Reference number : 172-2023-2024-Q1-1007124, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Tulmar Safety Systems Inc., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Hawkesbury|Hawkesbury, recipient postal code : K6A 2B8, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Business Innovation: Implementing an Advanced CRM System, agreement title french : Innovation commerciale : Mise en œuvre d’un système GRC perfectionné, agreement number : 1007124, agreement value : 81118.0, agreement start date : 2023-06-19, agreement end date : 2023-12-31, description english : By embracing a culture of innovation, the firm aims to achieve sales growth through the implementation of Microsoft Dynamics Cloud CRM. This empowers sales teams, optimizes customer relationships, and maximizes selling opportunities, driven by innovative lead generation and streamlined sales processes., description french : En adoptant une culture de l’innovation, l’entreprise vise à atteindre une croissance des ventes par la mise en œuvre de Microsoft Dynamics . Cela permet de responsabiliser les équipes de vente, d’optimiser les relations avec les clients et de maximiser les opportunités de vente, grâce à des processus innovants de génération de prospects et de rationalisation des ventes., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada