Reference number : 172-2025-2026-Q2-1034857, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Boost Buddy Canada Inc., recipient country : CA, recipient province : AB, recipient city : Airdrie|Airdrie, recipient postal code : T4B 5J5, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : AI Enabled Customer Scheduling & Service Functions, agreement title french : Fonctions de planification et de service client basées sur l’IA, agreement number : 1034857, agreement value : 15400.0, agreement start date : 2025-09-01, agreement end date : 2025-11-30, description english : Boost Buddy Canada Inc. is a Canadian technology-enabled service provider specializing in mobile battery boosting and replacement. Firm currently operate across six major cities and allow customers to book and pay for services online through their  self-serve web platform.
To improve scheduling challenges and operational efficiency, this project aims to develop and deploy an AI-powered Scheduling Service Agent (SSA). The SSA will handle service inquiries, schedule appointments, and collect data for a future preventative maintenance program aimed at providing additional services to existing clients. The AI solution will streamline scheduling, reduce manual overhead, and enable scalable national growth — with a target of resolving 90% of routine, description french : Boost Buddy Canada Inc. est un fournisseur de services technologiques canadien spécialisé dans la recharge et le remplacement de batteries mobiles. L’entreprise est actuellement présente dans six grandes villes et permet à ses clients de réserver et de payer ses services en ligne via sa plateforme web en libre-service. Afin d’améliorer la gestion des planifications et l’efficacité opérationnelle, ce projet vise à développer et à déployer un agent de planification des services (SSA) alimenté par l’IA. Le SSA traitera les demandes de service, planifiera les rendez-vous et collectera des données pour un futur programme de maintenance préventive visant à fournir des services supplémentaires aux clients existants. La solution d’IA rationalisera la planification, réduira les frais généraux manuels et permettra une croissance nationale évolutive, avec pour objectif de résoudre 90 % des tâches routinières., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada