Reference number : 172-2023-2024-Q2-1007816, amendment number : 1, agreement type : C, recipient legal name : Solutions Beeye Inc., recipient country : CA, recipient province : QC, recipient city : Montreal|Montreal, recipient postal code : H1X 2H2, program name english : Industrial Research Assistance Program – Contributions to Firms, program name french : Programme d’aide à la recherche industrielle – Contributions aux entreprises, program purpose english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, program purpose french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, agreement title english : Platform scalability and customer support automation, agreement title french : Scalabilité de la plateforme et automatisation du support à la clientèle, agreement number : 1007816, agreement value : 310000.0, agreement start date : 2023-05-29, agreement end date : 2024-11-01, description english : The project aims to enable scalability of the firm's platform and automation of key customer support elements., description french : Le projet vise à permettre la scalabilité de la plateforme de l’entreprise et l’automatisation d’éléments clefs du support à la clientèle., expected results english : The purpose of IRAP Contributions to Firms is to support research, development, adoption and/or adaptation of innovative or technology-driven new or improved products, services or processes in Canada up to their commercialization, expected results french : Le PARI, par le biais des Contributions aux entreprises, vise à appuyer la recherche, le développement, l’adaptation et/ou l’adoption au Canada de produits, de services ou de processus novateurs ou axés sur des technologies nouvelles ou améliorées, et ce jusqu’à leur commercialisation, additional information english : This agreement has been amended 1 time(s). The total amended value is 310,000 dollars., additional information french : Cet accord a été modifié 1 fois La valeur totale des modifications est de   310 000 dollars., owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada