Изначально, извините, Вы ко мне обратились по правовому вопросу в службу обработки заявок, и я, заметим, полноценно отрабатываю ситуацию. Вы пытаетесь зачемто чтото угадать, я же ищу условия и проверяю их соблюдение — извините, но если условия не соблюдены, зачем Вам угадывать, какими они должны быть?