Rehobot Baptist Chapel, bredvid Regent Circus utveckling i Swindon, stängdes i januari 2014 på grund av skador på dess tak och väggar.
Reparationer av utvecklare ISG hade förväntats starta för två månader sedan.
BBC har bett ISG om en kommentar men företaget har inte svarat.
Kapellet och människor som bor i närheten av Regent Circus komplex, som öppnades helt i februari, sade att de hade försäkrats av ISG vid ett offentligt möte i mars 2014 att skadan skulle "lägga rätt".
Tracy White, från boende gruppen Back Garden, sade att företaget hade erbjudit närliggande invånare en fastighetsundersökning och hade också gått med på att skriva till alla berörda.
Hon sade när hon hade kontaktat ISG för att bekräfta om "skrivelsen faktiskt spreds till invånarna" hade hon inte fått något svar.
White sade: "Vid detta möte åtog sig ISG:s direktör offentligt att rätta till eventuella problem som identifierades i undersökningarna.
"Vi vet att det finns invånare på Cross Street vars fastigheter tillbaka till utvecklingen som inte har tillgång till sina garage och gränder, som har varit stängda med fäktning i nästan två år.
"Vi blev också ledda att tro att reparationsarbetet skulle börja i februari och mars, och att betongbygget skulle börja i april.
"Inget har hänt med det här arbetet."
Rehobot Baptist Chapel har hyrt i närheten St Marys kyrka för sin församling sedan kapellet stängdes förra året.
Ett kapell som stängdes för mer än ett år sedan när sprickor dök upp under byggandet av ett närliggande butikskomplex väntar fortfarande på reparationer av utvecklaren.