Reference number : 172-2025-2026-Q2-1033015, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : WellnessLiving Inc., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Thornhill|Thornhill, recipient postal code : L3T 7P6, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Platform AI Transformation, agreement title french : Transformation de la plateforme IA, agreement number : 1033015, agreement value : 3000000.0, agreement start date : 2025-07-01, agreement end date : 2026-06-30, description english : This project aims to develop an AI-driven, microservices-based platform that transforms how wellness businesses engage clients and operate. It will deliver AI-powered tools including a front desk assistant for booking and client inquiries, a virtual business coach that surfaces performance insights and provides business recommendations, an omnichannel message center for unified client communication, and AI-enhanced sales and marketing automation tools. The initiative targets rapid revenue growth, expansion into new verticals, and the creation of high-skilled Canadian jobs, positioning WellnessLiving as the global leader in wellness technology., description french : Ce projet vise à développer une plateforme axée sur l’IA et basée sur des microservices qui transforme la façon dont les entreprises du secteur du mieux-être interagissent avec leurs clients et exercent leurs activités. Elle fournira des outils alimentés par l’IA, notamment un assistant à la réception pour les réservations et les demandes des clients, un coach d’affaires virtuel qui fournit des informations sur les performances et des recommandations commerciales, un centre de messagerie omnicanal pour une communication unifiée avec les clients, ainsi que des outils d’automatisation des ventes et du marketing améliorés par l’IA. L’initiative vise à accélérer la croissance des revenus, à étendre les activités dans de nouveaux secteurs verticaux et à créer des emplois hautement qualifiés au Canada, positionnant ainsi WellnessLiving comme chef de file mondial dans le domaine des technologies du mieux-être., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada