Reference number : 172-2022-2023-Q4-1003925, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : ShareDesk Global Inc., recipient country : CA, recipient province : BC, recipient city : Vancouver|Vancouver, recipient postal code : V6B 1A1, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Business Innovation - Improve customer success and product marketing internal processes, agreement title french : Innovation opérationnelle — Améliorer les processus internes relatifs à la réussite des clients et à la commercialisation des produits, agreement number : 1003925, agreement value : 170000.0, agreement start date : 2023-03-01, agreement end date : 2023-11-30, description english : The Firm is planning to experiment with a number of business innovation programs to improve its business processes, improve customer success programs, and boost the effectiveness of its marketing initiatives., description french : L’entreprise prévoit d’expérimenter un certain nombre de programmes d’innovation commerciale afin d’améliorer ses processus d’affaires, ses programmes de satisfaction de la clientèle et l’efficacité de ses initiatives de marketing., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada