Legutóbb írtam nekik, hogy legyenek szívesek emailben válaszolni, akár engedélyezik, akár nem, erre másfél hónap után (miután törvényileg 30 napon belül válaszolniuk KELL, ezért egy NKHs fenyegetés után másnap) írtak vissza, hogy na akkor adjam meg a telefonszámom, hogy tudjunk egyeztetni. Mondom az nem lesz jó, mert az OTRS rendszerbe hogy a búbánatba töltöm azt fel?