я не думаю, что он действительно понял претензии  а на мой взгляд, он всё прекрасно понял, просто избрал именно такую линию поведения (его отсылки к логу блокировок и слова про отношение к участнику ясно это показывают). найти посредника  вы полагаете, удастся такого найти? А если найдётся, он сможет тут чтото сделать (особенно с учётом нежелания участника чтото обсуждать)?