Reference number : 172-2020-2021-Q2-954723, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Luminari Talent Inc, recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Toronto|Toronto, recipient postal code : M5V 2Y1, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Customer Management Dashboard, agreement title french : Tableau de bord de gestion des clients, agreement number : 954723, agreement value : 50000.0, agreement start date : 2020-07-01, agreement end date : 2020-09-30, description english : LumiQ sells to several customer types (individuals, small/medium business, and entreprise), using multiple payment methods (invoice and stripe), with unorthodox subscription timelines and requirements due to the regulatory requirements of our industry. This project is to construct an internal-facing dashboard and accompanying database that will track and manage our needs across this varied customer experience., description french : LumiQ vend à plusieurs types de clients (particuliers, petites et moyennes entreprises, et entreprises), en utilisant plusieurs méthodes de paiement (facture et bande), avec des délais et des exigences d'abonnement peu orthodoxes en raison des exigences réglementaires de notre secteur. Ce projet consiste à créer un tableau de bord interne et une base de données d'accompagnement qui permettront de suivre et de gérer nos besoins à travers cette expérience diversifiée de la clientèle., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada