן סמנכ"ל חטיבת הפרט איציק, והוא יכול להגיד ולהעיד שהיום הסטודנטים כמעט ולא צריכים להגיע אלינו, רק פעם אחת כדי להירשם ובזה זה נגמר.
30741: אתם יכולים לראות שהמידע שמופיע כאן, זה התקשורת שהייתה בינינו לבין אברהם, פניה "סטודנט יקר בקשתך נתקבלה" וכהנה וכהנה, את כל זה כמובן הוא יכול להדפיס ושלוח לכולם.
30741: נחזור לאתר שלנו.
שלומית אבינח: יש לו אפשרות גם לסרוק?
30741: כן כמובן.
30741: זה האתר של משרד העלייה והקליטה, גם כאן למעלה יש מנוע שנקרא "מותאם אישית", זאת אומרת גם כאן האדם יכול לבחור את הפרופיל שרלבנטי אליו ולהיכנס, ולפי זה האתר משתנה, כל התוכן של האתר משתנה והאדם רואה דברים שרלבנטיים ספציפית אליו.
30741: כאן יש חלוקה, אוכלוסיות יעד, עולים חדשים, תושבים חוזרים, דיור, תעסוקה, שפה והשכלה, מינהל הסטודנטים, קליטה במדע, מרכז המידע, האזור האישי שדיברנו עליו וכמובן זימון תור.
30741: כאן השירותים הרלבנטיים לאותו מאפיין שהבנאדם הכניס למעלה.
30741: אם נרד למטה יש את כל החדשות שלנו.
30741: אפרופו, הסיפור הזה, אני לא יודע אם אתם מכירים או לא אבל אני אנצל את ההזדמנות לספר לכם.
30741: אנחנו בשנת 2018 יצאנו לפרויקט חדש שנקרא "המסך עולה עבור העולים" במשך שנה שלמה עשינו עשרות הצגות בכל רחבי הארץ על ידי תיאטראות מובילים, עשרות אלפי עולים השתתפו בהצגות האלה, מכלל האוכלוסיות.
30741: מי שזכאי אלה עולים משנת 1989, ואני מנצל את ההזדמנות הזאת להודות לסמנכ"ל חטיבת רשויות ארגונים וקהילה, מר ולדימיר שקלאר שלחץ ודחף, ובסופו של דבר השנה אמרתי לו, "אתה יודע מה, שנה שעברה לא כל כך רציתי את זה אבל זה עובד, אז בוא נגדיל בשנה הבאה" אז אנחנו נגדיל את הפרויקט הזה ונכניס גם תיאטראות הרבה יותר משמעותיים כמו הבימה וקאמרי וגשר ותיאטרון חיפה ועוד ועוד על מנת שהדבר הזה יצבור תאוצה ונוכל להציג לעולים את התרבות הישראלית כחלק מהשילוב שלהם בארץ.
30741: יש עוד משהו שהייתי צריך לומר ולא הזכרתי?
סיגל ליבוביץ: - - - ועדות, ועדת ערעורים.
30741: כמובן.
30741: כל הוועדות שמתקיימות במשרד העלייה והקליטה, ועדות ערעורים וכהנה וכהנה, כל הסטטוסים וכל התשובות מופיעות כאן באתר.
30741: הכל שקוף, הכל נגיש, הכל נמצא.
שלומית אבינח: איזה מסמכים הוא צריך להעביר גם כתוב?
30741: ברור.
30741: הכל כתוב.
30741: המידע ברור, נגיש, פשוט, לא צריך לנבור יותר בערימות של מידע והדבר הזה בעצם מאפשר לעולים להפסיק להסתמך על מקורות מידע לא מוסמכים.
30741: כי אנחנו יודעים שיש הרבה מאד אנשים בעולם שרוצים לסייע, ואני אומר שכולם באמת רוצים לסייע, אבל לא כולם באמת מכירים את הכל ויודעים את הכל.
30741: לכן ככל שהעולים ישתמשו במידע שרלבנטי שנמצא בתוך האתר שלנו שזה בעצם הגורם המוסמך, כך הם יוכלו למצות את הזכויות שלהם בצורה טובה יותר.
30741: שוב אני אומר, אנחנו רק התחלנו.
30741: זו רק ההתחלה.
30741: יש עוד הרבה מאוד דברים שהאתר הזה והאזור האישי הזה מסוגל לעשות.
30741: אנחנו בוחנים כל סוג שירות ושירות, חלק מהדברים אפשריים טכנולוגית, חלק מהדברים כרגע לא אפשריים טכנולוגית אבל אנחנו נגיע לזה, חלק מהדברים אפשריים משפטית חלק פחות וגם שם אנחנו מנסים לעבוד כדי להנגיש כמה שיותר מידע לעלים בזמן הרלבנטי.
30741: עוד דבר שמאוד חשוב להגיד, הכל פה זמין והכל פה נגיש והכל פה און ליין.
אברהם נגוסה: גם נושאים כמו דיור, כמו ביטוח רלבנטי?
סופה לנדבר: כל הנושאים שהמשרד מטפל, זה בפנים.
30741: אם זה נגיד ביטוח לאומי, יש הפניה לאתר של ביטוח לאומי ואם זה משרד השיכון, זה מופנה למשרד השיכון.
שלומית אבינח: השאלה, שוב, מניסיון העבר.
שלומית אבינח: המידע הבסיסי, אני לא אומרת את כל הפרטים של הביטוח הלאומי, אבל מידע בסיסי כללי, קצבת זיקנה, הבטחת הכנסה, דברים כאלה, השאלה אם אי אפשר לעשות את זה, שוב, אני יודעת מניסיון של משרדים שונים, שהם עושים סוג של העברת מידע ממשרד למשרד, שזה יהיה אצלכם.
שלומית אבינח: שהוא לא יצטרך לרוץ לאתר של ביטוח לאומי או אתר - - -
30741: אני אגיד לך מה אנחנו עושים.
אברהם נגוסה: נשמע גם מנציג הביטוח הלאומי.
30741: תנו לי רק לענות.
30741: ברגע שנכנסנו לתהליך מול GOV.IL בהתחלה בהכנסת האתר שלנו לתוך האתר GOV.IL אחר כך גם האזור האישי, אני מאוד שמח שהגענו איתם לסיכום על כך שגם כל השירותים של המשרדים הנוספים יתורגמו לשפות העולים.
30741: ככה שגם המידע של ביטוח לאומי וגם של רשות האוכלוסין וההגירה, הכל יתורגם.
30741: מעבר לזה, אני יכול להגיד לכם שביוזמתה של סופה לנדבר העברנו החלטת ממשלה שעכשיו בוחנת, שהקימה צוות בין משרדי לבחינת הנגשת שירותי הממשלה בשפות ואנחנו קיימנו כבר ארבעה דיוני על הנושא הזה, יהיו תוצאות מאוד מעניינות ומאוד טובות בנושא הזה, גם בדיגיטל, גם בפרונטלי וגם בכל מיני מכונות שהיום מנגישות מידע ושירותים לעולים החדשים ואנחנו - - -
פריידי סיני: סליחה שאני קוטעת, אם תשימי לב מהאזור האישי העולה מגיע לקישור שמסביר לדוגמה על הביטוח הלאומי בשפתו שלו כמובן, עם קישור ישירות לאתר הביטוח הלאומי למקום הרלבנטי, כלומר אנחנו הווייז - - -
שלומית אבינח: מניסיון של חיפוש באתר הביטוח הלאומי, לישראלים שאנחנו - - - זה מסובך.
איציק אוחנה: אני אגלה לך סוד, גם מנהל מרחב בביטוח הלאומי, מנהל סניף, לא מתמצא בדקויות של עולמות התוכנה - - -
שלומית אבינח: את רשומה לדבר, נציגת הביטוח הלאומי, לא הכל רלבנטי לעולה.
שלומית אבינח: מה שרלבנטי לעולה לא רלבנטי - - -
פריידי סיני: לכן אנחנו מנסים לזקק את הדברים ולהפנות - - -
30741: אני חוזר לאותו צוות ואני באמת שמח להגיד שגם הנציגים של ביטוח לאומי ושל משרד הבריאות ושל רשות האוכלוסין וההגירה ומשרד השיכון ומשרד התחבורה וכמובן GOV.IL והממשל הזמין, כולם משתתפים בתוך הדיונים האלה ואני מאמין שלקראת פברואר 2019 אנחנו נוכל להציג מוצר או הצעה לקבינט השרים לעליה וקליטה כדי שתוכל לבחון את השירותים שהממשלה מסוגלת ותוכל להנגיש.
30741: תודה רבה ושוב, אני באמת מכל הלב מודה לכל העובדים של המשרד שהשתתפו בבניית המערכת הזאת.
30741: עם כל הצניעות, זו בהחלט פריצת דרך ואנחנו הראשונים בממשלה שעשינו את זה, ואגב, אני חושב לא רק בממשלה, אלא גם בהרבה מאוד סקטורים אחרים ואני מאוד שמח שהממשלה הולכת לכיוון הזה כך שכל המידע יהיה זמין ונגיש לכל האוכלוסיות שרלבנטיות לטפול הממשלה.
אברהם נגוסה: תודה רבה למנכ"ל.
אברהם נגוסה: תודה על היוזמה, העשייה, גם לשרת הקליטה וגם למנכ"ל.
אברהם נגוסה: זו עבודה מאוד מאוד חשובה, גם מבחינת השקיפות של המשרד וגם העניין של הנגישות וההגשה, טרום עליה ולאחר עליה.
אברהם נגוסה: זה נותן לנו ממש עבודה מקצועית מדרגה ראשונה.
אברהם נגוסה: אני מאוד מודה לכם על העבודה הזאת.
אברהם נגוסה: הבנתי שמעבר למה שהמשרד מטפל, עושים לינק גם למשרדים הרלבנטיים כדי לקבל אינפורמציה יותר רחבה בכל תחום ותחום ויותר מזה, גם המשרד פועל לכך שהמשרדים הללו יתרגמו את האינפורמציה לשפת העולה.
אברהם נגוסה: לפני שאפנה לשותפים - - -
סופה לנדבר: כדאי לפנות לשותפים ואחר כך אני.
אברהם נגוסה: אז אני פונה למנכ"ל אופק ישראלי.
אברהם נגוסה: שמעון כהן בבקשה.
שמעון כהן: קודם כל תודה רבה שהזמנתם אותנו, יו"ר הוועדה, זה דיון מאוד חשוב.
שמעון כהן: במקרה מחר אנחנו מציגים למנכ"ל משרד העלייה והקליט את הפלטפורמה שלנו שאנחנו שוקדים עליה כבר שנה וחצי בנושא איך להנגיש מידע למועמדי עליה, שזה רכיב נוסף בתהליך, ואנחנו מנסים לייצר איזה שהוא רצף בכל המידע וכל תהליכי העבודה.
שמעון כהן: לשאלתך לגבי הנושא של ביטוח לאומי ובטח ישיבו לגבי טיפול בעולים.
שמעון כהן: אחד הדברים שאנחנו מבינים מהשטח זה שהעולה רוצה חיבוק.
שמעון כהן: זאת אומרת שאנשי משרד העלייה והקליטה שנותנים את כל הטיפול הרציף, לפחות בשנה הראשונה והשנה השנייה, זה מקל על קליטת העולים, וזה שזה יושב במקום אחד, זה דבר מבורך, דבר נוסף אדוני היושב ראש, מההבנה שלנו מהשטח, זה שיש ריבוי של מקורות מידע וברגע שמאחדים את זה למקום אחד, ואנחנו מקווים שגם אנחנו נתרום לסיפור הזה, מועמדי העלייה ואחרי זה העולים, יותר קל להם עם התהליכים האלה וזה מאד מבורך.
שמעון כהן: יישר כח למשרד העלייה והקליטה, למנכ"ל לשרה, ואנחנו לרשותכם בכל דבר.
אברהם נגוסה: נציגת ביטוח לאומי אגף בכיר.
אסתריה סיני: אני ראש אגף בכיר בנושא אינטרנט במוסד לביטוח לאומי.
אסתריה סיני: בהקשר למידע על העולים החדשים בביטוח הלאומי, אני מסכימה עם כל מי שטוען שאי אפשר כך להגיש את כל המידע של ביטוח לאומי לעולה ולעשות לינק לאתר, כי בהחלט הוא יטבע במידע שיש בביטוח הלאומי.
אסתריה סיני: אנחנו בנינו אוכלוסיית יעד שנקראת עולים חדשים ובעצם כל עולה חדש יוכל לדעת לפנות למידע הרלבנטי לגביו.
אסתריה סיני: אנחנו לא מנגישים לו את כל האתר אלא את המידע הספציפי שהוא צריך לדעת בזמן היותו עולה חדש.
אסתריה סיני: כך הזכויות כתובות בצורה מסודרת, אתר שהוא ידידותי, בשפה ברורה ונגישה.
שלומית אבינח: בכמה שפות?
אסתריה סיני: בערבית לא תרגמנו לעולים חדשים זה ברור, אנחנו מסיימים עכשיו תרגום ברוסית, אנגלית, עברית ויש גם בצרפתית.
אסתריה סיני: אנחנו עוד חודש מעלים אתר בצרפתית.
שלומית אבינח: השאלה אם לא יכול להיות ממשק - - -
אסתריה סיני: כן בהחלט.
אסתריה סיני: הם יכולים לעשות לינק למידע של עולים חדשים - - -
30741: ברגע שהביטוח הלאומי יסיים את עבודתו הם יעבירו לנו את הלינקים ואנחנו נצרף אותם.
אסתריה סיני: בעברית זה הסתיים, באנגלית זה הסתיים.
שלומית אבינח: אז כבר תעשו את זה.
סיגל ליבוביץ: זה כבר מונגש באתר שלכם?
אסתריה סיני: כן.
אסתריה סיני: יש - - - עולים חדשים.
סיגל ליבוביץ: נוכל בהחלט לעשות לינק לשם.
סיגל ליבוביץ: לא תהיה בעיה.
אברהם נגוסה: זה מתקדם.
אברהם נגוסה: את אמרת עברית אנגלית ו?
אסתריה סיני: וצרפתית יהיה בעוד חודש כי - - - את כל האתר בצרפתית וברוסית זה לקראת סיום בעוד שבועיים.
אברהם נגוסה: ספרדית?
אסתריה סיני: אין לנו אתרים בספרדית.
אסתריה סיני: אין לנו הפיכה לאתר בספרדית.
אברהם נגוסה: וכמובן שגם אין לכם באמהרית?
אסתריה סיני: לא.
אסתריה סיני: אמהרית יש את כל הזכויות אבל בחוברת.
אסתריה סיני: אין לנו אתר.
שלומית אבינח: מנהל ממשל זמין יוגב שמני רוצה לדבר.
יוגב שמני: קודם כל אני אתחיל מזה שאני רוצה לפרגן למשרד הקליטה, המנכ"ל, לסיגל ולצוות שלה שבאמת עשו עבודה מדהימה.
יוגב שמני: אני בהחלט שמח שהיינו שותפים לאורך כל הדרך בפרויקט המדהים הזה.
יוגב שמני: הבסיס עוד התחיל לפני האזור האישי, דיברנו על GOV.IL, יש אתר אחד לממשלה שבו נמצאים כבר נכון להיום 46 משרדים, שמשרד הקליטה כמובן הוא חלק ממנו, וכפי שראינו גם תוך כדי יש רכיבים ייעודיים שפותחו לדרישת משרד הקליטה שמשפיעים אחר כך גם על משרדים אחרים וזה בהחלט ראוי לציון וזה מאוד מבורך מבחינתנו.
יוגב שמני: אני רוצה בהקשר הזה גם לקרוא לביטוח הלאומי שעדיין לא נמצא ב-GOV.IL, כי בסוף צריך לזכור שאת האזרח, את העולה, לא משנה, מעניין אותו רק כתובת אחת לראות שער אחד לממשלה.
יוגב שמני: בדיוק כפי שעשינו ב- GOV.ILכך עשינו גם בהזדהות, אזרח מזדהה פעם אחת מול הממשלה ולא מול כל משרד בנפרד.
יוגב שמני: לא ביטוח לאומי, ולא שירות התעסוקה ולא שום גוף אחר.
יוגב שמני: כך פעלו גם משרד הקליטה ואני מאוד אשמח גם אם ביטוח לאומי ייכנסו ויהיו חלק ממערכת ההזדהות.
יוגב שמני: חשוב לציין שמערכת ההזדהות משמשת לא רק את משרד הקליטה, היא משמשת גם את האזור האישי שכבר באוויר, אמנם בעליה שקטה אבל כבר באוויר אזור אישי לאזרח, משמשת אנשים שרוצים לצפות בסטטוס התיק המשפטי שלהם במערכת בית המשפט ועוד שירותים נוספים, כמובן רשות האוכלוסין, שינוי כתובת, בדיקת עיכוב יציאה מהארץ ועוד.
יוגב שמני: הזכרתם את הנושא של העברות מידע.
יוגב שמני: נכון, יש וגם המנכ"ל ציין את זה, "שאל פעם אחת בלבד", אנחנו מדברים על מדיניות שהאזרח לא צריך להיות מטורטר במשרדי הממשלה.
יוגב שמני: אם האזרח רוצה לצרוך איזה שהוא שירות, המשרדים ידעו להעביר את המידע ביניהם.
יוגב שמני: מה שאנחנו מאפשרים זה - - - מפתחים תשתית טכנולוגית כדי לאפשר למשרדים להעביר את המידע בצורה קלה.
יוגב שמני: לא יצירת מאגרים אלא להעביר את המידע הרלבנטי כדי שהמשרד יוכל להנגיש אותו.
יוגב שמני: בסופו של דבר מה שהאזרח רואה זה המידע שמשוקף לו מהמשרד הרלבנטי, וזה מה שחשוב.
יוגב שמני: כמו שאמרתי, אני באמת שמח על השותפות ויש פה פרויקט מדהים ומתי שהוא זה גם ישתלב מן הסתם גם באזור האישי לאזרח.
יוגב שמני: זהו.
יוגב שמני: יישר כח.
30741: רק תתרגמו אותו גם בבקשה.
יוגב שמני: בוודאי.
יוגב שמני: המשרד לא מפסיק לאתגר אותנו.
יוגב שמני: כבר היום GOV.IL מתורגם לארבע שפות ועוד שתי שפות בדרך, צרפתית וספרדית, ממש בימים הקרובים.
סופה לנדבר: באיזה משרדים עוד יש אזור אישי?
יוגב שמני: לביטוח לאומי יש אזור אישי שלהם, שוב, אזור אישי נפרד עם הזדהות נפרדת.
סופה לנדבר: כל אזרח יכול להכנס - - -
יוגב שמני: מה שאנחנו פיתחנו זה אזור אישי לאזרח, אגב, הוא כבר באוויר, אתם יכולים להתרשם לבד.
יוגב שמני: כרגע השירותים הראשונים שיש שם זה רק של רשות האוכלוסין ומאתמול שירות אחד של משרד התחבורה.
יוגב שמני: המטרה היא שבסוף כל המשרדים ינגישו את המידע הרלבנטי באזור האישי לאזרח.
אברהם נגוסה: האם אפשר להעתיק את המודל של משרד הקליטה לכל משרדי הממשלה או שיש בעיה טכנית?
יוגב שמני: קודם כל טכנולוגיה היא לא חסם אף פעם.
יוגב שמני: הטכנולוגיה אפשר לפתור אותה, והטכנולוגיה מאפשרת גם לפתור הרבה חסמים אחרים אז היא בוודאי לא חסם.
יוגב שמני: אנחנו בהחלט היינו שותפים לא רק בהזדהות עצמה, כל הניראות של האזור האישי הוא בניראות של GOV.IL כדי לאפשר לאזרח חוויית שירות אחידה ולא לראות אתר שונה בעיצוב שונה או בחוויית שימוש שונה מאתר לאתר, לכן הכל נעשה בצורה הדוקה ובשיתוף פעולה מושלם.
30741: תודה רבה יוגב.
אברהם נגוסה: נשמע מהסוכנות היהודית.
אברהם נגוסה: בני בבקשה.
ולנטין לידסקי: בוקר טוב לכולם.
ולנטין לידסקי: אני באמת נדהם, יוגב גנב ממני מלים, אני חושב שאני כאזרח ישראלי אני משתדל את רוב הדברים שאפשר לעשות באינטרנט, ופורטל אישי ידידותי כזה כמו שיש במשרד הקליטה אין באף מקום.
ולנטין לידסקי: רק שלשום הייתי ב-GOV.IL, לפני שבועיים נולד לי בן ולפני שבועיים מילאתי בקשה לתעודת לידה וזה מאוד מורכב.
ולנטין לידסקי: מה שראינו בהדגמה של אלכס, - - - משרדים אחרים צריכים לקחת דוגמה ולהתאים את זה לשירותים שלהם.
ולנטין לידסקי: אני רוצה להציע הצעה ולחבר בין שני הדברים שהוצגו, העניין של אזור בשביל השליחים ואזור אישי, כי אני חושב שאם העולה הפוטנציאלי והשליחים יראו את האזור, זה גם יכול לשמש פלטפורמה לקידום ולשיווק, שיש - - - ושהוא יעלה, יש פלטפורמה דיגיטלית מאוד ידידותית שתעזור לו ואז אולי באמצעות דמו, שלא מתייחסים אישית למשפחה אלא להרכבים מסוימים, הרי 80% - - - בפרופיל של משפחה ושני ילדים עם מקצוע בתחום ההומניטרי, אז 80% מהמידע - - - יועצת שהיועצת תוכל להתפנות.
ולנטין לידסקי: אני מדבר על גובה סל הקליטה, על תהליכים ומידע אחר, וכדאי לחבר את שני הדברים שהעולה יוכל לראות גם דמו של האזור האישי עוד בהיותו גם.
נחמיה חתוכה: אתה מתכוון לתסריטים שיתאימו לפרופיל - - -
30741: רגע.
30741: קודם כל הצעתך התקבלה.
30741: כי זה בדיוק מה שקיים.
30741: היום כשאתה נכנס לאותה מערכת שהצגנו בהתחלה - - -
יואל רזבוזוב: היא התקבלה לפני שבוע, לפני שידעת.
30741: כשאתה נכנס לאותה מערכת אתה יכול להסתכל על המסך, לאותה מערכת שהצגנו בהתחלה, אז פה בעצם אתה מגדיר את פרופיל העולה והעולה רואה את כל מה שהוא היה רואה אם הוא היה נכנס עם תעודת זהות שלו אחרי שהוא יעלה, אז זה בעצם אותו דבר.
ולנטין לידסקי: מה שחסר פה באזור האישי או פרו אקטיבה, זאת אומרת אתה לא רק מבצע את השירותים, אלא גם ה- - - לעשות פרו אקטיבה - - -
30741: הבנתי.
30741: אוקיי.
ולנטין לידסקי: אני רוצה לשאול אותך כנציג הסוכנות היהודית, אתם יותר בטרום העלייה.
ולנטין לידסקי: השליחים שלכם בכל העולם, איך הם משווקים את האתר הזה ואז שכל עולה חדש יוכל להכנס, כל עולה פוטנציאלי יכול להכנס וללמוד על הזכויות שלו כשהוא יגיע לארץ.
ולנטין לידסקי: קודם כל, כל היועצים שלנו, גם השליחים הישראליים, גם מקומיים, האתר זה כלי העבודה שלהם על השולחן, והם יודעים אותו וגם כמובן עושים את זה בקרב העולים.
ולנטין לידסקי: דבר שני, אנחנו משווקים את זה באמצעות הפעילות ושמעון אולי ירחיב על כך.
שמעון כהן: אדוני היושב ראש, בשבוע הבא אנחנו מקיימים כנס השתלמות מקצועית לרכזי עליה, שבו אנחנו מציגים את כל הכלים האלה, ובין היתר ברגע שמשרד העלייה והקליטה יקבל את ההצעה שלנו לפלטפורמה שאנחנו מציגים, היא תיתן את המענה לכל מי שהוא לא אזרח מדינת ישראל, כי הוא יוכל לראות את הדברים ואת התהליכים ישירות בלי שהוא צריך איזו שהיא זהות ישראלית.
שמעון כהן: לכן אנחנו שוקדים כל הזמן להעביר את האינפורמציה ואת המידע, לכל מי שבא במגע עם מועמד עליה.
אברהם נגוסה: איציק אוחנה סמנכ"ל חטיבת הפרט במשרד העלייה והקליטה.
איציק אוחנה: ברשותך אדוני היושב ראש, אני אוסיף רק עוד כמה דברים שהם מאוד חשובים, אני לא צריך לסנגר על זה שזה מהפכה בסדרי גודל, אבל לא רק זה מה שרציתי להגיד, זה רק "נישה" בנוסף למספר פעולות.
איציק אוחנה: במקביל לזה עשינו עוד לפני שנה וחצי הרחבה של מניפת הסיועים, כך שבמקום שאנחנו כמשרד לא רואים את העולה, כלומר אם קיבלתי סיוע מינהל, אז די בסיוע מינהל ולא תקבל את שאר הסיועים ולהיפך, אז היום אנחנו רוצים את כל הרצף של העולה.
איציק אוחנה: קיבלתי סיוע מינהל?
איציק אוחנה: לשם מה עשינו את זה?
איציק אוחנה: קודם כל תסיים, תקבל את התואר, פתוחים לך כל הסיועים במניפת הסיועים של תעסוקה.
איציק אוחנה: לא קיבלת מזה, מפחיתים לך חצי, אז ראינו את כל הרצף, שקדנו על זה בחטיבת הפרט ופתחנו את מניפת הסיועים כמעט כמעט להכל, אלא במקומות שאנחנו לא רוצים שהעולה ייכנס לבעיה.
איציק אוחנה: כלומר, אני נותן לו ואוצ'ר ללמוד משהו ספציפי, אישי, ובמקביל אני אומר לו "תעשה גם אולפן ובמקביל תעשה גם לימודים" ואז בטוח מהשלוש, כנראה תפסת מרובה לא תפסת.
איציק אוחנה: זו דוגמה אחת.
איציק אוחנה: הדבר השני זה באמת חשיפה והנגשה לכל השותפים.
איציק אוחנה: כל השותפים, כל הארגונים בהיבטים שאנחנו עושים פעם בשנה גם חשיפה על כל הדברים שמתחדשים במשרד, לפני חודש וחצי היה כנס שליחים, המנכ"ל חשף את אותה פלטפורמה, אבל מעבר לזה השקידה היא באמת על תהליך ההטמעה וההכרה של אלה כי הם באמת האנשים של point of contact, בהיבט של העולים.
איציק אוחנה: נדבך נוסף שמשלים את התהליך, זה באמת כל רכזי התעסוקה והשליחים שנמצאים בקצה, יש להם את הפלטפורמה של המידע שלהם, כל האפיון התעסוקתי, אנחנו מקבלים אותו – הגדרנו כדי לא לבלבל יותר מדי את השטח – אחת לשלושה חודשים, לקבל את האינפוטים מה אנשים עם מקצועות כאלה או מקצועות חופשיים שאין להם מקצוע, רוצים לעשות, ודרך זה אנחנו בונים תכניות עתידיות להגעה שלו בתחומים השונים, כמו מלונאות, ועשינו תכנית-על של מקבץ מקצועות כדי לפתוח להם תכניות, והם לא בארץ, הם יגיעו כנראה עוד שנה, אז אנחנו כבר בונים, אנחנו מנתחים את הפלטפורמות של האינפורמציה ומזה מפיקים משמעויות.
איציק אוחנה: כמובן בונים את כל המסלולים.
איציק אוחנה: יש המון מסלולים, ואני לא ארחיב כאן כדי לא להלאות.
איציק אוחנה: זה משתלב בפסיפס שלם של פעולות, כמובן לטובת המיקסום של הזכויות וההכנה המקדימה, עוד לפני שהוא מגיע לפה.
אברהם נגוסה: אסתר בלום, קשרי ממשל, קעליטה בבקשה.
אסתר בלום: תודה רבה כבוד היושב ראש, תודה רבה מנכ"ל המשרד והשרה היוצאת, באמת ברכות על הדבר המאוד מאוד מתקדם, אני חושבת שזה יביא הרבה נחת לעולים עצמם שכאשר הם מגיעים לארץ הם לא יודעים מאיפה להתחיל, הם לא יודעים למה הם זכאים ולמה הם לא זכאים.
אסתר בלום: כאן כמו שאמרת זה הווייז שלהם.
אסתר בלום: כל הכבוד, אני חושבת שזו פריצת דרך מאוד משמעותית.
אסתר בלום: לא רק בגלל שהיא מנווטת ואנחנו נגיע אל העולה, אנחנו כל הזמן מדברים על נושא של מיצוי זכויות, כאן אני מבינה שבעצם זה המקום כדי שהעולה יקבל ויצליח לממש את כל הזכויות שלו.
אסתר בלום: יש לי כמה שאלות, חבל שנציג GOV.IL יצא כי באמת נתקלתי עם כמה עולים שהגיעו אלי למשרד וניסינו להכנס למערכת.
אסתר בלום: העולה אמר לי פשוט "אסתר, אני לא נכנסת למערכת הזאת, אני לא מכניס את הוויזה שלי עם שלוש הספרות מאחור".
אסתר בלום: התקשרתי למשרד, ואמרו לי "תשמעי, זה לא אנחנו, זה GOV.IL".
אסתר בלום: התקשרתי ל- GOV.IL שם אמרו לי, "תשמעי, זו באמת מערכת מאוד מאובטחת, זה הכי מאובטח" שם, כמו שהוא הסביר, נמצאים כל הנושאים, החיים של אותו אדם.
אסתר בלום: אם הוא אימץ ילד, אם הוא בתהליך במשטרה, כל דבר נמצא שם, לכן זה מאובטח ברמות מאוד גבוהות.
אסתר בלום: מה שלא יהיה, כרגע לעולה החדש שלנו לי נראה ש- GOV.ILפחות יודע שהעולה החדש, כאשר הוא מגיע לארץ, אין לו תמיד ויזה, וכמובן כמו ש- - -
שלומית אבינח: יש דרכון, יש תעודת זהות.
אסתר בלום: דרכון אין לו בשנה הראשונה.
30741: לא נכון, יש לו.
אסתר בלום: בסדר, אם יש לו דרכון, עוד לא ראיתי אנשים שהגיעו עם הדרכון.
אסתר בלום: תענו לי בסוף.
אברהם נגוסה: המנכ"ל יענה בסוף.
אסתר בלום: אני רק שואלת כי אותו עולה היה מאוד חסר אונים, מאוד רצה להכנס, מאוד רצה לראות למה הוא זכאי ולמה לא, הוא אמר "ויזה שלי" וגם צריכים לרשום לא רק את הוויזה, גם שלוש ספרות שיש בגב הכרטיס אז הוא אמר "תראי, זה אני עושה כאשר אני מבצע רכישה.
אסתר בלום: למה הממשלה צריכה לדעת את הפרטים האלה".
אסתר בלום: נשמח לקבל את כל המידע איך הוא יכול להכנס וממתי הוא מקבל את הדרכון שלו כי לאותו עולה לא היה דרכון כשהוא הגיע אלי למשרד.
אסתר בלום: אני אשמח גם לקבל הבנה לגבי מינהל הסטודנטים, האם זה גם בתוך המערכת או שזו המערכת הקודמת שממשיכה לפעול.
אסתר בלום: לגבי פרטי חשבון בנק, אם כבר התקדמתם כל כך, בבקשה, שגם פרטי חשבון הבנק יהיה אפשר לסרוק אותם, שהבנאדם לא יהיה חייב להגיע, הוא סורק ושולח לכם את זה וכך אנחנו חוסכים עוד כמה שעות של המתנה.
אסתר בלום: לגבי הביטוח הלאומי חבל שהנציגה הלכה.
אברהם נגוסה: לא משנה אם היא הלכה או לא, את תגידי כי יש פרוטוקול.
אסתר בלום: אני אומר לפרוטוקול, ולשותפים לעשייה כי באמת המשרד וכל הצוות עשה עבודה מאוד מוערכת ואני יודעת כמה שעות זה דורש, על כל חשיבה של כל פרט וכל דבר.
אסתר בלום: נושא של ביטוח לאומי אכן מאוד חשוב וצריך לומר להם את זה ואנחנו נגיד להם.
אסתר בלום: למה?
אסתר בלום: כי בעצם בשנה הראשונה רוב העולים לא נזקקים ולא צריכים להגיע לביטוח הלאומי ואחרי השנה הראשונה פתאום הם לא עברו ואחר כך נצבר להם חוב, אנחנו שמענו על זה כמה פעמים, אנשים שלא משלמים בזמן ופתאום נצבר חוב, יש כאלה שבכלל לא מקבלים את קצבת הילדים בזמן כי הם לא הגיעו והם לא רשומים כמו שצריך.
אסתר בלום: כל הדברים של חובות, לא פחות חשוב בביטוח הלאומי כשהם צריכים לשלם, עדיף שישלמו בזמן ואם באמת הביטוח הלאומי היה ער לנושא זה היה מצוין.
אסתר בלום: שוב ברכות, אנחנו נפיץ את המידע בצרפתית ונעשה כותרות בעניין כי אני חושבת שזה מאוד חשוב, ואם תהיה אפשרות להכנס בדרכים הכי יעילות זה יהיה טוב.
אסתר בלום: ברכות ותודה רבה.
אברהם נגוסה: המנכ"ל יענה לך.
30741: כמו שאתם מבינים אני מנכ"ל משרד העלייה והקליטה, אני עדיין לא עובד ב- GOV.ILאבל אחרי שעשינו את הבדיקות התשובות שקיבלנו הן כאלה, ואגב, התשובות נראות מאוד הגיוניות.
אברהם נגוסה: אבל אתה יותר קרוב איתם בתחום - - -
30741: אז אני עונה.
30741: בעצם המערכת אומרת שהיא צריכה שני מאגרים עצמאיים כדי לוודא שהאדם באמת אותו אדם.
30741: לממשלה קיימים שלושה סוגי מאגרים, אחד זה תעודת הזהות מאגר נפרד, שניים דרכון, מאגר נוסף, ושלישי זה כרטיס האשראי.
30741: נכון שזה לפעמים קצת מפחיד לרשום את כרטיס האשראי, אבל אם אנחנו כולנו קונים באינטרנט בכל מיני אתרים שהם הרבה פחות מאובטחים ממשרד ממשלתי, לכן אני חושב שאפשר להסיר את החשש הזה, מה גם שהיום העולים יכולים לקבל דרכון כמעט מיד, לפי החוק הם יכולים ביום למחרת לגשת ולבקש דרכון כך שיש להם את שלושת האפשרויות להזדהות.
30741: מי שמפחד לתת כרטיס אשראי כמובן שלא ייתן, אבל שוב פעם אני אומר לכם שמדובר במערכת הכי מאובטחת שיש.
30741: חבל שאין כאן מישהו מממשל זמין אבל היינו שואלים אותם כמה אנשים מאז שהוקם האתר הזדהו ונכנסו לתוך האתר עם ההזדהות הזאת והאם היו בעיות, אני בטוח שהתשובה שנקבל היא "לאו" בגלל שהאתר הוא אתר של המדינה ומאובטח בצורה הכי טובה שיכולה להיות.
30741: אז אם את מדברת עם העולים, אני מבקש ממך שתמסרי להם שיסירו את החשש מליבם ובאמת אפשר להזדהות גם באמצעות כרטיס אשראי כי זה המקום הכי מאובטח באינטרנט שיכול להיות במדינת ישראל.
יואל רזבוזוב: תודה כבוד היושב ראש, אני חושב שאנחנו עדים כאן לרגע מאוד נדיר בכנסת, שיש איזו שהיא קורלציה בין דיבורים למעשים.
יואל רזבוזוב: באמת אני רוצה לברך את השרה היוצאת סופה לנדבר, זה קרה במשמרת שלה, את המנכ"ל, באמת קורים פה דברים, אנחנו תמיד מדברים על עצמנו כסטארט אפ ניישן ומשום מה זה לא קרה, שהדברים האלה נראים לנו הכי הגיוניים ולמה הם לא קרו לפני, אבל תמיד לוקח זמן לתהליכים עד שזה יקרה, וכאן זה באמת קרה.
יואל רזבוזוב: איך שזה נראה, זה נראה מאוד יעיל וזה יעזור גם לאנשים בטרום העלייה, אם כמובן נשווק את זה, איך אנחנו מקבלים את העולים וכמובן לאנשים שעלו לארץ.
יואל רזבוזוב: כמובן שאני שומע שהמערכת הרבה יותר נוחה ממה ש- GOV.ILעושים ובאמת אני חושב שדווקא כאן צריך לעזור להם ולדחוף אותם לעשות מערכת נגישה.
יואל רזבוזוב: כמו שאמרתי, רק נשאר לברך כי קורים פה דברים והדברים נעשים בצורה הטובה ביותר.
יואל רזבוזוב: נקודה חשובה כפי שאסתר אמרה, צריך לשמוע את האנשים שמקבלים את העולים ויש תמיד ניואנסים שיכולים לעזור לייעל את המערכת, אז חשוב לשמוע אותם.
יואל רזבוזוב: בטוח שיש עוד כמה נקודות פה ושם, אבל שוב כמו שאמרתי, הדברים קורים וכל הכבוד.
יואל רזבוזוב: ברכות ויישר כח.
אברהם נגוסה: סיגל ליבוביץ בבקשה.
סיגל ליבוביץ: רציתי להוסיף לדברי המנכ"ל.
סיגל ליבוביץ: יוגב אמנם הלך, אבל בתחילת ינואר משוער לעליית מערכת הזדהות חדשה עבור הממשלה, שבנוסף לכל האמצעים שהוזכרו כבר, הולך להתווסף – אסתר – עוד אמצעי, שזו תעודת זהות חכמה, כך שיעמדו בפני העולה ארבעה אמצעים להזדהות להכנס לתוך האזור האישי.
סיגל ליבוביץ: אם גם יורשה לי לומר, ששינוי מען היום נעשה באמצעות אותה הזדהות של הממשלה וקרוב למאות אלפים כבר מאזרחי המדינה ביצעו את שינוי המען באמצעות הכניסה לאותו אתר מאובטח, באותם אמצעים שדוברו.
סיגל ליבוביץ: המניפה הולכת ומתרחבת, זה אומר שברגע שיעלו שירותים נוספים מאובטחים למדינה ולעולה תהיה את הסיסמה שהוא ממילא כבר נכנס אלינו לאזור האישי, הוא יוכל לצרוך שירותים מאובטחים, לא שירותים סטטיסטיים וכלליים, באמצעות אותה הזדהות, בין אם זה לשנות את המען, בין אם זה לשנות איזה שהוא מידע - - -
שלומית אבינח: סליחה שאני מתפרצת לדברייך, שוב, אני מכירה את הנושא היטב.
שלומית אבינח: המידע על שינוי מען צריך להיות אצלכם, כלומר שהעולה שצריך לשנות את המען הוא לא צריך - - -
30741: לא רק שזה אצלנו, הוא יכול לעשות את זה אצלנו.
30741: אנחנו ממומשקים עם רשות האוכלוסין.
שלומית אבינח: גם המידע על רכישת דירה שזה לכאורה מידע כללי כי היה לנו דיון פה שאנשים לא ידעו מי זה שמאים ומי זה מתווכים ונסח טאבו, שוב, עולים שלא יודעים את הדברים הבסיסיים, אני לא מדברת שהיא אומרת להכנס לאתר ביטוח לאומי - - -
סיגל ליבוביץ: אבל אתר ביטוח לאומי הוא בעצם פלטפורמה נפרדת.
סיגל ליבוביץ: אנחנו מדברים על פלטפורמה שהיא אחת לממשלה.
שלומית אבינח: נכון.
שלומית אבינח: אחת גם לעולה.
סיגל ליבוביץ: לעולה כי הוא אזרח המדינה בסופו של דבר.
סיגל ליבוביץ: ואם הוא נכנס עם סיסמה לאזור האישי שלנו הוא לא יצטרך להזדהות פעם נוספת ולקבל סיסמה חדשה.
סיגל ליבוביץ: הוא באמצעות אותה סיסמה נכנס לאותו שינוי מען או לשינויים אחרים.
שלומית אבינח: שינוי מען קורה אצלכם באתר, זה מה שחשוב.
סיגל ליבוביץ: כן.