Reference number : 172-2020-2021-Q1-948680, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Gemba Software Solutions Inc., recipient country : CA, recipient province : NB, recipient city : Saint John|Saint John, recipient postal code : E2L 4V1, program name english : CanExport SMEs, program name french : CanExport PME, program purpose english : CanExport SMEs is designed to provide direct financial assistance to small- and medium-sized enterprises seeking to develop new export market opportunities and markets, especially in high-growth emerging markets., program purpose french : CanExport PME a pour objectif de fournir un soutien financier direct aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à saisir de nouveaux débouchés à l’exportation, particulièrement dans les marchés émergents à forte croissance., agreement title english : Contact Center Events & Travel to Target Northeast and South USA, agreement title french : Événements dans les centres de contact et voyages à destination du Nord-Est et du Sud des États-Unis, agreement number : 948680, agreement value : 21000.0, agreement start date : 2020-04-01, agreement end date : 2020-10-31, description english : Targeting the US contact center space in the utility, finance, insurance, and telecom industries in the Northeast and South regions. Targets will be reached through attending and exhibiting at tradeshows and events., description french : Cibler les centres de contact américains dans les secteurs des services publics, de la finance, des assurances et des télécommunications dans les régions du Nord-Est et du Sud. Les objectifs seront atteints en participant et en exposant à des salons et à des événements., expected results english : CanExport SMEs is designed to provide direct financial assistance to small- and medium-sized enterprises seeking to develop new export market opportunities and markets, especially in high-growth emerging markets., expected results french : CanExport PME a pour objectif de fournir un soutien financier direct aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à saisir de nouveaux débouchés à l’exportation, particulièrement dans les marchés émergents à forte croissance., additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada