해당 사용자의 이메일보내기 기능이 막혀있었나요? 토트님과 중재위원회를 통해서는 중재에 대한 의견을 표명할 수 있는 사용자가 다른 관리자나 저에게는 이메일을 보낼 수 없는 것인가요?