Reference number : 172-2024-2025-Q1-1018676, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Phyxable Inc., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Markham|Markham, recipient postal code : L6G 1A5, program name english : Industrial Research Assistance Program – Youth Employment Program, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Programme emploi jeunesse, program purpose english : The purpose of IRAP’s Youth Employment Program is to assist in increasing the supply of highly qualified people, promoting the benefits of advanced studies, demonstrating federal leadership by investing in the skills required to meet the needs of the knowledge economy and facilitating the transition of highly skilled young people to a rapidly changing labour market., program purpose french : Le Programme Emploi-jeunesse du PARI contribue à accroître le bassin de personnes hautement qualifiées, fait la promotion des études supérieures, démontre le leadership fédéral grâce aux investissements effectués dans l’acquisition des compétences requises pour répondre aux besoins de l’économie du savoir et facilite la transition des jeunes hautement qualifiés vers un marché du travail en évolution rapide., agreement title english : Enhancing Phyxable patient experience with Patient Support Specialist, agreement title french : Améliorer l’expérience des patients de Phyxable avec le spécialiste de l’assistance aux patients, agreement number : 1018676, agreement value : 30000.0, agreement start date : 2024-05-01, agreement end date : 2025-03-31, description english : This project recruit and train a dedicated Patient Support Specialist who will play a crucial role in enhancing client satisfaction and engagement with Phyxable platforms. The intern will undertake a range of responsibilities focused on client interaction, feedback collection, and platform troubleshooting to ensure seamless user experiences., description french : Ce projet vise à recruter et à former un spécialiste de l’assistance aux patients qui jouera un rôle crucial dans l’amélioration de la satisfaction et de l’engagement des clients à l’égard des plateformes Phyxable. La personne retenue assumera une série de responsabilités axées sur l’interaction avec les clients, la collecte de commentaires et le dépannage de la plateforme afin d’assurer une expérience transparente pour les utilisateurs., expected results english : The purpose of IRAP’s Youth Employment Program is to assist in increasing the supply of highly qualified people, promoting the benefits of advanced studies, demonstrating federal leadership by investing in the skills required to meet the needs of the knowledge economy and facilitating the transition of highly skilled young people to a rapidly changing labour market., expected results french : Le Programme Emploi-jeunesse du PARI contribue à accroître le bassin de personnes hautement qualifiées, fait la promotion des études supérieures, démontre le leadership fédéral grâce aux investissements effectués dans l’acquisition des compétences requises pour répondre aux besoins de l’économie du savoir et facilite la transition des jeunes hautement qualifiés vers un marché du travail en évolution rapide., additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada