Reference number : 172-2020-2021-Q1-948600, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Hyke Technologies Inc., recipient country : CA, recipient province : NL, recipient city : St. John's|St. John's, recipient postal code : A1A 1B3, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : HYKE Mobile App and Web Platform, agreement title french : Application mobile et plate-forme Web  HYKE, agreement number : 948600, agreement value : 33235.0, agreement start date : 2020-05-11, agreement end date : 2021-02-28, description english : In the business to consumer market, the demand is shifting from product-centric strategies toward customer-centric approaches. Millennials and Gen Z want a customer-centric experience in which they feel wanted and valued. In order to adapt to this trend, customer acquisition strategies should be altered as well. HYKE is unique AI-driven customer acquisition, retention, and expansion platform. The company provides data analytics services for business to consumer market in order to analyze the consumers' behaviour and decision-making process for each individual. This platform is a two-sided solution for customers and businesses., description french : Sur le marché de la vente aux consommateurs, la demande passe de stratégies centrées sur le produit à des approches centrées sur le client. Les milléniaux et la génération Z veulent une expérience centrée sur le client, dans laquelle ils se sentent désirés et valorisés. Afin de s'adapter à cette tendance, les stratégies d'acquisition de clients doivent également être modifiées. HYKE est une plateforme unique d'acquisition, de fidélisation et d'expansion de la clientèle, basée sur l'intelligence artificielle. L'entreprise fournit des services d'analyse de données pour le marché des consommateurs afin d'analyser leurs comportements et le processus décisionnel de chaque individu. Cette plateforme est une solution à double volet pour les clients et les entreprises., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada