Hola, lamento todo este embrollo y entiendo tu malestar; por desgracia ocurre bastantes veces que se malinterpretan las acciones de otros usuarios, debido a las limitaciones de la comunicación por internet y a veces todos erramos al atribuir a la mala fe comportamientos que casi siempreson el resultado de un error bienintencionado. Comprendo que, por ejemplo,   es fruto de un enfado comprensible, pero ahora que sabes que el usuario no quería incomodarte a propósito y que se ha disculpado, ¿no te suena innecesariamente brusco?