Reference number : 172-2018-2019-Q4-914121, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : eServus.com Online Services Ltd., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Toronto|Toronto, recipient postal code : M5J 2L7, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : eServus Tenant Engagement Index and Omnichannel Communication Tool, agreement title french : Index d'engagement des locataires eServus et outil de communication omnicanal, agreement number : 914121, agreement value : 60560.0, agreement start date : 2018-12-15, agreement end date : 2019-04-30, description english : As features of our Tenant Engagement Portal, eServus is developing two unique and innovative features: A Tenant Engagement Index that will allow property managers to measure the degree to which they engage their tenants, and an omnichannel communication tool that will allow property managers to send tenant communications via multiple channels with just a few mouse clicks., description french : En tant que fonctionnalité de notre portail d'engagement des locataires, eServus développe deux fonctionnalités uniques et innovantes : Un index d'engagement des locataires, qui permettra aux gestionnaires immobiliers de mesurer le degré d'engagement de leurs locataires et un outil de communication omnicanal, qui permettra aux gestionnaires immobiliers d'envoyer les communications des locataires par de multiples canaux en seulement quelques clics de souris., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada