Reference number : 172-2021-2022-Q3-980115, amendment number : , agreement type : C, recipient legal name : Sprout Studio Inc., recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : St Catharines|St Catharines, recipient postal code : L2R 7E8, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Development of v2 Technical Support Infrastructure, agreement title french : Développement de l'infrastructure de soutien technique de la v2, agreement number : 980115, agreement value : 23962.0, agreement start date : 2021-09-13, agreement end date : 2022-03-31, description english : As we prepare to scale and grow exponentially in our market, there are a series of fundamental technical support changes that Sprout needs to facilitate accelerated growth. Otherwise, we'll find ourselves hitting massive customer-base pushback and inability to scale support to our new users., description french : Comme nous nous préparons à évoluer et à croître de façon exponentielle sur notre marché, il y a une série de changements fondamentaux de soutien technique dont Sprout a besoin pour faciliter la croissance accélérée. Sinon, nous nous retrouverons face à une opposition massive de la base de clients et à l'incapacité d'adapter le soutien à nos nouveaux utilisateurs., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada