Reference number : 172-2020-2021-Q2-956914, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Guild Software Inc, recipient country : CA, recipient province : NS, recipient city : Bedford|Bedford, recipient postal code : B4A 1E6, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Guild Feature Expansion and Enhancement, agreement title french : Expansion et amélioration des fonctionnalités de la guilde, agreement number : 956914, agreement value : 50000.0, agreement start date : 2020-09-30, agreement end date : 2021-04-16, description english : We will enhance our eLearning feature to enhance its functionality and provide a more interactive experience to our customers. We will also build out our internal dash to facilitate a more seamless customer service experience., description french : Nous allons améliorer notre fonction d'apprentissage en ligne afin d'en améliorer la fonctionnalité et d'offrir une expérience plus interactive à nos clients. Nous allons également développer notre tableau de bord interne pour favoriser une expérience de service à la clientèle plus homogène., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada