Je peux encore comprendre que <url> soit le fait d'individus désœuvrés, mais il est d'autant moins excusable lorsqu'il émane de gens qui sont supposés faire preuve de sérieux et de responsabilités. Or, force est de constater que chez vous ce type d'intervention non constructive est récurrent… J'espère que vous avez autant d'humour avec vos clients lorsque leur réclamer des agios ?