Reference number : 172-2025-2026-Q1-1032307, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Craver Solutions Inc., recipient country : CA, recipient province : BC, recipient city : Vancouver|Vancouver, recipient postal code : V6Z 1S4, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Experimentation to optimize business processes in customer relationship management software for quick service restaurants, agreement title french : Expérimentation visant à optimiser les processus commerciaux dans un logiciel de gestion des relations avec la clientèle pour les restaurants à service rapide, agreement number : 1032307, agreement value : 103000.0, agreement start date : 2025-06-16, agreement end date : 2026-01-31, description english : This project will test hypotheses and experiment with new mechanisms to design and optimize a repeatable and scalable business process, which may result in new business methods for customer relationship management software for quick service restaurants., description french : Ce projet permettra de tester des hypothèses et d’expérimenter de nouveaux mécanismes afin de concevoir et d’optimiser un processus commercial reproductible et évolutif, qui pourrait déboucher sur de nouvelles méthodes commerciales pour les logiciels de gestion de la relation client destinés aux restaurants à service rapide., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada