Kommentarerna gjordes i ett uttalande dagen efter att BBC rapporterade arbetare vid Skottlands största containerhamn kommer att strejka på tisdag i rad över rotas och betala.
Taleskvinnan insisterade på förändringar i skiftmönster behövdes för att återspegla kundernas behov.
Men enhetsfacket har sagt att de nya rotorna utgör en "de facto-lönesänkning".
En talesman för Grangemouths hamn sade: " Den strejkaktion som Unite föreslår är obefogad.
"Vi föreslår förändringar för att skifta mönster som svar på våra kunders förändrade behov, vars fartyg besöker hamnen sju dagar i veckan.
"Vår personal och deras fack accepterade behovet av sådan flexibilitet, och att skiftmönster kan kräva förändringar i framtiden, när denna del av deras anställningsavtal avtalades 2011.
Hon tillade: " Vi har bestämt oss för att stänga hamnens containerverksamhet vid kajerna från midnatt måndagen den 14 mars. All annan verksamhet i hamnen kommer att förbli öppen.
"Vi hoppas verkligen att vår personal, och deras fackförening, kommer att avbryta denna strejk och samarbeta med oss för att genomföra de förändringar som krävs för att vi ska kunna möta våra kunders förändrade krav."
Facket Unite har sagt att alla utom två av 75 "kooperativ" baserade i Grangemouths hamn röstade för åtgärden i en omröstning.
Bland arbetarna finns kranförare och lastare.
Det är underförstått att cirka 20 ingenjörer som också är baserade på platsen inte är inblandade i åtgärden, som kommer att börja klockan 00:01 på tisdag.
Unite sa att åtgärden hade kallats efter hamnägaren Forth Ports meddelade förändringar i skift.
Grangemouth hanterar mer än 150 000 containrar årligen, med dagliga seglingar till Rotterdam, Antwerpen, Felixstowe och Hamburg.
En talesman för Forth Ports har kallat den planerade Grangemouth-strejken "omotiverad".