Den walesiska regeringen sade att den vill förstå vad dess fokus bör vara för förbättringar.
Men om omstruktureringen av Betsi Cadwaladr hälsonämndsfunktioner skulle bero på vad allmänheten säger.
En talesman för regeringen ifrågasatte den walesiska Tory-kritiken om man hade missat en tidsfrist för att inleda övningen.
Hälsostyrelsen, som betjänar norra Wales, vidtog särskilda åtgärder 2015 efter en rapport som fann "institutionell misshandel" vid en enhet för psykisk hälsa.
En talesman för den walesiska regeringen sade: " Ett av de viktigaste målen är att samarbeta med personal, patienter och samhällen för att förstå vad som är viktigast för dem och vad fokus bör vara för att uppnå bättre resultat inom hälso- och sjukvården.
"Den första fasen omfattar diskussioner med partner och regionala intressenter och detta arbete inleddes i augusti. Den andra fasen kommer att äga rum under hösten och kommer att involvera digital- och samhällsengagemang med allmänheten."
Han sade att det skulle "beroende på de synpunkter och svar som ges om omstruktureringsfunktioner".
Förste minister Carwyn Jones hade antytt att hälsostyrelsen kunde brytas upp efter 2016 års mötesval.
Men walesiska labourförsamlingens manifest utlovade "ingen uppifrån-och-ned-omorganisation" av NHS under nästa walesiska labourregering - samma dokument sade att den skulle se över styrelsens "styrelsestruktur om nödvändigt".
Welsh Labour lovade i sitt manifest före maj månads mötesundersökning att den skulle hålla "diskussioner med människor i norra Wales om framtiden för Betsi Cadwaladr University Health Board" under "de första 100 dagarna av den nya sammankomstterminen".
Aberconwy Tory AM, Janet Finch-Saunders, sade att det var "en deadline som den walesiska labourregeringen verkligen borde ha mött".
"Man skulle ha hoppats att kontakter med allmänheten skulle ha varit en omedelbar prioritet för regeringen som ledde hälsostyrelsen i särskilda åtgärder i första hand," sade hon.
En talesman för den walesiska regeringen sade som svar: "Dessa kommentarer undergräver de positiva framsteg som styrelsen gjort när det gäller att åstadkomma förbättringar eftersom de vidtogs i särskilda åtgärder."
Han sade: "I motsats till de konservativas kommentarer har denna process redan inletts och en andra fas kommer att äga rum under hösten som kommer att innebära engagemang med allmänheten eftersom vi vill veta vad, i deras hälso- och sjukvård, som betyder mest för dem."
Allmänheten i norra Wales kommer att tillfrågas om sin syn på framtiden för sin regions hälso- och sjukvård i höst.