Reference number : 172-2024-2025-Q4-1026119, amendment number : 1, agreement type : C, recipient legal name : Smile and Company Corp., recipient country : CA, recipient province : AB, recipient city : Airdrie|Airdrie, recipient postal code : T4A 0S2, program name english : Industrial Research Assistance Program – AI Assist, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Assistance AI, program purpose english : The NRC IRAP Artificial Intelligence (AI) Assist Program aims to equip and support SMEs to incorporate AI into their core products and services and/or undertake scientific research, product development, testing, and validation. AI Assist aims to increase the number, the quality, and the competitiveness of Generative AI (Gen AI), Deep Neural Nets (DNN), and Deep Learning (DL) products created and delivered by SMEs., program purpose french : Le programme « Assistance Intelligence Artificielle (IA) » du CNRC PARI a pour but d'aider les PME à intégrer l'IA à leurs lignes de produits ou de services de base et à leur donner les moyens pour y parvenir, ou de leur permettre d'entreprendre des recherches scientifiques puis d'élaborer, de tester et de valider leurs produits. Avec Assistance IA, le PARI CNRC vise à augmenter le nombre de produits que les PME conçoivent et proposent grâce à l'IA générative (IA Gen), aux réseaux de neurones profonds (RNP) ou à l'apprentissage profond (AP), de rehausser la qualité de ces produits et de les rendre plus concurrentiels., agreement title english : AI Assist Pilot for Customer Service Agent, agreement title french : Assistance IA : projet pilote pour l’agent de service à la clientèle., agreement number : 1026119, agreement value : 75000.0, agreement start date : 2025-01-01, agreement end date : 2025-12-31, description english : Smile and Company is a SaaS recruitment platform for dental professionals. The Smile and Co. mobile app also integrates with an online PWA for client registration and membership management.

The Firm is seeking to enable AI technology within their mobile application.  The project includes the development and deployment of an AI-powered customer service agent to provide instant, efficient and personalized customer support., description french : Smile and Company est une plateforme de recrutement SaaS pour les professionnels des soins dentaires. L’application mobile Smile and Co. s’intègre également à une PWA en ligne pour l’enregistrement des clients et la gestion des membres.    L’entreprise cherche à activer la technologie de l’IA au sein de son application mobile. Le projet comprend le développement et le déploiement d’un agent de service à la clientèle alimenté par l’IA afin de fournir un soutien à la clientèle instantané, efficace et personnalisé., expected results english : The NRC IRAP Artificial Intelligence (AI) Assist Program aims to equip and support SMEs to incorporate AI into their core products and services and/or undertake scientific research, product development, testing, and validation. AI Assist aims to increase the number, the quality, and the competitiveness of Generative AI (Gen AI), Deep Neural Nets (DNN), and Deep Learning (DL) products created and delivered by SMEs., expected results french : Le programme « Assistance Intelligence Artificielle (IA) » du CNRC PARI a pour but d'aider les PME à intégrer l'IA à leurs lignes de produits ou de services de base et à leur donner les moyens pour y parvenir, ou de leur permettre d'entreprendre des recherches scientifiques puis d'élaborer, de tester et de valider leurs produits. Avec Assistance IA, le PARI CNRC vise à augmenter le nombre de produits que les PME conçoivent et proposent grâce à l'IA générative (IA Gen), aux réseaux de neurones profonds (RNP) ou à l'apprentissage profond (AP), de rehausser la qualité de ces produits et de les rendre plus concurrentiels., additional information english : This agreement has been amended 1 time(s). The end date of this agreements has been modified by 182 days., additional information french : Cet accord a été modifié 1 fois La date de fin du présent accord a été changé de  182 jours., owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada