Reference number : 172-2025-2026-Q2-1034255, amendment number : , agreement type : G, recipient legal name : The Governing Council of the University of Toronto, recipient country : CA, recipient province : ON, recipient city : Toronto|Toronto, recipient postal code : M5S 1S8, program name english : Collaborative Science, Technology and Innovation Program - Collaborative R&D Initiatives, program name french : Programme de collaboration en science, en technologie et en innovation - Initiatives de collaboration en R-D, program purpose english : Collaborate on multiparty research and development programs to catalyze transformative, high-risk, high-reward research with the potential for game-changing scientific discoveries and technological breakthroughs in priority areas., program purpose french : Collaborer à des programmes multipartites de recherche-développement dans le but de profiter de la synergie entre la recherche transformatrice à haut risque et à haut rendement et le potentiel de découvertes scientifiques et de percées technologiques révolutionnaires dans des secteurs d’intervention prioritaires., agreement title english : Lost in Translation: Knowledge Translation & Mobilization for Building Occupants and Operators, agreement title french : Application et mobilisation des connaissances pour les occupants et les exploitants d’immeubles, agreement number : 1034255, agreement value : 582141.0, agreement start date : 2025-09-10, agreement end date : 2029-02-28, description english : The Project’s focus is on engaging the behaviours and interactions of occupants and operators regarding retrofits and aims to develop evidencebased approaches to their education, retrofit selection, and maintenance frameworks that yield better long-term building performance. The Project will explore best practices in communication and education both within and beyond the building industry. Various strategies will be tested with both occupant and operator groups to determine the efficacy and persistence of 
the key messages. There are two main parts to this Project: • Occupant-Centered Study Main tasks include a literature review, development of prototype knowledge translation and mobilization materials, testing, outline of best practices. • Facility Management/Building Operators-Centered Study Main tasks include a literature review of best practices for training, focus group study, system selection study, operator engagement survey, and development of a framework for operators to maintain long lasting effectiveness of retrofits., description french : Le projet étudiera les comportements et les interactions des occupants et des exploitants d’immeubles lorsqu’il est question de rénovation. Il vise à élaborer des approches fondées sur des données probantes pour éduquer les occupants et les exploitants, guider le choix des rénovations, et créer des cadres d’entretien qui offriront de meilleurs rendements à long terme pour les bâtiments. Le projet explorera les meilleures pratiques de communication et d’éducation, tant au sein qu’à l’extérieur du secteur du bâtiment. En outre, diverses stratégies seront testées auprès de groupes d’occupants et d’exploitants afin de déterminer l’efficacité des messages et leur persistance dans le temps. 
Ce projet comporte 2 volets : 
• Étude sur les occupants. Principales tâches : analyse documentaire, élaboration de prototypes de matériel de transfert et de mobilisation des connaissances, essais, définition des meilleures pratiques. 
• Étude sur la gestion des installations et les exploitants d’immeubles. Principales tâches : analyse documentaire des meilleures pratiques de formation, étude sur des groupes, étude sur la sélection des systèmes, sondage pour connaître le niveau d’engagement des exploitants, élaboration d’un cadre pour aider les exploitants à maintenir l’efficacité des rénovations sur le long terme., expected results english : In the short term, anticipated outcomes will be strengthened collaborations across industry, academia, and government to support research excellence. In the medium term, anticipated outcomes will be the development of new and potentially disruptive technologies with collaborators. In the long term, find collaborative solutions to public policy challenges and create stronger innovation systems., expected results french : À court terme, les résultats prévus seront des collaborations renforcées entre l'industrie, le milieu universitaire et le gouvernement pour soutenir l'excellence en recherche. À moyen terme, les résultats attendus seront le développement de nouvelles technologies potentiellement perturbatrices avec des collaborateurs. À long terme, trouver des solutions collaboratives aux défis des politiques publiques et créer des systèmes d'innovation plus solides., additional information english : nan, additional information french : nan, owner organization : nrc-cnrc, owner organization title : National Research Council Canada | Conseil national de recherches Canada