Tôi thiết nghĩ nếu tôi vắng mặt thì các thành viên kế nhiệm sau này không thể chứng OTRS cho các ảnh này nếu yêu cầu gửi qua email, do chỉ mình tôi giữ. Liệu có phù hợp không khi chỉ cần ghi lại mã OTRS mà không cần gửi lại qua mail OTRS khi yêu cầu chứng OTRS?