Reference number : 172-2019-2020-Q3-940383, amendment number : 4, agreement type : C, recipient legal name : Business Sherpa Group Inc., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Nepean|Nepean, recipient postal code : K2H 8R2, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Backend Automation for Operational Efficiency, agreement title french : Automatisation du processus de base pour l'efficacité opérationnelle, agreement number : 940383, agreement value : 188400.0, agreement start date : 2019-12-01, agreement end date : 2021-07-31, description english : This project will automate and streamline Business Sherpa Group's (BSG) backend processes to provide technology enabled growth and ready the business for a longer term technology play. Based on 11 years in the industry and a growth rate of approximately 20% per year, we recognize the need to automate many of our current manual processes. Without the digitization of backend processes, growth will happen on a much smaller scale of approximately 5% per year. The automation and optimization of processes will free up BSG resources to focus on exploring new markets, working with new clients and recruiting new associates. Removing manual and administrative burdens enables us to be high touch when needed and high tech when best., description french : Ce projet permettra d'automatiser et de rationaliser les processus de base du Business Sherpa Group (BSG) afin d'assurer une croissance basée sur la technologie et de préparer l'entreprise à un jeu technologique à plus long terme. Sur la base de 11 ans d'expérience dans l'industrie et d'un taux de croissance d'environ 20 % par an, nous reconnaissons la nécessité d'automatiser un grand nombre de nos processus manuels actuels. Sans la numérisation des processus de base, la croissance se fera à une échelle beaucoup plus petite, soit d'environ 5 % par année. L'automatisation et l'optimisation des processus permettront de libérer les ressources du BSG pour qu'elles puissent se concentrer sur l'exploration de nouveaux marchés, la collaboration avec de nouveaux clients et le recrutement de nouveaux collaborateurs. L'élimination des charges manuelles et administratives nous permet d'être à la pointe du progrès, lorsque le besoin se présente, et de la technologie quand c'est le cas., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : This agreement has been amended 1 time(s). The end date of this agreements has been modified by 31 days., additional information french : Cet accord a été modifié 1 fois La date de fin du présent accord a été changé de  31 jours., owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada