Reference number : 172-2023-2024-Q3-1013860, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : MAGENTRIX CORPORATION, recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Thornhill|Thornhill, recipient postal code : L3T 7X8, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Business Innovation - Strategic Expansion of Sales and Customer Success for Enhanced Market Penetration., agreement title french : Innovation commerciale — Expansion stratégique des ventes et de la réussite des clients pour une meilleure pénétration du marché., agreement number : 1013860, agreement value : 200000.0, agreement start date : 2024-01-01, agreement end date : 2024-12-31, description english : In a fiercely competitive PRM market, Magentrix, currently a top contender per Forrester Research, aims to seize the opportunity to shift market share from dominant U.S. firms to our Canadian enterprise. Recruiting and training 2 BDRs and 1 Customer Success Specialist are strategic moves, not just team expansions, to amplify market outreach and boost customer satisfaction. This project, leveraging Magentrix’s high market rating, employs innovative, experiment-based activities to enhance lead generation, conversion, sales closing, and customer retention. The goal is to assertively capture a larger market share by showcasing superior capabilities., description french : Sur un marché du MRP férocement concurrentiel, Magentrix, actuellement l’un des principaux concurrents selon Forrester Research, vise à saisir l’occasion de déplacer la part de marché des entreprises américaines dominantes vers notre entreprise canadienne. Le recrutement et la formation de 2 responsables des relations avec les clients et d’un spécialiste de la réussite des clients sont des mesures stratégiques, et non de simples expansions d’équipe, qui visent à amplifier la portée du marché et à accroître la satisfaction des clients. Ce projet, qui tire parti de la cote élevée de Magentrix sur le marché, fait appel à des activités novatrices et expérimentales pour améliorer la génération de prospects, la conversion, la conclusion de ventes et la fidélisation de la clientèle. L’objectif est de s’assurer une plus grande part de marché en mettant en avant des capacités supérieures., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada